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物價(jià)局文明單位創(chuàng)建自查報(bào)告
20xx年，我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，堅(jiān)持把“政府關(guān)心的，群眾關(guān)注的，企業(yè)需要的”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”文明機(jī)關(guān)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的全面提高、辦事效率的全面增強(qiáng)、部門(mén)形象的全面提升、內(nèi)部環(huán)境的全面改善。一年來(lái)，先后獲得“機(jī)關(guān)黨建工作先進(jìn)單位”、“全市先進(jìn)基層黨組織”、“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境先進(jìn)單位”、“全省物價(jià)系統(tǒng)先進(jìn)單位”和“全省收費(fèi)管理先進(jìn)單位”等10余項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把精神文明建設(shè)列入重要議事日程
局黨組始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”思想，以“抓班子、帶隊(duì)伍、錘煉團(tuán)隊(duì)精神”為出發(fā)點(diǎn)，狠抓了精神文明建設(shè)，以精神文明建設(shè)促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，以精神文明建設(shè)促進(jìn)工作質(zhì)量提高，以精神文明建設(shè)促進(jìn)機(jī)關(guān)干部精神面貌改善。黨組多次研究創(chuàng)建工作，對(duì)精神文明創(chuàng)建工作提出了詳細(xì)、具體的要求。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全了以黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任愛(ài)眾為組長(zhǎng)，黨組成員馬長(zhǎng)龍、武文同為副組長(zhǎng)、各支部書(shū)記為成員的兩個(gè)文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，調(diào)整和充實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)力量，具體工作由機(jī)關(guān)黨委運(yùn)作執(zhí)行，制定《*市物價(jià)局精神文明創(chuàng)建方案》，使之更具有群眾性和權(quán)威性，為兩個(gè)文明建設(shè)開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、廉潔高效的領(lǐng)導(dǎo)班子，為兩個(gè)文明建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的組織保證
一是認(rèn)真堅(jiān)持理論中心組學(xué)習(xí)制度。對(duì)于上級(jí)規(guī)定的學(xué)習(xí)文件和理論文章，黨組成員反復(fù)學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，做到了“五有四落實(shí)”，即有計(jì)劃、有記錄、有筆記、有檔案、有體會(huì)心得;落實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容、落實(shí)時(shí)間、落實(shí)人員、落實(shí)要求，先后學(xué)習(xí)黨17大精神、黨的十七屆三中全會(huì)精神、省委七屆四次全會(huì)精神和《樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀讀本》精神。局領(lǐng)導(dǎo)任愛(ài)眾、馬長(zhǎng)龍、武文同、張新民等每年給全體黨員干部上黨課，從而使班子成員馬列主義水平不斷提高，在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央和省、市委保持了高度一致。
二是堅(jiān)持民主集中制，凡屬重大原則問(wèn)題如制度實(shí)施、調(diào)定價(jià)格等重大問(wèn)題，均由黨組集體討論決定。
三是以身作則，嚴(yán)格要求自己。在日常工作中，各領(lǐng)導(dǎo)班子成員自覺(jué)形成了一種良好的風(fēng)尚，即在待遇上帶頭節(jié)儉，不搞攀比，在工作上帶頭高標(biāo)準(zhǔn)，不當(dāng)甩手掌柜，在事業(yè)上帶頭講奉獻(xiàn)，不講價(jià)錢(qián)，在對(duì)待個(gè)人問(wèn)題上帶頭講大局，不搞特殊，要求大家做到的自己首先做好，凡是要求大家不做的自己首先不做，從而贏得了全體同志的信賴(lài)和擁護(hù)。
三、以人為本、多措并舉，努力提高物價(jià)隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1、抓學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。為增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)，弘揚(yáng)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，全局堅(jiān)持每周五下午政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)雷打不動(dòng)制度，做到學(xué)習(xí)內(nèi)容有計(jì)劃、學(xué)習(xí)時(shí)間有保證，采取講課、看錄像、演講、輔導(dǎo)、考試等學(xué)習(xí)方式系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的17大精神、公務(wù)員行為規(guī)范、“科學(xué)發(fā)展觀”等理論知識(shí)。通過(guò)多層次、多渠道的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了全局干部職工的理論、業(yè)務(wù)水平，從而提高了隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
2、抓活動(dòng)，提高綜合修養(yǎng)。為活躍機(jī)關(guān)氣氛，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的戰(zhàn)斗力和凝聚力，展示物價(jià)隊(duì)伍形象，我們先后組織了“市物價(jià)局迎新春聯(lián)歡會(huì)”、慶“七一”聯(lián)歡表彰會(huì)、“青年干部唱歌比賽”等文藝活動(dòng)，組織了乒乓球、跳繩、拔河等體育比賽。開(kāi)展了“黨員志愿者活動(dòng)”，在黨員中開(kāi)展了比工作、比干勁、比團(tuán)結(jié)、比成績(jī)、比奉獻(xiàn)、比勤儉的“六比”競(jìng)賽活動(dòng)。近幾年，我局先后組織全體黨員到*烈士陵園、涉縣的“129”師司令部舊址、石家莊的革命圣地西柏坡、山東聊城的孔凡森紀(jì)念館和河南登封的任長(zhǎng)霞紀(jì)念館進(jìn)行傳統(tǒng)教育和重溫入黨宣誓活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑的機(jī)關(guān)氛圍。
為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，我們從機(jī)關(guān)衛(wèi)生抓起，認(rèn)真貫徹落實(shí)《市直機(jī)關(guān)容貌綜合整治標(biāo)準(zhǔn)(20條)》，明確由一名副局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，一名辦公室主任為主辦人員，各處室劃分了詳細(xì)的衛(wèi)生區(qū)域。實(shí)行了“衛(wèi)生流動(dòng)紅旗”活動(dòng)，制定了處室評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，要求每一間辦公室做到“四個(gè)干凈”，即地面干凈、墻面干凈、桌面干凈、窗臺(tái)干凈，并定期檢查，公布名次。目前，我局的辦公條件在市直機(jī)關(guān)中不算太好，但由于我們對(duì)環(huán)境衛(wèi)生常抓不懈，使機(jī)關(guān)面貌整齊潔凈，在這樣的環(huán)境下，干部職工普遍說(shuō)話文明，談吐得體，服飾整潔。
3、抓作風(fēng)，提高整體戰(zhàn)斗力。為建立一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律好的物價(jià)隊(duì)伍，我們從思想觀念、工作作風(fēng)、組織紀(jì)律、執(zhí)法水平、廉政建設(shè)等方面找差距，查問(wèn)題，定措施。一是嚴(yán)格工作紀(jì)律，實(shí)行嚴(yán)格的考勤制度，要求干部職工每天提前10分鐘到崗打掃衛(wèi)生，營(yíng)造了“環(huán)境優(yōu)美、心情愉快、團(tuán)結(jié)和諧，待人熱情、緊張有序”的工作環(huán)境，二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，要求只要是與民有利的事，必須馬上辦，熱心辦，認(rèn)真辦，不講條件，不講困難，只講人民滿意。同時(shí)把物價(jià)工作的監(jiān)督檢查、價(jià)費(fèi)管理、價(jià)格舉報(bào)處室確定為“窗口”單位，實(shí)行掛牌上崗、持證檢查;推出“一張笑臉、一聲問(wèn)候、一把椅子、一杯茶水”的“四個(gè)一服務(wù)”，規(guī)范物價(jià)干部文明用語(yǔ)和工作忌語(yǔ)。三是加大反腐倡廉工作力度，制定了《*市物價(jià)局五條禁令》如嚴(yán)禁工作日中午喝酒，晚上酗酒。嚴(yán)禁參加各種經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的不健康活動(dòng)。嚴(yán)禁在被查和定價(jià)單位吃、拿、卡、要、報(bào)。凡違反者給予待崗處分，科處長(zhǎng)自動(dòng)辭職。在全市物價(jià)系統(tǒng)明示“100-1=0”的執(zhí)法警戒線，叫響“想事、干事、干成事、不出事”的口號(hào)，增強(qiáng)廣大干部拒腐防變和抵御各種不正之風(fēng)的能力。
4、抓制度，為創(chuàng)建活動(dòng)提供保障機(jī)制。在文明單位創(chuàng)建中，我們始終突出了“以人為本”，牢固確立“人”是創(chuàng)建主體的理念，把落腳點(diǎn)放在全面提高人的內(nèi)在素質(zhì)上，從而把創(chuàng)建與自己的事業(yè)和發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，較好地解決了變“要我創(chuàng)”為“我要?jiǎng)?chuàng)”的問(wèn)題，在全局營(yíng)造“文明塑形象，滿意在物價(jià)”創(chuàng)建氛圍。為了給文明創(chuàng)建提供保障機(jī)制，我們通過(guò)總結(jié)以往的管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)機(jī)關(guān)管理方式進(jìn)行了大的改進(jìn)，本著“簡(jiǎn)明、好記、管用”的原則，進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)制度，如《衛(wèi)生制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《廉政建設(shè)回訪制度》、《第一接待人和第一經(jīng)辦人制度》、《衛(wèi)生流動(dòng)紅旗制度》等，裝訂成冊(cè)，人手一冊(cè)。各項(xiàng)規(guī)章制度既有嚴(yán)厲的一面，又具備了較強(qiáng)的親和力，更加便于大家遵守，同時(shí)也更加激發(fā)了干部職工的工作熱情，形成了“雷厲風(fēng)行、快速反應(yīng)、廉潔高效”的戰(zhàn)斗作風(fēng)和清廉、高雅、和諧、規(guī)范的優(yōu)良局風(fēng)。
5、抓服務(wù)，體現(xiàn)文明單位創(chuàng)建成效。開(kāi)展了“心連心活動(dòng)”，真正為企業(yè)辦實(shí)事，搞服務(wù)。全系統(tǒng)確立了200家民營(yíng)企業(yè)作為固定聯(lián)系點(diǎn)。明確了為企業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、措施及工作紀(jì)律。在服務(wù)過(guò)程中，牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)，到位不越位，實(shí)實(shí)在在為企業(yè)服務(wù)。建立快速反應(yīng)機(jī)制。把所有價(jià)費(fèi)審批事項(xiàng)集中到一個(gè)部門(mén)，實(shí)行“一個(gè)窗口”受理制。在《收費(fèi)許可證》年審中實(shí)行集中統(tǒng)一、公開(kāi)、透明聯(lián)合執(zhí)法“一條龍”服務(wù)，工作效率大大提高。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的涉農(nóng)收費(fèi)、涉企收費(fèi)、教育收費(fèi)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，切實(shí)保護(hù)人民群眾利益。
四、狠抓黨建工作，落實(shí)“雙爭(zhēng)雙建”
按照市直工委的要求，結(jié)合我局的實(shí)際情況，制定了《*市物價(jià)局“雙爭(zhēng)雙建”實(shí)施細(xì)則》，按黨組、機(jī)關(guān)黨委、支部三個(gè)層次對(duì)實(shí)施細(xì)則加以分解，明確了各級(jí)的職責(zé)和任務(wù)，做到了目標(biāo)細(xì)化、量化、責(zé)任到人，并認(rèn)真組織了考核與驗(yàn)收工作。進(jìn)一步完善了黨支部“三會(huì)一課”制度，建立了黨員活動(dòng)室，黨組成員帶頭上黨課，講黨課，完善了各級(jí)民主生活會(huì)制度。開(kāi)展了黨員電教工作，建立了有關(guān)制度和記錄，并召開(kāi)了慶“七一”表彰大會(huì)。開(kāi)展了工會(huì)、共青團(tuán)和婦女工作，實(shí)現(xiàn)了黨政工團(tuán)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，齊心協(xié)力共創(chuàng)文明機(jī)關(guān)。在2006、2007、20xx年市直機(jī)關(guān)“七一”表彰會(huì)上，我局連續(xù)三年被授予“市級(jí)先進(jìn)黨組織”稱(chēng)號(hào)。
五、加強(qiáng)教育，警鐘常鳴，增強(qiáng)黨員干部廉潔勤政的自覺(jué)性
一是嚴(yán)格實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。將局黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化和層層分解，落實(shí)到每個(gè)黨組成員和處室，分工明確、責(zé)任到人，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓。局黨組對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作高度重視，先后多次聽(tīng)取黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)情況和黨風(fēng)廉政工作情況匯報(bào)，周密制定工作措施。
二是加大考核考評(píng)力度。我們把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況，作為局機(jī)關(guān)和全市物價(jià)系統(tǒng)工作考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)，作為年終考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，凡是在責(zé)任制不落實(shí)或廉政建設(shè)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的，實(shí)行一票否決，取消年終評(píng)先資格。
三是加強(qiáng)對(duì)黨員干部“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”的教育，提高嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律的自覺(jué)性，并把落實(shí)“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”作為今年領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作的重點(diǎn)，作為領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)和述職述廉的重要內(nèi)容。
四是開(kāi)展了推行行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行工作。全市物價(jià)系統(tǒng)初步建立和形成了一套行政公開(kāi)透明運(yùn)行的新機(jī)制。在全省物價(jià)系統(tǒng)推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行工作會(huì)議上，我市作為省局指定的兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)介紹單位之一，在會(huì)上介紹了這項(xiàng)工作的基本做法，得到了省物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)和其他地區(qū)物價(jià)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，并在全省推廣經(jīng)驗(yàn)。
六、把握大局、開(kāi)拓進(jìn)取，充分發(fā)揮物價(jià)職能作用
一年來(lái)，市物價(jià)局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分發(fā)揮物價(jià)職能作用在推進(jìn)價(jià)格改革，規(guī)范價(jià)格秩序,維護(hù)群眾利益等方面做了大量工作。
1、大力開(kāi)展“物價(jià)工作為民生”活動(dòng)。為深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮物價(jià)部門(mén)在構(gòu)建和諧社會(huì)中的重要作用，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的價(jià)格和收費(fèi)問(wèn)題，今年我們?cè)谌形飪r(jià)系統(tǒng)深入開(kāi)展了 "物價(jià)工作為民生"活動(dòng)。年初制定下發(fā)了《*市物價(jià)局關(guān)于開(kāi)展"物價(jià)工作為民生"活動(dòng)的意見(jiàn)》并印發(fā)各縣(市)區(qū)，3月初研究制定了《*市物價(jià)局關(guān)于物價(jià)工作為民生的十條舉措》。
目前，"物價(jià)工作為民生"活動(dòng)已初見(jiàn)成效。農(nóng)村義務(wù)教育階段免除雜費(fèi)、規(guī)范改制學(xué)校收費(fèi)、降低固定電話區(qū)間通話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等政策措施已初步落實(shí)到位。隨著"物價(jià)工作為民生"活動(dòng)的深入開(kāi)展，在工作實(shí)踐中積極探索"物價(jià)工作為民生"的新方法、新途徑，積極解決群眾關(guān)心的價(jià)格和收費(fèi)熱點(diǎn)問(wèn)題，使群眾切實(shí)感受到這項(xiàng)活動(dòng)帶來(lái)的實(shí)惠，同時(shí)也樹(shù)立了物價(jià)部門(mén)執(zhí)政為民的良好形象。
2、全面推進(jìn)“價(jià)費(fèi)服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，編印了價(jià)費(fèi)政策宣傳材料，開(kāi)展了較大規(guī)模的宣傳活動(dòng)。召開(kāi)了全市“價(jià)費(fèi)服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”工作動(dòng)員會(huì)議，印發(fā)了《關(guān)于深化“價(jià)費(fèi)服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”的實(shí)施方案》，明確了“價(jià)費(fèi)服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”、“疏導(dǎo)、解決價(jià)費(fèi)矛盾服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”、“維護(hù)群眾價(jià)格權(quán)益服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”三方面的內(nèi)容。為促進(jìn)這項(xiàng)工作扎實(shí)開(kāi)展，在全市建立了與財(cái)政、農(nóng)業(yè)、公安、中小企業(yè)管理、教育、衛(wèi)生、旅游、畜牧等部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，以及定期調(diào)度制度和目標(biāo)考核責(zé)任制。這項(xiàng)工作的開(kāi)展，對(duì)提升物價(jià)部門(mén)的社會(huì)形象，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)發(fā)揮了積極作用。
3、通過(guò)有效的監(jiān)督檢查規(guī)范市場(chǎng)行為，優(yōu)化價(jià)格環(huán)境取得實(shí)效
20xx年，圍繞減輕企業(yè)和農(nóng)民負(fù)擔(dān)，先后對(duì)涉農(nóng)價(jià)格收費(fèi)、糧食、藥品、電力、成品油價(jià)格及交通運(yùn)輸、郵電、教育、醫(yī)療服務(wù)、中介服務(wù)、物業(yè)管理等項(xiàng)收費(fèi)開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)檢查。共查處價(jià)格和收費(fèi)違法案件1485件，共涉及違紀(jì)金額1666.36萬(wàn)元，經(jīng)濟(jì)制裁金額1310萬(wàn)元，較去年同期下降21.54%。其中上繳財(cái)政878萬(wàn)元，退還用戶431.58萬(wàn)元，沒(méi)收非法所得624.17萬(wàn)元，罰款254.53萬(wàn)元。今年以來(lái)價(jià)格舉報(bào)中心共受理各類(lèi)價(jià)格舉報(bào)1351件，查處價(jià)格違法案件1054件，退還用戶1334.12萬(wàn)元，沒(méi)收違法所得17.15萬(wàn)元，罰款22.56萬(wàn)元，結(jié)案率100%。
總之，在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)市文明辦和市直文明辦的精心指導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體干部的共同努力，我們的創(chuàng)建活動(dòng)取得一定的成效。但是由于一些客觀原因的影響，我們的工作也有一些不足之處，比如辦公環(huán)境和條件還要不斷的完善和提高。在今后工作中，我們要繼續(xù)努力，認(rèn)真改進(jìn)，為創(chuàng)造為優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境”的政府機(jī)關(guān)扎實(shí)工作，積極樹(shù)立物價(jià)部門(mén)的良好形象。
不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
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