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鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所工作總結(jié)范文
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢？你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎？下面是小編收集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所工作總結(jié)1
馬安鎮(zhèn)社保所在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作，在區(qū)社保分局的關(guān)指導(dǎo)下，經(jīng)過全體工工作人員共同努力，順利完成了黨委政府下達(dá)的各項工作任務(wù)， 現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、社保所建設(shè)情況
馬安社保所成立初期，在鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下、區(qū)社保分局大力支持，購置了辦公用品和辦公設(shè)備，完善了電腦網(wǎng)絡(luò)和各項制度上墻，區(qū)社保分局提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加深了我所工作員對社保業(yè)務(wù)知識的了解，熟悉社保操作系統(tǒng)，掌握社保各項操作技能，確保了社保工作順利開展。
二、社保工作業(yè)務(wù)開展情況
1、城鄉(xiāng)村(居)民醫(yī)療保險參保情況
城鄉(xiāng)村(居)民醫(yī)療保險工作內(nèi)容包括：本轄區(qū)農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險費用的征收、核對、增減員、參保信息更正，本轄區(qū)參保人員異地就醫(yī)待遇支付和異地生育待遇支付受理、審單，本轄區(qū)參保人員生育備案，本轄區(qū)參保人員意外傷害調(diào)查、審批，本轄區(qū)參保人員門診選點、變更。經(jīng)統(tǒng)計，20xx年馬安鎮(zhèn)農(nóng)村合作醫(yī)療參�？�?cè)藬?shù)25257人，參保率達(dá)到100% 。今年以來年，辦理城鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險增員95人，減員 155人，參保信息更正63人，生育備案77人，受理異地就醫(yī)待遇報銷和異地生育待遇報銷業(yè)務(wù)82項，社�；饒箐N金額910306.6元，受理意外傷害調(diào)查、審批業(yè)務(wù)25項。
2、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險參保情況
20xx年8月，新型農(nóng)村養(yǎng)老保險在我鎮(zhèn)開始實行，為該業(yè)務(wù)更好的實行，惠城區(qū)組織統(tǒng)一培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使我們社保所成員更加深刻的認(rèn)識到新農(nóng)保的政策法規(guī)與重大意義。為了積極響應(yīng)上級政策，認(rèn)真貫徹落實，實現(xiàn)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險兩年全覆蓋的目標(biāo)，普及全民社保，社保所全體成員全力以赴，做足新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險推行前期準(zhǔn)備工作，確保我鎮(zhèn)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工順利開展，我們做了積極的準(zhǔn)備工作：
(1) 成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，落實工作條件，參加專業(yè)培訓(xùn)。新農(nóng)保的實施，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)給予高度的重視，開展會議召集各個涉及部門要求給予積極配合，確保新農(nóng)保的有效實行。
(2) 開展宣傳活動，抓好養(yǎng)老保險宣傳動員，營造良好氛圍。復(fù)印相關(guān)政策文件及城區(qū)相關(guān)資料下派各村，社保所工作人員親自深入各村大力做好宣傳工作，廣泛深入宣傳新農(nóng)保工作的重大意義，基本政策和參保辦法，動員農(nóng)民積極參保，引導(dǎo)子女為父母繳費和社會各界資助困難老人參保。為新農(nóng)保工作的開展?fàn)I造良好氛圍。
(3) 參照農(nóng)村合作醫(yī)療的實施途徑，發(fā)動各村委會以及村小組組織農(nóng)民參保，以戶為單位，符合參保條件者一律鼓勵參保，村干做好參保登記，繳養(yǎng)老保險費，并將參保人員名冊與養(yǎng)老保險費交至社保所統(tǒng)一錄入資料辦理參保。新農(nóng)保費用征收及登記過程中，為更高效的完成任務(wù)，我們做了以下幾點工作：
(1)多次組織村干部進(jìn)行培訓(xùn)及業(yè)務(wù)講解，對村干部在征收及登記過程遇到的問題給予解答。村干部是村民直接接觸的人，村干部對新農(nóng)保意義的認(rèn)識及業(yè)務(wù)的辦理直接影響工作能否順利進(jìn)行。
(2)進(jìn)入農(nóng)村，與村民面對面交流，真實了解到村民對該項政策的觀點，聽取村民提出的問題及意見，對工作的.不足之處進(jìn)行改進(jìn)，維護(hù)村民的切身利益，更好的為村民服務(wù)。
(3)有條不紊的錄入工作。為更高效的完成錄入工作，我們社保所成員實行包干制度，每個人包干幾個村，對自己包干的村負(fù)責(zé)。該項制度，使我們每個人都更加清楚了解到自己所負(fù)責(zé)的村的完成情況及遇到的問題。經(jīng)過幾個月的宣傳及社保所成員、村干部的努力，我們順利的完成了城區(qū)交與的參保任務(wù)，參保村民的對賬折及享受待遇村民的對賬卡已順利發(fā)放到他們手上。
新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作內(nèi)容包括：負(fù)責(zé)新農(nóng)保的參保登記、參保繳費、基金劃撥、管理、個人賬戶的建立與管理、待遇核定與支付、保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、檔案管理、統(tǒng)計管理、受理咨詢、查詢和接訪等工作。20xx年全鎮(zhèn)參加新型農(nóng)村養(yǎng)老保險總?cè)藬?shù)為10146人，區(qū)任務(wù)數(shù)7100人，完成任務(wù)數(shù)142%。其中，45周歲至60周歲參保人數(shù)為3192人，參保率為100%。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)精于勤，打鐵自身硬
堅持不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，邊學(xué)邊干，一以貫之。全所人員力求在社保工作業(yè)務(wù)中做“全人”、“能人”，要給人家“問不倒”。一是及時掌握新政策。社保工作中的有關(guān)政策經(jīng)常更新、調(diào)整，凡有新的政策，及時組織大家學(xué)習(xí)、掌握。二是碰到問題及時咨詢。在工作中，經(jīng)常會碰到一些疑難問題，一時不能回答，解決不了，我們就與市局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)科室聯(lián)系，以尋得幫助。三是服務(wù)下沉不浮“上”。要求全所人員有時間就要往局里跑。實踐證明，跑得越勤的人，社保工作也做得越得心應(yīng)手。
回顧一年來的工作情況，看到了成績，也發(fā)現(xiàn)了不足。在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地認(rèn)識到，當(dāng)前社保工作面臨的新情況、新問題、新矛盾依然不少，主要表現(xiàn)在：
(1) 農(nóng)村合作醫(yī)療保險存在村民已交錢，但漏錄入系統(tǒng)，或者是村民已成功刷卡付費，由于社保系統(tǒng)失常顯示欠繳狀態(tài)。針對以上情況，社保工作人員和各村干部核對該村的參保名單，確認(rèn)已交錢,重新刷卡參保，恢復(fù)其正常參保狀態(tài)，確保參保人員能正常享受醫(yī)療報銷待遇，作為社保工作人員保持高度的責(zé)任感，盡職盡責(zé)，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。
(2) 新型農(nóng)村養(yǎng)老保險今年才在惠城區(qū)實施，操作系統(tǒng)還在完善階段，致使一部分操作功能不能使用，使工作效率受到一定的阻礙。
(3) 新型農(nóng)村養(yǎng)老保險繳費需跑到銀行，給村民帶來一定的不便，已經(jīng)和銀行在協(xié)商，希望能配部刷卡機(jī)到社保所辦公室。
三、20xx年社保所工作計劃
我所將圍繞惠州市涉及到我所的工作項目，竭盡全力確保各項任務(wù)指標(biāo)的圓滿完成。同時內(nèi)抓管理，外樹形象，進(jìn)一步發(fā)揮社會保障工作在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的積極作用。
1、以《社會保險法》的宣傳貫徹為契機(jī)，擴(kuò)大社會保障覆蓋面�！吨腥A人民共和國社會保險法》將于20xx年7月1日起施行�！渡鐣ｋU法》是我國第一部全國性、綜合性的社�！盎痉ā保@是實現(xiàn)我國社保制度由實驗性階段向定型、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的重大步驟。以《社會保險法》的宣傳貫徹工作為契機(jī)，加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、合作醫(yī)療宣傳力度，提高各險種參保人數(shù)、參保率，提高覆蓋面。
2、做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保繳費工作。今年是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險實施第一年，主要重心在45-60周歲的參保繳費和60周歲以上的參保和待遇發(fā)放工作上。明年的主要工作是抓參保，做好政策宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高參保率和服務(wù)水平，確保完成區(qū)定的兩年全覆蓋的任務(wù)。
3、做好新型農(nóng)村養(yǎng)老保險的宣傳工作。積極響應(yīng)上級政策，認(rèn)真貫徹落實，實現(xiàn)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險兩 年全覆蓋的目標(biāo)，普及全民社保，鑒于我鎮(zhèn)今年新農(nóng)保的參保率離全覆蓋還有一定的距離，因此，我們還需不留余力的宣傳新農(nóng)保廣泛深入宣傳新農(nóng)保工作的重大意義，社保所全體成員全力以赴，確保我鎮(zhèn)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作順利進(jìn)行。
4、完善當(dāng)前工作事務(wù)。完善當(dāng)前農(nóng)村合作醫(yī)療相關(guān)工作方法，簡化工作程序，便民辦事，提高工作效率，認(rèn)真分析和研究工作解決工作中遇到的問題，及時總結(jié)經(jīng)驗，推廣好的做法。推動農(nóng)村社會保險工作順利開展，確實保障農(nóng)民的基本利益。
社保所工作事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，事關(guān)人民群眾切身利益，我們將進(jìn)一步統(tǒng)一思想、堅定信心、與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取，扎實做好20xx年度各項保障工作，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展和社會的全面進(jìn)步作貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所工作總結(jié)2
20xx年在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人力資源和社會保障局的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，突出重點，積極做好創(chuàng)業(yè)就業(yè)、社保、城鄉(xiāng)醫(yī)保等工作�，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、創(chuàng)業(yè)就業(yè)
（一）創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作
20xx年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員385人，占目標(biāo)任務(wù)380的101．3％；城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員就業(yè)487人，占目標(biāo)任務(wù)470的103．62％；就業(yè)困難對象就業(yè)195人，占目標(biāo)任務(wù)180的108．3％；開發(fā)公益性崗位46個；完成信產(chǎn)企業(yè)招工43個；返鄉(xiāng)人士創(chuàng)業(yè)607戶，占目標(biāo)任務(wù)600的101．2%；返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)吸納就業(yè)5008人，占目標(biāo)任務(wù)5000的100．16%；返鄉(xiāng)就業(yè)536人，占目標(biāo)任務(wù)530的101．13%；農(nóng)村新增轉(zhuǎn)移就業(yè)580人，占目標(biāo)任務(wù)500的100．34％；就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)方面，昌州社保所積極宣傳，配合社保局等相關(guān)部門的培訓(xùn)工作。
（二）城鄉(xiāng)就業(yè)扶持政策落實情況
本著“強(qiáng)化服務(wù)為宗旨、落實優(yōu)惠政策為中心、關(guān)注弱勢群體為重點”開展工作，為促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)，特別是就業(yè)困難人員的再就業(yè)，社保所認(rèn)真貫徹落實上級的相關(guān)文件精神，做好再就業(yè)小額貸款、就業(yè)困難人員再就業(yè)社會保險補貼、就業(yè)低保聯(lián)動就業(yè)補貼等城鄉(xiāng)就業(yè)扶持工作。期末共辦理再就業(yè)小額貸款177個，共發(fā)放貸款1318萬元。4050人員享受社會保險補貼共計56人。就業(yè)低保聯(lián)動就業(yè)補貼7人，還有大約85人
正在申報就業(yè)補貼資料。通過一系列的就業(yè)扶持政策的落實，轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)了自主創(chuàng)業(yè)的好局面。
�。ㄈ┚蜆I(yè)服務(wù)體系建設(shè)
1、開發(fā)就業(yè)崗位，加大就業(yè)安置。
依照堅持“以發(fā)展促就業(yè)，靠項目增崗位，多渠道增加就業(yè)”的工作思路，大力開發(fā)就業(yè)崗位，全面落實再就業(yè)各項政策，使全街道就業(yè)再就業(yè)工作步入了良性發(fā)展階段。通過對企業(yè)用工情況的摸底調(diào)查分析，充分利用春風(fēng)行動、民營企業(yè)招聘周、大學(xué)生招聘服務(wù)周等活動，積極組織召開用工洽談會、開發(fā)公益性崗位、加大新上項目就業(yè)安置、鼓勵下崗失業(yè)人員靈活就業(yè)等多種形式，共開發(fā)各類就業(yè)崗位1112個，其中安置城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員再就業(yè)397人，安置困難就業(yè)人員105人。
2、扎實做好勞動力摸底調(diào)查，完善勞動力資源數(shù)據(jù)庫。安排村、社區(qū)勞動保障工作人員對各自轄區(qū)內(nèi)的勞動力資源人口進(jìn)行了全面詳細(xì)的調(diào)查摸底，準(zhǔn)確掌握各村、社區(qū)就業(yè)人員、下崗失業(yè)人員、大中專結(jié)業(yè)生、復(fù)退軍人的基本結(jié)構(gòu)以及雙失業(yè)、單親家庭、“4050”人員以及享受低保人員的就業(yè)和生活現(xiàn)狀，完善了各類名冊、臺帳等基礎(chǔ)工作資料，更新勞動力資源信息。
二、社會保險
�。ㄒ唬B(yǎng)老保險參保工作。
街道社保所積極配合上級部門做好城鄉(xiāng)居民、新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員、轉(zhuǎn)戶人員及超齡人員參加社保相關(guān)工作。到目前為止，共受理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險申報26594人次，農(nóng)轉(zhuǎn)非人員養(yǎng)老保險562人次，轉(zhuǎn)戶人員養(yǎng)老保險170人次，超齡人員養(yǎng)老保險人次，發(fā)放領(lǐng)取養(yǎng)老待遇資格證5043個。
�。ǘ┮杨I(lǐng)取養(yǎng)老金人員指紋采集工作
按照上級部門規(guī)定，昌州街道轄區(qū)內(nèi)已領(lǐng)取養(yǎng)老金人員指紋采集工作正常開展，共采集指紋2444人次。
三、城鄉(xiāng)醫(yī)療保險
街道社保所按照縣下達(dá)城鄉(xiāng)醫(yī)療保險的應(yīng)參保目標(biāo)任務(wù)，積極召開各村、社區(qū)動員大會，截止20xx年2月初，全街道城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保戶數(shù)為6253戶，參保人數(shù)為12055人，收取保費496320元，制卡費48616元，農(nóng)村居民醫(yī)療保險參保人數(shù)39015人，城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險已超額完成目標(biāo)101．63%。
街道社保所于20xx年11月初召開動員會，部署20xx年城鄉(xiāng)醫(yī)療保險工作。全街道醫(yī)保繳納工作正有序進(jìn)行。
四、增強(qiáng)社保工作力度。
根據(jù)《榮昌縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作的通知》（榮昌府辦發(fā)20xx175號）文件精神，我街道按要求為轄區(qū)內(nèi)6個社區(qū)配備了社保員，并分發(fā)人社局配備的.電腦、打印機(jī)、檔案柜等辦公設(shè)備，進(jìn)一步增強(qiáng)我街道創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作力量。
五、存在的不足
在今年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作中，街道社保所采取多種渠道，積極配合信產(chǎn)企業(yè)招工，但因昌州街道地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，由于年輕人絕大多數(shù)已在縣城內(nèi)務(wù)工（如：板橋工業(yè)園區(qū)企業(yè)、個體靈活就業(yè)等），重慶信產(chǎn)企業(yè)工資待遇與榮昌縣城相差不大，所以已報名到信產(chǎn)企業(yè)上班人員穩(wěn)定就業(yè)完成情況不是很理想。
六、20xx年工作打算
街道辦事處將把以上工作視為“德政工程”、“民心工程”和“穩(wěn)定工程”，堅持“勞動者自主擇業(yè)、市場調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)”的就業(yè)方針，采取多種行之有效的措施，促進(jìn)勞動者充分就業(yè)，增加勞動者收入，街道辦事處把幫助失業(yè)下崗人員創(chuàng)業(yè)就業(yè)的職能擺在更加突出的位置，切實增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，帶著對人民群眾和下崗、失業(yè)、失地人員的深厚感情，統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實，努力把我街道就業(yè)和再就業(yè)、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險工作抓緊抓好，確保全縣就業(yè)及社保形勢的穩(wěn)步推進(jìn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所工作總結(jié)3
按照市、縣級文件精神要求，我們對這一段時間以來的工作進(jìn)行總結(jié)回顧。現(xiàn)將具體工作匯報如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識
我們自成立社保所以來，努力按照上級精神要求，統(tǒng)一思想，樹立起為離退休人員服務(wù)的思想，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)，做到對社保對象人人心中有數(shù)，家家情況熟悉，對有困難的對象盡量幫助。
二、加強(qiáng)管理，成立組織
我們總共接收離退休人員90名，其中三人死亡，一人轉(zhuǎn)出，現(xiàn)在共管理86名。為便于管理我們依照當(dāng)?shù)貙嶋H情況，以村單位為原則，按照居住地分別成立了以各村村會計為協(xié)管員的15個自管組織。各村會計隨時把各村的管理對象有關(guān)情況及時反映給我們。我們隨時掌握各個對象的生活、生存、困難情況。
三、加強(qiáng)聯(lián)系，優(yōu)質(zhì)服務(wù)
為方便離退休人員方便辦事，我們都有為他們發(fā)放了聯(lián)系卡，加強(qiáng)了與我們的聯(lián)系。在接管時，為了解各個對象的情況，我們還都一一上門了解。像東星村的劉勝林已癱瘓在床，生活不能自理；東星村的賀炳烈年歲已高，行動不便等等我們都登記上冊，及時掌握情況。我們還為他們成立了專門的衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的'幫助和支持下，我鎮(zhèn)已實現(xiàn)計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，并已將離退休人員基本情況100%錄入電腦，實行微機(jī)管理。
四、開展活動，豐富生活
為豐富老人們的生活，我們借取坊樓村的有利地理條件，每個季度我們召開一次離退休人員團(tuán)聚一次，一起學(xué)習(xí)，一起討論時事，交流退休后的生活情況。再開展一些下棋、打牌、看報、書法等有益活動。讓他們感到老有所養(yǎng)、老有所樂。
在做好各種基礎(chǔ)工作的同時，我們還努力完成上級下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。協(xié)助上級部門收取養(yǎng)老保險、工傷保險等等，并為這些工作做好宣傳。在努力工作的同時，由于經(jīng)驗不足，工作中還存在著一些不足，在以后的工作中，我們將努力完善自己，不斷提高自己的工作水平，把各項工作做的更好。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所工作總結(jié)4
今年后半年，我走上了社會保險局工作崗位，半年以來我以熱情對待工作，以真情對待同事，以“正己”“敬業(yè)”砥礪和垂范自己的言行。半年來我在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和在同事的幫助下，較好地完成了單位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我的思想，工作總結(jié)如下：
一、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)水平得到提高。
十月底在蘭州華辰賓館參加了省委省政府舉辦的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險培訓(xùn)班，在楊老師精彩的講解下，我對社會保險工作有了新的認(rèn)識，城鄉(xiāng)社居民社會養(yǎng)老保險是保障城鄉(xiāng)居民的基本生活，是一項民生工程，同時也更明顯的反映了，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下改革開放發(fā)展的偉大成果由人民共享。通過上機(jī)實踐操作，我比較熟練地掌握了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險錄入?yún)⒈Ｈ藛T的參保信息、享受待遇信息、繳費信息、待遇發(fā)放信息、死亡信息的程序。
二、單位辦理日常業(yè)務(wù)的水平得到加強(qiáng)。
這半年在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下比較熟練地辦理了十多次異地領(lǐng)取養(yǎng)老金審查表，通過送文件、取文件等事項，我對縣委、縣政府、人事局等單位與我單位的業(yè)務(wù)關(guān)系有了更深的了解，在李主任指導(dǎo)下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加強(qiáng)。
三、檔案整理工作能力有了一定的進(jìn)步。
在李主任、隆股長的共同指導(dǎo)下對我局今年的檔案文件進(jìn)行了歸檔整理，對外來文件和本局文件，有序、整齊、完整的完成了歸檔。 總之，20xx年后半年我在社保局的工作雖然有了一定的.進(jìn)步，但存在的問題任然不少，如：對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的政策學(xué)習(xí)的不夠透徹，給群眾的政策宣傳有紕漏，在檔案歸檔方面存在年限歸檔錯誤等馬虎現(xiàn)象，這些問題我將在新的一年里深刻研究、努力克服，認(rèn)真加以解決，努力提高各方面的業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)。
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