城市管理的工作總結范文（精選5篇）
忙碌而又充實的工作已經告一段落了，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？將過去的成績匯集成一份工作總結吧。工作總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的城市管理的工作總結范文（精選5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
城市管理的工作總結1
第一季度我單位按照今年工作的總體部署，以做好日常巡查為主線，以做好保障為重點，精心組織，科學安排，圓滿完成第一季度工作任務，現(xiàn)總結如下：
一、思路清晰，重點明確
根據(jù)城市管理支隊20xx年工作部署，第一季度開展七項專項治理行動，分別是：城市道路挖掘等施工現(xiàn)場文明施工的專項治理；道路養(yǎng)護、維修、挖掘等施工現(xiàn)場揚塵治理的專項治理；城市道路上窨井蓋存在問題的專項治理；城市道路上污水外溢整治的專項治理；城市道路上廣場磚損壞整治的專項治理；無障礙設施的專項治理；城市道路范圍內存在安全隱患的專項治理；協(xié)助做好市容市貌工作。
二、以品牌促工作，打造群眾滿意城市管理隊伍
按照“快速反應”品牌目標，各中隊在日常和專項巡查時做到了發(fā)現(xiàn)問題快、處理問題快、解決問題快，第一季度發(fā)現(xiàn)問題件，解決問題件。
1、加強不文明施工的專項治理。從元月開始，對挖掘市區(qū)道路的從辦理道路挖掘手續(xù)、按手續(xù)施工、懸掛公示牌、圍擋合格、及時清理垃圾等五個要求進行集中排查治理，督促整改達不到標準的處。
2、加強廣場磚治理。廣場磚治理一直都是我們的重點，截止目前，開展廣場磚專項治理次，督促整改破損、下沉等問題處。
3、開展窨井及窨井蓋問題巡查，針對城市道路上窨井雨水篦子存在的高出或低于路面、井蓋丟失破損、管道堵塞、污水外溢等問題，開展專項治理3次，解決處理問題處；
4、開展無障礙巡查，按照國家無障礙設施建設標準，對新建和已建成的無障礙設施進行排查次，督促整改不合格地方處，進行治理非法占壓盲道次。
5、開展道路安全隱患巡查，對道路上出現(xiàn)的沙石、預制板、廢棄物占道情況、裸露地釘以及其他存在安全隱患的因素進行排查次，發(fā)現(xiàn)督促整改安全隱患處。
6、舉一反三，清理人行道上護欄護杠地鎖等違規(guī)設施。開展“清障”行動4次。對人行道上私自設置護欄、護杠、停車鎖，不具備停車條件的人行道隨意停車、車輛占壓盲道等違法現(xiàn)象進行整治。治理余處，非法圈占人行道處。
7、協(xié)助處理市容市貌問題，對道路上流動攤販、店外經營、垃圾隨意堆放等市容市貌問題發(fā)現(xiàn)后通知各區(qū)政府辦理，共發(fā)現(xiàn)x件。
三、下一步工作打算
除做好日常巡查工作外，重點開展以下方面治理：
1、開展揚塵治理工作，開展道路養(yǎng)護、維修、挖掘等施工現(xiàn)場揚塵治理的專項巡查；
2、開展城市道路上廣場磚損壞整治治理，城市道路上窨井蓋治理和人行道上地樁等問題的治理；
3、進一步加大巡查頻次，擴大專項巡查的內容和范圍，更多的查處問題，減少群眾投訴。
4、完成領導交辦的其他工作任務。
城市管理的工作總結2
今年我中隊的.行政執(zhí)法督察工作在區(qū)局領導和相關業(yè)務部門的指導下，充分發(fā)揮督察工作在城市管理行政執(zhí)法工作中的重要作用，圓滿地完成了督察工作的各項任務�，F(xiàn)將有關工作總結如下：
一、領導重視，機構健全
為了有效推進嘉定xxx的城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權，防止執(zhí)法違法的事件發(fā)生，最大限度保護行政執(zhí)法相對人的合法權益，在區(qū)城管局的委任下我中隊xxx擔任中隊督察員，協(xié)同中隊長一同做好中隊督察工作，并制作日常臺賬。
二、建立制度落實責任
為保障行政執(zhí)法督察工作有效地開展，行政執(zhí)法督察根據(jù)區(qū)局督查科、辦公室制定了《行政執(zhí)法督察辦公室工作職責》、《行政執(zhí)法督察人員工作職責》等工作制度，并制定了嘉定xxx城市管理《行政執(zhí)法督察辦法》，辦法對督察的范圍、督察方式，督察內容做了詳盡的規(guī)定和布署，使工作有目標、有標準、有要求、有獎懲，在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察，并將督察結果及時通報，保證了規(guī)章制度落到實處。
三、加強宣傳轉變觀念
為嚴格執(zhí)法紀律，進一步提升城管形象，實現(xiàn)爭創(chuàng)一流的城管執(zhí)法隊伍目標，我中隊始終把執(zhí)法督察工作看作是一項直接關系到是否依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，能否提高城管形象的一項重要工作來抓。
1、今年以來，我中隊結合我xxx創(chuàng)建全國文明社區(qū)工作，有針對性地開展了一系列“城管進“三進”(進社區(qū)、進學校、進企業(yè))的法律法規(guī)宣傳活動和執(zhí)法工作，大力宣傳城市管理法律法規(guī)和知識，精心構建社會參與城市管理的平臺，廣泛發(fā)動市民群眾積極參與城市管理實踐活動。
2、督察工作以培訓、引導為主，中隊集合年初制定的《嘉定xxx城管中隊20XX年普法依法治理培訓工作實施方案》，一是就城市管理當前面臨的形勢、任務及對策;依法行政和城管執(zhí)法的難點問題;行政執(zhí)法、處罰過程中應注意的問題;行政執(zhí)法責任制等進行了專題講座。二是定期開展專業(yè)法律、法規(guī)知識培訓，進一步提升法律、法規(guī)和規(guī)章的內容熟悉度，掌握實施行政處罰的基本工作程序和基本業(yè)務技能、管理標準，提高應知應會能力。三是通過執(zhí)法文書使用制度培訓，建立了案卷評查制度，對不符合要求的案卷及時進行糾正，保證辦案質量和案卷歸檔水平。進一步提高執(zhí)法人員對城管工作的正確認識和理解，端正心態(tài)，樹立信心，完善工作方法，提高應變能力。四是多次組織全中隊執(zhí)法人員認真學習城市管理相關的行政法律法規(guī)，統(tǒng)一思想和認識，轉變執(zhí)法觀念，認真履職到位，文明執(zhí)法。
四、理清依據(jù)明確職能
重點抓了三項工作：一是梳理執(zhí)法依據(jù),推行公開透明。按執(zhí)法行為的種類，如行政檢查、行政強制、行政許可、行政處罰等，分別將每項執(zhí)法依據(jù)進行了篩選梳理，細化到具體條款和標準，理清職權，并通過“三進”活動向廣大群眾普及。二是規(guī)范自由裁量權，推動執(zhí)法標準化。對《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》處罰標準進行分類量化，縮小了自由裁量權的行使幅度和標準，加強業(yè)務指導，規(guī)范執(zhí)法行為，避免了同類案不同對待的情況，指導執(zhí)法隊員的執(zhí)法行為,推動了執(zhí)法工作的規(guī)范化。
五、嚴格程序確保質量
從八個方面明確規(guī)范執(zhí)法內容和標準：即執(zhí)法權限合法、執(zhí)法程序合法、違法事實清楚、適用法律標準、執(zhí)法言行規(guī)范、文書填寫規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督有力和檔案管理規(guī)范。按照《行政處罰法》的規(guī)定，進一步細化了一般程序、簡易程序的執(zhí)法流程和審批步驟，加強了案件辦理的審核監(jiān)督，促進了辦案質量的提高。
六、嚴格督察，成效明顯
1、在隊伍自身建設方面，我們始終圍繞“外樹形象、內強素質”搞好行政執(zhí)法隊伍建設，嚴格隊容風紀，要求執(zhí)法人員持證上崗、著裝整齊，切實達到儀容端正、風紀嚴謹、統(tǒng)一規(guī)范的管理要求，每日出勤前進行整隊，提工作要求，使每個隊員能夠熟記業(yè)務技能和上崗要求,從源頭上防止執(zhí)法違法現(xiàn)象發(fā)生。經常在執(zhí)法隊伍內部開展警示教育活動，結合全國城管工作的典型案例，引以為鑒，防止和避免執(zhí)法違法行為發(fā)生。
2、現(xiàn)場執(zhí)法督察方面，一是每次重大活動或者整治行動，中隊領導現(xiàn)場指揮，督察員監(jiān)督到位，即時指出問題，對不按要求著裝、不按“三步走”程序執(zhí)法的個別人員進行嚴肅批評并記錄在案，并下發(fā)督察建議書;二是加強對中隊的督察員考核。重點是督察員是否按要求著裝、是否按程序執(zhí)法、有無不作為現(xiàn)象、有無吃拿卡要現(xiàn)象等，對存在的問題以督察通報的形式要求其進行立即整改，并將結果納入年度考核中。今年，我中隊行政執(zhí)法督察員共對5次重大綜合整治行動進行了全程監(jiān)督;日常監(jiān)督檢查共督促11人次。
今年城市管理行政執(zhí)法督察工作，在規(guī)范城管行政執(zhí)法行為，保障和監(jiān)督城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權、認真履行職責、保護行政執(zhí)法相對人合法權益、防止和糾正不依法執(zhí)法、不文明執(zhí)法、不認真履行法定職責等方面收到了一定的成效，為實現(xiàn)認真履行職責、提升城管執(zhí)法隊伍形象、建立和諧城管的目標提供有力保障。
城市管理的工作總結3
20XX年，在市委、市政府的正確領導和統(tǒng)一部署下，市城管局圍繞提升市容環(huán)境面貌和城市管理現(xiàn)代化水平的要求，深化數(shù)字化城管建設運行，提升屬地化、網(wǎng)格化管理水平，深化依法行政文明執(zhí)法，完善行政執(zhí)法工作機制，深化城市環(huán)境綜合整治，治理城市環(huán)境薄弱環(huán)節(jié)，全力以赴推進各項城市管理重點工作，確保了目標任務的全面完成。
這一年中，通過投運數(shù)字城管，“網(wǎng)格化”管理機制逐步構建。市數(shù)字化城管系統(tǒng)4月份起試運行，在345.3平方公里范圍內普查部件123.7萬個，并將1200多條主次干道和背街小巷，劃定為951個單元網(wǎng)格，全面實施信息采集整改和網(wǎng)格化巡查管理。據(jù)統(tǒng)計，全年共采集發(fā)現(xiàn)問題17.1萬件，轉派至各區(qū)、各相關部門7.3萬件，處置率和反饋率均達100%。其中，濱湖區(qū)數(shù)字城管平臺率先完成與市級平臺的對接，并與“網(wǎng)格化”管理相結合，落實了屬地管理責任。
這一年中，突出市容綜合整治，市區(qū)環(huán)境面貌有所鞏固。全面實施“931”城市環(huán)境綜合整治，對本系統(tǒng)職責范圍內的85項整治任務，落實責任，狠抓推進，確保了2013-2015三年城市環(huán)境綜合整治工作的圓滿收官，在今年初省級檢查驗收中，我市的各項工作得到了省考核組的一致肯定。以第四屆世界佛教論壇、文明城市和衛(wèi)生城市復檢為契機，深入開展市容環(huán)境專項整治，全年整治各類顯見性市容違法行為15.3萬起，拆除違法建設17.7萬平方米，清除衛(wèi)生死角、無主垃圾6.1萬余處、計10.6萬噸。北塘區(qū)針對一些突出問題，創(chuàng)新實行“公約式管理”，召集管理對象、居民、社區(qū)等各方達成“契約”，變城管執(zhí)法者為裁判者，既有效化解了矛盾，又解決了疑難問題。在各項重點整治活動中，公安交通治安分局充分發(fā)揮組織協(xié)調作用，扎實推行“城警聯(lián)動”模式，調處執(zhí)法糾紛70余起，保障了城管執(zhí)法活動的順利開展。
這一年中，著力提升街景品質，創(chuàng)新成果得到體現(xiàn)。深化戶外廣告市場化運作，全年公開拍賣戶外廣告2批次、出讓金2784萬元，完成20個新改建項目戶外廣告規(guī)劃論證。全市14條主要道路 “包裝出新”， 42條背街小巷完成綜合治理。在新區(qū)路段成功試點政府性投資公共停車泊位電子管理方式。據(jù)悉，我市的“百巷崇安”、戶外廣告綜合管理等工作被列為省廳的創(chuàng)新項目，將在全省予以推廣。此外，南長區(qū)結合轄區(qū)背街小巷治理，進一步加大市容難點攻堅和軟硬件投入力度，把中聯(lián)新村主干道、建工一支路等市容熱點轉變成了市容亮點�；萆絽^(qū)研究出臺“區(qū)城鎮(zhèn)停車秩序專項整治行動方案”，建立公安、交警、城管聯(lián)動機制，轄區(qū)內停車秩序亂的問題有望得到改善。
這一年中，狠抓依法行政，隊伍規(guī)范程度不斷攀升。強化城管法制調研，在全系統(tǒng)組織開展論文征集、專題研討、文章交流等活動。強化隊伍規(guī)范化建設，出臺2類城管基層站所的公共服務規(guī)范，全面實行執(zhí)法隊伍公共服務標準化。組織機關干部、基層骨干走進大學脫產培訓，組織支隊全體執(zhí)法人員，集中封閉式軍訓培訓。加大依法行政監(jiān)督力度，規(guī)范行政許可，全年辦理各類行政許可2639件、準予許可2554件。錫山區(qū)進一步加強基層法制員隊伍建設，發(fā)揮法制監(jiān)督作用，堅持每月案卷質量考核，確保了所有案件禁得起查、受得了評。市支隊深入開展“使命大討論”主題教育活動，進一步整頓作風紀律，并在勤新市場守點整治、制止太湖廣場違法商貿活動、新區(qū)大型高炮強拆等重大整治行動中，有效發(fā)揮了協(xié)調主導和對區(qū)支撐作用。
這一年中，加強垃圾收運處置，環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量穩(wěn)步提升。全年市區(qū)共收集、清運、無害化處置生活垃圾132.4萬噸，建成區(qū)生活垃圾機械化收集率、無害化處理率繼續(xù)保持100%。城市快速路、主次干道機械化清掃率達90%，超出省下達指標5個百分點。全市新增建筑垃圾集中轉運點140處。有序推進廣益星苑等16個新增小區(qū)生活垃圾分類收集試點，尤其新區(qū)長江國際雅園小區(qū)與慈濟公益組織合作，把垃圾分類試點提高到一個新的高度。
這一年中，樹立為民服務宗旨，城管保障力度有效增強。以解決群眾困難為目標，加強投訴受理處理工作，今年以來市、區(qū)投訴平臺合計受理處理投訴1.3萬余件，案件總量下降6.76%，滿意率同比上升7.43%。以服務市民群眾為己任，做好市容環(huán)境保障工作，全年共計下達保障令、組織市容保障行動39次，尤其佛教論壇、文明城市和衛(wèi)生城市復檢期間發(fā)揮了重要的保障作用，同時，在雨雪災害性天氣和大氣污染預警應急響應中，城管成為了一支生力軍隊伍。
城市管理的工作總結4
20xx年，在上級領導的關心和業(yè)務指導下，透過社區(qū)城市管理工作人員的共同努力，城市管理工作開展的有聲有色，轄區(qū)環(huán)境及衛(wèi)生面貌有了改觀�，F(xiàn)將城市管理工作匯報如下:
在楊公堤轄區(qū)內，實行了定崗定責，層層承包的辦法，做到職責到人，明確目標，并狠抓落實下功夫，全面落實門前三包職責制，并派專人全天候對大街小巷道路清掃保潔狀況進行巡視檢查，對道路保潔狀況進行監(jiān)督，遇到清掃保潔量大及重大檢查狀況時，社區(qū)及時調整補充人員，加班加點，確保清掃保潔工作質量，確保垃圾日產日清。同事在此基礎上成立了日檢查，周小結制度，獎優(yōu)罰劣，有力促進了環(huán)境衛(wèi)生崗位職責制的落實。在迎接省，市縣考評期間，對主次干道和人員密集場所增派多名保潔志愿者及社區(qū)監(jiān)督員中午不間斷作業(yè)，并且延長保潔時間，社區(qū)環(huán)境得到了很好的改善。
對于沿街門店亂堆亂放和馬路“小廣告”現(xiàn)象。在日常工作中我們注重教。管。罰的綜合運用，透過堵一批，疏一批，罰一批，整一批，全面完成了整治任務。共拆除不規(guī)范廣告牌20多塊，清理馬路“小廣告”，取締占道經營，流動攤販，突出門店經營30多處，透過整治，占道經營和亂堆亂放大大減少，環(huán)境面貌有了顯著改觀。
社區(qū)注重抓好日常教育工作，在潛移默化中提高居民的環(huán)境保護意識。期間我們以開展世界環(huán)保日宣傳活動為契機，大張旗鼓地集中開展宣傳活動。從機關到學校，從社區(qū)到樓院透過標語。條幅。展板。宣傳欄等形式，開展了對有關活動資料，目標和要求的宣傳:一是抓住繁華地段宣傳面廣德優(yōu)勢，在轄區(qū)主要街道設立了電子顯示屏進行宣傳。透過一系列宣傳活動開展，極大地提高了轄區(qū)居民的建立意識，營造了轄區(qū)氛圍濃厚的建立環(huán)境，有力的推動了城市管理工作。二是對轄區(qū)居民，單位和從業(yè)人員分層次開展了有關環(huán)境保護專業(yè)知識培訓活動，來增強居民的愛護環(huán)境的觀念和自我保健的意識，同時來增強轄區(qū)居民的主人翁職責感。
人人知曉，人人參與，我社區(qū)在今年11月xx日開展了集中滅鼠活動，在開展突擊滅鼠活動前，召開了滅鼠專項會議，利用多種宣傳，把鼠的危害性。滅鼠的重要性和滅鼠的方法告知廣大市民。在開展突擊滅鼠活動中，力求清楚死角，消滅鼠棲息繁殖場所。添堵鼠洞。清除鼠跡，從而有效改善環(huán)境，控制鼠類生存環(huán)境，使滅鼠工作做到宣傳與整治相結合，為社區(qū)居民營造了一個良好的工作。生活環(huán)境。
社區(qū)城市管理工作還在持續(xù)，但在工作中還有許多不足之處，在管理中還要大膽和主動，社區(qū)基礎條件還比較差，今后還應用心主動地和上級各部門配合，爭取轄區(qū)城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到提高。給轄區(qū)居民營造一個優(yōu)美的生活環(huán)境。
城市管理的工作總結5
在全市爭創(chuàng)雙城工作中，社區(qū)按照上級要求，迅速行動，按《全國雙城測評體系》標準，采取四項措施，確保創(chuàng)城工作扎實有效開展。
一是加強領導，踏尋雷鋒足跡，弘揚雷鋒精神
為進一步弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，弘揚中華傳統(tǒng)美德，傳播志愿服務理念，推動學習雷鋒活動常態(tài)化、機制化，為創(chuàng)城工作舔磚加瓦，營造良好的社會氛圍，曙光社區(qū)組織學雷鋒志愿者開展了“踏尋雷鋒足跡，弘揚志愿精神”主題活動，志愿者們對轄區(qū)內的空巢老人進行了摸底登記，并根據(jù)老人實際情況組織志愿者進行“一對一”照管服務。
社區(qū)還聯(lián)系區(qū)、旗袍協(xié)會，給患“兩癌”婦女呂靜送去了慰問金。通過志愿者活動，使轄區(qū)的弱勢群體真正感受到了黨和政府的關愛。
二是全民動員，宣傳教育多舉措
在街區(qū)主干道、各社區(qū)懸掛創(chuàng)城宣傳條幅200余條，制作宣傳欄及展板百余個，制作樓道版200余塊，并倡導轄區(qū)各級文明單位積極行動起來，通過電子屏等多種形式，宣傳創(chuàng)城宣傳。向轄區(qū)居民、沿街商鋪發(fā)放《創(chuàng)城宣傳單》5000余份，并開展“市民道德講堂”，廣泛進行社會主義核心價值體系、公民道德和素質教育的宣講，社區(qū)擬定“我文明我奉獻———我為創(chuàng)城做貢獻”大討論活動方案，定期組織機關、社區(qū)干部、轄區(qū)志愿者參加，努力做到創(chuàng)城工作人人知曉、人人參與，形成濃厚的創(chuàng)城宣傳氛圍。
三、多彩活動，文化引領促和諧
發(fā)揮社區(qū)格日勒藝術團的力量，開展公益演出，在黨員中樹立關愛社會、關愛他人、關愛自然的時代精神。還廣泛調動轄區(qū)民俗文化潛力，采取群眾喜聞樂見、富有成效的形式，多渠道、多層次開展“創(chuàng)城”的引領工作，豐富群眾文化生活，營造濃厚的創(chuàng)城氛圍，真正做到創(chuàng)建文明城市工作家喻戶曉，深入人心。
四、適時了解掌握社區(qū)轄區(qū)內企業(yè)、個體工商戶的發(fā)展規(guī)模、勞動保障管理工作狀況
為了適時了解掌握社區(qū)轄區(qū)內企業(yè)、個體工商戶的發(fā)展規(guī)模、勞動保障管理工作狀況以及落實勞動保障法律、法規(guī)的實際情況，全力保障企業(yè)、個體工商戶用人單位職工的合法權益，近期，曙光社區(qū)工作人員對轄區(qū)160余家用工單位開展了一次走訪入戶信息采集工作。
走訪過程中，社區(qū)工作人員對個體工商戶的法人、工商營業(yè)執(zhí)照、聯(lián)系電話、單位名稱、詳細地址、經營面積等情況進行詳細的登記的同時社區(qū)工作人員還給新開店的個體工商戶留下了社區(qū)聯(lián)系方式，讓他們以后若有什么需求或者需要社區(qū)提供相關服務的可以隨時聯(lián)系社區(qū)，為社區(qū)服務個體工商戶、做好個體工商戶工作打好基礎。
總之，通過近一段時間的努力，取得了階段性成果，但與《國家創(chuàng)雙城標準》相比還存在一定差距。社區(qū)將進一步拓展和深化創(chuàng)城工作，明確各部門職責和近期工作重點，扎實有效推進創(chuàng)城工作有序開展。
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