餐廳試用期工作總結(jié)范文(精選5篇)
一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧!我們該怎么去寫工作總結(jié)呢?下面是小編整理的餐廳試用期工作總結(jié)范文(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
餐廳試用期工作總結(jié)1
兩個月前我以餐廳新員工的身份擔(dān)任收銀員崗位,肩負(fù)起這個職責(zé)以后我便明白做好收銀工作的重要性,因此我能履行好收付職能并接待好進(jìn)入本店的顧客,為顧客遞送菜單并在對方用餐完畢以后等待結(jié)賬,雖然有著移動支付的便利性卻也要對收付結(jié)果予以核實,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男惺伦黠L(fēng)讓我較好地履行了收銀員的職責(zé),現(xiàn)對這段試用期工作的表現(xiàn)進(jìn)行以下總結(jié)。
認(rèn)真對前來用餐的顧客進(jìn)行接待從而體現(xiàn)餐廳的服務(wù)性,由于餐廳規(guī)模較小的緣故導(dǎo)致我也會兼任前臺工作,因此我很重視服務(wù)水平的提升從而讓顧客感到滿意,從基礎(chǔ)性的接待到傳菜都能夠體現(xiàn)出自身的服務(wù)性,對于職場競爭而言做好各方面的細(xì)節(jié)是很重要的,而且我也會記錄好顧客需要點菜的類型并將其傳達(dá)給后廚,雖然很重視這方面的表現(xiàn)卻也不會影響到本職工作,只不過我在不太忙碌的時候也會為用餐區(qū)域的顧客提供服務(wù),由于我會在顧客點菜完畢以后發(fā)放相應(yīng)的餐牌,因此在顧客用餐期間不會出現(xiàn)傳菜錯誤的狀況。
做好零錢置換與保管工作以免影響到收銀職能的履行,我會提前進(jìn)行零錢的置換以免影響到自身工作的完成,即在和餐廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請示以后再來進(jìn)行置換,而且對于保管零錢的數(shù)量都會做好相應(yīng)的登記,這樣則能有效避免在找錢過程中出現(xiàn)賬目混淆的狀況。另外我在下班前會對當(dāng)天餐廳的營業(yè)額進(jìn)行分析,編制好相應(yīng)的報表轉(zhuǎn)交給領(lǐng)導(dǎo)并進(jìn)行深入思考,即對比以往的營業(yè)額出現(xiàn)下滑狀況的時候應(yīng)該如何處理,深入分析效益下滑的原因并改進(jìn)現(xiàn)有的工作方式。
積極做好餐廳業(yè)務(wù)的宣傳工作從而招攬更多顧客前來用餐,這項工作是每個餐飲員工都需要履行的職責(zé),畢竟只有餐廳效益得到改善才能夠令自身得到晉升的機會,所以我會注重對市場的分析從而了解餐廳經(jīng)營過程中的注意事項,認(rèn)真做好宣傳工作從而讓更多人了解本店的菜式和優(yōu)惠,而且我也會學(xué)習(xí)其他餐廳的做法從而對宣傳方式和服務(wù)水平進(jìn)行改善,盡管能力方面還與可以上升的空間卻也在經(jīng)歷做好本職工作。
我會繼續(xù)為了餐廳的經(jīng)營做出自身的努力,致力于成為優(yōu)秀的收銀員從而履行好職責(zé),我會盡力做好本職工作以便于在收銀員崗位上取得更多進(jìn)展。
餐廳試用期工作總結(jié)2
我于20xx年x月x日成為本餐廳的試用員工,到今天已經(jīng)有x個月。
在這段時間里,我自認(rèn)能夠完全勝任工作,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。
作為一個在校學(xué)生,初來餐廳,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是餐廳寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的餐廳文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在這段時間里,我主要的工作是熟悉了餐廳的整個操作流程。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂。服務(wù)方面不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為餐廳做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正。但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝餐廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。經(jīng)過這x個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多。看到餐廳的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和餐廳一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為餐廳創(chuàng)造價值,同餐廳一起展望美好的未來!
餐廳試用期工作總結(jié)3
各位領(lǐng)導(dǎo),上午好,轉(zhuǎn)眼一年的試用期已過,在此期間,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、教員、同事的關(guān)心和幫助下,我圓滿地完成了各項工作任務(wù),使自己更快地熟悉了新的工作環(huán)境,在此期間,在工作態(tài)度、專業(yè)技能等方面都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
端正工作態(tài)度,熱情為病人服務(wù)。
醫(yī)療工作者為病人服務(wù),既是職責(zé),也是義務(wù)。因此,在工作中,努力提高自己的思想道德素和業(yè)務(wù)水平,盡最大努力為病人服務(wù);耐心對待每一個病人,不管自己有多累,都要不厭其煩地做好病情與治療的解釋與溝通,切實把“兩好一滿意”工作落實到實處。使每一位就診的病人都滿意,同時又不斷積累經(jīng)驗,維持良好的醫(yī)患關(guān)系,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療衛(wèi)生工作,提高業(yè)務(wù)水平。
參與工作后我堅持每天學(xué)習(xí),同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷吸取新的營養(yǎng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程進(jìn)行,避免醫(yī)療事故和差錯發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇事虛心向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析和解決問題的能力;仔細(xì)觀察病情,及時準(zhǔn)確地記錄病情發(fā)展,努力做到對病人負(fù)責(zé),讓病人滿意。
嚴(yán)格要求自己;以做好本職工作為基礎(chǔ),積極為科室發(fā)展出謀劃策,希望明年再創(chuàng)佳績。經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我的各項工作都比較順利,但我不能有絲毫的懈怠,因為今后的工作將面臨更大的機遇和挑戰(zhàn)。與其他先進(jìn)同行相比,還存在著差距,因此,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更優(yōu)異的工作成績。這就是我的實習(xí)工作總結(jié),在過去的一年中,再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和同事對我的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事對我的關(guān)心和支持。新年里我要更加努力工作,不斷進(jìn)取,時刻以“人民滿意的醫(yī)生”的要求去激勵自己,使自己在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。
餐廳試用期工作總結(jié)4
這個時候,改變我對做餐飲服務(wù)生的負(fù)面看法,那就是沒有前途;樹立了做一行,愛一行的思想,知道一個人是否能有所作為,不在于他從事什么行業(yè),而在于他是否盡全力把工作做好。具有我的從業(yè)意志并端正我的工作態(tài)度;了解成功服務(wù)生應(yīng)具備的素質(zhì),從而增強我的從業(yè)意識,不畏艱險,不怕犧牲,做有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格服務(wù)生。
我學(xué)到了如何為客人服務(wù)的原則;如何為客人服務(wù)的程序;服務(wù)中的工作細(xì)則;在宴會上出菜的程序;盤子的技巧及端托行走的步調(diào);鋪臺、擺臺的注意事項;更換煙灰缸的要點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項和推銷菜品的技巧;斟酒的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴和服務(wù)工作中的突發(fā)事件的對應(yīng)技巧;餐廳開業(yè)的準(zhǔn)備和收菜的注意事項,以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生、消防等方面的知識。為我做一名出色的服務(wù)生打下基礎(chǔ)。
我總結(jié)了一下,做一名優(yōu)秀的'服務(wù)生應(yīng)該具備的一些條件。
愛崗敬業(yè):愛崗敬業(yè),就能幸福地、輕松地做好本職工作;為就餐者提供健康、活力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。也許你會把普通的工作做得很出色。公司最需要的人才是那些熱愛工作的人。
快速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:要想在激烈的競爭中取勝,就必須盡快投入到工作中去,勝任工作,提高工作效率。
勤勞一點:飲食以手頭的工作為主,一般不會過度勞累,多吃點也不會累壞。因此我們要做到腳勤、眼勤、手勤、心勤。積極的工作,積極的找工作。常言道:“一勤天下無難”,只要你努力成功的大門向你敞開,這是個深奧的道理。
自信:相對于金錢,權(quán)力,出身背景來說,自信是最重要的東西,自信可以幫助人們排除各種障礙,克服各種困難,相信自己是最棒的。
學(xué)著做人:做人就是做一個敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠地做人、認(rèn)真做事,事業(yè)才會更加成功。
職責(zé):以公司利益為重,對自己的工作崗位負(fù)責(zé);對客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的制作和服務(wù);“敬而不在”,即使沒有人監(jiān)督,你也能認(rèn)真做好工作,這是責(zé)任的體現(xiàn)。
面對工作中的不公平要保持平常心:工作中沒有絕對的公平,而機會總是均等的。不一定要有挫折承受力,以后怎么能挑起大梁。
團(tuán)體:發(fā)揮團(tuán)體精神是企業(yè)的共同追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)體成員的配合。有團(tuán)隊精神,善于與人合作的人會更成功。
這次兼職給我的感覺很深刻,我覺得我們做每一件事都是,每天進(jìn)步一點點:積沙成塔,積少成多,很多成功者只是積小成大。每一天都有一點創(chuàng)新,就是在領(lǐng)先;每一天都有一點進(jìn)步,就是在收獲;每一天都有一點進(jìn)步。
餐廳試用期工作總結(jié)5
x月前,我有幸來到了xxx餐廳前臺收銀的崗位,在這幾個月的工作中,我有幸在領(lǐng)導(dǎo)的指點下學(xué)習(xí)了餐廳前臺的工作,在這幾個月的工作中大大的提升了自我的工作能力,并在如今取得了工作的轉(zhuǎn)正,即將成為一名正式的員工。
回顧這幾個月來的情況,我從一名什么都不懂的新人,通過在工作中的成長和學(xué)習(xí),了解了工作,成為了一名合格的收銀員工。
如今,試用期的工作也暫時告一段落,我在此對自己的工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)的情況
作為一名收銀,我在工作中要學(xué)習(xí)的東西可太多了,從餐廳的基本銷售模式、所有菜品的定價以及顧客在餐廳中的消費流程,我都要清楚。一開始的時候,我作為一名新人在工作中自然沒什么了解。但領(lǐng)導(dǎo)也在工作的培訓(xùn)中積極幫助了我,并讓我逐步了解了餐廳的運營,了解了自己在工作中需要做些什么。并且的在后來的工作中,通過不斷的累積,我更進(jìn)一步的了解了自己在工作中需要掌握哪些,注意哪些,并通過自身的鍛煉大大的強化了自身的禮儀和服務(wù)。
二、工作的情況
在這幾個月的工作中,我充分的感受到自己工作的重要性,并努力的在工作中完成并改善自己的工作。
作為一名收銀,我要做的并不僅僅是對來埋單的顧客做好收銀這一簡單的任務(wù)而已。在工作中,我們不僅要保持良好的禮儀服務(wù),還要考慮到每桌客人訂單的變化,如有客人需要加菜的話,我們應(yīng)該及時的了解到情況,并做好訂單管理。并且,在沒有顧客埋單的時候也要眼觀六路,確定每個桌位的情況,防止在結(jié)賬時出現(xiàn)問題。
在工作中,一開始的時候我總是怕自己一時的疏忽弄錯了什么,但最后在滿滿的熟悉了xxx餐廳后,我對工作也漸漸熟悉了,在工作中也更加的自信。
在這幾個月來的工作上,我沒少受到領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的幫助,盡管我也有在工作中犯下過錯誤,但總是的能得到大家的幫助,這真的讓我收獲的很大。如今,經(jīng)過這段時間的工作,我在工作中也能更好的完成工作了,F(xiàn)在更是即將轉(zhuǎn)正為一名正式的xxx收銀。我相信,只要我繼續(xù)努力,在工作一定會有更大的收獲!
在此,我也祝愿xxx餐廳在今后的生意中蒸蒸日上!財源不斷!
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