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個人工作自我鑒定

時間:2022-05-08 09:38:55 自我鑒定 我要投稿

個人工作自我鑒定

  自我鑒定是個人在一個時期的自我總結(jié),它可以幫助我們了解自己的優(yōu)點和缺點,讓我們來為自己寫一份自我鑒定吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的個人工作自我鑒定,僅供參考,歡迎大家閱讀。

個人工作自我鑒定

個人工作自我鑒定1

  我于20__年7月1日成為公司的試用員工,到今天2個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

  作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

  我的工作崗位是信息管理及知識產(chǎn)權(quán)專員,在試用實習(xí)期間,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我曾在公司的研究所里學(xué)習(xí)工作了一個星期,期間熟悉了藥物基本的制作流程,跟隨化學(xué)實驗,令我意外的是,這些前輩們并沒有因為我是一個新手而認為我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導(dǎo)和一遍遍的示范。

  由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關(guān),公司非?犊亟o了我一周在__市知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心所開辦的“__市專利工作者”的公費培訓(xùn)機會,在這短短的一周內(nèi),讓我從對企業(yè)專利以及知識產(chǎn)權(quán)方面的知識一無所知徹底蛻變?yōu)橐粋合格的專利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次學(xué)習(xí)的機會,今后我一定會把所學(xué)的知識和技能全部用到自己的工作中去,為公司做出自己應(yīng)有的貢獻。

  20__年8月11日至20__年8月13日,為了更快的適應(yīng)公司的生產(chǎn)工藝和節(jié)奏進度,領(lǐng)導(dǎo)讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的“cgmp培訓(xùn)”,明白了這次培訓(xùn)的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過fdacgmp的審核認證,在這幾天內(nèi),我又了解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓(xùn)又讓我加大了對公司的了解和認識,非常值得。

  雖然這些工作是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。

  經(jīng)過這兩個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠試著做起專利的分析報告,整理部門內(nèi)部的各種資料,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),同事進行資料的搜集和分類,從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

  這是我的第一份工作,這兩個月下來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。

  在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

個人工作自我鑒定2

  來到銀行工作以來,服從安排,聽從指揮,堅守自己的崗位,在工作中努力工作,奮發(fā)圖強,完成工作任務(wù),做好工作。

  在工作上,我努力工作,對待每一天的工作都盡心盡力,從沒有一次敢于怠慢,努力堅持工作,從來沒有遲到,早退,服從公司安排,沒有違背公司的規(guī)定,認真努力,工作中遇到問題努力專研,能夠自己解決的一定會自己努力解決,如果自己解決不了就會向其他同事幫助,一定會把工作完成。

  在銀行中堅持學(xué)習(xí),一個不求上進的人是得不到發(fā)展的,一個人想要取得好成績都需要通過學(xué)習(xí)經(jīng)驗,知識來補充自己的不足,我在工作的時候會對工作的內(nèi)容認真了解,絕不會為了速度而工作,工作時以弄懂其中工作原理,學(xué)習(xí)其中的知識,任何事情都如同搭積木只要學(xué)好知識掌握最初的要點,就能根據(jù)這些來工作,還能提升工作效率。

  對待客戶我遵從銀行的安排,用為笑服務(wù),真誠對待每一個客戶,友好的對待他們讓他們能夠在我們銀行有一個好的體驗,保證在客戶在我們銀行開開心心來快快樂樂離開,每一個客戶都是我需要好好招待的客戶,我從不因為他們的外表而歧視,始終把自己放在他們的位置上考慮問題,我們是為他們服務(wù)的,就要做好服務(wù),要有服務(wù)的態(tài)度,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來服務(wù)客戶用誠懇的態(tài)度對待客戶,這是我服務(wù)客戶的觀念和想法,也是我一直以來遵循的理念。

  身在銀行工作就一定會讓自己在崗位上發(fā)光發(fā)熱,展現(xiàn)自己的價值為公司分憂,為客戶服務(wù)。

個人工作自我鑒定3

  成為教師的那一刻,我的心中不停燃著亮光,因為這是我的愿望,我實現(xiàn)了。我深知接下來我所要做的便是努力再努力,將教育事業(yè)做好,不愧為天底下最光輝的職業(yè)的稱號。自參加工作至今已近半年,經(jīng)過這半年的努力工作和不斷學(xué)習(xí),我獲益良多,F(xiàn)在我總結(jié)一下近半年的得與失,發(fā)揚好的地方改進不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。面臨工作轉(zhuǎn)正之際,以下是我的教師轉(zhuǎn)正個人鑒定:

  在做小學(xué)教師時,我認為品德是決定一個人價值的先決條件。沒有良好的思想品德,其它的一切都是空談。因此這半年來我提高自身的思想覺悟。形成自身正確的人生觀價值觀。同時也積極參加學(xué)校組織的各種各樣的活動,這對我很有幫助,我本身也崇拜有巨大人格魅力的人,并一直努力自己能做到。無論在什么情況下,我都沒忘記“學(xué)為人師,行為世范”,并以品德至上來要求自己。平時我虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗,共同工作,共同學(xué)習(xí),共同進步。

  這半年來,我很注意自身的品德行為,努力給學(xué)生樹立一個良好的榜樣。我們學(xué)校是九年一貫制學(xué)校,因此學(xué)生也有其特殊性,小學(xué)生與中學(xué)生在各個方面都存在著很大的差異。而我兼顧小學(xué)初中兩門完全不同的功課,在處理師生關(guān)系時就要注意區(qū)別對待了,F(xiàn)在的中學(xué)生正處在一個特殊的學(xué)習(xí)階段:即對社會開始有所接觸,這個時候的學(xué)生很容易模仿成人的一些行為習(xí)慣,很多壞習(xí)慣也有很多好習(xí)慣都是在這個階段養(yǎng)成的,是好是壞跟教師的言傳身授有很大的關(guān)系。而這個時候老師是學(xué)生最直接最容易的學(xué)習(xí)對象,因此,我盡量的在中學(xué)生面前以高標準要求自己,不管在課堂里還是在課外我都努力塑造一個良好的形象。而面對小學(xué)生時則有所不同,課堂上我嚴格要求自己也嚴格要求學(xué)生,但在課外我努力與學(xué)生做朋友,用心與他們溝通,希望能真正了解他們的所想所愛?偟脕碚f,我做的一切目的是一樣的,就是希望能幫助學(xué)生健康成長。

  而作為一名新老師,在如今信息技術(shù)日新月異,發(fā)展很快的年代,自身的學(xué)識相當重要,一天不學(xué)習(xí),就會落后一截,所以工作以來,我仍然不斷學(xué)習(xí),絲毫不敢松懈。這也是我一個新老師工作的重要部分。因此,繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。我不僅參加新教師培訓(xùn),農(nóng)村教師提升工程,還考取了英語本科深造的機會。盡管剛剛走上崗位,工作中的活動與任務(wù)讓我頗感壓力,但只要一有空閑時間,我便爭取出來小學(xué)英語相關(guān)的教學(xué)方法,學(xué)習(xí)先進的技術(shù)。在如今的時代環(huán)境里,一個人的知識猶如一粒浮塵,要想更好的立足于社會,必須不斷的增加知識的深度和廣度。這一年里,我努力擴展自身的知識面,自感收獲很多。當然,這一些是遠遠不夠的,學(xué)海無涯,在下一年里,還有更多的知識和經(jīng)驗是需要學(xué)習(xí)和借鑒的。

  當了快半年的教師了,雖然教學(xué)方法還不是很成熟,但我已在教學(xué)中學(xué)到了很多。在這一年里,我擔(dān)任小學(xué)英語四年級和五年級的教學(xué)工作,同時擔(dān)任學(xué)校九年級的體育課任務(wù),工作充實而不乏挑戰(zhàn)。盡管九年級的體育中考任務(wù)非常沉重,但小學(xué)英語的教學(xué)工作仍然是我的工作中心。我經(jīng)常思考小學(xué)英語的教學(xué)方法,學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計,以及組織與我們農(nóng)村學(xué)校相符合的教學(xué)活動。我也明白自身的學(xué)識不代表教學(xué)的好壞,教學(xué)是一項細致的工作,也是注重技巧的工作,于是我常常想把教學(xué)當成一門藝術(shù)來研究。所以我積極參與每次的教研活動,吸取前輩的教訓(xùn)和專家的指導(dǎo),總結(jié)出自己的想法。非常讓我高興的是我的教育論文得到了縣論文評比二等獎,這既是對我的肯定也是對我的一種鼓勵。今后我將一直花比較多的時間在教學(xué)研究上,我相信那將使我受益良多。

  經(jīng)過半年的工作與學(xué)習(xí),我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺得我的教學(xué)設(shè)計能力還待高,其次,可能是年輕氣盛吧,在處理教學(xué)中有些事情時還過于急噪,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好,全面而不失風(fēng)格。

個人工作自我鑒定4

  白駒過隙,兩個多月的試用期即將結(jié)束!從x月xx號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步。

  對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入xx工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進xx的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。

  在很短的時間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切,為了熟悉xx的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

  在上柜臺實際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,

  沒有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?

  有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為xx員工,一定得經(jīng)得起考驗,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實做到手握手的承諾,心貼心的服務(wù)。

  在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔,盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

  對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。

  我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?

  總結(jié)這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉xx社這顆茁壯成長的大樹!

個人工作自我鑒定5

  xx年上半年度在縣交通局和上級有關(guān)部門的支持、指導(dǎo)和幫忙下,縣稽征運管所認真貫徹落實xxx生產(chǎn)方針政策,堅持“安全第一,預(yù)防為主、綜合管理”的工作原則,進一步強化企業(yè)安全生產(chǎn)工作,落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體職責(zé),帶領(lǐng)全體干部職工扎實做好行業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理,采取進取有效的措施、消除不安全因素,從制度化、規(guī)范化著手管理,使之安全生產(chǎn)工作取得了必須成效。

  一、全面完成春運安全工作任務(wù):

  一年一度的春運工作是我們年度安全生產(chǎn)工作的重中之重,為此我們按照上級部門的要求認真落實各項措施,做好春運客流量調(diào)研統(tǒng)計,召開各企業(yè)安全會議,進行春運安全工作的動員貫徹,要求各企業(yè)明確安全職責(zé)主體,履行好職責(zé)主體的安全職責(zé)和義務(wù),認真落實各項安全生產(chǎn)職責(zé)措施,把好車輛技術(shù)狀況關(guān)和從業(yè)人員資質(zhì)關(guān),保障春運的安全有序,讓旅客走的及時,走的滿意。同時與客運企業(yè)簽訂了春運安全職責(zé)書,同時加強路面巡查和“黑車”打擊。共查處“黑車”27輛,40天春運安全運送旅客79.6萬人次。

  二、加強教育培訓(xùn)、提高安全素質(zhì):

  對企業(yè)、對從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn),異常是對營運客運企業(yè)駕駛員安全教育培訓(xùn)是我們做好安全生產(chǎn)工作的關(guān)鍵。我們從實際出發(fā),在每月至少一次客運企業(yè)的安全例會上,注重例會的資料。從企業(yè)安全文化建設(shè)與安全生產(chǎn)法律法規(guī)及明確職責(zé)主體的職責(zé)結(jié)合起來,以提高企業(yè)對安全生產(chǎn)工作的職責(zé)感和主體意識,同時對客運營運駕駛員實施安全生產(chǎn)法律法規(guī)、基礎(chǔ)知識、操作規(guī)程進行教育培訓(xùn),提高駕駛員整體安全素質(zhì)和防范本事。今年4月份針對新興駕!1.xx”事故,開展了“作安全承諾,創(chuàng)安全標兵”的雙安活動,對教練員進行了職業(yè)道德、安全知識的培訓(xùn),提高教練員的整體素質(zhì)。

  三、治理排查隱患、防范事故發(fā)生:

  從源頭管理上和路面稽查上努力消除安全隱患,我所進取會同有關(guān)部門在站場周邊、重點區(qū)域、重點路段打擊各種違法違章行為,按照安全生產(chǎn)年,安全生產(chǎn)規(guī)范年以及行業(yè)安全隱患排查治理工作的要求,做好隱患排查治理工作,加強日常監(jiān)管,根據(jù)上級部門關(guān)于開展道路客運隱患整治專項行動的要求,我所下發(fā)道路客運隱患整治行動的實施方案及工作計劃。并在6月2日至6月20日期間,與縣xxx大隊、農(nóng)機監(jiān)理站一齊對全縣農(nóng)村客運車輛的技術(shù)狀況、消防設(shè)施、車容車貌進行了全面排查治理,及時消除安全隱患,同時下發(fā)認真做好安全月活動工作的通知,把安全月活動與安全生產(chǎn)隱患排查治理結(jié)合起來,加強對行業(yè)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管,重點加強對客運和;\輸行業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)管,做到預(yù)防在先,減少事故。

  四、履行職責(zé),做好基礎(chǔ)工作:

  認真履行安全管理職責(zé),分析安全形勢制定工作計劃,做好各項安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,今年1-6月份我們共召開安全生產(chǎn)例會9次,開展安全檢查21次,消除安全隱患11次,認真的履行了日常監(jiān)管職責(zé),較好的完成了上半年各項安全生產(chǎn)工作任務(wù)。我們?nèi)σ愿袄^續(xù)做好今后的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,及時開展專項整治,及時消除安全隱患,保障道路運輸行的生產(chǎn)安全。

個人工作自我鑒定6

  教師工作的完成對教育事業(yè)的發(fā)展十分重要,我在以往的工作中很重視自身教學(xué)水平的提升,而且我也會以學(xué)生的成長為出發(fā)點展開教學(xué)工作,在教學(xué)過程中也會觀摩其他教師的做法并積極進行探討,隨著教學(xué)經(jīng)驗的積累讓我在教師工作中取得不少成就,現(xiàn)對以往在教師工作中的表現(xiàn)進行以下自我鑒定。

  思想方面明確教師職責(zé)的同時加深自身的覺悟,選擇成為教師便應(yīng)當以教書育人為己任并教導(dǎo)好班上的學(xué)生,無論班上的學(xué)生是否認真學(xué)習(xí)都要盡到教師的職責(zé)所在,因此我會積極引導(dǎo)班上的學(xué)生并重視教學(xué)工作的展開,平時也會圍繞著學(xué)校的教學(xué)方針來展開自身的各項工作,為了學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展而努力是每個教師的職責(zé)所在,而且我也會向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)并爭取獲得教學(xué)水平的提升,平時也很重視師德師風(fēng)的建設(shè)從而得到了校領(lǐng)導(dǎo)的認可,但我仍需嚴格要求自己從而教導(dǎo)好班上的學(xué)生們,因此我會做好教師的本職工作并時刻追求思想上的進步。

  工作方面則會認真教導(dǎo)班上的學(xué)生并嚴格要求自己,一方面我會嚴格要求自己并通過教學(xué)工作的完成來提升綜合素質(zhì),畢竟教師具備較高的教學(xué)水平才能更好地教導(dǎo)班上的學(xué)生,因此教學(xué)水平得到提升對教師職責(zé)的履行十分重要。另一方面則會認真教導(dǎo)班上的學(xué)生并做好備課工作,通過對教材的分析從而讓學(xué)生更容易理解其中的知識點,而且我會做好培優(yōu)輔差工作并以此來提升班上學(xué)生的整體成績,得益于平時在教學(xué)工作中的努力讓我取得不少成果,而且現(xiàn)階段班上學(xué)生的整體成績都能夠令家長感到滿意。

  生活方面能夠處理好師生間的關(guān)系并引導(dǎo)他們主動學(xué)習(xí),即便是工作之余的時間也不忘通過學(xué)習(xí)來提升自身教學(xué)水平,平時會經(jīng)常與其他教師探討教學(xué)工作中存在的問題,對我來說這種方式能夠讓自己學(xué)到不少實用的教學(xué)技巧,另外我會定期與學(xué)生家長進行溝通并反饋他們在校期間的表現(xiàn),主要是讓家長對學(xué)生的成績有著準確的認識,而且加強家校溝通對教學(xué)工作的展開有著很大的幫助,平時的教學(xué)過程中則會注重對學(xué)生們的引導(dǎo),讓他們注重課堂上的學(xué)習(xí)從而鞏固好學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。

  能夠履行好教師的職責(zé)著實讓我產(chǎn)生不少感慨,既對教學(xué)工作中的努力感到充實又對學(xué)生們的成長感到欣慰,而且校領(lǐng)導(dǎo)的支持與學(xué)生家長的理解也讓我十分感激,我會繼續(xù)做好教師工作從而輔導(dǎo)班上學(xué)生獲得成績的提升。

個人工作自我鑒定7

  來到酒店已經(jīng)有了好些日子,這段時間的工作經(jīng)歷也為我的人生豐富了許多。比如說這些時日里自己的一些進步,一些改變等等,都給我?guī)砹艘恍﹩l(fā)和思考。漸漸的,我開始對這份工作也有了一些想法和方式了。所以在前臺這份工作上,我認為自己現(xiàn)在也已經(jīng)能夠完全的掌控了。

  去年畢業(yè)之后,在這個社會之中,我一直都是跌跌撞撞,遇到了很多的難關(guān),也遇到了一些足夠打擊自己的事情。一開始我非常的失望、失落。直到我后來休息了一段時間,再回想起自己到底適合做什么時,我才發(fā)現(xiàn)我把自己最擅長的一個部分忘記了,那就是交際。從小到大我都是一個很活潑的人呢,也很喜歡和他人交際,聊天。對于這個方面,我認為自己是有一些優(yōu)勢的,所以反復(fù)思考之下,我想從事酒店前臺這個工作。因為自己大學(xué)專業(yè)學(xué)的酒店管理,結(jié)合自身的一些因素,我認為自己做前臺工作是一個非常不錯的選擇,所以非常感恩企業(yè)可以給我這樣的一個機會,給我這樣的一個平臺去成長和進步,非常感激!

  進入企業(yè)半年以來,我一直都在很努力的學(xué)習(xí),尤其是前面三個月的時間,我把自己很多的時間都擠出來進行學(xué)習(xí)了。我知道任何一份工作都不是簡單的。一開始我想著自己在這份工作上應(yīng)該也會比較順利,但是我進入了之后才知道,想要做好一個前臺的工作,哪里會那么簡單呢?所以這也告訴了我一點,如果沒有一個正確的心態(tài),我們將會錯過很多成長的機會。所以在這期間,我一直都告訴自己,要沉下心來去學(xué)習(xí),去借鑒。工作做好了還不夠,我還需要去做到趨近完善,這是我的目標,也是我會一直努力的方向。

  很感激這段時間里,我們部門同事對我的照顧,也很感謝酒店幾位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)照。大家都是一些非常溫暖,有要求和目標的人,在大家的身上我學(xué)會了很多很多,也有了很多的改變和進步。我想,這對于我的職業(yè)生涯而言,將會是一次漂亮的開場,我也會好好珍惜這一次在酒店的工作機會,今后更大限度的去表現(xiàn)自己,去展示自己,去讓自己獲取成功,也為我們酒店塑造一個良好的形象,讓我和企業(yè)一同成長,一同進步!

個人工作自我鑒定8

  思想上,自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,堅持參加醫(yī)院的每次的培訓(xùn)。要求積極上進,愛護醫(yī)院的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭,也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

  在學(xué)習(xí)上,嚴格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

  認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,對各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對,在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

  在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記自己職責(zé),不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

個人工作自我鑒定9

  自我來到這里也已經(jīng)有一年的時間了,我身為一名xx員工,我感到很自豪,在工作當中也非常的充實,這對我而言也是一件非常重要的事情,確實還是需要好好去維持下去的,我對自己的工作還是比較有信心的,我也感覺自己各方面還是很有意義,在這一點上面我也應(yīng)該要認真去維持下去的,我也應(yīng)該要對自己各方面有客觀的評價。

  這一年來的工作當中,我確實還是需要認真的去做好,我也需要對自己更加有信心一點,我也一定會在未來的工作當中,做出更好的成績來,保持好的狀態(tài),現(xiàn)在我回想起來的時候,我確實還是覺得自己各方面都是得到了很多進步,這是我應(yīng)該要堅持去維持下去的,在這個過程當中,我確實還是感觸良多,這對我也是一個非常大的提高,在這段時間以來的工作當中,我也還是感觸良多的,在這個過程當中我也確實是學(xué)習(xí)到了非常多的知識,一年的時間當中,不斷的提高自身能力,加強對個人專業(yè)知識的提高,這樣在工作當中才能夠做的更好一點。

  工作方面,我也在不斷的提高自身各方面能力,在這方面我確實還是感觸良多,我應(yīng)該要堅持去做好分內(nèi)的事情,在這方面我也確實是得到了非常多的提高,通過這樣的方式,我也確實是需要認真的去維持下去,在這段時間以來的工作當中,我現(xiàn)在回想起來的時候,還是非常專注的,這對我個人能力也是有非常大的提高,我相信這是我應(yīng)該要努力去提高的,這一年的時間當中,我還是應(yīng)該要認真的去規(guī)劃好,未來我也一定會做的更好一點,把自身各方面能力進一步的提高,這對我工作而言是很有意義的。

  當然我認為我也是存在一些問題,這樣下去實在是不好的,我也需要好好的反思一下,我也深刻的認識到了自身各方面的能力,這段時間以來我也確實得到了很大的提高,我希望能夠繼續(xù)去提高自身能力,堅持去做好自己想做的事情,改正缺點,然后繼續(xù)的努力去完善好本職,工作當中雖然會有問題,但是我也愿意一點點的去糾正好,只有正確的看待自己問題,才能夠正確的去改正,我也一定不會辜負了公司的期望,并且在以后的工作當中,更加的細心,把握一個正確的方式,樹立好的榜樣,盡職盡責(zé),取得好的工作成績。

個人工作自我鑒定10

  在列車上,我遇到了很多人,經(jīng)歷過很多事,幫助有困難的旅客是我的責(zé)任,自 0月23號以來,我在車組經(jīng)歷了許多突發(fā)事件,我也學(xué)會了處理突發(fā)事件的方式方法。比如:第一次在車組,一位站票卻又喝醉酒的旅客,拿錢找到我們,要求給他辦理臥鋪補票,因為路途遙遠,后來說你讓我去那面坐會都行。但是按照規(guī)定,我們不能擅自幫助旅客辦理補票手續(xù),需要及時報備當天負責(zé)的人,由他們進行補票。后來這位旅客由于處于醉酒狀態(tài),對我們乘務(wù)員惡語相向,但即便如此,我們本著鐵路工作的相關(guān)管理規(guī)定,堅決不能私自處理這種問題,只能通知車長和乘警進行處理。第二次經(jīng)歷是救助病患,這位旅客找到我,跟我說了他的病情,給我看了他的病例,我得知他是一位患有腎結(jié)石的旅客去廣州看病,然后返回鄭州,得知這個事情,我首先和車長匯報,車長了解情況后,讓我給他安排一鋪位,然后給這位旅客倒杯熱水,細心關(guān)照,然后這位旅客他對我說我沒什么回報你的,我回家后,給你快遞送你一個錦旗吧,也算是報答你對我一路上的特殊照顧。我認為這本就是作為乘務(wù)人員該干好的本職工作,所以也請該名旅客不要多想,先保重身體要緊。這個班次退乘后的第三天,這位旅客果真通過快遞,把表揚信和錦旗一同快遞發(fā)到我們實習(xí)基地。我也終于體會到,在崗位上盡職盡責(zé),為旅客服務(wù),所有的辛苦的付出,終將得到回報。

  還有一次,在xx年2月28號那天,在我們剛要接班的時候,突然有一位旅客,突然暈倒,處于昏迷狀態(tài),對于當時的我來說,這是第一次經(jīng)歷這樣突如其來的事情,作為乘務(wù)人員的我,先是深呼吸保持冷靜,同時向車長進行匯報,并且在這位旅客的`身上尋找是否有藥物,是否有陪同人員,當發(fā)現(xiàn)這名旅客是一個人的時候,我們對這位旅客進行了心臟復(fù)蘇、人工呼吸等急救措施,并通知廣播員隨即進行廣播找醫(yī)。后來車長聯(lián)系客調(diào)人員,在下一站臨時停車,我們用擔(dān)架將旅客抬下車,并將他交給當?shù)?xx年多了,這一年是我人生的一個巨大的轉(zhuǎn)變,無論是自己的奮斗目標,還是職涯規(guī)劃,甚至是生活態(tài)度以至于人生觀。有人說我變得老了,玩不起來了,也有人說我成熟了,不再“風(fēng)風(fēng)火火闖九州”了……我靜心回顧這一年多的工作生活,收獲頗豐。

  在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

  在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)理論及“xxxx”、重要思想,(此處省略xx年來的工作表現(xiàn)

  (一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。

  一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。

  二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過一年年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在業(yè)務(wù)上取得一定的進步,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。

  (二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維公司的良好形象。

  (三)強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高業(yè)務(wù)水平。工地人手少,工作量大,這就需要全體人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類事情,我都積極配合做好工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

個人工作自我鑒定11

  工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都在實踐中得到了鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),才可以很好的勝任本職工作,F(xiàn)將工作總結(jié)如下。

  思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。本人自XXXX年工作以來,先后在XX部門XX科室會計科工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、信用卡、信貸等業(yè)務(wù),成為XX行業(yè)務(wù)的行家里手。

  為迎接審計部門對我公司賬務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。為迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送到辦公室相關(guān)人員手中。按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

  我們既要想到不去耕耘就不會有收獲,更要想到有十分的耕耘并不一定有十分的收獲。但是最重要的是先要去耕耘,因為人生的“季節(jié)”是不等人的。

個人工作自我鑒定12

  一、安全方面。

  李老師指出我們的工具,尤其是銼刀沒有手柄,極易造成學(xué)生的手受到傷害。我們的砂輪機安放的位置,是極不合理的。我們車間的照明設(shè)施太過簡陋,陰天時根本不起作用。我們的臺鉗工作桌面太輕,不能起到固定的作用,保證不了加工的穩(wěn)定性。

  二、工量具的使用方面。

  我們的設(shè)備在保養(yǎng)方面存在很大缺陷。比如劃線平臺和鉗臺不能及時上油。量具的使用存在不少問題,這在教師實習(xí)中也凸顯出來,不能夠按要求使用。工作面不能給學(xué)生以示范作用。

  三、管理方面。

  作為這次鉗工實習(xí)我校的指導(dǎo)老師,我在鉗工方面的知識還是有欠缺的,一個人帶40個學(xué)生的實習(xí),對我來說困難比較大。另外我也想積極的參與實習(xí),積累經(jīng)驗,以便以后更好的教學(xué)和實習(xí),但實習(xí)過程中,只有楚主任在時還幫著管理,其他老師沒有幫助我一起參與學(xué)生的管理。所有事情由我一人去做。我本身也需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)鉗工,因此問題本身就是客觀存在的。還有我們的實習(xí)材料,工量具均由學(xué)校提供,也加大了管理的內(nèi)容。

  四、學(xué)生方面。

  我們的學(xué)生屬于一個特殊人群,機電專業(yè)的知識也是比較瑣碎的,各專業(yè)基礎(chǔ)課在實習(xí)中都要用到,但學(xué)生的基礎(chǔ)大多比較差。在實習(xí)中好多知識都必須在實習(xí)中在重復(fù)講好多遍,學(xué)生才能夠理解。這本身就加大了實習(xí)指導(dǎo)老師的工作,而我們的學(xué)生又經(jīng)常借故偷懶,;,在車間里面亂跑,一個人管理我有困難。加之鉗工又是很累很辛苦的的活,學(xué)生越發(fā)的會出現(xiàn)各種各樣的問題,在調(diào)節(jié)這些問題與矛盾方面,我的經(jīng)驗尚不足。一部分學(xué)生根本不想干鉗工,可能需要思想教育,對之改觀,但能者不為之,有些問題不能從我們這次特殊實習(xí)看出來。

  五、教學(xué)計劃方面。

  近來的知識樹,技能達標體系等的制作,大多由一們?nèi)握n老師自己想方設(shè)法在完成,對于學(xué)生的培養(yǎng)目標,如果一個人能決定的話,這恐怕是危險的事情。每門課的知識要求,能力要求,這貫穿與我們學(xué)生的整個在校期間,不能類同于普教的一本書講完,那些知識需要,達到那種程度,這屬于一個系統(tǒng)的工程,不是我們現(xiàn)在的做法能夠做好的。

個人工作自我鑒定13

  時光匆匆,不覺間20__年已悄然向我們揮手作別;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕,感悟良多。優(yōu)秀員工自我鑒定優(yōu)秀員工自我鑒定。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好鑒定自我做過的工作,一年到頭,靜下心來鑒定一年工作中的得失、查找自我的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下鑒定:

  一、加強學(xué)習(xí),注重實踐

  在日常工作中我認真聽取師傅的經(jīng)驗,做好記錄,并在工作中親手實踐,這樣不斷的學(xué)經(jīng)驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累,但經(jīng)過親手操作,用眼觀察,從領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)習(xí)到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu),作用方式。經(jīng)過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認識。

  二、鑒定經(jīng)驗,提高效率

  日常工作中有很多重復(fù)的問題出現(xiàn),如果我們做好日常鑒定,解決問題起來就會事半功倍。例如經(jīng)過這兩年來的經(jīng)驗我們鑒定到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情景,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表采取措施,取得不錯的效果,儀表運行十分正常。20xx年我將繼續(xù)鑒定經(jīng)驗,提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。

  三、團結(jié)一致,做好協(xié)調(diào)

  20__年同事們之間的關(guān)系日漸親密,班上一齊協(xié)調(diào)工作完成任務(wù),下班后一塊娛樂,不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20__年我將更加努力做好自我,讓我和同事們的關(guān)系更進一步。

個人工作自我鑒定14

  到公司工作一年以來,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)下,透過自身的不斷努力,無論是思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

  思想上,用心參加政治學(xué)習(xí),參與課外知識研發(fā)學(xué)習(xí);

  工作上,成功地完成了“三個轉(zhuǎn)變”—從學(xué)校到企業(yè)的轉(zhuǎn)變、從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變、從理論到實踐的轉(zhuǎn)變;

  學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放下學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識,注意把在學(xué)校學(xué)到的通信相關(guān)的理論知識應(yīng)用到實際工作中。

  在這一年的工作中,我遵守公司的規(guī)章制度,自覺服從領(lǐng)導(dǎo)在工作中的安排。按時按質(zhì)完成了上級交給我的所有工作任務(wù)。在這一年中,共參與了兩個項目,一個是xx軌道交通無線通信系統(tǒng)項目,一個是xx地鐵x號線列車安防系統(tǒng)項目。在這兩個項目中我擔(dān)任的主角從普通的參與人員轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵募夹g(shù)人員,同時自我的管理水平有了飛躍性的提高,與同組成員的交流也更加通暢,英語水平也有了長足的進步。這些都與我這一年來的努力是密不可分的。

個人工作自我鑒定15

  五年前,懷著對未來生活的美好向往,懷著對工作的無限憧憬,我成為了一名**銀行的普通員工,從那天起,在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中,我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶,以團結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻自己的力量,從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵,感受到了集體的溫暖和力量,并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評,

  銀行從業(yè)人員工作總結(jié)。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標:嚴格要求自己,不斷努力提高自己的專業(yè)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)面,親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù),成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務(wù)的真締,理解了服務(wù)的內(nèi)涵,深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識,才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程,提高自身分析和處理問題的能力,不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平,從而實現(xiàn)“準確、高效、快捷”的服務(wù)理念,增強客戶的滿意度和忠誠度,從而贏得客戶的信任,進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。

  一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。

  微笑,是自信的一種表示,是無聲的語言,她傳遞著友好的信息,她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口,柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑,才能和客戶進行最真誠有效的溝通。

  比起年輕漂亮的同事,我沒有先天有利的條件,但我相信“相由心生”,只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力,才能把一顆真誠的心傳遞給客戶,用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑,來溫暖客戶的心靈,從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源,有了客戶才有我們的存在,服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命,所以無論工作壓力多大,還是工作多累,還是家有煩心事忙碌到深夜,都不能擺出一副不開心的臉色,因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人,將會引起客戶的猜疑和不滿,無形中會把許多客戶拒之門外,理了幾次業(yè)務(wù)后,他告訴我們,他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù),相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好,我真誠自然的微笑讓他備感親切,在華夏銀行有家的感覺,雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方,可他還是愿意舍近求遠的來我行辦理業(yè)務(wù),成為我行的忠實客戶。其實在每天的工作中,隨時隨地都面對著客戶審視的目光,就好象是每天都要面對“考官”,我做到了多少,也就意味著“考官”能給我打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我,客戶對我的態(tài)度,實際就是我自身言行的一面鏡子,不能去挑剔鏡子的不好,而是要更多地反省鏡子里的自己,哪里不夠好,哪里需要改進。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事,但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準備工作做充分外,微笑就是無堅不摧的利器,保持良好的心態(tài),養(yǎng)成微笑的習(xí)慣,而且不僅僅是我自己微笑,更要讓我們的客戶微笑,這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切,在給別人帶來快樂的同時,我自己也能從中得到快樂。

  二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。

  古語云:“工欲善其事,必先利其器”。銀行網(wǎng)點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。在進入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員,沒有從事過類工作,銀行工作對我來說是一片嶄新的天空,所以我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ),只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。

  八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習(xí)技能,于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練,并堅持“缺什么,補什么”的原則,我以前打字速度不夠快、準確率不夠高,就堅持每天利用練十分鐘,二十分鐘,練打報紙、打書本,堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑,只有做準每一個微細的規(guī)范動作,進行無數(shù)次的機械重復(fù)訓(xùn)練,做到心、口、手合一,這樣才能提高速度和準確率。我深知抓緊一切時間,嚴格要求自己,養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能練好技能。也只有把基本功練好,才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。

  三、 知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。

  人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識,遵紀守法的合規(guī)意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務(wù)技能,而知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。

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