銷售優(yōu)秀員工自薦書范文
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一、銷售優(yōu)秀員工自薦書
尊敬的XXX
你好
隨著我公司的不斷發(fā)展?fàn)畲,我個人的能力也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月里,我對公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情,我喜歡公司的企業(yè)文化,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時,他們也給予了我更多。我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和幫助,我非常的感謝你們。同時我也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機會。在這里,我將用最樸實、最誠懇的態(tài)度、執(zhí)著追求事業(yè)的責(zé)任心,務(wù)實的工作舉措來展現(xiàn)自己,希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,能受聘于客服部散客組主管這個崗位。
作為一名從一線成長起來的管理人員而言,我認為,管理的實質(zhì)就是服務(wù),管理為業(yè)務(wù)服務(wù),全員為客戶服務(wù)。如果我能競爭到散客組主管這個崗位,我將努力從以下幾個方面作好工作:
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全面履行崗位職責(zé),結(jié)合客服部散客服務(wù)的實際要求,對具體服務(wù)細節(jié)規(guī)定成文,并督促員工按規(guī)定要求做好,做細。
2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶,做到上情下達,下情上報,第一時間傳達公司對一線員工的要求。掌握員工思想動態(tài),適時的鼓勵,教育,加強員工的工作責(zé)任心,提高工作效率。
3、練好內(nèi)功,開拓市場。老子有句話:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。這句話充分體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。體現(xiàn)在服務(wù)上,就是:100減1等于0。指的是服務(wù)中如果一件小事,一個小細節(jié)沒有注意到,也許會給公司形象,帶來不可挽回的影響。服務(wù)要提升首先要提升員工的業(yè)務(wù)知識水平,做好培訓(xùn),考核工作,強化服務(wù)能力,創(chuàng)新服務(wù)方式。用先進的服務(wù)理念武裝頭腦,把服務(wù)的焦點轉(zhuǎn)移到客戶關(guān)系上來,以客戶的滿意度作為衡量我們服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn);改變“有求必應(yīng)、有問必答”的被動服務(wù)方式,追求“想你沒有想到的,做你沒有做到的”的主動關(guān)懷的服務(wù)方式。通過建立和進一步完善客戶資料庫,有針對性的提供個性化服務(wù)、顧問式的服務(wù)。只有服務(wù)上去了,才能開拓更廣闊的市場。圓滿的完成公司給我們下達的任務(wù)指標(biāo)。
此致
敬禮
姓名
日期
二、銷售優(yōu)秀員工自薦書
尊敬的XXX
你好
本人xxx,自**年8月1號到杭州三匯數(shù)字信息技術(shù)有限公司工程部報道,正式成為三匯公司一員已走過3個年頭,在這三年的美好時光里,平凡的工作崗位上,我踏踏實實、勤勤肯肯的做好本職工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一件事。我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的技能,更多的是我學(xué)到了很多為人處世的道理,與同事領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)作當(dāng)中,深感自已日益成熟與進步。
在這三年時光里,得到了很多同事在工作上以及生活上給予我很大的幫助,在個人工作中遇到困難的時候,總能有同事、領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo),幫助我將本職工作做好,公司同事的優(yōu)秀品格也深深的影響了我,教育了我如何做人,使我在工作中無論在專業(yè)知識上,與人相處上都能得心應(yīng)手。在公司工作的六年中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)都能及時完成,與客戶的溝通中也能及時的發(fā)現(xiàn)問題,積極與客戶溝通解決潛在的問題,特別是在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)越來越重要的今天,當(dāng)工程任務(wù)下達后快速到達客戶現(xiàn)場,積極了解客戶目前數(shù)據(jù)的備份方式,對目前客戶的重要數(shù)據(jù)做備份,對早期SQL數(shù)據(jù)庫無法異地備份問題,自己也能通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)找到關(guān)于SQL異地備份的方法,更好的為客戶解決重要數(shù)據(jù)備份方法。
對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),即使工程任務(wù)繁重,任務(wù)量大,條件艱苦的情況下也能毫無怨言。主動承擔(dān)西藏地區(qū)多項工程任務(wù)并能夠積極配合公司其他部門做一些力所能及的工作,例如西藏530工程談判會。協(xié)調(diào)公司各個部門共同完成任務(wù)。雖然有些工作非本部門職責(zé)范圍,但作為三匯公司的一員,代表三匯公司的形象,盡量協(xié)調(diào)公司其他部門及時完成工作任務(wù)。對于工期較為緊張工程任務(wù)都能主動的加班加點,將工作任務(wù)保質(zhì)保量提前完成。每次完成的`工程任務(wù)都能做到數(shù)據(jù)備份,應(yīng)用程序備份,對客戶提出的需求及時提交給相關(guān)部門,并對該項需求的后續(xù)工作及時回復(fù)客戶,對本次工程任務(wù)的情況編寫工程文檔備案。
公司新開發(fā)的程序或者程序延續(xù)性開發(fā)方面,總能提出自己的想法,與客戶面對面的情況較多,也比較了解客戶的真正需求,對程序不合理的應(yīng)用界面上能及時的與相關(guān)開發(fā)人員溝通,使相關(guān)開發(fā)人員了解業(yè)務(wù)流程,加快程序完善速度(綜合平臺關(guān)于偵控系統(tǒng)方面)。每次新安裝的系統(tǒng),出現(xiàn)的問題均能作出總結(jié),編寫文檔,回公司后提交給相關(guān)開發(fā)人員,使以后不會再次出現(xiàn)同樣的問題,提升公司的形象。
在公司能遵守公司各項規(guī)章制度,對新進員工在技術(shù)上和業(yè)務(wù)上也能經(jīng)常交流,無論晚上還是休息時間,對新員工在工程任務(wù)中遇到的問題也能積極幫忙處理。平時休息時間或者晚上也能耐心的幫助客戶分析問題,解決問題。
最后,希望在今后工作中,能一如既往地得到各同事領(lǐng)導(dǎo)的支持各肯定。在此很感謝我部門的經(jīng)理在工作中給了我諸多的指導(dǎo)與幫助, 還有我的同事們,感謝他們在工作中給我的鼓勵和協(xié)作。
此致
敬禮
姓名
日期
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