醫(yī)院收費(fèi)自我鑒定（精選5篇）
自我鑒定是對自己過去某一階段的學(xué)習(xí)或工作的自我分析和總結(jié)，它能夠給人努力工作的動力，因此好好準(zhǔn)備一份自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的醫(yī)院收費(fèi)自我鑒定，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫(yī)院收費(fèi)自我鑒定 1
作為收費(fèi)員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。
其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個好的收費(fèi)員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費(fèi)滿意，對醫(yī)院滿意。
下面將我工作自我鑒定如下：
一、收費(fèi)工作
在20xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒有簡單去機(jī)械的重復(fù)，對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象；同時也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，認(rèn)真的研究每月報表，找出其中的不同之處，認(rèn)真分析原因，比如門診量的下降，掛號人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，讓工作最有效的完成。
二、醫(yī)保方面的工作
我院從20xx年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐漸理解了醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。
醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的`嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費(fèi)員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、his系統(tǒng)更換時的工作
醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在20xx年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng)，在這段時間里，我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項(xiàng)目與服務(wù)設(shè)施，在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作；認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作，并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作，在最短的時間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過程，門診收費(fèi)、住院等模塊的操作。
新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況，不僅認(rèn)真加強(qiáng)對我們的培訓(xùn)，同時還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎勵，使我更堅(jiān)定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。
從九月份開始，我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工，我很開心，這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定，這是給我的最高的榮譽(yù)。
醫(yī)院收費(fèi)自我鑒定 2
在醫(yī)院收費(fèi)崗位上工作的這段時間里，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也收獲了不少成長。以下是對我個人在這一崗位上的自我鑒定。
一、工作態(tài)度與責(zé)任心
我始終以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待收費(fèi)工作。深知收費(fèi)崗位是醫(yī)院的重要窗口之一，我的每一個舉動、每一句話都可能影響患者對醫(yī)院的印象。因此，我每天都以飽滿的熱情投入到工作中，提前到崗做好準(zhǔn)備，確保工作的'高效開展。
在收費(fèi)過程中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和財務(wù)紀(jì)律，對每一筆費(fèi)用都仔細(xì)核對，確保準(zhǔn)確無誤。無論是現(xiàn)金、刷卡還是電子支付，我都以高度的責(zé)任心進(jìn)行操作，防止出現(xiàn)任何差錯。對于患者的疑問和咨詢，我耐心解答，盡力為他們提供滿意的服務(wù)。
二、專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力
為了更好地勝任收費(fèi)員這一崗位，我不斷提升自己的專業(yè)技能。熟練掌握醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)的操作方法，能夠快速準(zhǔn)確地完成收費(fèi)、退費(fèi)、查詢等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時，我也積極學(xué)習(xí)醫(yī)保政策和相關(guān)財務(wù)知識，以便更好地為患者服務(wù)。
在處理復(fù)雜的收費(fèi)情況時，我能夠保持冷靜，仔細(xì)分析問題，找到合理的解決方案。例如，對于醫(yī)保報銷比例的計算、不同類型患者的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，我都能做到心中有數(shù)，確保收費(fèi)的合理性和公正性。
三、溝通能力與服務(wù)意識
良好的溝通能力和服務(wù)意識是做好收費(fèi)工作的關(guān)鍵。我始終以微笑面對每一位患者，用親切的語言與他們交流，緩解他們在就醫(yī)過程中的緊張情緒。
當(dāng)患者對收費(fèi)有疑問時，我會耐心地解釋收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，讓他們明白每一筆費(fèi)用的用途。對于一些特殊情況的患者，如貧困患者、急診患者等，我會積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，為他們提供幫助和便利。通過與患者的良好溝通，我不僅解決了他們的問題，也贏得了他們的信任和好評。
四、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作精神
在醫(yī)院這個大集體中，團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。我積極與同事們配合，互相幫助，共同完成收費(fèi)工作任務(wù)。在繁忙的時候，我們會互相支援，確保收費(fèi)窗口的暢通。
同時，我也與醫(yī)院其他部門保持良好的溝通和協(xié)作，及時反饋收費(fèi)過程中出現(xiàn)的問題，為醫(yī)院的整體運(yùn)行提供有力支持。
醫(yī)院收費(fèi)自我鑒定 3
在醫(yī)院的收費(fèi)崗位上，我度過了一段充實(shí)而有意義的時光。在這個崗位上，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識，還培養(yǎng)了自己的責(zé)任心和服務(wù)意識。以下是我對自己在醫(yī)院收費(fèi)員崗位上的自我鑒定。
一、工作態(tài)度與責(zé)任心
我始終以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項(xiàng)工作任務(wù)。深知收費(fèi)工作的重要性，每一筆款項(xiàng)都關(guān)系到醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和患者的權(quán)益。因此，在工作中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的財務(wù)制度和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)核對每一筆費(fèi)用，確保收費(fèi)的準(zhǔn)確性和合理性。
無論是面對繁忙的工作高峰，還是處理復(fù)雜的收費(fèi)情況，我都能保持冷靜，認(rèn)真細(xì)致地完成工作。對于患者的疑問和咨詢，我總是耐心解答，盡力為他們提供滿意的服務(wù)。同時，我也積極配合醫(yī)院的其他部門，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)，展現(xiàn)出了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力
為了更好地勝任收費(fèi)員的'工作，我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能。熟練掌握了醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)的操作方法，能夠快速準(zhǔn)確地完成收費(fèi)、退費(fèi)、查詢等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時，我也了解了醫(yī)保政策和相關(guān)財務(wù)知識，能夠?yàn)榛颊咛峁⿲I(yè)的咨詢和服務(wù)。
在工作中，我注重細(xì)節(jié)，善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。對于一些特殊情況的收費(fèi)，如急診患者、貧困患者等，我能夠靈活處理，確保患者能夠及時得到治療。此外，我還積極參加醫(yī)院組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
三、溝通能力與服務(wù)意識
作為醫(yī)院的窗口崗位，良好的溝通能力和服務(wù)意識是必不可少的。我始終以微笑服務(wù)每一位患者，用親切的語言與他們交流，緩解他們在就醫(yī)過程中的緊張情緒。
在與患者溝通的過程中，我能夠充分理解他們的需求和困難，盡力為他們提供幫助和支持。對于患者的投訴和建議，我也能夠認(rèn)真聽取，及時反饋給相關(guān)部門，不斷改進(jìn)自己的工作。同時，我也積極與醫(yī)院的其他部門溝通協(xié)調(diào)，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
四、自我提升與職業(yè)發(fā)展
在工作之余，我也注重自我提升和職業(yè)發(fā)展。通過閱讀專業(yè)書籍、參加培訓(xùn)課程等方式，不斷拓寬自己的知識面和視野。同時，我也積極參加醫(yī)院組織的各種活動，展示自己的才能和風(fēng)采。
我深知，作為一名醫(yī)院收費(fèi)員，還有很多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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在醫(yī)院擔(dān)任收費(fèi)員的這段時間里，我經(jīng)歷了許多，也成長了許多。以下是對自己這段時間工作的自我鑒定。
一、工作態(tài)度與責(zé)任心
我始終以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度對待收費(fèi)工作。深知自己崗位的重要性，每一筆收費(fèi)都關(guān)系到醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和患者的權(quán)益。每天按時到崗，堅(jiān)守崗位，不遲到、不早退。在工作中，我仔細(xì)核對每一項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目，確保準(zhǔn)確無誤，杜絕任何差錯的發(fā)生。對于患者的疑問和咨詢，我總是耐心解答，盡力提供幫助，展現(xiàn)出高度的責(zé)任心。
二、專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力
通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我熟練掌握了醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)的操作流程，能夠快速、高效地完成收費(fèi)工作。熟悉各類醫(yī)保政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，能夠準(zhǔn)確為患者進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算和醫(yī)保報銷。同時，我也注重提高自己的計算機(jī)操作水平和數(shù)據(jù)處理能力，確保收費(fèi)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確錄入和及時上傳。在處理復(fù)雜的收費(fèi)情況時，我能夠冷靜分析，找到合理的解決方案，保證工作的順利進(jìn)行。
三、溝通能力與服務(wù)意識
作為醫(yī)院的窗口崗位，良好的溝通能力和服務(wù)意識至關(guān)重要。我始終以微笑面對每一位患者，用親切的語言與他們交流，緩解他們在就醫(yī)過程中的緊張情緒。對于患者的問題和需求，我及時回應(yīng)，盡力滿足。在與患者溝通的過程中，我注重傾聽他們的意見和建議，不斷改進(jìn)自己的服務(wù)質(zhì)量。同時，我也積極與醫(yī)院其他部門的工作人員溝通協(xié)作，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
四、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作精神
在工作中，我積極與同事們配合，互相幫助，共同完成收費(fèi)工作任務(wù)。在繁忙的時候，我們會互相支援，確保收費(fèi)窗口的暢通。遇到問題時，我們會共同探討，尋找解決方案。我深知團(tuán)隊(duì)合作的.重要性，只有大家齊心協(xié)力，才能更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
在醫(yī)院收費(fèi)員的崗位上，我不斷努力，提高自己的綜合素質(zhì)。在今后的工作中，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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在醫(yī)院擔(dān)任收費(fèi)員的這段時間里，我經(jīng)歷了許多，也成長了許多。以下是對自己這段時間工作的自我鑒定。
一、工作態(tài)度與責(zé)任心
我始終以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一筆收費(fèi)業(yè)務(wù)。深知收費(fèi)工作對于醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)的重要性，一絲一毫都不能馬虎。每天按時到崗，堅(jiān)守崗位，以飽滿的熱情為患者及家屬服務(wù)。在收費(fèi)過程中，仔細(xì)核對每一項(xiàng)費(fèi)用，確保準(zhǔn)確無誤，保障醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)利益和患者的權(quán)益。
二、專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力
通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我熟練掌握了醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)的操作流程，能夠高效地完成收費(fèi)、退費(fèi)、查詢等工作。熟悉各類醫(yī)保政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，能準(zhǔn)確地為患者解答疑問，協(xié)助他們辦理醫(yī)保報銷手續(xù)。同時，我也注重提高自己的計算機(jī)操作水平和數(shù)據(jù)處理能力，確保收費(fèi)數(shù)據(jù)的`準(zhǔn)確錄入和及時上報。
三、溝通能力與服務(wù)意識
作為醫(yī)院的窗口崗位，良好的溝通能力和服務(wù)意識至關(guān)重要。我始終以微笑面對每一位患者，用耐心和細(xì)心解答他們的問題。遇到情緒激動的患者或家屬時，我能保持冷靜，積極溝通，化解矛盾。努力為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，讓他們在就醫(yī)過程中感受到溫暖和關(guān)懷。
四、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作精神
在工作中，我積極與同事們配合，互相幫助，共同完成收費(fèi)工作任務(wù)。在繁忙時段，大家齊心協(xié)力，確保收費(fèi)窗口的暢通。同時，我也積極配合醫(yī)院其他部門的工作，為醫(yī)院的整體運(yùn)行貢獻(xiàn)自己的力量。
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