工作自我總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編收集整理的工作自我總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
工作自我總結(jié)1
工作為加速青年教師的專業(yè)成長，提高整體教育教學(xué)水平，增強實施新課程的能力，在學(xué)校組織的“師帶徒”活動中，我與羅夢琴教師結(jié)為師徒，我們團(tuán)結(jié)協(xié)作、亦師亦友、互學(xué)互助、共同提高，取得了較好的效果。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、良好師德影響。
不管在生活、學(xué)生，還是教學(xué)工作中，作為師傅的我和她以朋友相處，曉之以理、動之以情、以身作則、關(guān)心愛護(hù)她，為她解疑排難。用自己的實際行動和文明的生活觀念帶動她的熱情，鼓勵她做到敬業(yè)、精業(yè)、勤業(yè)、愛生。
二、規(guī)范教學(xué)行為。
徒弟年輕、素質(zhì)好、有朝氣、有旺盛的工作熱情，但是缺乏一定的教學(xué)經(jīng)驗，在工作中經(jīng)常走彎路，費時多，收效少。在平時的教學(xué)工作中，我和徒弟經(jīng)常利用中午休息時間探討交流，尋求更好的教學(xué)方法。每月指導(dǎo)徒弟備課一次，幫助他們提高寫教案的條理性，一改他們過去陳舊的開頭寫“教學(xué)目的”，把“素質(zhì)教育目標(biāo)”細(xì)化為知識教學(xué)點、能力訓(xùn)練點、德育滲透點等小目標(biāo)，更加明確了教學(xué)的方向性、節(jié)省教學(xué)時間，提高效率。學(xué)期末，重點指導(dǎo)徒弟怎樣上好復(fù)習(xí)課，擬訂復(fù)習(xí)計劃，同時指導(dǎo)他們撰寫學(xué)生寄語及各項總結(jié)，及時積累教學(xué)經(jīng)驗，以利于今后的工作。
三、參加教研活動。
首先在校內(nèi)公開課中帶頭上好示范課，精心準(zhǔn)備，設(shè)計盡量適合農(nóng)村語文教學(xué)，能讓徒弟從中有所得、有所悟。每兩周至少聽每位徒弟一節(jié)課，及時認(rèn)真地做出客觀評價，提出建設(shè)性的意見，師徒共同研討、互改互評。在教研活動中，大家均能擺正位置，抽出時間，積極探索，虛心求教。作為師傅，我毫無保留地把自己的見解、經(jīng)驗交給徒弟。
總之，在這一年的師帶徒工作中，我力求把自己積累的成功經(jīng)驗傳授給徒弟們，用一些現(xiàn)代教學(xué)思想和文明的生活觀念影響他們，從和他們的交流中，我也在他們身上學(xué)到了許多東西，正所謂“教學(xué)相長”。當(dāng)然，工作中難免有不盡人意之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)們批評指正。
師傅帶徒弟工作的自我總結(jié)4
為期兩年的“導(dǎo)師帶徒”活動，自20xx年3月以來，在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，在各單位的精心組織和努力下，在公司的各條戰(zhàn)線上有聲有色地持續(xù)開展，成為公司一條獨特的風(fēng)景線，目前活動已經(jīng)圓滿結(jié)束，公司“導(dǎo)師帶徒”活動總結(jié)。當(dāng)時確立的29個導(dǎo)師帶的徒弟，此刻大都已經(jīng)能夠挑起重任，獨當(dāng)一面，成為各自崗位的骨干力量和中堅分子�？v觀“導(dǎo)師帶徒”活動的全過程，我們認(rèn)為有“三好”與“三差”。
一好是活動的好處好。
“導(dǎo)師帶徒”活動是在公司做強做大做優(yōu)戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下，經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)態(tài)勢不斷增長，經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)穩(wěn)步增長，大批引進(jìn)省內(nèi)外優(yōu)秀大中專畢業(yè)生，現(xiàn)實盡快解決上規(guī)模和技術(shù)人才短缺的矛盾，充分發(fā)揮人才效應(yīng)，增強企業(yè)發(fā)展后勁，持續(xù)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展而確立的一項旨在發(fā)現(xiàn)青年人才、鍛煉青年人才、培養(yǎng)青年人才、造就青年人才的青年人才工程。
二好是活動開展的好。
“導(dǎo)師帶徒”活動目的性強，針對性強，操作性強。從一開始就受到各單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度重視和認(rèn)真對待。首先由各單位群眾研究確立師徒對子，并詳細(xì)確定所培養(yǎng)徒弟兩年要求到達(dá)的目標(biāo)、培養(yǎng)資料和具體措施等。大部分單位給徒弟定的目標(biāo)都比較高，最高要求從三級到達(dá)的一級，最低也要求成為業(yè)務(wù)骨干和內(nèi)業(yè)管理者。師傅們感受到肩上多了一份職責(zé)，徒弟感受到了沉重的壓力，但更多的是動力和信心。在簽定師徒合同書之后，各單位用心行動起來，自覺按照要求和合同書的規(guī)定做好工作。特別是xx分公司用心響應(yīng)公司的要求，首先在分公司內(nèi)確立了五對師徒，并按照公司的要求，結(jié)合分公司的實際，把這五對師徒與報公司的三對師徒同等對待、同等開展、同等考核，擴(kuò)大了導(dǎo)師帶徒的范圍，豐富了導(dǎo)師帶徒的資料；xx分公司和xx分公司能夠堅持對導(dǎo)師帶徒活動進(jìn)行檢查和考核，定時總結(jié)定時評比，認(rèn)真填寫意見，不斷完善活動資料。
許多單位的師傅都能毫無保留地把自己的工作經(jīng)驗傳授給所帶的徒弟，注重言傳身教，以自己的.人格魅力教育和引導(dǎo)徒弟做人做事。xx等人，不但能做好領(lǐng)導(dǎo)表率作用，是大家眼里的好領(lǐng)導(dǎo)好上司，更是所帶徒弟眼里的好師傅。他們在兢兢業(yè)業(yè)干好各項工作的同時，都能有所側(cè)重地教導(dǎo)徒弟，無論工作忙與否，總能堅持帶好徒弟，并把自己的一技之長靈活地傳授給徒弟。這些經(jīng)理們都敢于給徒弟們壓重?fù)?dān)，分任務(wù)。
三是活動的成果好。
導(dǎo)師帶徒活動開展兩年來，29名徒弟在各自師傅的精心教導(dǎo)和自覺努力下，漸次成長起來，成為各自崗位上的骨干力量和中堅分子，大都能夠獨當(dāng)一面，挑起重任，能夠勝任工作，較好地完成各種工作，并屢屢獲得佳績，不斷為公司爭得榮譽，顯示了“導(dǎo)師帶徒“活動較好的成果。
以上成績固然喜人，但是我們從中也發(fā)現(xiàn)了許多不足或者說是比較差的地方。
一是有的單位沒有認(rèn)真開展此項活動，活動流于形式，對此項工作重視差。一些師徒簽定合同書后，就把它束之高閣，也忘記了師徒職責(zé)，各行其是。有的單位連師徒合同書也丟失了。這樣的師徒就更不用說存在帶與不帶的問題了。
二是沒有檢查考核，落實職責(zé)差。這方面的主要職責(zé)在公司的相關(guān)部門，我們首先提出自我批評。按照制度，公司每半年要對所有簽了合同的師徒進(jìn)行檢查考核，由于初次開展此項工作，有關(guān)部門和人員缺乏經(jīng)驗，但是主要是我們沒有進(jìn)行深入的指導(dǎo)和檢查，以致于大部分單位沒有認(rèn)真開展工作，落實的少。使“導(dǎo)師帶徒”活動缺乏動力，相關(guān)人員也失去了主動性，沒有更好地發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)更多的青年人才。
三是人員變動，活動成效差。雖然首批確立的29對中，涌現(xiàn)出來了一些優(yōu)秀分子，但是成功的比例太低，與公司的期望相去甚遠(yuǎn)。這其中原因很多，有重視不夠，有開展的不夠好，也有的是人員崗位變動，使活動無法開展下去，也就無法培養(yǎng)徒弟了。在檢查過程中我們還發(fā)現(xiàn)，有的單位給徒弟定的目標(biāo)太高，有的又太低，或者是目標(biāo)不明確不準(zhǔn)確，使徒弟缺乏向上的動力。還有就是幾乎所有的合同書填寫的各時期考核意見，師徒都一樣，師傅咋樣帶的，徒弟咋樣學(xué)的，沒有明確說明，給師傅和徒弟的意見都一樣，不夠嚴(yán)肅和認(rèn)真。這都需要我們在今后的工作中加以克服和改善。
同志們，第一批“導(dǎo)師帶徒”活動已經(jīng)告一個段落，第二批“導(dǎo)師帶徒”活動就要開展起來了。公司已經(jīng)就開展“導(dǎo)師帶徒”活動的有關(guān)要求做了部署，上報公司的導(dǎo)師帶徒名單，公司已經(jīng)做了修訂，各單位也就導(dǎo)師帶徒的合同書制定了具體的目標(biāo)措施，期望大家都能夠重視此項工作，切實開展好活動，讓導(dǎo)師帶徒結(jié)出更加豐碩的成果，為企業(yè)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。
工作自我總結(jié)2
以下就是本人在銷售部試用期滿之后申請轉(zhuǎn)正的工作自我總結(jié)：本人于20xx年2月23日正式加入公司，在這之前xx是我前公司的客戶之一。接到面試通知時，詢問過以前與xx有過交道的同事，他們建議說：你去吧，這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試，很幸運的，面試官和以及我的部門領(lǐng)導(dǎo)xxx與我非常有眼緣，面試的時候得到了兩位的認(rèn)可，很順利的被邀請加入公司。
時間如梭，昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正，恍然時間已過去兩個多月，我并不習(xí)慣于寫正式的公體，所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。在我五年的工作經(jīng)歷中，前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門工作，這一次完全不同，命運把我拉進(jìn)了一個銷售的團(tuán)隊中。財務(wù)商務(wù)一直是個嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門，而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的，兩者的雖有不同，但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團(tuán)隊中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的，而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助，由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項，按我心中的次重點劃分：
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷，這是每月工作的重中之重，xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性，報批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項工作并不難，在這方面我也有豐富的.工作經(jīng)驗，唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款，這個工作相當(dāng)于出納的工作，唯一不需要的就是記賬，每月初會有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單，按照清單認(rèn)真打款即可，需要注意的是要仔細(xì)，每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復(fù)核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現(xiàn)，每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并根據(jù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)計算獎勵，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對，并收集反饋意見，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況，對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算，這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表，后交相關(guān)人員核對，最終報批。
5、辦事處行政預(yù)算審核，每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算，收集預(yù)算表簽批，每月做費用報銷以備查用，嚴(yán)禁超預(yù)算報銷。
6、box，qd系統(tǒng)的日常維護(hù)，這是公司自行研究的系統(tǒng)，現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限，目前還在摸索中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每個月工作的重點，當(dāng)然還有平時還會有臨時性的工作，比如給xx行動的中獎人員打款，代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng)，在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒，經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié)，已無礙。
在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會，兩三年沒有時間參加集體活動的我，在這場運動會中心情異常興奮，彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的化，內(nèi)斂中透著自信與霸氣，也許我平凡，我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡！在這里工作的兩個多月中，與同事相處融洽，工作順利，心情愉悅，希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁，細(xì)心，專注，為人著想。
現(xiàn)試用期已到，有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價值，完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正！在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)師和關(guān)心并幫助過我的同事們！我定能在未來的工作中充分發(fā)揮我的潛力去力求做得最。
工作自我總結(jié)3
回首20xx年，有太多的美妙的回憶，經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)，我深深的感受到了自己有所進(jìn)步，同時也存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我信任加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的，我一定會擁有更美妙的明天。
一、銷售工作總結(jié)、分析
�。�1）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從早晨睜開第一眼開頭，每日早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的.鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多，那么我和別人比誠信；假如我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
�。�2）重點客戶的開展
我們要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待，這樣我們才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻克客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去攻一個客戶，只有這樣才能有收益和效果，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
�。�3）自己工作中的不足
在銷售工作中有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。在以后的工作中我要摒棄這些不良的做法，并請教老銷售員樂觀學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。
二、20xx年的工作開展
公司在進(jìn)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的進(jìn)展方向，才能充分溶入到公司的進(jìn)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，從理念上：我應(yīng)該和公司保持全都的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和熟悉，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的愛好愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時把握信息，力爭要比上一季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強勢、懶散的性情，用樂觀向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上司、伴侶、同事更加融洽的相處。
最后我希望公司明年的業(yè)績更加輝煌！
工作自我總結(jié)4
XX年轉(zhuǎn)眼間就這樣走過去了，回顧我一年來的工作，自己一直在不斷的努力，不過這些都是我應(yīng)該做的，自從畢業(yè)之后，我就來到目前的公司采購部工作，從最底層的采購員開始，我希望自己能夠得到最大限度的磨練，這些才是我一直以來都在不斷的發(fā)展和前進(jìn)中要做好的。當(dāng)然一年的工作就是這樣，我相信自己會做好的，很多的現(xiàn)實情況下，我都在不斷的成長中得到了最大的進(jìn)步！
又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培! 感恩的心，感謝愛生，讓她伴我一生，讓我作堅強的自己。感恩的心，感謝命運讓我認(rèn)識愛生，花開花落我一樣會珍惜！新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，給我一個學(xué)習(xí)的機會，讓我從原來對采購的一無所知到認(rèn)識了更多的人和事，接觸了更多新鮮的事物，學(xué)到一些新的知識，增長了更多見識！在劉董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過一年多的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的'最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對象；不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識；在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。
在這里我想說作為一個采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，XX年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯(lián)系，而且在采購的同時充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售，XX年采購部銷售額達(dá)到1900多萬，毛利28萬。凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購部都積極配合！，一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的！因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標(biāo)！
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認(rèn)真研究，商討辦法。真得很感謝董事長，在采購方法方面為我出謀劃策。是她的嚴(yán)格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在她的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲：“謝謝“！感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫存成本。截止XX年12月底，共計降低成本、節(jié)約費用達(dá)69萬元。別外，每月月底，因為銷項稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票，包括所有通過銀行托收的客戶，經(jīng)過協(xié)商，對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時供財務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
XX年是個進(jìn)步的一年，在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系，尤其是合資企業(yè)，例如：北京費森尤斯，北京拜耳，賽諾菲，杭州默沙東，北京諾華，等等，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開始友好商業(yè)往來！
在引進(jìn)新品種方面，我們從多個方面不斷搜集信息，及時和純銷部與調(diào)拔部溝通，并快速備貨。對于新進(jìn)品種，采購部平均每十五天都會向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表或在公司內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布，以供他們學(xué)習(xí)之用。
關(guān)于退換貨方面，近效或破損（包括終端醫(yī)院換貨）藥品，積極主動與供方溝通，跟蹤，以最快的速度及時調(diào)換。相比之下國產(chǎn)品種換貨沒合資品種那么堅難。如南陽醫(yī)院咳喘寧19合失效，江蘇先聲已答應(yīng)調(diào)換。對于部分合資企業(yè)，他們概不處理近效、失效或終端破損，在多方努力下，有的已協(xié)商解決。例如許瓦滋的異舒已（新鄉(xiāng)一商業(yè)客戶自身原因不慎破損），諾華的善寧（安陽醫(yī)院破損），山地明針（庫存破損），雅培的思美泰，等等調(diào)換成功；特別是托畢西的東菱迪芙，蔡向陽、郭勝利共11支已失效，經(jīng)過長時間的艱難協(xié)商，北京托畢西也已調(diào)換。我們的原則是不管是國產(chǎn)、進(jìn)口或合資產(chǎn)品，盡量協(xié)商后讓廠方調(diào)換。所以XX年總的來說公司報損的品種并不多，大部分都是廠家調(diào)換。
一年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步！
XX年公司要求采購部每月降低費用將近8萬，我會從以下幾個方面著手：
一、貨比三家，直接降低藥品價格。
二、發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨的上門為主，協(xié)商提貨費用由供方負(fù)擔(dān)。
四、降低現(xiàn)金調(diào)貨，尋找新的供貨來源。
五、破損藥品集中郵寄，降低換貨費用。
六、向供應(yīng)商爭取培訓(xùn)費用或市場開發(fā)費。
七、引進(jìn)同類新品種。
感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功。總之，XX年我會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶，追求完美，創(chuàng)造卓越！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功。
XX年時我工作以來的第二年了，也就是說，我已經(jīng)完全的熟悉了目前我要做好的工作了，我已經(jīng)需要在將要到來的一年中作出更大的工作業(yè)績了。展望新的一年，我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，我會在自己的業(yè)務(wù)方面繼續(xù)努力進(jìn)步，在我的思想方面也要得到更好的發(fā)展，我相信自己能夠做的更好，只要我一直不斷的努力下去，我就會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)！
工作自我總結(jié)5
（三）
一學(xué)年來，我從各方面嚴(yán)格要求自己，積極向同事們請教，結(jié)合本身的實際條件和學(xué)生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作取得更大的進(jìn)步，個人教學(xué)水平也有所提高�，F(xiàn)對本學(xué)年工作做出總結(jié)。
一、自身的課堂組織與傳授能力
曾膽怯過，曾害怕過，曾擔(dān)心過，曾失望過，但這半年來，多了幾分驚喜，多了幾分激情，多了幾分感動，多了幾分踏實。成績不能代表一切，但課堂效果卻影響著學(xué)生的心情與對知識的欲望。
首先，對知識的把握到位了，通過對教材的分析與大家的交流，知識更完善了，重點更突出了。
其次，課堂語言更嚴(yán)謹(jǐn)了，有了兩年的基礎(chǔ)，課堂很明顯質(zhì)量高了，密度大了！學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望來了。
最后，知識的銜接自然了，課堂上學(xué)生的興趣更高了。
二、關(guān)愛無處不在
每天都在上課，每天心中都裝著這60名學(xué)生，可真正走入他們內(nèi)心深處的時間并不多！通過每一大洲的關(guān)愛方案，讓我一次又一次的反思自己，對××名同學(xué)的關(guān)心夠嗎？對優(yōu)秀生的關(guān)心夠嗎？對學(xué)困生的關(guān)心夠嗎？熟悉的學(xué)生，熟悉的電視，一直想要每一個學(xué)生都有所進(jìn)步，一直想看到更優(yōu)秀的他們，無形中對他們的期待更高了，無形中給他們帶來的壓力更大了！我常常問某個學(xué)生，你認(rèn)為你這一周夠優(yōu)秀嗎？你認(rèn)為你今天用心學(xué)習(xí)了嗎？你今天幫助同學(xué)了嗎？你今天進(jìn)步了嗎？你今天認(rèn)真洗臉了嗎？你今天吃飽了嗎？等等，這些表面上的關(guān)心也許起到了一些作用，但特殊的同學(xué)，需要老師更多的關(guān)愛。面對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，我時刻關(guān)注著他們，時刻提醒著他們，盡心給他們輔導(dǎo)，他們在進(jìn)步，他們在用心，我相信他們一定會更棒！我相信這些學(xué)生是會不負(fù)眾望的。
三、學(xué)科教研收獲不少
從×××老師的備課上我看到了她的細(xì)心與認(rèn)真，她發(fā)現(xiàn)她們班學(xué)生簡算不太好，她就每一節(jié)課前連三兩個簡算題，積少成多，問題在一天天的變少。在復(fù)習(xí)階段她將簡算，直接寫得數(shù)，解方程，列式計算這些最基本的題穿插在每天的復(fù)習(xí)中，在無形中檢測了學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真、細(xì)心的.程度，良好習(xí)慣逐漸形成，很值得學(xué)習(xí)。
在每天的晨讀教研中，我從×××老師身上學(xué)到了她的規(guī)范與細(xì)致，每講一種類型題，她都能將每一步求的是什么，寫在式子前面，以提醒并幫助學(xué)生理解題意。
當(dāng)然，在教研中的點點滴滴都讓我受益匪淺，從我個人來說，這半年確實有了不少的感悟。
四、開放課異彩紛呈
聽了這么多教師的開放課，我收獲了不少。恰到好處的鼓勵性語言，細(xì)致入微的詳細(xì)講解，抑揚頓挫的課堂語言，都讓我受益匪淺。在此，我就說一說讓我至今難忘的課堂組織吧！在學(xué)習(xí)年、月、日時，準(zhǔn)備××與××年的掛歷，有組織，有安排的讓小組在一起觀察發(fā)現(xiàn)。組織：有組長組織，組長執(zhí)筆。安排：一年有幾個月，每個月都有幾天，一年總共有多少天。學(xué)生順著老師的思路，開心又快樂的學(xué)會了本節(jié)課的主要內(nèi)容。在學(xué)習(xí)條件統(tǒng)計圖時，教師在黑板上的規(guī)范畫圖，學(xué)生在下面的認(rèn)真傾聽與積極動腦；老師在課堂上的詳細(xì)講解，學(xué)生在下面的認(rèn)真思考與規(guī)范模仿，讓整節(jié)課顯得井然有序，充實快樂！像這樣的課堂難道不值得學(xué)習(xí)嗎？
五、與搭幫的配合
從年輕教師身上我學(xué)到了不少，教室的布置，現(xiàn)在看著這簡單又漂亮的教室，竟突然想起了開學(xué)時的那個下午，我和大家忙碌地身影與充實的剪貼。我設(shè)計了一個大框架，我們一起思索著，從這個大框架中，學(xué)生可以看到管理班級的態(tài)度，后面的“快樂宣言”，告誡學(xué)生要時刻牢記，教室衛(wèi)生，清潔區(qū)衛(wèi)生，課堂表現(xiàn)，同學(xué)相處，班級集體意識，公共財物，生活用品，課間活動等等，都要遵守我們的宣言，給學(xué)生了一個目標(biāo)，只要朝著這個目標(biāo)，就一定會優(yōu)秀的！中間的“和”字由班級××名同學(xué)的笑臉組成，告訴學(xué)生“面對笑臉，產(chǎn)生自信，放大笑臉，傳播快樂，留住笑臉，營造和諧”，希望我們班的師生快樂工作，快樂學(xué)習(xí)。前面“我們的約定”，告訴同學(xué)們，我們師生是一家人，急事、大事、小事，沒有的事，別人的事，自己的事，都要處理恰當(dāng)。這幾句話也讓我在生活與工作中受益匪淺。當(dāng)然每個班都有每個班的特色，但我越來越喜歡我們這個大家庭了。當(dāng)然她的細(xì)，她的認(rèn)真都是大家有目共睹的！
總之，一學(xué)期的教學(xué)工作，既有成功的喜悅，也有失敗的困惑，雖然取得了一定的成績，但也存在不少的缺點，如對新課改理念的學(xué)習(xí)和探討上、自己的教學(xué)經(jīng)驗及方法等方面有待提高。本人今后將在教學(xué)工作中，吸取別人的長處，彌補自己的不足，力爭取得更優(yōu)秀的成績。
工作自我總結(jié)6
XX年我局干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標(biāo)，以更扎實的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來工作的自我總結(jié)如下：
1、儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快
XX年市局給我局下達(dá)的郵儲余額凈增指標(biāo)為XXxxx，但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，一年內(nèi)完成XXxxx元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會上，我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時加大了職工攬儲力度和考核力度，實施壓縮在途資金在0.xxxx以下、控制庫存現(xiàn)金在xxxx以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量，以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成最好的，截止3月20日，累計余額達(dá)31，77xxxx元，上劃資金4，85xxxx元，超額完成市局下達(dá)的計劃指標(biāo)，受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會，其中42xxxx元的保費中有8xxxx以上資金都來源于郵政儲蓄，加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié)，也是用錢的高峰，想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的，因此局領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議，號召職工抓好儲蓄業(yè)務(wù)，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，截止6月20日，我局郵儲凈增余額3,65xxxx元，僅比3月20日少了7xxxx。在第三季度，我們又加大了儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，截止11月20日，我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額656xxxx元，完成了全年計劃的182.xxxx，創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業(yè)務(wù)發(fā)展突出
郵政代理保險業(yè)務(wù)是郵政金融實施戰(zhàn)略調(diào)整的重點業(yè)務(wù)，是規(guī)避金融風(fēng)險、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。xx年是代理保險業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快xx年代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求，我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務(wù)的切入點，充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務(wù)發(fā)展，積極與平安、人壽等多家保險公司進(jìn)行全面的合作，聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動，取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作，我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務(wù)工作會議，制定了切實可行的.業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法，邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗，并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經(jīng)驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛”保險推介會，實現(xiàn)保費42xxxx元，超出了原訂的30xxxx元目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期的效果，為今后保險業(yè)務(wù)的發(fā)展開了一個好頭。這次推介會中共有1xxxx儲蓄單位、6xxxx個人參加攬收，職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲，付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團(tuán)結(jié)的集體，是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊。
3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則，我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域，尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份，我局開展的代售網(wǎng)通話費充值卡取得了快速的發(fā)展，僅一個月的時間就賣出了充值卡5xxxx多元。
另外，面對激烈的市場競爭形勢，我們還專門研究了**的市場環(huán)境和客戶需求，適時調(diào)整了業(yè)務(wù)開發(fā)重點，積極開展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦，多次攻關(guān)，成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學(xué)校、**發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù)，為局創(chuàng)收2.xxxx元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產(chǎn)”的機會，積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”，為局創(chuàng)收4xxxx萬元。另外，我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片xx枚，為移動公司制做了xx枚企業(yè)拜年卡，使我局在
4、加強了設(shè)施建設(shè)
為了美化環(huán)境，創(chuàng)造一個良好的用郵和辦公條件，樹立郵政良好的社會形象，我局先后為1xxxx支局安裝了大的局名牌，更換小局名牌、儲蓄牌、營業(yè)時間牌、代辦業(yè)務(wù)牌、委代辦牌51塊，引進(jìn)梧桐樹、果樹等近20株。另外，為了配合五女山申報世界文化遺產(chǎn)，我局對郵政大廈重新安裝的裝飾燈，現(xiàn)在我局的營業(yè)場所寬敞明亮，滿院飄香，用戶用郵倍感溫馨，職工工作神清氣爽。
為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理，今年我們將原城西支局拍賣后，又在江城花園購買了一處新的營業(yè)網(wǎng)點，現(xiàn)在已經(jīng)對外營業(yè)，不僅方便了西關(guān)用戶用郵，而且一定會給我局帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。
雖然經(jīng)過干部職工的共同努力，取得了一定的成績，但也存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)一是營銷體系不完善，市場開發(fā)力度不夠，有的新業(yè)務(wù)還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的低迷狀態(tài)仍然不能回升。郵儲比重已經(jīng)占到78.xxxx以上，可能會給企業(yè)的未來發(fā)展帶來后患。三是經(jīng)營和服務(wù)工作還需進(jìn)一步完善，經(jīng)營意識淡薄的問題仍然存在，應(yīng)該加強管理，改善服務(wù)，特別是對外服務(wù)的工種更應(yīng)加強等等。這此問題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響，在明年，我們將認(rèn)真反思，從自身做起，克服不足，發(fā)揚成績，為企業(yè)發(fā)展大局著想，力爭在明年有個實質(zhì)性的改變。
工作自我總結(jié)7
回顧過去的三個月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的營業(yè)員。
在工作里，有歡樂，有成功，有失敗，也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了非常大的提高，現(xiàn)將這三個月來的工作小結(jié)如下：
1，努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實自己;
2，遵章守紀(jì)。3個月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項工作任務(wù);
3，團(tuán)結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重;
4，由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的'方向。
通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。 我相信，我行，我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象。
工作自我總結(jié)8
光陰荏苒，歲月如梭，一轉(zhuǎn)眼一學(xué)期的課堂教學(xué)工作中將要完畢。本學(xué)期，我繼續(xù)出任五年級的小學(xué)語文教學(xué)工作中，回望這一學(xué)期的課堂教學(xué)工作中，深有感觸。一、基本情況剖析：班級學(xué)員31人，伴隨著班級的提高，小朋友們的基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)普遍了，內(nèi)容提升了，難度系數(shù)增加了，學(xué)習(xí)的方法更改了.對于現(xiàn)況，我將小孩大致可分為四類：第一類：勤奮好學(xué)的小孩，這種小孩學(xué)習(xí)品質(zhì)非常好，有不錯的自控能力，能自主學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)說具備沖擊性重點高中的整體實力，第二類學(xué)員，所占占比較大，
光陰荏苒，歲月如梭，一轉(zhuǎn)眼一學(xué)期的課堂教學(xué)工作中將要完畢。本學(xué)期，我繼續(xù)出任五年級的小學(xué)語文教學(xué)工作中，回望這一學(xué)期的課堂教學(xué)工作中，深有感觸。
一、基本情況剖析:
班級學(xué)員31人，伴隨著班級的提高，小朋友們的基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)普遍了，內(nèi)容提升了，難度系數(shù)增加了，學(xué)習(xí)的方法更改了.對于現(xiàn)況，我將小孩大致可分為四類:第一類:勤奮好學(xué)的小孩，這種小孩學(xué)習(xí)品質(zhì)非常好，有不錯的自控能力，能自主學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)說具備沖擊性重點高中的整體實力，第二類學(xué)員，所占占比較大，她們認(rèn)真學(xué)習(xí)，但根據(jù)多種多樣緣故，如:家庭教育方式不可當(dāng)，基本不扎扎實實，學(xué)習(xí)的方法有誤，青春發(fā)育期思想波動等，導(dǎo)致考試成績不優(yōu)秀，但她們也是有沖擊性關(guān)鍵的期待，這種學(xué)員便是所說的能上可下的學(xué)員，發(fā)展趨勢好啦，是關(guān)鍵，稍有懈怠就將與關(guān)鍵擦身而過，第三類學(xué)員，是教師最心痛的小孩，這種小孩一直認(rèn)真學(xué)習(xí)，期盼有一份理想化的考試成績，她們心地善良聽話，但考試成績自始至終不理想化，以至自身自信心都受到非常大影響，應(yīng)對這種學(xué)員，教師都飽含了更高的激情，細(xì)心的課后輔導(dǎo)，害怕傷到她們比較敏感的自尊心。第四類學(xué)員就是我平常關(guān)心較多的小孩，開朗好動，充滿了青春的活力，也因而經(jīng)常違紀(jì)，主要表現(xiàn)在逃課，授課耍心眼，乃至課堂教學(xué)上講話，危害別的同學(xué)上課，她們對學(xué)習(xí)培訓(xùn)沒有興趣愛好，考試成績也廣泛不太好。應(yīng)對這種小孩我有責(zé)無旁貸的文化教育義務(wù)，對于上學(xué)期班級學(xué)員所主要表現(xiàn)出的特點，自己在本學(xué)期對小學(xué)語文教學(xué)工作中干了些調(diào)節(jié)，也獲得了一些考試成績和工作經(jīng)驗。
二、提升教學(xué)水平的作法
(一)抓基本知識和專業(yè)技能
在上學(xué)期期末考中，表明出班級的基本知識把握得不足扎扎實實，從檢查的情形看來，小朋友們對字型把握比較好，錯字非常少。這也是與父母在家里英語聽寫具體指導(dǎo)強有力也有每日早讀課英語聽寫通關(guān)有較大關(guān)聯(lián)。由此可見投入也有獲得。字意的了解對內(nèi)容的感受很重要，而如今收益的課文內(nèi)容中有很多難以理解的詞，在課外作業(yè)中一些小孩的解詞便是一味的抄參考文獻(xiàn)或詞典，并沒真正意義上的了解，在課堂上假如一個一個要學(xué)員表述，看起來枯燥乏味，有一些學(xué)員便是對著參考文獻(xiàn)念出去，沒什么成效，放進(jìn)課文內(nèi)容中聯(lián)絡(luò)前后文了解，費時間多，大家略讀課文一般是一學(xué)時，講讀課文一般是二到三課時，時間也不允許教師一字一句的解讀，只有解讀關(guān)鍵句子，其他詞句的輸通了解或是要在復(fù)習(xí)時進(jìn)行。教師已傳授給小孩方式，實際推行還迫切需要本人，有一些學(xué)習(xí)能力強的小孩子會主動進(jìn)行，本學(xué)期在這方面開展了緊抓。我則選用了形式多樣的訓(xùn)練，總結(jié)方式，訓(xùn)練推進(jìn)等，爭得絕大多數(shù)學(xué)員在課堂教學(xué)里通關(guān)。此外，針對學(xué)員粗心大意寫作業(yè)書草率的狀況，我規(guī)定全體學(xué)生寫作業(yè)一律用簽字筆撰寫，課外讓她們練寫字帖。一學(xué)期出來，學(xué)員在字句子層面的專業(yè)知識獲得了推進(jìn)，提升了她們學(xué)習(xí)培訓(xùn)的專業(yè)技能和語文素養(yǎng)。
(二)搞好學(xué)習(xí)的方法的具體指導(dǎo)
俗話說得好，“磨刀技巧不誤劈柴功”。最重要的.學(xué)習(xí)培訓(xùn)莫過方式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。做好了學(xué)習(xí)的方法的具體指導(dǎo)，對提升學(xué)員學(xué)業(yè)成績是有較大的益處的。因而，我還在課堂教學(xué)不一樣的知識要點時，都融合學(xué)生上課的具體情況來滲入學(xué)習(xí)的方法的具體指導(dǎo)。
在預(yù)習(xí)課文時，規(guī)定學(xué)員“讀—畫—思—寫—問”的五步預(yù)習(xí)方法，意思是“讀課文、畫句子、思內(nèi)容、寫注釋、問疑惑”的方式。學(xué)員把握這一預(yù)習(xí)方法，有益于提升他的學(xué)習(xí)能力與閱讀水準(zhǔn)。
工作自我總結(jié)9
在本學(xué)期學(xué)校德育工作中，德育處緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，以人為本，不斷開拓德育新思路，發(fā)揮德育途徑整體效益，提高學(xué)校德育整體效果。結(jié)合我校實際，努力加強德育隊伍建設(shè)，深化德育管理，拓展德育活動空間，使學(xué)校德育工作的針對性和實效性得以再提高，體現(xiàn)學(xué)校德育工作的導(dǎo)向、動力、保證作用，實現(xiàn)了本學(xué)期德育目標(biāo)的要求，取得了一定的成績，現(xiàn)將本學(xué)期個人工作總結(jié)報告如下：
一、做好德育工作計劃，努力加強德育隊伍建設(shè)，不斷提高德育隊伍的整體素質(zhì)。
發(fā)揮德育領(lǐng)導(dǎo)小組的核心作用，形成了各部門密切配合，班主任和任課教師共同承擔(dān)的縱向連接的德育工作體系。德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員增強了“教書育人”、“服務(wù)育人”、“管理育人”的意識，并能以身作則，努力工作，帶領(lǐng)全員積極探索學(xué)校德育工作的新途徑。注意加強德育隊伍建設(shè)，特別是班主任隊伍建設(shè)。每學(xué)期堅持開好“四種會”即每周一次主題班會;每月一次班主任會議;每學(xué)期2次班主任經(jīng)驗交流會;每學(xué)期1次家長會。多年來堅持開展主題班會觀摩活動，讓班主任在實踐中互學(xué)互進(jìn)，共同提高，由于長期開展這項活動，使我校班會課質(zhì)量得以較大的提高。定期舉行班主任例會，通過學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)驗文章、經(jīng)驗介紹等方式，努力提高班主任的工作能力，并組織班主任參加了由教育部基礎(chǔ)教育司、中國教育報主辦的“班主任話細(xì)節(jié)”征文;對于一些初當(dāng)班主任的，學(xué)校則采用“幫、扶、帶”的方式，以使他們盡快勝任班主任工作。
二、加強校園文化建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境。
1.精心布置宣傳陣地。加強對墻報等文化陣地的指導(dǎo)管理，在把好輿論導(dǎo)向的同時，力求主題突出，圖文并茂，充分發(fā)揮宣傳教育功能。
2.規(guī)范教室布置。各班教室的布置體現(xiàn)了各班的特點，營造了生動活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進(jìn)的良好育人氛圍。
3.大力推進(jìn)“書香校園”進(jìn)程，以優(yōu)美的環(huán)境氛圍，高雅的校園文化，給人以奮進(jìn)向上的力量，學(xué)校發(fā)揮環(huán)境育人的`作用，創(chuàng)設(shè)一個“時時受教育，處處受感染”的德育環(huán)境。我校有健全的教育陣地，如：宣傳欄、黑板報、廣播站、少先隊活動室等。學(xué)校長期堅持不懈地開展升旗儀式活動，踐行“日行一善”“紅領(lǐng)巾相約中國夢”活動。這些活動都充分體現(xiàn)了學(xué)生參與的全體性、教育目的的素質(zhì)性、教育形式的多樣性，使學(xué)生在這樣的教育環(huán)境中，陶冶情操，健全人格，促進(jìn)學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新精神的發(fā)展。
三、加強學(xué)生的思想道德教育和養(yǎng)成教育。
1.豐富德育活動促進(jìn)養(yǎng)成教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《新店小學(xué)學(xué)生在校一日常規(guī)》，同時深入開展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育等等。
2.加強班級文化建設(shè)。我們要求班主任積極思考，加強班級制度建設(shè)、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象，爭創(chuàng)班級特色，開展三評活動，爭創(chuàng)“文明班級”。各班的學(xué)習(xí)園地布置精美，中隊角規(guī)范實用，富有教育性，各班的中隊活動、好人好事都有記錄。
3.加強后進(jìn)生的教育與轉(zhuǎn)化。德育處要求各班對后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作做到了有計劃，有措施，并比較及時地了解掌握有關(guān)情況，協(xié)助班主任做好個別學(xué)生的幫教工作。
四、做好德育教學(xué)工作計劃，拓寬德育渠道，發(fā)揮“三結(jié)合”教育優(yōu)勢。
1.辦好家長學(xué)校，增進(jìn)家校聯(lián)系。我們堅持定期召開家長會，通過聽講座、隨堂聽課等形式，豐富家長學(xué)�；顒�。同時，堅持通過電話聯(lián)系、家訪、經(jīng)常性地與家長溝通，充分利用有效的教育資源，推進(jìn)家校聯(lián)系，提高了家教水平。
2.我校一直注重寓教育于活動之中，我們組織了一系列的活動：如開展了讀書教育活動;組織學(xué)生定期觀看教育片;開辦家長學(xué)校，召開家長會，努力營造學(xué)校、家庭、社會共同教育的氛圍。
3.我校非常重視家庭教育工作，成立了家長委員會和家長學(xué)校，定期開展活動，使學(xué)校教育和家庭教育步調(diào)一致。通過家長學(xué)校向家長介紹學(xué)生基本情況、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃及對學(xué)生的要求和對家長的希望。希望家長和學(xué)校密切配合，用正確的方法教育好孩子。提高家庭教育效果，轉(zhuǎn)變家長中存在的不正確的教育思想和教育方法。
五、存在的問題
1.家長對學(xué)生教育理念有待更新，社會、家庭、學(xué)校三結(jié)合工作仍需加強。
2.需更加注重學(xué)生的心理健康教育，促進(jìn)學(xué)生身心全面和諧健康的發(fā)展。
六、今后工作設(shè)想：
1.進(jìn)一步加強師德建設(shè)，突出全員育人觀念，充分發(fā)揮
全體教師的育人作用，真正做到服務(wù)育人，教書育人的全方位育人觀。
2.加強德育科研，探討新形勢下德育工作的針對性、時效性、實效性。加強德育課題研究工作，進(jìn)一步提升教育管理水平，把研究成果及時應(yīng)用到學(xué)校教育工作中去。
3.學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組將在原有工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上從學(xué)校實際出發(fā)，不斷更新觀念，努力使德育工作邁上新的臺階。
今后，我們要進(jìn)一步結(jié)合我校德育工作中的新情況、新問題，結(jié)合少年兒童的年齡特點，加強教育理論的學(xué)習(xí)，不斷提高教師的科研意識，為培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人而不懈努力。
工作自我總結(jié)10
光陰荏苒、歲月如梭，光陰如梭一年過去。自身從業(yè)統(tǒng)計工作總結(jié)至今,在工作中初中到了許多專業(yè)知識而且累積了些工作經(jīng)驗。盡管我所教技術(shù)專業(yè)是工商管理專業(yè)，有學(xué)會計知識，但統(tǒng)計工作對于我而言是一個生疏的工作中，我由不明白到懂，由淺薄到深層次，由難到易，可以說這一全過程是艱苦而漂亮的。
從工作上我所獲得和理解的也許多。這可以說對于我之后的人生路途都是有非常大的干擾和協(xié)助，也算我人生道路的一次很大的大轉(zhuǎn)折和超越。因此自己也更愛惜這一彌足珍貴的機遇。我覺得無論逐漸從業(yè)哪種工作中對于我而言全是一種試煉，也是一種磨煉。做統(tǒng)計分析近一年至今在工作上不停的磨煉了我的信念，與此同時提升了我對艱難的征服欲，完成了人生之路使用價值。在這里，我深深感謝領(lǐng)導(dǎo)給與我發(fā)展和提高的室內(nèi)空間及服務(wù)平臺，感謝同事給與我工作中生活上的關(guān)注和照料。總結(jié)過去，展望未來，爭得以更飽滿的熱情資金投入新一年的工作上。
一、一年中工作總結(jié)如下所示：
統(tǒng)計分析這一份工作標(biāo)準(zhǔn)我。最先、要愛崗敬業(yè)。要用積極主動的心態(tài)全心投入的投放工作中，即然挑選了這一崗位，挑選了這一職位，就需要竭盡全力，恪盡職守地去進(jìn)行。
二、要以認(rèn)真細(xì)致細(xì)膩的心態(tài)面對工作
在工作上要嚴(yán)格管理自己保證一絲不茍。統(tǒng)計分析對于我來講是一項細(xì)膩的工作中，它的規(guī)定很嚴(yán)苛,它規(guī)定我一定用心、細(xì)膩。要保證在剛統(tǒng)計分析時與有關(guān)表格核查數(shù)字相符合,數(shù)字一定要準(zhǔn)確,做表時要貨品與報表數(shù)字相符合。準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)信息有利于之后的查帳，因此，務(wù)必要用心,細(xì)心無差錯。這就規(guī)定我們在做其它工作時也是務(wù)必用認(rèn)真細(xì)致細(xì)膩的心態(tài)面對工作中。
三、是責(zé)任感
工作中對大家而言便是一種義務(wù).大家有責(zé)任盡心盡責(zé)的去進(jìn)行,去承擔(dān).因此工作中的優(yōu)劣,也在于你對工作中的責(zé)任感.
四、是工作中的效率高。
對于我而言提升作業(yè)的高效率便是要多學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從學(xué)習(xí)中吸取好的可以提高工作效率的專業(yè)知識，再有就是，將問題優(yōu)化，在短期內(nèi)決策，對一切事兒都需要臨危不懼，設(shè)置實際日程安排工作中，給自己制訂嚴(yán)苛的最終限期
五、是安全性。
我所從業(yè)的統(tǒng)計分析具備較大的安全性，保密性便是對數(shù)據(jù)信息的信息保密。新的一年又已趕到。工作中還在，可是新的一年自己規(guī)定自己要有一個全新升級的自身。理順自己的構(gòu)思，把工作中做的更細(xì)膩化。
與此同時我就三分之一的時間段歸屬于行政人事，做為企業(yè)后勤工作，坦白說這一部分工作中是沒是多少實際數(shù)據(jù)信息可以拿出來列舉、剖析、匯總的，由于沒有立即造就經(jīng)濟(jì)價值，因此在很多人來看，行政人事所做的運行都很不值一提，無足輕重。但我想對你說：實際上行政人事的工作中，沒有一件事是徒勞無功和徒勞的，沒有一點是可以粗心大意看待的，規(guī)定的務(wù)必是用心、在認(rèn)真。
一個人對自身的工作中如果有的喜愛，或許沒有太很有可能，可是努力做到百分之百的喜愛，就取決于人們?nèi)绾我院玫男膽B(tài)去對待這一份工作中，換句話說，即然我已經(jīng)挑選了那份工作中，我便應(yīng)當(dāng)不顧一切的投身于在其中，并反映自我的價值觀，很多事業(yè)成功的人，并并不是太喜愛自身的工作中，可是她們擁有相對高度的使命感和堅韌不拔的工作責(zé)任心，她們每日從業(yè)著普普通通的工作中，卻作出了非凡的考試成績�？上肴绻阃度肓吮銜泻玫氖找娴�。
在這一年的工作上，免不了也發(fā)生一些不開心的事兒。我就曾為工作中的工作壓力狹益過、煩悶過、焦慮情緒過。每一個人的工作目標(biāo)在逐漸繁雜與優(yōu)化，工作壓力太大也是必定。由于在這個弱肉強食的當(dāng)然中最強者生弱小亡的規(guī)律是不會改變的，假如自身消沉、埋怨始終會變成弱小。消極情緒有時候也曾危害過我的工作效能，僅僅適度調(diào)節(jié)自身的心理狀態(tài)，找尋均衡突破口才算是確實合理。我覺得只需超過本身的狹益、焦慮情緒等消極態(tài)度，以積極主動、身心健康的心態(tài)來應(yīng)對工作上的難題與試煉就可以了。我發(fā)現(xiàn)開心的工作中寶物便是以寬容與感謝的心理狀態(tài)對待大家每日的工作中。
從這當(dāng)中我就了解到：工作中時，最先要以寬容平靜的心理狀態(tài)對待工作上碰到的艱難，恰當(dāng)評定自身的工作能力和使用價值總體目標(biāo)，并做好必需的心理調(diào)節(jié)，勤奮塑造開朗豁達(dá)的優(yōu)良性情，看待工資應(yīng)該有：得之不喜，失之不憂得心態(tài)，提升自己的抗干擾工作能力，合理轉(zhuǎn)移注意力，使本人的心理狀態(tài)在工作上獲得遷移、釋放出來、調(diào)節(jié)，清除焦慮不安與疲憊。時時刻刻維持求真往上的心，迷上工作中，使工作變?yōu)樯畹臉啡ぁ?/p>
這一年自己也是以懷著感謝的情緒迎來工作中的磨練，我常常在想由于這一份工作中，我展現(xiàn)了自身的'使用價值;由于這一份工作中，我磨煉了我的信念。當(dāng)集中精力的情況下，我能思考省悟，與眾多失業(yè)失業(yè)人對比，感謝自身有豐實的工資;與年邁體弱者對比感謝自身有青春年少與身心健康;與碌碌無為混世者對比感謝自身每日豐富的工作中著。大家不可以預(yù)測分析開心，由于快樂是懇求不上的，求職工作的開心，做到全身心的水平，工作中的幸福感便會發(fā)生，由于這時大家早已忘記了時間，也就忘記了憂慮。開心是由于你干了開心的工作中，如果你把工作中搞好了，你對自身的個人行為覺得令人滿意，你也就會開心。
在新的一年里，我將提升本身業(yè)務(wù)流程操作技能，充分運用財務(wù)統(tǒng)計的管理職能：
1、搞好各店面銷售分析，要立即、精確;提高工作能力的與此同時，解決好同別的單位的融洽關(guān)聯(lián)。
2、搞好一切正常統(tǒng)計分析結(jié)算工作中。依照財務(wù)管理制度，勤奮開源系統(tǒng)結(jié)流，加強各種各樣花銷支出的統(tǒng)計分析。立即開展紀(jì)錄，定編統(tǒng)計分析月報統(tǒng)計表，明細(xì)表，月初前報交每個主管存留。
3、加強會計知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，與財務(wù)部門朋友多溝通交流，多學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
4、在人事工作中，我將保證以下幾個方面：
(1)搞好領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)項目：立即進(jìn)行紀(jì)檢書記、市場部主管和單位負(fù)責(zé)人督辦的各類的工作中。要變成領(lǐng)導(dǎo)干部的助推、小助手，急領(lǐng)導(dǎo)干部所急，想領(lǐng)導(dǎo)所感，勤跑腿服務(wù)，多報告，當(dāng)好參謀小助手。
(2)搞好各單位服務(wù)項目：加強與各單位中間信息員的聯(lián)系與溝通交流，系統(tǒng)的、迅速的信息傳遞，確保信息內(nèi)容在企業(yè)內(nèi)部立即精確的傳送及時。
(3)幫助紀(jì)檢書記健全企業(yè)的各類管理制度。
(4)搞好保密信息工作中：儲存好公司辦公室常見文本文檔，搞好歸檔保密;要立即、精確、全方位的搜集各層面信息內(nèi)容并搞好歸檔工作中。
5.提升品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平層面，我將保證下列三點：
(1)積極參加企業(yè)分配的基本性管理知識培訓(xùn)，提高本身的技術(shù)專業(yè)工作能力。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)干部與同事學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作經(jīng)歷和方式，迅速提高本身素養(yǎng)。
(3)根據(jù)本人獨立的學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提高專業(yè)知識層級。
我覺得無論我干什么都是會干一行愛一行。即然我從業(yè)了那份工作中，就需要敬業(yè)愛崗，恪盡職守的去努力完成我工作。總而言之，在以后的工作上我想提高使命感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動與領(lǐng)導(dǎo)干部溝通交流，提高工作能力。要積極主動地把工作中保證點上，切實落實，降低工作失職。時時刻刻堅持不懈不懂就要問，搞不懂就多學(xué)的心態(tài)，與朋友多協(xié)作，與領(lǐng)導(dǎo)干部多匯報狀況，爭取保證不容易變成企業(yè)問題的一部分。更要取長補短，汲取別人優(yōu)勢、填補自身不夠，爭取為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展趨勢而作出更高的奉獻(xiàn)。
工作自我總結(jié)11
時間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到x廠已經(jīng)一年多了，在這一年多的時間里，在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，在相關(guān)同事的大力支持和協(xié)作下，經(jīng)過自己專心的學(xué)習(xí)和努力工作，在轉(zhuǎn)化崗位上，盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)，我由一個對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一、加強學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力
當(dāng)時從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身實踐操作過，對于煤制甲醇技術(shù)，尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花，水中望月。為了盡快適應(yīng)這一角色，自從公司送我們?nèi)化工公司培訓(xùn)的一段時間里，我邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊提高，在這將近近十個月的時間里，我主要學(xué)習(xí)了各項規(guī)章制度，崗位職責(zé)，學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識，還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識，在努力學(xué)習(xí)的同時，還不忘向師傅們虛心的請教，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作樂觀性。漸漸的我開頭熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了開停車步驟，如何才能保證平安操作不出事故，怎么才能節(jié)省水、電、氣，給單位節(jié)省成本，怎么才能加強操作技能，提高工作效率和質(zhì)量，制造出更好的'效益來……
二、工作樂觀主動，盡職盡責(zé)
工作中，我樂觀主動，盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名一般的工人，但我明白，再大的機器設(shè)備，一顆螺絲釘松動了也不行，在堅定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設(shè)備運行、工藝狀況。準(zhǔn)時有效地排解各種隱患和問題，保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時，還主動地跟同事們溝通和探討工作中遇到的新問題，查詢有關(guān)的資料和信息，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報個人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn)，向著更高的方向進(jìn)展。
三、培育樂觀思想，不斷提高個人綜合素養(yǎng)
問渠哪得清如許，為有源頭活水來，為了更好的服務(wù)于工作，不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識和提高個人素養(yǎng)的主要方法。正確地對待工作，培育樂觀、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系，做到敬重領(lǐng)導(dǎo)，敬重同事，協(xié)助、協(xié)作好團(tuán)隊工作，盡可能站在全局角度考慮問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂，過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作閱歷和社會閱歷。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。在今后的工作中，我會專心的做好每日的工作，樂觀主動，不斷充實自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學(xué)運用到工作中，在時間中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，為我公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣和才智。
工作自我總結(jié)12
20xx年是公司發(fā)展跨越歷史性階段的一年，在##的帶領(lǐng)下，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照公司制度的要求，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，等一系列得力的舉措，終于贏得了國家級示范大廈的榮譽稱號。在公司跨越歷史性之年，我有幸親歷并承蒙公司的信任，為公司盡了一份微薄之力，今天我非常榮幸地站在這里，代表保潔部與各位同事、各位領(lǐng)導(dǎo)共同回顧20xx，今天我也非常自豪地站在這里，代表保潔部與各位同事、各位領(lǐng)導(dǎo)共同展望我們即將邁進(jìn)的20xx。在展望中我們相信：國貿(mào)物業(yè)一定是創(chuàng)新的團(tuán)隊，最優(yōu)秀的團(tuán)隊!
一、20xx年工作回顧
回顧一年來的工作，我們緊緊的圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略，重點抓好以下幾個方面：
第一：抓好制度建設(shè)。通過理論和技能考核，所有人員符合公司要求具備上崗資格。
第二：保潔員培訓(xùn)重點，強調(diào)保潔員的敬業(yè)精神，禮儀禮貌和紀(jì)律性，以及合理的分配保潔員當(dāng)班期間的工作流程及時間，
第三：嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出;實行嚴(yán)格的查崗和點名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度，查處竄崗連天2起，受績效處罰人次2人。查處環(huán)境差30處，責(zé)令整改人數(shù)共計30人，受績效處罰人次15人.
第四：做好工作的持續(xù)性。為了更好的保障公司的環(huán)境，保潔部本著盡職盡責(zé)的態(tài)度不怕苦不怕累堅持完成了業(yè)主入住前的.房間清理工作、大廈石材的養(yǎng)護(hù)工作、和一些性保潔的工作。
第五：工作創(chuàng)新：在市場競爭越演越烈的今天，為了能夠輔助公司在商場戰(zhàn)爭中處于不敗之勢，只有從服務(wù)上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶的生活規(guī)律后，上報公司領(lǐng)導(dǎo)決定實施上門服務(wù)收取生活垃圾，這項創(chuàng)新服務(wù)在廣大租戶中引起了一致的好評，與此同時保潔部響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號召對所有新入住的租戶增加免費上門保潔服務(wù)次數(shù)，贏得了口碑。為了符合國家級示范大廈的所有規(guī)范，保潔部全體員工會努力保證大廈所有的衛(wèi)生死角和正常保潔范圍的清理工作。并全面強化保潔人員以租戶為中心的服務(wù)意識， 力求最大限度地滿足租戶需求;推出的創(chuàng)新服務(wù)，大大提高了租戶對保潔服務(wù)的滿意率。
二、20xx年度工作設(shè)想
20xx年，對于公司來講，將是更具挑戰(zhàn)的一年，這一年內(nèi)，我們面臨著：
一、我們是否真的具有市場競爭力，我們雖然已經(jīng)過了國家級示范大廈的評選工作，但還要等公司進(jìn)行完ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO14001環(huán)境質(zhì)量體系認(rèn)證，我們是否能完成這一體系的認(rèn)證，這需要我們的實力以及新年里我們的管理服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)保持上升趨勢
二、在集團(tuán)公司名下開發(fā)的將等待者我們?nèi)ラ_展工作、輸送人才，我們是否有足夠的能力去應(yīng)對?
三、是我們所處的周邊環(huán)境的同行的競爭與壓力，在20xx年和20xx年我們理直氣壯地說我們xxxx物業(yè)是一流的，保潔部的工作在行業(yè)當(dāng)中是優(yōu)秀的。從我們已經(jīng)知道了的：金地、帝都大廈、等一批新的物業(yè)和我們一起決足市場，但是隨著市中心地段的未來規(guī)劃，我們大廈附近即將聳立一座座新的樓宇、新的物業(yè)，我們是否能夠保持市場競爭力，是否能夠快速的提升我們的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量?這場未來的市場決足，我們是否能贏?"
20xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定服務(wù)的理念外，還要開拓工作思路，20xx年保潔部工作重點主要有以下幾個方面：
完善各項管理制度，形成配套的監(jiān)督機制。20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善管理制度，改變以前人管人的被動狀態(tài)，從而走向制度管人，制度約束人的良性軌跡。進(jìn)一步加強對人的管理，并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)的五定;方針 ，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。
樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶的原則，為租戶提供服務(wù)，得到租戶的好評，在租戶心中樹立了良好的形象。
工作自我總結(jié)13
xx年我們在塑件化工廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“安穩(wěn)供電，確保生產(chǎn)”為主要工作目標(biāo)，以“精細(xì)管理年”為契機，從基礎(chǔ)工作入手，扎實整改，穩(wěn)定電力，確保六條注塑生產(chǎn)線安全穩(wěn)定長周期運行,并圓滿完成了一注塑裝置的大檢修任務(wù)。塑型改造項目的電氣施工和接管穩(wěn)步推進(jìn)。XX年實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)過半，現(xiàn)作自我總結(jié)如下：
一、強化安全意識，落實安全措施。 1月份安全生產(chǎn)一號文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習(xí)、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動。把一號文的精神傳達(dá)到車間每一個人。車間堅持每周一檢查班組安全學(xué)習(xí)，督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強，在電氣運行和設(shè)備維護(hù)的過程中，能夠嚴(yán)格遵守各項電氣規(guī)程和制度，特別是“三票兩制”和臨時用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票81張，第二種工作票86張，倒閘操作票 174張，停送電聯(lián)絡(luò)單621張，辦理臨時用電217次。在1月份的安全、大檢查中，沒有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的4例不足進(jìn)行了整改，并通報車間全班組。
二、加強基礎(chǔ)工作，科學(xué)嚴(yán)細(xì)管理。 基礎(chǔ)工作是電氣安全運行的前提。年初，塑件化工廠把“精細(xì)管理”作為貫穿全年的強基礎(chǔ)工作。我們把完善基礎(chǔ)資料，嚴(yán)格細(xì)致管理作為重點工作。1-5月份，我們完善了電氣設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)資料，特別是完成了全塑件化工廠的c類電氣表計共730多只的資料整理工作，貼上了標(biāo)簽。至此，基礎(chǔ)資料完善齊全給車間管理打下了堅實的基礎(chǔ)。
電氣運行需要嚴(yán)格的工作制度，我們在工作中執(zhí)行了嚴(yán)格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績突出的8名職工。車間領(lǐng)導(dǎo)堅持了查崗制度，查處違紀(jì)4人，扣發(fā)獎金共計4500元，并把結(jié)果通報全車間，達(dá)到了教育的目的。目前，職工思想穩(wěn)定。最近一個月來查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象。
在安全管理上，我們堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加大監(jiān)督檢查力度。半年開展了一次8個題目的反事故演習(xí)，車間在5月份的抗震減災(zāi)和防汛演習(xí)中，組織了70人次參加了演習(xí)，一線生產(chǎn)班組職工受訓(xùn)率達(dá)到100%，這些活動提高了職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術(shù)水平。
設(shè)備管理上，我們繼續(xù)加強了三級巡視檢查制度。半年在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了cd501壓縮機、tkl44振動篩、2號清水泵等軸承故障問題，為減少非計劃停工作出了貢獻(xiàn)。
技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，半年共組織了70人次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業(yè)證認(rèn)證。日常培訓(xùn)教育以班組技術(shù)員在車間講課為主。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實際，緊扣電工崗位應(yīng)知應(yīng)會和基礎(chǔ)理論。一線職工都有提高。
三、努力為生產(chǎn)服務(wù)，解決安全隱患。 今年初，我們在全車間開展了形勢與任務(wù)教育，結(jié)合塑件化工廠各項改革工作，教育職工樹立危機意識、競爭意識、創(chuàng)新意識。深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義。召開職工座談會，組織職工討論三個議題：自己的思想水平如何適應(yīng)改革的要求?車間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處?如何理解“處理事故迅速可靠，維護(hù)設(shè)備優(yōu)質(zhì)完好”?通過大討論，職工明確認(rèn)識到了在改革不斷深化的'形勢下，自己的利益和公司及塑件化工廠生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)。若想在競爭中獲勝，必須充實自己，全面提高素質(zhì)。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識，改善工作質(zhì)量作為車間對班組、對職工個人進(jìn)行考核的主要依據(jù)，職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。
3月份，一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機19臺，檢修斷路器3臺，安裝照明燈具28套，測試設(shè)備及建筑物接地439處，解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設(shè)備的完好備用。目前，塑件化工廠的電氣設(shè)備完好率達(dá)到98%，功率因數(shù)保持在0.93以上，2所6kv變電所均為完好變電所，10所低壓變電所中有9所是完好變電所，完好率達(dá)到90%。
工作自我總結(jié)14
一、業(yè)務(wù)知識和工作技能自我評估
大致來說，職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面，個人認(rèn)為，如果一一細(xì)說既浪費時間也過于文縐，所以，就從以下5個相對被公認(rèn)的要素來闡述并同時描述我的業(yè)務(wù)知識和工作技能。
二、工作信心
截至XX年1月5日，本人入司已滿4年又一個月，所任崗位也由總部文員、行政秘書、總經(jīng)理秘書到行政專員，雖然所涉及的工作性質(zhì)沒有太大的本質(zhì)區(qū)別，但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時期)，所以對公司的了解、對自身工作的了解可以說是比較透徹的，在此基礎(chǔ)上，對于常態(tài)事項、專案工作甚至突發(fā)事件都能應(yīng)付自如，甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息。
本人的性格特點偏靜，這使得我能突出發(fā)揚我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢做好自身的工作。行政工作繁雜，需要有個好脾氣才能應(yīng)付，同事都是我的內(nèi)部客戶，總部的義務(wù)是全心全意為門店服務(wù)，行政專員的義務(wù)是為所有同事服務(wù)，提供無憂的后勤保障。
三、工作能力
任總部文員時期，本人就通過業(yè)余時間參加培訓(xùn)，考取了國家秘書中級資格證，并有幸在后來的實踐工作中得到了升華，毛主席說，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，運用到工作中，就是實操是檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)。不但要利用所學(xué)到的理論知識來科學(xué)地指導(dǎo)自己工作的可實踐性和條理性，還要通過這期間所犯的錯，所獲的成功來不斷篩選、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗。
客觀地說，本人不是最優(yōu)秀的，但是絕對是虛心和上進(jìn)的。本著腳踏實地的工作態(tài)度，踏踏實實地做好每一件本職工作，努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，并通過各種渠道來豐富自己的資源，以便在需要時，可以快速而準(zhǔn)確地達(dá)成目的。工作中難免犯錯，但錯誤是用來警示以后不再犯錯的好老師，通過總結(jié)錯誤，可以把工作更加準(zhǔn)確化、精細(xì)化，提高效率。
四、溝通
溝通是處理人際關(guān)系的`必要方式，對于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時、不準(zhǔn)確，會嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平時注重同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動工作進(jìn)度。
五、創(chuàng)造
工作如果是一成不變的，就會沒有生機，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中，通過對細(xì)節(jié)的觀察，努力找尋改進(jìn)的可能，使工作生動、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力，為總部的同事們帶來便捷的服務(wù)和愉悅的視覺感受，我一直在改進(jìn)。
六、合作
獨木難成林，在社會群體中，沒有人能獨自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。
工作自我總結(jié)15
光陰似箭，時間如小溪般不斷地流淌著。轉(zhuǎn)眼間我來到一六八這個寄宿制學(xué)校已經(jīng)一年了，而且我擔(dān)任6#509室寢室長也已經(jīng)一年了。
在這一年，不論是我還是寢室里的其他同學(xué)，都有很大的進(jìn)步。
還記得剛開學(xué)的時候，我們懷著對寄宿制學(xué)校的憧憬來到了這里。在家里，我們有幾個不是獨生子女呢？剛來到這里，我們寢室里有好幾個人都是因為想家而哭，這其中周暉是最想家的。剛開學(xué)，每到了打電話時間，周暉的眼睛總是紅著的，我們幾個稍微大一點的同學(xué)總是找他聊天、安慰他，并總是在寢室里轉(zhuǎn)移他的注意力，免得他想家又要哭。
時間一天天過去了，他現(xiàn)在把自己的生活安排得很好，甚至在樓層里比他大的同學(xué)做得還要好，這都離不開我們寢室里每個人的努力。
俗話說得好：“家家有本難念的經(jīng)”，來到509我們六個人的家后，我突然發(fā)現(xiàn)陳振興就是那本“難念的經(jīng)”。陳振興是一個活潑開朗的孩子，十分可愛、還不泛有一些天真，但一到休息時間，他可就成了“積極分子”，不睡覺沒有關(guān)系，可他在床上晃來晃去，一會兒找別人說兩句話，一會兒還提前下床，為此，我可以說是沒少花心思，想磨一磨他的性子。但哪有那么容易，為此我專門在寢室里制了一條規(guī)定，光是兩休不遵守紀(jì)律的一項將懲罰100個下蹲，再加上拖兩天的地，這下子他終于安分了許多了。但是好景不長，一星期未到，他又變成以前的樣子，因為我中午要睡覺，所以給了他可乘之機，無奈之下，我只好向生活老師反映，但畢竟老師要管那么多的學(xué)生，管好陳振興也不太可能，我為此也和寢室里的人一起找陳振興聊過，但他依然忍不住，我們跟在后面不停地提醒。
他還有一個大難題就是拖地，只要是輪到他拖地，寢室里就有許多沒拖到的地方。陳振興不是不會拖地，而是性子太急，心靜不下來。一天中午，生活老師讓我教他拖地，他在我們的監(jiān)督下把地拖得十分干凈。下午起床后他再次拖地，我站在門口指導(dǎo)他拖，我還沒有不耐煩，他卻發(fā)起了脾氣，我卻忍住沒有回他，我覺得自己要多擔(dān)待點，經(jīng)過經(jīng)常的談話與磨煉，現(xiàn)在的'他與以前比起來可謂改頭換面。
為了讓我們的寢室能爭當(dāng)樓層模范寢室。我在老師要求的基礎(chǔ)上又更加嚴(yán)了一點，熄燈后再大聲講話就拖下來站著，中午、晚上分別在12:06、22:06分必須上床，只要常規(guī)打分中誰被扣了分，就必須整改并且罰掃。在我的工作過程中，之所以我能把寢室的工作做好，與我們生活老師解老師的指導(dǎo)和引導(dǎo)是密不可分的，另外就是我們寢室人員都能做到相互配合且他們都有一顆團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取的心，寢室連續(xù)23次常規(guī)檢查得10分就是最好的證明。
在寢室里，大家都說我像唐僧，總是嘮叨不停，但是倘若不是我如唐增般念經(jīng)，大家或許要更長久一些的時間才能形成自覺性。
山外有山，人外有人，我知道我在工作中還缺乏主動性和耐心，有時候在某些方面還是沒有起到帶頭作用，我一定會繼續(xù)努力，爭做優(yōu)秀個人，創(chuàng)造優(yōu)秀寢室。
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