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醫(yī)藥代表工作自我總結(jié)

時(shí)間:2022-07-07 08:38:38 自我總結(jié) 我要投稿

醫(yī)藥代表工作自我總結(jié)(精選8篇)

  自我總結(jié)是個(gè)人對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行自我總結(jié),它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不妨坐下來好好寫寫自我總結(jié)吧。那么如何把自我總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的醫(yī)藥代表工作自我總結(jié)(精選8篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫(yī)藥代表工作自我總結(jié)(精選8篇)

  醫(yī)藥代表工作自我總結(jié)1

  一、目前的醫(yī)藥市場情況

  全國都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,目前。但只是一個(gè)剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂。要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才干立足于行業(yè)的大潮之中。

  但我應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向,F(xiàn)在各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上,現(xiàn)在各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多。不是很熱衷。而對(duì)待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是同類品種上價(jià)格極低,這樣才干穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。

  各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,現(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂。同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對(duì)公司失去了信心,認(rèn)同感和依賴性。

  各自做各自的業(yè)務(wù),以前各地區(qū)之間穿插。業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。藥品的銷售價(jià)格方面,同等比例條件下,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。

  二、x月工作總結(jié)

  可以說是自己的學(xué)習(xí)階段,總結(jié)這個(gè)月。和給了這個(gè)機(jī)會(huì),單位大家都當(dāng)我一個(gè)小老弟,給予了相當(dāng)大的厚愛,這里道一聲謝謝。

  可以說經(jīng)理把xx和xx這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我,對(duì)我有相當(dāng)大的期望,自從做業(yè)務(wù)以來負(fù)責(zé)xx和xx地區(qū)。可是對(duì)于我來說卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。這過程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到鍛煉,自己的膽量得到很大的提升。

  自己對(duì)自己都不是很滿意,可以說自己在這一年中。首先沒能給公司發(fā)明很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,還有就是對(duì)市場了解不透,沒能及時(shí)掌握市場信息。這些都是要在下個(gè)月的工作中首先要改進(jìn)的新的開端。既然把五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我手上也可以看出經(jīng)理下了很大的決心,因?yàn)檫@些地區(qū)都是根據(jù)地。為我和公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  三、下面是對(duì)下個(gè)月工作的想法

  1、對(duì)于老客戶,要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。包括貨站的基本信息。

  2、擁有老客戶的同時(shí)還要不時(shí)從各種媒體獲得客戶信息,開拓視野。

  3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  四、各地區(qū)的綜合情況

  1、都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,地區(qū)商業(yè)公司較多,F(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個(gè)人屬于二類客戶,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要的大力協(xié)助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來。

  2、還有一些個(gè)人,地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外。

  個(gè)人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個(gè)人,這些小客戶其實(shí)能給我發(fā)明相當(dāng)大的利潤。應(yīng)該經(jīng)藥店等周邊找尋新的客戶資源,常的當(dāng)?shù)氐呢浾尽幦“迅鞯貐^(qū)的客戶資源都逾越百名以上。

  3、貨物的價(jià)格相對(duì)來說較低,地區(qū)距離xx較近。

  只有經(jīng)常的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才干一直的拉攏老客戶。新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起,比方,還有就是方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊,看牢。

  醫(yī)藥代表工作自我總結(jié)2

  時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,來到這里已近兩個(gè)月。我有幸來到公司x辦事處工作,在這短暫的兩個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情助下我很快的熟悉了工作環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。

  醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競爭的行業(yè),也是一個(gè)很能鍛煉人的行業(yè),還是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷。剛開始工作的時(shí)候,我充滿了信心,相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進(jìn)行,我的一些問題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來,雖然有點(diǎn)灰心,但謝主任一件一件的我指出來,在開會(huì)的時(shí)候提出來,家一起我解決!讓我受益良多,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時(shí)教會(huì)了我很多東西!

  比如說:我在第一次拜醫(yī)生的時(shí)候,一進(jìn)門就會(huì)說:“老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片!比缓箅p手給醫(yī)生送上名片,醫(yī)生就會(huì)說:“我以前怎么沒見過你!”我說:“我是新來的,剛接手咱們醫(yī)院,以后還請(qǐng)您多多關(guān)照!”有些醫(yī)生就會(huì)考我一些產(chǎn)品知識(shí),其中因?yàn)榫o張說的比較差!就這樣復(fù)的拜醫(yī)生,不斷的糾正錯(cuò)誤,我的進(jìn)步以可見的速度向前!在這里,我覺得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開會(huì)的時(shí)候提出演練拜醫(yī)生,然后講解其中不合理的地方,對(duì)我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品知識(shí)演講,每次我都能從中得到新的啟發(fā),對(duì)一些不熟悉的地方,加強(qiáng)了記憶!

  通過這段時(shí)間的工作,我覺得做我們這一行,自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗(yàn),主要還是說與客戶們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量,那就是很簡單的事了。當(dāng)然做銷售首先就是說做人很重要,我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候首先是要對(duì)我們自己的品種要有深入的了解,不對(duì)自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能家都知道、了解,這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,在此我就不一一做解釋了

  在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里在工作上我并沒有取得多的成績,但這就是我總結(jié)的一些技巧,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的工作總結(jié)。在今后,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,希望在領(lǐng)導(dǎo)、主任及各位同任的助下,我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃:

  1、努力提高自己的銷量,在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系;

  2、要不斷的加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識(shí),多學(xué)習(xí),與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;

  3、任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強(qiáng)思,及時(shí)總結(jié)工作得失,改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度。

  希望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當(dāng)然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天。

  醫(yī)藥代表工作自我總結(jié)3

  一、目前的醫(yī)藥形勢(shì):

  1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。

  2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

  3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥月代表經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥月代表知識(shí),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來確保順利完成。

  4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象。

  二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:

  隨著中國醫(yī)藥月代表市場的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥月代表招商面對(duì)國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,報(bào)價(jià)xx元,xxxx報(bào)價(jià)xx元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格,所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。

  省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的xx地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):

  1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。

  2、藥品的利潤空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。

  3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長。

  醫(yī)藥代表工作自我總結(jié)4

  我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了深圳市場啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況報(bào)告如下:

  一、市場情況

  1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。

  2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

  3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來確保順利完成。

  4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象。

  二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況

  隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對(duì)國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,報(bào)價(jià)xx元,xx報(bào)價(jià)xx元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大。

  據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。

  省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的xx地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):

  1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。

  2、藥品的利潤空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。

  3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長。

  醫(yī)藥代表工作自我總結(jié)5

  帶著這個(gè)問題,我回顧了XX年的工作歷程。XX年無論對(duì)于哪一個(gè)醫(yī)藥從業(yè)人員來說都不是風(fēng)平浪靜的年份,最終我們跌跌撞撞地闖過來了。展望XX年,形勢(shì)依然嚴(yán)峻,我們究竟能夠從XX年汲取什么養(yǎng)分?獲得哪些教益?如果讓我來回答,我的第一句回答將會(huì)是,散兵游勇式的突擊戰(zhàn)已不適應(yīng)局勢(shì)的發(fā)展。全國山河一盤棋,一招不慎,滿盤皆輸。我這樣子講,與其說是總結(jié),毋寧說是隱憂和預(yù)警,更重要的是不要簡單地理解為我又在高唱團(tuán)結(jié)就是力量。實(shí)際上,我的第二個(gè)回答是,團(tuán)結(jié)不一定就是力量。我這句話,與第一句話相互呼應(yīng),是對(duì)第一句話的擴(kuò)展,也道出了XX年隱憂之所在。何解?我們先來看看我們的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了哪些變化?

  第一,工廠運(yùn)作環(huán)境。藥害事件的頻發(fā)促使國家加強(qiáng)了監(jiān)管力度,掀起了業(yè)內(nèi)人士所謂的“核查風(fēng)暴”。一系列已經(jīng)出臺(tái)的文件表明,GMP的實(shí)施水平只會(huì)越來越高,藥廠的運(yùn)作成本只會(huì)隨著水漲船高。

  第二,市場銷售環(huán)境。運(yùn)作成本提高的同時(shí),卻伴隨著市場環(huán)境的困頓。醫(yī)改模式的變革、藥品招標(biāo)掛網(wǎng)采購的推行、XX運(yùn)動(dòng)的深入、藥品降價(jià)措施的持續(xù),都給我們的市場營銷帶來巨大的挑戰(zhàn)。

  第三,內(nèi)部管理環(huán)境。管理學(xué)界有一個(gè)的彼得原理:在任何一個(gè)職務(wù)等級(jí)體系中,每一個(gè)職員都趨于達(dá)到自己不能勝任的更高級(jí)職位。具體一點(diǎn)地說,當(dāng)一位員工的業(yè)務(wù)能力達(dá)到本崗位要求,或者說能夠出色完成本職工作的時(shí)候,他或者會(huì)迅速得到晉升,或者會(huì)得到換崗,最后,對(duì)于大部分人來說,最后從事的工作多半是還不能勝任的職務(wù)。這雖然是管理學(xué)中一種普遍的現(xiàn)象,但是,在我們公司卻更為明顯,甚至可以說,給我們的工作效率帶來了挑戰(zhàn)。

  以上三種經(jīng)營環(huán)境,正是xx年隱憂之所在。前兩個(gè)環(huán)境是客觀存在的,我們能夠把握的只有第三個(gè)環(huán)境,同時(shí),也只有消弭了“彼得原理”所帶來的負(fù)面影響,我們才能夠擺脫前兩個(gè)環(huán)境所造成的困境。可是,我們要怎樣做才能消弭“彼得原理”的負(fù)面影響呢?誠然,散兵游勇式的突擊戰(zhàn)無異于以卵擊石,然而機(jī)械式的團(tuán)結(jié)就可以賦予我們解決問題的力量了嗎?答案是否定的。這就是我所謂團(tuán)結(jié)不一定是力量的原因所在。

  解決的辦法只有一個(gè),那就是倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型的工作作風(fēng),以的熱忱投入到業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)中去,以最快的速度克服自己不勝其任的現(xiàn)況。心手相連,連成線,織成網(wǎng),每一個(gè)人都是一個(gè)交通四方的結(jié)點(diǎn),每一個(gè)結(jié)點(diǎn)都是眾多工作流程的信息集成和轉(zhuǎn)化中心。具體地說,每一個(gè)工作流程都是傳播知識(shí)的途徑,每一次工作會(huì)議都是經(jīng)驗(yàn)交流的場所,每一次專項(xiàng)工作都是提高整體作戰(zhàn)能力的演習(xí)。

  親愛的同事們,我認(rèn)為,我之所以能夠當(dāng)選為先進(jìn)個(gè)人,并作為代表發(fā)言,原因就在于,我在過去的一年表現(xiàn)出了持續(xù)的激情和成長。因此,大家把這樣一份殊榮加之于我,與其說是一種個(gè)人的榮譽(yù),還不如說是公司對(duì)大家的一種倡導(dǎo)和希冀。20XX,我們倡導(dǎo),以高效的學(xué)習(xí)行動(dòng)來應(yīng)對(duì)環(huán)境劇變所帶來的挑戰(zhàn);我們希冀,通過學(xué)習(xí),我們可以在激烈的競爭中獲取高速提升的能力,這種能力,才是我們的生存之本,發(fā)展之道;茨弦蝗~知秋盡,瑞雪漫天送春來。我們相信,xx年的xx藥業(yè)終將吉祥呈瑞。

  醫(yī)藥代表工作自我總結(jié)6

  我自20XX年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了深圳市場啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過程,現(xiàn)將兩年來的工作總結(jié)如下:

  一、市場前期的努力

  我在20XX年5月剛接手深圳市場時(shí),該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場,除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,同時(shí)與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的'了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù),奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細(xì)微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長,把工作做細(xì)做好,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。特別在20XX年春節(jié)回公司開會(huì)期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。

  二、非典來臨銷量下滑

  當(dāng)深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候,非典突襲河北,整個(gè)銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢(shì)迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生,在非典最嚴(yán)重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。

  非典之后,通過自己在淡季做扎實(shí)的市場工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,(企業(yè)文化已經(jīng)掌握。同代理商進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通過程中,能把所學(xué)的知識(shí)同公司政策很好的結(jié)合起來。

  通過與朋友溝通過程中了解到,陸建忠操作第三終端實(shí)力比較好。

  例:海鹽,6月16日通過朋友介紹并約見陸建忠,此人操作縣級(jí)醫(yī)院以及第三終端,歐意顆粒在嘉興中標(biāo),但是中標(biāo)后嘉興沒有操作,現(xiàn)在我們把工作重點(diǎn)放在第三終端和縣級(jí)醫(yī)院,此人認(rèn)為競品多并且擔(dān)心掛省網(wǎng)不中標(biāo)。

  我跟他講石藥集團(tuán)是大企業(yè),品種知名度高,實(shí)力雄厚,而且我們有專門負(fù)責(zé)招標(biāo)的機(jī)構(gòu),掛省網(wǎng)是體現(xiàn)大企業(yè)實(shí)力的象征,同類品種的小企業(yè)在今后招標(biāo)過程中會(huì)慢慢淘汰,而且您對(duì)我們企業(yè)和品種有所了解,比如我們手上的招商品種:玄寧,清熱解毒,歐來寧都有省代在操作,這些品種可定中標(biāo),固邦也是中標(biāo)品種。剩余是歐意系列,維宏系列等等,如果這些品種不中標(biāo),我們企業(yè)會(huì)調(diào)配這么多人員來操作市場嗎?省代持有品種中標(biāo)后一個(gè)人就可以維護(hù),企業(yè)何必配置這么多人員呢?況且省標(biāo)何時(shí)招是個(gè)未知數(shù),結(jié)果出來估計(jì)到明年了,現(xiàn)在我們?cè)趯ふ掖砩,中?biāo)后可能就是代理商找我們了,到那時(shí)我們就會(huì)選擇代理商,中標(biāo)后您在找到我們,那我們也要考慮一下了,但是您現(xiàn)在操作,那中標(biāo)后該地區(qū)順理成章的就由您繼續(xù)操作,而且我們后續(xù)新品種上市,您也是優(yōu)先考慮的對(duì)象!通過這樣溝通達(dá)成的目的是他調(diào)研市場,如果操作我們的品種是否可以轉(zhuǎn)配送,將來他要操作市場時(shí)如何劃分,這樣也為自己下次約見占了主動(dòng)權(quán)。

  到了市場能夠迅速下手,清楚認(rèn)識(shí)應(yīng)該做的工作,市場調(diào)研,競品情況,市場容量,代理商尋找能夠做出分析。

  例:平湖,我首先到醫(yī)藥公司采購部,找到業(yè)務(wù)員寒暄兩句,以我們現(xiàn)階段要開發(fā)第三終端,并且再找合適的商業(yè)進(jìn)行配送為理由,了解同類品種那個(gè)企業(yè)在供貨,量有多少,第三終端產(chǎn)品進(jìn)院,對(duì)產(chǎn)品有什么要求(進(jìn)院扣率是什么)。當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)是否招標(biāo),不中標(biāo)產(chǎn)品能否操作?h級(jí)醫(yī)院以及第三終端門診量是多少。基本情況掌握后,可以問咱們自己可以獨(dú)立操作產(chǎn)品嗎?(一般不會(huì))可以轉(zhuǎn)過話題說:您看我也剛到這個(gè)市場,我們現(xiàn)在要鋪開面來操作,平湖我們肯定要一個(gè)口子配送,咱們醫(yī)藥公司實(shí)力大,覆蓋面廣,我們找到代理商后,會(huì)選擇咱們公司進(jìn)行配送。您看這邊代理商誰做的比較好呀?能介紹嗎?或者說您看是否能夠介紹幾個(gè)這方面的人,我去和他溝通,成功后選擇咱們這里做為配送商業(yè)。

  在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為代理招商工作的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。

  轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。我會(huì)用我的樂觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨(dú)的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量。

  醫(yī)藥代表工作自我總結(jié)7

  每個(gè)人都需要對(duì)自己的職業(yè)生涯做好規(guī)劃,醫(yī)藥代表亦是如此。尤其在醫(yī)藥行業(yè)日趨規(guī)范化和專業(yè)化的背景下,制定一個(gè)清晰并符合自身發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃就顯得越來越重要。好的職業(yè)規(guī)劃能夠突破個(gè)人發(fā)展瓶頸,充分發(fā)掘個(gè)人優(yōu)勢(shì),從而提高個(gè)人職業(yè)競爭能力。

  準(zhǔn)確分析自身職業(yè)狀況

  醫(yī)藥代表的群體大體可以分為三種,一種是剛畢業(yè)的大學(xué)生,一種是有一定銷售經(jīng)驗(yàn)的老代表,還有一種是半路出家的社會(huì)人。這些人經(jīng)歷不同,對(duì)自身職業(yè)規(guī)劃的定位和分析也就各不相同。

  剛畢業(yè)的大學(xué)生一般來說都會(huì)比較迷茫,不知道自己能做什么,社會(huì)殘酷的現(xiàn)實(shí)不斷對(duì)他們進(jìn)行洗禮。對(duì)于這一批人來說,職業(yè)規(guī)劃只不過是一個(gè)長遠(yuǎn)的目標(biāo)加短期的計(jì)劃,1-2年以后就應(yīng)該重新制定一個(gè)比較長遠(yuǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃。

  對(duì)于有一定工作經(jīng)驗(yàn)的老醫(yī)藥代表而言,他們經(jīng)過多年市場的洗禮,已經(jīng)對(duì)醫(yī)藥代表這個(gè)職業(yè)及藥品銷售有了足夠充分的了解。對(duì)于這些人來說,職業(yè)規(guī)劃是非常必要,也是非常有價(jià)值的。所以這部分人的職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該是明確、實(shí)際的,并且要長短期目標(biāo)相結(jié)合。

  而那些半路出家的醫(yī)藥代表,一般是由于各種原因走到這一行,所以工作能力也是參差不齊。這類醫(yī)藥代表的職業(yè)規(guī)劃最好定為短期的工作目標(biāo)和行動(dòng)方案,從而最大限度地發(fā)揮自身能力,創(chuàng)造自身價(jià)值。

  職業(yè)規(guī)劃對(duì)于不同類別的醫(yī)藥代表都是非常重要的,但是每個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃又是各不相同的,所以在確定職業(yè)規(guī)劃前要認(rèn)真剖析自身現(xiàn)狀,制定出符合自身發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。一般來說,首先,需要清楚了解個(gè)人情況。包括個(gè)人健康狀況、生活習(xí)慣、個(gè)人愛好、特長、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)、資本狀況、關(guān)系資源等等;其次,需要認(rèn)真分析環(huán)境狀況。包括行業(yè)狀況、企業(yè)條件、職位情況、地區(qū)條件、社會(huì)條件、市場條件等等,注意全球醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和科研進(jìn)展對(duì)行業(yè)的影響,用“世界觀”發(fā)展事業(yè)。

  合理確定職業(yè)發(fā)展方向

  認(rèn)真分析自身情況之后,便需要根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)狀況制定合適的職位目標(biāo)和發(fā)展方向,切不可好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際。一般而言,醫(yī)藥代表的職業(yè)生涯大體有以下幾種發(fā)展方向:

  第一,營銷總經(jīng)理。這是一條標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)經(jīng)理人路線,需要在一個(gè)行業(yè)里不斷積累自己的經(jīng)驗(yàn),向更高的職位發(fā)展,在自己優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域取得好的發(fā)展。醫(yī)藥代表需要從基層做起,有了一定的市場工作經(jīng)驗(yàn)后,便可以朝大區(qū)經(jīng)理的方向發(fā)展,再根據(jù)自己的能力一步步成長為營銷總經(jīng)理。這個(gè)職位對(duì)個(gè)人的專業(yè)能力要求非常高,需要扎實(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累。

  第二,產(chǎn)品專員/經(jīng)理。有了兩三年的銷售經(jīng)驗(yàn),對(duì)銷售行業(yè)有了明確的認(rèn)識(shí),專業(yè)知識(shí)也有了一定的積累,如果此時(shí)對(duì)于不同產(chǎn)品的產(chǎn)品定位、銷售渠道和客戶群體都有了一定的把握,那么可以結(jié)合自身情況,考慮選擇向產(chǎn)品經(jīng)理的方向發(fā)展。產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的條件:有專業(yè)教育背景(醫(yī)藥學(xué)、市場營銷、EMBA或MBA等)。

  第三,市場專員/經(jīng)理。這是一個(gè)較產(chǎn)品經(jīng)理相對(duì)要求更高的職位,要往此方向發(fā)展,需要對(duì)醫(yī)藥市場的動(dòng)態(tài)和各方面信息都能準(zhǔn)確把握,更需要具備市場規(guī)劃、管理以及對(duì)市場的變化迅速做出反應(yīng)的能力。

  第四,培訓(xùn)專員/經(jīng)理。如果某醫(yī)藥代表銷售技巧非常嫻熟,表達(dá)能力強(qiáng),善于演講,專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)好,工作熱情高,那么他非常適合向培訓(xùn)經(jīng)理的方向發(fā)展。如果有意向這方面發(fā)展,從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和提升自己的學(xué)習(xí)能力是必要的,先從講產(chǎn)品,各種會(huì)議主動(dòng)發(fā)言,為自己的小團(tuán)隊(duì)做一些內(nèi)容簡單的培訓(xùn),再慢慢的成長為專業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理。

  第五,銷售行政經(jīng)理。對(duì)于厭倦了銷售工作(或不適合做管理工作)的醫(yī)藥代表,當(dāng)年齡越來越大,往上發(fā)展又有難度時(shí),不防考慮退居營銷領(lǐng)域的大后方。收入和工作都相對(duì)穩(wěn)定,也有個(gè)舒適的辦公環(huán)境,這條線路女性銷售人員選擇者居多。

  第六,轉(zhuǎn)行。醫(yī)藥代表是做銷售的,但并不是每個(gè)人都適合這項(xiàng)工作。很多大學(xué)生可能懷著各種想法加入了這個(gè)行業(yè),但隨著工作的開展可能會(huì)厭倦這種生活,最終選擇退出。但這并不意味著失敗,只有不斷分析認(rèn)清自身愛好和特長,選擇正確的適合自己的職業(yè)方向,才有可能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

  醫(yī)藥代表工作自我總結(jié)8

  首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助。

  新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實(shí)過……

  而對(duì)于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng)。夢(mèng)若在,希望就在。

  今年離我們已去,在過去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗(yàn),但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn),希望你們也都不要保留了。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗(yàn),但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,明天該去做什么?

  比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個(gè)電話,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會(huì)感覺很好。

  第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實(shí)了,在有沒有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),其實(shí)和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的,讓他們覺得你是個(gè)勤勞的人。

  前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個(gè)朋友說xx有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到xx去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去嘗嘗,她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會(huì)給你打電話,或者你給我打電話來。

  這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從xx回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達(dá)不出來的,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。

  雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品xx的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量,盡量的再提高點(diǎn)銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會(huì)盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。

  希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿。

  時(shí)間過的真快轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在銷售崗位上一年了,公司給我這個(gè)平臺(tái)我會(huì)好好的去珍惜。在xx年的一年中我暴露了很多問題,不過我覺得不是壞事,只有暴露問題才能去改善自身的缺點(diǎn)與至于可以更快的提高自己的業(yè)務(wù)技能。扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。“干一行,愛一行,專一行,精一行”。

  一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。自身缺點(diǎn):脾氣暴躁這是我的主要缺點(diǎn)脾氣喜怒無常,需要改進(jìn)在以后的工作中我會(huì)改善這個(gè)缺點(diǎn)。

  在業(yè)務(wù)部門一年的工作中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“圣斗士”的精神和對(duì)員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場部的一分子而榮幸和高興。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報(bào)。

  客戶分析:

  1、紅橋分公司:雖然一個(gè)月任務(wù)只有1萬,但是我預(yù)計(jì)在xx年的業(yè)務(wù)開展中我預(yù)計(jì)在5萬—6萬5左右。

  2、南開分公司:因我們年協(xié)議沒有簽下來,并且諾合龍被中新藥業(yè)統(tǒng)購的原因所以xx年沒做什么業(yè)務(wù),不過我會(huì)在xx年找尋品種更好的進(jìn)行維護(hù)工作。

  3、奧其醫(yī)藥公司:xx年全年合作了398萬爭取在xx年把業(yè)務(wù)做到400~600萬把協(xié)議多簽我們公司,給我們公司帶來更高的利潤。

  4、太平二分:在xx年里太平二分和我們做的很好在新的一年中我們可以合作的更好當(dāng)然協(xié)議也要多簽到我們這也希望公司給我鼓勵(lì)與支持。

  5、博愛醫(yī)藥:xx年我們合作的不是很好,年協(xié)議和二級(jí)協(xié)議都沒完成,在xx年的合作中多拿他們的合適品種換貨。盡量不要他們欠我們錢

  終端市場:終端市場已經(jīng)開了快1年了,總體來說我的北辰市場開的相當(dāng)失敗,比預(yù)計(jì)的數(shù)量少了3倍主要原因有以下幾點(diǎn)。

  1、品種結(jié)構(gòu)。我們的品種結(jié)構(gòu)對(duì)于北辰市場來說不是很理想北辰的市場需要的是普藥價(jià)格低利潤高一些的品種。

  2、促銷活動(dòng):河北市場,奧其,博愛醫(yī)藥的活動(dòng)促銷對(duì)我們影響很大。

  3、返點(diǎn):河北8個(gè)點(diǎn)奧其8個(gè)點(diǎn)周5、6、日10個(gè)點(diǎn)個(gè)別品種14個(gè)點(diǎn)博愛醫(yī)藥14個(gè)點(diǎn)這些影響我們北辰的占有力。

  4、客戶的心理活動(dòng):幾個(gè)商業(yè)公司返點(diǎn)都很高所以他們會(huì)問返點(diǎn)高的商業(yè)單位,就算價(jià)格持平他們也會(huì)選擇別人。

  5、維護(hù)困難:連續(xù)報(bào)幾次計(jì)劃缺貨,少貨的問題客戶會(huì)馬上選擇下個(gè)商業(yè)。

  但是雖然有很多的困難我會(huì)堅(jiān)持我的工作以其他方式發(fā)給公司的北辰市場帶來更大的效益。

  在xx年我會(huì)加大力度,爭搶市場占有力,給公司帶來更大的利潤。

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