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城管個人半年工作自我總結(jié)
城管的主要職責(zé)是貫徹實施國家及本市有關(guān)城市管理方面的法律、法規(guī)及規(guī)章，治理和維護(hù)城市管理秩序。下面小編就和大家分享城管個人半年工作自我總結(jié)，歡迎閱讀。
總結(jié)一：城管個人半年工作總結(jié)
XXXX年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)
一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義。深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運(yùn)用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關(guān)心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計算機(jī)軟件(如：office、Photshop、CorelDRAW、Premiere、wenmi.net CoolEdit等)應(yīng)用知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)
一是認(rèn)真收集各種信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》、《內(nèi)務(wù)管理制度》、《**區(qū)整治違法建設(shè)專項工作目標(biāo)分解表》等XX余篇文件、信息和簡訊的擬寫工作;完成《**城區(qū)城市管理分區(qū)示意圖》、《**區(qū)城市管理分區(qū)示意圖》及執(zhí)法大隊下轄四個中隊《城市管理轄區(qū)示意圖》的編制工作;在**公眾信息網(wǎng)城管局網(wǎng)頁，發(fā)布城管執(zhí)法工作動態(tài)XX條，以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護(hù)工作。
三是在信訪工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議，接待群眾來訪XX人次，對群眾反映的問題均登記造冊并轉(zhuǎn)交有關(guān)責(zé)任部門或單位進(jìn)行處理，及時調(diào)度解決情況，對反饋情況逐件登記，做到了事事有落實，件件給反饋。同時，對群眾要求立即解決但需延后解決的問題，認(rèn)真解釋耐心做好群眾的思想工作。
四是及時全面認(rèn)真地完成了機(jī)關(guān)的環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、工作環(huán)境及車輛管理等后勤工作。
五是認(rèn)真辦理XXXX年度交由我局辦理的X件人大政協(xié)提案、議案、建議，做到了件件有落實、事事給回復(fù)，提出提案、議案、建議的代表滿意率達(dá)XXX%。其中，第XX號建議，***代表給予了非常滿意的評價。
三、嚴(yán)于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民
在工作中能嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在X小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新**作出自己的貢獻(xiàn)!
總結(jié)二：城管個人半年工作總結(jié)
今年上半年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心，結(jié)合開展”八榮八恥”和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，全局上下團(tuán)結(jié)一心，穩(wěn)中求進(jìn)，進(jìn)中求好，好中求快，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固、完善工作機(jī)制，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高工作績效，為創(chuàng)造環(huán)境優(yōu)美的市容環(huán)境做出了積極的貢獻(xiàn)，取得了較好的成績。 上半年工作情況
(一)全力推進(jìn)行政執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設(shè)
今年以來，我們按照省、南通市部署，緊扣省《建設(shè)系統(tǒng)行政執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和南通市《城管行政執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)活動的實施意見》，全局上下全力推進(jìn)行政執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設(shè)，注重外樹隊伍形象，內(nèi)強(qiáng)隊員素質(zhì)，著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍，半年來，在組織建設(shè)、行政執(zhí)法、隊伍管理、執(zhí)法保障等方面做了大量的工作，收到了一定的效果。
1.組織建設(shè)不斷深化。一是合理配備了各級領(lǐng)導(dǎo)班子，明確崗位職責(zé)，充分發(fā)揮作用。在法制、督查、案件處理、快速反應(yīng)等方面，建立了配套的工作機(jī)構(gòu)。對執(zhí)法區(qū)域范圍內(nèi)的違章案件查處的快速、準(zhǔn)確、及時、有效起到了積極保障作用。二是發(fā)揮黨支部和群團(tuán)組織的積極作用。通過認(rèn)真細(xì)致的思想政治工作，凝聚人心，積聚力量。機(jī)關(guān)、大隊分別設(shè)立黨支部，在局總支領(lǐng)導(dǎo)下開展黨的工作，尤其是通過“八榮八恥”和黨員先進(jìn)性教育活動的開展，全系統(tǒng)思想政治工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，定期開展廣泛的談心活動已成為做好思想政治工作的有效載體和基本制度。同時通過群團(tuán)組織，經(jīng)常開展一系列的文體活動，大大豐富了行政執(zhí)法人員的業(yè)余生活，增添了隊伍的生機(jī)和活力，增強(qiáng)了城管系統(tǒng)的號召力和凝聚力。三是建章立制。在隊伍建設(shè)上既有長遠(yuǎn)規(guī)劃，又有近期目標(biāo)。隊伍組織建設(shè)逐步納入經(jīng)常化、制度化的軌道。
2.行政執(zhí)法不斷優(yōu)化。一是行政執(zhí)法責(zé)任制落實。根據(jù)上級有關(guān)城市管理的法律、法規(guī)和規(guī)章，結(jié)合本市實情，今年以來制訂完善了一套完整有效的執(zhí)法管理制度，執(zhí)法主體合法、明確，城管行政執(zhí)法隊伍能在法律授權(quán)、依法委托的范圍內(nèi)認(rèn)真行使職權(quán)，執(zhí)法行為文明規(guī)范，杜絕了粗暴執(zhí)法現(xiàn)象。二是執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)。上半年制定的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)覆蓋面達(dá)10xxxx。三是依法行政效能提高。今年1～6月份，共受理各類違章違法案件線索46xxxx，查處率為 10xxxx，其中簡易程序22xxxx，一般程序4xxxx，責(zé)令整改的19xxxx，均比去年同期有所增長，查處的全部案件中，無一例行政訴訟敗訴和行政復(fù)議撤銷。執(zhí)法文書規(guī)范，卷宗裝訂符合檔案管理要求，嚴(yán)格執(zhí)行罰繳分離規(guī)定，所有罰沒收入上繳市財政。
3.隊伍管理不斷細(xì)化。一是崗位職責(zé)明確，管理制度健全。從局機(jī)關(guān)到城管大隊各中隊，都有明確的工作職責(zé)，內(nèi)部管理臺帳資料都以統(tǒng)一的目錄形式加以明確。行政執(zhí)法人員統(tǒng)一著裝，辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生。二是黨風(fēng)廉政建設(shè)教育經(jīng)常不斷，政風(fēng)行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。市城管局設(shè)立了監(jiān)察室和督查科，在市紀(jì)委駐局紀(jì)檢組領(lǐng)導(dǎo)下，專司政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)方面的監(jiān)督檢查工作。聘請了1xxxx名社會人員做城管行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督員、評議員，主動接受社會監(jiān)督。三是認(rèn)真落實督查考核機(jī)制。我們結(jié)合城管工作實際，制訂了詳盡而又切實可行的工作目標(biāo)考核細(xì)則。在確保每個工作日巡查考核的基礎(chǔ)上，同時又有各級考核的不定期抽查，考查結(jié)果都有詳細(xì)記錄，及時反饋，使被考核對象能迅速整改，達(dá)到管好城市，讓市民滿意的目的。四是堅持人性化管理。對全體執(zhí)法人員，在工作上嚴(yán)格要求的同時，采取切實措施努力關(guān)心其生活、學(xué)習(xí)等方面的實際困難，在家屬下崗再就業(yè)、子女入學(xué)、生病探視、生日祝賀等做到有人情味，解決他們的后顧之憂。
4.執(zhí)法保障不斷強(qiáng)化。一是完成新辦公樓搬遷工作，充分滿足了目前城管行政執(zhí)法人員的辦公需要。二是建立了通州城管網(wǎng)和OA辦公自動化系統(tǒng)。三是執(zhí)法裝備不斷更新，配齊配全了相應(yīng)的執(zhí)法通訊、作業(yè)裝備，大隊現(xiàn)有電臺一部，在崗執(zhí)勤的執(zhí)法人員人均一臺手持對講機(jī)。執(zhí)法機(jī)動車26輛(其中汽車7輛、三輪摩托4輛、兩輪摩托15輛)，同時大隊還配有數(shù)碼照相機(jī)、攝像、錄音等取證設(shè)備，為城管執(zhí)法提供了有利條件。
(二)全力加強(qiáng)市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作
城市環(huán)境衛(wèi)生是城市形象的重要組成部分，是城市兩個文明建設(shè)的窗口，與廣大市民的生活息息相關(guān)。今年來，環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)全體干部職工共同努力，充分發(fā)揚(yáng)“寧可一人臟，換來萬人凈;甘愿一人苦，帶來千家歡”的無私奉獻(xiàn)精神，開拓進(jìn)取，求實創(chuàng)新，通州市的環(huán)境衛(wèi)生工作發(fā)生了顯著變化，城市面貌煥然一新。
1、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。我局把加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)職工隊伍作風(fēng)建設(shè)作為實踐“三個代表”重要思想、部門工作實現(xiàn)廉潔、勤政、務(wù)實、高效的一項重要任務(wù)，努力抓緊抓好。今年以來，我們從基本、基礎(chǔ)抓起，加強(qiáng)考勤考核制度，實行上班簽到，外出辦事在人員去向牌上注明去向等一系列措施。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)格內(nèi)部管理制度，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)。在全國掀起學(xué)習(xí)“八榮八恥”活動中，我處號召黨員、干部牢固樹立社會主義榮辱觀，模范踐行“八榮八恥”，爭做文明環(huán)衛(wèi)人，立足本職工作，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，做到崗位上表現(xiàn)，生活中體現(xiàn)，關(guān)鍵時奉獻(xiàn)，努力實現(xiàn)“五個明顯”，即隊伍素質(zhì)明顯提高，工作能力明顯加強(qiáng)，服務(wù)水平明顯改善，做業(yè)質(zhì)量明顯進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)效益明顯上升。
2、積極推進(jìn)環(huán)衛(wèi)改革，進(jìn)一步拓寬環(huán)衛(wèi)發(fā)展空間。為了加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)所管理隊伍的建設(shè)，3月10日，由局、處領(lǐng)導(dǎo)組成的改革小組本著“公開、公平、公正、民主”的原則對環(huán)衛(wèi)所原全體行管人員進(jìn)行了競爭上崗，經(jīng)過自我演講、民意測評、領(lǐng)導(dǎo)考評、層層篩選，確定了新的中層干部，為環(huán)衛(wèi)事業(yè)注入了新的力量。通過深化環(huán)衛(wèi)體制改革，進(jìn)一步將環(huán)衛(wèi)保潔服務(wù)推向市場。在新金路清掃保潔權(quán)承包成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年4月初在環(huán)衛(wèi)所職工中進(jìn)行了對開發(fā)區(qū)道路清掃保潔權(quán)的招標(biāo)競拍，經(jīng)過32輪的激烈競拍，最終城區(qū)清掃工人葛永娥以低于標(biāo)的3.xxxx元競得，這不僅調(diào)動了職工的積極性，提高了環(huán)衛(wèi)保潔工作效率和保潔水平，還大大節(jié)約了清掃作業(yè)成本。改進(jìn)建筑渣土管理方式，為環(huán)衛(wèi)事業(yè)的不斷發(fā)展提供了成功經(jīng)驗。今年組建了環(huán)衛(wèi)收費(fèi)中心。為了加大收費(fèi)力度，更加行之有效的保障環(huán)衛(wèi)作業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，年初成立了環(huán)衛(wèi)收費(fèi)中心，并制定了收費(fèi)承包責(zé)任制，試行組長在原檔案工資基數(shù)上浮2xxxx，組員在原檔案工資基數(shù)上浮1xxxx的工資浮動制，實行績效掛鉤。這一舉措，大大增強(qiáng)了收費(fèi)人員的積極性和責(zé)任感，激活了內(nèi)部潛力。到6月底，收費(fèi)中心已收環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)比去年同期有了明顯提高，較好地緩解了資金緊張的矛盾，才使得環(huán)衛(wèi)事業(yè)得以正常發(fā)展。
3、真抓實干，狠抓環(huán)境衛(wèi)生管理長效化。以“五城同創(chuàng)”為契機(jī)，推動環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作。環(huán)境衛(wèi)生管理工作需要搞突擊整治，但是組織突擊容易，形成制度難，初見成效容易，持之以恒難;單項突破容易，全面提高難;治標(biāo)容易治本難。因此，我們借“五城同創(chuàng)”的東風(fēng)，加大環(huán)境衛(wèi)生管理力度，完善督查考核制度，建立督查機(jī)制，出臺了督查管理辦法，實行定人、定范圍、定責(zé)任的管理模式，不斷加大督查力度，上半年接受舉報1xxxx，查處xxxx，有力維護(hù)了環(huán)境衛(wèi)生水平的不斷提高。正因為督查考核內(nèi)容更加明確，紀(jì)律更加嚴(yán)明，方法更加合理，督查考核結(jié)果得到了充分有效的落實。同時我局繼續(xù)加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入，為實施長效管理打好堅實基礎(chǔ)。完善的環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施是實現(xiàn)長效管理的重要基礎(chǔ)，針對環(huán)衛(wèi)設(shè)施年代久遠(yuǎn)、破損嚴(yán)重等現(xiàn)象，我們專門將加快環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)列為工作之重。年初購置兩輛小型垃圾封閉收集車替代了后街后巷用了多年的手扶拖拉機(jī)，不僅成了市區(qū)的風(fēng)景線，也為實行垃圾袋裝上門收集工作奠定了基礎(chǔ)。今年五月份，又克服資金緊張、清運(yùn)中心人手少的問題，購進(jìn)了垃圾桶200只，垃圾桶配件400套，對市區(qū)主次干道的垃圾桶進(jìn)行了維修、更換和增設(shè)。使得環(huán)衛(wèi)設(shè)施布局更合理，環(huán)境衛(wèi)生更干凈，從而有效地提高了市區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)功能。
4、建設(shè)環(huán)衛(wèi)組織網(wǎng)絡(luò)，以點帶面推進(jìn)長效管理工作。組織網(wǎng)絡(luò)是加強(qiáng)長效管理的重要組織保證。積極落實市容環(huán)衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)化管理工作，制訂了環(huán)衛(wèi)生產(chǎn)工作例會、收費(fèi)工作例會制度，實行層級責(zé)任制，一級抓一級，層級負(fù)責(zé)。定期或不定期開會，對作業(yè)中存在的問題及時發(fā)現(xiàn)，及時解決，大大提高了環(huán)衛(wèi)作業(yè)效能。
我們不斷加強(qiáng)對各建制鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所建立健全規(guī)章制度，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大綜合整治力度，已有多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行了垃圾袋裝化管理，修建了水沖式公廁，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生面貌改觀顯著。日前，在二甲鎮(zhèn)政府創(chuàng)建國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)活動中，提供了垃圾處理保障等等，我局環(huán)衛(wèi)處被基層環(huán)衛(wèi)所親切地稱為“環(huán)衛(wèi)工作的娘家人、帶頭人”。
(三)全力推進(jìn)內(nèi)河水面保潔市場化進(jìn)程
1、著力推行河道保潔市場化。根據(jù)部署，年初，我們結(jié)合城區(qū)內(nèi)河保潔的實際，在去年有關(guān)工作的基礎(chǔ)上，對城區(qū)每條河道水面及岸坡的情況進(jìn)行了全面的排查，找出保潔工作中的難點問題，提出解決這些問題的要求，為實行內(nèi)河保潔的承包責(zé)任制做了大量的前期準(zhǔn)備工作，為使落實承包責(zé)任制更具科學(xué)性、實效性奠定了良好的基礎(chǔ)。接著，我們以合同的形式，與承包方簽訂契約，將城區(qū)總長為13.7公里的內(nèi)河河道保潔全部推向市場，圓滿完成了今年的改革任務(wù)。
2、緊扣督查考核工作重點。 河道保潔實行承包后，對工作提出了全新的要求。我們認(rèn)為，保潔市場化后，工作不是減輕了，相反工作責(zé)任更大了。保潔工作的市場化改革不等于工作職能的削弱，因此，我們提出了強(qiáng)化監(jiān)督管理職能的要求，通過日常的監(jiān)督考核檢查工作轉(zhuǎn)變我們的工作重心。我們落實人員具體負(fù)責(zé)河道保潔的日常檢查監(jiān)督，實行定崗定位定時檢查考評辦法，一個層級抓一個層級，環(huán)環(huán)緊扣，一著不讓，督查人員每天堅持到重點河道進(jìn)行現(xiàn)場抽查，定崗定位人員除了檢查河道保潔現(xiàn)場情況外，對不在保潔時段內(nèi)的河道情況進(jìn)行不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)集保潔人員進(jìn)行突擊打撈，因而使城區(qū)內(nèi)河水面能保持整潔干凈。
(四)全力加強(qiáng)長效管理
市城市管理委員會辦公室協(xié)調(diào)各部門、各單位以國家衛(wèi)生城市復(fù)查為切入點，以明確部門管理職責(zé)為抓手，認(rèn)真處理好衛(wèi)生長效管理過程中的各個工作事項。精心組織 “元旦”、“春節(jié)”、“五一”衛(wèi)生周活動。針對以往在“衛(wèi)生周”活動中存在的不足，先后完善了一系列行之有效的管理措施和實施辦法，逐步形成部門聯(lián)動、齊抓共管的良好局面。組織公安、工商、交通等職能部門對城區(qū)、開發(fā)區(qū)的小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序進(jìn)行了多次綜合整治。通過整治，小區(qū)的馬路市場、環(huán)境衛(wèi)生有了比較大的改觀。
下半年工作打算
1、進(jìn)一步學(xué)好標(biāo)準(zhǔn)，落實行政執(zhí)法責(zé)任制。達(dá)到隊伍規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。組織城管執(zhí)法人員進(jìn)行專題學(xué)習(xí)、專題討論，把標(biāo)準(zhǔn)中的要求，轉(zhuǎn)化為我們這支隊伍中每位成員的自覺行動。針對自身存在的薄弱環(huán)節(jié)，把落實行政執(zhí)法責(zé)任制的文章做足做好，首先是優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，完善網(wǎng)格化管理。其次是規(guī)范執(zhí)法行為，提高管理水平。再次是繼續(xù)推行責(zé)任追究制，提高行政執(zhí)法效能。抓住推行相對集中行使城管行政處罰權(quán)的機(jī)遇，在相關(guān)職能劃轉(zhuǎn)調(diào)整到位后，積極組織好實施，充分發(fā)揮城管的職能作用，擴(kuò)大城管隊伍的正面影響。
2、進(jìn)一步落實城鎮(zhèn)聯(lián)動舉措。結(jié)合城管行政執(zhí)法的開展，勇于探索城鎮(zhèn)統(tǒng)籌管理的模式，今年我們準(zhǔn)備先期選擇1～xxxx有一定基礎(chǔ)的建制鎮(zhèn)，對鎮(zhèn)區(qū)管理進(jìn)行定期指導(dǎo)幫助，為其培訓(xùn)行政執(zhí)法人員，使我市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理工作深入到基層，壯大城管行政執(zhí)法隊伍的力量。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)硬件投入。今年下半年，我們要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，增加經(jīng)費(fèi)投入，添置執(zhí)法車輛等設(shè)備，進(jìn)一步提高快速反應(yīng)能力。我們準(zhǔn)備通過努力，按照既定方案，逐步建立起通州城管數(shù)字系統(tǒng)和質(zhì)量評分體系。要在加強(qiáng)硬件投入的同時，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理及一系列臺帳資料，做到硬件更硬、軟件不軟，形成我市在隊伍規(guī)范化建設(shè)中的新亮點。
4、進(jìn)一步推進(jìn)城區(qū)環(huán)衛(wèi)體制市場化改革。努力實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)長效管理的機(jī)制創(chuàng)新。要大力實施及完善渣土管理工作，不斷提高環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理水平。繼續(xù)加大收費(fèi)力度，完成年初制定的收費(fèi)指標(biāo)。
5、圍繞中心，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)行跟蹤回訪，為企業(yè)排憂解難，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識。
6、認(rèn)真做好上級交辦的各項即時性工作
成績來自于行動。我局將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，群策群力，開拓進(jìn)取，認(rèn)真完成全年各項工作任務(wù)，為通州經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)三：城管個人半年工作總結(jié)
我局高度重視機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，不斷提升局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)各單位的行政效率和工作質(zhì)量，營造了良好的政務(wù)環(huán)境，為我市“四個四”發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力服務(wù)，機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)成效明顯�，F(xiàn)將今年上半年我局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)開展情況報告如下。
一、行政效能建設(shè)開展情況
(一) 領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全，貫徹落實迅速。為有效開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，我局成立了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)任組長，局黨組成員任副組長，機(jī)關(guān)各科負(fù)責(zé)人任成員，機(jī)關(guān)效能辦設(shè)在局辦公室(局紀(jì)檢組長兼任局效能辦主任)，保證了機(jī)構(gòu)健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時，我局將行政效能建設(shè)納入到局黨政目標(biāo)考核和干部政績考核、公務(wù)員年度考核，制定了責(zé)任追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設(shè)機(jī)構(gòu)，推動了城管系統(tǒng)行政效能建設(shè)工作的整體發(fā)展。
(二)制定方案，重在落實，提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環(huán)境衛(wèi)生管理局2009年行政效能建設(shè)工作要點》，明確工作職責(zé)。為確保我局行政效能建設(shè)見成效，對清理規(guī)范行政審批事項、推進(jìn)行政審批權(quán)相對集中、精簡會議文件、推進(jìn)政務(wù)公開、加強(qiáng)督查整改、嚴(yán)格責(zé)任追究等方面進(jìn)行了安排部署，明確了相關(guān)科室、責(zé)任人職責(zé)。
(三)端正工作態(tài)度，強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)。為進(jìn)一步提高我局機(jī)關(guān)辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我局從服務(wù)承諾入手，著重做好了四個方面：一是公開辦事程序，我局的職能、職責(zé)及承辦的行政審批、行政許可事項，全部納入局辦事指南，除在辦公地點上墻公示外，還在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)上進(jìn)行公示，方便群眾了解、辦事。二是堅持文明用語，實行亮牌服務(wù)。我局機(jī)關(guān)所有人員一律掛牌上崗，并在接待來人、來訪時做到“五個一”，即：給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復(fù)、道一聲再見，有力防止了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不良風(fēng)氣。三是實行“首問負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制”相結(jié)合，局機(jī)關(guān)各科室和各基層單位科室嚴(yán)格按照崗位分工，認(rèn)真履行好各自職責(zé)，首位接待或接話人員要負(fù)責(zé)對來人、來電熱情答復(fù)、辦理到位。四是對來文、來件推行“限時辦結(jié)制”。對來文，有時限要求的，嚴(yán)格按時限要求辦理，無特別時限要求的，在規(guī)定的15個工作日內(nèi)辦結(jié);對來件，我局本著方便群眾出發(fā)，能當(dāng)天辦理的，當(dāng)天給予辦理，不能當(dāng)天辦理的，原則上3個工作日內(nèi)辦理，盡量讓群眾少跑路。
(四)清理審批事項，規(guī)范審批管理。一是我局按市上要求對所屬的12項行政審批事項進(jìn)行了認(rèn)真清理，由行政審批科集中處理，市行政服務(wù)中心一個窗口統(tǒng)一對外辦理。二是進(jìn)一步精簡、規(guī)范了行政審批程序，實行了政務(wù)服務(wù)中心窗口首席代表制和行政審批專用章制，做到既規(guī)范管理，又方便于民。
(五)實施“三項制度”，推進(jìn)政務(wù)公開。我局首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等行政效能建設(shè)制度，由于執(zhí)行到位，目前為止我局未發(fā)生一起服務(wù)對象投訴事件。同時，為不斷增大政務(wù)公開透明度，讓群眾更多更好的了解城市管理工作，我局先后在局門戶網(wǎng)站、市兩臺、兩報和新華網(wǎng)瀘州分頻道等新聞媒體上開設(shè)了城管專欄，對行政審批項目、行政執(zhí)法責(zé)任制“三項清理”結(jié)果、便民服務(wù)措施、工作制度、違紀(jì)違諾投訴、各項工作目標(biāo)進(jìn)展、完成情況等涉及群眾關(guān)心的問題全部予以公開。同時，我局還通過在江陽、龍馬潭的各個社區(qū)增設(shè)了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務(wù)卡，推進(jìn)“城管三進(jìn)”(進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū))以及開通24小時城管服務(wù)熱線等多種方式，使老百姓得到了快捷、方便的服務(wù)，先后為大山坪刺園社區(qū)、北城濂溪路社區(qū)等解決了安全護(hù)欄、排污不暢等問題，收到了錦旗3幅，取得了很好的社會反響。
(六)精簡會議文件，提高工作效率。我局嚴(yán)格執(zhí)行會議報批制度，控制會議規(guī)格、數(shù)量、規(guī)模和會期。今年，除我局與市規(guī)建局共同組織召開了瀘州市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理暨愛衛(wèi)工作會外，未召開全市性大型會議，對涉及全市性的愛衛(wèi)、城管工作會議，均以小會、短會形式召開系統(tǒng)內(nèi)會議也堅持以中心組學(xué)習(xí)、職工學(xué)習(xí)、工作落實會結(jié)合方式開展，提高了會議質(zhì)量和效率。同時，局機(jī)關(guān)嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)范和程序，無因主觀原因超時辦理公文現(xiàn)象。
(七)加強(qiáng)效能監(jiān)察力度，著力查找整改。為了強(qiáng)化行政效能監(jiān)察力度，局紀(jì)檢監(jiān)察室對行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)境建設(shè)中涉及效能問題進(jìn)行監(jiān)督檢查，并設(shè)置了投訴舉報電話(3125776)接受社會監(jiān)督。為確保我局系統(tǒng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的整體推進(jìn)，除對局機(jī)關(guān)的服務(wù)用語、服務(wù)態(tài)度、工作程序、工作時效等方面全面督查督辦，我局領(lǐng)導(dǎo)多次深入到各基層單位，督查各單位行政效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)開展情況，針對公共服務(wù)中存在的問題和不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系統(tǒng)無一起行政效能投訴案件。
二、城市管理新亮點
(一) 以人為本，加快市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。一是繼續(xù)實施條街巷改造，編制上報了43條街巷路燈、下水道、道路改造維護(hù)項目的設(shè)計方案;完成了楓林街等4條下水道搶險工程，陽光路農(nóng)貿(mào)市場側(cè)等2條下水道和青果灣等2條路燈改造工程正在緊張施工。二是完成了戶外廣告設(shè)置規(guī)劃和城區(qū)排水管網(wǎng)普查前期準(zhǔn)備工作，委托重慶大學(xué)規(guī)劃研究院編制瀘州市戶外廣告設(shè)置規(guī)劃，四川省第三測繪工程院進(jìn)行排水管網(wǎng)的普查和勘測工作。三是精心組織環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，完成了泰安垃圾處理場醫(yī)療廢棄物集中處置系統(tǒng)的土建和設(shè)備安裝，預(yù)計在7月投入試運(yùn)行;滲透液處理系統(tǒng)已完成工程結(jié)算和預(yù)算審核，節(jié)約經(jīng)費(fèi)28萬元。四是完成新建公廁、垃圾庫和果皮箱定點設(shè)位和維修工程設(shè)計等招投標(biāo)工作;開展城區(qū)旱廁清理工作，制定了改造方案。
(二)維護(hù)有力，公共服務(wù)功能不斷提高。一是堅持垃圾日產(chǎn)日清，上半年清運(yùn)垃圾9.54萬噸,清運(yùn)率100%;對垃圾處理場規(guī)范管理，實施單元式無害化填埋處理和定期消殺，覆蓋填埋垃圾 12000m2，綠化15000m2，達(dá)到了“國衛(wèi)”要求。二是及時維護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施，城區(qū)78座直管公廁、174座垃圾收集點和900多個果皮箱實行專人維護(hù)管理，新建垃圾收集點鐵件3個，維修更新198次，維修果皮箱539個/次，城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好使用率95%以上。三是加大化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施監(jiān)管力度，對城區(qū)4209個化糞池和199個垃圾收集點、208個公廁進(jìn)行建檔管理，新建化糞池一律進(jìn)行備案，現(xiàn)已備案19個、備案驗收31個。
(三) 創(chuàng)新模式，環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量明顯提高。一是加強(qiáng)日常保潔管理，嚴(yán)格按照《瀘州市2009年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》進(jìn)行考核，其中機(jī)械化作業(yè)達(dá)40%以上，城區(qū)保潔率、“五無一凈率”98%以上。二是探索清掃保潔市場化運(yùn)作模式，將考核結(jié)果與個人獎金待遇掛勾，在去年底在市環(huán)衛(wèi)三所管轄小市片區(qū)試點，經(jīng)過半年運(yùn)作來看保潔質(zhì)量明顯提高，現(xiàn)著手在市環(huán)衛(wèi)一所擬啟動承包作業(yè)。三是加強(qiáng)市區(qū)城兩級配合，主動與街道、社區(qū)協(xié)調(diào)，有效解決了16米以上、以下街道及社區(qū)結(jié)合部清掃保潔職責(zé)不明、環(huán)境衛(wèi)生差等問題。
總結(jié)四：城管個人半年工作總結(jié)
20xx年，在局黨委的關(guān)心教育下，在同志們的支持幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，嚴(yán)格要求，勤政廉政，負(fù)責(zé)的各項工作取得了一定的成績。現(xiàn)將近兩年來的工作和廉政情況述職如下，請評議，并提出寶貴意見。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高依法行政能力 注重政治理論知識的學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的理論充實自己，一是積極參加局黨委中心組學(xué)習(xí)和處室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，自覺用“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進(jìn)行剖析研究，進(jìn)一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。如在廣告執(zhí)法工作過程中，會同有關(guān)同志邊研究、邊學(xué)習(xí)、邊探討、邊完善，為指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各區(qū)局有效地開展廣告執(zhí)法工作發(fā)揮了積極作用。三是通過自覺學(xué)習(xí)各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀，思想上牢牢扎緊防腐拒變的籬笆，提高自已愛崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進(jìn)的理論作指導(dǎo)，堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念，嚴(yán)格按照法律的規(guī)定履行職責(zé)，樹立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識，不斷地以業(yè)務(wù)知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實維護(hù)廣大群眾利益。
二、認(rèn)真履職，較好完成各項工作任務(wù) 認(rèn)真履行職責(zé)，圍繞“打造國內(nèi)最清潔城市”這一總體目標(biāo)，充分調(diào)動全處成員的工作熱情，切實按照局黨委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務(wù)。近兩年來，在綜合處牽頭的車輛亂停、廣告亂貼、污水亂排、中高考期間噪聲污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，細(xì)致研究、周密布置、狠抓落實，力求取得實效。
在省市“2會”、煙花大會、動漫節(jié)、奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f、文明城市檢查等重大活動及“兩口兩線”、截污納管、庭院改造、“城中村”改造、農(nóng)貿(mào)市場整治、河道整治、半山地區(qū)整治等重點工程以及食品安全、文化市場(打黃掃非)管理、整規(guī)市場經(jīng)濟(jì)秩序、煙花爆竹安全管理、野導(dǎo)整治、“八小”行業(yè)整治、“四小車”整治等方面的執(zhí)法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經(jīng)常到一線實地踏看，與區(qū)局的同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法，并和處室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務(wù)。
在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進(jìn)、迎難而上，想方設(shè)法采取措施加以解決。如：人行道違章停車問題上，市委市政府從緩解交通“兩難”問題出發(fā)，要求對各類違章停車問題加大執(zhí)法查處力度，但客觀上機(jī)動車大量增加、靜態(tài)交通發(fā)展滯后、停車泊位不足等問題，使人行道違停問題屢禁不絕，查處過程中的矛盾、糾紛時有發(fā)生，也給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在局黨委和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下，帶領(lǐng)處室有關(guān)同志，積極調(diào)查研究、分析問題，努力尋求對策措施。一方面，研究起草了《關(guān)于對違章停車行為實施依法管理嚴(yán)格處理的通知》，組織各區(qū)執(zhí)法局會同公安交警部門加強(qiáng)對違章停車的管控與依法查處，組織對多次違章、屢教不改的違停行為采取拖車、鎖車等強(qiáng)制性措施，維護(hù)法律的權(quán)威性、嚴(yán)肅性;另一方面，針對當(dāng)事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。會同兄弟處室協(xié)調(diào)交警部門開設(shè)了9個“一站式”服務(wù)處理窗口;解決了跨區(qū)域接受違章處理問題;規(guī)定了機(jī)動車駕馭員在現(xiàn)場以警告、教育方式處理的要求;規(guī)范了停車執(zhí)法查處內(nèi)部處理流程等。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我局的停車執(zhí)法工作得到了市委市政府的充分肯定。
三、嚴(yán)格自律，自覺做到勤政廉潔
平時對自己的要求比較嚴(yán)格，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的廉政紀(jì)律，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。認(rèn)真閱讀上級紀(jì)委下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料，積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型腐`墮落的教訓(xùn)，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自警、自律。按照分工，落實“一崗雙責(zé)”，切實履行好對處室成員黨風(fēng)廉政建設(shè)的雙重責(zé)任，經(jīng)�；ハ嗵嵝�，勉勵大家共同自覺遵守各項規(guī)定。
能夠防微杜漸，自覺執(zhí)行上級部門和局里制定的廉政建設(shè)的有關(guān)制度。對有些相對人上門贈送的禮物，堅決予以退還;對一些朋友的說情，能夠耐心解釋，爭取對方的理解，不循私情;對一時推不掉的禮物，能夠及時上交局紀(jì)委。做到不l交朋友，不違章辦事，始終在思想深處筑起反腐倡廉的堅強(qiáng)防線。
四、存在問題
近兩年來如果說我取得了一些成績，歸根結(jié)底，是局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，是全局乃至全系統(tǒng)同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：
一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結(jié)合，造成了工作計劃性不夠強(qiáng)，有時處于被動應(yīng)付狀態(tài)，特別是對如何有效地解決城市管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。
二是在抓一些具體的細(xì)節(jié)問題上還欠嚴(yán)謹(jǐn)，標(biāo)準(zhǔn)不夠高，距市委、市政府和市民群眾的要求有差距。
三是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，我處承擔(dān)著與數(shù)十個部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強(qiáng)，以進(jìn)一步形成工作合力。
五、下一步努力方向
在今年工作中，我會以這次述職述廉為契機(jī)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)，更加勤奮地工作，努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平。刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實際行動報答組織的關(guān)心和同志們的支持。并著重抓好以下工作：
1、根據(jù)市委、市政府破解“行路難、停車難”的總體部署，繼續(xù)加大對人行道違法停車的查處力度。按照“第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強(qiáng)主要路段、違停易發(fā)區(qū)域和時段的執(zhí)法管控，提高對人行道違法停車的及時查處率。狠抓人行道多次違停車輛處理，建立重點車輛查處制度，采用短信、信函、媒體曝光等形式督促多次違停車主及早接受處理，對屢教不改且對催促置之不理的違法車輛，采取發(fā)現(xiàn)一輛強(qiáng)制執(zhí)行一輛的果斷措施。強(qiáng)化聯(lián)合整治。積極會同公安交警部門，對嚴(yán)重影響交通、多次違章停車記錄的車輛，采用鎖車、拖車等強(qiáng)制措施，并適時進(jìn)行媒體曝光，營造停車執(zhí)法齊抓共管的高壓態(tài)勢。
2、深入貫徹落實打造“國內(nèi)最清潔城市”工作的各項舉措，繼續(xù)加大“廣告亂貼”的查處力度。
按照市戶外廣告整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定的xx年度戶外廣告整治任務(wù)，加強(qiáng)與工商、規(guī)劃、城管辦等部門的合作，加大戶外廣告監(jiān)管、整治和違法廣告拆除力度，攻堅克難，努力遏制新的違法設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的產(chǎn)生，完成違法廣告拆除計劃。
3、按照市局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化城管執(zhí)法“三進(jìn)服務(wù)”工作意見》要求，在總結(jié)以往執(zhí)法進(jìn)社區(qū)活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對各區(qū)執(zhí)法局深化執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作指導(dǎo)、幫助，圍繞社區(qū)、居民群眾關(guān)注的熱難問題和突出問題，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)和督促力度，努力取得進(jìn)社區(qū)工作實效，提高基層社區(qū)和居民群眾對執(zhí)法工作的認(rèn)同度、滿意度。要充分利用機(jī)關(guān)干部進(jìn)社區(qū)服務(wù)這個平臺，進(jìn)一步牢固樹立服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識，依靠和會同基層執(zhí)法中隊，加強(qiáng)執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作的實踐與調(diào)研，加強(qiáng)社區(qū)層面與居民群眾的宣傳、教育，并通過貼近社區(qū)與群眾，耐心聽取意見、建議，不斷完善執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作。
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