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本年度部門工作總結(jié)

時(shí)間:2022-08-21 18:02:48 工作總結(jié)范文 我要投稿
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本年度部門工作總結(jié)范文(通用5篇)

  難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jī),讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎?以下是小編為大家整理的本年度部門工作總結(jié)范文(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

本年度部門工作總結(jié)范文(通用5篇)

  本年度部門工作總結(jié)1

  隨著期末考試的到來,在部門的生活也接近了尾聲。現(xiàn)在想想時(shí)間過的真快,還沒有什么感覺呢一年就結(jié)束了,這期間有過付出、有過收獲,有過苦也然也有過甜,我想一直記著在部門的日子……和其他人一樣,在這一年里主要參與了值班、考勤、活動(dòng)這三個(gè)方面的工作:

  1、值班:待人真誠(chéng)、服務(wù)周到

  “在辦公室要注意自己的形象、態(tài)度,它代表的不僅僅是個(gè)人,更是代表咱們部門甚至咱們?cè)旱男蜗,一年以來值班?yīng)該是我們接觸時(shí)間最長(zhǎng)的一個(gè)工作了,在辦公室里經(jīng)常會(huì)和老師以及同學(xué)打交道,現(xiàn)在自己已經(jīng)不是剛剛進(jìn)學(xué)校的那個(gè)懵懂的男孩了。在辦公室主動(dòng)性很重要:老師交代的事情要好好去做,不懂就要問老師,因?yàn)橐恍┦虑槭遣荒艹鲥e(cuò)的,完成后要告知老師;沒事時(shí)自己找事做,實(shí)在沒有什么事就去打掃衛(wèi)生,這幾點(diǎn)是我在本學(xué)期才做到的'。沒事時(shí)就和老師們聊聊天,感覺她們都好好,也很好相處。值班吧就是要主動(dòng)認(rèn)真!

  2、考勤:有禮有節(jié)、不卑不亢

  “考勤和值班是有很大關(guān)聯(lián)的,要想考勤能考好,值班也應(yīng)該要值好,因?yàn)檫@都是要溝通的”——摘自《波哥語錄》。溝通是挺重要的,好多人對(duì)我們的考勤都不理解,認(rèn)為我們就是去抓人的,其實(shí)我們也是為了大家好,為了營(yíng)造咱們?cè)毫己玫膶W(xué)習(xí)氛圍。如果說值班主要鍛煉人的溝通能力,那么考勤就是主要鍛煉人的勇氣了。我還清楚的記得第一次考勤自己緊張的樣子,隨著考勤次數(shù)的增多,自己也不再像剛開始那樣了,現(xiàn)在也能處理各種突發(fā)狀況?记跁r(shí)自己不能怯場(chǎng),否則下面全亂了。感覺配合也很重要,也就是默契,這個(gè)學(xué)期我和高敏的默契是培養(yǎng)出來了。簡(jiǎn)言之考勤就是考勇氣和態(tài)度!

  3、活動(dòng):積極主動(dòng)、秀出風(fēng)采

  一年以來參加的活動(dòng)也不少了,有院里的工作,也有咱們自己內(nèi)部的活動(dòng)。老實(shí)說我更傾向與內(nèi)部活動(dòng)。院里的活動(dòng)需要我們工作,我們的積極性還有待提高啊。之前內(nèi)部活動(dòng)有一些玩的放不開,到后來的幾次就好多了。我想說錐子山……真的很高!溜冰我還沒摔過癮呢就結(jié)束了……想想這些好玩的,估計(jì)以后沒什么機(jī)會(huì)大家在一起玩了。

  4、建議:

 、俚谝粚W(xué)期例會(huì)每周一次,第二學(xué)期視情況而定例會(huì)次數(shù)

 、诶龝(huì)時(shí)間可以適當(dāng)縮短些,特別是考勤總結(jié)時(shí)

 、劭记诖瓞F(xiàn)象亟待解決,對(duì)策我還沒想到

 、苤蛋嗟能浖谝婚_始就要找個(gè)時(shí)間培訓(xùn)下,照張集體照并注上姓名送給老師

  5、去留意向

  這一年把自己的很多時(shí)間都奉獻(xiàn)給了部門,在部門也學(xué)到了很多東西,最起碼結(jié)交了一群人,家人。如果可以的話,我會(huì)選擇繼續(xù)留在部門,把咱們的家建設(shè)好,當(dāng)然留與不留全聽組織安排了,以后部門有事,我力所能及的話會(huì)盡我最大的努力幫助的。

  本年度部門工作總結(jié)2

  時(shí)光流逝,一學(xué)期悄然而過。在團(tuán)委學(xué)生會(huì)老師的指導(dǎo)和各部門的配合下,我部門的工作順利的結(jié)束了。

  本學(xué)期我院的活動(dòng)比較多,工作量也相應(yīng)較大,遇到的問題也不少。通過部門成員的努力,我們不但接受了挑戰(zhàn),還一一解決了各項(xiàng)難題。當(dāng)然,還有很多問題是有待解決的。作為編輯部的負(fù)責(zé)人,對(duì)過去一學(xué)期的工作進(jìn)行認(rèn)真系統(tǒng)的回顧,主要總結(jié)如下:

  一、第十四期報(bào)紙排版工作進(jìn)展順利

  作為編輯部,院報(bào)的工作是核心。本期我們完成了第十四期報(bào)紙的編排工作,為我院同學(xué)提供全面知訊。

  當(dāng)然,在此過程中依舊存在著不足之處。由于新學(xué)期團(tuán)學(xué)聯(lián)招新改選工作,報(bào)紙的編排稍顯延遲。好在在干事的協(xié)調(diào)配合下,報(bào)紙的分發(fā)工作進(jìn)展很快,讓新生在開學(xué)初對(duì)我院基本情況和歷屆豐富多彩的活動(dòng)有了及時(shí)了解。

  二、進(jìn)行納新和新老交替工作,擴(kuò)大編輯部的隊(duì)伍、提高編輯部的實(shí)力

  20xx年9月,在新學(xué)期伊始,編輯部同院團(tuán)學(xué)聯(lián)其他各部門一道,以xx級(jí)新生為對(duì)象,進(jìn)行了新成員的廣泛招募。隨著10級(jí)新成員的加入,編輯部的隊(duì)伍規(guī)模也迅速得到了擴(kuò)大。同時(shí),隊(duì)伍規(guī)模的擴(kuò)大也為部門的自我管理工作提出了更高的要求。在10級(jí)成員參加編輯部工作的過程中,我們?nèi)處ьI(lǐng)。當(dāng)然,在實(shí)際的操作過程當(dāng)中,由于對(duì)工作環(huán)境和情況不熟悉,新成員和原來編輯部成員之間的磨合期明顯偏長(zhǎng),出現(xiàn)了編輯過程中大量質(zhì)量問題的出現(xiàn),如:通訊稿的格式規(guī)范問題、文字校對(duì)出錯(cuò)問題等等。但是干事們的認(rèn)真負(fù)責(zé)體現(xiàn)了新隊(duì)伍對(duì)待工作的大膽創(chuàng)新和認(rèn)真細(xì)致的良好態(tài)度。

  三、征文比賽豐富大一新生生活,提高人文素養(yǎng)

  為豐富大一新生的文化生活,進(jìn)一步增強(qiáng)同學(xué)們的人文底蘊(yùn),推進(jìn)文化建設(shè),努力打造書香校園,我部門于20xx年9月至10月組織了征文比賽活動(dòng)。本活動(dòng)得到了廣大同學(xué)的關(guān)注和支持,于10月中旬圓滿結(jié)束。

  此次活動(dòng)需要感謝辦公室等部門的積極幫助,還要感謝同學(xué)們的熱情支持。我編輯部舉辦這樣一個(gè)活動(dòng)是為了給大家一個(gè)展示文采,書寫青春夢(mèng)想的機(jī)會(huì),不僅豐富了同學(xué)們的課余生活,還在一定程度上讓參加者得到鍛煉,也讓大家一起來分享好的作品。

  當(dāng)然,此次活動(dòng)也還存在著許多不足,比如在活動(dòng)中期對(duì)活動(dòng)的.宣傳力度不足;由于在學(xué)生會(huì)換屆初期,與其他部門聯(lián)系也不夠充分。

  征文比賽是我院傳統(tǒng)的文學(xué)性活動(dòng),在今后的活動(dòng)中一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),合理改善,加強(qiáng)活動(dòng)整個(gè)過程的宣傳力度,同時(shí)多與其他部門溝通配合。此外,希望在今后能擴(kuò)大活動(dòng)范圍,將征文活動(dòng)不僅僅局限于我院,充分征集全校的優(yōu)秀作品,交流寫作心得,讓文學(xué)氣息溢滿校園四、為青春提名為英雄提筆。杯征文比賽培養(yǎng)青年責(zé)任。

  為弘揚(yáng)精神,引導(dǎo)當(dāng)代青年學(xué)生深入思考青年使命,構(gòu)建和諧校園,校大學(xué)生宣傳中心特舉辦“杯”文學(xué)大賽,以評(píng)選出有與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神和愛國(guó)創(chuàng)新的思想精神的文章,供廣大青年學(xué)子參閱及學(xué)習(xí)。我部門協(xié)助負(fù)責(zé)我院的宣傳和征集工作。

  由于本次活動(dòng)距離征文活動(dòng)時(shí)間較近,在宣傳和征集上都遇到了一定的困難,我部門干事努力克服,并及時(shí)調(diào)整征文對(duì)象,由對(duì)英雄事跡有較深了解的大二同學(xué)作為參賽主體,完成了“倡導(dǎo)優(yōu)良文化,活躍校園氛圍,弘揚(yáng)愛國(guó)熱情,培養(yǎng)青年責(zé)任”的活動(dòng)目的,并獲得了優(yōu)異的成績(jī)。

  四、積極配合其他部門工作,協(xié)助完成院各種活動(dòng)

  在其他部門組織的活動(dòng)中,我們積極配合他們的工作。在活動(dòng)開始前,我部自愿報(bào)名的方式選擇干事參加,并要求他們提前了解活動(dòng)的流程安排,及時(shí)和負(fù)責(zé)人溝通;顒(dòng)過程中與其他部門干事多加聯(lián)系,吸取他人長(zhǎng)處;顒(dòng)后整理照片和寫通訊稿,作為后期宣傳材料。

  通過對(duì)以上幾點(diǎn)的工作總結(jié),我們看到了編輯部在過去一學(xué)期中所取得的成績(jī),對(duì)今后編輯部的工作充滿了信心;同時(shí),也看到了編輯部所存在的問題和不足。

  在這一年的工作中,我們本著在實(shí)踐中認(rèn)真摸索學(xué)習(xí)的態(tài)度,在吸收歷屆活動(dòng)精髓的同時(shí)努力尋求創(chuàng)新突破。貼近校園生活,關(guān)注社會(huì)現(xiàn)實(shí),致力于引發(fā)思考。相信在以后的工作中我們會(huì)做得更好。

  本年度部門工作總結(jié)3

  本學(xué)年以來,管院計(jì)科系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)本著服務(wù)師生的原則,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我系學(xué)生在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中成長(zhǎng)、成才,充分發(fā)揮了基層學(xué)生會(huì)組織的橋梁紐帶作用,在日常的管理工作以及服務(wù)師生方面均取得了一定成績(jī)。辦公室作為學(xué)生會(huì)的秘書部門負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的日常管理和各項(xiàng)工作的監(jiān)督考核,每位成員都同心同德,齊心協(xié)力積極做好本職工作,F(xiàn)將本年度辦公室工作出如下總結(jié):

  一、日常管理

  1、完善檔案及信息的管理工作:

  (1)認(rèn)真做好各種會(huì)議記錄并進(jìn)行整理和歸檔。

  (2)管理好我系博客,及時(shí)更新內(nèi)容創(chuàng)新形式。

 。3)負(fù)責(zé)各個(gè)活動(dòng)材料的收集和歸檔,為以后學(xué)生會(huì)工作提供了可借鑒的依據(jù)。

  2、學(xué)生會(huì)內(nèi)部考核與獎(jiǎng)懲工作:

  (1)辦公室制定了學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作制度和自查制度,認(rèn)真做好每一次簽到和值班記錄考核,思想?yún)R報(bào)專題定期對(duì)自查表和各項(xiàng)考勤情況進(jìn)行匯總并及時(shí)將相關(guān)信息反饋給指導(dǎo)老師和各學(xué)生會(huì)成員。

 。2)依據(jù)學(xué)生會(huì)工作制度,對(duì)全體學(xué)生會(huì)成員和各部門的工作情況進(jìn)行規(guī)范化和制度化的整理與考核,協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門履行職責(zé)。

  3、通訊工作:

 。1)負(fù)責(zé)信息的上傳下達(dá),盡職盡責(zé)地將學(xué)生會(huì)內(nèi)部各種通知傳達(dá)到每個(gè)部門,保證信息通暢。

 。2)負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)各個(gè)動(dòng)的.參與者,及時(shí)傳達(dá)活動(dòng)相關(guān)信息,保證活動(dòng)的正常進(jìn)行。

  4、文字處理上保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)文字撰寫工作,具體如下:

  (1)書寫和打印各種活動(dòng)通知單、晚點(diǎn)名材料、活動(dòng)總結(jié)等,匯總活動(dòng)報(bào)名表,制作活動(dòng)評(píng)分表等。

 。2)負(fù)責(zé)收集和整理學(xué)生會(huì)各成員和各部門工作總結(jié),并完成學(xué)生會(huì)學(xué)期末和年度工作總結(jié)。

  5、其他工作

 。1)聽取老師和各學(xué)生會(huì)成員的意見和建議,上情下傳、下情上達(dá),進(jìn)一步完善學(xué)生會(huì)內(nèi)部工作制度。

 。2)安排辦公室值班并做好值班考核。

 。3)內(nèi)部溝通上針對(duì)干事性格特點(diǎn)分配本部門工作,每周召開部門會(huì)議,及時(shí)總結(jié)本部門上周工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和安排下周工作內(nèi)容,既增強(qiáng)了工作能力又促進(jìn)了彼此的了解。

  二、有待改進(jìn)的不足之處:

 。1)后期學(xué)生會(huì)成員工作積極性不足,辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督考核但未能拿出切實(shí)可行的解決方案。

 。2)收集同學(xué)們的意見和建議,并進(jìn)行調(diào)查研究的工作完成的不夠到位。

  總之,辦公室作為學(xué)生會(huì)上傳下達(dá)的樞紐部門一定在做好本部門工作的同時(shí)全力配合主席團(tuán)和其他部門的工作,相信今后大家眾志成城精誠(chéng)團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)的明天一定會(huì)更美好。

  本年度部門工作總結(jié)4

  20xx年度的實(shí)訓(xùn)即將結(jié)束,在經(jīng)過了第八年度工作的基礎(chǔ)上,重新開始的第九年四個(gè)季度的物流部門工作質(zhì)量有了很大的提高,企業(yè)各個(gè)部門的工作更加正規(guī)化,系統(tǒng)化。我部門的物流運(yùn)輸倉儲(chǔ)工作也全面進(jìn)入了一個(gè)穩(wěn)定的階段,并努力朝著科學(xué)最優(yōu)的方向發(fā)展。通過模擬這一年來的實(shí)踐,讓我們對(duì)物流的工作內(nèi)容及相關(guān)的業(yè)務(wù)流程有了更加深入的認(rèn)識(shí)和深刻的理解,同時(shí)也對(duì)新浮現(xiàn)出來的問題做了整理,同樣也對(duì)需要改進(jìn)的地方做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。

  一、費(fèi)用情況

  在吸收了上一年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,第九年度的物流費(fèi)用同期相比得到了明顯的改善。但物流費(fèi)用仍然是物流部門開支的主要組成部分,然而本年度的物流開支卻已經(jīng)和生產(chǎn)部、銷售部以及采購(gòu)部聯(lián)系起來了,并初步達(dá)成了共識(shí)。只有各個(gè)部門之間的積極努力的溝通協(xié)調(diào),才能實(shí)現(xiàn)物流最優(yōu)化,達(dá)到改進(jìn)工作質(zhì)量目的。

  但是大亨電子科技股份有限公司在物流費(fèi)用方面還是存在一些新問題需要加以改進(jìn),具體為從以下兩個(gè)方面分開討論:

  1、運(yùn)輸費(fèi)用:

  隨著公司銷售量和業(yè)務(wù)量的有增無減,物流費(fèi)用的絕對(duì)值還是呈整體上升趨勢(shì),但是物流費(fèi)用與銷售的百分比整體卻反而下降。這說明運(yùn)輸費(fèi)用的情況還是處在正常的范圍的。

  但是在自身運(yùn)力不足的情況下,如何選擇租賃公司、采用何種運(yùn)輸方式成了一個(gè)必須要考慮研究的問題。目前市場(chǎng)上外圍運(yùn)輸公司有兩家,分別為浙南致富租賃有限公司和大莊園租賃有限公司。第八年由于剛開始運(yùn)作不敢隨意更改合作伙伴,所以和浙南致富租賃有限公司保持了將近一年的合作伙伴關(guān)系。但這種消費(fèi)習(xí)慣一旦建立,卻不利于我們尋求更低的費(fèi)用點(diǎn),同時(shí)隨著運(yùn)輸設(shè)備市場(chǎng)供不應(yīng)求,以及第三方物流公司的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入,租車業(yè)務(wù)的滿意度越來越低。所以第九年我們主動(dòng)找到了大莊園租賃有限公司,在了解了其相關(guān)的業(yè)務(wù)能力之后,將部分運(yùn)輸設(shè)備的租賃業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到該公司名下。這樣一來,不僅緩和了車輛預(yù)定時(shí)候的緊張問題,同時(shí)也可貨比兩家,選擇最經(jīng)濟(jì)的租賃方案,減少物流開支。

  2、倉儲(chǔ)費(fèi)用:

  同樣地,隨著銷售部門訂單的增加,生產(chǎn)部門對(duì)采購(gòu)部門下達(dá)的采購(gòu)指令以及生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也隨之增多。故而倉庫費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,采購(gòu)部門對(duì)原材料的采購(gòu)量也越來越大,進(jìn)而對(duì)倉儲(chǔ)的需求也越來越高,因此今年的倉儲(chǔ)費(fèi)用還是保持增加態(tài)勢(shì),但是與銷售額的比值同樣是下降的。這說明倉儲(chǔ)費(fèi)用的.情況也是處在正常的可控范圍的。

  二、物流運(yùn)輸情況

  今年的物流運(yùn)輸情況仍舊是物流活動(dòng)的重頭戲,所以應(yīng)財(cái)務(wù)部門和CEO的要求,各個(gè)環(huán)節(jié)得到了更加嚴(yán)格的控制。在采購(gòu)時(shí)間的及時(shí)性,采購(gòu)量的合理性,配送時(shí)間的及時(shí)性,以及運(yùn)輸方式的選擇上,除了嚴(yán)格按照仿真實(shí)訓(xùn)的業(yè)務(wù)流程及有關(guān)規(guī)定實(shí)施外,努力探索嘗試新的前所未有的運(yùn)輸方式。在確保配合采購(gòu)和銷售部門做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送要求之外,我們對(duì)運(yùn)輸方式也做了進(jìn)一步的改進(jìn)。例如某公司新購(gòu)了2輛卡車A,但由于業(yè)務(wù)量少偶爾閑置著。在這種情況下,我們提出了向該公司租賃的要求。通過和該公司及浙南致富物流公司的不斷協(xié)商,讓該公司把卡車租賃給浙南致富有限公司,最終通過致富租賃租到了卡車A,讓三方都互利共贏,又解決了沒有運(yùn)輸設(shè)備的燃眉之急。對(duì)于這一年的運(yùn)輸情況我們也提出了一下幾點(diǎn)意見,需要下一年改進(jìn):

  1、當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃改變時(shí)生產(chǎn)部門務(wù)必要及時(shí)上報(bào)。

  2、銷售部門在銷售貨物時(shí)不能因?yàn)闃I(yè)務(wù)繁忙而遺漏了貨品的運(yùn)輸環(huán)節(jié)。

  3、相關(guān)的合同和單據(jù)可收集起來待年末統(tǒng)一上交給財(cái)務(wù)部,不可隨意丟在公司的桌面上。

  三、物流倉儲(chǔ)情況

  根據(jù)第九年的倉儲(chǔ)費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),第九年四個(gè)季度的倉儲(chǔ)管理費(fèi)用還是保持持續(xù)上升。隨著第二年的訂貨會(huì)后訂單進(jìn)一步增多,生產(chǎn)部門的生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,導(dǎo)致采購(gòu)量也同步上升,同時(shí)出入庫量也不斷增加。這些因素都對(duì)倉儲(chǔ)管理帶來了一定的影響。

  四、下一年度的目標(biāo)

  1、原材料采購(gòu)和消耗達(dá)到了一定水平,但仍不是非常準(zhǔn)確。需要生產(chǎn)采購(gòu)部門共同商討,縮短訂貨周期。努力朝著零庫存的最終目標(biāo)邁進(jìn)一步。

  2、在原料的采購(gòu)環(huán)節(jié)要重視信息流通,減少不必要的錯(cuò)頂漏訂,從而避免了資金浪費(fèi)。

  3、在選擇合作伙伴的時(shí)候要綜合考慮,選擇最經(jīng)濟(jì),服務(wù)最滿意的合作伙伴,同時(shí)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定物流最優(yōu)方案。五、簡(jiǎn)要小結(jié)

  20xx年是我們實(shí)訓(xùn)模擬的第二個(gè)年頭,從這一年四個(gè)季度的企業(yè)活動(dòng)來看,公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐漸成熟,各個(gè)部門的配合度也大大提高。我們運(yùn)輸倉儲(chǔ)部門在多項(xiàng)活動(dòng)中同樣也取得了一些改善和提高,但對(duì)于一些問題還是會(huì)追本溯源,尋求答案。

  這一年基本避免了主觀因素引起的種種問題,只要用心對(duì)待,努力思考,一定可以杜絕這些不必要的小疏忽。希望通過近兩年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我們運(yùn)輸倉儲(chǔ)部門能在下一年度取得更加優(yōu)秀的成績(jī)!

  本年度部門工作總結(jié)5

  一年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,根據(jù)目標(biāo)責(zé)任制的要求,在全體員工的努力和兄弟部門的幫助下,完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、畢業(yè)生離宿工作

  今年6月,錢江灣生活園區(qū)共有3000余名學(xué)生畢業(yè),為使畢業(yè)生能夠安全、順利地離開學(xué)校,在中心的領(lǐng)導(dǎo)下,主要做了以下工作:

  1、在思想上重視畢業(yè)生離宿工作。專門召集管理部全體管理員開會(huì),在會(huì)上就做好畢業(yè)生離宿工作進(jìn)行了布置,要求有畢業(yè)生的公寓樓根據(jù)部署認(rèn)真做好畢業(yè)生離宿的各項(xiàng)準(zhǔn)備和實(shí)施工作,同時(shí),也要求沒有畢業(yè)生的公寓樓繼續(xù)做好日常的管理和服務(wù)工作。針對(duì)畢業(yè)生因忙于找工作而導(dǎo)致安全防范意識(shí)淡薄的現(xiàn)象,要求各樓在畢業(yè)生離校期間特別關(guān)注公寓樓的安全;同時(shí)還針對(duì)畢業(yè)生因找工作出現(xiàn)的情緒波動(dòng),要求員工注意服務(wù)態(tài)度,并妥善應(yīng)對(duì)樓內(nèi)出現(xiàn)的意外情況。

  2、加強(qiáng)與學(xué)工線的聯(lián)系,及時(shí)了解學(xué)校關(guān)于畢業(yè)生離校的工作安排。同時(shí),在畢業(yè)生離校前,主動(dòng)到學(xué)校保衛(wèi)處就如何做好畢業(yè)生離校期間的安全工作進(jìn)行溝通。由于落實(shí)到位,在畢業(yè)生離校期間,畢業(yè)生寢室未發(fā)生財(cái)物丟失的情況。

  3、根據(jù)學(xué)校的工作安排,及時(shí)與公路、鐵路部門取得聯(lián)系。因?yàn)闃I(yè)務(wù)量的關(guān)系,今年公路行李托運(yùn)部門退出了我校畢業(yè)生行李托運(yùn)工作?紤]到畢業(yè)生托運(yùn)行李的需要,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,及時(shí)地聯(lián)系了郵政快遞公司,并合理安排畢業(yè)生行李托運(yùn)的時(shí)間、地點(diǎn),順利完成了畢業(yè)生行李托運(yùn)工作。

  由于各項(xiàng)工作和措施落實(shí)到位,3000余名畢業(yè)生的離宿工作有序進(jìn)行。大部分畢業(yè)生于7月中旬安全、順利地離開了學(xué)校。

  二、20xx級(jí)新生入住工作

  為迎接20xx級(jí)新生,暑假期間,在中心的指導(dǎo)和安排下,公寓管理部與有關(guān)部門密切協(xié)作,較好的完成了新生入住前的`各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。具體工作如下:

  1、錢江灣生活園區(qū)在今年的暑假期間需接收一幢新的高層公寓樓,按照計(jì)劃,這幢新樓在4月底交付使用,但由于施工方面的原因,到5月下旬才進(jìn)行了正式驗(yàn)收。由于當(dāng)時(shí)學(xué)校未對(duì)該樓的使用作出明確安排,因此該樓的一些工作未能及時(shí)展開。當(dāng)學(xué)校對(duì)該樓的使用作出入住成教學(xué)生的安排時(shí),時(shí)間已經(jīng)相當(dāng)緊迫,為了抓緊做好新樓的迎新準(zhǔn)備工作,在中心的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過與學(xué)校設(shè)備處、基建處及其他部門及時(shí)聯(lián)系和協(xié)商,并與設(shè)備處人員多次到廠家聯(lián)系家具的生產(chǎn)、安裝事宜。家具廠家于8月上旬進(jìn)樓安裝家具。在安裝家具期間,想方設(shè)法為廠家解決施工中出現(xiàn)的各種問題,為廠家提供工作便利,使其在8月底順利地完成了安裝任務(wù),為后面的其他準(zhǔn)備工作爭(zhēng)取了時(shí)間。

  2、在安排新公寓樓迎新準(zhǔn)備工作的同時(shí),對(duì)準(zhǔn)備入住新生的老公寓樓,也是合理安排各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,與維修部門密切配合,認(rèn)真做好各項(xiàng)維修改造工作,并組織員工及時(shí)將寢室打掃干凈。

  3、在安排新生入住的準(zhǔn)備工作中,共打掃寢室近1200余間,各公寓樓清洗飲水機(jī)約3600臺(tái)。公寓維修部在暑假前對(duì)所有畢業(yè)生寢室進(jìn)行了摸底了解,提前做好暑期畢業(yè)生寢室維修計(jì)劃,在暑期內(nèi)合理安排維修工作。暑期內(nèi)共維修寢室?guī)T1830個(gè),將636個(gè)寢室的水表箱進(jìn)行了更換改造;更換門鎖800余間;

  由于領(lǐng)導(dǎo)的支持和管理部組織得當(dāng),安排合理,加上全體員工的努力工作,錢江灣生活園區(qū)迎新工作得以順利完成,今年共有近4100余名新生入住錢江灣學(xué)生公寓。

  三、安全工作

  錢江灣生活園區(qū)目前共有在住學(xué)生15100余人。在日常工作中,安全工作是重中之重。為保證樓內(nèi)的安全,一年來,與學(xué)校保衛(wèi)處密切配合,加強(qiáng)聯(lián)系和溝通。

  在消防安全方面,除各樓經(jīng)常利用黑板報(bào)進(jìn)行宣傳與提醒外,還到保衛(wèi)處索取資料在各樓進(jìn)行巡展,并且要求各樓加大檢查力度,每周對(duì)寢室的檢查以消防安全為檢查重點(diǎn)。同時(shí),要求各樓經(jīng)常對(duì)消防設(shè)施及消防通道進(jìn)行檢查,并在保衛(wèi)處的支持下,及時(shí)更換不合格或過期的消防器材,今年共更換消防水帶110根,并對(duì)近500只滅火器瓶進(jìn)行了藥物更換。

  在防盜方面,除經(jīng)常提醒學(xué)生增強(qiáng)自我防范意識(shí)外,要求公寓主管注重對(duì)員工的指導(dǎo),真正使值班員能夠認(rèn)真把好公寓大門這一關(guān),同時(shí)加大檢查的力度,并經(jīng)常上樓巡檢。另外,要求公寓主管和值班人員必須全面了解樓內(nèi)學(xué)生的各類情況。

  四、學(xué)生勤工助學(xué)工作

  為解決部分學(xué)生的生活困難,同時(shí),也為了讓學(xué)生參與公寓樓的管理工作,今年上半年和下半年各安排了50多名學(xué)生參與勤工助學(xué)。在學(xué)生上崗前,公寓管理部對(duì)上崗學(xué)生進(jìn)行了崗前培訓(xùn),同時(shí)要求各管理員按照崗位職責(zé)的要求對(duì)上崗的學(xué)生加強(qiáng)管理,使學(xué)生真正地負(fù)起責(zé)任。通過勤工助學(xué),加強(qiáng)了后勤與學(xué)生的聯(lián)系和交流,學(xué)生也對(duì)后勤的工作有了更多的了解和理解。

  五、與學(xué)生的交流、溝通工作

  今年,尤其是下半年以來,管理部加大了與學(xué)生社團(tuán)組織的交流、溝通力度,除經(jīng)常與學(xué)生組織交流雙方工作情況外,與學(xué)生社團(tuán)組織共同舉辦了下沙校區(qū)各公寓樓學(xué)生參加的寢室文化設(shè)計(jì)大賽、“心靈捕手”小品大賽、心理講座等活動(dòng)。通過這些活動(dòng),拉近了后勤與學(xué)生的距離,為做好公寓管理和服務(wù)工作打下了基礎(chǔ)。

  六、部門成本控制指標(biāo)完成情況

  1、xx年,錢江灣公寓管理部管理過程中的成本控制指標(biāo)完成情況為:合同工薪酬總額xx元;

  2、辦公經(jīng)費(fèi)及通訊費(fèi)xx元;

  3、低值易耗品經(jīng)費(fèi)xx元。

  七、信息上報(bào)工作

  xx年,錢江灣公寓管理部除按中心的需要提供本部門的有關(guān)信息外,共上報(bào)宣傳等稿件9篇。

  八、存在的問題

  1、各樓在日常管理、服務(wù)工作中還不夠細(xì)致、具體,存在不少漏洞,需進(jìn)一步加以完善。

  2、員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作也還做得不夠,需加大這方面工作的力度。

  最后,對(duì)一年來給予我們的工作給予了大力支持、幫助的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門表示衷心地感謝!

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