實習生自我總結參考范文

　　兩個月的實習已經畫上句號，通過這段時間的實習，我得到了全面的鍛煉，提高了自己的能力，實習的過程也使我完成了一個學生，在邁出社會時歷經的過渡，為以后正式踏出社會奠定了扎實的基礎。雖然實習的工作與自己的預期有落差，但是在對各個基本崗位的學習工程中自己還是學到了很多東西，也發(fā)現(xiàn)了一下自己的缺點和不足。

　　第一，在工作中團隊協(xié)作非常重要，員工之間的交流和幫助對工作效率有很大的提高。實習第一周由于剛入職，自己也是慢熱的性格，所以和工作伙伴的交流很少，有問題也不敢提出來，這使我的工作效率大打折扣。尤其是高峰時段，更需要員工之間的相互配合。團隊協(xié)作力不管是你以后從事什么工作都必備的能力，這兩個月的實習中，我的'團隊協(xié)作力有了很大的提升，我想這對我以后的工作會有很大幫助。

　　第二，認真踏實的工作態(tài)度。對于上級交給自己的任務或者自己的崗位職責都要認真負責的去完成。剛入職的時候我總在想應聘的是見習經理為什么要我從清潔大堂柜臺這些服務員做的工作做起，店長說每個經理都是從基層干過來的，只有你自己掌握了每個崗位的操作要領之后才能更好的領導別人。所以對于即將要踏出校園的我們，在工作中一定不能好高騖遠，要虛心學習，踏實認真地走每一步。

　　第三，待人接物，禮儀禮貌。在老娘舅這樣的服務行業(yè)，基本禮儀禮貌顯得尤為重要，比如在迎接歡送顧客、招待顧客過程中都要使用禮貌用語和身體語言，語言上多使用“您好、請、謝謝”，而行為上要主動協(xié)助顧客拉門，雙手呈遞，輕拿輕放等，在每一個細節(jié)上讓顧客舒適滿意。其實折射到生活中，這些品質也是我們必須具備的。所以老娘舅給我上了很深的一課，在平時生活中待人接物、禮貌禮儀自我感覺還不錯的我也發(fā)現(xiàn)了自己還有很多要注意要學習的地方。不管是學習還是工作，做人是基本，步入社會，參加工作，我們更是要提高自己的修養(yǎng)，待人接物都要做到懂禮儀講禮貌。

　　實習雖然短暫，收獲卻頗多，當中有成功的喜悅，有失敗的辛酸，有歡樂的笑容，也有苦惱，在店長經理的指導下，在各位工作伙伴的支持幫助下，我在各方面都取得了很大的進步，實習工作順利完成。這將對我以后的工作有著非常重要的影響，我相信我會做的更好。

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