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客戶服務(wù)的自薦書

時間:2020-09-04 20:54:01 自薦書 我要投稿

客戶服務(wù)的自薦書

  自我評價豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);性格溫和開朗;良好的溝通技巧與表達(dá)能力;認(rèn)真負(fù)責(zé),具有很好團(tuán)隊(duì)合作精神。

客戶服務(wù)的自薦書

  職業(yè)目標(biāo)謀證券行業(yè)客戶服務(wù)主管職位,以充分發(fā)揮自己4年的證券客戶服務(wù)和證券分析等方面的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識技能。包括證券分析,金融投資,客戶服務(wù),尤其是能夠準(zhǔn)確及時把握機(jī)會,為公司擴(kuò)大一定的客戶量。

  個人信息姓名:XXX     性別:男     年齡:29歲

  E-mail:XXXXXXXXXX          聯(lián)系電話:XXXXXXX

  地址:北京XXX區(qū)XXX路XXX號      郵編:XXXXXX

  工作經(jīng)驗(yàn)1999年10月——現(xiàn)在   XXXX證券公司   客戶服務(wù)部主管

  職責(zé):

  負(fù)責(zé)公司營業(yè)部的日常交易,包括機(jī)構(gòu),大中戶和散戶的交易及管理;

  負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和吸引客戶來投資;

  周到耐心的服務(wù),及時解決客戶遇到的問題及提出的要求;

  離職原因:對自己充滿信心,自信能找到一個更能發(fā)揮自己的舞臺!

  1997年9月——1999年10月   XXXX信息技術(shù)有限公司   市場助理

  職責(zé):

  定期收集、分析產(chǎn)品的.反饋信息并及時反映給公司,督促產(chǎn)品質(zhì)量的提升; 處理特殊終端用戶的特殊要求;

  負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新;

  通過各種方式解答用戶的問題,與用戶保持著良好的溝通;

  教育背景1996年9月——1997年7月   上海市財(cái)經(jīng)大學(xué)   本科

  職業(yè)特長和技能出色的談判技巧,能夠贏得客戶的信任;

  耐心周到的服務(wù),有著豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn);

  熟練掌握計(jì)算機(jī)操作及互聯(lián)網(wǎng)知識;

  有著敏銳的分析判斷能力;

  獲得證券從業(yè)資格證書;

  英語達(dá)到國家四級水平;

  期望工資:3000—4000元/月

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