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醫(yī)院收費(fèi)自我鑒定

時(shí)間:2024-08-30 09:39:21 歐敏 自我鑒定 我要投稿

醫(yī)院收費(fèi)自我鑒定(精選5篇)

  自我鑒定是對(duì)自己過(guò)去某一階段的學(xué)習(xí)或工作的自我分析和總結(jié),它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此好好準(zhǔn)備一份自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編精心整理的醫(yī)院收費(fèi)自我鑒定,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

醫(yī)院收費(fèi)自我鑒定(精選5篇)

  醫(yī)院收費(fèi)自我鑒定 1

  作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,每天就是對(duì)著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。

  其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢(qián),保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。

  下面將我工作自我鑒定如下:

  一、收費(fèi)工作

  在20xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù),對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,認(rèn)真的研究每月報(bào)表,找出其中的不同之處,認(rèn)真分析原因,比如門(mén)診量的下降,掛號(hào)人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣,讓工作最有效的完成。

  二、醫(yī)保方面的工作

  我院從20xx年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識(shí)。

  醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí),還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的`嗎,能報(bào)銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對(duì)于收費(fèi)員來(lái)說(shuō)還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì)把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)的上傳報(bào)盤(pán)。雖然現(xiàn)在對(duì)醫(yī)保病人門(mén)診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

  三、his系統(tǒng)更換時(shí)的工作

  醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在20xx年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時(shí)間里,我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對(duì)我院的診療項(xiàng)目與服務(wù)設(shè)施,在要求時(shí)間內(nèi)順利玩成自己的工作;認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對(duì)照處理、醫(yī)保門(mén)診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,在最短的時(shí)間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過(guò)程,門(mén)診收費(fèi)、住院等模塊的操作。

  新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)我們的培訓(xùn),同時(shí)還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎(jiǎng)勵(lì),使我更堅(jiān)定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。

  從九月份開(kāi)始,我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎(jiǎng)金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開(kāi)心,這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽(yù)。

  醫(yī)院收費(fèi)自我鑒定 2

  在醫(yī)院收費(fèi)崗位上工作的這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn),也收獲了不少成長(zhǎng)。以下是對(duì)我個(gè)人在這一崗位上的自我鑒定。

  一、工作態(tài)度與責(zé)任心

  我始終以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待收費(fèi)工作。深知收費(fèi)崗位是醫(yī)院的重要窗口之一,我的每一個(gè)舉動(dòng)、每一句話都可能影響患者對(duì)醫(yī)院的印象。因此,我每天都以飽滿的熱情投入到工作中,提前到崗做好準(zhǔn)備,確保工作的'高效開(kāi)展。

  在收費(fèi)過(guò)程中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和財(cái)務(wù)紀(jì)律,對(duì)每一筆費(fèi)用都仔細(xì)核對(duì),確保準(zhǔn)確無(wú)誤。無(wú)論是現(xiàn)金、刷卡還是電子支付,我都以高度的責(zé)任心進(jìn)行操作,防止出現(xiàn)任何差錯(cuò)。對(duì)于患者的疑問(wèn)和咨詢,我耐心解答,盡力為他們提供滿意的服務(wù)。

  二、專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力

  為了更好地勝任收費(fèi)員這一崗位,我不斷提升自己的專業(yè)技能。熟練掌握醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)的操作方法,能夠快速準(zhǔn)確地完成收費(fèi)、退費(fèi)、查詢等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時(shí),我也積極學(xué)習(xí)醫(yī)保政策和相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí),以便更好地為患者服務(wù)。

  在處理復(fù)雜的收費(fèi)情況時(shí),我能夠保持冷靜,仔細(xì)分析問(wèn)題,找到合理的解決方案。例如,對(duì)于醫(yī)保報(bào)銷比例的計(jì)算、不同類型患者的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,我都能做到心中有數(shù),確保收費(fèi)的合理性和公正性。

  三、溝通能力與服務(wù)意識(shí)

  良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)是做好收費(fèi)工作的關(guān)鍵。我始終以微笑面對(duì)每一位患者,用親切的語(yǔ)言與他們交流,緩解他們?cè)诰歪t(yī)過(guò)程中的緊張情緒。

  當(dāng)患者對(duì)收費(fèi)有疑問(wèn)時(shí),我會(huì)耐心地解釋收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),讓他們明白每一筆費(fèi)用的用途。對(duì)于一些特殊情況的患者,如貧困患者、急診患者等,我會(huì)積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),為他們提供幫助和便利。通過(guò)與患者的良好溝通,我不僅解決了他們的問(wèn)題,也贏得了他們的信任和好評(píng)。

  四、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作精神

  在醫(yī)院這個(gè)大集體中,團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。我積極與同事們配合,互相幫助,共同完成收費(fèi)工作任務(wù)。在繁忙的時(shí)候,我們會(huì)互相支援,確保收費(fèi)窗口的暢通。

  同時(shí),我也與醫(yī)院其他部門(mén)保持良好的溝通和協(xié)作,及時(shí)反饋收費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,為醫(yī)院的整體運(yùn)行提供有力支持。

  醫(yī)院收費(fèi)自我鑒定 3

  在醫(yī)院的收費(fèi)崗位上,我度過(guò)了一段充實(shí)而有意義的時(shí)光。在這個(gè)崗位上,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還培養(yǎng)了自己的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。以下是我對(duì)自己在醫(yī)院收費(fèi)員崗位上的自我鑒定。

  一、工作態(tài)度與責(zé)任心

  我始終以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。深知收費(fèi)工作的重要性,每一筆款項(xiàng)都關(guān)系到醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和患者的權(quán)益。因此,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的財(cái)務(wù)制度和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),仔細(xì)核對(duì)每一筆費(fèi)用,確保收費(fèi)的準(zhǔn)確性和合理性。

  無(wú)論是面對(duì)繁忙的工作高峰,還是處理復(fù)雜的收費(fèi)情況,我都能保持冷靜,認(rèn)真細(xì)致地完成工作。對(duì)于患者的疑問(wèn)和咨詢,我總是耐心解答,盡力為他們提供滿意的服務(wù)。同時(shí),我也積極配合醫(yī)院的其他部門(mén),共同完成各項(xiàng)工作任務(wù),展現(xiàn)出了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。

  二、專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力

  為了更好地勝任收費(fèi)員的'工作,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能。熟練掌握了醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)的操作方法,能夠快速準(zhǔn)確地完成收費(fèi)、退費(fèi)、查詢等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時(shí),我也了解了醫(yī)保政策和相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí),能夠?yàn)榛颊咛峁⿲I(yè)的咨詢和服務(wù)。

  在工作中,我注重細(xì)節(jié),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。對(duì)于一些特殊情況的收費(fèi),如急診患者、貧困患者等,我能夠靈活處理,確;颊吣軌蚣皶r(shí)得到治療。此外,我還積極參加醫(yī)院組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

  三、溝通能力與服務(wù)意識(shí)

  作為醫(yī)院的窗口崗位,良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)是必不可少的。我始終以微笑服務(wù)每一位患者,用親切的語(yǔ)言與他們交流,緩解他們?cè)诰歪t(yī)過(guò)程中的緊張情緒。

  在與患者溝通的過(guò)程中,我能夠充分理解他們的需求和困難,盡力為他們提供幫助和支持。對(duì)于患者的投訴和建議,我也能夠認(rèn)真聽(tīng)取,及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén),不斷改進(jìn)自己的工作。同時(shí),我也積極與醫(yī)院的其他部門(mén)溝通協(xié)調(diào),共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

  四、自我提升與職業(yè)發(fā)展

  在工作之余,我也注重自我提升和職業(yè)發(fā)展。通過(guò)閱讀專業(yè)書(shū)籍、參加培訓(xùn)課程等方式,不斷拓寬自己的知識(shí)面和視野。同時(shí),我也積極參加醫(yī)院組織的各種活動(dòng),展示自己的才能和風(fēng)采。

  我深知,作為一名醫(yī)院收費(fèi)員,還有很多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的一份力量。

  醫(yī)院收費(fèi)自我鑒定 4

  在醫(yī)院擔(dān)任收費(fèi)員的這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了許多,也成長(zhǎng)了許多。以下是對(duì)自己這段時(shí)間工作的自我鑒定。

  一、工作態(tài)度與責(zé)任心

  我始終以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待收費(fèi)工作。深知自己崗位的重要性,每一筆收費(fèi)都關(guān)系到醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和患者的權(quán)益。每天按時(shí)到崗,堅(jiān)守崗位,不遲到、不早退。在工作中,我仔細(xì)核對(duì)每一項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目,確保準(zhǔn)確無(wú)誤,杜絕任何差錯(cuò)的發(fā)生。對(duì)于患者的疑問(wèn)和咨詢,我總是耐心解答,盡力提供幫助,展現(xiàn)出高度的責(zé)任心。

  二、專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力

  通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我熟練掌握了醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)的操作流程,能夠快速、高效地完成收費(fèi)工作。熟悉各類醫(yī)保政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),能夠準(zhǔn)確為患者進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算和醫(yī)保報(bào)銷。同時(shí),我也注重提高自己的計(jì)算機(jī)操作水平和數(shù)據(jù)處理能力,確保收費(fèi)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確錄入和及時(shí)上傳。在處理復(fù)雜的收費(fèi)情況時(shí),我能夠冷靜分析,找到合理的解決方案,保證工作的順利進(jìn)行。

  三、溝通能力與服務(wù)意識(shí)

  作為醫(yī)院的窗口崗位,良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)至關(guān)重要。我始終以微笑面對(duì)每一位患者,用親切的語(yǔ)言與他們交流,緩解他們?cè)诰歪t(yī)過(guò)程中的緊張情緒。對(duì)于患者的問(wèn)題和需求,我及時(shí)回應(yīng),盡力滿足。在與患者溝通的過(guò)程中,我注重傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)自己的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我也積極與醫(yī)院其他部門(mén)的工作人員溝通協(xié)作,共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

  四、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作精神

  在工作中,我積極與同事們配合,互相幫助,共同完成收費(fèi)工作任務(wù)。在繁忙的時(shí)候,我們會(huì)互相支援,確保收費(fèi)窗口的暢通。遇到問(wèn)題時(shí),我們會(huì)共同探討,尋找解決方案。我深知團(tuán)隊(duì)合作的.重要性,只有大家齊心協(xié)力,才能更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

  在醫(yī)院收費(fèi)員的崗位上,我不斷努力,提高自己的綜合素質(zhì)。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的一份力量。

  醫(yī)院收費(fèi)自我鑒定 5

  在醫(yī)院擔(dān)任收費(fèi)員的這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了許多,也成長(zhǎng)了許多。以下是對(duì)自己這段時(shí)間工作的自我鑒定。

  一、工作態(tài)度與責(zé)任心

  我始終以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一筆收費(fèi)業(yè)務(wù)。深知收費(fèi)工作對(duì)于醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)的重要性,一絲一毫都不能馬虎。每天按時(shí)到崗,堅(jiān)守崗位,以飽滿的熱情為患者及家屬服務(wù)。在收費(fèi)過(guò)程中,仔細(xì)核對(duì)每一項(xiàng)費(fèi)用,確保準(zhǔn)確無(wú)誤,保障醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)利益和患者的權(quán)益。

  二、專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力

  通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我熟練掌握了醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)的操作流程,能夠高效地完成收費(fèi)、退費(fèi)、查詢等工作。熟悉各類醫(yī)保政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),能準(zhǔn)確地為患者解答疑問(wèn),協(xié)助他們辦理醫(yī)保報(bào)銷手續(xù)。同時(shí),我也注重提高自己的計(jì)算機(jī)操作水平和數(shù)據(jù)處理能力,確保收費(fèi)數(shù)據(jù)的`準(zhǔn)確錄入和及時(shí)上報(bào)。

  三、溝通能力與服務(wù)意識(shí)

  作為醫(yī)院的窗口崗位,良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)至關(guān)重要。我始終以微笑面對(duì)每一位患者,用耐心和細(xì)心解答他們的問(wèn)題。遇到情緒激動(dòng)的患者或家屬時(shí),我能保持冷靜,積極溝通,化解矛盾。努力為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),讓他們?cè)诰歪t(yī)過(guò)程中感受到溫暖和關(guān)懷。

  四、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作精神

  在工作中,我積極與同事們配合,互相幫助,共同完成收費(fèi)工作任務(wù)。在繁忙時(shí)段,大家齊心協(xié)力,確保收費(fèi)窗口的暢通。同時(shí),我也積極配合醫(yī)院其他部門(mén)的工作,為醫(yī)院的整體運(yùn)行貢獻(xiàn)自己的力量。

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