保潔自我鑒定怎么寫
自我鑒定是對自己過去某一階段的學習或工作的自我分析和總結(jié),自我鑒定使我們及時找出錯誤并改正,讓我們抽出時間寫寫自我鑒定吧。我們該怎么寫自我鑒定呢?下面是小編幫大家整理的保潔自我鑒定怎么寫,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保潔自我鑒定怎么寫1
我很榮興在xx小區(qū)物業(yè)擔任保潔員,從上崗的第一天開始,我就以嚴肅認真的態(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,但當你真正接觸到這項工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,都不能馬虎,墻角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重點。
在xx小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作――樓道清掃,同時也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場的掃雪除冰工作,由于工作努力,成績有目共睹,得到領(lǐng)導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到xx工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對來說還是比較有成績的,除了個人努力外,還應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)工作人員。作這個總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保自己所負責的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進行。部分樓棟由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,基本上沒有出現(xiàn)錯誤,但也明白自身存在的一些小問題,如對公司制度理解還不夠,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中得到改進。同時,希望能有機會到其它成熟的小區(qū)去參觀學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望。
保潔自我鑒定怎么寫2
在科瑞幼兒園擔任保潔員的這一年多來我工作工作的很愉快,這份工作對于我來說來之不易,在這一年多的時間里我一向以認真負責的態(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是從真正的接觸到實際工作的一年多中,我發(fā)現(xiàn)其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,桌上床邊,都是工作中不可忽視的重點。
在科瑞幼兒園,我懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了學校領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)教師、家長的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的本事,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的同仁。經(jīng)過這學期的評價,我期望能冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失,評價經(jīng)驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好。
保潔員是一個再普通可是的崗位,可是我一向都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,可是重要的,學校的保潔工作關(guān)系到學校的整體形象,把干凈整潔的一面展示給家長讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,必須要有良好的心態(tài),做好自我份內(nèi)的事,在學校需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是學校領(lǐng)導的有效指揮,靠的是全體同仁的高度自覺。一個學期來,在大的事件處理上能根據(jù)領(lǐng)導的指示,迅速采取措施,總體表現(xiàn)良好,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導及時指出和同事的熱心補救,均到達良好的后果。
本學期的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。
保潔自我鑒定怎么寫3
在我剛剛來到我們公司的時候,領(lǐng)導就跟我說了很多事情。因為我的前一任保潔員由于家中的問題離職,導致我們公司里的衛(wèi)生沒有之前那么干凈了,雖然平日里也有發(fā)動員工自行清理身邊的垃圾,但也只能說是聊勝于無。這次聘請我也是想要我接手之前那位優(yōu)秀的保潔員的工作,將公司的衛(wèi)生重新維護好,給各位員工一個干凈舒適的工作環(huán)境,讓公司的工作效率能夠不因為衛(wèi)生而被影響。
領(lǐng)導還特意將需要注意和特別用心打掃的地方給我標了出來,甚至根據(jù)上一位保潔員的工作給了我一些經(jīng)驗,讓我能夠更好上手,因此在這里我也很感激領(lǐng)導對我的幫助。
而在我來到我們公司以后,我依照著以往的工作經(jīng)驗進行清掃工作,結(jié)合了公司的實際情況和經(jīng)驗,花費了xx之久才將公司打掃完畢。雖然公司內(nèi)的員工們都說我打掃的干凈,但是我卻不是很滿意,因為我花費的時間太多了,縱然打掃得干凈也不能彌補這一缺陷。畢竟現(xiàn)在只是試手,等到真正工作的時候如果我不能夠快速的完成打掃工作難道還有讓公司的大家在一旁等我完成了清掃工作再來工作嗎?
因此,我結(jié)合經(jīng)驗和公司的要求盡力規(guī)劃了最快最好的打掃方案,并依照這個方案來進行清掃。果然,這樣一來我的打掃速度大幅提高,縱然沒能全部打掃干凈,但是卻已經(jīng)不影響公司內(nèi)的大家上班工作了。
保潔雖然看上去只是一個沒有什么技術(shù)含量的工作,但是其實里面蘊含了很多的知識和道理,例如什么樣的材質(zhì)要用什么樣的東西才能將它弄干凈,什么樣的洗滌劑可能會對材質(zhì)造成什么損害需要減少使用量這些,都是依靠著經(jīng)驗來一步步積累的。
因為保潔工作并沒有什么能夠參考的學習資料,在學習上就格外的辛苦吃力,我雖然有x年的工作經(jīng)驗,但是我卻仍然不敢說我已經(jīng)在保潔這一行業(yè)做到最好了。
但是我卻相信我在保潔這一行上有著充足的經(jīng)驗,足以勝任公司的正式保潔員,因此希望領(lǐng)導能夠同意我轉(zhuǎn)正,我也將會竭盡我的全力來保證我們公司的衛(wèi)生,讓大家能夠在窗明幾凈的工作環(huán)境中保持舒心的狀態(tài)。
保潔自我鑒定怎么寫4
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間xxxx年工作即將結(jié)束,回首一年來的工作,感慨頗深。自入職xx項目以來,在管理處領(lǐng)導的`指導下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標及各項工作計劃。項目交付以來,客服部圍繞物業(yè)服務(wù)工作,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)服務(wù)水平,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作進取性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近三年,感覺每一年就像是一個驛站,能夠靜下心來梳理疲憊的心境,燃燒完美的期望,為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,可是總能不斷地理解各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價值,并且總在不斷地告誡自我:做自我值得去做的事情,走自我的路,讓別人去說吧。xxxx年_月,我正式升任住總集團xx公司天諾物業(yè)15第四項目客服部經(jīng)理助理,對于物業(yè)客服工作者來說,整個過程感受最多的僅有一個字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中,我一向在不斷地探索,期望能夠最大限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,可是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個新員工上崗之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠,要不斷地完善自身的心理素質(zhì),學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,當成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待,真心為業(yè)主供給切實有效地咨詢和幫忙,在為業(yè)主供給咨詢時要認真傾聽業(yè)主的問題,細細為之分析引導,熄滅業(yè)主情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。
本年度部門各項工作如下:
一、規(guī)范內(nèi)管管理,增強員工職責心和工作效率
自加入客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表此刻員工職責心不強,工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門職責制,明確了部門員工的職責及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作職責性。目前,部門員工工作進取性較高,由原先的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
。ǘ﹪雷タ头藛T服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強員工服務(wù)管理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服人員堅持良好的服務(wù)形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當成自我的事情去對待。
(三)圓滿完成15收費工作,為客服部總體工作奠定了堅實的基礎(chǔ)
。ㄋ模┟芮信浜细鞑块T,做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題評價如下。
。ㄒ唬﹩T工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
經(jīng)過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善
在投訴處理、業(yè)主意見、提議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
保潔自我鑒定怎么寫5
一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。20xx年,我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著您的滿意,是我們永遠的追求的物業(yè)服務(wù)宗旨,以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先的公司管理理念,以上水平,創(chuàng)效益,樹品牌作為公司的發(fā)展目標,服務(wù)第一、客戶至上作為每一位員工的信條。
保潔自我鑒定怎么寫6
做了保潔之后,對保潔有了一定的認識,我發(fā)現(xiàn)保潔不單純就是打掃干凈衛(wèi)生,很多時候也是為了這個環(huán)境做貢獻,讓環(huán)境變得干凈的同時也很有成就感,F(xiàn)在我也來對這份保潔做如下的自我鑒定:
思想上,有了很大的提高,我明白打掃衛(wèi)生也是一件很光榮的事情,即使它沒有別人那樣輕松,但是勞動沒有貴賤之分,所以做了這樣的工作,成為了一名保潔員后,我發(fā)現(xiàn)當自己真正的把屬于自己打掃的范圍打掃干凈之后,我心生很大的成就感,對待工作我更加認真了,也喜歡上了保潔,我覺得保潔也是一份值得讓人尊敬的職業(yè)。由此我更加理解做同樣工作的人的感受,也對他們有更多的體諒。開始接觸的時候,是討厭的,打心里不接受,現(xiàn)在我卻覺得保潔是很有意義的一份職業(yè)。
工作上,每天都會很認真打掃每一處的衛(wèi)生,把垃圾進行分類好,然后拉到專門的處理垃圾的地方。早上天不亮起床打掃負責地的衛(wèi)生,該掃的地方掃,該拖的地方就拖,工作中,不會偷懶,一天的工作會全部完成,給大家一個干凈舒適的環(huán)境,讓空氣也變得干凈起來。遵守紀律,上班不遲到,也沒有過曠工的行為,一直都努力的把保潔的工作做好。
生活上,與各保潔員相處很愉快,與人真誠相處,跟大家一起努力把衛(wèi)生保潔做好,大家工作配合良好。每天下班后,還會有自己的生活,我喜歡跳舞,會跟幾個姐妹約著一起跳廣場舞,把生活過得有滋有味,不會讓生活過的一塌糊涂,認真的生活。同時也有良好的生活習慣,即使是放假,我也依舊保持早上六點起床的習慣,把生活打理的有條有序,維持良好的生活秩序。
在做保潔的期間,也會參加一些培訓,保潔也是需要有知識的,該懂的基礎(chǔ)知識也去了解,所以參加培訓能夠?qū)W到一些東西,讓自己的保潔變得更加的專業(yè),衛(wèi)生打掃得更加干凈和輕松。
保潔工作雖也辛苦,但是我是靠自己的雙手去進行的勞動,我覺得很開心,未來還會持續(xù)在這份工作上做著我的貢獻,我會更加努力的,讓大家的環(huán)境衛(wèi)生更加好。熱愛這份保潔工作,以后會不斷的吸收經(jīng)驗和教訓,學習更多的知識為環(huán)境的衛(wèi)生服務(wù),帶給大家一個生活舒適的環(huán)境。
保潔自我鑒定怎么寫7
一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
20xx年,我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著您的滿意,是我們永遠的追求的物業(yè)服務(wù)宗旨,以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先的公司管理理念,以上水平,創(chuàng)效益,樹品牌作為公司的發(fā)展目標,服務(wù)第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足。
一年來在業(yè)主方的指導幫助下,我們以業(yè)主滿意為目標,以為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,嚴抓內(nèi)部管理,強化服務(wù)意識,樹立品牌形象。經(jīng)過項目部全體員工的共同努力,較好的完成了xx的各項保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來人員,確保了每場來XXX的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領(lǐng)導和業(yè)主的認可。
回顧這一年的所有工作,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗。嚴格按照公司的規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益最大化為原則,保質(zhì)保量地完成了集團公司、第一企業(yè)社區(qū)物業(yè)管理處等各級領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。
本人今年47歲,身體特別好,有3年的家政從業(yè)經(jīng)驗,會做陜西家常小菜,涼菜,煲湯等,我做事勤快利索,愛干凈,不愛挑挑揀揀。也喜歡帶小孩,相信雇傭我會為您省心省力。
身體健康,不怕吃苦,在北京工作五年,做過看門值班,保潔綠化等,農(nóng)民工身體好。
廚藝一般,正常家庭的做飯燒菜、打掃衛(wèi)生,本人很愛干凈,有素質(zhì),在京有3年多的家政服務(wù)工作經(jīng)驗。
本人性格開朗,樂于助人,尊敬領(lǐng)導,善待員工,對工作認真負責。具有扎實的工作能力和專業(yè)的工作技能。在工作期間曾獲多次先進個人榮譽證書。可以熟練掌握機器設(shè)備的使用,如:清洗地毯、地面,木門打蠟,皮革保養(yǎng),玻璃清潔等。
保潔自我鑒定怎么寫8
我很榮興在和xxx小區(qū)物業(yè)擔任保潔員,從上崗的第一天開始,我就以嚴肅認真的態(tài)度來對待這份清潔工作。
做保潔清潔工作在很多人眼里都是不值得一提的清潔工作,但當你真正接觸到這項清潔工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,都不能馬虎,墻角、拐角,犄角旮旯,都是清潔工作的重點。
在和xxx小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職清潔工作——樓道清掃,同時也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場的掃雪除冰清潔工作,由于清潔工作努力,成績有目共睹,得到領(lǐng)導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到和xxx清潔工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。這期間的清潔工作相對來說還是比較有成績的,除了個人努力外,還應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)清潔工作人員。作這個總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時期的清潔工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的清潔工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保自己所負責的幾棟樓房的日常保潔清潔工作的正常進行。部分樓棟由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,基本上沒有出現(xiàn)錯誤,但也明白自身存在的一些小問題,如對公司制度理解還不夠,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的清潔工作中得到改進。同時,希望能有機會到其它成熟的小區(qū)去參觀學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司布置的各項清潔工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望。
保潔自我鑒定怎么寫9
來到公司我是做保潔工作的,負責公司保潔工作衛(wèi)生,每天堅持工作,每天按時上下班,為大家提供一個干凈舒適的環(huán)境。
為了能夠不打擾大家的工作,每天我都會提前來到公司進行打掃工作,打掃的工作包括公司的衛(wèi)生,公司的走到辦公室等等,每天的來及都會及時處理掉,避免垃圾的堆放,避免造成各種污染,每次在網(wǎng)上等到所有然都下班了后我才會把一天產(chǎn)生的垃圾做清理,保證不在人們上班時候弄,因為在上班的時候很可能會影響到其他人正常上班,我在做保潔工作的時候會發(fā)出響聲,并且他們工作的時候我也不妨辦打掃,反而會讓工作變得不好做,為了不影響到大家,錯開才是最好的,我一天打掃三次,早上一次晚上一次中午一次。都是挑其他同事休息的時候打掃保證工作不會被影響,也不影響他人。堅持自己的工作做好自己的任務(wù),每天都會把自己的工作多好,每天都會堅持努力的工作。
一開始我工作并不怎么好經(jīng)常會給大家造成影響,我就向其他人請教如何個工作,然后把工作按照他們的指點進行修改,調(diào)整。發(fā)現(xiàn)改變時間是非常有效的,每天我都知道我的工作任務(wù),每天我都知道自己的目的,我就是為大家提供干凈環(huán)境,保證工作衛(wèi)生的,不斷的工作不斷的努力一次次的堅持讓我的工作得到了突破,讓我可以在一次次挫折中站起來,雖然我的工作非常累,但是我都堅持下來,因為我知道行行出狀元只有把自己的工作做好,做細,才能夠在一次次工作中倒到自己想要的才能夠有所收獲,不斷的努力不斷的去進步才是我們能夠取得好成績的關(guān)鍵,一次次的去不斷的改進一次次去實踐,才能夠做好工作。
公司領(lǐng)導安排的工作我都會按時的完成,都會第一時間做好,因為知道領(lǐng)導時間緊迫,不能有任何的疏忽,我必須要做好工作才能夠讓領(lǐng)導有所收獲,為此我不會有任何的抱怨,因為領(lǐng)導安排是因為信任,我既然來到了這個崗位就必須要做好自己的基本的職責,做好自己,完善工作,把工作一次次的完成,才是正當?shù),我非常清楚這些。所以在工作的時候都是非常嚴格的要求,對待衛(wèi)生的要求是一絲不茍的,任何地方有瑕疵,沒有打掃干凈我都會努力的去把工作做好,除非那里更笨就無法清除,哪怕再難打掃干凈我都會想辦法清除,因為我是一個保潔員。
經(jīng)過了三個月的實習我的工作得到了公司的認可,得到公司的準許可以轉(zhuǎn)正,我非常高興,但是我跟知道這才是我工作的開始因為轉(zhuǎn)正之后我必須要做得剛好才能夠?qū)Φ闷鸸绢I(lǐng)導對我的信任,對得起我的身份,我會加倍的努力做好公司的保潔工作。
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