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客房領班自薦書怎么寫
導語:自薦書是向學校管理機構或用人單位自薦謀求職位的書信,后者是踏入社會、尋求工作的第一塊敲門石,也是求職者與用人單位的第一次短兵相接。如何讓你的才能、潛力在有限的空間里耀出奪人的光彩,在瞬間吸引住用人單位挑剔的眼光,這封自薦書極其關鍵。那么客房領班自薦書怎么寫呢,以下為您詳細介紹。
篇一:客房領班自薦書怎么寫
尊敬的領導:
您好!
希望貴酒店能給我這次應聘的寶貴機會,之所以決定來參加這個崗位的應聘是因為我有以下幾方面的有利條件:
一是我有較為豐富的客房、餐廳工作經驗和相關知識,熟悉酒店客房經營管理的各個環(huán)節(jié)和操作規(guī)程。
二是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)和業(yè)務能力,以“認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作”為信條,言行與酒店保持高度一致,踏實肯干,誠實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的工作能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、處理應變能力都有了很大提高。我認為我完全能夠勝任客房主管工作。
三是有強烈的事業(yè)心和高度的責任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。我能以大局為重,從不斤斤計較個人利益。能尊敬領導、團結同事。我也深知在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己,努力在各方面充實自己。
四是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值而立之年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)精神強適應能力強,能夠適應高強度、大負荷的工作量,能把全部精力投入到自己的工作當中去。
五是我注重團隊意識。能夠團結同志,與人共事。比較理解人,關愛人,包容人。善于協(xié)調關系,增強凝聚力,形成整體合力。
如果我擔任貴酒店客房部主管,我會認真做好以下幾個方面的工作,真正當好領導助手。
第一,擺正位置,當好助手。我會尊重領導,不越權,不越位;積極思考,建言獻策;對酒店客房的工作,要盡其所有,收集各種信息供領導參考,尤其是對分管工作絲毫不懈怠,積極主動地協(xié)上級領導處理好各種矛盾和問題。此外,我還要多動腦筋,為領導出謀劃策,就酒店經營管理方面積極主動提出自己的思路和主意。要協(xié)助領導拓寬和疏通民-意,使酒店充滿凝聚力。
第二,要在淡化權力意識上多下功夫。我在開展工作時,會十分注意一切從實際出發(fā),實事求是,不謀私利,公正處事。勇于承擔責任,只有這樣,才能贏得領導和員工的信任,樹立良好的形象,為開展工作打基礎。
第三,努力協(xié)調上下級關系,我的心理定位要體現(xiàn)在既愛護關懷員工又要維護酒店的整體形象上。在開展工作過程中,經常與他們溝通情況聽取員工意見,發(fā)揮他們的主觀能動性和創(chuàng)造力,真誠支持和幫助部屬。我要加強理論學習,培養(yǎng)良好的情操,調整好自己的心態(tài),全面提高自身素質,確立良好的心理定位,成為一名稱職的員工。
第四,商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中我會嚴格要求自己和所屬員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。
快:客人的合理需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對。
好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。
五心服務:為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
第五,不斷的充實自我,學習酒店營銷知識,努力提高自己的業(yè)務工作能力。使管理工作邁向科學化、規(guī)范化、制度化,最終達到降低成本、節(jié)約費用、防損降虧的經營目的,務求使酒店工作躍上新臺階。
篇二:客房領班自薦書怎么寫
尊敬的各級領導:
您們好!
我叫祝美芬,此時此刻我為能夠有機會站酒店內部客房領班競選深感榮幸,無論今天的競選結果怎么樣,我都將忠心感謝各位領導對我的支持與厚愛,因為你們讓我有機會站在這里盡情的展現(xiàn)自我,謝謝!
我于2011年2月16日成為帝京大酒店的員工,到今天已有整4年。在這4年時間里,我主要的工作是管家部樓層上中班服務員,在酒店工作中我學會了很多。
工作要求上,我從儀容儀表、禮貌禮節(jié)、行禮規(guī)范,還有酒店的規(guī)章制度。服務上,努力學習并做到最好。
在服務要求上,我學到了在服務行業(yè)中對待客人要熱情、主動、周到、大方、禮貌,對待自己注意儀表大方,清潔得體,工作利落快捷。
我深刻認識到作為一名優(yōu)秀員工,堅守職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)對自身成長,對樹立酒店形象的極端重要性,也要加強理論學習、計算機學習,培養(yǎng)良好的情操,調整自己的心態(tài),全面提高自身素質,確立良好的心理定位,成為一名稱職的優(yōu)秀員工。當然,由于個人的認識和經驗有限,在工作中難免有所不足,誠心希望并感謝大家?guī)椭赋,我會盡力改正,以完善自我的能力,謝謝! 此致
敬禮
自薦人:祝美芬 20XX年3月10日
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