酒店升職自薦信

時間：2020-12-21 12:08:44 自薦信我要投稿

酒店升職自薦信范文

　　在職場上，升職自薦常常是公司提拔員工的一種方式，那么在自薦的同時肯定是少不了一份自薦信的，下面由yjbys小編為大家精心收集的酒店升職自薦信范文，供大家參考與借鑒~

酒店升職自薦信范文

　　【酒店升職自薦信范文一】

　　各位尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　在公司工作快2年時間里，我在工作，積累了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn). 通過學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)成功并不是想象中的那么困難：正確的目標(biāo)+詳實(shí)的計(jì)劃+頑強(qiáng)的意志=成功;人人都可以成功;經(jīng)營企業(yè)也是這樣。也正是因?yàn)閷W(xué)習(xí)，讓我獲得了知識，增長了自信，不但使我喜歡上了酒店行業(yè)，而且逐步明確了人生職業(yè)理想，爭取成為酒店管理領(lǐng)域的專家。大勝靠德。我是品德成功論的忠實(shí)信徒，但并不排斥個人魅力論。因此，我在把誠信作為自己核心價值觀的同時，也重視培養(yǎng)自己積極主動的心態(tài)以及維持良好人際關(guān)系的圓熟技巧。

　　下面是我在戛納店的一點(diǎn)感想：

　　我們酒店是以中低檔商務(wù)市場為目標(biāo)市場，所以在服務(wù)中突出“熱情、舒適、廉價與方便”的特點(diǎn)，注重標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，強(qiáng)化成本控制。

　　酒店的產(chǎn)品特點(diǎn)也決定了酒店的服務(wù)勞動密集度，使管理階層難以提供一種真實(shí)具體的考核與監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。因此，酒店的這種非實(shí)體性的產(chǎn)品給酒店的服務(wù)員提供了更大的道德風(fēng)險、機(jī)會主義和“搭便車”的空間。所以我們要注重過程管理，而不只是結(jié)果。因

　　為酒店所提供的產(chǎn)品根本上有別于工業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)的全過程性要求酒店實(shí)行全方位的管理;而服務(wù)的直接性則要求飯店實(shí)行靈活的管理.員工處在一種動態(tài)的服務(wù)過程之中，管理活動就是管理過程。因此，最有效的組織設(shè)計(jì)就是按照過程流動進(jìn)行組織設(shè)置，圍繞著過程實(shí)現(xiàn)或完成分配各方面的職能人員，而各職能的橫向聯(lián)系及其相應(yīng)的組織就需要緊密配合，協(xié)調(diào)一致，才能完成一個完備的產(chǎn)品生產(chǎn)，因之也能克服單一的分工化和職能化的弊端。例如：明確的崗位職責(zé)和管理人員的場進(jìn)行巡視，如果服務(wù)員對客人的眼神或手勢未做出反應(yīng)，管理人員會及時補(bǔ)臺為客人服務(wù)，客人較多時，管理人員協(xié)調(diào)服務(wù)員掌握好服務(wù)的節(jié)奏和順序。在管理過程中，管理者會面臨各種問題：市場的激烈競爭、設(shè)備的老化、獎金的不足、員工的抱怨、部門之間的矛盾、客人的投訴等，在困難和問題面前是畏縮不前，被動等待，還是主動想辦法去解決，這是管理者工作態(tài)度的不同表現(xiàn)。說得再多，問題沒有解決，工作目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)，這不能說是管理者到位。

　　當(dāng)一個管理人員就要 “以人為本、以客為先”。酒店員工作為“服務(wù)”的基本載體，成為酒店產(chǎn)品價值實(shí)現(xiàn)交換的重要中介，從面成為酒店在運(yùn)轉(zhuǎn)管理過程中的一個“焦點(diǎn)”——酒店運(yùn)轉(zhuǎn)管理的基本出發(fā)點(diǎn)與歸宿點(diǎn)。“以人為本”反映了現(xiàn)代酒店及其經(jīng)營者的一個基本管理思想：客人是酒店的衣食父母、財(cái)富源泉;員工則是酒店經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的基本生產(chǎn)力。所以，如何調(diào)動員工的“敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)”的工作積極性，如何建立良性、有效的人力資源開發(fā)激勵機(jī)制，成為酒店運(yùn)轉(zhuǎn)管理的一個核心問題。“以人為本”即以員工為利益之本、效益之源。然而，鑒于酒店的客觀屬性，客人又自然而然地成為現(xiàn)代酒店運(yùn)轉(zhuǎn)管理過程中的另一個更須倍加關(guān)注的“焦點(diǎn)”，即優(yōu)先于員工之先的“焦點(diǎn)”。沒有滿意的員工，就不會有客人的滿意;沒有微笑的員工，就不會有客人的微笑!

　　一個管理人員還要有敢于承擔(dān)責(zé)任，關(guān)鍵時刻上得去，這是管理者在管理到位中的作用體現(xiàn)�？恳�(guī)章管理是簡單的管理，但讓被管理者心服則不易。這就要求管理者除了自身品德、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬外，還得掌握管理的技巧和方法，用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法去處理事、管理人;善于溝通，掌握人際交往的藝術(shù);學(xué)會激勵員工的技巧，善于調(diào)動人的積極性;

　　要是公司給我這個機(jī)會我覺得在以后的管理當(dāng)中應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：

　　一服務(wù)員要不斷培訓(xùn)的服務(wù)常識，要是基礎(chǔ)服務(wù)還沒做好，更不用提個性化服務(wù)了。

　　二是管理督導(dǎo)有問題。管理人員到場對服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)，達(dá)到補(bǔ)救效果.

　　三是給予客人足夠的重視與關(guān)注。

　　誠然，在日新月異的當(dāng)今社會，在日趨激烈的人才競爭中，我還欠缺很多，但我相信，若有幸得到公司全體同仁的信任和指導(dǎo)，具有謙虛好學(xué)、務(wù)實(shí)上進(jìn)、追求卓越以及堅(jiān)韌性格和奮斗精神的我，定能在您的指導(dǎo)下，在豐富的實(shí)際工作中不斷提高，日趨完善。同時，我也會竭我所能獻(xiàn)出我的才智，以報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)的知遇之恩。

　　自薦人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

　　【酒店升職自薦信范文二】

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　真誠的感謝您在繁忙的公務(wù)中垂閱這份自薦材料!

　　我現(xiàn)在是公司××，自公司開業(yè)以來就一直為公司服務(wù)。初到公司我只是一個普通的××職務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和公司每個員工的辛勤勞動下，公司日益發(fā)展，而我也兢兢業(yè)業(yè)，憑著我平日的良好表現(xiàn)以及為公司作出的貢獻(xiàn)，有幸被榮升到了××。從此我也在工作中有了更好的發(fā)展，我再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和信任。

　　我深知勝任車隊(duì)組長不是一件容易的事，公司里有很多比我優(yōu)秀的員工。但是我明白這份工作需要的不僅僅是專業(yè)知識，他更需要的是有很好的工作經(jīng)驗(yàn)以及有可以讓員工信服的.能力。而我在公司開業(yè)以來一直辛勤為公司服務(wù)，隨著公司的壯大而壯大，學(xué)到了不曾有過的寶貴經(jīng)驗(yàn)。與此同時我也熟悉公司的車隊(duì)運(yùn)行發(fā)展情況，與車隊(duì)人員更是打成一片，深得了他們的信任。我相信我可以很好的勝任這個職位。如果能再次受到領(lǐng)導(dǎo)的栽培和信任，我必定會努力做好自己工作的本分。同時還會配合領(lǐng)導(dǎo)們的工作，在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下一起管理好公司的××。針對公司目前的情況我為自己擬定了一下幾點(diǎn)要求：

　　一、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各個規(guī)章制度，規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為，為其他隊(duì)員做好榜樣。

　　二、做好自己工作本分，憑借以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合公司現(xiàn)狀，努力把××的效率提高，用效率來為公司謀取更大利益。

　　三、在工作之余多學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，尤其要多看管理方面的書籍，意在提高自己的文化水平和素質(zhì)修養(yǎng)，用更專業(yè)的知識幫助我管理好車隊(duì)。不僅我是如此，相信在我的帶頭下，其他員工們也會用同樣的方式提升自己，同時提升了公司的整體素質(zhì)。

　　四、把自己融入到員工中，時刻注意員工的思想動態(tài)，成為公司領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通橋梁，使員工與公司的總目標(biāo)一致，共同為公司謀利益。

　　五、加強(qiáng)員工之間的凝聚力，關(guān)心和體貼所有的員工，偶爾出去聚餐也是加強(qiáng)員工之間凝聚力的表現(xiàn)。只有公司員工一條心，有了很好的團(tuán)隊(duì)精神，整個公司才是一個整體，才能更快發(fā)展壯大起來。

　　目前我只想到這幾點(diǎn)，相信在我勝任這個工作之后我會發(fā)現(xiàn)更多的又好又有效的來督促自己前進(jìn)發(fā)展的要求。

　　如果最后我沒能擔(dān)任這個職務(wù)，我也不會氣餒。我會用更嚴(yán)格的要求來規(guī)范自己提高自己，我會用我出色的表現(xiàn)贏來領(lǐng)導(dǎo)注意的眼光，直到領(lǐng)導(dǎo)們愿意再次栽培我，幫助我。

　　自薦人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

　　【酒店升職自薦信范文三】

　　尊敬的先生/小姐：

　　您好!很榮幸您能在百忙之中翻閱我的自薦信，謝謝! 我現(xiàn)在是本酒店的一名餐飲部服務(wù)員，在酒店的工作中，我學(xué)會了很多：

　　在工作要求上，我從儀容儀表、禮貌禮節(jié)等行禮規(guī)范;還有站姿、托盤方式、更換煙盅、斟酒技巧、上菜規(guī)則等服務(wù)上，努力學(xué)習(xí)并做到最好。

　　在服務(wù)要求上，我學(xué)到了在服務(wù)行業(yè)對待客人要熱情、主動、周到、大方、禮貌;對待自己要注意儀表太方，清潔得體，工作利落、快捷。

　　為了成為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員，我一直在努力的學(xué)習(xí)和工作著。經(jīng)過了這么長時間的學(xué)習(xí)和工作，現(xiàn)在，我對在酒店的服務(wù)工作很自信。

　　面對這次對酒店領(lǐng)班的應(yīng)聘中，在熟練掌握服務(wù)員的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)技能，工作規(guī)范和工作程序后，我是如此認(rèn)為的：作為一名領(lǐng)班，首先應(yīng)該具有的是組織協(xié)調(diào)能力，要能夠合理協(xié)調(diào)酒店各服務(wù)員關(guān)系，能科學(xué)合理調(diào)度、調(diào)配好服務(wù)員的各項(xiàng)具體工作;其次是分析判斷能力，能對出現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真分析，找出其中的主要問題，能把事情與其上下左右聯(lián)系起來，做出正確的做法。

　　此外，一個優(yōu)秀的領(lǐng)班要有寬宏的度量，善解人意，理解所處的情況，能多方說服、化解矛盾。使一些問題得到順利、妥協(xié)、圓滿的解決。還應(yīng)具有應(yīng)變能力，善于領(lǐng)會賓客的心理活動和需求，隨機(jī)應(yīng)變地解決賓客的各種各樣的問題。用一切辦法盡量達(dá)到賓客要求，使其滿意。

　　最后，我認(rèn)為領(lǐng)班還應(yīng)該有很好的語言文字表達(dá)能力。要善于與賓客打交道，說話要有說服力，語言流利、口齒清楚。并能正確填寫本崗位業(yè)務(wù)報(bào)表，書寫班組工作總結(jié)。

　　以上是我對領(lǐng)班這一工作崗位的認(rèn)識，我也會朝著這個方向努力的做好，爭取做到優(yōu)秀。當(dāng)然，由于個人的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)有限，在工作中難免會有所不足，誠心希望并感謝大家?guī)椭赋�，我會盡力改正以完善自我的能力。

　　此致

　　敬禮!

　　自薦人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

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