行政年度的工作總結(jié)范文（通用6篇）
時(shí)間一晃而過，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，過去這段時(shí)間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的行政年度的工作總結(jié)范文（通用6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
行政年度的工作總結(jié)1
20xx年，人事行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的部署、支持及各部門的配合、監(jiān)督下，緊緊圍繞管理、監(jiān)督、服務(wù)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮部門承上啟下、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，在為公司各部門輸送人才、做好服務(wù)的前提下，堅(jiān)持履行人事行政部的各項(xiàng)職能，加強(qiáng)人力資源、行政工作的管理和執(zhí)行力度，為公司各部門提供有力后勤保障。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下：
第一部分20xx年工作總結(jié)及工作亮點(diǎn)
一、人力資源管理方面：
人力資源管理是人事行政部一項(xiàng)很重要的工作，是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)。在20xx年，隨著公司新項(xiàng)目的拓展，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)都成為了人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx年，人事管理工作緊隨著公司發(fā)展，細(xì)化了部門內(nèi)部分工及專人專職，積極進(jìn)行人事管理工作的建立、健全和完善。
1、加強(qiáng)人才招聘引進(jìn)，滿足各崗位人員需求。
20xx年由于物價(jià)上漲等原因，使人力資源管理工作面臨員工跳槽頻繁，招聘難度加大，人力成本大幅增加的難題，人事行政部在盡可能節(jié)約人力成本的前提下，積極拓展招聘渠道，較為合理地配置人力資源，將人事招聘與配置工作做到滿足需求，使人盡其才，才盡其用。
為了保證公司運(yùn)營(yíng)所需人才的及時(shí)到位，人事行政部采取多元化招聘手段進(jìn)行人員招募，自6月份開始，共計(jì)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)12場(chǎng)。公司現(xiàn)有招聘信息發(fā)布網(wǎng)站4個(gè)，日常聯(lián)系合作的人才網(wǎng)站7個(gè)，同時(shí)，我們還采取了內(nèi)部員工引薦的方式和行業(yè)、人力資源QQ群的平臺(tái)進(jìn)行招聘渠道的拓寬。
20xx年人事行政部累積收到/搜索有效應(yīng)聘資料350余份、面試人員202人次，各部門/項(xiàng)目入職員工187人，其中管理人員18人，基本滿足公司對(duì)人才的需求。為了使公司人員招聘與配置有據(jù)可依，年中，人事行政部對(duì)公司各部門編制人數(shù)進(jìn)行了梳理和明確，公司目前人員編制及實(shí)際在職人員情況如下表：
表略
從要求應(yīng)聘者對(duì)面試簡(jiǎn)歷的規(guī)范填寫、面試評(píng)價(jià)、關(guān)鍵崗位人員入職前的背景調(diào)查等，并做好日招聘登記，隨時(shí)掌握招聘進(jìn)度及數(shù)量。另外，為了及時(shí)了解項(xiàng)目人員動(dòng)態(tài)，人事行政部與各項(xiàng)目明確固定的時(shí)間，將人員的入、離、調(diào)職等的異動(dòng)情況及時(shí)報(bào)送，以做到心中有數(shù)，便于及時(shí)對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)配。
2、創(chuàng)建公平競(jìng)爭(zhēng)的工作環(huán)境和平臺(tái)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)不僅能夠提高員工的技能，而且能夠滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心理需要，使其更積極主動(dòng)地完成工作目標(biāo)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。對(duì)于員工培訓(xùn)，公司一直非常重視。今年，公司各項(xiàng)目從工作開展實(shí)際需要出發(fā)，定期對(duì)不同層面、不同部門的員工進(jìn)行崗位職責(zé)、公司制度、在崗知識(shí)、操作技能等的培訓(xùn)，共計(jì)完成培訓(xùn)課時(shí)200余個(gè)。另外，本著提高管理人員綜合管理能力的目的，公司人事行政部組織管理層人員進(jìn)行了《做企業(yè)的主人》、收費(fèi)管理、考勤管理、品質(zhì)運(yùn)行文件、員工手冊(cè)、財(cái)務(wù)制度等培訓(xùn)，培訓(xùn)的形式也呈多樣化，授課式、探討式、實(shí)操式，在一定程度上調(diào)動(dòng)了學(xué)員的積極性和參與度。
3、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，提高員工認(rèn)同感、凝聚力。
上半年，公司各項(xiàng)目勞動(dòng)合同簽訂不及時(shí)、甚至未簽訂的情況仍然存在。為了進(jìn)一步明確用工雙方的權(quán)利和義務(wù)，避免出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛，我部有針對(duì)性的通知各項(xiàng)目補(bǔ)簽，并再次明確簽訂的標(biāo)準(zhǔn)和要求，現(xiàn)公司勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)100%。另外，對(duì)于各部門員工所反映的勞動(dòng)用工方面的問題，人事行政部積極了解情況，給予員工解釋和解答，避免勞動(dòng)爭(zhēng)議，樹立公司良好形象。
4、薪酬與福利
為了滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展的要求，配合組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，完善內(nèi)部分配機(jī)制，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，更好的激勵(lì)員工，公司上半年對(duì)原有的薪酬體系進(jìn)行了調(diào)整。此次調(diào)資本著逐級(jí)別上升的原則，基層以上管理人員的工資在原有的基礎(chǔ)上提高了10%。同時(shí)，為了進(jìn)一步激勵(lì)員工，使員工的薪酬與可量化業(yè)績(jī)掛鉤，公司對(duì)基層管理人員以上的員工實(shí)施季度績(jī)效考核制度，并對(duì)績(jī)效工資比例進(jìn)行了提高，更大程度地將激勵(lì)機(jī)制融于企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人業(yè)績(jī)的聯(lián)系之中。公司推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括財(cái)務(wù)指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)及品質(zhì)管理指標(biāo)、制度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化以及任務(wù)績(jī)效幾個(gè)方面的內(nèi)容，每項(xiàng)考核指標(biāo)均有直接歸口部門通過數(shù)據(jù)收集和分析，客觀地給予分?jǐn)?shù)。比如財(cái)務(wù)指標(biāo)，財(cái)務(wù)部通過各項(xiàng)目收費(fèi)完成率、多種經(jīng)營(yíng)、成本控制和歷史欠費(fèi)率四個(gè)方面的實(shí)際和目標(biāo)完成比計(jì)算出分?jǐn)?shù)；品質(zhì)部通過每次品質(zhì)月檢和夜查等情況，對(duì)項(xiàng)目管理運(yùn)行的各個(gè)方面的指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做為每個(gè)季度考核分項(xiàng)指標(biāo)的數(shù)據(jù)來源；人事行政部通過對(duì)各項(xiàng)目員工培訓(xùn)、流失率、員工談心等人力資源數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析給出分?jǐn)?shù)。
1）總的來講，績(jī)效考核各項(xiàng)指標(biāo)分?jǐn)?shù)的來源有憑有據(jù)，受人為控制因素較小，在一定層面上保證考核是公平公正開展的。
2）人事行政部按照公司的各項(xiàng)新酬和福利政策，對(duì)員工的社保和節(jié)假日福利，積極落實(shí)，以提高員工士氣。除按時(shí)完成各項(xiàng)新酬和福利考核以外，完成了年度符合社保政策人員的社保辦理及社保年檢工作。每月按時(shí)繳納員工社保，截止12月，公司繳納社保人員共計(jì)137人。落實(shí)了“春節(jié)”、“三八婦女節(jié)”和“中秋節(jié)”等重大節(jié)日的員工福利，提高員工的工作積極性。
3）組織進(jìn)行了年度綜合考評(píng)及評(píng)優(yōu)，并根據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)各部門優(yōu)秀員工及管理人員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。
4）本年度入職新員工較多，人事行政部為了增強(qiáng)員工歸屬感，組織多項(xiàng)文化活動(dòng)，如“元宵節(jié)燈謎活動(dòng)”、“三人籃球賽活動(dòng)”、“紅歌歌唱比賽活動(dòng)”、“圣誕晚會(huì)”等，豐富了員工業(yè)余生活，也加快了新員工對(duì)公司和其他人員的熟悉度。
二、行政管理方面：
行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作，主要負(fù)責(zé)公司的行政辦公管理、車輛管理、及物業(yè)管理等，完善、督促和實(shí)施公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)還要處理一些外部公關(guān)事宜，是承上啟下、協(xié)調(diào)各方的重要工作。
1、規(guī)范流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系。
1）完善制度管理，加強(qiáng)管控力度。修訂和細(xì)化制度如《辦公用品管理制度》、《工服管理制度》、《員工產(chǎn)假管理制度》、《公司印章管理制度》、《車輛管理制度》等，細(xì)化管理細(xì)節(jié)并明確責(zé)任，加強(qiáng)執(zhí)行力度。
2）加強(qiáng)辦公用品管理，降低成本。人事行政部加強(qiáng)對(duì)辦公用品的管理，規(guī)范流程并嚴(yán)格控制，對(duì)之前粗放管理辦公用品的模式進(jìn)行改變，每個(gè)部門設(shè)立專門的辦公用品領(lǐng)用人員、對(duì)各部門使用辦公用品進(jìn)行控制和監(jiān)督，對(duì)打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的進(jìn)行專人維護(hù)。
3）制度規(guī)范化，辦公無紙化，提高辦公效率。修訂了《公司印章管理制度》，指定專人對(duì)印章進(jìn)行管理，規(guī)范用印使用流程，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的影響，降低公司風(fēng)險(xiǎn)。20xx年下半年啟用OA辦公系統(tǒng)后，無紙化的辦公讓許多工作更方便更快捷，提高了工作效率。
2、細(xì)化車輛管理、物業(yè)管理、快遞管理，做好后勤保障。
1）完善車輛管理制度，統(tǒng)一車輛管理。自20xx年5月車輛管理和物業(yè)管理歸入人事行政部管理范疇，人事行政部在車輛有限、人員緊張的情況下，將車輛統(tǒng)一安排、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一管理，科學(xué)合理的安排車輛行程，使車輛高效率運(yùn)行，并將車輛管理工作精細(xì)化和制度化，修訂了《車輛管理制度》，建立車輛專人專車負(fù)責(zé)制，保證了車輛調(diào)度、管理、維修、年檢和保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。截止目前公司公務(wù)車輛x保養(yǎng)費(fèi)用x元，使用油量金額：x元，總油耗：x升。
3）加強(qiáng)了物業(yè)管理，做好后勤保障。設(shè)立行政專員負(fù)責(zé)公司水電暖的等基礎(chǔ)服務(wù)工作及時(shí)與物業(yè)聯(lián)系溝通解決新辦公室的軟、硬件問題，保證公司的正常辦公。
3）對(duì)高新辦公區(qū)的快遞發(fā)放設(shè)立專人登記和管理并做好費(fèi)用控制，為銷售做好服務(wù)支持。
4）20xx年上半年企業(yè)獲得了“市技術(shù)中心”和“市工程實(shí)驗(yàn)室”等殊榮，項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)資金126萬，下半年獲得市級(jí)“守合同重信用”企業(yè)殊榮，并接待了省工信廳、市工信委等政府部門的項(xiàng)目檢查工作，匯報(bào)了企業(yè)各項(xiàng)目進(jìn)展情況，提高了企業(yè)聲譽(yù)并樹立了企業(yè)的良好形象。
第二部分20xx年工作規(guī)劃及工作建議
一、豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿足企業(yè)發(fā)展。
20xx年，我部將加大各崗位的招聘力度，規(guī)范招聘流程，通過多渠道進(jìn)行缺崗人員的招聘，及時(shí)補(bǔ)充人才，提高招聘的效果；保持長(zhǎng)期招聘渠道暢通，做好人才信息的儲(chǔ)備；加強(qiáng)與各部門員工的溝通，了解、預(yù)測(cè)員工流動(dòng)，做好人才調(diào)配工作。
二、努力搭建合理的薪酬福利體系。
對(duì)于公司來說，薪酬就像一把雙刃劍，制定得當(dāng)就能留住人才，能卓有成效地提高企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，而制定不當(dāng)就會(huì)給企業(yè)帶來危機(jī)，人心渙散，所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù)。
1）在公司各項(xiàng)績(jī)效政策的實(shí)踐中，人事行政部計(jì)劃通過對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核，規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核，不斷完善績(jī)效考核政策，加強(qiáng)計(jì)劃與過程控制，加強(qiáng)會(huì)議紀(jì)要的執(zhí)行，強(qiáng)化公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的分配制度，同時(shí)，對(duì)同行業(yè)的薪資水平加強(qiáng)信息了解，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
2）建立以人為本的薪酬方式。首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例，使其有強(qiáng)烈的歸屬感。
3）充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，與職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
三、搭建內(nèi)訓(xùn)機(jī)制，完善培訓(xùn)體系。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式，是人事部明年的培訓(xùn)目標(biāo)。人事部將根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。
四、制度剛性執(zhí)行
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行，這樣制度也就失去了應(yīng)有的威力，制度的失效都是從具體人和具體事開始的，如果某人因?yàn)槭恰罢l的人”就可以有錯(cuò)不糾，那么制度就開始失效了。所以，我們最需要的可能是一個(gè)關(guān)于執(zhí)行制度的制度。
如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先管理者要常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持，不能虎頭蛇尾；工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，工作中寬以待己，嚴(yán)于律人，自己沒有做好表率等等，俗話說：己身不正，雖令不行。所以今后出了問題首先要看主要負(fù)責(zé)人。企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力，必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率才行。
行政年度的工作總結(jié)2
即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年，是努力學(xué)習(xí)和發(fā)展的半年。半年來在部門領(lǐng)導(dǎo)的用心導(dǎo)下，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù)，從三大方面做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作。具體如下：
（一）人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評(píng)。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)名，其中包括區(qū)域經(jīng)理名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會(huì)計(jì)、美特融資主管、采購(gòu)員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名，生產(chǎn)技工72名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時(shí)補(bǔ)充32人，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。另外，我們采用多種方式對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤，及時(shí)辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下，既滿足了公司對(duì)各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對(duì)52名車間員工，2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級(jí)考評(píng)。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調(diào)動(dòng)了員工的積極性，而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工，我們制定了檢測(cè)人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗�、熱量表的資格認(rèn)定，對(duì)合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。
3、今年4月份對(duì)各部門74崗位進(jìn)行了普查。因營(yíng)銷模式變化、人員工作變動(dòng)等，我們對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查，并完善形成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。
4、對(duì)各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價(jià)的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對(duì)各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查，并形成了《調(diào)查報(bào)告》。通過了解市場(chǎng)薪資水平，為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。另外，通過財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來的人工成本占總成本的比例超過15%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《xx年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%，數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高，在當(dāng)前工資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出，若想進(jìn)行薪酬改革，必須先對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時(shí)，對(duì)各部門的崗位進(jìn)行了分析，并形成《各部門崗位設(shè)置建議》，為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調(diào)動(dòng)、檔案管理、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想，急員工所急，做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場(chǎng)，包括思想意識(shí)的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)；專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計(jì)費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營(yíng)銷思路技能的培訓(xùn)；財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)等等。今年培訓(xùn)的最大特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式，采用了互動(dòng)的座談方式，讓每個(gè)員工積極參與進(jìn)來；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)；服務(wù)部服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。為了避免培訓(xùn)流于形式，保證培訓(xùn)效果，在對(duì)市場(chǎng)部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進(jìn)行座談，讓每個(gè)人都談自己的收獲等等。
總之，我們積極動(dòng)腦對(duì)培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實(shí)證明，此方式是有效的，因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)效果評(píng)估，員工的評(píng)價(jià)較高。
（二）行政管理工作
今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想，在為各部門提供好服務(wù)的同時(shí)，改變?cè)械乃季S和工作的方式、方法，對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新，不再依賴于原來的供應(yīng)商、服務(wù)商，引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購(gòu)買，所有的工作都以成本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理，真正做好物品登記，對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等。
行政年度的工作總結(jié)3
20xx年是公司竣工投產(chǎn)的第二年，也是公司各項(xiàng)工作從開始著手到向著制度化、公司化發(fā)展完善的一年。我部門從20xx年8月正式設(shè)立以來，通過一年多時(shí)間的運(yùn)作及不斷調(diào)整、改進(jìn)工作方法，到今年年底，部門大部分工作基本進(jìn)入了正軌。
1、首先，我們通過一年多的運(yùn)行，完善了《員工入職須知》、《員工守則》等公司基本管理規(guī)定，并實(shí)行了員工入職閱讀并簽字確認(rèn)已被告知的制度。為保證公司管理人制度可依打下了基礎(chǔ)。
2、我們建立了公司下傳文件及公司文件歸檔制度，并確定的分類文件下發(fā)套用固定模板，對(duì)下發(fā)文件進(jìn)行了編號(hào)以及相關(guān)部門簽收管理。以確保公司下發(fā)的管理制度以及通知文件等有責(zé)任人負(fù)責(zé)傳達(dá)，文件內(nèi)容的執(zhí)行情況是否落實(shí)以可查找到責(zé)任人。
3、員工檔案的建立開始完善。除了入職登記表的填寫，我們還根據(jù)員工的入廠時(shí)間進(jìn)行了員工檔案號(hào)及基本資料的電子文檔編錄，以便于查找員工資料及提取數(shù)據(jù);
4、20xx年3月，開始給員工中的管理人員、保安、庫(kù)管、收貨等涉及公司物料等工作的工作人員及持特種作業(yè)人員上崗證的人員辦理了社保。社保入�？�?cè)藬?shù)100萬。
以上為12月數(shù)據(jù)，新入職的銷售人員及其它管理人員還未達(dá)到購(gòu)買社保的時(shí)間;綜合保險(xiǎn)退保人數(shù)較多。
5、公務(wù)車部分納入的.公司管理，目前來看，公司管理的車輛運(yùn)行記錄備案完善，車輛維修保養(yǎng)等基本做到了公司統(tǒng)一管理。
公務(wù)車差費(fèi)用因財(cái)務(wù)出納人員報(bào)稅及銀行等原因不可能隨時(shí)在公司，而出車常常較急，因此從5月起由經(jīng)理在財(cái)務(wù)處借備用金(2000元)，駕駛員根據(jù)出車情況在經(jīng)理處借出車費(fèi)用，回公司后憑票據(jù)經(jīng)審核后銷賬。5月—12月在我處報(bào)銷的費(fèi)用約：27000元。其中維修保養(yǎng)費(fèi)用約：7300(693約5700元;416約1600元，不含趙經(jīng)理報(bào)銷費(fèi)用);汽油及過路費(fèi)(主要為693從5月—12月的汽油與過路費(fèi))19700元，不含416大部分費(fèi)用。
6、員工食堂進(jìn)行了伙食整改，并于年未設(shè)置了食堂管理專員，以加強(qiáng)員工食堂的飯菜質(zhì)量及成本核算管理。今年食堂總計(jì)費(fèi)用，原材料：約26萬元;工人工資支出約9萬元;天燃?xì)饧s6000立方; 食堂會(huì)餐(元旦、端午、中秋等)約8000元;共約36萬元。
7、公司宣傳及外部事務(wù)，基本按相關(guān)要求完成。公司宣傳費(fèi)用較低，目前已付的幾百元。
8、公司門衛(wèi)繼治安工作今年總體比較有序;貨運(yùn)大門共收取物流車輛水費(fèi)：2100元，交財(cái)務(wù)1400元;物流車輛駕駛員賠償貨運(yùn)大門費(fèi)用：600元(交財(cái)務(wù))+500元。
9、員工宿舍今年夏天安裝了空調(diào)，空調(diào)部分的電費(fèi)由員工自行承擔(dān)(非生產(chǎn)車間員工宿舍由公司承擔(dān))。空調(diào)費(fèi)用6、7、8月收取，已在各入住人員工資中扣除，9月份因工資過低且電費(fèi)不多，未扣。10月空調(diào)停用。
11、員工宿舍外部環(huán)境衛(wèi)生清掃工作基本良好，但內(nèi)部衛(wèi)生及整潔情況較差。
12、今年6月，由我部門負(fù)責(zé)，完成了公司一期第一部分綠化建設(shè)工作。一期綠化費(fèi)用情況：場(chǎng)坪用機(jī)械費(fèi)4800元;人工撿平(草坪)、清理建設(shè)垃圾、預(yù)埋肥料等費(fèi)用6100元;苗木(包活一年)費(fèi)用：23500元;草籽：4800元; 其它(肥料、農(nóng)藥、工具)：1000元。以上合計(jì)：40200元。
10月，完成了一期第二部分(預(yù)留的員工宿舍區(qū)域、堆場(chǎng)前樹木)的綠化建設(shè)，費(fèi)用情況：人工費(fèi)(挖坑及場(chǎng)地平整)900元，苗木(包活一年)7000元;合計(jì)：7900元。
行政年度的工作總結(jié)4
20xx年，xx區(qū)檔案局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市檔案局的指導(dǎo)下，以推進(jìn)依法行政、加快法治單位建設(shè)為主線，以轉(zhuǎn)變部門職能、推進(jìn)科學(xué)決策、完善執(zhí)法責(zé)任制為重點(diǎn)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為動(dòng)力，進(jìn)一步強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范行政執(zhí)法行為，積極推進(jìn)建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制，為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)創(chuàng)造良好法治環(huán)境。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，不斷加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
20xx年，我們及時(shí)調(diào)整依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組由“一把手”負(fù)總責(zé)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)檔案法制工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督。制定了年度工作方案，明確了工作措施，依法行政工作有聲有色、扎扎實(shí)實(shí)。工作中注重圍繞目標(biāo)，強(qiáng)化組織，找出差距，形成合力。我們按照區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)與各部門的協(xié)作，做到相互配合，相互支持，協(xié)調(diào)并進(jìn)。
二、學(xué)習(xí)宣傳法律法規(guī)，不斷增強(qiáng)檔案法制觀念
區(qū)檔案局一直把依法行政作為維護(hù)政府形象、營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境的重要工作來抓，十分注重檔案法制化建設(shè)，以法制化促規(guī)范化，強(qiáng)調(diào)樹立責(zé)任意識(shí)和法律意識(shí)，堅(jiān)持按照《檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》《江蘇省檔案管理?xiàng)l例》、《行政許可法》等法律法規(guī)開展檔案管理與行政執(zhí)法工作。一是利用《檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》、《江蘇省檔案管理?xiàng)l例》頒布紀(jì)念日和全國(guó)法制宣傳日開展活動(dòng)的契機(jī)，利用檔案網(wǎng)站開展靈活多樣的教育宣傳活動(dòng)。二是組織開展“18法律廣場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)”，8月18日在石橋鎮(zhèn)市民廣場(chǎng)舉辦檔案法制宣傳活動(dòng)，并發(fā)放《檔案法》、《江蘇省檔案管理?xiàng)l例》、《xxxx市檔案條例》、《家庭檔案建檔手冊(cè)》等宣傳手冊(cè)230份。三是組織培訓(xùn)、組織參加法制競(jìng)賽等活動(dòng)加大檔案法制的學(xué)習(xí)宣傳。20xx我局分別舉辦了由鎮(zhèn)街、機(jī)關(guān)部門、社區(qū)、村等單位檔案人員參加的培訓(xùn)班共3期，參訓(xùn)人員達(dá)150人次，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《檔案法》、《江蘇省檔案管理?xiàng)l例》、《xx市檔案條例》、檔案工作規(guī)范等法律法規(guī)。組織3名檔案人員參加市局組織的“全市檔案系統(tǒng)法制知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)。組織安排局、鎮(zhèn)街、機(jī)關(guān)部門等300人參加國(guó)家檔案局組織的“飛狐靈通杯”檔案法制知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。從而不斷提高全區(qū)檔案人員的自身素質(zhì)，增強(qiáng)檔案法制觀念，使依法開展和加強(qiáng)檔案工作成為大家的共識(shí)。
三、疏理權(quán)力，不斷理順檔案執(zhí)法機(jī)制
區(qū)檔案局在學(xué)習(xí)檔案法律法規(guī)的同時(shí)，注重檔案執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)，理順檔案執(zhí)法機(jī)制。一是加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。依據(jù)檔案法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本單位實(shí)際，明確檔案執(zhí)法人員，并明確了分管領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍培訓(xùn)，提升執(zhí)法能力和水平，先后組織了局執(zhí)法人員參加區(qū)法制辦召開的“全區(qū)政府法制工作人員培訓(xùn)班”、“行政執(zhí)法人員”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)和考試等，并通過考試取得執(zhí)法證，保證了執(zhí)法隊(duì)伍的執(zhí)行力。參加市檔案局組織的檔案行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班；二是梳理行政權(quán)力，規(guī)范規(guī)范行政許可。按區(qū)行政服務(wù)中心布置，進(jìn)一步梳理我局“審核許可審批及服務(wù)”事項(xiàng)，規(guī)范行政權(quán)力內(nèi)容和程序，并將梳理情況報(bào)送區(qū)行政服務(wù)中心；三是健全執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。主動(dòng)公布監(jiān)督舉報(bào)電話，被檢查單位和其他人員對(duì)檔案執(zhí)法人員的違法活動(dòng)可進(jìn)行舉報(bào)。
四、依法行政，保障檔案事業(yè)健康發(fā)展
區(qū)檔案局認(rèn)真貫徹實(shí)施檔案法律法規(guī)，積極履行法定職責(zé)，充分行使檔案法律法規(guī)賦予的權(quán)力，不斷加強(qiáng)和規(guī)范檔案行政執(zhí)法檢查，依法保障檔案事業(yè)規(guī)范有序健康發(fā)展。一是主動(dòng)跟進(jìn)，抓好區(qū)劃調(diào)整中檔案管理。按全區(qū)區(qū)劃調(diào)整總體部署，區(qū)檔案局主動(dòng)跟進(jìn)，切實(shí)抓好區(qū)劃調(diào)整中撤并鎮(zhèn)的檔案管理工作，印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)鎮(zhèn)街區(qū)劃調(diào)整中對(duì)所屬檔案管理的意見》(浦檔發(fā)[2012]12號(hào))，對(duì)撤并鎮(zhèn)檔案管理、處置、流向及責(zé)任追究等方面提出了具體要求和規(guī)定。制定了《xx區(qū)檔案局在區(qū)劃調(diào)整工作中的方案》，主動(dòng)到撤并街鎮(zhèn)開展檔案現(xiàn)狀調(diào)研，摸清撤并街鎮(zhèn)檔案管理現(xiàn)狀，提出具體要求。二是以創(chuàng)建省星級(jí)檔案標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn)，持續(xù)推進(jìn)全區(qū)檔案工作上水平。積極指導(dǎo)全區(qū)各級(jí)部門和單位創(chuàng)建省星級(jí)檔案室工作，通過開展培訓(xùn)，主動(dòng)上門指導(dǎo)，幫助創(chuàng)建單位建章立制，完善管理，在各責(zé)任單位及主管部門的通力配合和努力下，湯泉街道、區(qū)就業(yè)培訓(xùn)中心等12家單位順利通過省星級(jí)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)評(píng)驗(yàn)收工作，其中省4星級(jí)3家、3星級(jí)家、 2星級(jí)4家、1星級(jí)2家。三是拓展領(lǐng)域，加強(qiáng)相關(guān)行業(yè)和系統(tǒng)檔案工作管理。主動(dòng)跟進(jìn)全區(qū)村莊環(huán)境整治等中心工作，指導(dǎo)責(zé)任單位加強(qiáng)對(duì)整治過程的材料的收集，特別是整治前、中、后期的文字、照片等材料的收集、整理。對(duì)區(qū)拆遷安置辦公室、xx區(qū)浦飛房屋拆遷有限公司、人保公司、民營(yíng)企業(yè)南京九思高科技有限公司等企業(yè)事業(yè)的建檔、科學(xué)管理和提檔升級(jí)工作提供有效的指導(dǎo)。指導(dǎo)規(guī)范全區(qū)街鎮(zhèn)志編纂文件材料的整理歸檔。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村檔案工作，對(duì)全區(qū)30個(gè)村居檔案工作進(jìn)行指導(dǎo)，開展《xx市農(nóng)村土地承包檔案管理辦法》貫徹落實(shí)情況的調(diào)研、檢查，對(duì)江蘇省“五好”農(nóng)民專業(yè)合作社星甸鎮(zhèn)“xx區(qū)雨盛蔬菜專業(yè)合作社”的檔案工作進(jìn)行指導(dǎo)、調(diào)研。
五、服務(wù)政務(wù)公開，依法開放利用檔案
檔案工作的根本目的就是利用檔案發(fā)揮檔案的作用。開展館藏檔案劃控開放，加大館藏檔案對(duì)外開放力度，更好地滿足社會(huì)各方面的利用需求，對(duì)館藏檔案劃控開放工作的調(diào)查、摸底和研究，對(duì)1976-1985年間保存滿30年的檔案進(jìn)行了劃控、開放，共劃控40個(gè)全宗單位共2981卷檔案計(jì)11萬份文件，其中控制檔案1671卷，開放檔案1310卷；積極開展檔案服務(wù)利用，區(qū)檔案館全年共接待來館查檔人員3900多人次，調(diào)閱檔案資料6000多卷 (件)，提供檔案原始憑證4000多份。來館查檔人數(shù)比去年同期增長(zhǎng)25%多，涉及民生的檔案的利用率比去年同期上升25%，有效地發(fā)揮了檔案在為民生服務(wù)、化解各種社會(huì)矛盾、重點(diǎn)難點(diǎn)工作突破等方面不可替代的憑證作用，為促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)浦口經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
行政年度的工作總結(jié)5
一、人事管理方面
1、根據(jù)各市場(chǎng)部人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。目前，已在重點(diǎn)市場(chǎng)廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計(jì)90余人，已轉(zhuǎn)正員工50多人。
2、較好完成各市場(chǎng)部人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作，并即時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司人力資源部；
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
4、強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核：完善公司員工績(jī)效考核辦法，為每個(gè)員工建立了員工績(jī)效考核管理檔案；
5、崗位職責(zé)：對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工，編寫了公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責(zé)；
6、與集團(tuán)總部溝通，確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。
二、行政工作方面
1、成功組織營(yíng)銷中心開業(yè)慶典：根據(jù)工作情況的需要，營(yíng)銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。
2、證照辦理工作：集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成，保證營(yíng)銷中心工作的正常開展；并與各市場(chǎng)部溝通協(xié)調(diào)，各市場(chǎng)的證照辦理工作正在進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作通暢。
4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，合理地采購(gòu)辦公用品。
5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支，以節(jié)約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作：機(jī)車票預(yù)定、食宿安排等，及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況及結(jié)合了集團(tuán)公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的管理制度，使各項(xiàng)工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺(tái)了《行政部管理手冊(cè)》，內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等，并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
4、加強(qiáng)對(duì)全國(guó)各市場(chǎng)部的管理：統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格，要求各市場(chǎng)部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
xx年工作尚存不足之處：
1、作為公司的綜合管理部門，在對(duì)各市場(chǎng)部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)各市場(chǎng)部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠；
2、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等）不力；
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)；
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。xx年，行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作：
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各市場(chǎng)部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各市場(chǎng)工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境4、加強(qiáng)公司檔案的管理，強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理，對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化；強(qiáng)化保密文件管理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作：勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
7、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在xx年的工作中雖取得了一定成績(jī)，但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各市場(chǎng)部工作，盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
行政年度的工作總結(jié)6
我本不是矯情的人，可平時(shí)為人處世卻很是矯情。比如，本文的開場(chǎng)白。想破頭也擠不出一個(gè)華麗的辭藻。就這樣吧，我的年度個(gè)人總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)能耐心的看完。
20xx年x月x日進(jìn)的公司，在項(xiàng)目專員的崗位上混了2個(gè)月，也給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，正在自愧吃白飯之時(shí)，接到了現(xiàn)在這份工作。剛接手的時(shí)候就像打了強(qiáng)心針，一下子覺得生活充實(shí)了，不再混日子了，可仔細(xì)梳理了一下過去8個(gè)月的行政工作，卻覺得干的事太蒼白，毫無深度可言。以下是我的工作總結(jié)：
一、工作開展情況：
1) 考勤統(tǒng)計(jì)工作：完成了9個(gè)月的員工考勤統(tǒng)計(jì)、司機(jī)里程統(tǒng)計(jì)、并注明員工的入職離職情況。
2) 人才引進(jìn)：辦理了7人次高層次人才的引進(jìn)、戶口遷移手續(xù)，并協(xié)助開發(fā)區(qū)和人才開發(fā)科做好我公司高層次人才的統(tǒng)計(jì)和登記工作。
3) 代辦暫住證工作：陸續(xù)代辦了21人的暫住證。
4) 體系工作：參加了一次內(nèi)審，一次CMD外審和一次CE外審，在參加培訓(xùn)后參與的兩次外審本部門沒有發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)。協(xié)同有關(guān)部門對(duì)程序文件、質(zhì)量手冊(cè)、管理文件及質(zhì)量記錄等受控文件進(jìn)行了更改、新編、發(fā)放及銷毀,保證體系文件的一致性和實(shí)效性。對(duì)各部門的部門質(zhì)量目標(biāo)考核情況進(jìn)行了監(jiān)督和提醒。
5) 對(duì)外培訓(xùn)工作：參與接待了四期培訓(xùn)班學(xué)員，從發(fā)放通知、人員確定、食宿安排、旅游安排、會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備到學(xué)員返程，力爭(zhēng)做到使學(xué)員在愉悅的心情下完成兩周的學(xué)習(xí)。
6) 車輛調(diào)度、司機(jī)管理工作：實(shí)時(shí)跟蹤車輛及司機(jī)的安排情況，合理調(diào)度，從公司根本利益出發(fā)，盡量節(jié)約車輛的運(yùn)營(yíng)成本。對(duì)司機(jī)的出車狀況、工作情況進(jìn)行監(jiān)督，做到合理分配，平等對(duì)待。向司機(jī)及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示，對(duì)司機(jī)的行為進(jìn)行監(jiān)督和提醒。做好報(bào)銷單的檢查及核對(duì)工作。
7) 油卡充值：每月不定期的跟蹤油卡的使用情況對(duì)油卡進(jìn)行充值。
8) 辦公耗材管理：主要是激光打印機(jī)的硒鼓加粉工作，在同行業(yè)中尋找質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商，且尋找到更加省時(shí)省力的易加粉硒鼓，為公司節(jié)約激光打印機(jī)打印耗材成本50%以上。
9) 設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)工作：及時(shí)聯(lián)系空調(diào)維修人員，并不定期的調(diào)查維修服務(wù)和材料的市場(chǎng)價(jià)，不固定維修人員，比價(jià)格、比效率、比滿意度。盡力做到花更少的錢辦更高效的事。對(duì)部分電視機(jī)、電腦以及打印機(jī)進(jìn)行了送修。
10) 臨床人員招募工作：協(xié)助完成了為期一個(gè)半月120多人次參與的1、5T超導(dǎo)臨床的人員招募、車輛安排等后勤保障工作（其中70多人次為俞瓊登記）。協(xié)助完成了為期兩個(gè)月的120多人次的數(shù)字胃腸臨床人員的招募及后勤保障工作、協(xié)助招募了已經(jīng)進(jìn)行了一個(gè)半月的數(shù)字胃腸臨床人員近80人以及后勤保障工作。
11) 食堂：動(dòng)員食堂及保潔人員對(duì)食堂進(jìn)行了一次大掃除，并不定期的對(duì)衛(wèi)生狀況進(jìn)行督促和檢查，及時(shí)對(duì)員工的意見和建議進(jìn)行了反饋。
12) 保潔：不定期的檢查公共場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況，茶具、果盤的清潔狀況。督促保潔人員維持整潔的廠區(qū)環(huán)境。有客人入住招待所前督促保潔人員做好準(zhǔn)備工作。
13) 宿舍、招待所：公司現(xiàn)有宿舍57間，其中4樓單人間17間、3個(gè)套房（6間）全部安裝空調(diào)、1間招待所、1間儲(chǔ)藏室、1間空房間（無空調(diào)）；5樓27間其中502為屏蔽房大房間 5011A、508B無空調(diào)。
14) 水電維修：6月底新增水電工一名，隨叫隨到，對(duì)一些突發(fā)事件能在最短時(shí)間內(nèi)趕到并處理。
15) 客戶接待：及時(shí)做好了客戶來訪前的水果、茶具、資料、顯示屏、衛(wèi)生清潔、食宿安排等一系列準(zhǔn)備工作，使客戶有賓至如歸之感！
16) 辦公用品管理：及時(shí)申購(gòu)辦公用品，對(duì)辦公用品的領(lǐng)用進(jìn)行了適當(dāng)控制。
17) 說明書、培訓(xùn)教材制作：完成了幾十套的說明書打印及制作，近兩百套培訓(xùn)教材的打印和制作。
18) 展會(huì)：協(xié)助完成了20xx年秋季的福州展會(huì)食宿、出行情況的安排。完成20xx年深圳春季展會(huì)的房間篩選和預(yù)訂工作。
19) 訂房訂餐、旅游事務(wù)：按照要求及時(shí)訂房訂餐。確定培訓(xùn)人員的出行路線聯(lián)系相關(guān)人員做好旅游前的準(zhǔn)備工作。與酒店、旅行社不定期核對(duì)賬務(wù)、列出明細(xì)并交財(cái)務(wù)。
20) 名片印制：協(xié)助印制員工名片20多人次。
21) 網(wǎng)站備案工作：幾經(jīng)周折終于完成了鑫高益遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)的備案工作，于20xx年x月5日成功備案。經(jīng)過公司技術(shù)人員的努力預(yù)計(jì)年內(nèi)能順利通過xgymedixxl、com順利登陸網(wǎng)站。
22) 及時(shí)完成上級(jí)交辦的其它事務(wù)。
二、工作中存在的不足：
1) 制度缺陷導(dǎo)致工作不得力：考勤管理、司機(jī)管理、車輛管理、食堂管理??平時(shí)工作中的種種難題，歸根揭底還是制度的不完善，因?yàn)椴煌晟�，所以自己只能每天扮演著救火員的角色。
2) 欠干脆、欠果斷：做事過于拖沓，事情過于煩冗，沒有靜下心來安排好事情的輕重緩急。導(dǎo)致很多簡(jiǎn)單的事復(fù)雜化。
3)日常的事務(wù)缺乏流程：比如剛接手時(shí)一團(tuán)亂的狀態(tài)，就是因?yàn)槭虑樘?xì)碎、沒有固定的模式讓新人參考，遇事慢慢摸索的結(jié)果。有時(shí)托人辦某一件事情，還得解釋半天，這在一定程度上浪費(fèi)了雙方的時(shí)間。
4) 愛做老好人，導(dǎo)致自身工作量更加吃緊：“好多管閑事”是我的優(yōu)點(diǎn)卻也是我致命的弱點(diǎn)，說“不”對(duì)于我來說太難，雖然一直以來都知道自己的短板，但是到了那種境況下卻依然會(huì)雙手接下別人扔來的“山芋”。
5) 對(duì)食堂、清潔、安保人員的關(guān)心度不夠：可能是因?yàn)閷?duì)他們太放心、太信任，而甚少關(guān)注他們的工作及生活狀況，雖然偶爾會(huì)聊聊天，但之中總是缺少了點(diǎn)什么。
6) 記憶力太差：別人托我的事總是會(huì)忘記、說事情多絕對(duì)不是理由。十一月底開始試著對(duì)每天的工作情況進(jìn)行記錄，希望自己不至于那么健忘，這一個(gè)多月似乎是比之前好點(diǎn)了。繼續(xù)加油。
7) 安保工作及安全生產(chǎn)工作問題多：短短半年時(shí)間發(fā)生數(shù)起偷盜事件，表明安保漏洞多。發(fā)生了幾起工傷事故，則表明工作現(xiàn)場(chǎng)隱患太多。
三、20xx年度計(jì)劃：
在保持原有的工作激情和工作效率的前提下通過以下幾點(diǎn)使自己的業(yè)績(jī)能不斷提升：
1) 制度的完善、流程的完善:一有空就編制制度和流程，從根源上抑制問題的再發(fā)生，使管理有章可循。保證任何人遇到同類事，看著流程就能輕車熟路的操作。
2) 學(xué)會(huì)說“不”：對(duì)一些工作職責(zé)以外的事，學(xué)會(huì)說“不”，特殊情況除外。
3) 加強(qiáng)關(guān)心度：加強(qiáng)對(duì)后勤人員的關(guān)心度，對(duì)他們工作的關(guān)注度。
4) 勤記、勤回憶：好記性不如爛筆頭，多記不會(huì)錯(cuò)。
5) 加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育及事故預(yù)防：計(jì)劃與生產(chǎn)部商量針對(duì)公司實(shí)際情況舉行一期安全生產(chǎn)培訓(xùn)，定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，消除事故隱患。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)能耐心看完我這摞凌亂的文字，以上是我這一年來的工作總結(jié)，如有不足之處，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多加指正。謝謝！
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