個人工作總結(jié)范文【薦】
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的個人工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人工作總結(jié)范文1
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
20xx年xx月至xx月,我從事酒店前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)酒店形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照酒店要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)xx人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待。
參與接待了xx全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議xx次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格按照酒店要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)xx余份。合同錄入xx余份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年xx月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至xx月底,共接待公安查詢xx次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件xx份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息xx篇,采編xx期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進(jìn)行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在xx誠信演講活動中獲得第一名。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為酒店的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
個人工作總結(jié)范文2
繁忙的一周又過去了,這一周里,在老同志的幫助和自已的努力下,熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),完成了本職工作,現(xiàn)將這周工作總結(jié)如下:
(一)加強學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。
知識方面:在溫習(xí)以前的知識加以鞏固的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)新的知識,接受新的觀念,不斷拓展視野,增強自己的專業(yè)水平,為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。
做人方面:剛從大學(xué)校園出來,無論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經(jīng)驗;另一方面我通過各種書報雜志,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論,并將其用于實踐中。通過學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進(jìn)一步的加強。
(二)嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實做好本職工作
在這幾個月中,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。我開展的主要工作有:
l費用報銷審核:
根據(jù)公司財務(wù)審批制度及費用開支標(biāo)準(zhǔn)對差旅費、業(yè)務(wù)招待費、汽車費、電話費、報關(guān)費等費用的發(fā)票進(jìn)行審核,蓋章。
2處理憑證:
出納結(jié)過來單先對單,制定銀行對賬單明細(xì)。再在預(yù)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理財務(wù)審批生成憑證,然后分批提交到erp、過帳、對賬、在erp系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊裝訂、歸檔。
3開增值稅發(fā)票及普通發(fā)票:
根據(jù)應(yīng)收模塊提供的出貨單,在開票系統(tǒng)查詢到相關(guān)客戶資料/商品資料,核對錄入無誤,將發(fā)票資料寫入稅控機,打印發(fā)票并蓋章,整理一二六聯(lián)給營銷,三聯(lián)給應(yīng)收做賬,四五聯(lián)存根,月底把五聯(lián)給出納,月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng)。
4掃描發(fā)票抵扣聯(lián):
掃描核對發(fā)票抵扣聯(lián):每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián),進(jìn)入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票,識別結(jié)果核對金額/日期/購銷方納稅識別號/密文/發(fā)票號碼,確認(rèn)無誤后發(fā)票入庫,識別完發(fā)票查詢并打印,再校對一遍,最后導(dǎo)入移動盤,供辦稅員用。
錄入海關(guān)發(fā)票及運輸發(fā)票資料:每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運輸發(fā)票,進(jìn)入企業(yè)電子報稅管理系統(tǒng),錄入發(fā)票號碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料,并核對。
5日常事務(wù)工作:
部門員工出勤表:每月月初填報部門員工出勤情況,掛在pdm我的文件考勤表文件中。
申請領(lǐng)取辦公用品:搜集所需辦公用品——填報請領(lǐng)單——審核——領(lǐng)取辦公用品。
系統(tǒng)維護:開票系統(tǒng),客戶資料的日常維護。
個人工作總結(jié)范文3
你們好!我是財務(wù)部的總賬兼成本會計xxx。自20xx年x月進(jìn)入公司以來,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在工作能力上還是在工作態(tài)度上都得到了提高,在財務(wù)崗位上也發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。
為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作簡要回顧如下。
一、日常工作方面
自進(jìn)入公司,一直全身心的投入工作,在認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會計法》和公司的相關(guān)財務(wù)制度下,每月準(zhǔn)確編制憑證,并在月中月底與出納完成對賬、盤點現(xiàn)金。每月按時裝訂憑證成冊并合理保管。及時準(zhǔn)確編制報表并上報,在發(fā)現(xiàn)錯誤立即調(diào)整,做到不滯后。月底監(jiān)督倉庫盤點并完成成本費用的核算。此外在完成本職工作的同時,積極配合并完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作及任務(wù),在日審離職的情況下,積極主動的接任其工作,為公司的正常規(guī)范經(jīng)營,降低經(jīng)營風(fēng)險。
二、其他方面
在公司組織的培訓(xùn)等各類活動中,積極配合參加。在林總得帶領(lǐng)下,參加了夏季天合園的雨水清排工作及臭水溝整修工程,之后在公司舉辦的中秋節(jié)茶話會上還擔(dān)任記分員,并參加小游戲,這些雖然都是微不足道的小事,卻讓我更好的融入到映像這個大家庭中。
三、工作中存在的問題及修正
1、在編制憑證及報表的時候,需要再細(xì)心些。在以后編制憑證,要做到摘要清楚,信息全面,費用歸類,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。并及時對賬,確保賬賬相符,賬證相符,賬實相符,提高工作效率。
2、對應(yīng)收應(yīng)付項、資產(chǎn)項、其他總賬項不能拘泥于做賬而做賬,要多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù),關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理事項,使財務(wù)帳各項目,數(shù)據(jù)無差錯的前提下更完整,符合邏輯。
四、20xx年新工作及展望
新的一年,工作也是一個全新的開始,理應(yīng)對人生對工作都要有全新的展望,在嶄新的下一年里,我要:
1、愛崗敬業(yè),更好更全的做好總賬兼成本會計的本職工作。團結(jié)同事,配合好部門內(nèi)外,不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
2、積極參與培訓(xùn)與學(xué)習(xí),不斷的提高自己的專業(yè)知識及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
個人工作總結(jié)范文4
我的實習(xí)公司是xx家具有限公司,主要是一家生產(chǎn)木質(zhì)家具類的國有企業(yè),同時擁有自己的子公司,有自己獨立的會計部門和系統(tǒng)的會計工作,在這里實習(xí)無疑是給我一個實踐的場地,讓我能在專業(yè)領(lǐng)域中迅速的成長。
負(fù)責(zé)我實習(xí)的是公司相當(dāng)有經(jīng)驗的劉阿姨,她讓我明白了公司的阻止形式是有限責(zé)任公司,以生產(chǎn)家具為主要業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)流程主要是下門單,領(lǐng)料,匯報生產(chǎn)情況,完工入庫,上報財務(wù)部門做核算,而公司的會計組成形式是集中核算。 由于是年后實習(xí),主要歸攏工作已經(jīng)結(jié)束,起初我只是接觸一些會計憑證的整理工作,主要是把相應(yīng)的內(nèi)容發(fā)票等附在相應(yīng)的憑證后予以整理粘貼歸檔。雖然這是個簡單的活,但仍需要仔細(xì)負(fù)責(zé),而且這可以算是我第一次接觸到實際的票據(jù)和資料。
起初我還小看這份工作,總是帶著專業(yè)大學(xué)生的高傲和自負(fù),但隨著我時常把現(xiàn)金憑證和銀行憑證附錯,和看到一旁認(rèn)真工作的劉阿姨,讓我不得不打個激靈,其實這看似簡單的工作還是需要十分的集中力去完成的。往往一個不經(jīng)意的小差錯,就導(dǎo)致整本的憑證出錯,從而導(dǎo)致歸檔的錯誤。
我漸漸明白了領(lǐng)導(dǎo)的意圖,不是隨便的敷衍我,而是讓我從基本做起,如果說在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識是我徒步的工具,那么這份實習(xí)的工作則可算得上是我真正帶領(lǐng)我領(lǐng)略會計專業(yè)的導(dǎo)航儀。從這次體驗過程中,我覺得會計憑證的裝訂并不如看起來那么容易。裝訂前要按照收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)賬憑證分門別類整理清楚,而且要按照經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的時間先后順序排列。裝訂時要對大的張頁和附件要折疊成同記賬憑證一樣大小,折疊處一定要避開裝訂線,保持?jǐn)?shù)字完整,以便以后翻閱。裝訂后要檢查憑證的順序,看有無顛倒和缺號,再檢查附件有無缺漏,實際附件張數(shù)與記賬憑證所記張數(shù)是否一致。
從前一直聽老師說會計是一門乏味謹(jǐn)慎的工作,現(xiàn)在才真實的了解了這句話的含義,但我并不氣餒,不會放棄。雨后方見彩虹,任何一個工作都需要忍耐期,只不過從事會計業(yè)務(wù)的人員需要的更多而且要越發(fā)的細(xì)心。經(jīng)過了幾天的整理,看著自己完成的成果,我第一次擁有了一份簡單的快樂。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的考驗之后,我可以逐步上手登帳的工作了,這可以讓專業(yè)知識扎實的我小露一手了。在簡單的囑咐過后,我很快就熟悉了基本步驟。但需要仔細(xì)核對數(shù)字再輸入電腦的我和身旁劉阿姨近似“盲打”的熟練是不能比的,卻讓我感受到了身為一個“小財務(wù)”的快樂。
同時,我更明白了信息時代的今天,計算機的利用率很高,會計電算化已經(jīng)逐步在代替手工會計了。這主要是因為它的方便、快捷、可靠性和安全性高。
首先,每個公司的會計人員都有自己的指令才能登陸記賬系統(tǒng)。這體現(xiàn)了電算化的安全性很高。其次,數(shù)據(jù)輸入計算機后,一切計算、分類、匯總、轉(zhuǎn)賬、報表生成等都是由計算機自動完成的,這體現(xiàn)了它的快捷。
然后,會計電算化中,輸入數(shù)據(jù)要進(jìn)行計算機邏輯性的校驗,因此不需要用劃線法來更改賬簿記錄,如果賬簿有問題,通常采用更正憑證加以更改,是負(fù)數(shù)沖正的方法,以便留下改動的痕跡,作為憑據(jù)參考。這體現(xiàn)了它的方便。
最后,在會計電算化中,最后的對賬結(jié)賬都是通過計算機來完成的,它預(yù)先編好的程序,只要你發(fā)出指令,計算機就會自動完成。因為是通過計算機的邏輯驗證的,所以很少出錯。這就體現(xiàn)了它的可靠性。
而且,這次實習(xí)中劉阿姨讓我了解到了整個記賬的流程,把從前的模糊和糊涂的影響一掃而空。首先,根據(jù)原始憑證編制匯總原始憑證。再根據(jù)原始憑證或匯總原始憑證,編制記賬憑證。其次,根據(jù)收款憑證、付款憑證逐筆登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬 。再次根據(jù)原始憑證、匯總原始憑證和記賬憑證,登記各種明細(xì)分類賬。然后根據(jù)記賬憑證逐筆登記總分類賬。并且,期末,現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬和明細(xì)分類賬的余額同有關(guān)總分類賬的余額核對相符。最后,期末時,根據(jù)總分類賬和明細(xì)分類賬編制會計報表。
更重要的是,劉阿姨讓我真正了解到作為一個會計應(yīng)該具備的道德和素質(zhì)。首先,作為一個會計人員應(yīng)該具備扎實的專業(yè)知識,具備誠實守信的職業(yè)操守和敬業(yè)態(tài)度,這是會計工作崗位對會計人員最基本的要求。其次,作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),正確使用每一個公式。再次,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài)。用積極的心態(tài)處理日常遇到的難題。而且,我在學(xué)習(xí)的過程中也找到自身的不足。比如知識量少,實踐工作能力低下,理論結(jié)合實際應(yīng)變能力差等。但就是這次實習(xí)也讓我先了解到自身的不足,然后才能在以后踏上工作崗位后更快的上手和適應(yīng)。
會計本來就是煩瑣單調(diào)的工作。在實習(xí)期間,我也曾因?qū)χ强菰锓ξ兜馁~目和數(shù)字而心生煩悶和厭倦。但當(dāng)你真正投入到工作中去,用心去做,體會它的樂趣,你就會發(fā)現(xiàn)越做越有興趣。并且切記:粗心大意,心浮氣躁,什么事情都做不好!只有恒心、細(xì)心和耐心才能帶領(lǐng)你到達(dá)成功的彼岸!這就是這次實習(xí)中使我受益的。
個人工作總結(jié)范文5
我是20xx年xx月xx日,正式加盟到xx婚慶團隊的,能成為xx一員我深感特別榮幸,至今已五月有余**天時間了;仡櫴湃サ20xx年工作,在xx總與各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全公司同事們的支持與幫助下,可以說取得了點滴成績,但也存在著一定不足,有待在新的一年里不斷改進(jìn)加強與完善。
一、主要開展的工作
1、徹底地改變了大庫的庫容庫貌,結(jié)束了臟亂差的局面。上任伊始我在大庫埋頭苦干了近一個月時間,戰(zhàn)勝了高溫酷暑、大雨天就得淌水去庫房工作,還克服了晚上沒有公交車的困難,每天堅持徒步往返十來里路程,重新整理了貨架擺放的位置,整體向前移動擺放,減少了取送貨的勞動強度,提高了工作效率。這一變化得到了同業(yè)公司的贊許,也得到公司多數(shù)員工認(rèn)可,還得到了房東和鄰里的稱贊。
2、將庫存?zhèn)淦贩珠T別類管理,做到擺放整齊劃一、井井有條,取送方便。
3、在**總與幾位經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,搞了兩次清產(chǎn)核資工作,盤點了庫存物資。
4、整理了工程部庫房的環(huán)境,將婚禮道具分門別類保管。在工程部冷經(jīng)理和同事們的幫助下,還將原來下垂的鐵絲布簾,更換成鋼管的布簾。這就改變了原來布簾呲牙咧嘴的混亂局面,使這個庫房干凈利落,環(huán)境清新。
5、在**總的關(guān)心支持下,推行了婚禮道具出入庫請領(lǐng)制度。使我們公司的備品管理,邁入了規(guī)范化和正規(guī)化的軌道。
6、堅持勤儉節(jié)約的原則,防止公司資產(chǎn)遺失與浪費。我無論在庫房還是婚禮現(xiàn)場,尤其對布場的工具和用品,做到小到一條扎帶或螺絲、大到桁架與T臺,都能適時的經(jīng)管,嚴(yán)防遺落,對散落到地上的扎帶螺絲都能做到一一拾起。另外還強化了備品回貨盤點檢驗環(huán)節(jié),做到回庫的道具逐件檢驗,發(fā)現(xiàn)短缺或者破損的及時報告,努力減少公司的經(jīng)濟損失。
7、堅持當(dāng)日事當(dāng)日畢,每次婚禮道具回庫,都是一次性清理擺放完畢。對婚禮高峰期的集中回貨,也是一次性連日清點,有時要忙上兩三天,必須把倉庫侍弄的干凈整潔。為此,在這個嚴(yán)冬季節(jié)我還真的付出了一點點代價,就是將自己的鼻子凍傷留下后遺癥,一遇嚴(yán)寒鼻子就會發(fā)硬疼痛,當(dāng)我看到干凈的庫房,優(yōu)美的環(huán)境,再苦再累心也甜。
8、給婚禮道具,噴涂了**婚慶公司的標(biāo)記 。如桁架、T臺和搖臂等道具噴上了**標(biāo)識。防止與其他公司混貨公司受損。
9、自費印制了婚禮道具標(biāo)識標(biāo)簽,在道具存放區(qū)域懸掛了類別標(biāo)識牌,在貨架上粘貼了道具名稱標(biāo)簽,便于大家取送道具一目了然、信手拈來。
10、及時在大庫投放了老鼠藥,防止老鼠損壞地毯、椅背套等相關(guān)道具,做到未雨綢繆。
11、在大庫明顯位置懸掛了,進(jìn)入倉庫、嚴(yán)禁吸煙的警示牌,杜絕在倉庫吸煙現(xiàn)象發(fā)生 。在日常實際工作中,我曾多次制止或提醒吸煙者,在倉庫吸煙的錯誤做法,做到防患于未然。
12、工作不分份內(nèi)份外,樂于奉獻(xiàn)、不求索取。我能堅持參加布場工作,特別在婚禮高峰期的非常時刻我主動參戰(zhàn),有一份熱發(fā)一份光,起碼能減輕一點點布場人員的壓力 。說句實在話工程布場有績效、我來布場搭鈔票,比如晚上吃飯就得十多元、打車回江北還得20元左右,就是說我參加一次晚上的布場工作,一次就得多花費30多元。雖然公司分工布場不是我份內(nèi)的工作,可是當(dāng)我看到工程部小伙子們累的汗流浹背時候,我還能坐得住嗎?因為我在社會上就是個熱心腸的人,豈能袖手旁觀!在平日的工作中,我還能經(jīng)常打掃門前的衛(wèi)生,為在社會上努力塑造良好的**形象,做出了自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、工作中存在的不足
1、原則性不強,對執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度態(tài)度還不夠堅決。
2、工作主動性不夠,好等領(lǐng)導(dǎo)的指示而被動工作。
3、好當(dāng)老好人,工作怕得罪人,有時使道具出入庫制度流于形式。
4、由于工作上好有依賴性,使自查庫存道具底數(shù)不清不準(zhǔn)。
5、傳幫帶工作做得不好,正能量發(fā)揮的不夠,工作還是只求過得去、沒求過得硬。沒有充分發(fā)揮一個老同志處處都起表率的作用。
三、改進(jìn)措施與新的一年工作目標(biāo)
1、要以主人翁的責(zé)任感,積極開展各項工作,在相關(guān)工作上爭取起到帶頭作用。
2、要堅持原則,認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
3、要開展修舊利廢活動,變廢為寶。聯(lián)合能工巧匠,首先將羅馬花盆等易碎品的包裝重新加固與制作。
4、進(jìn)一步加強庫房備品管理,使其逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。
5、積極傳播正能量,加強團結(jié)、精誠合作,心往一塊想、勁往一塊使,為**公司的明天更美好添磚加瓦!
以上是我個人的工作總結(jié),肯定有這樣的缺點或那樣的不足總結(jié)的不夠,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!謝謝!
個人工作總結(jié)范文6
承著去年建立國家衛(wèi)生城市的東風(fēng),進(jìn)一步認(rèn)識自我,找出不足,開拓新的思路,為使環(huán)衛(wèi)處的工作走上規(guī)范化、現(xiàn)代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面:
一、完善各項規(guī)章制度,落實以制度化進(jìn)行管理。
把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度:《生產(chǎn)安全職責(zé)制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室職責(zé)制》、《承包隊管理人員職責(zé)制及有關(guān)規(guī)定》等,完善了制度,并將其化為管理上的落實,如《承包隊管理人員職責(zé)制》的出臺后,根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作潛力,進(jìn)行測評,并在測評中將不合格的管理人員進(jìn)行了工作上的再分配,并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面,是收費問題。我們制定了收費員的崗位職責(zé)制后,收費員的職責(zé)得到了明確,任務(wù)清楚,獎罰分明,工作較前更主動、用心,使今年的收費工作在進(jìn)行邊改革邊收費的狀況下都能較好地完成任務(wù)。
在人事管理工作中,文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作,工作量已十分巨大,而近年來計生工作亦務(wù)必嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的狀況下,她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù),把檔案工作及計生工作管理得井井有條,并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。
二、完善承包職責(zé)制,促優(yōu)質(zhì)服務(wù),安全生產(chǎn)的落實。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大,新工人所占比例較多,致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此,為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn),我處在清掃及車隊方面都試著不一樣程度的放輕了勞動量,重點是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始,我處根據(jù)人員的生產(chǎn)潛力,進(jìn)一步完善承包職責(zé)制,使每一個員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由組合,并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證,安全生產(chǎn)做到常抓不懈,生產(chǎn)效益得到了提高,同時也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費改革初見成效,管理工作邁向規(guī)范化。
對于收費難問題,我處早幾年就一向在探索解決辦法,也曾多次提出實行水、電、衛(wèi)生費一個窗口收費的推薦,但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時,我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式,為了跟上我市建立信息化城市的步伐,我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心,決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。透過仔細(xì)分工,從七月起,我處各方面人員按分工各自開始行動:聯(lián)系電腦軟件公司,根據(jù)我處的具體收費狀況制作出一套收費系統(tǒng)軟件;同時,安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》;對其他服務(wù)對象,則首先從店鋪入手,也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的××戶住戶和××個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn),十三日正式實行了第一次銀行扣費?圪M結(jié)果是可喜的,住戶成功扣費××戶,達(dá)六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費××戶,也到達(dá)了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化,辦公系統(tǒng)自動化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費平臺,改變了落后的人手上門收費方式,也確保了收費工作的安全性,并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題
我處在改革工作順利進(jìn)行的同時,也面臨著必須的問題,個性是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試,當(dāng)然也存在著不少問題,如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等,這些問題都造成了扣費未能成功。應(yīng)對這一系列的問題,我處工作人員并沒有退縮,在辦公室人員仔細(xì)查問題,收集人員耐心向住戶解釋下,問題也在逐漸被解決。
但是,在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當(dāng)一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證,也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了必須的障礙。另外,對于出租屋的住戶,我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進(jìn)一步的解決。另一方面,經(jīng)過幾年的不斷努力,我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子,但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理,但是,我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場,由于傾倒量比較大,已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴(yán)峻的問題。就目前垃圾處理量等狀況來看,若到明年,仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場,則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。
這是一個亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下,確實是取得了可喜的成績。但是展望未來,隨著南海市經(jīng)濟的不斷發(fā)展,城市建設(shè)步伐的進(jìn)一步加快,城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要,我處面臨的任務(wù)則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力,振奮精神,揚長避短,為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn);同時,克服困難,深化改革,不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
個人工作總結(jié)范文7
孩子們從適應(yīng)小班生活后,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入中班已快一年了,其間,班級事務(wù)忙碌煩瑣,我們做了大量的工作,孩子們的點滴進(jìn)步凝集著我們的汗水,每份工作都值得去終結(jié)和反思;厥走@走過的一學(xué)期,孩子們學(xué)會了很多,我也在與他們的交往中學(xué)到了很多,我和孩子們在共同進(jìn)步,在園領(lǐng)導(dǎo)及各位家長的鼓勵和支持下,在我班老師共同的不懈努力下,圓滿地完成了各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想政治方面:
作為一名幼兒教育工作者,要想完成教書育人的責(zé)任,首先必須具備良好的政治思想素質(zhì),本人在本學(xué)期中,在園領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加各項政治活動,并認(rèn)真揣摩各個問題,爭取做到理論聯(lián)系實際,將學(xué)到的知識運用到實際工作中來。
二、提高自身素質(zhì):
在班級工作中,我注意教書與育人的結(jié)合,根據(jù)幼兒的個性特點和實際情況因材施教,并且虛心好學(xué),在園內(nèi)召開公開課時,虛心向老教師請教,我班孫老師給了我很大幫助,認(rèn)真給我提意見和建議,找出我教案及講課時的缺點,然后我盡量克服自身不足,在講課時有了很大進(jìn)步。在工作之余,我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍,同時向有經(jīng)驗的老教師請教,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷積累經(jīng)驗,使自己在授課水平上有所提高。我能認(rèn)真履行教師職責(zé)、奉獻(xiàn)愛心,用身教去影響幼兒、教育幼兒,在工作中具備高度的責(zé)任感,對幼兒有愛心,細(xì)心和耐心。
三、保教工作方面:
在保教工作中,忠于職守,悉心關(guān)愛每一位幼兒,我們班老師為了盡快使孩子們適應(yīng)集體生活,想盡辦法,開展了一系列的活動來幫助幼兒培養(yǎng)良好的生活、學(xué)習(xí)和衛(wèi)生習(xí)慣。我們根據(jù)本學(xué)期教材、及中班幼兒特點。從活動內(nèi)容的選擇,組織形式、教學(xué)方法的采用上,都盡量做到以幼兒為主體。使孩子們逐漸養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣,在活動中也逐漸變得活躍了,各種能力都有了明顯的提高,自理能力提高了:學(xué)會了自我照顧(能夠獨立進(jìn)餐、安靜的午睡、穿脫簡單的衣服,上廁所時不擁擠,學(xué)會了洗手、擦鼻涕、穿鞋子等原本不做或根本就不會做的事情)。并知道有需要時,告知成人或向成人求助。懂得友好相處。
在這個學(xué)期里,為了配合班主任做好班級工作,從做教具、布置環(huán)境、家長工作等,我都盡力配合班主任去做,并力爭做到更好。在此過程中,不懂的就學(xué),不會的就問,雖然偶爾也有些失誤、丟三拉四,但是總體而言,瑕不掩瑜。在班里幾位老師的共同努力下,家長對我們的工作表現(xiàn)出了極大的肯定,孩子們的進(jìn)步也非常的明顯,看著孩子們一天天進(jìn)步,一天天成長,并得到家長的支持和肯定,我們的心里由衷地感到欣慰。
四、與班內(nèi)老師共同合作:
學(xué)會合作,是現(xiàn)代人的又一基本素質(zhì)。一個優(yōu)秀的教師,應(yīng)善于把自我完善與集體和諧統(tǒng)一起來。在這個集體中,每一個個體都具有優(yōu)勢和弱勢,到處都有可學(xué)習(xí)或幫助的人。我始終以謙虛的態(tài)度取人之長,補己之短并熱心幫助人。和同事之間相互學(xué)習(xí)、幫助和合作促使我們共同進(jìn)步、共同提高。
在班里的三位老師的共同努力下,班里的孩子在不同程度上都有了較大的進(jìn)步,如:動手操作能力、語言能力、自理能力等方面的進(jìn)步都十分明顯。
綜上所述,有播種就會有收獲,有付出就會有回報,天道酬勤,誠不我欺,我們經(jīng)過了半年的播種與栽培,終于收獲了可喜的成績。但是我們也不會忘記在工作中仍存在有許多的不足與有待改進(jìn)之處,我意識到自己還有多缺點:有時不能嚴(yán)格要求自己,思想上松懈就會影響工作,今后,我會針對自己的不足之處,向其他教師吸取更好的經(jīng)驗,虛心學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè)地工作,爭取更好的成績,爭取做一名優(yōu)秀的幼兒教師。
經(jīng)過一段緊張而忙碌的工作后又將迎來這一學(xué)期的總結(jié)工作,看著他們這學(xué)期來,一步一個腳印地向前邁進(jìn),獲得不同程度的進(jìn)步,我們真的很欣慰,而回顧今學(xué)期的教育歷程,我們記憶猶新。看著孩子們的一張張笑臉,回想著與他們生活的情景,有些依依不舍,忙碌的日子總是那么快卻又是那么充實。
帶了一學(xué)期的中班幼兒,對這個年齡段孩子的心理、生理特點以及中班幼兒在各個領(lǐng)域應(yīng)該達(dá)到哪些目標(biāo)已了如指掌,并能夠在日常生活當(dāng)中嚴(yán)格認(rèn)真地去執(zhí)行。這學(xué)期我們班沒有加入新的幼兒,我可以根據(jù)他們不同的能力給他們相應(yīng)的鍛煉機會,例如:我們班的李岳恒、孫詩凝、郭悅彤等,他們幾個人在班上的能力都比較強,我會根據(jù)每個人不同的特點,安排他們完成不同的任務(wù)。這樣做老師既可以省下時間去觀察其他幼兒,又在他們自身的能力上給予了鍛煉,我和他們也成了無話不說的好朋友。
平時,我能關(guān)心愛護班里的每一個學(xué)生。對一些表現(xiàn)不太好的同學(xué),更是傾注了更多的愛和心血。我經(jīng)常和他們談心,抓住他們的閃點鼓勵他們。當(dāng)他們有困難的時候,我總是耐心地幫助他們。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)他們在學(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情況,我總是及時性、主動地和家長聯(lián)系,向他們了解情況,耐心地做他們的工作。
幼兒園是個兒童的世界,而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里,要用我們的愛心去撥動一棵棵幼嫩的心弦,彈奏美妙地樂章,用愛心去滋潤一株株纖細(xì)的幼苗,培育他們。我們要善于觀察,發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點,在與孩子的相處中,尊重?zé)釔勖恳粋孩子,不僅要愛那些活潑聰明的孩子,同時也要對那些特別的孩子給予更多的關(guān)愛。
為了讓每個孩子都能長好、學(xué)好、玩好,每人的能力在原有基礎(chǔ)上有所提高,我根據(jù)班級情況以“綱要”為準(zhǔn)則,制訂班級計劃、月周計劃、等各類計劃。在半日活動中不僅以游戲貫穿各科教學(xué),并積極使用肯定鼓勵等方法,使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí),使每個學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。
家園互動,做好家長工作。。教育不單單是學(xué)校教育,家長們的支持和幫助也是很重要的。因此,我常常利用家長園地、家園聯(lián)系手冊、家長活動等及時向家長反饋孩子在園的學(xué)習(xí)、生活情況,宣傳科學(xué)育兒的知識。同時,孩子們在學(xué)校中碰到了什么難題,我們總是第一時間與家長取得聯(lián)系,家園一致共同教育。
回顧一學(xué)期的工作,也留下了一些不足:如對孩子在主題活動中的傾聽需要還不夠,往往找不到孩子們的熱點生成需要。同時如何將課程進(jìn)行有機整合滲透到一日活動中,也是必須研究的話題。
在這一年中,我很幸運學(xué)到了不少東西,在業(yè)務(wù)上也有欠缺,也需努力做好一點。但這這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在教學(xué)活動的語言組織上還很稚嫩。還需進(jìn)一步努力。
這一學(xué)期的工作,忙忙碌碌,感受也很深,有喜有憂,有笑有淚,雖然沒有驕人的成績,但孩子的進(jìn)步使我得到安慰,也給了我干勁和勇氣。我將在新學(xué)期中取人之長,補己之短,爭取把工作做好。
個人工作總結(jié)范文8
轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認(rèn)識到自己的不足,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下。
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲。
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好了各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
。ㄋ模┲挥袠淞⒘朔⻊(wù)意識,加強了溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┮訌娕c同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己
(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
。ㄈ┛偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
個人工作總結(jié)范文9
回首望去,踏入工作崗位已經(jīng)一年了。在這一年里,我們不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),考取一些資格證書,為公司的成立做鋪墊,時時刻刻做好公司開業(yè)的準(zhǔn)備。現(xiàn)就本年度重要考試情況總結(jié)如下:
一、 考試情況
1。 質(zhì)檢員
在XX年的5月份,我們檢測中心的全體員工接到上級的指令,去徐州培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)檢員。對于從未接觸過建筑知識的我來說,是一項很困難的考驗。當(dāng)拿到教材數(shù)的時候,我死死的盯著有500多頁的教材,想把它們毀了,看完我不能那樣做,時間不等人,我們當(dāng)時培訓(xùn)了3天,還好培訓(xùn)結(jié)束的時候老師給了我們題庫,經(jīng)過半個月的苦戰(zhàn)我們都懷著忐忑的心進(jìn)了考場,考試還算順利,但我們出來的時候每個人都是愁眉苦臉的,只能默默的等待結(jié)果。我每天都懷著不安的心,等待著成績,皇天不負(fù)有心人,同事們告訴我我們的全體人員考試都通過了,那時的我特高興,這是我工作的第一步我邁的非常好,我對以后的考試有了信心。
2。 施工員
9月份的時候我們迎來了第二場考試,還是在徐州。這次考試和以前不同,我們公司的人被分成好幾部分,考不同的證件,我與公司的另外兩個同事考的是施工員,那時拿到了三本教材,分別有建筑施工、施工項目管理、建筑施工基礎(chǔ)知識。慶幸的是這3門都有題庫。培訓(xùn)的老師告訴我們只要題庫的知識把握了就一定能考過的。那段時間我瘋狂的看題庫?荚嚹翘煺嫒缋蠋熕纤械念}目都來自題庫,看到那熟悉不能在熟悉的題目,我當(dāng)時心里特得意,肯定自己都能考過,從考場出來的時候,感覺特別輕松。在后來接到考試通過的消息我沒激動,因為我成績早已在我心中了。
3。 材料員
接到材料員的考試我很是意外,那是11月份,雖然早知道公司給報名了,但沒有通知培訓(xùn)學(xué)習(xí)啊!怎么突然就考試了呢?心里很納悶,主任也說不知道怎么回事。距離考試時間只剩下3天了與我一起考試的另一位同事也很著急,題庫也只有以前舊的一本,無奈之下拿著題庫在公司又復(fù)印了一份,可是題庫的題目很多三天怎么可能看完呢,那時只是大致看了一些,考試那天我懷著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的心進(jìn)了考場,拿到試卷后傻眼了,很多題目很熟悉,但就是想不起來怎么做,只能做那些會的了!看著別人很流利的寫,我欲哭無窮。〕鰜砗笪叶急罎⒘。都不知道該怎么跟公司交代了。到現(xiàn)在成績還沒有出來,我只能繼續(xù)等待著!
二、今后目標(biāo)
1。以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
2。 以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務(wù)實,為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
3。 以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
三、總結(jié)
總而言之XX年的工作離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷,和指導(dǎo)以及各位同仁的大力支持。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新一天,對過去取得的成績將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去。對過去的不足將不懈努力爭取做到最好。我們會用實際行到那個來證明的。在這里祝愿公司的所有同事在新的一年里取得更優(yōu)異的成績,希望我們公司來年順利開張!
個人工作總結(jié)范文10
半年來,護理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標(biāo)和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護理部的工作計劃和目標(biāo),積極開展工作。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù)
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。動員全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進(jìn)行。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)10人次,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務(wù)15余人次,
二、 圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作
1.為落實“二甲”評審的各項準(zhǔn)備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2.一月中旬護理部組織大內(nèi)科、大外科的護士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學(xué)習(xí)上級醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量,保障護理安全
1.根據(jù)浙江省務(wù)態(tài)度,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達(dá)90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。
3.各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。半年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達(dá)97.3%。在延伸服務(wù)過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。
4.上半年護理部完成護理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5.半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿意度比去年提升1%,收到病人的表揚信3封,錦旗2面,口頭表揚多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻(xiàn)愛心而被××日報公開表揚。
五、重視科教興護工作
護理部立足于現(xiàn)有的護理人員,抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達(dá)100%,選派人員外出學(xué)習(xí)8人次,計劃外出進(jìn)修7人次,完成一人。
六、紀(jì)念“5.12”國際護士節(jié),開展豐富多彩的慶;顒
為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾”精,豐富醫(yī)院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節(jié)的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。
1.為迎接醫(yī)院“二甲”評審,進(jìn)一步提高護理操作技能,于4月底舉行了全院護理操作比賽。比賽決出團體獎6名,單項獎18名,
2.于護士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護士”的評選活動,李秀娟、施曉芳十名護士被授予了20xx年度“優(yōu)秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
3.特別邀請了浙江傳媒學(xué)院的蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業(yè)女性形象設(shè)計”主題講座。
4.20xx年5月11日晚,在醫(yī)院多功能廳,舉辦了以“讓我們用心關(guān)愛”為主題的護士節(jié)晚會。晚會還對在系列活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)團體和個人進(jìn)行了頒獎,共表彰了12個團體和28位個人。
5.繼續(xù)開展護士志愿周活動,共有6個科室,50多名護士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢。
護理部上半年, *科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按山東省醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的'基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項護理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
個人工作總結(jié)范文11
回顧一年的工作,較好的完成了去年全年的計劃!人的精力是有限的,20xx年的工作會更聚焦、更有成效。
20xx年是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點!如果將我的職業(yè)生涯分為三個階段,20xx年是第二個階段的開端。進(jìn)入第二個階段的標(biāo)志有四:一是自己專業(yè)和管理邏輯的形成,表現(xiàn)是提問能力的明顯提升和思想更成體系;二是對知行合一的落實,表現(xiàn)是對讀書的認(rèn)識從“讀書是為了思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤矮@取信息和提高認(rèn)識是為了更好的實踐”!三是明白了團結(jié)的力量和實踐路徑,表現(xiàn)是深刻認(rèn)識到支持你的合伙人成功,就是管理合伙人的成功。四是把事業(yè)戰(zhàn)線拉長,成功是一個過程,不要太拼命,至少再用25年走完自己的職業(yè)生涯,勞逸結(jié)合,一張一弛的工作,有點生活品味。所以,從思想、行動和心態(tài)上已經(jīng)表明自己進(jìn)入到職業(yè)生涯的新階段。
理念上,崇尚極簡生活,確定了以價值為導(dǎo)向的自我管理和團隊建設(shè)理念。推薦呂蒙正的《命運賦》。
在專業(yè)方面。承辦案件16件,咨詢及管理案件近百件。承辦的案件近60%是同行介紹的!繼續(xù)舉辦所內(nèi)卷宗管理與產(chǎn)品成果發(fā)布會,進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范化管理。所內(nèi)例會二十多期,繼續(xù)完善了已有的六個產(chǎn)品(離婚談判、婚前調(diào)查與培訓(xùn)、家事訴訟、婚內(nèi)財產(chǎn)約定、遺囑與執(zhí)行、家庭戰(zhàn)略顧問)并研發(fā)了私人財富管理、股權(quán)的設(shè)置和股權(quán)融資兩個新產(chǎn)品。被新聞媒體采訪報道4次。20xx年我在專業(yè)方面主要是打磨私人財富管理課程和企業(yè)法律風(fēng)險管理部分課程,在市場方面我會注重市場和產(chǎn)品的有效結(jié)合。全球視野的家族財富管理和財富傳承會成為我所的新品牌。
在律所管理方面。主持召開管委會會議三次,重點打造了婚姻家庭部門和企業(yè)法律風(fēng)險管理部門兩個專業(yè)團隊。20xx年在律所管理方面,繼續(xù)提升我所婚姻家庭和企業(yè)法律風(fēng)險管理專業(yè)團隊的影響力。所外幾個律所聯(lián)盟的活動會助力律所產(chǎn)品研發(fā)、人才培養(yǎng)、信息化建設(shè)和市場拓展,會大大助力律所的發(fā)展。
在行業(yè)活動方面。20xx年召開的第二屆東城律協(xié)律師代表大會中我當(dāng)選為理事并擔(dān)任財務(wù)和稅務(wù)管理指導(dǎo)委員會主任;在北京市律協(xié)律管委秘書長履職方面,配合主任和副主任工作,策劃并組織了8次活動:在新設(shè)合伙人培訓(xùn)方面的講座主題分別是律所市場開拓和品牌建設(shè)、律所專業(yè)化和服務(wù)能力建設(shè);行政主管聯(lián)誼會重點研究了行政主管的崗位職責(zé)和業(yè)績考核;管理合伙人沙龍做了兩期,主題分別是:律所接班人計劃、軍地管理經(jīng)驗交流;管理論壇的主題是:律所主任領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。12月初,隨王雋副會長帶隊的北京市律協(xié)訪問團到訪了廣東省律協(xié)和深圳市律協(xié),12月18日我代表北京市律協(xié)參加山西省律協(xié)首屆合伙人論壇并做了主題為《管理合伙人的價值及實踐路徑》的發(fā)言。作為中華全國律協(xié)環(huán)資委委員,參加了環(huán)資委的兩次會議:6月28日的“從法律視角看大氣污染防治”研討會和9月份主題為“生態(tài)文明建設(shè)法律服務(wù)論壇”的年會。在律和律師聯(lián)盟活動方面,策劃組織了8次活動:兩期律所主任私董會、兩期微訪談、兩期研討會、兩次成員所活動。20xx年我在行業(yè)活動方面,以財稅管理為線索,進(jìn)一步推進(jìn)管理實踐;重點建設(shè)律和律師聯(lián)盟的全國網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)盟凝聚力;開始我的律所管理咨詢和培訓(xùn)課程;開展針對環(huán)境和資源等行業(yè)的企業(yè)家培訓(xùn)活動。
總之,今年工作小時數(shù)為2300個小時。感謝家人、同事、委員、領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持和幫助,感謝所有幫助過我們的人!20xx年,讓我們看得更遠(yuǎn),走得更近!
個人工作總結(jié)范文12
。ㄒ)崗位和廣告的關(guān)系
按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的媒體的執(zhí)行和核算管理工作。簡單的說,就是廣告相關(guān)的事情。就我來說,在進(jìn)入公司前,對廣告是處于一種懵懂的狀態(tài),認(rèn)為它就是一種招人煩的東西,看電視時遇到廣告就馬上調(diào)換,看報紙時見到廣告就翻過去,好象廣告和我根本就是風(fēng)馬牛不相及。只有確實有信息需要的時候,才會去關(guān)心它。自從領(lǐng)導(dǎo)分配這項工作后,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,漸漸懂得,廣告其實是一種很重要的東西,透過它,傳遞的就是一種信息,它通過各種介質(zhì),讓人有意無意的接觸到它,從中獲得需要的信息。很多人都忽視它的存在,包括我自己。但是自從進(jìn)入公司,由于工作性質(zhì)的原因,和廣告接觸的機會算是很多,包括公司自己的,其他公司的;同種行業(yè)的,不同行業(yè)的;同類產(chǎn)品的,競爭品牌的等等,可能是“日久生情”的原因吧,在這種被動環(huán)境的影響下,我逐漸“喜歡”上了廣告,把它當(dāng)作“藝術(shù)”來欣賞。
我是于好記星在河北剛剛起步時進(jìn)入公司的,那時好記星啟用了形象代言人大山,一篇篇情感素求的文案鋪天蓋地,包括“學(xué)英語,大山有高招”、“英語決定孩子的命運”“孩子學(xué)英語,誰是大救星”、“英語牽動萬千家長心”等,把“快速提高英語成績!當(dāng)然好記星”直接指向孩子的父母,使我第一次感受到了好記星把“可敬天下父母心“演繹的如此淋漓盡致,第一次感受到了廣告如此巨大的推動作用。竟品頻頻對好記星實施干擾,但他們的并沒有動搖好記星欲占領(lǐng)英語電子產(chǎn)品霸主地位的決心。以后的紫環(huán)電子睡眠儀,以“治療失眠新方法”、“每晚一刻鐘,睡足8小時”的概念直抵失眠人長期為失眠痛苦,為失眠難治痛苦的心理,再加上一次“千人免費試用”的活動,真正發(fā)揮了廣告的巨大作用。諸如以上的例子很多很多,但是都暗含著一個共同點,那就是廣告蘊涵的無窮的力量。相關(guān)文檔:教師總結(jié)
(一)廣告和營銷的關(guān)系
廣告對于營銷來說,猶如魚和水的關(guān)系,廣告是“水”,營銷是“魚”,營銷離不開廣告,正如魚離不開水。廣而告之,不管用何種方式,讓人們了解到這個信息,就算廣告成功了第一步,這也應(yīng)該是最重要的;接著就是怎么樣通過這個廣告將產(chǎn)品賣出去,世間萬物,物物牽連,共同點非常多,而要人們從這些共同點來識別產(chǎn)品,來激發(fā)人們的購買欲望,真的很難。所以,要讓人們在最短的時間內(nèi)識別產(chǎn)品,還是得從產(chǎn)品的差異點出發(fā),差異點就好比是我們的外套,我們每個人在赤身裸體之時,生理構(gòu)造完全一樣,也就是嚴(yán)重同質(zhì)化,之間沒有根本區(qū)別,但當(dāng)我們穿上外套時,不同社會等級,不同氣質(zhì)就呈現(xiàn)出來,人與人之間不同的價值也區(qū)別開來,人與人之間造成了差異,所以用差異點就來鑄就產(chǎn)品的外衣,這樣就為解決產(chǎn)品同質(zhì)化提供了方向,產(chǎn)品也就有了賣點,這產(chǎn)品的差異點也就會逐漸形成品牌的內(nèi)涵。
好記星作為英語電子類教育產(chǎn)品,就是一個很有力的見證。XX年,各種品牌復(fù)讀機,電子詞典等瓜分著英語教育類電子產(chǎn)品市場,當(dāng)時產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重,從功能上說這些電子產(chǎn)品都具有復(fù)讀和字典查詢功能;從價格上說,同種功能的各產(chǎn)品價格也相差無幾;在宣傳角度上,也都側(cè)重的是同種訴求點。所以說,當(dāng)消費者在選購產(chǎn)品時,各種產(chǎn)品替代性很強,很難決定去購買哪個產(chǎn)品,有時只通過哪個柜臺位置明顯或者哪個營業(yè)員說話好聽去決定要購買的對象。好記星在集結(jié)各產(chǎn)品的優(yōu)勢功能的基礎(chǔ)上,提出了自己產(chǎn)品的賣點“五維立體記憶法”、“眼、耳、口、手、腦互動,高效學(xué)英語“等訴求,使自己在英語電教行業(yè)異軍突起,成為行業(yè)黑馬,使其他各同類產(chǎn)品不得不嘆服。其他產(chǎn)品在這時也開始醒悟,竟效模仿,紛紛跟近。好記星呢?他并沒有因為一時勝利就驕傲,在以后的產(chǎn)品開發(fā)中,繼續(xù)提升自己的功能,尋找新的賣點,正是這種永遠(yuǎn)尋找差異點的做法,使好記星永遠(yuǎn)立于不敗之地。
(一)廣告和媒體的關(guān)系
產(chǎn)品的宣傳離不開媒體,只有通過媒體,才能將產(chǎn)品的性能,顏色,形態(tài)等內(nèi)容傳達(dá)給消費者。不同的媒體針對的有時人群不同,所以選擇媒體也是要慎重的。在進(jìn)公司的兩年中,和電視廣告和報紙廣告接觸比較多。可以說這兩個媒體形式是現(xiàn)在營銷公司最主力的宣傳模式。電視購物產(chǎn)品選擇電視媒體是必不可少的,大多數(shù)人認(rèn)為電視廣告,就在那短短的時間內(nèi),起到的作用肯定是有限的。
個人工作總結(jié)范文13
回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當(dāng)然也會有碩果累累的喜悅……可以說,新年是一個公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,個人工作總結(jié)范文,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,希望能給日后的工作帶來幫助:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳,個人工作總結(jié)《個人工作總結(jié)范文》。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
在一年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗?偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
個人工作總結(jié)范文14
轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動紀(jì)律方面
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面
及時檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上也加強防范,增強保安人員的責(zé)任感
不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓(xùn),耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況
年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
上半年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進(jìn)行了整改,主要問題項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來看是不錯,但實際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求。
以上是我的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
個人工作總結(jié)范文15
1. 教學(xué)方面工作
20xx年本人的承擔(dān)的教學(xué)工作主要有授課、生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計。本年度承擔(dān)的授課任務(wù)是機械制造技術(shù)基礎(chǔ)、機械工程材料和機械加工新技術(shù)等三門課程。本人在教學(xué)過程中積極備課,按時上課,課后認(rèn)真批改作業(yè),課下與同學(xué)們主動交流,圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。在指導(dǎo)畢業(yè)生的工作中,本人指導(dǎo)的9名本科畢業(yè)生(其中6名和崔煥勇聯(lián)合指導(dǎo))順利完成的畢業(yè)設(shè)計和畢業(yè)答辯,有1人被評為校級優(yōu)秀畢業(yè)論文。本年度指導(dǎo)的實習(xí)主要是認(rèn)識實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)。在實習(xí)過程中,本人認(rèn)真負(fù)責(zé),注意學(xué)生的安全,并督促學(xué)生通過實習(xí)提高自身的專業(yè)基礎(chǔ)知識。本年度,作為副導(dǎo)師參與指導(dǎo)研究生一名。20xx年度完成的教學(xué)工作量累計約570課時。
2. 科研方面工作
在做好業(yè)務(wù)工作的同時,積極參加科研工作,不斷提高自己的科研能力。主持濟南大學(xué)博士基金項目一項(20xx年11月立項),以第一作者發(fā)表b類論文1篇。
3. 班主任工作
本人是機自0703和0704班的班主任,作為班主任,我積極參與兩個班的管理工作,針對兩個班在XX年年底期末成績比較差的情況,通過開展創(chuàng)造性的工作,使這種情況得到根本性的扭轉(zhuǎn),在學(xué)校開創(chuàng)了給學(xué)生家長寄送成績單的先例,通過寄送成績單,與家長取得聯(lián)系進(jìn)行溝通,督促學(xué)生的學(xué)習(xí),此舉措也贏得了家長的好評。
總之,在即將過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下,本人的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平均有了顯著提高。自己也為生活在這么一個奮進(jìn)向上、互相幫助的環(huán)境中感覺到幸運。
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