客服優(yōu)秀員工的自薦書

時間：2020-11-01 15:22:02 自薦書我要投稿

客服優(yōu)秀員工的自薦書模板

　以下是小編為大家整理好的范文，希望對大家有所幫助

客服優(yōu)秀員工的自薦書模板

　尊敬的領導：

　　您好!

　　我是客服部的XXX，時光如梭，不知不覺中來到菁華物業(yè)工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝;漫長的`是要成，為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。

　　歷時一年從摸索到熟悉，?一邊工作一邊學習。在我前進的每一步中，都得到了公司領導，部門經(jīng)理和同事們的熱情相助。得到了大多數(shù)業(yè)主的支持和認可。

　　很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、;其實不然?要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然?這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。

　　在工作的過程中，我學到很多，也成長了不少。

　　1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗不豐富的人而言。工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉穩(wěn)下來。

　　2、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在工作生活中，我深刻體會到細節(jié)疏忽不得，馬虎不得;平時的工作領導強調(diào)的服務做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功; 今天，我懷著激動的心情參加優(yōu)秀員工評選，由衷心的感謝公司領導，部門經(jīng)理和同事們給我這個機會，給我在工作中的支持和幫助。感謝其他各個部門在平時的工作中給予我們客服部的幫助和配合。在這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作。

　　1 加強學習物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;

　　2 進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;

　　3 多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

　　我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進步!

　　最后祝公司業(yè)績蒸蒸日上，祝各位同事新的一年心想事成!

　　此致

　　敬禮

　　自薦人：

　　時間：

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