自薦書的最大錯(cuò)誤和唯一技巧總結(jié)
相信大部分的畢業(yè)生都搞不懂求職信是做什么用的,也包括《瑞麗》雜志做出這個(gè)報(bào)道的記者。過去我們寫給人力資源部的簡(jiǎn)歷上要附一封禮貌說明的短信,現(xiàn)在這個(gè)不流行了嗎?
那些外企HR從他們自身的角度,這樣理解求職信也是適宜的,他們追求的是效率原則,給他們簡(jiǎn)歷就足夠了。
記住我所說的話:大企業(yè)的HR是負(fù)責(zé)把你篩掉的——他們只有權(quán)力拒絕你,沒有權(quán)限錄用你。
寫求職信的應(yīng)聘技巧仍然沒有過時(shí),但作為一種高難度技術(shù),這對(duì)求職者而言是一項(xiàng)很大的挑戰(zhàn),需要獨(dú)出心裁。
重中之重的第一個(gè)原則是,求職信不是寫給HR看的。
掌握這一原則非常之重要,所以,采訪眾多HR,聽他們對(duì)求職信的態(tài)度,這想法非常奇怪。
那么,求職信是寫給誰的呢?
寫給那個(gè)真正具有人事決策權(quán)的“關(guān)鍵先生”。誰是“關(guān)鍵先生”,怎么把他從地洞里挖出來?這足以撰文另述,但是我們通常建議你這樣去理解:他就是小企業(yè)的老板,大企業(yè)具體業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人。
比如,你要應(yīng)聘快速消費(fèi)品行業(yè)一家大型企業(yè)的市場(chǎng)工作,你想要談?wù)勛约簩?duì)該公司產(chǎn)品營銷方面的見解,你該寫信給誰?是他們的市場(chǎng)部總監(jiān)或主管營銷的副總裁,還是他們的人力資源總監(jiān)或招聘專員?
無疑,寫信給人力資源部是一個(gè)極端錯(cuò)誤的方向。
卓越求職的核心就是,挖出有決策權(quán)的專業(yè)人士(關(guān)鍵先生),通過你的專業(yè)見解與能力打動(dòng)之,促其決定錄用你。
我們可以這樣說,并非人人需要掌握求職信的高端技巧,對(duì)于那些簡(jiǎn)歷本來就符合招聘要求的人而言,通過正常渠道就好了,也體現(xiàn)了你對(duì)招聘單位基本程序的尊重。
問題是,我們可能需要“跨越性發(fā)展”,我們可能不適合那些僵化的招聘條件,我們可能正在尋求轉(zhuǎn)行——這類人可能是大部分讀者——這時(shí)候,我會(huì)告訴你,求職信確實(shí)是一把利器。
我想相當(dāng)多的雇主已經(jīng)深深厭惡了“求職信”這么一種東西,它有時(shí)臭名遠(yuǎn)播,不是沒有原因的。
歷來求職信中最大的弊病,就是被寫成抒情散文,什么“請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì),我就會(huì)還你一片天空”“請(qǐng)給我一根杠桿,我就會(huì)翹起地球”之類的廢話常常充斥紙頁。
求職信內(nèi)容的側(cè)重在于展示你的專業(yè)能力,說明你為什么勝任該職位,盡管你并不一定滿足一些外圍性的招聘條件。
永遠(yuǎn)不要把簡(jiǎn)歷或求職信等任何東西寫成情書式的肉麻作品,除非你應(yīng)聘想成為言情小說作家。
用專業(yè)語言說話!要有你的獨(dú)特?點(diǎn)、專業(yè)見解甚至提供資源和日后的工作方案,要跟你面對(duì)的專業(yè)人士在專業(yè)語境下溝通,而不只是體現(xiàn)你的血?dú)夥絼偂?/p>
舉一個(gè)我自己的例子來加以說明:
我剛大學(xué)畢業(yè)不久在出版社工作的時(shí)候,曾向一家北京的公司投信應(yīng)聘旅游圖書編輯職位。由于我本身沒有任何旅游圖書方面的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),我做了幾天的前期行業(yè)調(diào)查。第一,我通過上出版行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站,閱讀任何跟旅游圖書相關(guān)的述評(píng),并且閱讀了一些其它圖書策劃方面的案例,理解圖書策劃案的一般格式;第二,我查找了像《中國圖書商報(bào)》一類的行業(yè)刊物,分析了開卷公司提供的圖書分類排行榜。第三,我去書店做了店頭調(diào)查,看哪些旅游圖書擺在明顯的位置上,消費(fèi)者的購買習(xí)慣,并買了一些熱銷或特色圖書回去研究。
這樣,我的求職信有一大頁,三大段的內(nèi)容:一、我對(duì)旅游圖書市場(chǎng)整體走勢(shì)的粗略分析;二、以《藏地牛皮書》為個(gè)案,我分析了它能引起熱銷的因素及市場(chǎng)運(yùn)作得失借鑒;三、如果我明天做旅游圖書,會(huì)做一系列書的'策劃草案。
假如今天能找出我當(dāng)年的求職信,看起來也一定是幼稚可笑的,但是旅游圖書市場(chǎng)那時(shí)候沒有多少像樣的資深編輯,我用這封求職信證明了我的文字能力、策劃能力以及自主學(xué)習(xí)能力。這都是一個(gè)編輯能力要求的核心,但我在求職信上沒有用任何“我有XX能力”這樣的字眼,我是要用案例表現(xiàn)出來的,而不是空話連篇地自我標(biāo)榜。
當(dāng)然,我寫這封求職信的背景是,我真的沒有任何經(jīng)驗(yàn),可以做成一篇飽滿的簡(jiǎn)歷。我的簡(jiǎn)歷只有四行,說明了我的名字,學(xué)校和專業(yè)背景,目前供職的單位和聯(lián)系方式。
另外,如果有現(xiàn)成的案例可說明你有某方面獨(dú)特的專業(yè)能力,最好不要像我一樣,只是寫一些看法和展望。
這樣的求職信是有效的,雖然他們分不清我是男是女,但我還是獲得了面試機(jī)會(huì),面試的時(shí)候,老板對(duì)我信里談到的觀點(diǎn)很有印象。(面試的有趣場(chǎng)面另文再述)
我想說明的是,求職信是沒有格式的,他就是為了避免簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)化體現(xiàn)不出你的格外特質(zhì)而存在。對(duì)于一切崗位,你都可以寫求職信給行內(nèi)人尋求工作機(jī)會(huì),但是對(duì)那些需要?jiǎng)?chuàng)意性的行業(yè),這一點(diǎn)會(huì)尤其有效。
我見過一個(gè)大學(xué)肄業(yè)的女生,她在應(yīng)聘某全球頂尖的外資媒體集團(tuán)公關(guān)部助理職位的時(shí)候,對(duì)其中國掌門人做了大量的調(diào)查,對(duì)這家公司的公關(guān)活動(dòng)也進(jìn)行了多方面的了解。最后,她把自己的看法、建議寫出來,打成一個(gè)郵包,通過快遞發(fā)給女總裁本人,同時(shí)副本發(fā)給了不知姓名的“人力資源部負(fù)責(zé)人”,她的做法非常漂亮,既不拘一格,又盡可能地禮貌周到。她得到了女總裁親自的電話邀請(qǐng):“我們公司正需要你這樣用心的人,有時(shí)間過來面談一下吧。”
別說雇主們不喜歡求職信,其實(shí)他們也是知音難覓。寫求職信只有一個(gè)技巧,就是關(guān)心對(duì)方的價(jià)值,不斷地分析雇主有什么需求,真正用專業(yè)的方式滿足對(duì)方的需要。這很難,我知道,所以它是淘出卓越求職者的一種方式。
另一種聲音,博友紫云幽月的看法:
對(duì)樓主的主要觀點(diǎn)我不敢茍同。我是一名HR,專職負(fù)責(zé)公司的招聘工作已經(jīng)8年。對(duì)HR人員來說,或者對(duì)面試者來說,每天需要篩選的簡(jiǎn)歷,少說一點(diǎn)數(shù)十封,多的話上百封。而且,除了簡(jiǎn)歷篩選與面試,還有更多的其他工作要做。試問,一天只有8小時(shí)工作時(shí)間,怎么會(huì)有比較富裕的時(shí)間來仔細(xì)翻閱簡(jiǎn)歷?而且,每年在大學(xué)生畢業(yè)的時(shí)候,經(jīng)手的簡(jiǎn)歷數(shù)量更多,更不可能每一封簡(jiǎn)歷都去看求職信。別說利用中午吃飯時(shí)間或加班,心情好或時(shí)機(jī)巧合,偶爾一次可以,但沒人可以做到天天如此。如果指望有“決定權(quán)”的關(guān)鍵人物來看求職信,那和花10塊錢買彩piao期望中500萬大獎(jiǎng)一樣渺茫。在這里,我可以很負(fù)責(zé)的告訴大家,在沒有極特殊的情況下,關(guān)鍵人員不會(huì)親自從簡(jiǎn)歷“堆”中挑選簡(jiǎn)歷,而是靠HR人員的判斷與篩選。在收到經(jīng)過挑選的簡(jiǎn)歷后,90%的關(guān)鍵人物,在99%的時(shí)間里不會(huì)去關(guān)注一封簡(jiǎn)歷中的求職信。
從樓主的話中,我感覺到了一絲對(duì)HR人員的“怨憤”。但千萬別小看HR人員的能力。也許一名剛進(jìn)公司不久的小職員還不敢怎么樣,但一名有2年以上工作經(jīng)驗(yàn)的HR,無論是否資深,簡(jiǎn)歷是否往上送報(bào),僅在一念之間。對(duì)大多數(shù)HR人員來說,他(她)們確實(shí)只有拒絕的權(quán)力,但也就是這樓主看來微不足道的拒絕的權(quán)力,可以決定一封簡(jiǎn)歷的“命運(yùn)”。
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)的,企業(yè)的HR人員是經(jīng)濟(jì)的,而那些樓主所謂的關(guān)鍵人員更是經(jīng)濟(jì)的。每一個(gè)HR人員,每一個(gè)面試官,收到簡(jiǎn)歷后,初次停留在每封簡(jiǎn)歷上的時(shí)間不會(huì)超過1分鐘。每個(gè)人關(guān)心的是求職者的學(xué)歷、專業(yè)、工作(包括社會(huì)實(shí)踐)經(jīng)驗(yàn)和薪資要求。根本不會(huì)去留意求職信。99%的人最多附帶看一下自我評(píng)價(jià)。
企業(yè)關(guān)心的是溝通能力,以及在溝通中所體現(xiàn)出的在簡(jiǎn)歷中看不到的潛力。
樓主做舉的2個(gè)事例,說實(shí)話,沒有代表性,有忽悠人之嫌。試問,有多少人是通過樓主介紹的方法或類似方法進(jìn)入心儀的公司,找到合適的工作的?把偶然當(dāng)作必然,把個(gè)案當(dāng)作普遍情況來做事例,是否妥當(dāng)?
求職信正處在一個(gè)比較尷尬的地位,“食之無味,棄之可惜”。從我8年HR的經(jīng)驗(yàn)來看,與其花費(fèi)心思寫一封求職信,不如多用點(diǎn)精力在簡(jiǎn)歷中盡量體現(xiàn)自己的價(jià)值和潛力。
最后,也是最重要的,在投遞簡(jiǎn)歷前,先要對(duì)企業(yè)做一個(gè)大致的了解,對(duì)自己應(yīng)聘的崗位有明確的概念和理解,同時(shí)也要對(duì)自己的專業(yè)、性格、興趣愛好、能力是否與應(yīng)聘崗位相匹配做一個(gè)中肯的自我評(píng)價(jià)。這樣才能真正提高求職應(yīng)聘的成功率。
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