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臺(tái)辦年度工作總結(jié)（精選9篇）
光陰似箭，歲月無痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，這時(shí)候，最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下！那么工作總結(jié)的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的臺(tái)辦年度工作總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。
臺(tái)辦年度工作總結(jié) 篇1
我鄉(xiāng)在上級(jí)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，積極部署工作方案，努力完成工作目標(biāo)，較好地完成了年度工作計(jì)劃。全鄉(xiāng)的食品藥品安全網(wǎng)絡(luò)全部建成，各種資料歸檔管理，各項(xiàng)工作都走上正軌，為保證全鄉(xiāng)人民群眾的食品和用藥安全提供了保障。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是服務(wù)行業(yè)工作發(fā)展的組織保證
鄉(xiāng)黨委、政府加大對(duì)服務(wù)行業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作作為全年工作的重要內(nèi)容，并列入各村全年工作考核，由一名黨政領(lǐng)導(dǎo)主抓，經(jīng)常聽取全鄉(xiāng)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的匯報(bào)，適時(shí)的拿出工作方案和實(shí)施意見，使全鄉(xiāng)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作有人抓、有事干、有責(zé)任，不使這項(xiàng)工作流于形式。
二、招商引資是服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要途徑
大力招商引資、營造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，吸引有識(shí)之士創(chuàng)辦三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)。20xx年，由于政府在服務(wù)管理等方面營造了寬松的投資環(huán)境，已有2家超市連鎖店陸續(xù)進(jìn)駐我鄉(xiāng)，既給群眾購物帶來了方便，又把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)帶進(jìn)了我鄉(xiāng)，推動(dòng)了我鄉(xiāng)的服務(wù)業(yè)工作向前發(fā)展。同時(shí)培育限額以上商貿(mào)流通企業(yè)1戶，新增服務(wù)業(yè)企業(yè) 5戶。積極多方爭取資金按標(biāo)準(zhǔn)新建農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)1個(gè)，目前工程已全部完工，計(jì)劃在20xx年元月啟動(dòng)騎龍趕場(chǎng)，將極大地改善群眾生活質(zhì)量。
三、強(qiáng)化服務(wù)，是服務(wù)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要
為了營造健康、文明、和諧的經(jīng)商環(huán)境，我們針對(duì)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)中的不同行業(yè)，不同門類、不同組合相應(yīng)采取不同的管理服務(wù)方法，對(duì)食品、藥品行業(yè)實(shí)行“三網(wǎng)”服務(wù)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)食品藥品的安全，以確保人民群眾健康為宗旨，對(duì)整改的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，我們從招標(biāo)、定攤定點(diǎn)制訂市場(chǎng)管理制度入手，加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)范管理。同時(shí)，我們與工商、環(huán)保、物價(jià)和安監(jiān)衛(wèi)生部門一起，對(duì)各個(gè)服務(wù)業(yè)門類進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和監(jiān)督，使文明經(jīng)商、安全生產(chǎn)、守法經(jīng)營、誠實(shí)守信、不制假、不售假成為每個(gè)商戶的行動(dòng)指南，維護(hù)社會(huì)公德，注重環(huán)境保護(hù)，形成良好的經(jīng)商氛圍。
四、三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的不足之處
實(shí)踐證明，一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)能夠大發(fā)展，取決于這個(gè)地區(qū)的`三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的高低。應(yīng)該說，我鄉(xiāng)的服務(wù)業(yè)工作水平還處于一個(gè)較低的層次上，主要反映在三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)少，規(guī)模小，形不成氣候，同時(shí)大型的商貿(mào)物流企業(yè)在我鄉(xiāng)也形不成大的市場(chǎng)，難以產(chǎn)生大的規(guī)模效益。要解決定個(gè)問題，既要有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和增加投入，更要根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的需求而論證規(guī)劃，方能解決我鄉(xiāng)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)后勁不足的問題。
五、工作打算
為了使我鄉(xiāng)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)有一個(gè)新的發(fā)展，20xx年，我們將認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委、縣政府下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù)，結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際，完善我鄉(xiāng)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)規(guī)劃，以滿腔的工作熱情、認(rèn)真的工作態(tài)度、高效的服務(wù)措施，努力完成目標(biāo)任務(wù)，為建設(shè)作貢獻(xiàn)。
臺(tái)辦年度工作總結(jié) 篇2
我鎮(zhèn)20XX年規(guī)服建設(shè)、行政效能和政務(wù)服務(wù)工作，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，以提高質(zhì)量為核心，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化督查，嚴(yán)格要求，突出重點(diǎn)，建立長效工作機(jī)制，開展了一系列深化規(guī)服和行政效能建設(shè)工作，極大提升了我鎮(zhèn)便民服務(wù)工作的整體水平，取得了一定的成效�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20XX 年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)及政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)如下：
一、著力完善規(guī)服建設(shè)，切實(shí)注重便民實(shí)效
�。ㄒ唬┚C合便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作。
鎮(zhèn)便民服務(wù)中心進(jìn)駐事項(xiàng)均制定了辦事指南，服務(wù)項(xiàng)目、工作流程、職責(zé)分工，涉費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)均已上墻公示，服務(wù)項(xiàng)目全部入駐鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，并實(shí)行“一門式”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行集中開放式辦公，窗口工作人員實(shí)行首問責(zé)任制，對(duì)外公布并開通便民服務(wù)熱線。為方便群眾辦事，政府在公開欄統(tǒng)一對(duì)鎮(zhèn)政府工作人員姓名、職務(wù)以及聯(lián)系電話等具體信息進(jìn)行了公開，最大限度使老百姓盡快辦理好事情。
�。ǘ┻M(jìn)一步完善并深化服務(wù)制度。
現(xiàn)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心實(shí)行“五制辦理”的運(yùn)作模式。
一是直接辦理制，凡程序簡便，可以當(dāng)場(chǎng)或當(dāng)日審批的項(xiàng)目，當(dāng)場(chǎng)辦理；
二是承諾辦理制，對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)辦理，需要審核、論證、或現(xiàn)場(chǎng)勘察的申請(qǐng)項(xiàng)目，由窗口工作人員組織勘察審核，在承諾日內(nèi)辦結(jié)；
三是聯(lián)合辦理制，對(duì)需要兩個(gè)及兩個(gè)以上部門聯(lián)合審批的項(xiàng)目，由主辦窗口牽頭協(xié)調(diào)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)；
四是上報(bào)辦理制，需報(bào)上級(jí)審批的申請(qǐng)事項(xiàng)，由主辦窗口部門負(fù)責(zé)上報(bào)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)積極與上級(jí)部門聯(lián)系，幫助辦理；
五是退辦答復(fù)制，對(duì)不符合條件不予批準(zhǔn)的項(xiàng)目，受理窗口告之申請(qǐng)人不予批準(zhǔn)的理由，明確給予答復(fù)。
�。ㄈ┡μ岣哒⻊�(wù)審批效能。
為確保政務(wù)審批平臺(tái)順利有效運(yùn)行，鎮(zhèn)便民服務(wù)中心及時(shí)找出工作中出現(xiàn)的不足，針對(duì)實(shí)際存在的問題，多次召開業(yè)務(wù)培訓(xùn)和階段總結(jié)會(huì)，提高認(rèn)識(shí)、嚴(yán)肅紀(jì)律、加強(qiáng)培訓(xùn)、通力合作，確保了平臺(tái)錄入、辦理等各項(xiàng)工作開展較好，有效杜絕了異常件、超時(shí)件等的發(fā)生。及時(shí)組織人員學(xué)習(xí)市上下達(dá)的關(guān)于行政審批平臺(tái)的文件精神，在確保平臺(tái)錄入的數(shù)量的同時(shí)，更加注重系統(tǒng)質(zhì)量。
二、進(jìn)一步深化村級(jí)便民服務(wù)室各項(xiàng)工作
�。ㄒ唬┘�(xì)化為民辦事全程代理制度。
進(jìn)一步規(guī)范工作制度和辦事流程，確定了根據(jù)群眾經(jīng)常需要辦理而能夠放權(quán)村一級(jí)處理的事項(xiàng)，按照代辦員統(tǒng)一受理、現(xiàn)場(chǎng)審核、集中報(bào)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理、反饋到村的工作程序進(jìn)行規(guī)范。
�。ǘ┭由焓马�(xiàng)不斷完善。
現(xiàn)村（社區(qū)）便民服務(wù)室入駐部門有勞動(dòng)保障、民政、殘聯(lián)、計(jì)生、信訪等，部分行政審批服務(wù)項(xiàng)目的材料初審（預(yù)審）已前移到村綜合便民服務(wù)室，由代辦員負(fù)責(zé)對(duì)辦事群眾提交材料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、齊全性進(jìn)行初審。并將行政審批服務(wù)項(xiàng)目的`辦事指南、申請(qǐng)材料樣本、表格等發(fā)放到各村綜合便民服務(wù)室，方便群眾咨詢、了解相關(guān)事項(xiàng)的辦事環(huán)節(jié)、辦事流程和所需材料，同時(shí)對(duì)相關(guān)表格提供了網(wǎng)上下載，讓群眾少跑冤枉路。
三、不斷提升行政效能，推進(jìn)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
突出抓好以村級(jí)黨組織執(zhí)行力建設(shè)為重點(diǎn)的基層黨建工作，進(jìn)一步強(qiáng)化村級(jí)班子隊(duì)伍建設(shè)，指導(dǎo)村（社區(qū)）兩委加強(qiáng)對(duì)組干部教育管理，嚴(yán)厲打擊在項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)中出現(xiàn)的損害投資環(huán)境的行為。各村積極開展了村兩委班子述職評(píng)議大會(huì)，由群眾代表當(dāng)場(chǎng)評(píng)議并提出建議和意見，村（社區(qū)）兩委班子進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)并作出承諾，受到了老百姓的一致好評(píng)，更提升了干部隊(duì)伍為群眾辦事的能力。
�。ǘ┖葑ゾW(wǎng)上信息公開，提升懷遠(yuǎn)形象。
圍繞全鎮(zhèn)發(fā)展現(xiàn)狀及態(tài)勢(shì)，不斷加強(qiáng)信息的宣傳報(bào)送及政府信息的公開。結(jié)合基層公開服務(wù)平臺(tái)及網(wǎng)站信息公開工作，及時(shí)將鎮(zhèn)、村（社區(qū)）動(dòng)態(tài)向社會(huì)公布，將群眾急需得知的疑點(diǎn)、熱點(diǎn)問題及時(shí)反饋，不斷擴(kuò)大了老百姓的知曉率，更增強(qiáng)了懷遠(yuǎn)的宣傳力度，營造了和諧的社會(huì)氛圍。
四、特色亮點(diǎn)
1、開展“六個(gè)一”活動(dòng)
20XX年，經(jīng)懷遠(yuǎn)鎮(zhèn)黨委、政府研究，決定在便民服務(wù)中心開展開展文明辦公、熱情服務(wù)“六個(gè)一”活動(dòng)，著力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)�！傲鶄�(gè)一”即為：“一張笑臉、一聲問候、一杯熱水、一片真情、一份耐心、一個(gè)滿意”并在便民服務(wù)中心顯眼位置制作標(biāo)識(shí)。
“六個(gè)一”是懷遠(yuǎn)鎮(zhèn)政府對(duì)全體服務(wù)窗口工作人員的要求。要通過樹立為民服務(wù)意識(shí)，提高為民服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化為民服務(wù)環(huán)境，打造一流隊(duì)伍，實(shí)施一流管理，開創(chuàng)一流服務(wù)。時(shí)刻牢記無論做任何事情，只有群眾滿意和認(rèn)可了，工作才算做好了。
為提高群眾辦事工作的質(zhì)量和效率，便民服務(wù)中心實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，最大限度地減少群眾因各種問題而跑冤枉路。“誰接待、誰受理、誰登記、誰負(fù)責(zé)”。這種零距離服務(wù)方式有利于轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、促進(jìn)工作。把群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)真正落實(shí)到工作中去。
2、積極推行村級(jí)便民室規(guī)范化建設(shè)。
20XX年我鎮(zhèn)積極推行村（社區(qū)）便民室的規(guī)范化建設(shè)示范打造。對(duì)公示欄、制度上墻等進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范，引導(dǎo)其他村（社區(qū)）進(jìn)行規(guī)范完善。
五、次年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┳龊眯麄鞴ぷ鳌�
進(jìn)一步加大基層公開平臺(tái)的宣傳工作，要通過張貼公告、印發(fā)宣傳單、集會(huì)宣傳等，讓群眾了解基層公開平臺(tái)的作用，切實(shí)做到信息公開。
（二）拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
要堅(jiān)持在做好大廳窗口工作，提供好服務(wù)的同時(shí)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)形式，開展上門服務(wù)，延伸服務(wù)鏈條。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)中心隊(duì)伍建設(shè)。
對(duì)鎮(zhèn)便民中心服務(wù)工作人員加強(qiáng)工作作風(fēng)教育，并切實(shí)保障便民服務(wù)中心人員去向明了，至少一人在崗服務(wù)。針對(duì)村（社區(qū)）公開平臺(tái)人員變動(dòng)較大，我鎮(zhèn)將加大對(duì)村（社區(qū)）信息報(bào)送員的培訓(xùn)力度，做好村級(jí)信息公開工作。
20XX年，我鎮(zhèn)將針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，采取積極有效措施，切實(shí)加以改進(jìn)，不斷提高我鎮(zhèn)規(guī)服及政務(wù)服務(wù)工作水平。
臺(tái)辦年度工作總結(jié) 篇3
今年以來，騎龍鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作、確保社會(huì)穩(wěn)定的一系列通知精神，從狠抓信訪工作機(jī)制和信訪隊(duì)伍建設(shè)入手，大力開展信訪工作“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)信訪案件辦理力度，全鄉(xiāng)信訪工作取得了明顯的成效。全年共處XX縣以上轉(zhuǎn)交的信訪案件6起，結(jié)案率達(dá)到100%，共排查矛盾糾紛 26件，化解26件，接待群眾15余起，涉及群眾38人，下村調(diào)解信訪糾紛12起，調(diào)成5起。全鄉(xiāng)未發(fā)生重大集體訪，越級(jí)訪案件，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。
一、加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
構(gòu)建了鄉(xiāng)、村、組三級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，層層落實(shí)責(zé)任制。
首先，鄉(xiāng)黨委成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書記為組長，由鄉(xiāng)長和主管信訪的大調(diào)解中心副主任為副組長，具體負(fù)責(zé)信訪工作，把信訪工作擺到重要的議事日程，定期調(diào)研解決重大信訪案件，鄉(xiāng)對(duì)各村實(shí)行村支書負(fù)責(zé)制，村對(duì)各居民組實(shí)行組長負(fù)責(zé)制，逐一逐級(jí)明確責(zé)任。此外，把信訪工作納入村級(jí)工作年度考核內(nèi)容，按指標(biāo)完成，制度落實(shí)情況進(jìn)行定期考核，對(duì)完不成任務(wù)的實(shí)行評(píng)先一票否決，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)信訪工作的積極性。
其次，實(shí)行鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪接待日制。鄉(xiāng)黨委根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點(diǎn)，對(duì)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行了工作日信訪輪流接待制，發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時(shí)處理，決不拖延，對(duì)一時(shí)難以解決的問題，也給上訪群眾一個(gè)明確的答復(fù)，按期解決，避免了矛盾的.激化。
第三，進(jìn)一步明確了鄉(xiāng)主管部門、各村負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任，時(shí)限要求及責(zé)任追究。對(duì)處置不力，造成越級(jí)訪的責(zé)任人給予黨政紀(jì)處分。保證了信訪件件有著落，事事有結(jié)果，個(gè)個(gè)有回聲。第四，進(jìn)一步規(guī)范黨員設(shè)崗定責(zé)，將信訪工作前移，把苗條性的群眾信訪及矛盾化解在農(nóng)村黨員管理范圍內(nèi)，最大程度的防止信訪產(chǎn)生。
二、健全信訪各項(xiàng)工作制度，強(qiáng)化制度約束
為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，我鄉(xiāng)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制，信訪工作聯(lián)絡(luò)制，信訪崗位責(zé)任追究制，下派工作組制，矛盾糾紛排查制等五項(xiàng)信訪工作制，對(duì)重點(diǎn)案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案到底，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時(shí)。此外，加強(qiáng)信訪檔案的管理，對(duì)信訪案件及時(shí)登記，并對(duì)處理過程和結(jié)果進(jìn)行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。在硬件建設(shè)方面，我們專門設(shè)立信訪接待室和矛盾排查調(diào)處中心，做到了辦公地點(diǎn)、人員、資金三到位，對(duì)各項(xiàng)工作制度全部上墻，使這項(xiàng)工作更加規(guī)范化。
三、建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)，細(xì)化矛盾排查
為切實(shí)做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出組，不出村，不出鄉(xiāng)，我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)、村、組三級(jí)組織設(shè)立鄉(xiāng)專職信訪監(jiān)督員、村級(jí)信訪信息員、組級(jí)信訪協(xié)管員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)信訪辦定期聽取村級(jí)信訪信息員的匯報(bào)，對(duì)排查出的信訪隱患，及時(shí)組織人力進(jìn)行處理，確保了矛盾不被激化。全鄉(xiāng)上下形成了各司其職，各負(fù)其責(zé)，級(jí)級(jí)壓擔(dān)子，層層抓落實(shí)的良好格局，努力實(shí)現(xiàn)了“小事不出組、大事不出村、難事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”的信訪目標(biāo)。
四、建立矛盾糾紛解決機(jī)制，搞好案件處理
第一，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)包案機(jī)制。
對(duì)一些重點(diǎn)疑難案件，由鄉(xiāng)黨委書記或鄉(xiāng)長親自包案，親自接訪，促使老大難問題及時(shí)得到化解，例如：方居廟村老上訪戶錢代禮案件，在鄉(xiāng)黨委書記周遠(yuǎn)峰親自關(guān)注下，鄉(xiāng)長李皓二次零距離接訪的基礎(chǔ)下，鄉(xiāng)信訪辦主動(dòng)邀請(qǐng)其兒子多次座談交流，找出分歧，并進(jìn)一步調(diào)查原因。周書記根據(jù)座談、調(diào)查情況，確定合理解決方案。在“五一”節(jié)假日期間，李鄉(xiāng)長犧牲寶貴節(jié)日休息時(shí)間，趕回鄉(xiāng)主持召開了由鄉(xiāng)信訪辦、派出所、司法所、民政所、方居廟村等單位負(fù)責(zé)人和信訪人代表參加的信訪化解小型協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，就信訪人反映的各個(gè)問題，由各部門現(xiàn)場(chǎng)解釋，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)。充分體現(xiàn)了這一屆鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)信訪問題的重視、誠心和效率�，F(xiàn)場(chǎng)會(huì)取得了很好效果。從而使這一上訪兩年的信訪案件得到很大程度穩(wěn)控。
第二，派專案組工作機(jī)制。
對(duì)一些涉及多個(gè)部門的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件，鄉(xiāng)信訪辦就抽調(diào)各相關(guān)部門精干得力人員組成工作組具體調(diào)查解決。一方面顯示政府的重視程度，平息群眾情緒，另一方面便于在較短的時(shí)間，查清事實(shí)給群眾一個(gè)明白。今年來，共派駐工作組進(jìn)村調(diào)查3次，使問題得到較好的解決。
第三，定期排查工作機(jī)制。
為確保將解決處理信訪問題的意見落到實(shí)處。從根本上減少群眾的重復(fù)上訪。我鄉(xiāng)加大對(duì)信訪工作督導(dǎo)力度，鄉(xiāng)每周召開一次信訪工作分析會(huì)，由主管信訪的大調(diào)解中心副主任匯報(bào)一周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況，對(duì)重點(diǎn)案件，集體協(xié)商，加大工作力度，確保案件的及時(shí)解決。
五、創(chuàng)新信訪工作方式，樹立親民為民意識(shí)
今年來，針對(duì)新形勢(shì)下信訪工作復(fù)雜化、多樣化和多元化的特點(diǎn)，我們牢固樹立“群眾信訪無小事”的理念，堅(jiān)持親民為民宗旨，不斷創(chuàng)新和嘗試信訪工作方式，多措并舉，使信訪工作化被動(dòng)為主動(dòng)：
一是窗口接訪，“四心”來服務(wù)。對(duì)來鄉(xiāng)信訪辦上訪的群眾，真誠接待，對(duì)其反映的訴求當(dāng)作自己家的事來辦。力求做到“四心“，即：熱心、真心、耐心、公心。堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，全力打造親民愛民“窗口”形象。
二是接訪被動(dòng)，主動(dòng)去約訪。結(jié)合矛盾糾紛排查的信息，針對(duì)可預(yù)見的上訪對(duì)象，鄉(xiāng)信訪辦主動(dòng)出擊，在信訪人未上訪之前，電話聯(lián)系約其來鄉(xiāng)信訪辦座談，以“突然性”體現(xiàn)為民，以“主動(dòng)性”彰顯愛民。接訪變約訪，工作上臺(tái)階，為民意識(shí)更近一步。
三是主動(dòng)化解，準(zhǔn)信訪不訪”。根據(jù)鄉(xiāng)、村、組三級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，鄉(xiāng)信訪辦隨時(shí)掌握著全鄉(xiāng)動(dòng)態(tài)信訪信息，主動(dòng)出擊化解不安定因素，將準(zhǔn)信訪消除在萌芽狀態(tài)。并且將鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)的通訊方式公開，隨時(shí)接受群眾信訪，有利于黨委、政府了解群眾信訪動(dòng)態(tài)。
六、當(dāng)前信訪形勢(shì)的分析
今年來，我鄉(xiāng)信訪工作雖然取得了一定的成績，如越級(jí)上訪、違法上訪都能得到有效控制，社會(huì)矛盾都能及時(shí)化解在萌芽之前。但是與上級(jí)的要求還有差距，信訪工作任重道遠(yuǎn)。就今后的信訪發(fā)展形勢(shì)來看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信訪工作將日益繁重。主要原因是：群眾信訪意識(shí)增強(qiáng)，傾向于越級(jí)上訪和網(wǎng)上信訪，導(dǎo)致信訪接待、信訪問題解決日益繁重。
今年信訪總量持續(xù)上升，上訪率比去年同期上升15%。針對(duì)這種形勢(shì)，今后我們一方面必須切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度；另一方面，加大矛盾排查化解力度和信訪信息上報(bào)速度，并通過健全機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè)，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì)穩(wěn)定。
臺(tái)辦年度工作總結(jié) 篇4
作為我臺(tái)的一個(gè)窗口部門，行政辦公室承擔(dān)著聯(lián)系各級(jí)部門，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù);協(xié)調(diào)全臺(tái)各部室之間關(guān)系，保障各部室靈活、高效運(yùn)轉(zhuǎn);負(fù)責(zé)全臺(tái)財(cái)務(wù)、物業(yè)、接待、福利，提供充分后勤保障等工作任務(wù)。由于許多工作具有事務(wù)雜、頭緒多、時(shí)間緊迫、不易量化的特點(diǎn)，只有抱著對(duì)工作高度的責(zé)任感和掌握較為嫻熟的業(yè)務(wù)能力，才能真正做好手頭的工作。
xx年上半年，對(duì)照年初制定的工作目標(biāo)，在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下，我辦緊緊圍繞全臺(tái)中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好基層后勤”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制，在國家大事不斷、“多難興邦”的非常時(shí)期，立場(chǎng)堅(jiān)定、反應(yīng)迅速，較好地實(shí)現(xiàn)了組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)的職能�，F(xiàn)就半年來的主要工作總結(jié)如下：
一、深化服務(wù)職能，高效處理行政事務(wù)
行政事務(wù)是辦公室的核心工作。半年來，我辦緊緊圍繞追求深層次、高質(zhì)量地處理行政事務(wù)這一服務(wù)目標(biāo)，不斷深化服務(wù)職能，提高處理行政事務(wù)的能力。
1.材料起草和文件印發(fā)。按照臺(tái)里工作需要，及時(shí)起草有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報(bào)等文字材料，保證我臺(tái)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。在起草過程中，抓格式，保證規(guī)范性;抓內(nèi)容，保證可行性;抓程序，保證合理性;抓速度，保持時(shí)效性。上半年，共計(jì)起草《關(guān)于印發(fā)的通知》等文件及抗雪防凍、第二屆電視觀眾節(jié)、抗震救災(zāi)、宣傳思想工作創(chuàng)新獎(jiǎng)等總結(jié)匯報(bào)發(fā)言申報(bào)材料60余份，近20萬字，印發(fā)臺(tái)文件34份，臺(tái)黨組及機(jī)關(guān)黨委文件6份，其他文件2份。
2.工作協(xié)調(diào)和督查落實(shí)。對(duì)上級(jí)部門的重大決策、重要工作部署以及重要會(huì)議、重要文件、重大決定事項(xiàng)，聯(lián)絡(luò)臺(tái)內(nèi)業(yè)務(wù)部門，及時(shí)交辦落實(shí)。對(duì)本臺(tái)中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，按照要求，積極牽頭，出點(diǎn)子、當(dāng)幫手，做好部署與落實(shí)工作。在工作過程中，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓同行滿意，讓同事滿意。上半年，順利辦結(jié)人大建議和政協(xié)提案各一項(xiàng)，先后牽頭做好抗雪防凍、區(qū)xx屆人大二次會(huì)議開幕式現(xiàn)場(chǎng)直播直播、第三屆廣電媒體車展、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)設(shè)立五十周年 “激情飛越十五周年”主題晚會(huì)、第二屆電視觀眾節(jié)、紀(jì)念改革開放三十周年宣傳、抗震救災(zāi)、網(wǎng)站信息公開、第xx屆中國國際化纖會(huì)議()等重要活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)和推進(jìn)工作。
3.信息上送和通報(bào)。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息，是辦公室的重要職責(zé)。隨著對(duì)信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。由于上報(bào)及時(shí)，內(nèi)容重要，一些信息受到洪航勇書記、鄭榮勝區(qū)長以及區(qū)人大的批示和通報(bào)表揚(yáng)。上半年，共計(jì)印發(fā)《廣電信息》4期，在《廣播電視》發(fā)表信息6條，在《新聞界》發(fā)表信息11條，在《信息》發(fā)表信息5條，在外界與我臺(tái)之間架起了一座暢通無阻的溝通之橋，有力地宣傳了我臺(tái)的中心工作。
4.會(huì)務(wù)和接待。半年來，辦公室為臺(tái)及各部室安排布置會(huì)場(chǎng)、籌備會(huì)議40多場(chǎng)(次)，接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及來自全國各地的兄弟臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)習(xí) 20余批次。通過周到的服務(wù)，展示了良好的窗口形象，有效地促進(jìn)了臺(tái)各項(xiàng)工作的有序開展，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。
二、完善規(guī)章制度，有效開展管理工作
制度是工作運(yùn)轉(zhuǎn)的保證，進(jìn)行有效管理則是做好工作的必要環(huán)節(jié)。半年來，我辦堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起;做小事，從大局著眼”的要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性，完善各項(xiàng)制度，有效地開展各項(xiàng)管理工作，為全臺(tái)工作的順利開展提供了有力的保障。
1.財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算計(jì)劃，針對(duì)預(yù)算管理“細(xì)化”、“定額化”的特點(diǎn)，及時(shí)與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通，落實(shí)支出指標(biāo)，合理安排資金，確保各項(xiàng)開支按時(shí)履行。加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算與監(jiān)督工作，根據(jù)財(cái)務(wù)制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能，配合臺(tái)各項(xiàng)工程與設(shè)備、車輛的招投標(biāo)工作。及時(shí)做好年報(bào)和月報(bào)報(bào)送，做好經(jīng)濟(jì)承包年度審計(jì)兌現(xiàn)以及新合同的簽訂。
2.檔案管理。在去年獲得區(qū)檔案工作先進(jìn)集體的基礎(chǔ)上，我辦繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)檔案的管理，及時(shí)對(duì)各類文件進(jìn)行整理、編號(hào)、存檔，真正做到認(rèn)識(shí)到位，組織到位，措施到位。
3.物業(yè)后勤管理。做好廣電中心、發(fā)射中心等物業(yè)的維修、衛(wèi)生、綠化以及房產(chǎn)、職工宿舍的管理工作。積極配合臺(tái)內(nèi)人員變動(dòng)，調(diào)整辦公室，配備辦公設(shè)備。按照計(jì)劃安排落實(shí)節(jié)假日福利、勞保用品、夏令用品的發(fā)放。職工食堂嚴(yán)格執(zhí)行餐具消毒制度，供應(yīng)早餐，改善伙食質(zhì)量，公務(wù)接待實(shí)行審批制度。
4.廣電辦公網(wǎng)管理。積極配合技術(shù)部門建設(shè)廣電辦公網(wǎng)，根據(jù)各部門反饋不斷修改和完善系統(tǒng)。牽頭成立廣電辦公網(wǎng)使用管理辦公室，起草出臺(tái)《廣電辦公網(wǎng)使用管理暫行規(guī)定》，帶頭使用廣電辦公網(wǎng)，充實(shí)和更新內(nèi)容，發(fā)揮辦公網(wǎng)的作用，促進(jìn)工作開展。
5.車輛管理。管理和維護(hù)好臺(tái)內(nèi)車輛，及時(shí)調(diào)度，保證臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)和各部門及離退休領(lǐng)導(dǎo)的用車需要。做好報(bào)廢車輛的申報(bào)、審批及新車輛的審批、購置與上牌。將車輛使用納入辦公網(wǎng)系統(tǒng)，提高了車輛的使用效率。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，積極塑造窗口形象
辦公室工作無小事，每位同志的言行舉止，不僅代表個(gè)人的形象，代表辦公室的形象，在某種程度上還代表著全臺(tái)的形象。所以，我辦積極鼓勵(lì)工作人員勤于學(xué)習(xí)，樂于鉆研。半年來，辦公室根據(jù)臺(tái)黨組的總體部署，堅(jiān)持對(duì)本辦人員進(jìn)行思想政治教育，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，有效地增強(qiáng)了辦公室人員的責(zé)任意識(shí)和發(fā)展創(chuàng)新意識(shí)，提高了凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1.不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。進(jìn)行社會(huì)主義法制、法紀(jì)理念教育，提高思想政治素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的交通安全教育，提高遵紀(jì)守法、安全出行的意識(shí)。發(fā)揮黨員在隊(duì)伍建設(shè)中的政治核心、團(tuán)結(jié)核心和自我教育作用，積極通過集體討論、共同學(xué)習(xí)的方式提高素質(zhì)修養(yǎng)和工作水平。
2.培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神。辦公室工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，沒有崇高的敬業(yè)精神是干不好的。在日常工作中，我辦格外注重對(duì)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。工作中，絕大多數(shù)的'辦公室同志都能做到勤勤懇懇，任勞任怨，甘當(dāng)無名英雄，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，把全部心思用在工作上，在工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值。特別是在今年的抗雪防凍和抗震救災(zāi)中，每一位同志都能夠充分發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神，外出采購抗雪防凍物資，積極聯(lián)系抗震救災(zāi)事宜，充分發(fā)揮了廣電主人翁精神�；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎覀兊闹饕w會(huì)是凡事要多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教，要多注意在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷在實(shí)踐中增長知識(shí)才干。在看到成績的同時(shí)，我們也清醒地看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，個(gè)體的能力素質(zhì)不夠高，材料質(zhì)量上不去;另一方面，由于工作量多、時(shí)間比較緊，個(gè)別工作還不能夠讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全臺(tái)工作情況掌握還不夠細(xì)致，有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，一些工作不能主動(dòng)、提前地謀思路、想辦法，一些工作沒有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是自身學(xué)習(xí)抓得還不夠緊。尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強(qiáng)，與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。
下一步，我辦將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神，拓寬思路、求真務(wù)實(shí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)不足，全力做好本職工作。
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)臺(tái)黨組今年的工作思路，對(duì)全臺(tái)工作進(jìn)行梳理，進(jìn)一步明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，集中力量抓大事、抓成果，加強(qiáng)部室之間的協(xié)同配合，提高辦事效率，保證年初工作目標(biāo)的順利完成。
二是發(fā)揮職能作用。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)理解，充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞好上情下達(dá)、下情上達(dá)，當(dāng)好參謀助手，創(chuàng)造性開展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力，確保各項(xiàng)工作的貫徹執(zhí)行。
三是培養(yǎng)過硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。嚴(yán)格管理，強(qiáng)化自律，樹立良好形象。以時(shí)間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。
半年工作總結(jié)承上啟下，意義重大，在全面總結(jié)、深入反思的基礎(chǔ)上，我辦將再接再厲，努力使本職工作更上一層樓，真正地做到勤勉細(xì)微、圍繞大局、服務(wù)全臺(tái)。
臺(tái)辦年度工作總結(jié) 篇5
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，過去的一年，對(duì)于我們國家，我們中華民族來講是多災(zāi)多難的一年。但是，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，齊心協(xié)力，眾志成城，戰(zhàn)勝了甘肅的泥石流。面對(duì)著百年不遇的大災(zāi)，全國各個(gè)基層黨組織，群眾、社團(tuán)紛紛伸出援助之手,捐款捐物,不遠(yuǎn)千里到受災(zāi)地區(qū)盡一臂之力。始終留在記憶里，這些舉動(dòng)不僅感動(dòng)了中國,更加感動(dòng)了世界。
過去的一年里，在傳媒集團(tuán)黨委，電視臺(tái)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，基層黨支部，黨組織的關(guān)懷下，工作并快樂著，這是我最大的欣慰。工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、政策。 收聽收看媒體發(fā)布的新聞，讓我們共同譜寫和諧社會(huì)的新篇章。關(guān)心政治，關(guān)心國家大事，不斷提高自身的政治素質(zhì)，文化修養(yǎng)，業(yè)務(wù)能力，為更好地做好為全臺(tái)服務(wù)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。做為一名黨員要以身作責(zé)，了解并擁護(hù)黨中央的方針、政策，堅(jiān)決與黨中央保持一致。向模范黨員學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)。
細(xì)小繁雜是我工作崗位的工作特點(diǎn)，細(xì)微之處見真情。它牽掛著全臺(tái)職工的切身利益，上傳下達(dá)的一個(gè)電話通知不知乘載著多少員工的個(gè)人利益。這樣的通知還有多少…多少在等待著進(jìn)一步的落實(shí)，落實(shí)的比例牽動(dòng)著員工利益是大打折扣，還是全員滿意，職工的利益是否百分之百得到保障。 樹立全心全意為全臺(tái)服務(wù)的思想。行政監(jiān)察部工作點(diǎn)多面廣工作瑣碎。配合好主任的工作至關(guān)重要，為領(lǐng)導(dǎo)分憂為同志解難是我義不容辭的.責(zé)任。人事勞資、財(cái)務(wù)這兩大塊上少分一些心，我的工作就算是做到位了，也是件讓人欣喜的事。工資考核截止月底二十五日，也就要求在截止日整理好部門工資考核表，同時(shí)發(fā)放到各部門。為月初五日工資上報(bào)集團(tuán)走出了堅(jiān)實(shí)的一步。與部門編務(wù)溝通，盡量縮短中間環(huán)節(jié)的時(shí)間。在集團(tuán)所屬單位中，電視臺(tái)人數(shù)多，人員流動(dòng)變化大工資考核表錯(cuò)綜復(fù)雜。面對(duì)諸多困難，最大限度做到少出錯(cuò)，甚至不出錯(cuò)。力爭提前把工資表上報(bào)集團(tuán)，為集團(tuán)制定的月出十號(hào)發(fā)放工資奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。傳達(dá)一些事宜，涉及到很多不同部門的人員，這樣就無法統(tǒng)一去通知各部門主任或部門編務(wù)。為減少各部門主任負(fù)擔(dān)，我逐個(gè)落實(shí)并記錄存檔，確保及時(shí)傳達(dá)到每個(gè)人，保障員工利益不受損失。就拿晉升專業(yè)技術(shù)職稱來講，如果通知落實(shí)不到位落下了，就耽誤一年，如同種莊稼，誤了收成，坑人，這事一定要避免。
各種款項(xiàng)從制表不落人，發(fā)放及時(shí)做到準(zhǔn)確，簽收返回簽字單到集團(tuán)財(cái)務(wù)入賬。這個(gè)過程如同天平一頭是集團(tuán)利益，另一頭是個(gè)人利益，公平、正義創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)深知責(zé)任重大。從幾萬、幾拾萬、到幾百萬不等，一年下來，從不敢懈怠。有人說，我做事認(rèn)真，我個(gè)人理解認(rèn)真源于責(zé)任。這與夏市長政府工作報(bào)告上提出的“負(fù)責(zé)任的干事，干負(fù)責(zé)任的事”，如出一轍，并不矛盾。
職稱外語職稱計(jì)算機(jī)網(wǎng)上報(bào)名事宜，繼續(xù)教育培訓(xùn)網(wǎng)上報(bào)名組織通知申報(bào)。建立集團(tuán)對(duì)臺(tái)里獎(jiǎng)懲資金往來臺(tái)賬。集團(tuán)的每一項(xiàng)工作量，電視臺(tái)都是其他兄弟單位幾倍或幾十倍，這是多年來不可抗拒的現(xiàn)實(shí)。利用早晚時(shí)間，中午休息時(shí)間比較靜，大禮拜包括五一、十一、元旦等法定假日。每月1號(hào)正是工資制表沖刺階段，不但沒有因?yàn)楣ぷ髁看蠖绊戇M(jìn)度耽誤上報(bào)，而且力爭率先上報(bào)，大局著眼。
國家廣電總局人力資源年終報(bào)表工作剛剛落幕，制作報(bào)表時(shí)的情景仍然歷歷在目，報(bào)表制作工作時(shí)間緊任務(wù)重，工作需查詢大量資料、數(shù)據(jù)，在兩個(gè)晝夜的艱辛勞動(dòng)下我及時(shí)完成了任務(wù)并上報(bào)集團(tuán)。20xx年x月我承擔(dān)了對(duì)應(yīng)集團(tuán)設(shè)備處工作。各欄目部門隨時(shí)有電腦耗材更換，從審批到安裝都及時(shí)與集團(tuán)設(shè)備處進(jìn)行了溝通。新聞欄目包括直播欄目更不能耽誤，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)哪個(gè)都不能停，確保設(shè)備的正常運(yùn)行才能保證節(jié)目的正常播出。工作半年以來我及時(shí)與各欄目組進(jìn)行溝通，特事特辦，欄目先行，受到了各欄目的認(rèn)可。
作為一個(gè)有著xx年黨齡的老黨員，我深知黨務(wù)工作的嚴(yán)肅性、重要性，近期通過對(duì)市七屆五次全會(huì)的學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了與時(shí)俱進(jìn)，提高了自身的政治素養(yǎng)。在第五黨支部擔(dān)任組織委員的工作中我積極配合黨支部書記的工作，按時(shí)收繳黨費(fèi)并上報(bào)集團(tuán)。一年來在電視臺(tái)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在黨支部的指導(dǎo)下發(fā)展黨員，整理入黨相關(guān)材料，履行組織程序，例行支部會(huì)議。今年在支部書記的培養(yǎng)下，第五黨支部成功發(fā)展了兩名積極分子加入預(yù)備黨員。
工作中需要細(xì)致入微，但總結(jié)旨在言簡意賅，突出重點(diǎn)。
新的一年，序幕已經(jīng)拉開。為20xx年的工作開好局，起好步，服好務(wù)做好思想準(zhǔn)備。
臺(tái)辦年度工作總結(jié) 篇6
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回首在行政監(jiān)察部二年多的工作實(shí)踐，讓我體會(huì)頗多，從對(duì)辦公室工作的半知半解，到如今能夠勝任這份工作，其間有喜樂，也有煩惱，但更多的是心存感激，因?yàn)樵谶@里我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，學(xué)習(xí)到了做人處世的道理，還鍛煉了自己的意志，這是比任何東西都寶貴并將受益終生的`人生財(cái)富。所以我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著、思考著�，F(xiàn)在我將我去年的工作向大家做一個(gè)匯報(bào)：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作
10年，我認(rèn)真的做好了材料的撰寫和電視臺(tái)的人事工作。按時(shí)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)各部門采編人員的績效考核情況，并對(duì)一些特殊情況進(jìn)行記載，做好統(tǒng)計(jì)和監(jiān)督工作。每個(gè)月按時(shí)統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng)情況以便于本月工資表的調(diào)整。在10年4月份協(xié)助人力資源處進(jìn)行了晉級(jí)考試人員資格的審核工作。7月份起草了《電視臺(tái)安全播出應(yīng)預(yù)案》和《安全防火預(yù)案》。10月份根據(jù)人力資源處的要求，組織單位聘員填寫聘用合同和聘員審批表。近期還完成了電視臺(tái)事業(yè)單位工作人員考核的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
二、積極參加政治理論學(xué)習(xí)
一年來，我通過報(bào)紙、書籍、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)，不斷汲取知識(shí)。在單位組織的詩詞比賽和三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育考試中，我為員工編寫試題，模擬訓(xùn)練，從而自己也受益匪淺，進(jìn)一步提升了自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
三、20xx年的工作打算
首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的新方法和新思路。積極與領(lǐng)導(dǎo)和各部門進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，使工作能夠更加完善。還要堅(jiān)持做到每天記工作日志，并及時(shí)總結(jié)，找出差距與不足，及時(shí)改進(jìn)。繼續(xù)堅(jiān)持謹(jǐn)慎認(rèn)真的工作態(tài)度，努力做到能夠獨(dú)擋一面，盡量做到“只要領(lǐng)導(dǎo)交給我工作，我就要讓領(lǐng)導(dǎo)放心”。
最后，我由衷的感謝主任和各位同事在這一年來對(duì)我的幫助，希望在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)依然能嚴(yán)格要求我、指導(dǎo)我，讓我在自己的崗位上走的更遠(yuǎn)。
臺(tái)辦年度工作總結(jié) 篇7
我辦根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《XX縣人民政府政務(wù)信息公開實(shí)施辦法》的要求，結(jié)合我辦工作實(shí)際，依法公開政務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步規(guī)范了政府信息公開工作，全力保障公民、法人和其他組織依法獲取相關(guān)政策、政務(wù)信息�，F(xiàn)就20xx年度政府信息公開工作總結(jié)如下：
一、基本情況
我辦的政府信息公開工作主要圍繞以下三方面內(nèi)容開展：
一是完善機(jī)制。并由專人負(fù)責(zé)，按照《條例》要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作。我辦政府信息公開工作專人負(fù)責(zé)整體工作的推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查，并具體承辦相關(guān)事宜，保證了政府信息公開工作的順利開展。同時(shí)，我辦將信息工作納入了對(duì)干部的年度考核。建立獎(jiǎng)懲制度，年度對(duì)信息工作進(jìn)行計(jì)分考核，對(duì)信息工作成績突出的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
二是拓展公開渠道。為使我辦政府信息公開工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，對(duì)政府信息公開工作進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，同時(shí)，按照“以公開為原則，不公開為例外”的基本要求，建立信息發(fā)布保密審查機(jī)制，明確審查的責(zé)任和程序，認(rèn)真對(duì)照《中華人民共和國保守國家秘密法》等有關(guān)法律、法規(guī)，對(duì)公開的政府信息進(jìn)行保密審查，審核批準(zhǔn)后再對(duì)外公開。同時(shí)，在依托縣政府門戶網(wǎng)站作為主要公開載體的同時(shí)，還通過加強(qiáng)本辦門戶網(wǎng)站的建設(shè)，以及與新聞媒體合作等方式主動(dòng)公開政府信息。
三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，信息公開意識(shí)增強(qiáng)。認(rèn)真組織本辦信息工作人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市相關(guān)文件精神，各信息員對(duì)信息公開的`意義有了較大的提高，不僅按照政府要求及時(shí)采集發(fā)布需要公開的信息，還主動(dòng)提供本單位掌握的資料進(jìn)行公開。
二、政務(wù)公開工作開展情況
(一)主動(dòng)公開政府信息情況
20xx年，我辦在縣政府門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開政府信息175條。其中：工作信息36條，通知通告11條，機(jī)關(guān)建設(shè)、部門規(guī)章信息22條，政策文件類信息 59條，其他信息58條。政府信息主動(dòng)公開的渠道方面，為方便公眾了解信息，我辦在局門戶網(wǎng)站上及時(shí)公布我辦最新的工作動(dòng)態(tài)。
(二)行政機(jī)關(guān)依申請(qǐng)公開政府信息和不予公開政府信息的情況。本年度無單位和個(gè)人對(duì)本辦提交公開政府信息的申請(qǐng)。
(三)因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。
未發(fā)生因違反政府信息公開工作而出現(xiàn)投訴、復(fù)議、訴訟情況。
(四)政府信息公開的收費(fèi)及減免情況未發(fā)生收費(fèi)及減免情況。
三、推行政務(wù)公開主要做法
1、抓組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。為保證政務(wù)信息公開工作的順利開展，我們成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，臺(tái)辦主任吳小紅任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，機(jī)關(guān)科室人員為成員，解決了信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)問題。并明確將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在辦公室，負(fù)責(zé)信息公開工作的具體事務(wù)。
2、抓制度建設(shè)。調(diào)整政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組后，我們著手抓制度建設(shè)，對(duì)照《XX縣人民政府政務(wù)信息公開實(shí)施辦法，進(jìn)一步明確了信息公開工作的責(zé)任、義務(wù);界定了主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、不予公開信息的范圍;明確了依申請(qǐng)公開信息的受理程序;明確了信息傳遞暨管理辦法;明確了信息的安全保密責(zé)任等一系列內(nèi)容。
3、抓標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。大量信息的傳遞需要科學(xué)、規(guī)范的管理，否則難以避免出現(xiàn)管理混亂的問題。經(jīng)過研究，我們統(tǒng)一了系統(tǒng)內(nèi)信息傳輸標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法，建立了傳輸平臺(tái)，解決了內(nèi)部信息傳遞和管理的標(biāo)準(zhǔn)問題，為認(rèn)真做好政務(wù)信息公開工作提供了良好的技術(shù)保障。
四、存在的主要問題及下一步工作打算
目前我辦政務(wù)信息公開工作組織機(jī)構(gòu)健全，內(nèi)部工作制度已建立，責(zé)任已明確，已向社會(huì)公布《XX縣臺(tái)辦政務(wù)信息公開指南》和《XX縣臺(tái)辦主動(dòng)公開信息目錄》，內(nèi)部信息傳遞標(biāo)準(zhǔn)也已建立，傳輸平臺(tái)已搭建，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：依法公開意識(shí)還不強(qiáng)，工作缺乏剛性規(guī)范，存在一定的隨意性大;信息公開的數(shù)量有待提高，主要是考慮到審批程序的需要，對(duì)部分審批事項(xiàng)的文件沒有及時(shí)公開。例如信息更新不夠及時(shí)，對(duì)部分信息是否屬于應(yīng)公開的政務(wù)信息難以把握等等。
20xx年，我們將在認(rèn)真分析總結(jié)前階段工作的基礎(chǔ)上，積極探索，依法規(guī)范，不斷深入推進(jìn)政府信息公開工作。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。通過宣傳引導(dǎo)，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作人員對(duì)政府信息公開工作重要性的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)公務(wù)人員的政府信息公開知識(shí)教育，把《條例》的要求融入日常業(yè)務(wù)工作之中，成為行政機(jī)關(guān)工作流程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，自覺推行信息公開。
二是開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步提升工作能力。積極參加政府信息公開工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提升工作水平和工作質(zhì)量。
三是嚴(yán)格程序，進(jìn)一步規(guī)范公開內(nèi)容。按照國務(wù)院辦公廳《政府信息公開目錄系統(tǒng)實(shí)施指引》的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)縣臺(tái)辦政府信息公開目錄建設(shè)，不斷提高公開信息的全面性、時(shí)效性和規(guī)范性。
四是嚴(yán)格考核，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)制度。按照《XX縣政府信息公開考核辦法》規(guī)定，對(duì)縣臺(tái)辦信息公開工作進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和考核，形成工作有部署、實(shí)施有檢查、年終有考核的工作機(jī)制，確保政府信息公開工作扎實(shí)推進(jìn)。
臺(tái)辦年度工作總結(jié) 篇8
我辦政務(wù)公開工作在縣政府政務(wù)公開辦公室的直接指導(dǎo)下，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《XX縣人民政府政務(wù)信息公開實(shí)施辦法》的要求，結(jié)合我辦工作實(shí)際，把政府信息公開工作納入重要的議事日程，以建立政府信息公開工作的長效機(jī)制為目標(biāo)，以制度建設(shè)為抓手，以完善服務(wù)為重點(diǎn)，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強(qiáng)化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)就20xx年度政府信息公開工作總結(jié)如下：
一、政務(wù)信息公開工作概述
20xx年我辦的政府信息公開工作主要圍繞以下三方面內(nèi)容開展：
一是完善工作機(jī)制。按照《條例》要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作。我辦政府信息公開工作專人負(fù)責(zé)整體工作的推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查，并具體承辦相關(guān)事宜，保證了政府信息公開工作的順利開展。同時(shí)，我辦將信息工作納入了對(duì)干部的年度考核。建立獎(jiǎng)懲制度，年度對(duì)信息工作進(jìn)行計(jì)分考核，對(duì)信息工作成績突出的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
二是拓展公開渠道。為使我辦政府信息公開工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，對(duì)政府信息公開工作進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，同時(shí)，按照 “以公開為原則，不公開為例外”的基本要求，建立信息發(fā)布保密審查機(jī)制，明確審查的責(zé)任和程序，認(rèn)真對(duì)照《中華人民共和國保守國家秘密法》等有關(guān)法律、法規(guī)，對(duì)公開的政府信息進(jìn)行保密審查，審核批準(zhǔn)后再對(duì)外公開。同時(shí)，在依托縣政府門戶網(wǎng)站作為主要公開載體的同時(shí)，還通過加強(qiáng)本辦門戶網(wǎng)站的建設(shè)，以及與新聞媒體合作等方式主動(dòng)公開政府信息。
三是增強(qiáng)公開意識(shí)。認(rèn)真組織本辦信息工作人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市相關(guān)文件精神，信息管理員對(duì)信息公開意識(shí)得到了增強(qiáng)，不僅按照政府要求及時(shí)采集發(fā)布需要公開的信息，還主動(dòng)提供本單位掌握的資料進(jìn)行公開。
二、政務(wù)信息公開工作完成情況
20xx年,為充實(shí)完善我辦政府信息公開內(nèi)容,方便服務(wù)對(duì)象查詢、了解臺(tái)事工作情況,提升對(duì)臺(tái)工作部門社會(huì)公信力,我辦對(duì)門戶網(wǎng)站進(jìn)行了局部調(diào)整和優(yōu)化，實(shí)施科學(xué)分類、有序排列、層次分明,便于查閱,更提高了公開信息的使用價(jià)值。全年我辦公開各類信息337條,其中：部門動(dòng)態(tài)74條;單位風(fēng)采2條(圖片);部門文件15條;部門會(huì)議26條;部門公告5條;部門通知7條;部門規(guī)章12條;政府建設(shè)26條;部門工作總結(jié)17條;部門工作計(jì)劃13條;部門年度計(jì)劃1條;部門發(fā)展規(guī)劃 1條;行政法規(guī)37條;政策解讀101條。做到了經(jīng)常性信息、動(dòng)態(tài)工作信息及時(shí)公開,確保了信息的有效、準(zhǔn)確、及時(shí)。本年度無單位和個(gè)人對(duì)本辦提交公開政府信息的'申請(qǐng)，未發(fā)生因違反政府信息公開工作而出現(xiàn)投訴、復(fù)議、訴訟情況。通過我辦門戶網(wǎng)站，不僅增加了對(duì)臺(tái)工作的透明度，促進(jìn)勤政廉政建設(shè)和提高辦事效率，而且極大地鼓舞的群眾關(guān)注對(duì)臺(tái)工作、參與對(duì)臺(tái)工作的積極性。
三、政務(wù)信息公開主要做法
1、抓機(jī)構(gòu)建設(shè)。為保證政務(wù)信息公開工作的順利開展，我們成立了由臺(tái)辦主任吳小紅任組長，信息管理員雷小平任副組長，辦公室人員為成員的政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，確保了政務(wù)公開工作的順利開展。
2、抓制度建設(shè)。政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，我們著手抓制度建設(shè)，對(duì)照《XX縣人民政府政務(wù)信息公開實(shí)施辦法》，進(jìn)一步明確了信息公開工作的責(zé)任、義務(wù);界定了主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、不予公開信息的范圍;明確了依申請(qǐng)公開信息的受理程序;明確了信息傳遞暨管理辦法;明確了信息的安全保密責(zé)任等一系列內(nèi)容。
3、抓標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。我們統(tǒng)一了系統(tǒng)內(nèi)信息傳輸標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法，建立了傳輸平臺(tái)，解決了內(nèi)部信息傳遞和管理的標(biāo)準(zhǔn)問題，為認(rèn)真做好政務(wù)信息公開工作提供了良好的技術(shù)保障。
四、存在的主要問題
20xx年，我辦政府信息公開工作雖然取得了一定成效，但對(duì)照有關(guān)規(guī)定,還存在以下問題:一是政府信息公開人員工作能力有待進(jìn)一步增強(qiáng),政府信息公開考核機(jī)制尚需進(jìn)一步完善;二是依法公開意識(shí)還不強(qiáng)，工作缺乏剛性規(guī)范，存在一定的隨意性大;三是信息公布不夠及時(shí)、配套制度不夠完善、公開范圍不夠廣泛;四是信息公開的數(shù)量和質(zhì)量有待提高等等，需要在今后的工作中不斷摸索和解決。
臺(tái)辦年度工作總結(jié) 篇9
一年來，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心、支持和幫助下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，不斷進(jìn)取，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況作以簡要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)。
始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。為此，以思想和中國特色社會(huì)主義理論體系為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了和十七屆四中、五中全會(huì)精神。學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí)。在參加全省新錄用公務(wù)員培訓(xùn)班中，注意理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用的方法，不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素質(zhì)，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規(guī)范性和嚴(yán)肅性，多方面完善工作能力，以便更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，認(rèn)真努力做好本職工作。
在工作中，我始終堅(jiān)持從小事做起，忠于職守、勤奮敬業(yè)，努力提高工作水平。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，完成了本年度工作計(jì)劃、總結(jié)等;完成了全局創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)等相關(guān)材料的撰寫;完成了信息發(fā)布和文件審核等工作。并在工作中，積極完成好局黨組及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問題，努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對(duì)同志給予的支持和幫助。
三、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，做到加班公文寫作加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是錘練業(yè)務(wù)講提高。利用學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)橥滦８宓耐瑫r(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。經(jīng)過近一年的'學(xué)習(xí)和鍛煉，使自己在文字材料上有所提高。三是理順工作講整體。辦公室是個(gè)統(tǒng)一整體，各項(xiàng)工作既有分工又緊密聯(lián)系。實(shí)踐說明，辦公室工作無小事，每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn)。必須注意理順關(guān)系，合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系，縮短辦事流程，簡化中間環(huán)節(jié)，加快工作節(jié)奏。 一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同志比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)辦公室工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì)，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
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