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部門月工作總結(jié)范文
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的部門月工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
部門月工作總結(jié)范文1
新學(xué)期已經(jīng)開始了一個月,學(xué)生會整體工作也在按部就班的進行著,現(xiàn)將自9月3號開學(xué)以來到國慶期間校學(xué)生會秘書處的工作總結(jié)如下。
1、協(xié)助上級,完成迎新秘書處在9月8日、9日兩天內(nèi)協(xié)助團委及主席團順利完成了XX年屆新生的迎新工作,所有成員按照主席團統(tǒng)一部署,在準確的時間準確的地點完成了事先安排的新生接待工作,保證了整體迎新工作的順利開展。
2、統(tǒng)籌整體,組織納新迎新工作結(jié)束以后,秘書處協(xié)助主席團順利組織了校學(xué)生會XX年屆成員納新。納新工作從9月13日正式開始,為期四天報名表的發(fā)放以及宣傳,事先準備的1500份報名表已經(jīng)順利發(fā)放完畢,報名表的回收率達到50%左右。接下來我們本著公平公正的原則完成了報名表的篩選,隨后采取自我介紹以及提問問題的方式對報名人員進行了初試、復(fù)試等環(huán)節(jié),整體工作于9月22日晚完成,同時,我們于26日晚舉行了新成員見面會。
3、常規(guī)工作逐步開展秘書處已經(jīng)在開學(xué)的一個月來制定了規(guī)范的學(xué)生會制度(附件1),統(tǒng)計了所有成員的沒課表及聯(lián)系方式,打印了學(xué)生會統(tǒng)一的請假條、臨時活動打分表、主席打分表、部長打分表、值班簽到表、大課間簽到表等若干規(guī)范統(tǒng)一的表格。在今后的工作中,秘書處將嚴格按照制定好的各項制度開展工作。
在總結(jié)各項工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了本階段工作中的缺點和不足,現(xiàn)總結(jié)如下,保證在今后的工作中提高警惕。
1、準備粗略,忽視細節(jié)拿本次納新來講,事先沒有準備的`很充分,沒有做出很好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計也沒有制定出嚴格的工作計劃,導(dǎo)致了1000份報名表一天的時間分發(fā)完畢,然而到最后1500份報名表的回收率只達到了50%。初試以及復(fù)試期間,由于場地的限制沒能很好的組織各個部門采取自己特色的方式招募新人,這對我們找到合適人選起了一定的限制作用。
2、制度完善,未能實施雖然我們制定了完善的學(xué)生會制度,但是除了每天常規(guī)的簽到、點名、值班、請假以外,沒有統(tǒng)計過一次量化考核成績,尚未公布過每位同學(xué)具體的工作情況,這是導(dǎo)致部分成員工作積極性不高甚至無組織無紀律表現(xiàn)的主要原因。在今后的工作中,秘書處將積極發(fā)揮樞紐作用,嚴格按照規(guī)章制度辦事,注重細節(jié),定期總結(jié)工作,保證整體工作的有續(xù)開展。
部門月工作總結(jié)范文2
回顧4月,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門員工的共同努力下,通過其他部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支,降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、加強學(xué)習(xí),不斷提高員工的思想覺悟
我部門認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次員工會議,認真學(xué)習(xí)公司的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對員工的安全意識教育,使員工的'思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷的提高。
2、內(nèi)部管理,做好降本壓費工作
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節(jié)約,雖然4月份屬于餐廳的淡季,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對清潔用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們與餐廳采購部門溝通時,盡量選用性價比較高的物品。例如:4月份預(yù)估清潔費用為1300元/月,實際用了1020元/月,節(jié)約了280元。在下個月5月份預(yù)估清潔費用為:1100元/月。
總結(jié)4月份的工作情況,成績是肯定的,但還是存在不足之處:
1、對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效措施和方法。
2、員工服務(wù)意識不強,執(zhí)行力度不夠。
3、員工的安全意識不足。
4、團隊互助意識不積極。
5、找理由、借口、原因現(xiàn)象經(jīng)常存在,沒能做好公司下達的“先執(zhí)行,后上述”的原則。
這些都能有待今后工作中不斷改進,5月份的工作思路:
1、繼續(xù)做好員工的思想工作。
2、加強員工的安全意識。
3、樹立嚴肅認真的工作態(tài)度,強化責任心。
4、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,使管理工作上一個新的臺階。
部門月工作總結(jié)范文3
一、 發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。
2、預(yù)防為主、重點布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。
二、 嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進行考評,通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項目管理服務(wù)特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的.學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對20xx年工作進行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標,以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開
部門月工作總結(jié)范文4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
現(xiàn)在將11月份整體工作情況總結(jié)如下:
1.本月總體工作量情況
A、倉儲物料交易共完成8567筆,成品出貨47362PCS。
B、到11月30日為止,倉儲來料點收環(huán)節(jié)共送檢物料1326批,其中送檢異常有25批,異常送檢率為1.88%。
C、倉儲物料委外交易共完成470筆,委外退不良物料5筆,異常不良率為1.06%。
2.本月主要工作點
A、在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制,倉儲根據(jù)計劃排程,只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量達到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。
B、在鐘經(jīng)理的會議決策下,從11月4號開始,針對于所有供應(yīng)商物料必須貼我司要求的物料標簽,并在標簽上要求用四種顏色來做色別管理,使倉儲在備料過程中通過季度標簽做到批次管理(先進先出)。
C、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
D、對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應(yīng)的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。
E、為了應(yīng)對客戶的審廠,倉儲對本部門自評當中存在漏洞,沒有做到位的工作做了相應(yīng)的改進,其中包括三階文件的編寫,電子料的溫濕度點檢記錄的增加,現(xiàn)場的整理,物料標識的管理,存卡管理等,并細心的聽取了審廠客戶老師的細心點評,對于倉儲目前沒有做到位存在缺陷問題,并在現(xiàn)場做了相應(yīng)的筆記,在后續(xù)的工作當中把這些不足的地方進行改進與彌補。
F、物料現(xiàn)場配合問題主要處理了以下幾件大事。
1、要求倉管員與物料員一定要當面進行物料交接,并在相應(yīng)的單據(jù)上進行簽字確認。
2、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶1米的距離存放,下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
3、對物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包。
4、完成對線材存放區(qū)部分窗戶的遮UV的工作。
G、為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理,以達到物盡其用,充分利用倉儲空間,減少資金積壓的目的,規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理,在采購與財務(wù)的.配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
H、倉儲所有人員參加了一次公司舉辦的消防演習(xí),明白了消防安全的重要性,滅火器的正確使用,發(fā)生火災(zāi)事故后的應(yīng)急處理以及逃生方案。
I、公司為了豐富員工的業(yè)余生活,廠辦對全廠進行了一次桌球與拔河比賽,倉儲人員涌躍積極參加,雖然在比賽中沒有得到名次,從這事件體現(xiàn)了一種團隊合作精神(團結(jié)、協(xié)作、努力、拼搏),也希望倉儲人員能把這種團結(jié)、拼搏精神在工作當中發(fā)揚光大。
3、本月出現(xiàn)多次供應(yīng)商送貨異常的問題,例示如下。
A、供應(yīng)商:佳煌欣,訂單號:PO20xx10160004品號/規(guī)格:1.55米¢3.2黑色線材,數(shù)量:20xxPCS中來料短裝208PCS.
B、供應(yīng)商:金佳祺送導(dǎo)電膜(821,825)沒有按照聯(lián)絡(luò)函的送貨排期計劃到料,超出計劃排程到料。
C、德鑫一次送貨單上沒有寫上PO號。
D、軒泰電子科技所送貨物,塑膠壓條在進行抽點時其中一包短裝6條(每包裝量為1K)
E、長城客供鼠標KB836+C61211數(shù)量:5000PCS,沒有送貨單無法入賬。
F、信達在送PS/2¢3.81.55與USB¢3.81.55線材送貨單開錯,委外單號:20xx1013000001。11月27送USB¢3.81.55線材1003PCS中來料短裝3條并混有售后線以次充好,委外單號:20xx110100014。
G、晶宏宇所送3*11.5橙燈數(shù)量:3000PCS無采購訂單。
4、倉儲異常問題總結(jié),示例如下:
。1)電子料發(fā)料錯誤兩次,一次是委外送料單,多發(fā)了一箱PCB板,貨物已追回。另一次發(fā)給產(chǎn)線的VI8COB板,其中有一部分發(fā)成了870,物料員在交接時及時發(fā)現(xiàn),已更換。
。2)在稽查過程當中,物料存卡上書寫錯誤,其中把瓷片電容,寫成電阻,在單位一項中寫成成品線,物料存卡上一直沒有按要求把交易的單據(jù)號填上。
。3)客戶審廠所發(fā)現(xiàn)的問題點及整改建議:
A、危險區(qū)域沒有安全警告標示,如化學(xué)倉沒有粘貼危險性的圖示(骷髏頭標示/防火標示)。
B、電子料區(qū)沒有單獨的房間存儲,所有電子料沒有做到ESD靜電防護管理,(包括電子料貨架接地線,以及倉管員在發(fā)料過程中佩戴靜電手環(huán))。
C、其它物料區(qū)沒有做到溫濕度常溫控制,沒有溫濕度統(tǒng)計表,以及點檢記錄,電子料區(qū)雖然做了溫濕度點檢記錄,但是沒有空調(diào)及除濕機,無法真正的有效起到溫濕度控制。
D、包材物料發(fā)料外包裝開啟后對于裸露在外的彩盒,必須用外包裝封好防護,防止粉塵,以及陽光直射,防止絲印油墨色澤產(chǎn)生變化。
E、導(dǎo)電膜部分物料沒有用膠筐裝好,部分物料裸露在外,沒有用蓋子遮護。部分窗戶沒有遮UV。、
F、昆盈客供鼠標有一卡板堆放太高,太重其中一箱在堆放擠壓過程中變形。
G、部分物料標簽沒有做到色別季度標簽管理,來貨是第四季度,所貼的季度標簽顏色是用綠色。(色別季度標識,分春綠、夏紅、秋黃、冬白)。
H、電子料電解電容10UP發(fā)料過程當中沒有做到批次管理先進先出,一個膠筐當中同時有兩批來料入庫物料,(送貨日期一種是11月3號,另一種是10月26號)。
5、需其它部門配合協(xié)助改進事項:
A、現(xiàn)倉儲還有部分呆滯物料與不良物料沒有處理,為了能充分利用倉儲空間,減少資金積壓請物控及時把余下部分給出處理方案。
B、對于訂單物料報欠,請MC對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
C、計劃排程周計劃爭取三天計劃不變的原則,制定外協(xié)加工訂單,統(tǒng)計外協(xié)廠實際交貨時間及異常,及時把相關(guān)信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計給倉儲。
D、品質(zhì)部對來料檢驗后的所有物料沒有按流程操作,在檢驗合格后的物料上必須加貼PASS貼,否則倉管員拒絕對此物料做入庫手續(xù)。
F、近段時間由于其中一個IQC請假,送檢物料檢驗時間太長,甚至有些物料的檢驗時間達到一兩天以上,在后續(xù)工作當中,IQC必須對送檢物料在檢驗時間(4小時)內(nèi)完成。
G、針對這一個月供應(yīng)商所出現(xiàn)的問題,采購要應(yīng)用郵件與其它聯(lián)絡(luò)方式通知供應(yīng)商,加以改進,規(guī)定供應(yīng)商在我司要求的時間內(nèi),及時把需求的物料送達。材料鈉期回復(fù)要準確無誤。
H、工程必須建立完善各機種BOM,對于BOM中新老物料替代,要及時加以更新,并把不用的物料在BOM中刪除。例:HERS-11042050碳膜電阻100KΩ在工單中已經(jīng)用HERS-11042051替代。倉儲現(xiàn)在還有部分物料沒有物料編號,以及部分物料用同一個物料編號的物料,工程對于倉儲所反饋的問題要及時給予解決!
6、次月計劃及整改措施:
6.1、根據(jù)PMC本周的生產(chǎn)計劃排程,對所有物料進行來料點收、分類、入庫、儲存,以及日常物料的流動(備料、退料、補料等)操作管理。
6.2、現(xiàn)場管理與目視化管理的不斷完善與維持。
6.3、時時做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序,定時向上級部門提報庫存的呆滯物料明細,以便上級領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的對策,也可減輕倉庫容量的負擔。
6.4對制造車間完工的成品進行入庫、整理、分類、儲存。根據(jù)商務(wù)部出貨通知,進行成品備貨,打包,裝車(裝柜),確保出貨準確、及時。
6.5、當天的帳(存卡帳及電腦ERP帳審單)及時完成,勿必做到日清月結(jié)。
6.6、在5號之前完成危險區(qū)域安全警告標示,化學(xué)倉粘貼危險性的圖示(骷髏頭標示/防火標示)。
6.7、對所有存在裸露在外的物料全部做到用紙箱、膠筐、PE袋、封存儲存管理。
6.8、所有物料必須做到季度標識管理,對于物料標識上現(xiàn)在存在沒有做到物料編號管理的加以更正,并在下月當中全部寫上物料編號,來提高我們的工作效率,按照批次管理先進先出,減少我們工作當中的失誤事件。
6.9、因電子料部分窗戶沒有遮UV,為了防止陽光直射使電子料性質(zhì)發(fā)生變異,帶來品質(zhì)不良特對電子料E、D兩貨架與腳墊壓條、螺絲兩貨架進行調(diào)換。
6.10、完成所有窗戶的遮UV工作。
6.11、加大對存在異常供應(yīng)商的抽點力度,對于反復(fù)存在來料短裝的供應(yīng)商倉管員會給出相應(yīng)的懲罰措施少一罰十,對于物料標識,打包防護,混裝,不按我司要求去做的,堅決退貨處理。
6.12、督促倉管員在工作當中一定要做到物料存卡管理,所有物料存卡必須按照標準流程去操作,對于不配合,不執(zhí)行的倉管員會給予相應(yīng)的處罰措施,(制定一個合格的倉儲管理制定)來開展部門領(lǐng)導(dǎo)的管理工作,以及執(zhí)行力。
6.13、20xx年馬上過去,新的一年將會來臨,倉儲本月會迎來每年一次的年終總盤,倉儲所有員工一定要把這次年終總盤做好,必須每天對自己的工作用十分鐘進行自審,避免工作當中不會再次發(fā)生失誤,確保帳、卡、物一致,為財務(wù)的成本核算提供準確及時的基礎(chǔ)信息。
部門月工作總結(jié)范文5
八月就快結(jié)束,回首八月份的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就八月份重要工作情況總結(jié)如下:
一、 虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,行政組織召開工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲
(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)、要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)總結(jié)下來:在八月的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的.意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、 對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、 本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對八月工作中存在的不足,為了做好新的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)、加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
部門月工作總結(jié)范文6
一、費用成本方面的管理
規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在集團公司的'年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
部門月工作總結(jié)范文7
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。我知道,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。主要工作內(nèi)容分為以下幾點
一、電力行業(yè)知識學(xué)習(xí)
由于本人之前做的是傳統(tǒng)安防方面的售后工程師,對電力行業(yè)也不是特別了解,所以進入公司以來,不斷的學(xué)習(xí)電力行業(yè)知識,以及相應(yīng)的產(chǎn)品知識,不斷提升自己的售后項目處理能力,前往?倒⿷(yīng)商學(xué)習(xí)相應(yīng)的產(chǎn)品知識,方便以后咋售后問題上能夠準確效率的解決問題。通過跟導(dǎo)師鐘先銘和主管涂總的幫助,我在店里行業(yè)方面也漸漸入門,開始了解市場以及各大廠家信息。
二、項目出差維護
剛進公司沒多久,就前往東北松江河處理售后問題,對我來說是一個鍛煉,畢竟剛來公司,有很多東西還不熟悉,但是還是靠著自己的經(jīng)驗和廠家的'配合,較好的解決了松江河項目的售后問題。7月份出差去云南協(xié)助李桂江完成項目驗收,調(diào)試加油站里的視頻圖像以及上傳等功能,制作項目驗收文檔以便工作開展。
三、售后問題跟蹤
我目前負責的是售后問題處理,我主要負責售后問題跟蹤以及解決,凡是項目中遇到的問題,我需要跟蹤以及解決,需要跟工程部的同事一起解決問題,如果就近的地方出現(xiàn)問題,我會直接前往解決,電話能解決的,我會通過電話解決。并把解決的問題記錄到我的售后跟蹤表里,每周都會定時更新,以便自己查看以及收集售后信息等。
四、貨期跟蹤
由于每個項目都有交貨周期,所以我這邊得負責查看具體的交貨周期,有些項目著急的,我會督促采購催供應(yīng)商發(fā)貨,以免造成不必要的損失,我會每兩天更新我的供貨周期表,以便自己和產(chǎn)品經(jīng)理知悉項目到貨情況。
五、標書制作
目前負責協(xié)助王家奎制作南網(wǎng)標書,還處于學(xué)習(xí)階段,所以制作標書速度不是很快,目前已經(jīng)做了以下幾個標書。河池供電局廣西項目,廣西供電局項目,動力環(huán)境主機監(jiān)控項目以及機房系統(tǒng)工程項目。 工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
1.強化服務(wù)意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2.與產(chǎn)品經(jīng)理打好關(guān)系,以便以后的工作開展和溝通。
3.進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。 在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
部門月工作總結(jié)范文8
在20xx年安全生產(chǎn)月到來之際,我們單位認真組織了安全生產(chǎn)工作地學(xué)習(xí),并且認真貫徹落實到具體的工作當中。我們消防部門堅持“以防為主、防消結(jié)合”的方針,在實際工作中不斷改進和完善工作方法,認真扎實的做好消防安全工作。在安全生產(chǎn)月主題“強化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展”的指導(dǎo)下,我們消防部門的安全生產(chǎn)工作取得了重大的工作進展,現(xiàn)將這次活動工作情況總結(jié)如下:
一、高度重視,積極做好消防安全的宣傳工作。 只有思想上重視起來,安全行為才有保障。為此,我們十分重視消防安全工作的宣傳。我們主要從以下方面落實這項工作。
(一)成立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)開展消防安全教育工作。通過各級會議進行消防安全宣傳,領(lǐng)導(dǎo)小組堅持召開消防安全工作例會,分析問題,討論措施布置工作。領(lǐng)導(dǎo)小組在每次工作大會上,對包括消防安全在內(nèi)的安全問題作了詳盡的分析,并提出了許多需要注意的問題,要求各個部門和個人將消防安全牢記在心。
(二)組織形式多樣的消防安全知識教育活動,我們針對各級員工接受和理解問題的特點,通過相關(guān)活動,使員工掌握了基本的消防安全知識,增強了消防安全意識。消防護衛(wèi)部還聘請消防專業(yè)講師對全體員工進行消防安全知識講座,使全體員工掌握消防安全知識。消防護衛(wèi)部進行消防器材使用方法實際演練,使消防員掌握了消防器材的正確使用方法和滅火技巧,全面提高了員工消防安全意識和防火、滅火實際操作能力從而進一步推動了學(xué)校消防教育工作。
(三)進行了一次系統(tǒng)全面的消防安全檢查。對各個重要部門,譬如候機樓、辦公室、機房、車庫、宿舍等消防設(shè)施進行了全面的檢查。
二、推進消防安全責任制,充分落實管理責任與具體措施。 只有加強管理,做到責任到人,才能真正做到防微杜漸。這是我們總結(jié)出來的做好消防安全工作的一條重要經(jīng)驗。明崗明責,檢查評比,是強化管理力求實效的重要舉措。具體說來,我們在以下六個方面加強了規(guī)范管理:
1、確定重點防火部位,明確重點防火部位負責人。我們根據(jù)辦公環(huán)境、執(zhí)勤崗位、機場規(guī)劃等具體情況及時調(diào)整了重點部位防火責任人。
2、經(jīng)常性地檢查疏散通道和應(yīng)急燈。
3、加強對候機樓、機房和宿舍的管理,不定期檢查安全情況。在事故易發(fā)地,我們對有關(guān)人員加強消防安全教育的同時加大檢查力度。
4、加強對消防器具的管理和保養(yǎng)。我們并不因為一些器具平時閑置無用就放棄管理,而是注重保養(yǎng)保證隨時可以應(yīng)急使用,對機場重要部位消防進行了保障。
5、加強對宿宿用電安全的`檢查。定期檢查,教育人員安全用電,防止發(fā)生不安全事件。
6 、開展消防安全檢查,做到三個結(jié)合:消防設(shè)施檢查和重點部位檢查相結(jié)合,平時小檢查和節(jié)假日大檢查相結(jié)合,檢查和整改相結(jié)合。
三、制定消防安全緊急預(yù)案。 安全責任重于泰山,消防安全無小事,為了使火險隱患能夠在第一時間得到有效控制,制定了切實可行的“消防安全緊急預(yù)案”、“消防演練計劃”“消防桌面演練方案”并且組織消防員進行學(xué)習(xí)和演練。全面提高了員工消防安全意識和防火、滅火實際操作能力從而進一步推動了學(xué)校消防教育工作。
安全責任重于一切,消防安全的工作也是任重而道遠,這是一項長期艱巨的任務(wù),我們應(yīng)該在日常的工作生活中要自覺樹立起防患于未然的安全意識。我們要認真學(xué)習(xí)20xx年安全生產(chǎn)月主題的精神,強化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展,相信在我們大家的共同努力下,我們一定可以把消防安全的工作做好。
部門月工作總結(jié)范文9
一、基本情況
寢室衛(wèi)生檢查,這段時間的寢室衛(wèi)生檢查主要是學(xué)生會成員以及生活部全體干事檢查,主要檢查的是寢室衛(wèi)生的整潔程度以及寢室是否有違禁物品,爭取在整體的測評上同時起到一定的督促作用,這段時間,寢室檢查工作整體上較好,內(nèi)務(wù)檢查對學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)和個人衛(wèi)生修養(yǎng)都有了一定的督促,學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)都由開始的凌亂逐漸向正規(guī)化進行的走向,可以說,這正是生活部檢查的和督促的結(jié)果,女生寢室衛(wèi)生做的都挺不錯,唯一不足的就是女生寢室的東西太多,但是大部分寢室還是能很好的規(guī)整寢室的東西的,希望東西多的寢室能夠把寢室的東西好好收拾下,男寢的衛(wèi)生相對女寢而言就較差一點了,不過還是有一部分寢室還是做的很好的,男寢不僅衛(wèi)生需要提高,而且寢室的氣味也需要改善下,不過現(xiàn)在通過查寢以及各個樓層負責人的不懈努力,這些情況正在逐步改善,我相信在未來的日子里一定能做的更好。
二、取得成績
1、目前我們都是剛?cè)雽W(xué)生會,主要工作就是抓寢室衛(wèi)生和違規(guī)電器,違規(guī)電器目前還沒發(fā)現(xiàn),這點還是不錯的,從下個學(xué)期開始學(xué)生會生活部也有可能會參與學(xué)校的查課工作,主要就是看下各個專業(yè)同學(xué)的缺勤情況,我相信我們生活部的所有成員一定會做好這項工作的。
2、20xx年
本屆運動會由校主辦在本年12月我校廣場舉行,并邀請體育部生活部等學(xué)生會各部觀看,我部全體部員積極參與,為廣場上的運動員搖旗吶喊。而且在活動前后生活部各部員承擔起廣場的衛(wèi)生整頓工作,為整潔校園作貢獻。
三、經(jīng)驗與教訓(xùn)
我部一直將校園衛(wèi)生作為工作重點,同樣,我發(fā)現(xiàn)在平時的'學(xué)生會工作中,學(xué)生會中的全體成員都各司其職,都努力的為學(xué)生會工作添磚加瓦,為我院學(xué)生會提升了榮譽,而學(xué)生會成員的團結(jié)和努力,也被其他人給予了高度好評,為我院學(xué)生會贏得了尊重和理解,這就是一筆寶貴的財富。
當然,我也知道,在平時的工作中,自己也犯下過很多小的錯誤,諸如每次檢查寢室衛(wèi)生時,都會因為一些關(guān)系而開一些紅燈,這些都違反了生活部的工作制度,在此,我向所有人道歉,并保證明年的工作可以更加合理的進行。
四、對未來工作的希望和要求
1、從下季度工作開始,我會將以前的工作為基礎(chǔ),以更加飽滿的熱情和更加仔細的態(tài)度來完善自己的工作,以保證工作可以完成。
2、在工作的同時,我會完善自身,避免自己犯錯誤,從而保證自身的工作可以合力完成。
3、在以后工作中,我會以一個學(xué)生干部的身份來嚴格要求自己,以保證我們的工作合理進行。
部門月工作總結(jié)范文10
陰雨霏霏的季節(jié)早已逝去,轉(zhuǎn)眼間又來到了陽光明媚、激情蓬勃的四月,隨著氣溫的回升,同學(xué)們都能積極的進入學(xué)習(xí)中,然而我們部門對個人工作依舊熱情如火。以下是我部四月份的個人工作總結(jié):
一、4月6日,我部為心理知識競賽總決賽購買獎品及禮物。
二、4月7日,我部參與了機構(gòu)在學(xué)生活動中心二樓青年舞廳舉行我院首屆心理知識競賽總決賽,在此我部人員都盡力而為,做到,并增強了與其他全部門之間的'溝通。
三、4月12日,我部參與了心理健康宣傳月動員大會,在會議上明確的表明了我部的將進行的個人工作
四、4月16日晚上,我部開了一個小短會,會議上主要是安排我部接下來的具體個人工作,與此并加深我部人員之間的了解。
五、4月20日,我部參與了由我院和旅游學(xué)院攜手舉辦的禮儀培訓(xùn),這不僅能規(guī)范我部人員的言行舉止,更能讓我們做好到頭作用。 六、4月21日,為宣傳部購買活動禮物。
以上是我部在四月份的個人工作總結(jié)。在這個月里,我們雖忙碌但很快樂,雖然各項個人工作都達到了目標,但在其過程中依然存在著不足。俗話說,失敗乃成功之母,我們相信,只要我們發(fā)現(xiàn)及正視不足之處,并努力改正它們,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進。在下月份里,我們會做得更好,讓外聯(lián)部明天會更好。
五月份個人工作計劃
正踏著生機勃勃的初春,接下來又是一個黃金的五月,在這美好的時光里,我部的個人工作正在籌備。以下是我部五月份的個人工作計劃。
一、我部計劃在5月6日早上舉行戶外素質(zhì)拓展活動,這既能夠豐富同學(xué)們的課外生活,又讓同學(xué)們參與活動享受快樂同時也加強了他們的心理品質(zhì)修養(yǎng)和鍛煉。
二、5月8-10日,我部協(xié)助辦公室舉行的主題訓(xùn)練總結(jié)活動舉行,及禮品的購買。
三、5月10-11日,我部協(xié)助宣傳部賀卡征集活動,為其購買相應(yīng)的小禮品及其活動的順利進行。
以上是我部的個人工作計劃,我部全體個人工作人員會認真?zhèn)人工作,全力以赴做到的。
部門月工作總結(jié)范文11
8月5日正式加入的陣營,屈指算來將近1個月。公司員工從陌生到熟悉,業(yè)務(wù)層面從淺入深,這一個月充滿挑戰(zhàn),但卻很充實,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持。通過這一個月對技術(shù)部經(jīng)理這個角色的全面接觸,感覺自己做的有成就,也有不足,也希望藉此梳理下部門規(guī)劃的方向,匯報下自己的想法。
進部門的第一天,感覺技術(shù)部業(yè)務(wù)角色配置比較齊全,開展工作也比較方面,但經(jīng)過一段時間的接觸之后發(fā)現(xiàn),技術(shù)部應(yīng)有的技術(shù)深度不夠,在開發(fā)模式上也沒有一個技術(shù)可靠性裁決平臺或者角色,所以我在工作前期就規(guī)劃了這個平臺-----測試,而且在這個平臺上,我相對也投入了比較多的時間和精力,以COD不穩(wěn)定性分析為測試起點,加強這個平臺的建設(shè),因為我知道,儀表的好壞不是研發(fā)人員自己說了算,是客戶說了算。我相信,這個建設(shè)不但可以解決問題爆發(fā)在產(chǎn)線上的尷尬(嚴重問題),也可以提高新產(chǎn)品性能及縮減運維成本。
技術(shù)部目前在公司還是個多面手,這個角色雖然可以有效地解決公司面對的`一些問題,但如果沒有一個統(tǒng)籌的規(guī)劃,會造成管理方面的混亂-----部門人員避重就輕的做事、產(chǎn)品技術(shù)深度沒有人挖、產(chǎn)品資料不齊全、新產(chǎn)品開發(fā)無亮點等影響公司品牌和形象的問題。目前,我在推進部門流程建設(shè)和工作規(guī)劃建設(shè),接下來推部門平臺建設(shè),就是通過這種方式來改善部門業(yè)務(wù)模式,打造一個可依靠的部門,可站在公司部門前端做標桿的部門。
目前,由于業(yè)務(wù)需要,我的工作重心還是放在技術(shù)平臺建設(shè)上,等技術(shù)裁決平臺能真正起到它的作用后,我會把工作重心向新項目開發(fā)轉(zhuǎn)移,我希望能依賴現(xiàn)有的團隊,當然也不排除引進新的人才,這一點還請領(lǐng)導(dǎo)支持。
后續(xù)業(yè)務(wù)計劃:
1、 適應(yīng)公司新表的導(dǎo)入和生產(chǎn)銷售,我計劃而且有信心將公司目前的水質(zhì)預(yù)處理產(chǎn)品性能提升和成本縮減。
2、 引導(dǎo)市場部向工業(yè)水監(jiān)測領(lǐng)域推廣,在這個行業(yè)占有一席之地。
3、 地表水監(jiān)測系統(tǒng)。
部門月工作總結(jié)范文12
XX年以來,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,深入貫徹實施《信訪條例》,認真落實中央和省、市、區(qū)委關(guān)于信訪工作的一系列部署,加大措施力度,認真抓緊抓好組織系統(tǒng)信訪工作,取得了明顯成效。全年共受理人民來信16件,來訪來電4件,處結(jié)率達100%,未發(fā)生集體上訪和到省進京上訪案件。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),增強做好信訪工作責任感,始終把做好群眾信訪工作作為組織工作的重中之重,擺上重要議事日程。
根據(jù)全區(qū)信訪工作的要求,建立以分管部長為組長、各科室科長(主任)為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在部辦公室,主要負責組織系統(tǒng)信訪工作的組織、督導(dǎo)和協(xié)調(diào),并定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,研究分析組織信訪工作的規(guī)律和特點,落實針對性措施,指導(dǎo)搞好組織系統(tǒng)信訪工作。工作中,結(jié)合組織系統(tǒng)信訪工作實際,每年制定《年度信訪工作要點》,部署落實組織信訪工作的指導(dǎo)思想、工作重點和措施。充分發(fā)揮職能作用,把信訪工作納入年度組織工作考核和年度各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核考察,督促基層落實責任,強化措施,認真做好信訪工作。
二、完善機制,規(guī)范信訪工作程序。
把制度建設(shè)作為規(guī)范信訪工作的關(guān)鍵措施來抓,主要健全完善了六項工作制度:一是部領(lǐng)導(dǎo)批信辦信制度。辦公室收到人民來信后,逐一進行登記,之后報部主要領(lǐng)導(dǎo)逐件進行批閱,提出處理意見。二是首問負責制度。首次接訪的組工干部為第一責任人,負責對該案件進行督促檢查、跟蹤反饋。對反映的問題,能夠解決的立即解決,暫時不能解決的,明確解決時限;不屬于組織工作范圍的',協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助解決;確屬無理上訪的,做好耐心細致的思想工作。三是限時辦結(jié)制度。對受理的信訪案件,明確責任領(lǐng)導(dǎo)、責任科室、責任人和完成時限,提高辦案質(zhì)量和辦案效率。四是定期研究調(diào)度制度。部機關(guān)堅持每季度調(diào)度一次信訪工作,對工作情況進行總結(jié)研究,對重點信訪案件及工作中的難點問題召開部務(wù)會或?qū)n}會議進行研究。五是月考核通報制度。把基層黨(工)委組織信訪工作情況納入業(yè)務(wù)考核,并與評先樹優(yōu)等結(jié)合起來,每月考核通報。六是常委部長下訪制度。常委部長經(jīng)常到所聯(lián)系的軍埠口鎮(zhèn)調(diào)研信訪工作,主動協(xié)調(diào)相關(guān)部門為基層解決信訪難點,化解社會矛盾,維護農(nóng)村穩(wěn)定。
三、突出重點,提高信訪工作實效。
針對當前組織系統(tǒng)信訪工作重點,逐一采取解決措施,提高處理信訪問題的速度和效果。
一是解決好集體和重復(fù)來信來訪。
由部機關(guān)工作人員和所屬單位黨組織組成專門工作班子,深入研究來信來訪的原因,找出造成信訪的癥結(jié)所在,有針對性地解決反映的問題,反復(fù)細致的開展思想工作,確保來訪人員滿意,息訪止訪。
二是解決好反映黨員干部問題的來信來訪。
對群眾反映的黨員干部隊伍建設(shè)的敏感問題,要快查快辦,對調(diào)查結(jié)果的認定,一律提交部長辦公會討論決定。對舉報的干部,不影響繼續(xù)使用的,加強教育引導(dǎo),限期整改;對影響使用的,視情節(jié)輕重,予以降職或免職;問題嚴重的,移交有關(guān)部門查處。
三是解決好反映發(fā)展黨員問題的來信來訪。
實行分類處理的辦法,對反映問題比較具體的,責成相關(guān)基層黨(工)委迅速調(diào)查、處理,并向信訪人反饋處理結(jié)果;對反映問題事實不清的,耐心與信訪人交流溝通,摸查實情,相應(yīng)采取處理措施,解決信訪問題;對尋機鬧事的,嚴肅批評教育。四是解決好離退休老干部的來信來訪。對有政策規(guī)定的,盡全力落實;對暫時沒有政策規(guī)定的,耐心細致的做好思想教育工作。
四、多措并舉,構(gòu)筑信訪預(yù)警機制。
針對新形勢下組織系統(tǒng)信訪工作出現(xiàn)的新情況、新特點,采取有效措施,著力構(gòu)筑信訪工作預(yù)警機制。
一是健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。
組織各級各部門黨組織成立信訪領(lǐng)導(dǎo)和工作機構(gòu),明確信訪工作具體責任人,形成完善的組織網(wǎng)絡(luò)。二是疏通信訪渠道。通過設(shè)立舉報電話、征求意見箱、下基層調(diào)研等形式,疏通組織系統(tǒng)的信訪渠道,建立健全信訪工作檔案。
三是定期排查信訪隱患。圍繞當前組織系統(tǒng)信訪工作的熱點、難點問題,組織專門力量定期排查,搞清底數(shù)、分析原因、明確方向,堅持解決問題和做思想工作相結(jié)合,有針對性地開展工作。
四是抓苗頭性問題解決。根據(jù)各階段的工作重點認真分析和預(yù)測可能引發(fā)信訪的苗頭性問題,及時制定切實有效的處理措施,變被動為主動,做到早預(yù)防、早處理,使一些極容易引發(fā)信訪案件的苗頭性問題得到及時解決。
五是特事特辦。對區(qū)內(nèi)的重要上訪人員,部機關(guān)指派專人進行專項督辦,特別是易引發(fā)越級上訪的干部管理、黨員發(fā)展和老干部待遇等突出問題,實行特事特辦,確保息訴罷訪,不出現(xiàn)問題。
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