關(guān)于自我總結(jié)鑒定匯編九篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的自我總結(jié)鑒定10篇,希望對大家有所幫助。
自我總結(jié)鑒定 篇1
四年的大學(xué)生活就這樣匆匆忙忙的結(jié)束了,發(fā)現(xiàn)自己也長大成熟了好多。四年來點(diǎn)點(diǎn)滴滴的磨練成為我生活中的一個(gè)個(gè)關(guān)鍵的起點(diǎn)。有的輝煌,值得你記住一輩子的。我不怕苦,我只是怕我們沒有挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自我和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的勇氣和機(jī)遇。所以我一直在努力著,一直在努力。
剛上大一的時(shí)候,學(xué)校有好多的社團(tuán)可以加入,比較好的就有廣播站、學(xué)習(xí)部等。由于自己的害怕而放棄了加入學(xué)校這些優(yōu)秀的社團(tuán)。最后慢慢的發(fā)現(xiàn),沒有加入社團(tuán)對我來說其實(shí)就是比別人晚了一步要進(jìn)入所謂大學(xué)的半個(gè)社會(huì)。但是既然做出了選擇就要勇敢的走下去,我經(jīng)常會(huì)利用課余時(shí)間去外系旁聽學(xué)習(xí),雖然沒有他們專業(yè),但總比普通學(xué)生多學(xué)習(xí)了一點(diǎn)。就這樣我不放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),有一點(diǎn)就學(xué)習(xí)一點(diǎn)。我知道我在某些方面不如那些同學(xué),所以我就拼命的學(xué)習(xí),人家都說“學(xué)習(xí)能改變命運(yùn)”,也許我就是沖著學(xué)習(xí)的優(yōu)秀能禰補(bǔ)我的不足吧。所以在大一的下學(xué)期我就通過了英語四級(jí)考試,我也正準(zhǔn)備著向高一層次發(fā)展。這不僅提高了我的思想覺悟,也使我對社會(huì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
我的優(yōu)點(diǎn)是誠實(shí)、熱情、性格堅(jiān)毅。我認(rèn)為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己的,答應(yīng)別人的事一定按時(shí)完成。由于待人熱情誠懇,所以從小學(xué)到大學(xué)一直與同學(xué)和老師相處得很好,而且也很受周圍同學(xué)的歡迎,與許多同學(xué)建立起深厚的友誼。在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí),我更懂得了,考慮問題應(yīng)該周到。我這個(gè)人有個(gè)特點(diǎn),就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的結(jié)果,正因?yàn)槿绱,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。
一個(gè)人最大的敵人不是別的什么人,而是我們自己。這么多年來,我一直都是在跟自己作戰(zhàn),準(zhǔn)確地說,是和自己的意志戰(zhàn)斗,F(xiàn)在回想起來,我確實(shí)比以前堅(jiān)毅了許多,但我不會(huì)松懈下來的。以上這些優(yōu)點(diǎn),是我今后立身處世的根本,我應(yīng)該繼續(xù)保持,并不斷以此鞭策自己奮發(fā)向上。
當(dāng)然,有優(yōu)點(diǎn)就會(huì)有缺點(diǎn)。我應(yīng)該做的是在今后的學(xué)習(xí)中不斷的去正視,不斷的去優(yōu)化。我們不要想到有什么難處,我們應(yīng)該鞭策自己"工欲善其事,必先利其器"。成功與否在于自己的把握。
大學(xué)四年的生活是非常具有代表性質(zhì)的,它包含了汗水和收獲,也為我劃上了人生拼搏的起跑線。
未來之路就在眼前,遙遠(yuǎn),需君不斷求索。那么就讓我們屏棄所有的恐懼,和我一起上路,為我們以后的學(xué)習(xí)和工作繼續(xù)創(chuàng)造我們自己的輝煌。
自我總結(jié)鑒定 篇2
五年的大學(xué)生活即將結(jié)束了,回首著校園的生活和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有歡笑,有悲傷,有成功,當(dāng)然也有失敗,但是我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以自我的全面發(fā)展為努力方向,樹立了正確的人生觀,價(jià)值觀和世界觀,但是更多的是在這期間我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識(shí),修養(yǎng)和能力。
在校期間,我熱愛祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨,堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨及其方針、路線和政策,政治思想覺悟高,積極參加各項(xiàng)思想政治學(xué)習(xí)活動(dòng),并參加了學(xué)院黨委舉辦的黨員培養(yǎng)發(fā)展的對象。嚴(yán)格遵守國家法規(guī)及學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度。在“厚德博學(xué),篤志力行”八字校風(fēng)的鞭策下,我努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研、勇于進(jìn)取、努力將自身培養(yǎng)成為具有較高綜合素質(zhì)的醫(yī)學(xué)畢業(yè)生。我尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),以“熱情、求實(shí)、盡職”的作風(fēng),積極完成學(xué)校和年級(jí)的各項(xiàng)任務(wù),在臨床實(shí)習(xí)期間,持著主動(dòng)求學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極向臨床上級(jí)醫(yī)生學(xué)習(xí),秉著“健康所系性命相托”的信念,孜孜不倦地吸收醫(yī)學(xué)知識(shí)為日后的學(xué)習(xí)、工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。不斷追求,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力發(fā)展自我,完善自我,超越自我是我崇尚的理念。盡力做好每一件事是我個(gè)人的基本原則。
經(jīng)過1年的學(xué)習(xí)與提高,塑造了一個(gè)健康,充滿自信的我,自信來自實(shí)力,但是同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到,眼下社會(huì)變革迅速,對人才的要求也越來越高,社會(huì)是在不斷變化發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問題,自身還有很多的缺點(diǎn)和不足,要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,得不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自身,改正缺點(diǎn)。要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)創(chuàng)新,學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展要求。相信我能夠通過自身的努力在自身今后的人生道路上取得更大的進(jìn)步。
我熱愛醫(yī)學(xué)事業(yè),并立志獻(xiàn)身于醫(yī)學(xué)事業(yè)!我牢記著醫(yī)學(xué)生的誓詞:我自愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。
工欲善其事,必先利其器。實(shí)習(xí)后我對專業(yè)的理論知識(shí)與發(fā)展方向相結(jié)合有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),奉獻(xiàn)我的一生將是我的職業(yè)準(zhǔn)則。我能堅(jiān)定不移地堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,熱愛祖國、熱愛黨和人民,堅(jiān)決擁護(hù)社會(huì)主義制度,關(guān)心國內(nèi)外大事。同時(shí)我不斷提高自身的綜合素質(zhì)與能力,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同學(xué),積極參加各種活動(dòng),使我的實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力都有了極大的提高,獲得老師和同學(xué)的認(rèn)可;優(yōu)秀的班集體,增強(qiáng)了我的責(zé)任感;可親的同學(xué),讓我懂得怎樣與人合作;老師的教誨,為我的成功指明了方向。
一切都是充實(shí)的大學(xué)生活給予我的,它讓我更懂得了怎樣學(xué)習(xí),生活,做人。大學(xué)讓我成熟、自立、自信。我將把我的一身獻(xiàn)給神圣的醫(yī)學(xué)事業(yè)在未來的崗位上實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值及社會(huì)價(jià)值。
對于一個(gè)即將步入社會(huì)的醫(yī)學(xué)生來說,熱愛醫(yī)學(xué)事業(yè),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為人類健康事業(yè)而努力奮斗,不僅是一個(gè)偉大的理想目標(biāo),也是對自身價(jià)值的體現(xiàn)。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”,我將在以后的工作和學(xué)習(xí)中更加努力,不斷充實(shí)自我、完善自我,做一名二十一世紀(jì)的好醫(yī)生!
自我總結(jié)鑒定 篇3
轉(zhuǎn)眼這個(gè)暑假就要過去了,新的學(xué)期就要開始了,我感覺有必要對我的整個(gè)暑假生活和學(xué)習(xí)情況做一個(gè)總結(jié),以便對以后有所幫助?偨Y(jié)分生活方面和學(xué)習(xí)方面。
生活方面。我已經(jīng)上了五年小學(xué)了,自己也是住在學(xué)校和同學(xué)們一起生活,已經(jīng)習(xí)慣了自己照顧自己,不再是衣來伸手、飯來張口了。假期里,當(dāng)媽媽看到我自己洗衣服時(shí),很是高興,說我長大了。我也十分高興,自己通過在小學(xué)的學(xué)習(xí),不但學(xué)習(xí)了書本知識(shí),還提高了自理能力。還有,我的生活起居很有規(guī)律,每天下午跑跑步、打打球,把身體鍛煉的棒棒的,為開學(xué)后的繁重學(xué)習(xí)提供健康的身體。為了兩年以后的高考,學(xué)習(xí)我也沒有耽誤。
學(xué)習(xí)方面。我把上學(xué)期學(xué)過的知識(shí)又重新溫習(xí)了一遍,對那些以前掌握的不是很扎實(shí)的知識(shí)點(diǎn)做了深入的學(xué)習(xí)。雖然在假期里,爸爸媽媽都勸我要多休息,但是,我覺得學(xué)習(xí)是一件很令人高興的事情,我做出了以前沒有搞懂的題目,感覺很是舒服。如果我每天不學(xué)習(xí)幾個(gè)小時(shí),我都會(huì)感覺到空虛。當(dāng)然,我也有玩的時(shí)候。有時(shí)我會(huì)看看電視,上上網(wǎng),玩玩游戲。網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在發(fā)展很迅速,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)做很多以前不容易做到的事情。比如,我上了百度知道,提了我做作業(yè)時(shí)搞不明白的問題,馬上就有人回答,比請家庭教師方便多了,還不花錢。我想以后考大學(xué),就要報(bào)考那方面的專業(yè)。為自己加油!
自我總結(jié)鑒定 篇4
短暫的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,在這不到一個(gè)月的時(shí)間里,我第一次走上講臺(tái),扮演了教師的角色。從實(shí)習(xí)第一天備課到深夜到實(shí)習(xí)最后一天與學(xué)生們離別時(shí)的依依不舍,這寶貴的實(shí)習(xí)生活讓我經(jīng)歷了作為一名教師的種種第一次,正是從這些第一次中我深刻體會(huì)到了當(dāng)一名教師的酸甜苦辣,也深切感受到了作為一名教師,尤其是一名優(yōu)秀教師是要付出多么大的汗水與努力。
第一次講課
第一次講課的經(jīng)歷相信對每一個(gè)實(shí)習(xí)生來說都意義非凡,因?yàn)檫@是我們第一次踏上講臺(tái),面對學(xué)生,那緊張和興奮勁兒是不言而喻的。對我來說,第一次講課的經(jīng)歷更是難忘。因?yàn)閯偟綄?shí)習(xí)學(xué)校的第一天,在連住宿都沒有安排好的情況下,指導(dǎo)老師就讓我上第二天的英語課。雖然來之前,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)曾強(qiáng)調(diào)過實(shí)習(xí)生必須先聽一周的課,但這個(gè)指導(dǎo)老師卻異常固執(zhí),無奈我只好勉強(qiáng)答應(yīng)。帶者一身的疲憊,我不得不在實(shí)習(xí)的第一天挑燈夜戰(zhàn),準(zhǔn)備第二天的課。雖然在實(shí)習(xí)之前我曾經(jīng)無數(shù)次想象過自己第一次踏上講臺(tái)的情景,但卻沒料到會(huì)是在這么匆忙的情況下準(zhǔn)備這第一節(jié)課的。慶幸的是,講課是比較成功的,得到了指導(dǎo)老師的肯定。上完第一節(jié)課,走在校園的路上,竟然有學(xué)生向我問好,此時(shí)所有的埋怨和不滿都煙消云散。在這全校僅有八個(gè)班的農(nóng)村中學(xué)里,學(xué)校條件也許是最差的,但看到學(xué)生們那純真的臉龐,求知的目光時(shí),我感到自己有責(zé)任把他們教好。在隨后的教學(xué)中,我越來越感受到有責(zé)任心是一名教師的基本素質(zhì)。因?yàn)楫?dāng)你看到晚自習(xí)時(shí)學(xué)生們在悶熱的教室里,昏暗的燈光下學(xué)習(xí)的身影時(shí);當(dāng)你看到學(xué)生們眼睛里所流露出的求知的眼神時(shí);當(dāng)你看到辦公室里老師們伏案備課,認(rèn)真批改作業(yè)的情景時(shí),你會(huì)不自覺地意識(shí)到自己肩上擔(dān)子的分量,并暗下決心一定要盡自己最大的努力把學(xué)生教好。
第一次犯錯(cuò)誤
作為一名教師同樣要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。這一點(diǎn)我是深有體會(huì)的,因?yàn)榈谝淮沃v錯(cuò)知識(shí)的經(jīng)歷讓我既羞愧又自責(zé)。記得那是在講動(dòng)詞變現(xiàn)在分詞的規(guī)則時(shí),有一條規(guī)則是:在重讀閉音節(jié)中,動(dòng)詞以一個(gè)元音字母加一個(gè)輔音字母結(jié)尾的,要雙寫這個(gè)輔音字母加ing。在舉例子時(shí),我隨口說了listen這個(gè)詞,看似符合這個(gè)規(guī)則,但實(shí)際不符。由于我的一時(shí)疏忽,導(dǎo)致全班35名學(xué)生學(xué)到了錯(cuò)誤的知識(shí),那種自責(zé)慚愧的心情是難以形容的?梢哉f直到自己真正當(dāng)上了老師,才發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)學(xué)生時(shí)對已有知識(shí)掌握得仍有不足。由此我更深刻體會(huì)到扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是一名合格教師的基本要求。
第一次發(fā)火
做到了知識(shí)講解得準(zhǔn)確無誤,那么如何以簡單明了的方式讓學(xué)生快速地理解掌握知識(shí)也是一個(gè)不可忽視的問題?蓜傞_始我卻忽視了這一點(diǎn)。有時(shí)一個(gè)簡單的知識(shí)點(diǎn)我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了多次,但仍有學(xué)生出錯(cuò)。一次在批改學(xué)生聽寫時(shí),看到學(xué)生出錯(cuò)的地方正是我強(qiáng)調(diào)過的,我的心情一下子陰了起來,恨不得立馬把學(xué)生叫到跟前質(zhì)問批評。于是在第二天上課時(shí),我就當(dāng)眾嚴(yán)厲批評了那些犯錯(cuò)誤的學(xué)生,連我自己都驚訝自己哪來的這么大的火氣。因?yàn)槠綍r(shí)在學(xué)校我給同學(xué)們的印象都是極其溫柔的,是屬于淑女類型的。事后細(xì)想起來,光批評他們是沒有用的,重要的是如何以一種有效的方式讓學(xué)生理解掌握知識(shí)。后來通過旁聽其他老師的課,我從中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)。但教無定法,好的方法可以借鑒,但決不可以照搬。只有根據(jù)學(xué)生們的實(shí)際情況和不同特點(diǎn)總結(jié)出自己的經(jīng)驗(yàn)才是切實(shí)可行的。
第一次體會(huì)當(dāng)老師的快樂
一名優(yōu)秀的教師除了要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,扎實(shí)的基本功,更應(yīng)是一名很好的課堂組織者。對于英語初學(xué)者來說,老師如何組織課堂教學(xué),調(diào)動(dòng)課堂氣氛,使學(xué)生對英語產(chǎn)生興趣就顯得尤為重要。記得有一次學(xué)生們朗讀課文,個(gè)個(gè)都像蔫了的白菜,有氣無力。這時(shí)我就問他們有沒有聽說過瘋狂英語,見他們好奇的表情,我就講了講什么是瘋狂英語,以及李陽的一些英語學(xué)習(xí)方法,比如三最口腔肌肉練習(xí)法。最后我鼓勵(lì)他們用瘋狂英語的方法來朗讀課文,沒想到學(xué)生們一下子來了精神頭兒,嘴也張開了,聲音也大了。一堂課下來,覺得自己好有成就感,第一次體會(huì)到了作為一名老師的滿足與快樂。在以后的教學(xué)中,我就不斷運(yùn)用多種靈活多變的教學(xué)方法,比如游戲,比賽,鼓勵(lì),幽默等都取得了不錯(cuò)的效果,從中我深深體會(huì)到老師的滿足與自豪。
第一次流淚
隨著與學(xué)生的不斷接觸,我越來越發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生都是那么地純真可愛。與城里的孩子相比,他們沒有優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件,但他們卻有城里孩子所沒有的樸實(shí)善良和不怕吃苦的品質(zhì)。他們就象一朵朵迎風(fēng)招展的小花,雖然沒有生長在沃土,但個(gè)個(gè)都散發(fā)出沁人心脾的芳香。轉(zhuǎn)眼間,離別的日子就要到了,真是舍不得和他們說再見。記得最后一天,所有的學(xué)生都是含著淚上完了最后一節(jié)課,包括我自己。當(dāng)學(xué)生們哭著問我什么時(shí)候再回來,我強(qiáng)打著笑容說畢業(yè)后,我會(huì)再回來。
自我總結(jié)鑒定 篇5
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及x主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在護(hù)士長的精心指導(dǎo)下努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)專業(yè)技術(shù):
在醫(yī)院管理和“三基三嚴(yán)”六項(xiàng)基本操作 的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),并很好的完成了各項(xiàng)操作,使自己的基本技能得到了進(jìn)一步的提高,能夠更好的服務(wù)患者,并將此融入到實(shí)際的工作當(dāng)中。在這半年中,我除了在基本技能上下苦功夫以外,還在本院的?萍寄懿僮髦芯媲缶,抱著不斷進(jìn)步的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極進(jìn)取。
二、加強(qiáng)服務(wù)、禮儀意識(shí):
在以服務(wù)、品牌建院的曙光工作,個(gè)人的服務(wù)、禮儀意識(shí)也是十分重要的一部份。我在這方面更加嚴(yán)格的要求自己,我積極參加了今年醫(yī)院在相關(guān)方面的培訓(xùn),并通過了醫(yī)院在服務(wù)方面的每一次考試。在上班的時(shí)候我時(shí)刻記著“一切以病人為中心”的理念,全身心的投入在工作中,付出自己的一份微薄力量讓病人感覺到家的溫暖。在我個(gè)人不斷的努力當(dāng)中,很榮幸的當(dāng)選科室禮儀小組組長,全面負(fù)責(zé)科室員工的儀容儀表,我將以此為契機(jī),以更新的姿態(tài)來迎接挑戰(zhàn)。
三、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的紀(jì)律:
做到不遲到、不早退、無故不缺勤;、堅(jiān)守崗位、不在上班期間打鬧嬉戲、不攜帶手機(jī)上崗;注重儀容儀表,衣服整潔,頭發(fā)不過肩、上班期間不穿高跟鞋、響底鞋,堅(jiān)持淡妝上崗,不濃妝艷抹、不佩戴首飾;我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
四、積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)文娛活動(dòng):
在醫(yī)院今年的重大活動(dòng)中積極展現(xiàn)我在藝術(shù)這方面的能力。編導(dǎo)并參加了在“5.12”護(hù)士節(jié)和曙光三周年的院慶慶典演出的節(jié)目《打針》,取得了很好的'效果。平時(shí)我也很注重和同事之間的配合,共同制作出《家》的圖案等。
曾經(jīng)有人說過!袄_人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!笔堑模谌说囊簧(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!彼晕沂冀K用我的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于我的溫馨與微笑!
在過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。
自我總結(jié)鑒定 篇6
本人就讀于xx廣播電視大學(xué)xx年春季行政管理專業(yè)。工作至今,使我充分認(rèn)識(shí)到之前在校所學(xué)的知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)在一定程度上已經(jīng)不能滿足今后的工作需要,急需補(bǔ)充相關(guān)理論、專業(yè)技能知識(shí)。我懷著強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心參加了電大學(xué)習(xí),現(xiàn)已修完全部課程,即將畢業(yè)。
電大業(yè)余學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,條件艱苦,我統(tǒng)籌安排,以工作為主,學(xué)習(xí)為工作服務(wù),正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,做到工作學(xué)習(xí)兩不誤;同時(shí),正確處理好學(xué)習(xí)與家庭的關(guān)系,積極爭取家人的支持、幫助和配合,家人的支持和鼓勵(lì),成就我的學(xué)業(yè)。業(yè)余學(xué)習(xí)條件雖然艱苦,但也有它有利的一面,它為我提供了邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在學(xué)習(xí)中,我注意做到理論聯(lián)系實(shí)際,經(jīng)常運(yùn)用學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)研究分析工作中遇到的問題和矛盾,尋求解決矛盾的方法。
三年的電大學(xué)習(xí),使我獲益良多。學(xué)校嚴(yán)格的管理,嚴(yán)明的紀(jì)律,良好的校風(fēng),為我們營造了優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍。在學(xué)校的嚴(yán)格要求和輔導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,我刻苦學(xué)習(xí),積極參加輔導(dǎo),按時(shí)完成課程作業(yè),及時(shí)通過各種渠道與老師交流,獲取知識(shí)。順利通過了全部課程考試,完成畢業(yè)論文,修完學(xué)分。經(jīng)過電大學(xué)習(xí),使我增長了知識(shí),增強(qiáng)了工作能力,提高了思想文化素質(zhì)。
畢業(yè)后,我將一如既往地做好本職工作,把所學(xué)專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于工作實(shí)踐中去;同時(shí),爭取創(chuàng)造更多的條件,繼續(xù)參與更高層次的學(xué)習(xí)深造。
自我總結(jié)鑒定 篇7
20xx年已經(jīng)成為回憶,作為一名剛剛踏入社會(huì)的我,非常感謝公司給了我這個(gè)成長的平臺(tái),讓我不斷的磨練,慢慢的提升自己的素質(zhì)和才能,過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自己的努力,在工作過程中增長了很多技術(shù)知識(shí)而且吸取了很多工作經(jīng)驗(yàn),但是仍然存在諸多不足,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作各方面做一總結(jié):
回顧去年三月十七號(hào),我很榮幸的來到公司,在那一天的培訓(xùn)課上,領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)給我們新來的幾名員工講過一句話:我們雖然每個(gè)人單個(gè)人只是服務(wù)人員,但是合在一起,我們集體十幾個(gè)人就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),大家一定要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作,直到今天,這句話我依然記憶猶新,我所在的公司是一家從事稅務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)的高科技企業(yè),所開發(fā)的軟件包跨國稅增值稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),國稅所得稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),地稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),出口退稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題,在一般人看來,這項(xiàng)工作技術(shù)含量并不高,但是要做到一名合格的軟件客服人員,絕非一件容易的事情,要想讓客戶對我們的工作態(tài)度滿意和對我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情。
剛來公司的那段日子,由于自己對于公司的軟件感到陌生,對一些客戶反映的問題不能有效的解決,經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),漸漸的對于公司軟件產(chǎn)品有了一個(gè)比較直觀的了解,對于客戶提出的基本問題能夠解決,在解決客戶反饋問題的過程中,在與客戶進(jìn)行溝通過程中,我也領(lǐng)悟到了一些新的生活真諦:只要你用心去對待別人,尊重別人,別人也會(huì)理解你和尊重你,在接聽電話過程中,會(huì)遇到各種各樣的問題,也許客戶也會(huì)抱著不同的態(tài)度來咨詢,我覺得在遵循公司問題處理的流程中,首先要尊重客戶,不管遇到客戶提出什么樣的反饋問題,都應(yīng)該心平氣和去做好解釋工作,只有站在客戶的立場上去認(rèn)真解決問題,才能真正贏得客戶的信賴。電話服務(wù)崗位的工作要求服務(wù)人員聚精會(huì)神,要求服務(wù)人員耐心和細(xì)心,在工作過程中,自己曾經(jīng)因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,也給客戶軟件指導(dǎo)操作帶來了一些麻煩,現(xiàn)在想起來,都是因?yàn)楫?dāng)時(shí)自己不夠細(xì)心所導(dǎo)致的,想起來,真是不應(yīng)該,另外要成為一名優(yōu)秀的客服人員,情緒的控制和心態(tài)的調(diào)整也很重要,在與客戶溝通的過程中,偶爾客戶也會(huì)帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿,在此時(shí),一定要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,絕對不能帶著情緒和客戶進(jìn)行爭執(zhí),另外一方面,心態(tài)也很重要,在工作近一年的過程中,我深深體會(huì)到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和問題。
在申報(bào)期,我的工作主要是解決客戶的反饋來電,而在非申報(bào)期,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,進(jìn)行單位的電話回訪,剛開始的時(shí)候,我個(gè)人覺得進(jìn)行電話回訪比起申報(bào)期處理電話問題要容易,其實(shí)不然,兩個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)都同樣重要,進(jìn)行電話回訪雖然看似簡單,目的只是為了讓客戶按期繳納服務(wù)費(fèi),但是兩個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)是相輔相成的,假如在第一個(gè)環(huán)節(jié),即申報(bào)期的時(shí)候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題,那么在進(jìn)行電話回訪的同時(shí)可能會(huì)引起客戶的不滿,同樣在第二個(gè)環(huán)節(jié),即電話回訪的時(shí)候做得不夠到位,也會(huì)引起客戶的誤解,只有把兩個(gè)環(huán)節(jié)同時(shí)抓好,才能讓客戶知道我們公司不論是在申報(bào)期還是在非申報(bào)期,都在關(guān)注著客戶軟件的使用情況。
本人在近一年的工作過程中,能夠積極的參加部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),通過培訓(xùn)和自身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)操作技能和客戶服務(wù)的基本功有了一定提高,在日常工作中,在對待客戶反饋的問題中,堅(jiān)持使用文明用語,禮貌待人,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他不良行為,回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)與最優(yōu)秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足,在與客戶溝通過程中,有時(shí)也會(huì)不夠耐心和細(xì)心,這些缺點(diǎn)還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。
在已經(jīng)來臨的20xx年,對于處于不斷發(fā)展的公司,作為客服部門的一員,我希望我們客服部門能夠把服務(wù)做得更加完善,客戶對于我們公司軟件的改進(jìn)有一些什么建議,我們應(yīng)該取其精華,及時(shí)采納,另外我覺得公司在進(jìn)行軟件的修改和申報(bào)界面變更的時(shí)候,同樣也應(yīng)該適時(shí)征求一下客戶的意見,只有充分尊重客戶,不斷的提高服務(wù)水平,我們公司才能在以后的發(fā)展歲月中劈荊斬棘,無往而不勝。
自我總結(jié)鑒定 篇8
我于20xx年8月1日加入到項(xiàng)目部,在這一年的工作中,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到一名合格工程師的成長是一個(gè)前景光明、充滿希望同時(shí)又需要付出努力和心血的過程,也是一個(gè)需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的自我鑒定:
一、思想方面
思想是行動(dòng)的指南,一個(gè)人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名黨員,嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,同時(shí)積極主動(dòng)的了解國家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)新方針、新政策,及時(shí)的學(xué)習(xí)了十七屆三中全會(huì)精神,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng);作為公司的一員,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想,并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中,與公司保持一致。
二、工作方面
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。工期緊,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成各種任務(wù),保證工程的順利進(jìn)行,表現(xiàn)出我們施工員的員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們施工員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
三、學(xué)習(xí)方面
作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識(shí)水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時(shí),多向師傅和其他同事請教。平時(shí)多到工地上去,多看多問,這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。還應(yīng)該認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。 當(dāng)然,現(xiàn)在我還有很多不足的地方:經(jīng)驗(yàn)匱乏,知識(shí)和技術(shù)水平不夠扎實(shí)等。我一定會(huì)加倍努力,不斷的去完善自己,提高自己的工作能力。
總結(jié)一年來的工作, 我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。在今后的工作中,我將一如既往地做事,一如既往地為人,爭取獲得更好的成績。
自我總結(jié)鑒定 篇9
自從離開學(xué)校在工作崗位上實(shí)習(xí)已經(jīng)將近一年了!在這短暫又漫長的一年中我收獲了許多,也對自己又了一定的評價(jià)! 記得當(dāng)初在學(xué)校的時(shí)候,自己就是一個(gè)比較內(nèi)項(xiàng)的人。不是很喜歡唧唧喳喳的吵鬧環(huán)境,班上的同學(xué)不能說都是朋友但至少不是敵人,只是有幾個(gè)自己比較要好的朋友!因?yàn)槲矣X得朋友不要多但要精!其余的心思都花在了學(xué)習(xí)上,因此在學(xué)校的幾年我的學(xué)習(xí)成績一向都不錯(cuò),而且做事比較細(xì)心負(fù)責(zé),老師們對我的評價(jià)也是很好! 時(shí)間很快,一轉(zhuǎn)眼就到了分配實(shí)習(xí)了。在老師以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)習(xí)安排下我們參加了各種不同工種的面試,有過失敗也有過成功。最后找到了屬于自己的一份實(shí)習(xí)工作——和平電影院。在工作崗位上我可以算是兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)真做好自己的工作。
遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并積極主動(dòng)地投入到崗位中去,從不遲到、早退、離崗等等!因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)是服務(wù)性質(zhì)的,所以無論是在態(tài)度還是性格方面都要稍做一下改變!當(dāng)然現(xiàn)在的我性格也變的比以前開朗了,自信心也提高了。
隨著接觸的人越來越多,應(yīng)變的能力也越來越好,面對各種不同的客人以及事情我都能夠順利的應(yīng)付,并且能把它處理的不錯(cuò)。這個(gè)也是我在踏上工作崗位后學(xué)會(huì)的! 不管怎樣,無論是在學(xué)校還是在現(xiàn)在的工作崗位上我都學(xué)到了許多,對于自己其實(shí)還有好多方面需要去努力,不能滿足于現(xiàn)狀。這些也只是我離開學(xué)校踏上工作崗位后對自己一個(gè)小小的總結(jié),其實(shí)我還有許多不足的地方,很多時(shí)候我都覺得缺乏更多的知識(shí),所以還需要不斷的充電,不斷的尋找學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),去攀登更高的顛峰!大學(xué)生百分網(wǎng)|應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng),為你提供全面的大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、大學(xué)生就業(yè)形勢分析以及大學(xué)生職業(yè)困惑、大學(xué)生就業(yè)難等多方位的信息。
【關(guān)于自我總結(jié)鑒定匯編九篇】相關(guān)文章:
鑒定表自我總結(jié)12-21
中專鑒定自我總結(jié)12-23
工作總結(jié)自我鑒定匯編6篇07-28
關(guān)于自我鑒定實(shí)習(xí)報(bào)告匯編7篇06-13
關(guān)于實(shí)習(xí)自我鑒定模板匯編10篇05-13
關(guān)于實(shí)習(xí)鑒定表自我鑒定08-25
自我鑒定總結(jié)范文06-24