上半年自我總結(jié)（通用13篇）
自我總結(jié)是對自己過去某一階段的學習或工作進行分析，并作出相應(yīng)的總結(jié)，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如我們來制定一份自我總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的上半年自我總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
上半年自我總結(jié) 1
又是半年過去了，20xx年的六月份不期而至。自入廠至今，算起來也是過去了一年的時間，我不僅完成了社會身份的轉(zhuǎn)變，而且實現(xiàn)了作為一個xxx職工的角色認同。
這半年時間，是我不斷完善、不斷進步、不斷提高的半年；如果說20xx年里，由于剛進廠還是無知生疏的新手，那么20xx的上半年則是逐漸熟練、熟悉，逐漸走向成熟的重要階段。在這半年里，我除了在業(yè)務(wù)技能水平上有了新的收獲和提升，在活動等其它方面的綜合能力上也有了較為明顯、較為出色的表現(xiàn)和展露。
一、業(yè)務(wù)技能：
在業(yè)務(wù)技能方面，理論知識上不斷學習、認真做好筆記，及時查疑補惑。在每月的班組一體化答題、月度理論考試以及相關(guān)培訓中始終秉持認真、嚴肅的態(tài)度，盡可能地不讓自己在理論方面留有漏洞或者空白。充分利用夜班等空閑時間為自己充電，同時為實踐中所遇到的問題尋找理論回答。
在實踐中，積極向崗位師傅們請教實踐操作方面的各種方法、要點和小竅門、小技巧，努力鍛煉自身應(yīng)對復(fù)雜、突發(fā)情況的技能與應(yīng)急處置的能力。夯實操作技能，加強和重視實際操作能力，不斷積累，不斷改進，不斷提高。對問題不敷衍，接受批評和建議，從中吸取教訓，汲取經(jīng)驗，獲得處理問題的最佳本領(lǐng)。
在班組建設(shè)五型班組，爭創(chuàng)三佳活動、黨員先鋒崗、對標中發(fā)揮自己力所能及的主動性、建設(shè)性，做好崗位工作，不拖后腿，不掉隊伍�？朔щy，發(fā)揚精神，即使年三十大夜也要站好崗，干好事。不埋怨、不爭成績，不計較得失，凡事從鍛煉自己的角度思考。一如既往，少說話、多干事。接下去的半年里，自己將繼續(xù)盡所有可能去充實自己，增強業(yè)務(wù)本領(lǐng)，以適應(yīng)和滿足公司、運行部新的更高的要求。
二、活動參與：
20xx年上半年以來的各項活動，基本都能夠踴躍參加。五一合唱活動、乒乓球比賽、青年聯(lián)誼以及各種應(yīng)急演練、我為安全建言獻策，事故案例學習、技能培訓等都有所表現(xiàn)。認真實踐黨的群眾路線教育實踐活動，立足崗位，著眼能力。總體而言，不論車間還是公司的活動都基本能做到踴躍參與，積極配合。在接下來的時間里，需要在文體活動方面有所改變，能夠積極投身到其中，并樂在其中，豐富自己的工作生活，使自己有一個愉悅、奮發(fā)向上的狀態(tài)。
三、綜合能力：
發(fā)揮自己能寫的優(yōu)勢，積極投入到班組、車間、公司以及黨支部、團支部的各項事務(wù)中去。努力做好做優(yōu)，做精做細。先后在黨的群眾路線教育實踐活動、職工之家建設(shè)、班組管理經(jīng)驗十年交流活動、我為安全建言獻策等各項任務(wù)中發(fā)揮作用，貢獻力量。
用自己的專長為班組建設(shè)添磚加瓦，在這些崗位以外的.工作中獲得錘煉，取得成績。下半年要繼續(xù)在這方面做有益的探索，努力使自己各方面的綜合能力過硬，經(jīng)得起考驗。取得更好的成績。
四、其它：
上半年的工作中，基本上能做到勤于操作，精于思考。特別是在公司開辦青工之聲欄目以后，發(fā)表多篇文章。其中，《學習三會》、《爭做思想破冰的實踐者》兩篇文章受到總經(jīng)理的充分肯定。尤其是《爭做思想破冰的實踐者》更是在全廠的青年中被廣泛學習。
其實，這些東西也都是平時日積月累、細心觀察，勤于思考的結(jié)果，更是從每天崗位上普通的工作中總結(jié)出來的。離不開自己的實踐，更離不開各位師傅們的精心教導與幫助。我將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮比較優(yōu)勢，扎實工作，深入思考，爭取更精彩的成績。
20xx年上半年已經(jīng)過去了，成績已經(jīng)成為過去。但是，不足和問題仍然會有。因此，我將在下半年以及今后更長的時間里嚴格要求自己，對自己提出更高的標準，努力完成公司和運行部給我的各項工作和任務(wù)，并取得個人更好的成績。
上半年自我總結(jié) 2
一、愛與奉獻，打造一流服務(wù)
在工作中，我總是要求自己溫柔、熱情、細心、細心地對待客戶，要像微風一樣。自從從事柜臺授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了客戶，為了所有客戶，為了所有客戶�！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人，做到善良、體貼、溫暖。
在工作中負起自己的責任，對每一件事、每一項工作負責，做好任何一項工作。做到專業(yè)、勤奮、敬業(yè)、敬業(yè)，全心全意做好本職工作。我知道和客戶直接打交道既累又繁瑣，但我喜歡看到客戶帶著希望來，帶著滿意去。在工作中，我堅持服務(wù)第一的原則，微笑對待每一位客戶。我良好的服務(wù)態(tài)度受到了客戶的好評。它渴望客戶的需求，為客戶著想，以飽滿的熱情和全心全意的心為他們提供各種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以其獨特的真誠贏得了好評。
每當有客戶對我說“謝謝你負責任，解決了我的問題”，我就覺得我所有的努力都是值得的，客戶的肯定把我所有的辛苦都一掃而光。因為我發(fā)現(xiàn)了我的價值所在——為人民服務(wù)，在工作中堅持“三聲服務(wù)”。所謂“三聲服務(wù)”，是指客戶“來了歡迎”、“問了回答”、“走了送”。
二、敬業(yè)，爭創(chuàng)一流
堅持以崗為本，腳踏實地的工作，奉獻精神，把做好本職工作作為實現(xiàn)自己社會價值的唯一途徑，讓理想信念在崗位上熠熠生輝。
在日常工作中，我積極提高自己的履職能力，把對崗位的奉獻視為理所當然，勤奮工作。正確認識自己，真誠待人，認真對待工作，公平對待管理。嚴格遵守柜臺服務(wù)要求，禮貌周到，規(guī)范操作，實行一杯水、一個微笑、一句問候的“三個一”服務(wù)。工作日很清楚，一天結(jié)束了�！皼]有，只有更好”，服務(wù)不僅要有意識，還要有技術(shù)。我們將繼續(xù)以“平常心”做好服務(wù)，把“打造銀行服務(wù)形象”的服務(wù)理念帶給客戶。以真誠的服務(wù)、真誠的'微笑和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能放松。要以全新的服務(wù)態(tài)度，用敏銳的觀察力捕捉來自社會各個層面、各個領(lǐng)域的各種信息，開展多種形式的客戶營銷方案。有效促進新客戶的營銷；另一方面，提高客戶服務(wù)水平，不斷提高老客戶的忠誠度。
我們大堂的管理可以作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一把鑰匙，充分發(fā)揮客戶在引導和分流識別中高端客戶方面的關(guān)鍵作用，讓VIP客戶來了就能感受到我們的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶辦理各種業(yè)務(wù)，增加我們的營業(yè)額。
在平時的工作中，除了因自己的職位做一些本職工作外，還積極協(xié)助會計主管、副主管和銀行行長，不遺余力地完成上級領(lǐng)導交辦的任務(wù)。在每周例會工作中，做好會議的重點內(nèi)容。
三、熱愛和奉獻，不斷完善自己
“學無止境”。只有通過不斷的學習和不斷的改進，才能在瞬息萬變的時代不被淘汰，真正為保險理賠工作盡自己的一份力。
所以在工作中，我總是把學習放在重要的位置，利用業(yè)余時間不僅學習與柜臺授權(quán)相關(guān)的知識，還認真學習規(guī)章制度；積極參加銀行舉辦的各種培訓課程和活動，向身邊的優(yōu)秀員工學習。學習方法上有三種組合：集中學習與個體自學相結(jié)合、學習理論與深入調(diào)查相結(jié)合、特殊教育與參觀學習相結(jié)合。不僅如此，我還積極參加銀行組織的各種活動。
每項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設(shè)，要嚴格執(zhí)行紀律，做到全面細心處理各項業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風險的原則，對客戶進行考核，只有符合要求的才進一步給予授權(quán)。
在今年上半年，我不斷加強金融風險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識，學習和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標準，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
上半年，是忙碌的半年，更是收獲的半年。雖然在即將過去半年取得了一些成績，但是時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。
上半年自我總結(jié) 3
上半年，在市委、市政府和市建委的領(lǐng)導下和各部門的支持下，我局各項工作進展順利，現(xiàn)就我局上半年的各項工作進展情況作自我總結(jié)如下：
一、各項規(guī)劃編制情況
我局今年計劃進行總體規(guī)劃修編；九華山大道東側(cè)、站前區(qū)，池口片等控制性詳細規(guī)劃編制；百荷公園北園規(guī)劃；主城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)規(guī)劃、園林綠地系統(tǒng)規(guī)劃等專項規(guī)劃。
根據(jù)工作計劃，我局年初即爭取財政和城投公司資金，開始了主城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃和百荷公園北園的規(guī)劃。同時根據(jù)市領(lǐng)導的指示，月份，對站前區(qū)、池口片控制性詳細規(guī)劃以及主城區(qū)園林綠地系統(tǒng)規(guī)劃進行了招投標。目前規(guī)劃編制進展情況為：
《主城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》已經(jīng)完成初稿，由于商業(yè)網(wǎng)點主管部門原經(jīng)貿(mào)委的機構(gòu)改革，因此待新的主管部門確定后即可繼續(xù)進行規(guī)劃的修改及專家評審等工作。
《百荷公園北園修建性詳細規(guī)劃》，目前設(shè)計單位已完成三個初步規(guī)劃規(guī)劃方案，待市規(guī)劃委確定具體方向后，即深入編制，并進行專家評審等工作。
同時，根據(jù)池州市區(qū)域交通建設(shè)的需要，我局還安排了池州火車站九華山站的測繪，目前已經(jīng)確定測繪單位，有關(guān)工作正在進行之中。
完成了主城區(qū)地下管線系統(tǒng)的驗收工作，目前整個管線系統(tǒng)已經(jīng)正式投入使用。
二、規(guī)劃管理情況
1、作好今年市政府重點工程建設(shè)的服務(wù)工作。
今年市政府安排大量資金進行了基礎(chǔ)設(shè)施和民生工程，以及圖書館、博物館、體育館和以及新建學校。為了盡量減少在規(guī)劃審批上的.時間，我局主動服務(wù)，積極聯(lián)系，在保證規(guī)劃審批環(huán)節(jié)不缺失的情況下，盡快做好各個項目的服務(wù)工作。
2、加強規(guī)劃巡查。
堅持實行經(jīng)常性的巡查制度，基本保證每天對工地進行一次隨即抽檢，以及每周一次的大范圍集中巡查。對在巡查中發(fā)現(xiàn)問題的，及時以城市規(guī)劃巡查通報的形式向各有關(guān)單位反饋，督促有關(guān)單位進行整改，以加強建設(shè)過程中的監(jiān)督。
3、開展“一書兩證”檢查工作
根據(jù)建設(shè)部和省建設(shè)廳的要求，對我市東至、青陽、石臺、九華山、開發(fā)區(qū)核發(fā)“一書兩證”的情況進行檢查，以加強各地依法實施城市規(guī)劃管理工作。結(jié)合年初的開發(fā)區(qū)整頓清理工作，重點開展了對開發(fā)區(qū)規(guī)劃管理的檢查工作，針對發(fā)現(xiàn)的問題，及時反饋，督促整改，并幫助提出整改措施，以盡快理順開發(fā)區(qū)的管理體制。
上半年自我總結(jié) 4
回顧今年上半年，車間在經(jīng)理的領(lǐng)導下以及各部門同事積極配合下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，人員設(shè)備安全為重點，不斷強化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實，經(jīng)過車間全體同事的共同努力，車間的綜合管理工作井然有序，圓滿完成了上半年的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將上半年來的工作總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)管理
根據(jù)車間車流量的實際情況，對車間資源進行有效的組織保證了車輛維修工作的正常進行以及保質(zhì)保量準時的完成。配合銷售部門新車精品加裝要求，對車間技師資源進行協(xié)調(diào)組織，保證新車精品加裝工作的有序進行。主持召開每周小結(jié)例會交流溝通生產(chǎn)過程中存在的問題和難點，并及時給予解決。定期的對車間人員進行技術(shù)培訓，以及外出培訓人員回來后的.轉(zhuǎn)訓，夯實車輛維修的技術(shù)工作。
二、質(zhì)量管理
認真執(zhí)行奔馳車間流程管理工作，正確處理好進度與質(zhì)量的關(guān)系，嚴肅車間紀律。組織好車間內(nèi)部管理，把車間質(zhì)量管理落實到班組和個人，以確保車輛質(zhì)量過關(guān)。根據(jù)公司實際情況和要求，建立車輛終檢互查制度，對車輛的維修質(zhì)量工作進行有效把關(guān)。
三、設(shè)備管理
車間專門安排工作人員時刻關(guān)注設(shè)備技術(shù)狀況，對設(shè)備的維護保養(yǎng)進行有效落實。組織技師對車間設(shè)備進行分工管理，出現(xiàn)問題及時上報，并安排人員盡快維修，確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，保證車間工作的正常開展。
四、安全工作
車間工作堅持以人為本，建立班組團隊為核心，強化班組管理。對車間工作安全提出明確要求：樹立安全生產(chǎn)意識。把安全工作真正放在首位，銘記于心，把天天講安全，變成人人都抓安全的良好局面。切實做好設(shè)備檢查工作，對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，根據(jù)設(shè)備性質(zhì)的不同定時進行檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，保證維修生產(chǎn)安全。定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑油補加。
五、工作中的不足
上半年我認真執(zhí)行領(lǐng)導的要求，車間團隊緊密協(xié)作，車間產(chǎn)值穩(wěn)中有升同時對公司安排的其它各項工作也進行了認真落實。雖然有些成績但離我自身的要求距離還很遠;單車產(chǎn)值還有提升空間，維修質(zhì)量需要進一步把控，一次性維修率需要進一步提升，員工基礎(chǔ)技術(shù)培訓有待進行提高，5S車間管理也需要強化落實，車間技師崗位培訓需要加強等。
在下半年的工作中我會繼續(xù)加大學習和工作熱情，認認真真的學習、踏踏實實的工作，立足本職保質(zhì)保量及時完成車間任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧企業(yè)文化貢獻自己的全部力量。
上半年自我總結(jié) 5
不知不覺地，20xx年上半年悄然過去了。自20xx年以來，自從我6月份進入公司以來，我學到了很多，收獲了很多。剛加入公司時，我對公司的運營模式和工作流程并不熟悉。在領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助下，我很快就熟悉了公司各部門的工作內(nèi)容和職能。一點一點地，我從工作中受益匪淺。過去一年的上半年，雖然沒有取得令人矚目的成就，但也經(jīng)歷了一段考驗和磨礪�，F(xiàn)在，我想給大家簡要介紹一下我加入公司以來的工作情況：
一、前臺的日常工作主要包括：
1、接聽并轉(zhuǎn)接前臺服務(wù)熱線，做好電話咨詢工作，認真記錄重要事項并及時傳達給相關(guān)人員，不得遺漏或延誤。
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和介紹，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮儀。
3、負責公司接待室和領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放，保持干凈整潔。早上為同事開門。確保員工飲用水的及時供應(yīng)；收集和儲存報紙和雜志，收集和分發(fā)信件。
二、行政工作
行政工作繁瑣，包括復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)送特快專遞、打印名片、訂閱報紙和雜志、保管文件、聯(lián)系清潔公司清潔地毯，列出擬采購的辦公用品清單，檢查轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件，維護和協(xié)調(diào)辦公設(shè)施和環(huán)境，協(xié)助銷售部打印和整理招標文件，裝訂招標文件，臨時保存和清點庫存，記錄和整理會議紀要，從費用結(jié)算、客房預(yù)訂到機票預(yù)訂，每項工作的.完成都是對責任感和工作能力的考驗，如何簡化并確保萬無一失，如何以最低成本交換效率，這不僅是現(xiàn)代企業(yè)對業(yè)務(wù)人員的要求，但也適用于管理人員。
三、人事管理
1、執(zhí)行相關(guān)的人事管理制度。當我到達公司時，我負責公司的考勤統(tǒng)計。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能實事求是地進行考勤統(tǒng)計，每月月初根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行考勤統(tǒng)計，并及時上報財務(wù)部進行工資發(fā)放。
2、人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)。為了促進人事工作的開展，規(guī)范管理人員的情況，本部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，建立了相關(guān)的人事表格。一方面，統(tǒng)一了表格格式，包括申請登記表、r進駐員工消費、車輛審批表、請假申請表、不打卡登記表等，各部門之間的溝通聯(lián)系也得到加強。
3、歸檔人事檔案，及時更新各兄弟公司及相關(guān)通信單位的通信數(shù)據(jù)對于提高公司業(yè)務(wù)效率非常重要，因此需要及時更新通訊錄，并上傳至集團郵箱，供各領(lǐng)導及文員備查另外，在員工檔案管理中，應(yīng)分別備份紙質(zhì)版和電子版，嚴格審核所有員工的檔案，補充不完整的數(shù)據(jù)，及時更新最新信息。員工檔案是掌握基本信息的資源庫員工信息隨時更新，是建立員工人才儲備的重要環(huán)節(jié)，包括三部分：員工手寫檔案，包括在崗員工檔案、離職員工檔案、應(yīng)聘員工檔案，檔案建立和有效管理，有利于公司隨時掌握在崗人員和人員流動情況，建立公司人才儲備。
4、做好員工生日統(tǒng)計，及時提醒領(lǐng)導為大家準備生日禮物，為大家營造和諧溫馨的家庭環(huán)境，這也是公司企業(yè)文化基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。
5、每月組織一次團隊活動，先后為員工舉辦了晚宴、唱歌、生日慶�；顒�，取得了良好的效果，加強了同事之間的溝通，活躍了公司的氣氛。
6、協(xié)助部門負責人起草行政文件、假日通知、溫馨通知草稿等；
四、下半年工作計劃；
上半年已經(jīng)過去，這對我們來說意味著新的機遇和挑戰(zhàn)。我將做以下工作：
1、做好辦公室工作，注意廠房的維護和更換，注意辦公室的清潔和清潔，注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的維護，控制辦公用品的成本，維護各種辦公設(shè)備的正常運行努力做好各部門的服務(wù)保障工作，也要做好協(xié)助工作
2、根據(jù)需要在日常工作中收集信息。例如，快遞公司的名片、葡萄酒禮品供應(yīng)商、航空公司預(yù)訂電話和酒店預(yù)訂電話。
3、團結(jié)員工，豐富業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設(shè)，打造業(yè)務(wù)全面、工作積極性高的團隊，與大家營造良好的工作氛圍，提高團隊整體素質(zhì)，增強團隊合作精神，積極挖掘部門員工的優(yōu)勢是的，在工作中充分發(fā)揮他們的作用，增強部門員工的凝聚力，把企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展結(jié)合起來
4、處理日常行政事務(wù)，安排重要活動和戶外活動，協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規(guī)章制度和管理制度，使公司管理趨于規(guī)范化，加強公司車輛調(diào)度、管理、維修和保養(yǎng)，確保公司領(lǐng)導和員工是否在正常工作中使用車輛
作為行政人事部的一名工作人員，我充分意識到，我的工作雖然瑣碎，但也有其重要性。俗話說：“世上難始于易，大事始于細“為了協(xié)調(diào)好一個團隊，我們必須做好每一件小事，以確保業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。
一是要端正態(tài)度，扎扎實實、堅持不懈地完成上級交辦的工作；
二是要不斷提高自己，抓住每一個學習成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，善于在業(yè)余時間發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物，新知識;；最后，我們應(yīng)該發(fā)揮主人翁的優(yōu)勢，為公司分擔更多的工作。
只要我們更加認真地工作，更多地溝通，有強烈的責任感，我相信uuu會越來越強
最后，我要感謝各位領(lǐng)導為我提供了這個工作平臺，這讓我有機會和你們一起進步進步；我要感謝所有同事對我今年上半年工作的熱情幫助和關(guān)心。雖然我在經(jīng)驗和能力上還有很多不足，但我相信勤奮可以彌補不足。只要我們有更多的了解
上半年自我總結(jié) 6
20XX年上半年已經(jīng)過去，到家在所有家人的共同努力下，每個月都能完成規(guī)定的營業(yè)總額，同事之間關(guān)系融洽，管理水平也有所提升，而我在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，也在心態(tài)調(diào)整、服務(wù)技能、人際交往等方面的能力都有很大提高�，F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
一、上半年工作總結(jié)
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一、心態(tài)的調(diào)整。來東路基四個半月的時間，我的心態(tài)有了很大的改變，因為責任和壓力，我學會了忍耐，學會了堅強，學會了穩(wěn)定自己的情緒，這對我來說是最大的收獲。
二、服務(wù)技能的提高。在幾個月的時間里，我抱著融入和虛心學習的態(tài)度，向店里每一個人學習。服務(wù)員、傳菜員、阿姨、部長，從基本的操作流程、注意事項到專業(yè)的服務(wù)技能，在這里我也真心的感謝所有家人們對我的幫助和照顧。
三、人際交往能力的提升。通過與店內(nèi)員工、顧客的交流及自身的學習。我學到了更多人際交往的能力，根據(jù)場合說話，什么時候需要沉默傾聽，我知道只要真心付出、用心服務(wù)，同事們會認可你，顧客也會信任你，成為你的朋友。
四、管理意識的提高。身為一個管理者要讓自己融入角色去考慮問題，我開始去關(guān)注每天的營業(yè)額、人均消費，關(guān)注廚房和樓面的工作準備和安排，要有大局意識、責任意識和長遠的眼光，才能得到員工們的認可和尊重。
五、各方面知識的吸收。每個人身上都有閃光點，在工作和生活中，我經(jīng)常反省自己，不斷的學他人之長，補自己之短，不斷提高自己各方面的知識儲備。
�。ǘ├龝Ｊ降难a充和完善
根據(jù)員工需要及管理者們的意見，我們在例會中不斷加入一些娛樂身心、提高服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節(jié)，并跟蹤補充、完善，不斷提高例會的質(zhì)量與效率，如：儀容儀表的檢查、知識分享、跳舞鍛煉、羽毛球、加入各種游戲、熟記考核菜品酒水的種類與價格等。
�。ㄈ┴S富培訓方式，提高服務(wù)質(zhì)量
一、軟件即提升員工服務(wù)水平的培訓。一是三月份參加龍泉優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的相關(guān)培訓。二是內(nèi)部培訓，主要是例會中的及時培訓，應(yīng)對一些需要及時解決的問題和反復(fù)出現(xiàn)的問題。三是六月份的較系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部培訓，這些培訓都在不同程度上提高了我們員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能，今后還應(yīng)重視這種培訓。
二、硬件即餐具的檢查與跟蹤。為保證服務(wù)品質(zhì)，客用的餐具要保證完整，無破損，并保證客人需求，因此在工作中要加強對破損餐具的跟蹤、及時處理和及時補充。
�。ㄋ模┓止っ鞔_，獎懲分明
明確每個人的職責，責任到人，加強了員工的責任心，獎懲分明，使他們開始權(quán)衡責任與榮譽的分量，對于給公司做出節(jié)省成本、提高工作效率等貢獻的員工，公司會及時給予鼓舞與獎勵，對于因個人失誤及不負責任給公司帶來損失的，公司也會通報批評，給予相應(yīng)的懲罰，有獎有罰，才會調(diào)動員工積極性，提高他們的責任意識。
�。ㄎ澹┮�(guī)范新員工入職管理制度
一、檔案管理的規(guī)范。新員工入職三天內(nèi)，必須提交入職表、身份證復(fù)印件、一寸照片，以便公司及時錄入新員工檔案，領(lǐng)取衣物、水杯及更衣柜鑰匙填好新員工入職登記表，以便庫房存檔管理。
二、培訓方式的改變。開始采用一對一的培訓方式，責任到人，提高“師傅們”的責任心，同時也使“徒弟們”更加用心學習。
�。┚S護客人，積累人脈
我始終相信，用心服務(wù)，客人會感覺得到。我每天都會帶著一顆感恩的.心去工作，去對待同事和客人，因為只有這樣的微笑才是發(fā)自內(nèi)心的，別人會感覺的到，所以短短幾個月我就得到了很多老顧客的認可，同時一些新顧客也經(jīng)常找我訂餐，閑暇時和我談?wù)摴ぷ髋c生活，我覺得是他們豐富了我的人生，我應(yīng)該感恩，是到家這個平臺讓我結(jié)識了這么多有緣的朋友和活潑可愛的同事，這是我最大的財富。
二、工作中存在的問題
在整個上半年的工作中，我們的工作雖然有很大進步，但也存在很多問題與不足，主要有以下幾方面
一是例會模式還不夠完善、系統(tǒng)；
二是沒有書面上明確的獎懲機制；
三是新員工培訓沒有嚴格的標準和要求；
四是管理人員之間溝通不足，交接工作不夠順暢；五是服務(wù)細節(jié)上的工作還需加強。
三、下半年工作計劃
�。ㄒ唬┕ぷ髦攸c
一、強化員工培訓，嚴抓執(zhí)行力，提高服務(wù)水平。
和所有管理人員配合做好新店員工的培訓工作，保證在旺季來臨之前，新店營業(yè)步入正常軌道。
二、加強制度建設(shè)，提高管理水平。
和所有管理人員一起整理出系統(tǒng)的公司規(guī)章制度，應(yīng)用到新店并根據(jù)新店實際運營情況修改、完善，保證營業(yè)正常。
三、節(jié)能減耗，節(jié)省開支，降低運營成本。
和所有員工一起努力，在工作中注重節(jié)能減耗，節(jié)省不必要的開支，保證每月完成規(guī)定的總營業(yè)額，并爭取拿超額獎、創(chuàng)新高獎，提高公司的營業(yè)額和員工的薪酬待遇。
四、旺季來臨，調(diào)整工作重點
不斷加強廚房和樓面的溝通，及時跟蹤解決客人意見及投訴，提高服務(wù)質(zhì)量。
五、和管理人員溝通
一起做好員工生日會、節(jié)日活動和各項娛樂項目，讓員工感受到家的溫馨，提高團隊的凝聚力，要時刻記得，員工才是我們最重要的顧客。
六、定期組織管理者溝通解決工作及生活中遇到的困難
統(tǒng)一管理思想和意見，不斷提高工作默契與管理效率。
七、認真按時完成領(lǐng)導安排的其他工作。
�。ǘ┬韪M完成的工作
一、例會模式還需加強鞏固，通過不斷地演練，使所有人員都熟練掌握。
二、建立系統(tǒng)的獎懲機制，使內(nèi)部員工都清楚了解獎懲依據(jù)，心服口服，有利公平。
三、和所有管理人員一起不斷摸索、總結(jié)，整理出到家系統(tǒng)的培訓方案。
四、新員工培訓要高標準、嚴要求，在規(guī)定的時間內(nèi)掌握應(yīng)該了解的所有服務(wù)知識和技能，提高培訓效果，并跟蹤培訓成果。
五、管理人員之間的工作交接不夠順暢，會導致工作的延誤，通過加強溝通和使用交接本等方式改善這種情況。
六、和所有管理人員一起繼續(xù)做好提高服務(wù)細節(jié)及感動服務(wù)工作。
上半年自我總結(jié) 7
轉(zhuǎn)瞬間20xx年上半年已過去了，回顧這半年，在領(lǐng)導的關(guān)懷指導和同事的支持與關(guān)懷下，我順當?shù)耐瓿闪松习肽甓鹊墓ぷ鳌?/p>
作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)懷指導和同事們的支持關(guān)懷下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順當完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學習、工作狀況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥當?shù)刈龊帽韭毠ぷ�，盡量避開工作中消逝任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。
日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免消逝遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，關(guān)心領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項（檔案管理）日趨正規(guī)化、規(guī)范化。
同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資選購，依據(jù)部門領(lǐng)用狀況，進行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫（會議紀要）xx篇、新聞通訊投稿x篇，各項申請（報告）及總結(jié)xx余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的（通知）、文件做到準時上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、關(guān)心工作：關(guān)心部門經(jīng)理做好公司活動的組織和支配工作，以及搞好公司（企業(yè)（文化））的宣布傳達活動。
三、學習到的學問
作為公司的`一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現(xiàn)有的學問水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入到到的進展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)進展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業(yè)學問，同時提高了自身專業(yè)素養(yǎng)。
四、下半年（工作方案）
面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將主動關(guān)心部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的預(yù)備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大進展貢獻自己的一份力氣。
上半年自我總結(jié) 8
20xx年上半年即將結(jié)束。回顧這半年的工作，有很多喜悅的果實，有和同事一起攻關(guān)的困難，也有遇到困難和挫折時的失望。
這期間，在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助和同事的關(guān)心支持下，我逐漸完成了從象牙塔到政府機關(guān)，從大學生到國家公務(wù)員的環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。年底的時候，我對自己的工作和生活進行了沉思，收獲了很多�，F(xiàn)將我這一年的學習和工作總結(jié)如下:
第一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)。
自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。濃厚的政治學習氛圍深深感染了我。我積極參加各種學習活動，并注重自學。一年多的文書工作讓我明白了公文寫作的內(nèi)涵，提高了我處理辦公室實務(wù)的能力，為我更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
第二、努力工作，努力完成業(yè)務(wù)工作。
我不斷適應(yīng)領(lǐng)導提出的新要求，轉(zhuǎn)變工作作風，更新觀念，加快工作節(jié)奏，取得了顯著的成績。
1、強化責任意識，正確理解領(lǐng)導意圖，努力工作，無論寫材料還是協(xié)調(diào)工作都保持強烈的服務(wù)意識，以高度負責的態(tài)度一絲不茍地工作。
2、高質(zhì)量地完成材料的'起草。保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導講話、各類文件、會議紀要等各類材料文件的起草工作，確保了上級情況下發(fā)、下級情況上報，促進了辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。
3、做好協(xié)調(diào)服務(wù)，按照辦公室的要求打造“服務(wù)型”機關(guān)，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的書記，首先要做到心中有數(shù)，行動到位。在工作中，我們做到了熱情服務(wù)，答疑解惑，切實讓基層同志感到親切和溫暖，從而拉近了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府辦公室與基層的關(guān)系，盡可能地為基層服務(wù)，辦實事，解難事，贏得了同志們的理解和好評。
4、發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進各項工作高效運轉(zhuǎn)。在工作中，我準確定位自己，強化角色意識，迅速轉(zhuǎn)變角色，從以前“領(lǐng)導指派”的思維模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸趺醋�，怎么做好”的模式，提高了工作效率，得到了領(lǐng)導的認可。
第三、有缺點。
一年來，我在學習和工作中逐漸成長和成熟，但我知道自己還有很多不足，如工作能力和創(chuàng)新意識不足，政治理論水平有待提高。對于存在的問題，我會在今后的工作中認真克服和解決，努力做一名組織和群眾滿意的干部。
上半年自我總結(jié) 9
時間一晃而過，20xx年已過一半，這半年，我的工作逐漸獨立起來，遇到問題，也能夠主動去思考、盡力去解決。對于不懂的內(nèi)容，我積極向同事請教，徹底將問題搞明白，而不是逃避問題、敷衍了事，也很感謝這半年來給予我各種幫助的領(lǐng)導、同事�，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、已完成工作內(nèi)容匯總
這半年工作內(nèi)容主要涉及到項目工程量計算、復(fù)核，工程量清單及招標控制價的編制、審核，以及工程結(jié)算審核，共完成工作量統(tǒng)計如下：
二、其他能力提升
隨著經(jīng)驗的積累，工作也逐漸進入正軌，期間，我也注意專業(yè)能力的提高，不能單一的從工作中簡單累積，而是要從開始就清楚專業(yè)的應(yīng)該是哪樣的，熟悉并掌握清單、定額每一條相關(guān)規(guī)定，確保經(jīng)手的項目都盡可能是準確的、精確的.。
對于工作中遇到的問題，常用的工藝、價格、數(shù)據(jù)進行匯總，便于日后查找和記憶。工作之余，我積極考取各種相關(guān)證書，以提高自身專業(yè)技能，理論的東西，和工程實際情況出入雖然較大，但作為一名工程人員，也是必須要掌握的，將理論與實踐相結(jié)合，經(jīng)驗和專業(yè)相結(jié)合，方能更好的完成本職工作。
三、自身存在不足及改進方法
經(jīng)過這半年的工作，我也逐漸發(fā)現(xiàn)自身存在的很多問題。
工作上，對價格的把握不夠準確，對材料、工藝等了解太少，涉及專業(yè)的`單一性，只限于裝飾專業(yè)的工程，應(yīng)該積極向土建專業(yè)拓展，除掌握未來清單軟件的使用外，也要盡快著手廣聯(lián)達算量、計價軟件的學習。
四、下半年工作方向
上半年已經(jīng)結(jié)束，自身存在的問題也都已經(jīng)清楚，所以下半年會有針對性的學習、工作，能力繼續(xù)提高，知識繼續(xù)拓展，不能驕傲，不能自滿，因為逆水行舟，不進則退，尤其是在當今這樣一個日新月異的背景下，我更需時刻警醒自己，不能懈怠。
上半年自我總結(jié) 10
20xx年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)懷關(guān)懷下，較好地完成了上半年的各項任務(wù)，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治方面都有了更進一步的�，F(xiàn)將半年來取得的成果和存在的不足總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè)，具有猛烈的責任感和事業(yè)心。主動主動學習專業(yè)學問，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作力氣和其它方面
我的工作崗位是一名司機，責任和平安始終都是我的工作宗旨，在出車的過程中嚴格要求自己，做到當心平安駕駛車輛，把混凝土平安快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證平安的`前提下盡量的多拉。
駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高，在平常的工作中，我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng)，同時疼惜車輛。有點 小的故障能自己修理的我自己來完成，盡量的為公司節(jié)約點修理費用，也提高了我駕駛的車的出勤率。在平安方面我這半年來沒有責任事故，車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了確定的成果，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有確定差距。一方面，由于自控力氣不太高，有時在路上會超速。另一方面，為了個人利益，上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程，我沒有認真對待這件事，導致后來粘罐大事。
三是責任心還不夠強，到工地沒有按規(guī)定下來查看路況，麻痹大意。
上半年自我總結(jié) 11
20xx上半年，水務(wù)局在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，在省市主管部門的大力支持幫助指導下，圓滿完成了市、縣下達的各項目標任務(wù)�，F(xiàn)將我局20xx年上半年水務(wù)重點工作總結(jié)如下：
一、抓好重點水利工程建設(shè)。
我局在做好水利工程規(guī)劃的基礎(chǔ)上，切實抓好全縣水利重點工程建設(shè)，不失時機的掀起全縣農(nóng)田水利建設(shè)的新高潮。
一是方田化建設(shè)，今年以來已完成高標準方田建設(shè)4.4萬畝，完成工程總投資1393.5萬元；
二是節(jié)水工程。結(jié)合方田化建設(shè)，小清河南共計鋪設(shè)低壓管道0.5萬米，完成節(jié)水面積4000畝；小清河北部發(fā)展各類防滲渠道10公里，增加節(jié)水灌溉面積5000畝；
三是水土保持工程。今年計劃完成純化鎮(zhèn)純北片及喬莊鎮(zhèn)洛車李片水土保持工程，共10平方公里，已完成植樹20萬株，平整土地8千畝；
四是農(nóng)村飲水工程。農(nóng)村飲水工程劉乖子水廠正在施工中，農(nóng)村飲水項目正在按計劃落實；
五是其他水利工程。今年以來累計治理溝渠133條，新建維修建筑物54座，新打配套機電井164眼，完成土石方158萬立方，完成投資784萬元。
二、切實做好城西排水工程建設(shè)。
為提高縣城區(qū)防洪標準，配套完善城市水網(wǎng)，提高蓄水能力，改善城市水環(huán)境，我局按照縣委、縣政府安排，制定了縣城西區(qū)排水工程規(guī)劃，并組織施工隊伍于4月底進場施工。
工程北起三號支溝，南到支脈河，全長8.4公里，設(shè)計排澇流量25立方米/秒，工程包括排水河道開挖、襯砌，三號支溝控污閘、支脈河涵閘、交通橋等配套建筑物共21座，工程預(yù)算投資xx60萬元。截至目前，已完成博城一路橋主體工程，河道襯砌300米，預(yù)計7月底完成河道襯砌工程，9月底完成配套建筑物工程。
三、積極開展抗旱及引黃蓄水工作。
我局立足早引、搶引、多引、多蓄黃河水，為農(nóng)業(yè)抗旱灌溉提供充足的水源保障，打漁張、道旭兩灌區(qū)，為確保工農(nóng)業(yè)用水，科學調(diào)度，上半年共引蓄黃河水1.17億立方米，保證了全縣農(nóng)業(yè)灌溉用水。
同時，我局及時掌握引水蓄水和灌溉情況，加強對抗旱工作的指導，加強攔河閘、平原水庫等水工程管理，科學調(diào)度水資源，采取井渠結(jié)合，發(fā)揮機井優(yōu)勢，發(fā)展節(jié)水灌溉，抓好抗旱工作。通過采取多種措施，為全縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供充足的`水源保證。
四、狠抓防汛落實，確保度汛安全。
針對今年特殊而特別嚴峻的防汛形勢，我縣牢固樹立防大汛、搶大險的思想意識，早行動，抓主動，確保各項防汛工作落到實處。
一是認真做好汛前檢查，汛前縣防指組織安排各鎮(zhèn)，各水管單位對全縣河道、水庫、水工建筑物等度汛工程進行了拉網(wǎng)式大檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時安排整改；
二是及時召開了全縣防汛暨三夏工作會議，對防汛工作進行全面安排部署，落實了以行政首長負責制為核心的各項防汛責任制，充實調(diào)整了縣防汛抗旱指揮部，明確了縣領(lǐng)導包保河道、水庫防汛責任制和防汛技術(shù)工作責任制；
三是對小清河、支脈河等大中型河道的防洪預(yù)案進行修訂完善；
四是對縣管攔河閘進行維修和保養(yǎng)，確保攔河閘啟閉靈活
五是加強防汛物資儲備和防汛隊伍建設(shè)；
六是組織各鎮(zhèn)辦的搶險隊骨干進行了防汛技能培訓和全縣防汛抗洪搶險實兵演練，提高了我縣防汛隊伍的搶險水平。
五、堅持依法行政和依法治水，做好水政水資源管理工作。
我局堅持依法行政和依法治水，認真貫徹實施水法律法規(guī)，加大宣傳力度，結(jié)合“世界水日”和“中國水周”，堅持集中宣傳和平時宣傳相結(jié)合，收到了良好的效果。水資源管理以創(chuàng)建節(jié)水型社會為中心，以水資源的可持續(xù)利用支持全縣社會經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展為目標，重點開展了隊伍規(guī)范化建設(shè)、取水許可管理、縣城區(qū)第二階段封井并網(wǎng)工程、工業(yè)企業(yè)水平衡測試、地下水遙測系統(tǒng)建設(shè)、水資源論證等方面的工作。
上半年自我總結(jié) 12
渣土工作是一項艱巨的工作，為規(guī)范我轄區(qū)渣土管理，我大隊根據(jù)局里和辦里的統(tǒng)一安排和部署，切實履行渣土管理職責，有效推進渣土管理工作，上半年我大隊考評總分465.6分，排名第三。現(xiàn)將上半年工作作如下匯報：
一、宣傳工作
我大隊多次到工地進行現(xiàn)場宣傳，同時，加強日常宣傳力度，一方面出動現(xiàn)有的工作車輛到工地宣傳《懷化市城市建筑垃圾管理方法》、《懷化市城區(qū)渣土砂礫石專業(yè)運輸企業(yè)管理方法》和《關(guān)于對城區(qū)從事砂礫石運輸車輛實行密閉化改裝的通知》；另一方面，出動執(zhí)法人員前往轄區(qū)渣土工地、在建工地落實工地做到四有一無，沖洗設(shè)備及平臺建立、宣傳工作。
二、整治工作
按照辦里對渣土工作的'要求，我大隊對轄區(qū)內(nèi)渣土地、在建工作進行了摸底，二人一班定崗定責，做到發(fā)現(xiàn)一起處理一起，上半年共下達渣土違章告知書18份，整改通知書15份，催辦手續(xù)函4起，落實工地建立沖洗平臺6個，立案3起，清理片區(qū)建筑垃圾亂倒200m3，查處無證運輸渣土車輛20臺。通過以上措施，使轄區(qū)內(nèi)渣土污染路面得到了明顯改變，上半年的路面沖洗次數(shù)得到了明顯下降。
三、收費和處罰工作
上半年，大隊一直沒有新的在建工地開工，六月份，芷江路錦繡家園工地手續(xù)在辦理中，建立了沖洗平臺，防污措施比較到位，沒有污染路面，原有的新天地和鶴城區(qū)棚戶區(qū)改造工地，比較重視渣土管理且比較配合工作，加之防污措施到位，輪胎沖洗比較干凈，無收費工地和處罰對象。
四、下階段工作
1、繼續(xù)加大宣傳、巡查力度，強化渣土管理意識。
2、對便道路口的突發(fā)污染事件，做到早發(fā)現(xiàn)、早制止、早清洗。
3、加強宣傳、處罰力度。
4、抓好工地專營公司密閉式車輛運輸，將其落實到位。
上半年自我總結(jié) 13
半年來，公司實現(xiàn)了“安全、和諧、穩(wěn)定”的轉(zhuǎn)型，消除了重大傷亡、設(shè)備和環(huán)境污染等事故的發(fā)生，基本完成了半年工作目標。回顧我們的安全工作，主要有以下幾個方面：
一、建立健全各項安全規(guī)章制度，形成沒有死角的安全管理網(wǎng)絡(luò)
安全環(huán)保工作在中國實行法制管理，在企業(yè)實行制度管理，安全環(huán)保責任制是所有制度的中心。根據(jù)公司的實際情況，我們制定了各級、各崗位的安全環(huán)保責任制，成立了安全環(huán)保委員會，形成了橫向到側(cè)面、縱向到末端、自上而下配套聯(lián)動的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。
圍繞責任制公司制定了一系列配套管理制度，如安全教育培訓制度、安全生產(chǎn)檢查制度、崗位交接班制度、爆破器材管理制度、采場安全管理制度、起重系統(tǒng)安全管理制度、施工隊伍安全管理制度、安全人員值班檢查制度、重大項目安全措施審批制度、危險化學品管理制度、消防安全管理制度、起重系統(tǒng)日常檢查標準等。
豎井和斜井提升系統(tǒng)安全檢查表、采場安全作業(yè)要求、安全工作考核標準、安全處罰規(guī)則等多項規(guī)章制度和安全標準
二、加強安全管理，充實基層管理人員
建立有效的安全管理體系，嚴格掌握施工隊伍的.安全管理。
安全問題，生命第一。公司自成立以來，管理層始終把關(guān)系到員工生命健康的安全工作放在壓倒一切的位置，在企業(yè)管理框架中充分體現(xiàn)了“安全是企業(yè)的第一效益，安全是領(lǐng)導的第一責任，安全是員工的第一福利”的企業(yè)安全管理理念。公司管理層一名副總經(jīng)理負責安全環(huán)保工作，設(shè)立安全環(huán)保部，配備專職安全管理人員。
公司安全部門的安全人員對礦井的責任區(qū)進行管理，礦井的安全人員和施工隊的安全人員進行以下作業(yè)，確保有安全管理人員24小時輪班工作。
全公司共有專職安全經(jīng)理21人，兼職安全經(jīng)理11人。同時，為了加強施工隊伍的安全管理，對原有施工隊伍進行了資質(zhì)認定、淘汰整合，并簽訂了《安全環(huán)保管理協(xié)議》、《相鄰施工安全協(xié)議》等。使施工隊伍的管理從粗放式管理向精細化管理轉(zhuǎn)變，實行一體化管理，實行統(tǒng)一的標準、考核和獎懲，避免出現(xiàn)包代管的現(xiàn)象。
三、加強現(xiàn)場檢查，搞好生產(chǎn)現(xiàn)場管理
我礦礦巖穩(wěn)定性差，隨著工作面的不斷變化，不安全因素也隨之變化�；诖�，我們把現(xiàn)場管理作為安全工作的重點，加大工作力度，不懈努力。
為了加強井下的文明生產(chǎn)，礦山和施工隊安排人員清理大巷的溝渠，并將其改為混凝土溝渠；清理主巷兩側(cè)的所有淤泥和雜物；四川礦脈所有雜物、廢石清理干凈；地下材料應(yīng)集中存放；地下和表面的各種標志應(yīng)重新懸掛，以達到醒目的美觀；各中段井口應(yīng)干凈衛(wèi)生，無雜物。所有管道和電纜應(yīng)按標準固定，不得纏繞。經(jīng)過整頓，地下達到了“五不”和“四化”的標準。
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