【精選】轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文10篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
20xx年的工作快結(jié)束了,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,基本完成了前四季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,和我們共同配合,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝唬唧w在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日?己朔矫孢M(jìn)行建設(shè),實(shí)行賣場(chǎng)互查、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理(服務(wù)辦公司級(jí) 各商品部部門級(jí) 班長級(jí) 店長 員工),加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理,有問題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識(shí),全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造最佳服務(wù)環(huán)境,截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào),并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹立員工服務(wù)意識(shí),還推出服務(wù)明星候選人共44人,起到了以點(diǎn)帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評(píng),通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類:224例,服務(wù)類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共3000元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險(xiǎn)范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場(chǎng)五大管,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到 三勤 手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí),主要以硬件問題為主,我們通過查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在20xx年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行檢查,共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動(dòng)局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講 在工作時(shí)間如何有效的`開展工作 ,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓(xùn)等方面進(jìn)行,商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主主講,累計(jì)20余課時(shí),按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對(duì)服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行培訓(xùn),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿意度來處理問題,為顧客提供 盡如您意 的服務(wù)。對(duì)白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
剛來公司時(shí),我的主要任務(wù)是頁面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技術(shù),使得在工作中遇到點(diǎn)小挫折,最后在部門經(jīng)理協(xié)助下問題得以解決,非常感謝部門經(jīng)理對(duì)我的耐心指導(dǎo)及幫助,讓我學(xué)習(xí)和了解了新的技術(shù)并運(yùn)用到項(xiàng)目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步,所以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們項(xiàng)目的界面美化一直非常的重視,我們項(xiàng)目的界面采用的是xxxxxxxx結(jié)合自己的項(xiàng)目技術(shù)闡述xxxxxxxxx,在前期的工作中,使我認(rèn)識(shí)到:語言只是做軟件的一種工具,更好的軟件是站在客戶的立場(chǎng)上用心的設(shè)計(jì),讓用戶使用更方便、更快捷。后期,我的主要任務(wù)是應(yīng)用模塊的編碼,在后期的開發(fā)中使我認(rèn)識(shí)到:利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面,認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序,一定要有清晰的思路,要認(rèn)真仔細(xì)的去做,要有耐心和信心。
從進(jìn)入公司那天起就感受到了公司積極、進(jìn)取的工作氛圍和團(tuán)結(jié)向上的`企業(yè)文化,能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中,能夠嚴(yán)格要求自己,工作細(xì)心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不懂的問題虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷的充實(shí)自己。
自從融入xxxx這個(gè)大家庭后,我在工作能力、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在日后的工作中不斷前進(jìn)與完善。感謝公司的上級(jí)和同事們給予我的關(guān)心和幫助,我知道xxxxx的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,xxxxxx的明天會(huì)更加輝煌。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,為我們公司,我們團(tuán)隊(duì)盡自己的一份力量,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。工作轉(zhuǎn)正之后,我會(huì)更加努力工作,以實(shí)際的工作業(yè)績來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛和培養(yǎng)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
我于20xx年x月21號(hào)入職公司,成為我們公司的一名試用員工。到今天20xx年x月x日三個(gè)月試用期已滿,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這三個(gè)月的工作時(shí)間里,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個(gè)為期一周的培訓(xùn),使我在較短的.時(shí)間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù),也熟悉了公司項(xiàng)目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事還不夠熟,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,要不斷繼續(xù)工作學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)分析能力。
所以我在不斷要求自己,以提醒自己處理各種問題時(shí)要更加全面,更加嚴(yán)格,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),盡量彌補(bǔ)工作出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足。在這里我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我工作的包容和支持,給予了我很大的信心和勇氣面對(duì)工作中各類考驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和自身的努力下,現(xiàn)以已能夠適應(yīng)公司的工作模式,也敢于大膽的接受工作的挑戰(zhàn)。而公司也給予我有足夠空間來激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作,相處和睦,一起努力工作。
今基于以上幾條原因,申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),讓我為公司爭(zhēng)取的利益。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
一回頭,發(fā)現(xiàn)不知什么時(shí)候,這一年就已經(jīng)差不多走完了。踩在20xx年的終點(diǎn)線上,看著自己過去這一年的工作,心中不免有些感慨。一年的時(shí)間,說不上漫長,卻也非常的充足。而這一年的工作,更是將這時(shí)間填充的非常的充實(shí)。所以在努力后再抬頭,這一年都要過去了。
看看自己過去這一年,作為一名酒店的后勤,我也算是圓滿的完成了自己的工作。有突出的時(shí)候,也有犯錯(cuò)的時(shí)候。但是無論怎么說,這一年都有不少的收獲和成長!以下是我對(duì)這一年的工作總結(jié)。
一、個(gè)人的鑒定
回想著過去的自己,再看看現(xiàn)在的本人,自己的變化還是非常明顯的'。經(jīng)過了一年的工作,自己累積了不少工作和生活方面的經(jīng)驗(yàn)。
思想方面,自己現(xiàn)在變得更加的成熟,能夠嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的面對(duì)自己的工作,在工作中保持冷靜仔細(xì)的態(tài)度。尤其在規(guī)劃酒店的采購的時(shí)候,絕不放松自己,嚴(yán)格的按照酒店的需求去尋找最適合的供應(yīng)商。
工作方面,通過一年的鍛煉和學(xué)習(xí),自己在工作中也累積了更多的經(jīng)驗(yàn)。在進(jìn)行采購的規(guī)劃的時(shí)候也能更加清晰的分析酒店的需求,減少不必要的消耗和采購。尋找供貨商的時(shí)候,也能通過自己對(duì)市場(chǎng)的了解找到更加適合的供應(yīng)商,并作出不錯(cuò)的商談?偟膩碚f,自己工作過能力都有了不錯(cuò)的提升。
而在人際方面,自己更是有了很大的提升。作為采購,最重要的不僅僅是工作能力。如何打好人際關(guān)系也是重點(diǎn)。現(xiàn)在的自己,已經(jīng)算的上比較圓滑了,在各供應(yīng)商之間也都留有印象,工作起來算是如魚得水。
二、工作的情況
在這一年的工作中,我首先是積極的去了解酒店,明確酒店的消耗,并與財(cái)務(wù)進(jìn)行了解,分析在哪些地方要做出改進(jìn)。之后我就開始嘗試著規(guī)劃,并積極的保持和財(cái)務(wù)以及各部門的聯(lián)系,在不降低質(zhì)量的情況下,對(duì)酒店的材料進(jìn)行了一定的改進(jìn)。
同時(shí),在日常的時(shí)候我也經(jīng)常在市場(chǎng)跑動(dòng),去積極的維護(hù)自己和商家的關(guān)系,并開拓自己的圈子,去了解跟多的供應(yīng)商,以便在工作上更加的方便。和供應(yīng)商們聯(lián)系的同時(shí),自己也能通過他們更清晰的了解市場(chǎng)情況?梢愿鶕(jù)市場(chǎng)的改變及時(shí)的改變采購計(jì)劃。
三、不足的地方
一年中,自己最大的不足還是沒能在采購的費(fèi)用上做出什么成績,雖然這大部分還是要看市場(chǎng)的情況,但是自己沒能做出什么成績也是事實(shí)。在今后還要好好的努力去為酒店考慮才行。
四、總結(jié)
一年的工作就要結(jié)束了,自己也要開始為下一年做好準(zhǔn)備。不僅要努力的做好提升,也要在工作中為酒店做出更大的貢獻(xiàn)!下一年,還要繼續(xù)努力!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
時(shí)光荏苒,一晃兩個(gè)月過去了,我的試用期也即將結(jié)束.這也是我人生中最重要的一段旅程,我即將走過,并且我將走得更好,因?yàn)槲以谝粋(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和公司.這段人生的經(jīng)歷給我留下了太多深刻的回憶,第一次通宵熬夜加班,第一次進(jìn)行路由器配置,第一次進(jìn)行RNC的升級(jí)操作.等等等等,讓我深深的體會(huì)到了通信人的不容易,同時(shí)對(duì)前輩們肅然起敬,也為我能成為其中的'一員感到由衷的高興.
從最初和新郵的合作到成為新郵的一員,從基站督導(dǎo)到RNC工程師,一年半的時(shí)間,我學(xué)到了非常多的東西,我的業(yè)務(wù)水平得到了很大的提高,尤其是試用期的兩個(gè)月里,單獨(dú)負(fù)責(zé)一個(gè)RNC的運(yùn)行和維護(hù),處理各種各樣的問題,讓我對(duì)RNC有了更進(jìn)一步了解.
這兩個(gè)月以來,在公司寬松融洽的氛圍中,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo),我很快熟悉和適應(yīng)了部門的工作環(huán)境和流程,和同事的相互配合下,把工作完成的越來越嫻熟和完美.
但是我也發(fā)現(xiàn)了我一些不足之處,工作的主動(dòng)行不夠積極,不夠全面,往往問題較多的時(shí)候容易落下一些沒處理到.在今后的工作中我將努力克服這些毛病,主動(dòng)積極的完成我的本職工作,同時(shí)幫助需要幫助的同事,完善我的工作,也是完善我自己.
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多,學(xué)到了很多知識(shí),看到公司良好的發(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
胡紹峰:于20xx年6月畢業(yè)于華東交通大學(xué)土木工程專業(yè)橋梁專業(yè)。20xx年7月進(jìn)入中鐵十一局集團(tuán)第一工程有限公司工作,就職于中南通道項(xiàng)目部工程部技術(shù)員。
時(shí)光匆匆而過,轉(zhuǎn)眼間一年過去了。在這一年的見習(xí)期里,在項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)管理有了更深刻的認(rèn)識(shí),知識(shí)面得到了很大的開拓,個(gè)人能力也得到了很大的提高。
自參加工作以來,項(xiàng)目部安排我跟施工技術(shù)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)施工管理技術(shù),協(xié)助做好施工管理工作。本人遵守公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)集體榮譽(yù),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,按時(shí)圓滿完成工作任務(wù),任勞任怨。思想上積極上進(jìn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)際有著很大的不同和差距,鐵路施工中很多工程都是自己第一次接觸,為了盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)生產(chǎn)要求,我努力學(xué)習(xí)鐵路路基、橋涵施工技術(shù)要點(diǎn)、施工工藝、操作方法及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)施工技術(shù)知識(shí),仔細(xì)閱讀施工圖紙,從拿到圖紙到圖紙審核,認(rèn)真的查看每一個(gè)部位細(xì)節(jié),反復(fù)核對(duì)數(shù)據(jù),思考施工步驟方案,做到腦中有圖,為做好現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),做到不誤導(dǎo)施工。進(jìn)入工程開工,認(rèn)真了解每一個(gè)部位施工細(xì)節(jié),按設(shè)計(jì)圖紙要求,嚴(yán)格編制本專業(yè)施工方案,同時(shí)在施工準(zhǔn)備過程中對(duì)班組進(jìn)行技術(shù)、安全交底,按施工規(guī)范嚴(yán)格要求施工。對(duì)有疑問的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,虛心向老同志學(xué)習(xí),努力提高自己的知識(shí)水平,并付諸于實(shí)踐,在理論與實(shí)踐中不斷充實(shí)完善自己。不放過施工過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)步驟,嚴(yán)格要求施工人員保安全、抓質(zhì)量、促進(jìn)度。做到工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是。時(shí)刻謹(jǐn)記把安全第一、質(zhì)量為本謹(jǐn)記于心。在做好現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)的同時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),努力做好過程控制,將質(zhì)量問題解決于萌芽狀態(tài)。
在轉(zhuǎn)入現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)管理之后,我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部管段內(nèi)樁基、承臺(tái)、墩身工程施工技術(shù)管理,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作能夠及時(shí)完成,并能提出合理化建議,發(fā)現(xiàn)自己的不足及時(shí)改正。在進(jìn)行漫底溝大橋簡支T梁墩身施工時(shí),聽取施工人員及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的建議,計(jì)算模板的相關(guān)系數(shù),將30:1特殊模板替換30:1模板使用,加快了工程進(jìn)度。替換模板后,同時(shí)找出存在的問題,并找出比較實(shí)際合理的解決方案。在施工過程控制中,一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全問題,及時(shí)糾正、及時(shí)處理,并對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),和同事進(jìn)行工作方法的比較、分析、總結(jié),得出最佳方法使用與現(xiàn)場(chǎng)施工。
在見習(xí)期間,熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,全身心地投入工作,認(rèn)真遵守公司、項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度。有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在現(xiàn)場(chǎng)跟工人打成一片,做到以理服人。
通過施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理工作,我在施工管理各個(gè)方面都學(xué)到了很多有用的知識(shí),對(duì)施工技術(shù)管理有了較深的認(rèn)識(shí),并通過自身的努力贏得了項(xiàng)目部對(duì)自己的認(rèn)可。自參加工作以來,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,遇到問題不斷地請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事、領(lǐng)導(dǎo)。各種方案作對(duì)比尋求最佳方法。自己摸索實(shí)踐,在較短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作,完成了角色轉(zhuǎn)換過程,明確了工作的程序、方向,提高了工作技能及管理能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的.精心培養(yǎng)和項(xiàng)目上各位老同志關(guān)心教導(dǎo)帶領(lǐng)下針對(duì)鐵路路基工程、橋涵工程得以實(shí)踐煅煉,總結(jié)了保貴的施工技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以實(shí)現(xiàn)效益最大化為目的,為公司奉獻(xiàn)自己的力量。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的工作中,向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),揚(yáng)長補(bǔ)短,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,充實(shí)自己施工管理經(jīng)驗(yàn),業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)質(zhì)量、文明施工等方面的管理力度,采用先進(jìn)科學(xué)的管理理念,加強(qiáng)過程控制,全面提高自己的綜合能力,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼間,來到我們學(xué)校工作已將近一年的時(shí)間了。一年對(duì)于整個(gè)歷史長河來說,只不過是滄海一粟,對(duì)于人的整個(gè)生命來說也只不過是幾十分之一。但是,一年對(duì)于我這個(gè)剛剛走入社會(huì)的學(xué)生來說都可以用意義非凡來概括。在這近一年里,我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。以下是我對(duì)一年工作的總結(jié):
一、師德方面
我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本!皩W(xué)高為師,身正為范”,從踏上講臺(tái)的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭(zhēng)在這一方面有更大的'提高。
二、教學(xué)方面
在教學(xué)準(zhǔn)備上,新老師面臨的問題是不熟悉教材,不了解重、難點(diǎn),也不知道應(yīng)該怎樣上課。對(duì)此,工作之初,我的心里十分著急,生怕因?yàn)檎n上得不好而影響了學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握以及對(duì)這門課的興趣。但是,我也堅(jiān)信“萬事開頭難”。所以,我每次都很認(rèn)真的備課,查閱資料把自己的教案寫好,因?yàn)閷懞媒贪甘巧虾谜n德前提。
我有幸能得到一位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的老師的指導(dǎo),他在教學(xué)方面給我提出很多寶貴的建議,從他身上我學(xué)到了很多有用的東西。由于自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)還會(huì)在教學(xué)過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這些使我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強(qiáng)。為了把自己的教學(xué)水平提高,我還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
在從教學(xué)理論方面。我在課余時(shí)間閱讀了教育學(xué)理論的教學(xué)參考,而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)方法的書籍,博采眾家之長為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí),我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。
三、考勤方面
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,晚上也盡量到校,為學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的問題。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索”。作為新教師,我將會(huì)以最充分的準(zhǔn)備、最刻苦的努力去迎接新的挑戰(zhàn)。我真的非常感謝學(xué)校能夠給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),今后我會(huì)繼續(xù)努力的!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8
x月x日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作資料。
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的`工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé),透過不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部用心溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門用心溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行帶給了有效幫忙。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目狀況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的狀況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫忙其他部門完成相關(guān)工作,帶給我所能帶給的幫忙。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行帶給了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門用心溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行帶給了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行用心的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接帶給本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,用心為其他部門帶給力所能及的幫忙和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問題及解決辦法
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇9
網(wǎng)上看到一句話:哪里夠完善,哪里就需要策劃。這是在闡明正正得反的效應(yīng)嗎?長沙百簽在東方新世界那辦公的時(shí)候情況是如何,我不可予知,可是從各位領(lǐng)導(dǎo)口中了解到剛起步的長沙百簽?zāi)菚?huì)雖然多少有些磕碰,但總體還是魚魚得水,業(yè)務(wù)也算風(fēng)調(diào)雨順,鐵娘子們勇往直前。
敲門進(jìn)去,是一片陌生,我還頓頓嗚嗚地和佘總談對(duì)簽證的認(rèn)知,想起兩個(gè)多月前從進(jìn)入陌生的門面到培訓(xùn)到一塊吃飯、喝酒、唱K,到現(xiàn)在的我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),想著如此那樣的慶幸,因?yàn)樯鐣?huì)這個(gè)大熔爐中產(chǎn)階級(jí)所投射的種種級(jí)別壓力在公司這里,宛若被領(lǐng)導(dǎo)使用乾坤大羅移,指令帶有剛性但并非死沉沉的命令,在這里,我確實(shí)是一孩子,在領(lǐng)導(dǎo)的鞭策下軸軸成長。
是不是一個(gè)硬幣確實(shí)有兩面性,有時(shí)候,真心發(fā)現(xiàn)自己所犯下的過失或者錯(cuò)誤,的的確確是領(lǐng)導(dǎo)有提醒,不過在執(zhí)行的時(shí)候沒嚴(yán)格注意,是不是這樣的工作氛圍容易給人帶來慵懶性情?顏經(jīng)理說的很對(duì),要換是到別的所謂大公司里工作,那種日日循規(guī)蹈矩,容不下犯半點(diǎn)錯(cuò)誤的死規(guī)條、死規(guī)定,恐怕以我們這個(gè)年齡來統(tǒng)計(jì),做一時(shí)半會(huì)就走的概率那真是太大太大了。所以,我覺著既然上層給了陽光,我們就不要得意炫耀燦爛,領(lǐng)導(dǎo)的人情化給我們帶來的應(yīng)該是我們自身的反省,檢討自己,嚴(yán)于律己,那樣才會(huì)產(chǎn)生最理想的效益。
給公司帶來直接經(jīng)濟(jì)效益的是客戶,那經(jīng)濟(jì)利益要得到保障,必須得把一切能挖掘到客戶的渠道都打開,把能夠宣傳長沙百簽這個(gè)品牌的一切方法都用上?头脚_(tái)(網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與完善)、網(wǎng)上各大信息網(wǎng)發(fā)布免費(fèi)信息、“百度知道”一方提問一方回答(留下公司名字和聯(lián)系方式)、市內(nèi)外企單位的上門拜訪、與公司鄰近的旅行社談合作(不流失想跟團(tuán)的客戶)、電話來源(議價(jià)的技巧,盡量把客戶約到公司)、留意身邊人脈(朋友介紹、返客戶介紹)、維系老客戶(周末發(fā)送手機(jī)短訊)等等··
每天要么跟進(jìn)手頭上的客戶,要么到外辦理事情,短暫的一天一閃而逝,若然每天都能堅(jiān)持把可以做到這些把握客源的方法和步驟,那么想必客戶是源源不斷的。
而這段試用期的教訓(xùn)似乎都是血淋淋的,很多時(shí)候,從接單開始,仿佛一切都是蠻順利,豈料過程當(dāng)中的一個(gè)小細(xì)節(jié),也可以導(dǎo)致不如意的結(jié)果,不是每個(gè)客戶都能從容到理解。不懂得的東西還很多,但如果這些懂得都建立在教訓(xùn)之后是很要命的,所以盡量要在自己處事的過程中,不能太單憑直覺,不能太嫌麻煩,自己確定能把握的給予自己足夠的信心,不浮不躁的完成好,自己不確定或者之前沒操作過的,在自己決定之前先得征求更有經(jīng)驗(yàn)的同事。
公司兩位老總近期關(guān)于職位的`明確劃分個(gè)人覺得是很有必要的,術(shù)業(yè)要專攻,一個(gè)人同時(shí)兼顧客服、翻譯,像經(jīng)理或財(cái)務(wù)他們還得分擔(dān)公司內(nèi)部事務(wù),工作結(jié)構(gòu)渙散,不僅出現(xiàn)月中旬閑著聊客服,月初忙材料這樣的惡性循環(huán),在白白流失不少客戶的同時(shí),還一直覺著手頭上的事忙不過來,現(xiàn)在,公司計(jì)劃的一客服搭一翻譯,財(cái)務(wù)專管財(cái)務(wù)開銷,公司內(nèi)部事務(wù)直接由老總們跟進(jìn),這是個(gè)模型,具備了公司最基本的體制,每個(gè)人只要做好,管好手頭上的工作,與其同時(shí),妥善處理了客戶流失的問題,薪資一如既往的沿用多勞多得制,這樣,整體上不乏動(dòng)力,業(yè)績就自然會(huì)明朗起來。
我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),在剛到這家公司開始,我就知道這里是一個(gè)訓(xùn)練自己和收獲頗豐的平臺(tái),關(guān)鍵是自己怎么咬牙熬過專業(yè)懵懂期,在實(shí)際操作中不斷累積知識(shí)和應(yīng)對(duì)辦法,讓自己慢慢地在這片領(lǐng)域茁壯成長。
2個(gè)月的一次考核之后,我終于可以富有信心地說:我是長沙百簽的其中一員,也是這個(gè)溫馨團(tuán)體中的一員,因?yàn)樵谶@個(gè)團(tuán)體里面,是你們接納了這個(gè)初出茅廬一問三不知的小小生,然而是你們給予我肯定、給予我信心,工作上,在你們積極并耐心的指導(dǎo)下,我也能迅速認(rèn)知和熟悉簽證這個(gè)行業(yè)。從事這份工作兩個(gè)多月的日子里,我有過因?yàn)樽约旱臉I(yè)績比較理想而興奮,有過因?yàn)樽约旱氖韬龃笠舛鴮?dǎo)致同事日夜兼程地想補(bǔ)救辦法,忙碌心酸過后還是給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失,我的心突然難以釋懷,煞然覺得自己太過于急躁,求成心太切,而且簽證并沒有自己原本想象的那么簡單,但凡一位客戶由于我們自身疏忽而導(dǎo)致被拒簽,那么這位客戶必然對(duì)我們公司完全失去信心,同時(shí),客戶原本背后可以為我們公司可以帶來的潛利益也是無法估算,慢慢地,我真正明白在這行業(yè)當(dāng)中的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、周全的定義,想著盡量讓自己淡定,不要太過相信自己,顏經(jīng)理說的很對(duì):不要好像,材料就在手上,看一下,不要嫌麻煩。(順口溜)不是,我很嚴(yán)肅的,我要慢慢培養(yǎng)起自己淡定的情緒,在不躁急的同時(shí)爭(zhēng)取不斷汲取專業(yè)知識(shí),向著招待各樣客戶都游刃有余的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。
最后,我很感激公司里的每一位同事的包容和理解,這是一個(gè)過程,公司出現(xiàn)當(dāng)前的瓶頸,就好像是我們的加入而打破了原有的穩(wěn)定,要想不成為公司的負(fù)累,最終還得要靠自己,因?yàn)閯e人不能時(shí)時(shí)刻刻的盯著,有挫折,有不如意,自己要及時(shí)的總結(jié),在下回保證不再犯同樣的問題,那么,我們定能在逆流中前進(jìn)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇10
我自今年x月份到公司上班,現(xiàn)在已有xxxx月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度,
正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對(duì)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對(duì)其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對(duì)我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的`配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問題與他們交流,爭(zhēng)取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護(hù)。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。 最后,還想說三點(diǎn):一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員, 沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
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