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商場(chǎng)員工自我總結(jié)范文
八月十七日,集團(tuán)培訓(xùn)的最后一天,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和大學(xué)生的座談會(huì)上,xx總裁提到了一本書 《空杯心態(tài)》。
正式工作已有六天了,每天過的都很充實(shí),因?yàn)橛刑鄸|西要學(xué),自己仿佛就像一個(gè)零,需要從頭開始,一點(diǎn)點(diǎn)的積累。自己的這種感受,似乎和xx總裁那天提到的空杯心態(tài)很是貼合 。
站在賣場(chǎng)里 ,看著人來人往的顧客,似乎是熟悉而又陌生的。在不久之前,我還和他們一樣,自由自在的逛著,找尋著屬于自己的目標(biāo)產(chǎn)品或是潛在商品。而今我已經(jīng)轉(zhuǎn)換了角色,成為了商場(chǎng)的一名員工為來來往往的顧客們提供服務(wù)。
工作的第一天,自己似乎無知的回到了幼年時(shí)期,對(duì)于產(chǎn)品的陌生,使我無法正常的工作,只是幫著幾個(gè)姐做些力所能及的事兒,打掃打掃衛(wèi)生,疊疊衣服,站在門口喊著歡迎光臨。這種感覺一下讓我踏實(shí)了下來,因?yàn)樽约壕褪且粋(gè)零,無論你在大學(xué)是多么的優(yōu)秀!
在接下來的幾天中,幾個(gè)姐給了我很多幫助,他們給我講了很多東西,例如衣服的面料,款式,制作工藝,買點(diǎn),如何給顧客開票,如何打價(jià)簽等等。這些東西似乎很小,但卻是最基礎(chǔ)的東西在我工作的初期扮演了非常重要的基礎(chǔ),幾個(gè)姐非常耐心的交給了我很多的東西,而他們也扮演了我踏入社會(huì)后的第一批老師。
在這幾天的工作里也遇到幾個(gè)作為過來人的學(xué)長(zhǎng),他們也給了我很多的建議,讓我一定要從最基礎(chǔ)的學(xué)起,把最基本的一些商品貨物知識(shí)掌握好了最自己以后的工作是非常有幫助的。
實(shí)對(duì)于很多大學(xué)生來說,第一次步入職場(chǎng)時(shí)的心態(tài)是很難把控的,那種夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的差距,使我們不能踏實(shí)的從最基礎(chǔ)的做起,浮躁的心阻擾著我們的前進(jìn)。
《空杯心態(tài)》一書中有這樣一句話,在職場(chǎng)中和生活中,我們最容易犯的錯(cuò)誤之一,就是抓住了什么就不愿意松手。這樣導(dǎo)致的結(jié)果,往往就是無法繼續(xù)成長(zhǎng)、超越,導(dǎo)致因小失大、后退乃至更嚴(yán)重的錯(cuò)誤產(chǎn)生。外在的松手,來自內(nèi)在的空杯心態(tài)。只有倒出你杯子中的水,才可以裝進(jìn)新的水,更不至于讓原來杯子中的水發(fā)臭。時(shí)刻歸零是一流人才的成長(zhǎng)之道,更是聯(lián)想、海爾這些一流團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)之道。不要害怕松手,松開的手比緊握的手擁有!
在大學(xué)里或許我們?cè)?jīng)非常出色,或許曾經(jīng)非常優(yōu)秀,但是那些已經(jīng)成為過往,面對(duì)人生新的階段,我們要及時(shí)將自己清零,這樣我們才能再有容量來接受的東西,我想這就是有舍才有得吧!
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