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單位自查自糾報告錦集[12篇]
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,要注意報告在寫作時具有一定的格式。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編整理的單位自查自糾報告,歡迎閱讀與收藏。
單位自查自糾報告 篇1
我們xx局窗口全體工作人員根據(jù)黨組的要求,認(rèn)真開展自查自糾,現(xiàn)將自查自糾狀況匯報如下:
首先,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律法規(guī),認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,時刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,經(jīng)常教育引導(dǎo)窗口全體工作人員愛崗敬業(yè),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,謹(jǐn)言慎行,事事處處用黨性原則、工作職責(zé)對照落實到崗到人,使窗口全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,讓大家正確處理榮譽、金錢、地位之間的關(guān)系,要求全體工作人員老老實實做人,踏踏實實干事,兢兢業(yè)業(yè)工作,珍惜工作崗位,珍惜工作機會,用好手中的權(quán)力。
我們窗口還經(jīng)常開展自勵、自強、自警、自省學(xué)習(xí)活動,用反面事例;反面教材警示大家,讓每一位同志時刻保持清醒的頭腦,健康的肌體,良好的心態(tài),不犯自由主義,不踏雷區(qū),不闖紅燈,不越高壓線,練就清正廉潔、拒腐防變的.免疫潛力。
通過自查,我單位對調(diào)整的審批事項、項目全部到崗到位,無變相審批、無體外運作,無吃、拿、卡、要、報現(xiàn)象發(fā)生,無違規(guī)違紀(jì)、無違法行為。按照當(dāng)前“轉(zhuǎn)變政府職能,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高行政效能,提高公務(wù)員素質(zhì)”這項“二轉(zhuǎn)二提”工作要求,履職盡責(zé),爭先創(chuàng)優(yōu),使窗口工作提速增效,方便群眾,服務(wù)社會,寧可我們麻煩百次,不讓群眾麻煩一次,促使各項工作爭一流,創(chuàng)第一,努力實現(xiàn)率先崛起。
自查結(jié)果:
無違規(guī)、無違紀(jì)、無違法行為。
存在問題:
。1)有逾期辦結(jié)現(xiàn)象,由于新系統(tǒng)的啟用,有個別環(huán)節(jié)同志們還不太適應(yīng),不夠熟練,個別環(huán)節(jié)還需要調(diào)整,所以暫時還沒有按公開承諾的時限辦理,力爭立刻調(diào)整到位,按時辦結(jié)。
。2)軟、懶、散現(xiàn)象也時有發(fā)生。
剖析根源:因思考到同志們在實際工作中確實比較辛苦,有時有點小毛病也不舍得批評,還總是庇護(hù),存在好人主義,手腕比較軟,有時工作一旦忙起來就懶得擠時光抽時光組織政治學(xué)習(xí),散就是個別人思想松懈,對學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不夠,窗口個別人的服務(wù)態(tài)度還不夠主動熱情、耐心周到、達(dá)不到微笑服務(wù)的最佳狀態(tài)。
整改方案:下一步針對以上存在的問題和不足,要痛下決心,撲下身子,硬起手腕,執(zhí)行按時辦結(jié)制,堅決扭轉(zhuǎn)軟、懶、散的缺點和不足,學(xué)先進(jìn)、比創(chuàng)新、看實效,對照標(biāo)桿和先進(jìn)典范,要迎頭趕上,力爭向上級領(lǐng)導(dǎo)交一份完美答卷。
單位自查自糾報告 篇2
為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,根據(jù)山東省衛(wèi)生廳《關(guān)于對醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行年度檢驗的通知》,我衛(wèi)生所對照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細(xì)則》進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作,F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報如下:
自查基本情況
。ㄒ唬C構(gòu)自查情況:單位全稱為“*******”,法人代表:****;主要負(fù)責(zé)人:****。具有蘭山區(qū)衛(wèi)生局頒發(fā)的《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,執(zhí)業(yè)許可證號:********************,有效期限至2010年12月31日。我衛(wèi)生所對《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》實行了嚴(yán)格管理,從未進(jìn)行過涂改、買賣、轉(zhuǎn)讓、租借,F(xiàn)有觀察床位3張,診療科目為中醫(yī)科。
(二)人員自查情況:我衛(wèi)生所現(xiàn)有醫(yī)師一名,護(hù)士1名。從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點注冊的`醫(yī)師從事醫(yī)療活動,也從未使用執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師單獨執(zhí)業(yè)。
。ㄈ┨岣叻⻊(wù)質(zhì)量:按照衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)加強醫(yī)療質(zhì)量管理,實施醫(yī)療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實情況,確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。
。ㄎ澹┕腆w醫(yī)療廢物處理情況:對所有醫(yī)療廢物進(jìn)行了分類收集,
按規(guī)定對污物暫存時間有警示標(biāo)識,污物容器進(jìn)行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”醫(yī)療廢物運輸轉(zhuǎn)送為專人負(fù)責(zé)并有簽字記錄。
。┮淮涡允褂冕t(yī)療用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集,進(jìn)行無害化消毒,并有詳細(xì)的醫(yī)療廢物交接記錄,無轉(zhuǎn)賣、贈送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過培訓(xùn),并具有專用防護(hù)設(shè)施設(shè)備。
。ㄆ撸┮咔楣芾韴蟾媲闆r:我衛(wèi)生所建立了嚴(yán)格的疫情管理及上報制度,規(guī)定了專人負(fù)責(zé)疫情管理,疫情登記簿內(nèi)容完整,疫情報告卡填寫規(guī)范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發(fā)生。
。ò耍┧幤饭芾碜圆榍闆r:經(jīng)查我衛(wèi)生所從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。
今后努力方向
我衛(wèi)生所一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。
單位自查自糾報告 篇3
全區(qū)各生產(chǎn)經(jīng)營單位:
生產(chǎn)經(jīng)營單位是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體,對本單位的安全生產(chǎn)承擔(dān)主體責(zé)任。主體責(zé)任主要包括組織機構(gòu)保障責(zé)任、規(guī)章制度保障責(zé)任、物質(zhì)資金保障責(zé)任、教育培訓(xùn)保障責(zé)任、安全管理保障責(zé)任、事故報告和應(yīng)急救援責(zé)任等內(nèi)容,各單位要認(rèn)真梳理,對照法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),立即開展安全生產(chǎn)隱患自查自糾活動。
(一)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實情況。是否實行全員安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、其他負(fù)責(zé)人、職能部門負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)車間(區(qū)隊)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)班組負(fù)責(zé)人、一般從業(yè)人員等全體從業(yè)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任,并逐級進(jìn)行落實和考核;是否按規(guī)定設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)、配備專(兼)職安全管理人員。
。ǘ┌踩a(chǎn)規(guī)章制度建立及落實情況。應(yīng)當(dāng)建立、健全安全生產(chǎn)管理制度,制度應(yīng)當(dāng)涵蓋本單位的安全生產(chǎn)會議、安全生產(chǎn)資金投入、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和特種作業(yè)人員管理、勞動防護(hù)用品管理、安全設(shè)施和設(shè)備管理、職業(yè)病防治管理、安全生產(chǎn)檢查、危險作業(yè)管理、事故隱患排查治理、重大危險源監(jiān)控管理、安全生產(chǎn)獎懲、事故報告、應(yīng)急救援等內(nèi)容。
。ㄈ┌踩a(chǎn)資金投入使用情況。安全生產(chǎn)資金投入是否納入年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算;是否按照規(guī)定要求提取和使用安全生產(chǎn)費用、繳納安全生產(chǎn)責(zé)任保險、為從業(yè)人員繳納工傷保險費;新建、改建、擴(kuò)建項目是否依法履行安全生產(chǎn)“三同時”制度。
(四)安全培訓(xùn)教育情況。生產(chǎn)經(jīng)營單位是否建立健全安全培訓(xùn)教育制度;單位全員(包括農(nóng)民工、外來施工人員)培訓(xùn)教育及考核情況;主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員及特種作業(yè)人員持證上崗情況;對新進(jìn)從業(yè)人員、離崗6個月以上的或者換崗的從業(yè)人員,以及采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備后的有關(guān)從業(yè)人員,是否及時進(jìn)行上崗前安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn);對在崗人員是否定期組織安全生產(chǎn)再教育培訓(xùn)活動,教育培訓(xùn)情況是否記錄在案。
。ㄎ澹⿷(yīng)急管理情況。建立專(兼)職應(yīng)急救援隊伍或與相關(guān)應(yīng)急救援隊伍簽訂協(xié)議情況;應(yīng)急救援物資、設(shè)備配備及維護(hù)情況;應(yīng)急救援預(yù)案制訂及演練情況。
(六)設(shè)施設(shè)備管理。是否推進(jìn)安全生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步,采用新工藝、新技術(shù)、新材料、新裝備并掌握其安全技術(shù)特性,及時淘汰陳舊落后及安全保障能力下降的安全防護(hù)設(shè)施、設(shè)備與技術(shù);是否使用國家明令淘汰、禁止使用的危及生產(chǎn)安全的工藝、設(shè)備。
。ㄆ撸┳鳂I(yè)現(xiàn)場安全管理情況。生產(chǎn)、生活和儲存區(qū)域之間是否保持規(guī)定的安全距離;經(jīng)營、儲存、使用危險物品的車間、商店和倉庫是否與員工宿舍在同一座建筑物內(nèi),員工宿舍、周邊居民區(qū)及其他社會公共設(shè)施是否保持規(guī)定的安全距離;生產(chǎn)經(jīng)營場所和員工宿舍是否設(shè)有符合緊急疏散要求、標(biāo)志明顯、保持暢通的安全出口和疏散通道;是否封閉、堵塞生產(chǎn)經(jīng)營場所或者員工宿舍的安全出口和疏散通道;是否在危險源、危險區(qū)域設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,配備消防、通訊、照明等應(yīng)急器材和設(shè)施,并根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)施的承載負(fù)荷或者生產(chǎn)經(jīng)營場所核定的人數(shù)控制人員進(jìn)入。
(八)勞動防護(hù)用品配備使用情況。為從業(yè)人員配備的勞動防護(hù)用品種類和型號,是否符合國家、行業(yè)或者地方標(biāo)準(zhǔn)要求的'勞動防護(hù)用品,并督促、檢查、教育從業(yè)人員按照使用規(guī)則佩戴和使用;購買和發(fā)放勞動防護(hù)用品是否記錄在案。
。ň牛┌踩a(chǎn)隱患排查治理情況。是否建立健全安全生產(chǎn)隱患排查治理體系,定期組織安全檢查,開展事故隱患自查自糾,對檢查出的問題是否立即整改;不能立即整改的,是否采取有效的安全防范和監(jiān)控措施,制定隱患治理方案,并落實整改措施、責(zé)任、資金、時限和預(yù)案;對于重大事故隱患,是否及時將治理方案和治理結(jié)果向負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門報告。是否建立安全生產(chǎn)風(fēng)險管控機制,定期進(jìn)行安全生產(chǎn)風(fēng)險排查,對排查出的風(fēng)險點按照危險性確定風(fēng)險等級,并采取相應(yīng)的風(fēng)險管控措施,對風(fēng)險點進(jìn)行公告警示。
單位自查自糾報告 篇4
按照市委關(guān)于開展黨的群眾路線教育實踐活動的部署要求,為進(jìn)一步加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),xx結(jié)合實際認(rèn)真開展了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)專項整治工作,現(xiàn)將專項整治工作有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、自查情況
(一)理論聯(lián)系實際不夠有力。存有重具體工作輕理論指導(dǎo)的思想,注重日常工作的處理,忽略理論知識的武裝,有對理論學(xué)習(xí)不夠自覺、不夠積極、不夠主動的現(xiàn)象,理論學(xué)習(xí)不夠深入,用科學(xué)理論指導(dǎo)推動國資國企改革發(fā)展做得還不夠。尤其是面對復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,對推進(jìn)國企轉(zhuǎn)型發(fā)展的政策措施研究還不夠深入,指導(dǎo)不夠有力。
(二)聯(lián)系職工群眾不夠緊密。工作中與一線職工群眾接觸的機會不多,下基層有時流于形式,蜻蜓點水、走馬觀花。在與
企業(yè)職工接觸聯(lián)系上不夠經(jīng)常,走進(jìn)企業(yè)班組、走到職工身邊的次數(shù)不多,與職工群眾面對面談心談話的少,對企業(yè)一手資料掌握不夠。
(三)服務(wù)協(xié)調(diào)工作不夠主動。作為國資監(jiān)管部門,工作重點更多地放在對市屬國企的監(jiān)督管理上,更多強調(diào)出資人職責(zé),有時淡化了委機關(guān)的.服務(wù)職能,主動服務(wù)意識不強,往往是針對企業(yè)需求,被動開展工作,主動掌握企業(yè)問題和為企業(yè)提供幫助指導(dǎo)不夠,對企業(yè)可能遇到的困難缺乏預(yù)見性和有效應(yīng)對方案,處置企業(yè)需求時,有時審批或決策的周期較長,強調(diào)嚴(yán)格按程序辦事,不能及時答復(fù)和解決,降低了為企業(yè)辦事效率。
二、整改措施
(一)健全工作機構(gòu),加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在監(jiān)察室,具體承擔(dān)專項治理日常工作。
(二)明確工作職責(zé),狠抓工作落實。xx的專項治理工作由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé),機關(guān)各科室積極配合,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員按照責(zé)任分工抓落實。堅持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、直接抓,層層抓落實。堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭自查自糾、帶頭改進(jìn)作風(fēng)、帶頭真抓實干,形成全委上下推進(jìn)治理工作的強大合力。
(三)加強監(jiān)督檢查,堅持邊整邊改。堅持把監(jiān)督檢查和邊整邊改貫穿整個治理工作的全過程。堅持邊查邊改,強化整改措施和整改效果。通過邊整邊改,以整促改,以改促建,不斷解決活動中出現(xiàn)的突出問題,確保治理工作取得實效。
(四)加大宣傳力度,營造濃厚氛圍。xx堅持面向群眾,開門治庸,發(fā)動群眾積極參與,主動接受群眾監(jiān)督。堅持把群眾是否滿意、是否贊成、是否高興作為衡量治理工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮群眾及社會輿論的監(jiān)督作用。及時宣傳各科室在治理工作中的新思路、新舉措、新成效;大力宣傳在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、服務(wù)基層群眾方面表現(xiàn)突出的先進(jìn)典型。
三、整改成效
(一)思想作風(fēng)得以進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。深入開展政治思想教育、反腐倡廉教育、群眾工作紀(jì)律教育,引導(dǎo)全體黨員干部強化宗旨意識、責(zé)任意識和廉政勤政意識,提高以人為本、執(zhí)政為民的使命感和責(zé)任感。深入開展真心為民服務(wù)教育,引導(dǎo)干部職工牢固樹立“機關(guān)就是服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)、公務(wù)員就是服務(wù)員”的意識,把主動服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、盡責(zé)服務(wù)、高效服務(wù)和廉潔服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行動。
(二)服務(wù)能力得以進(jìn)一步提升。以“治庸提能力、治懶增效率、治散聚合力”為工作目標(biāo),牢固樹立“作風(fēng)就是生產(chǎn)力,效能就是競爭力”的思想,進(jìn)一步加強機關(guān)效能建設(shè),進(jìn)一步強化黨員干部能力意識、危機意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和奮發(fā)有為意識,形成解放思想、勇于擔(dān)當(dāng)、敢抓敢管、真抓真管的良好氛圍,做到內(nèi)容與形式、目的與效果相互融合、相互促進(jìn)。
(三)制度體系得以進(jìn)一步完善。一是建立完善崗位責(zé)任制。進(jìn)一步明確各科室工作職責(zé),以及科室之間相關(guān)工作的銜接、續(xù)辦、配合等事項的界定。二是建立完善工作目標(biāo)考核評價制度。制定完善科室和個人工作目標(biāo)綜合考核評價辦法,建立績效考核體系。三是建立完善工作督查問責(zé)制度。建立嚴(yán)格的“問責(zé)制”,實行有責(zé)必負(fù)、失責(zé)必究。四是建立健全日常管理制度。建立健全績效記載考核、差錯管理、工作考勤以及會議、學(xué)習(xí)、值班等制度,進(jìn)一步規(guī)范干部的行為,使機關(guān)保持良好的工作秩序,干部保持良好的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)。五是建立健全密切聯(lián)系群眾、服務(wù)基層制度。建立健全服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制,構(gòu)建聽民聲、訪民情,問計于民、問政于民,排民難、解民憂,聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的長效機制。
xx在加強黨員干部作風(fēng)建設(shè)工作中,雖然取得一些成效,但xx領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部始終認(rèn)為,黨員干部作風(fēng)建設(shè)是一項事關(guān)黨和人民的事業(yè)能否興旺發(fā)達(dá)、黨能夠長期執(zhí)政并永葆先進(jìn)性、科學(xué)發(fā)展觀能否得以全面落實、社會主義和諧社會能否順利建成的長期而艱巨的重大政治任務(wù),必須率先垂范、堅持不懈、始終如一地搞好作風(fēng)建設(shè)。
單位自查自糾報告 篇5
根據(jù)《xx縣司法局關(guān)于進(jìn)一步深化干部作風(fēng)建設(shè)的實施方案》的精神和要求,按照干部作風(fēng)建設(shè)活動的總體部署,我處在思想發(fā)動和學(xué)習(xí)教育的基礎(chǔ)上,深入開展了自查自糾階段的工作,現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下:
一、充分開展干部作風(fēng)整頓活動
作風(fēng)建設(shè)始終是黨的建設(shè)、機關(guān)建設(shè)的重要內(nèi)容。加強行政機關(guān)作風(fēng)建設(shè),優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,是全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求,是全面加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容,是一項長期而艱巨的任務(wù)。今年以來,我處把干部作風(fēng)建設(shè)活動的開展擺到我處工作的突出位置,納入到現(xiàn)階段我處總體工作思路當(dāng)中,把干部作風(fēng)建設(shè)年活動的開展作為改進(jìn)我處公證人員工作作風(fēng)和提高我處工作效率的大事狠抓落實。我處通過要求公證人員深切的自查自糾,結(jié)合我處工作現(xiàn)狀,了解并掌握了我處作風(fēng)建設(shè)方面存在的薄弱環(huán)節(jié),通過深入查找問題,深刻剖析問題的根源,及時制定了整改方案,明確整改內(nèi)容。同時,我們要求部門工作人員認(rèn)真進(jìn)行自查,查找自身存在的突出問題,分析存在問題的原因,有針對性地進(jìn)行整改。
二、存在的問題。
1、思想需要進(jìn)一步解放。雖然能夠堅持全心全意為群眾服務(wù)的宗旨,做到按照規(guī)定和程序辦事,但是,從更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求上看,部分公證人員還存在思想不夠解放、沒有用高標(biāo)準(zhǔn)要求自己、滿足于不落后就行等問題。習(xí)慣用老辦法、老經(jīng)驗思考解決問題。
2、工作主動性有待進(jìn)一步增強。能夠按時完成局里交辦的各項任務(wù),積極配合相關(guān)工作,但主動研究工作的積極性要進(jìn)一步增強,要進(jìn)一步加強日常工作的前瞻性和科學(xué)性。
3、工作作風(fēng)不夠扎實,作風(fēng)漂浮,敷衍塞責(zé),主要表現(xiàn)在對解決歷史遺留問題的辦法不夠,積極性、主動性不夠。有的公證人員工作主動性、責(zé)任心不強;有的公證人員工作拖拉,辦事效率不高;有的公證人員作風(fēng)飄浮,深入到基層調(diào)查研究不夠,服務(wù)意識不強;有的公證人員說的多,干的少,對己寬,對別人嚴(yán);有的公證人員缺乏扎實認(rèn)真、雷厲風(fēng)行的.工作態(tài)度。
三、整改的措施
1、不斷提高公證人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織本處公證人員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的法律知識和相關(guān)的公證業(yè)務(wù)知識,以及司法行政機關(guān)和業(yè)務(wù)主管部門的文件精神,不斷提高公證人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步端正執(zhí)業(yè)思想,增強誠信為民的觀念。強調(diào)每個公證人員認(rèn)真學(xué)習(xí)從事公證工作應(yīng)知應(yīng)會的基本知識和基本技能,包括政治理論知識、憲法法律知識、公證職業(yè)知識、公證業(yè)務(wù)知識、公證技能知識、微機應(yīng)用知識都要掌握,以全面提高公證隊伍的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德素質(zhì)。
2、振奮精神,真抓實干,增強工作主動性。通過干部作風(fēng)建設(shè)活動的開展、通過我處內(nèi)部制度建設(shè)和各種形式的有效的監(jiān)督、通過有針對性的學(xué)習(xí),提高公證人員工作的前瞻性、科學(xué)性和主動性。
3、增強服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。要以人民群眾滿意不滿意作為衡量我們工作的第一標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變作風(fēng),與廣大人民群眾保持密切的聯(lián)系,讓我們的行為時時刻刻、方方面面都處于人民群眾和社會各界的監(jiān)督之下,努力搞好公證工作。
4、堅持邊查邊改,認(rèn)真搞好整改。對梳理排查出來的問題,要堅持邊查邊改的原則,認(rèn)真落實整改措施。當(dāng)前能解決的問題要迅速解決;對當(dāng)前不具備條件解決或本就需要通過一個過程加以解決的問題,積極謀劃,盡快解決。
總之,通過此次干部作風(fēng)建設(shè)自查自糾工作的開展,我處的工作作風(fēng)將更加務(wù)實,行為將更加規(guī)范,紀(jì)律將更加嚴(yán)明,服務(wù)將更加優(yōu)質(zhì),公證人員整體面貌將呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、和諧、奮進(jìn)、節(jié)約、創(chuàng)新的新形象。
單位自查自糾報告 篇6
根據(jù)《xx縣關(guān)于開展20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方法》和市分行《關(guān)于20xx年度全行民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施辦法》,在糾風(fēng)辦的具體指導(dǎo)下,我行全面啟動民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作(以下簡稱行評工作),扎實有效推進(jìn)全行政風(fēng)行風(fēng)的自查工作,并對自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得階段性成效,F(xiàn)將我行開展行評及整改工作的有關(guān)情況匯報如下:
一、主要經(jīng)營管理情況
(一)主要經(jīng)營情況(截止7月末)
1、累計投放各類貸款29987、50萬元,同比增加16270萬元,各項貸款余額86679、65萬元。
2、累計收回各類貸款58800、50元,其中糧食政策性財務(wù)掛賬貸款16825萬元,準(zhǔn)政策性貸款30880、50萬元,產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款8800萬元,縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1825萬元,農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款350萬元,倉儲設(shè)施貸款120萬元。
3、日均存款15377萬元,同比增加3027萬元。
4、完成中間業(yè)務(wù)收入40、56萬元,占全年計劃76%。
5、貸款利息綜合收回率94、5%。
6、實現(xiàn)賬面贏利1258、25萬元,占全年計劃的70%。
7、清收不良貸款30萬元。
8、上繳利稅307萬元。
(二)人力資源狀況
我行現(xiàn)有員工19人,平均年齡41歲,黨員12人,具有全日制大專以上學(xué)歷9人,員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡層次和綜合素質(zhì)不斷優(yōu)化并持續(xù)向好。管理層由3位高級管理人員組成,均具有10年以上經(jīng)濟(jì)、金融和管理工作經(jīng)歷,經(jīng)營管理經(jīng)驗豐富。
(三)主要客戶群體
目前,我行開戶企業(yè)40家,貸款企業(yè)35家?蛻羧后w以優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和涉農(nóng)中小企業(yè)客戶為主,客戶基礎(chǔ)穩(wěn)定。
(四)主要職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)
農(nóng)發(fā)行主要職責(zé)是按照國家的法律、法規(guī)和方針、政策,以國家信用為基礎(chǔ),籌集資金,承擔(dān)國家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務(wù),代理財政支農(nóng)資金的撥付,為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)
農(nóng)發(fā)行堅決服從和服務(wù)于國家宏觀調(diào)控,全面落實國家各項強農(nóng)惠農(nóng)政策,把實現(xiàn)良好的社會效益作為最重要的價值追求。目前,形成了以支持國家糧棉油購銷儲業(yè)務(wù)為主體、以支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為兩翼的業(yè)務(wù)發(fā)展格局,初步建立現(xiàn)代銀行框架,經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)大發(fā)展,有效發(fā)揮了在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用。
二、積極開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作
自接到市分行和xx縣文件關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來,剛開始,我們對此認(rèn)識不足,重視不夠,存在一些問題,后來在縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)和糾風(fēng)辦親臨的指導(dǎo)下,我行對行風(fēng)建設(shè)工作十分重視,精心安排,認(rèn)真組織,扎實推進(jìn)行評各階段的工作。從加強銀行從業(yè)人員行為準(zhǔn)則教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量入手,堅持面向社會、面向客戶開門評議,堅持行風(fēng)建設(shè)與社會評議相結(jié)合,內(nèi)部管理與社會監(jiān)督相結(jié)合,突出制度建設(shè),注重整改成效,促進(jìn)本行建設(shè)與社會需求和諧一致,力求形成常態(tài)化工作機制和良好的工作作風(fēng)。
(一)高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)
為深入貫徹落實上級關(guān)于20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見和實施辦法,支部高度重視。為保證組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以行長為組長政風(fēng)行風(fēng)評評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保行評工作的有效推進(jìn)。
黨支部多次就行評工作進(jìn)行討論研究,為確保行評活動的貫徹落實,提出了具體要求:一是要求把行評工作擺到重要議事日程,認(rèn)真落實對外服務(wù)承諾,提升服務(wù)質(zhì)量,加強檢查督促,主動接受監(jiān)督,確保行評工作健康有序進(jìn)行;二是要求統(tǒng)籌兼顧開展行評工作,樹立全局觀念和責(zé)任意識,既不能脫離經(jīng)營工作孤立抓行評工作,又不能因為任務(wù)重、工作多而不認(rèn)真開展行評工作,要結(jié)合全行開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動,做到統(tǒng)籌兼顧,以行評工作為契機,通過行評工作查找、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理中存在的問題,制訂和落實具體的整改措施,提高服務(wù)效率和服務(wù)水平,提升市場競爭力,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;三是強調(diào)要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,對違反規(guī)定的,要依照有關(guān)規(guī)定給予責(zé)任人嚴(yán)肅處理,并追究責(zé)任。
(二)廣泛發(fā)動,精心組織
一是組織召開動員大會。在全行干部職工參加動員大會上,行長對行評工作進(jìn)行了動員和部署。二是對內(nèi)對外公開服務(wù)承諾。以實際行動開展行風(fēng)建設(shè)、接受社會監(jiān)督、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是在全行廣泛開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動、合規(guī)教育活動等,通過這些活動不斷規(guī)范員工的職業(yè)操守,提高窗口服務(wù)水平和全行案件風(fēng)險防控水平,深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
(三)廣征意見,開門評議
通過多種渠道,我行廣泛征集廣大客戶的意見,實行開門評議。一是通過各種宣傳渠道公示投訴電話,通過電話渠道征集意見。二是在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立意見箱、意見簿,開展“客戶滿意度調(diào)查”,現(xiàn)場征集意見。三是召開客戶座談會,通過面對面交流征求意見和建議。
(四)全面部署,整體推進(jìn)
一是強化服務(wù)理念,切實提高干部職工對行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識。倡導(dǎo)“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念,并通過強化培訓(xùn)教育等方式,提高了廣大干部員工對“服務(wù)是銀行的生命”以及“服務(wù)立行”、“服務(wù)無小事”、“服務(wù)就是核心競爭力”等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的認(rèn)識。二是制定與實施規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提升全行的服務(wù)能力和水平。在加強行風(fēng)建設(shè)工作中,我行組織制定了《員工行為規(guī)范》、《客戶營銷維護(hù)規(guī)范》、《營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》等活動實施細(xì)則,并按照“規(guī)則統(tǒng)一、全員覆蓋、注重實際操作、保持相對穩(wěn)定”等四項原則,制發(fā)了xx縣農(nóng)發(fā)行從營業(yè)柜員、座班主任到全行客戶經(jīng)理、部室負(fù)責(zé)人等崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及《文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,并對上述工作制度匯編成冊,發(fā)到全行干部員工,方便遵照執(zhí)行。三是強化服務(wù)培訓(xùn),有效提高全員的服務(wù)技能和工作能力。四是履行服務(wù)承諾,切實增強全行行風(fēng)建設(shè)的社會責(zé)任感。為切實加強行風(fēng)建設(shè),我行對承諾事項分別采取試行和檢查督促執(zhí)行、定期通報等措施,確保公開服務(wù)承諾得到履行,增強了全行上下為客戶、為社會企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任感。五是建立督促檢查機制,確保行評工作取得實效。我行建立了工作督查制度、情況講評制度、階段工作通報制度、活動開展獎懲制度等一系列工作制度,并重點推行“雙評雙掛鉤”的工作督查。為確保行評檢查工作客觀公正,真實有效,成立了檢查組對全行進(jìn)行了多次全面及專項檢查,并將檢查結(jié)果與各部室綜合目標(biāo)考核、負(fù)責(zé)人和員工個人的績效考核掛鉤,使行評活動得到切實推進(jìn),促進(jìn)了行評工作不斷深入和取得實效。六是加強全行作風(fēng)建設(shè),強化執(zhí)行力,提高工作效率。為貫徹“為一線服務(wù)、為基層服務(wù)、為客戶服務(wù)”的經(jīng)營理念,及時了解、督導(dǎo)和幫助員工解決實際問題。
三、存在的主要問題及整改情況
(一)存在的主要問題
通過自查自糾、廣泛征集,我行共收集到社會各界的意見建議份,經(jīng)對意見和建議進(jìn)行梳理與歸納,我行在行風(fēng)建設(shè)方面共存在7個方面的主要問題。
1、部分業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展很快,但存款業(yè)務(wù)連年未完成任務(wù),貸款占全縣四分之一,存款只占百分之一。
2、營業(yè)廳服務(wù)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境應(yīng)進(jìn)一步改善。我行與商業(yè)銀行相比,我行網(wǎng)點服務(wù)設(shè)施不夠先進(jìn),電子化應(yīng)用程度也不夠高。難以為來行辦理業(yè)務(wù)的客戶提供更多、更便捷的選擇。窗口服務(wù)方面存在相對較多的問題。一是營業(yè)廳面積較小,二是窗口設(shè)置不科學(xué),三是未實現(xiàn)功能分區(qū)。
3、窗口服務(wù)質(zhì)量應(yīng)進(jìn)一步提高。少數(shù)員工仍然存在執(zhí)行崗位職責(zé)不嚴(yán)謹(jǐn)、不到位的問題,窗口服務(wù)質(zhì)量存在差異,整體服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。還有小孩進(jìn)入營業(yè)廳玩耍等問題。
4、結(jié)算服務(wù)功能應(yīng)進(jìn)一步完善。一方面,政策性銀行的限制,我行目前結(jié)算、匯兌受一定條件限制。另一方面,目前我行科技還處于發(fā)展過程,諸如網(wǎng)上銀行、手機銀行等先進(jìn)服務(wù)能力尚待建立。服務(wù)功能的相對不足,使我行在滿足客戶對銀行的多種服務(wù)需求上形成了一定的障礙,這也是制約我行發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。
5、全行服務(wù)品質(zhì)應(yīng)進(jìn)一步提升。近年來我行狠抓服務(wù)質(zhì)量的提升,取得了積極效果,但較之于先進(jìn)同業(yè)、客戶需求以及科學(xué)發(fā)展的要求,還存在一定的差距。對“客戶服務(wù)”的內(nèi)涵理解不深,手段不夠新、措施不夠多,效果還不明顯。全行后臺服務(wù)一線、管理服務(wù)營銷、全行服務(wù)客戶的理念和工作力度還需繼續(xù)加強。
6、隊伍建設(shè)尚未全面適應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。我行員工隊伍整體素質(zhì)有等提升,但與科學(xué)發(fā)展和行風(fēng)建設(shè)的要求相比,干部職工隊伍在思想、能力、素質(zhì)、作風(fēng)等方面還存在一定差距,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭意識和能力需要進(jìn)一步提高。
存在以上問題的主要原因,一是思想認(rèn)識上需要進(jìn)一步解放思想、更新觀念,提高理論聯(lián)系實際和解決實際問題的能力。二是工作作風(fēng)上需要進(jìn)一步加強干部隊伍建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率。三是創(chuàng)新服務(wù)、管理機制上需要進(jìn)一步開拓進(jìn)取,完善機制,推動創(chuàng)新。
(二)對存在的問題積極進(jìn)行整改
針對上述問題,我行召開黨支部會議進(jìn)行了研究,也召開專題會議進(jìn)行了分析,并按照查糾并舉、邊整邊改的要求,對存在的問題予以分類處理,認(rèn)真進(jìn)行整改。
1、采取有力措施,加快存款業(yè)務(wù)發(fā)展,全面完成年度任務(wù)目標(biāo)。今年以來,全行上下開拓進(jìn)取,努力拼搏,千方百計抓營銷,克難攻堅求發(fā)展,信貸業(yè)務(wù)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢,經(jīng)營利潤同步提高,但存款始終上不去,不良清收進(jìn)展不大,后面要加大存款營銷和不良清收力度,力爭全面完成目標(biāo)任務(wù)。
2、加強營業(yè)廳服務(wù)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境改造。積極爭取上級行支持,改造我行服務(wù)窗口設(shè)施和環(huán)境,力求實現(xiàn)更人性化、個性化的服務(wù)環(huán)境,促進(jìn)客戶舒適度和滿意度的`提高。
3、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識的培養(yǎng),促進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量的根本改善。意識和理念的培養(yǎng)是一項長期而艱巨的任務(wù)。我行會堅持樹立和推行“服務(wù)立行”的理念,持之以恒地加強干部職工的服務(wù)培訓(xùn)。堅持完善和深化服務(wù)雙考核雙掛鉤的辦法,堅持不懈地加強一線服務(wù)的基礎(chǔ)管理。努力發(fā)揮提高員工素質(zhì)和檢查監(jiān)督機制并重的雙重功效,幫助每一個員工逐步養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好工作習(xí)慣。
4、加快推進(jìn)業(yè)務(wù)功能完善。農(nóng)發(fā)行總行已意識到這類問題,正在逐步加以解決結(jié)算功能問題。
5、大力開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,提升服務(wù)品質(zhì)。全行以“踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù),鑄造金字招牌”為主題,以“服務(wù)理念進(jìn)一步增強、服務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)效率進(jìn)一步提高,服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步完善,服務(wù)形象進(jìn)一步提升,把xx縣農(nóng)發(fā)行打造成口碑好、有價值的良好銀行,爭創(chuàng)市民滿意銀行”為目標(biāo),廣泛開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,使服務(wù)內(nèi)涵不斷延伸,服務(wù)意識不斷增強,服務(wù)作風(fēng)不斷改進(jìn)。
6、深化隊伍建設(shè),打造戰(zhàn)斗力過硬的優(yōu)良團(tuán)隊。一是加強干部職工隊伍建設(shè)。建立健全干部職工考核評價體系,落實員工培養(yǎng)、晉升辦法,確保干部“能上能下”、“能進(jìn)能出”機制的有效運行。二是抓好干部員工培訓(xùn)。通過推行引進(jìn)來、走出去、分層次、分專業(yè)等培訓(xùn)形式,完善推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式,充分利用周六、周日時間開展培訓(xùn),實施培訓(xùn)積分制和培訓(xùn)計劃完成率考核等,加強干部員工的知識技能培訓(xùn),不斷增強干部員工隊伍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。
四、下一步的主要整改工作舉措
(一)進(jìn)一步突出業(yè)務(wù)發(fā)展核心,加大支農(nóng)力度
一是全力組織存款業(yè)務(wù)。深入發(fā)掘合作伙伴的客戶和業(yè)務(wù)資源,拓展新的對公客戶群體;積極拓展優(yōu)質(zhì)大客戶,以貸促存模式,增加存款業(yè)務(wù)增長能力。二是積極拓展信貸業(yè)務(wù)。信貸要在新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)田水利建設(shè)方面有所突破,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長。
(二)加強品牌建設(shè),進(jìn)一步提升服務(wù)水平
一是品牌建設(shè)實現(xiàn)新突破。進(jìn)一步加大我行“至誠服務(wù),有效發(fā)展,以人為本,構(gòu)建和諧”的核心價值觀的宣傳與推廣力度,全面動員和凝聚全行員工的智慧,為客戶提供最周到、最滿意的服務(wù),為客戶創(chuàng)造最大價值;二是深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。繼續(xù)加大“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的宣傳推廣力度,借助各類媒體廣泛宣傳,提升社會各界對我行的監(jiān)督力度;推行客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)質(zhì)量反饋及建立客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)檔案等工作制度,努力使我行的服務(wù)水平上一個新臺階。
(三)構(gòu)建長效機制,持續(xù)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)
一是完善學(xué)習(xí)教育機制。以建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行為抓手,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,加強政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),著力培養(yǎng)一支素質(zhì)高、能力強、作風(fēng)好的干部隊伍。二是完善工作監(jiān)督機制。踐行公開服務(wù)承諾,對公開承諾落實情況加強檢查督辦。三是完善雙評雙掛鉤機制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任考評和責(zé)任追究制度,持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總的來說,通過前一階段政風(fēng)行風(fēng)評議工作,我行已取得明顯進(jìn)步。一是干部職工的精神面貌有新變化,工作作風(fēng)有新提高;二是營業(yè)廳服務(wù)環(huán)境有新改觀;三是服務(wù)承諾得到履行,社會美譽度提高;四是服務(wù)質(zhì)量有新改進(jìn),形象有新提升,在建設(shè)企業(yè)和群眾滿意銀行的道路上邁出了扎實的步伐。今年7月,我行員工王少峰榮獲“總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號”。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!毕乱徊,我行將按照上級行和xx縣的部署安排,現(xiàn)場集中測評大會的要求和行評代表的意見,以求真務(wù)實的作風(fēng),進(jìn)一步抓好整改工作,構(gòu)建長效機制,鞏固行評成果,不斷推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上水平、科學(xué)發(fā)展上臺階,為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
單位自查自糾報告 篇7
治理“小金庫”是加強黨風(fēng)廉政建設(shè),防止收入流失,完善財務(wù)監(jiān)督,鏟除貪污、腐敗溫床,保護(hù)干部的一項重要措施。為認(rèn)真貫徹落實縣辦發(fā)[20xx]65號《關(guān)于在全縣黨政機關(guān)和事業(yè)單位開展“小金庫”專項治理工作的實施方案》的文件精神,現(xiàn)把我校自查自糾情況匯報如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識
我校把“小金庫”治理工作作為當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的一項重點任務(wù)來抓。學(xué)校除了組織中層以上干部集中學(xué)習(xí)上級文件精神外,還集中組織教職工傳達(dá)會議精神,領(lǐng)會精神實質(zhì),把握工作重點,增強治理工作的主動性,確保治理工作取得成效。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任分工
為了保障治理工作順利進(jìn)行,學(xué)校成立 “小金庫”專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立舉報電話。“小金庫”專項治理工作由學(xué)校支部牽頭實施,工會、財務(wù)室等部門負(fù)責(zé)同志共同參與。
三、明確要求,重點治理
根據(jù)上級文件規(guī)定,我校此次專項治理重點是20xx年以來各項“小金庫”資金的收支數(shù)額,以及20xx年底“小金庫”資金滾存余額和形成的資產(chǎn)。對設(shè)立“小金庫”數(shù)額較大或情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)追溯到以前年度。
按照上級文件規(guī)定的要求,我校通過深入自查,我校財務(wù)管理均按照國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)執(zhí)行,收入、支出全部納入本單位財務(wù)部門法定帳目統(tǒng)一核算,未侵占、截留國家和單位收入,沒有單獨帳戶,未設(shè)任何形式的“小金庫”。
按照治理范圍要求,重點圍繞“治理內(nèi)容”中的七項表現(xiàn)開展自查活動,對20xx年1月1日以來的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)所有收入及各類帳戶、帳據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的`自查,通過自查,沒有發(fā)現(xiàn)上述違規(guī)違紀(jì)問題,自查結(jié)果已在全校全體教職工上進(jìn)行了通報,并在校公開欄予以公示。在認(rèn)真自查的基礎(chǔ)上,按照規(guī)定,認(rèn)真填報相關(guān)表格。
雖然我校目前尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,但通過自查“小金庫”,進(jìn)一步嚴(yán)肅了財經(jīng)紀(jì)律,加強了法制教育,強化了財政、財務(wù)管理,確保了各項收入應(yīng)收盡收,確保了資金合理使用。
四、整改建章,規(guī)范完善
我校決定在前期自查自糾的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善相關(guān)財務(wù)制度,加強從源頭上防治腐敗的力度,力爭做到治理工作不留死角,反腐敗工作能有更大提高。
單位自查自糾報告 篇8
為了認(rèn)真貫徹落實住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部整頓和規(guī)范建筑市場秩序電視電話會議精神,落實市政府《關(guān)于全面規(guī)范本市建筑市場進(jìn)一步強化建設(shè)工程質(zhì)量安全管理工作的意見》和《**區(qū)整頓和規(guī)范建筑市場綜合執(zhí)法檢查實施方案》內(nèi)容。我單位立即召集相關(guān)人員進(jìn)行宣貫會議精神內(nèi)容,并成立工程安全質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
一、成立未來科技城市政工程安全質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:XX
副組長:XXXX
組員:XXX、XXX、XXX及各標(biāo)段項目經(jīng)理,總監(jiān)理工程師。后附小組名單及聯(lián)系方式。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)落實對自管項目開展自查自糾,組織聯(lián)合大檢查對自查自糾情況進(jìn)行抽查、評比,對違法違規(guī)的舉措進(jìn)行全面整改,積極配合做好此次專項治理工作,以此為契機建立長效的`監(jiān)督檢查機制。
二、明確重點檢查整治內(nèi)容
1、是否按照施工合同內(nèi)容的環(huán)保、安全、質(zhì)量等要求實施。
2、施工現(xiàn)場是否建立安全質(zhì)量管理保證體系,環(huán)境保護(hù)管理體系和綠色施工保證措施。
3、施工組織設(shè)計內(nèi)容是否包含有防止揚塵、噪聲、固體廢物和廢水等污染環(huán)境的有效措施。
4、環(huán)保資金是否?顚S。
5、是否對管理人員及工人進(jìn)行環(huán)境保護(hù)法規(guī)知識和文明施工培訓(xùn)及考核。
6、施工現(xiàn)場是否設(shè)置“五牌一圖”及監(jiān)督電話,是否有環(huán)保宣傳標(biāo)語。
7、現(xiàn)場材料是否分類碼放、碼放整齊,材料標(biāo)識是否清晰準(zhǔn)確等。
8、是否對現(xiàn)場施工揚塵進(jìn)行管理。土方運輸車輛是否苫蓋嚴(yán)密,是否做到清掃及時等。
9、安全員是否持證上崗并滿足人數(shù)要求。
10、落實項目總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制,配備足夠及專業(yè)配套的監(jiān)理人員,嚴(yán)格按照監(jiān)理程序開展監(jiān)理工作。
11、監(jiān)理工程師是否按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求,采取旁站、巡視、平行檢驗等多種形式進(jìn)行及時到位的監(jiān)督檢查。
單位自查自糾報告 篇9
xx人壽xx中支“執(zhí)行年“活動自查自糾情況報告根據(jù)中國保監(jiān)會xx監(jiān)管局(20xx)16號文件《xx保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開展“執(zhí)行年”活動的實施方案》的要求,xx人壽xx中心支公司及時組織召開了“執(zhí)行年”自查自糾動員會議,緊緊圍繞會議內(nèi)容,制定了自查自糾方案,建立了自評工作機制和“執(zhí)行年”領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真進(jìn)行了自查自糾,現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下:
一、自查自糾組織情況
(一)強化領(lǐng)導(dǎo)精心組織為了加強對本次工作的領(lǐng)導(dǎo),我公司成立了“執(zhí)行年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx支公司總經(jīng)理高永洪同志任組長,副總經(jīng)理劉章龍和支公司各部門負(fù)責(zé)人為小組成員,從而確!皥(zhí)行年”工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序的開展。同時,領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了《xx人壽xx中心支公司20xx年度“執(zhí)行年”工作實施方案》,明確了“執(zhí)行年”活動的指導(dǎo)思想、基本原則、總體目標(biāo)、自查內(nèi)容、方法步驟和工作要求。把公司各項日常業(yè)務(wù)工作同“執(zhí)行年”活動有機地結(jié)合起來,確保兩不誤、兩促進(jìn)。
(二)宣傳發(fā)動提高認(rèn)識為了充分調(diào)動中支公司全體員工參與行評評議,提升服務(wù)滿意度的積極性,我們把宣傳動員、統(tǒng)一認(rèn)識作為開展“執(zhí)行年”工作的首要環(huán)節(jié)。
1、組織全體員工召開“執(zhí)行年”啟動大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)省保監(jiān)會有關(guān)“執(zhí)行年”文件,進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)領(lǐng)會。使全公司全體員工進(jìn)一步了解情況,統(tǒng)一思想,以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情參加這次自查自糾工作。
2、制定“執(zhí)行年”宣傳欄專刊及宣傳條幅,讓全體員工了解““執(zhí)行年””工作,并自覺參與和遵守相關(guān)制度。
(三)加強調(diào)研搞好服務(wù)本次征求意見,通過多渠道的形式展開:
。1)由中支公司總經(jīng)理室成員親自參加xx市電臺行風(fēng)節(jié)目通過現(xiàn)場接受群眾咨詢和投訴。
。2)舉辦“愛心飛揚,xx相伴”客服節(jié)服務(wù)節(jié),通過調(diào)查問卷的形式向廣大群眾和客戶征求意見和建議。
。3)要求各部門認(rèn)真開展日常工作自查自糾,寫出自查分析材料。
(四)強化合規(guī)意識樹立合規(guī)理念合規(guī)經(jīng)營是保險公司的核心經(jīng)營原則,每一位員工都必需嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,只有在合規(guī)范圍內(nèi)經(jīng)營才能穩(wěn)步健康發(fā)展。在6月下旬,分公司法律崗對全體員工進(jìn)行了一次法律知識培訓(xùn),此次培訓(xùn)不僅讓大家學(xué)習(xí)了作為從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則,同時也讓大家了解了對保險公司合規(guī)經(jīng)營的相關(guān)管理規(guī)定。
二、自查自糾存在的問題及原因
(1)少數(shù)客戶答復(fù),無法通過銀行轉(zhuǎn)帳收到付款發(fā)票;續(xù)期支付過程中,保費通過銀行轉(zhuǎn)帳后,由總行備用保費部分批打印發(fā)票郵寄給客戶。在郵寄發(fā)票的過程中,如果客戶的聯(lián)系地址不詳細(xì)或不正確,客戶可能無法收到發(fā)票。在后期的工作中公司將安排保全人員及時催告投保人進(jìn)行相關(guān)信息變更,并安排續(xù)收服務(wù)人員為客戶進(jìn)行信息維護(hù)。同時,為更好地為客戶提供后期服務(wù),工作人員向客戶推廣和介紹xx首創(chuàng)的一站式移動服務(wù)平臺,客戶足不出戶,就可查詢保單狀態(tài),并可自助操作十幾種保全業(yè)務(wù),真正享受xx高效,簡單,快捷且低碳,環(huán)保的服務(wù)。
。2)少數(shù)客戶反映公司后續(xù)服務(wù)質(zhì)量跟不上簽約文員的更替;有客戶認(rèn)為簽約員離開后,就沒有后續(xù)服務(wù)了。其實,公司有專業(yè)的續(xù)約服務(wù)部。業(yè)務(wù)人員離職后,其所服務(wù)的保險單將重新分配給服務(wù)人員,主要如下:
1、以信函形式將新服務(wù)人員信息告之投保人,方便客戶聯(lián)系服務(wù)器,維護(hù)后期服務(wù)。
2、通過xx行銷平臺通知服務(wù)人員與投保人聯(lián)系,在保單到期后的寬限期三十天內(nèi),如客戶還沒有交費,會有預(yù)警提示,督促業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系客戶,并做好服務(wù)。
(3)有些客戶不清楚理賠流程。部分客戶認(rèn)為保險理賠信息復(fù)雜,流程繁瑣。公司為維護(hù)客戶利益,消除客戶顧慮,公司特別建立健全了理賠服務(wù)公示制度,在公司門店(包括四級機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點)明顯的位置張貼《理賠服務(wù)公示》、《人身險投保提示書》,公示理賠服務(wù)的具體流程、所需材料、聯(lián)系**、相關(guān)服務(wù)承諾、客戶投保需注意事項及權(quán)益等內(nèi)容。另外,客戶報案成功后,公司安排專人進(jìn)行住院慰問和理賠。
對于在xx市區(qū)指定醫(yī)院住院的客戶,公司將派人安慰客戶,并再次提醒客戶用藥和索賠手續(xù)。同時通知工作人員**,協(xié)助客戶辦理索賠手續(xù),讓客戶放心。
3、整改落實情況:保險業(yè)最關(guān)注的兩個問題是:誤導(dǎo)銷售和理賠難。針對保險業(yè)的總體情況,我中心分公司首先在新業(yè)務(wù)人員的崗前培訓(xùn)方面,即認(rèn)真作好職業(yè)道德培訓(xùn),確保進(jìn)口控制。
根據(jù)《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》規(guī)定“向個人銷售新型產(chǎn)品的,保險公司提供的投保單應(yīng)當(dāng)包含投保人確認(rèn)欄,并由投保人抄錄下列語句后簽名:“本人已閱讀保險條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書,了解本產(chǎn)品的特點和保單利益的不確定性”。為確保新契約保單品質(zhì),最大限度維護(hù)客戶利益,提升客戶對公司專業(yè)化的`認(rèn)同,提高客戶對公司的滿意度,xx回訪項目堅決執(zhí)行監(jiān)管制度,杜絕代簽名風(fēng)險,落實客戶問題的解決,防止銷售誤導(dǎo)及代簽名風(fēng)險,檢查規(guī)則執(zhí)況,降低工作人員的操作失誤和道德風(fēng)險。開展崗位技能大練兵,實現(xiàn)崗位交叉學(xué)習(xí),實行“首問制”和“p—star五星服務(wù)”“禮儀服務(wù)之星”的推廣,通過以上舉措的實施落實,中支員工不僅提高了工作效率和自身形象,而且全面提高了員工的綜合素質(zhì)。努力為客戶提供更加專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保公司依法經(jīng)營。另外,客戶關(guān)注的另一個焦點是保險跟蹤服務(wù),理賠手續(xù)復(fù)雜,周期長。
為此,我公司結(jié)合實際,認(rèn)真抓好服務(wù)上的每一個環(huán)節(jié),簡化契約服務(wù)手續(xù),加快承保時效,為客戶進(jìn)行理賠疑難解答,顯現(xiàn)出集中作業(yè)優(yōu)勢。我中支公司要求理賠人員在第一時間進(jìn)行探視并增加病房探視率,在探視過程中給客戶送上慰問卡,并告知客戶所應(yīng)提供的理賠資料,嚴(yán)格踐行“以人為本,切實保障被保險人的利益”的指導(dǎo)思想,切實依法經(jīng)營和規(guī)范業(yè)務(wù)行為,以公平競爭與誠信合作的原則開展業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)拓展、業(yè)務(wù)管理、后援服務(wù)等方面,做好每一個基礎(chǔ)動作,優(yōu)化作業(yè)流程,提高工作效率,堅決落實公司提出的“標(biāo)準(zhǔn)案件,資料齊全,三天賠付”的承諾,讓客戶了解xx的理賠流程的快捷,消除客戶保險理賠手續(xù)繁,時間長的誤解。
4、后續(xù)工作要求誠信管理、索賠時效性和服務(wù)質(zhì)量是保險業(yè)的重要基礎(chǔ)。下階段,中支公司將進(jìn)一步深入貫徹落實《xx保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開展“執(zhí)行年”活動的實施方案》和《xx人壽xx中心支公司20xx年“執(zhí)行年”工作實施方案》的安排,結(jié)合自查和收集到的問題,進(jìn)行認(rèn)真整改落實。將“執(zhí)行年”活動與公司各項經(jīng)營管理工作密切聯(lián)系起來,從創(chuàng)新保險營銷管理、加強誠信教育、建立快速便捷的理賠服務(wù)系統(tǒng)、加強信訪工作,提升業(yè)務(wù)員品質(zhì)管理等方面,切實改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量,明確發(fā)展方向,切實做到依法合規(guī)經(jīng)營,保護(hù)被保險人利益,促進(jìn)行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
xx人壽xx中心支
單位自查自糾報告 篇10
一、個人存在的問題深刻剖析
對照《六查六看》內(nèi)容,我本人已經(jīng)認(rèn)識到的突出問題主要有以下幾個方面:
一是查思想認(rèn)識,看隊伍管理、安全教育是否到位。針對部隊安全工作形勢,要求全體官兵認(rèn)真分析研究,采取有力措施,加強教育管理,廣泛、深入、組織開展安全知識教育、條令條例教育、法紀(jì)教育,切實增強官兵的法紀(jì)意識、條令意識和安全意識。
二是查組織制度,看組織是否健全,責(zé)任是否明確。支隊進(jìn)一步明確各類人員的.安全工作責(zé)任,切實履行職責(zé),認(rèn)真落實安全教育、安全檢查、安全分析等制度,切實抓好重點人員、重點時段的安全防事故工作,確保部隊安全管理工作不走過場、不流于形式。
三是查人員管理,看請銷假制度是否落實。支隊嚴(yán)格落實經(jīng)常性管理教育工作,落實請銷假、查鋪查哨、出入營門登記等日常制度、派車制度,杜絕官兵私自離隊、不假外出等違紀(jì)現(xiàn)象,抓好“五條禁令”的貫徹落實,提高廣大官兵遵紀(jì)守法的意識,不斷增強廣大官兵遵紀(jì)守法的自覺性。
四是查車輛安全,看是否嚴(yán)格車輛管理制度,車輛性能是否良好。支隊嚴(yán)格落實《公安消防部隊車輛安全管理規(guī)定》,加強車輛的維護(hù)保養(yǎng),確保車輛保持性能良好,并加強駕駛員的管理教育,切實提高駕駛員的駕駛技術(shù)和應(yīng)對復(fù)雜情況的能力。
五是查裝備管理制度,看個人防護(hù)裝備是否完好,技術(shù)性能是否符合安全要求。支隊嚴(yán)格落實裝備安全管理制度和檢查制度,對個人防護(hù)裝備進(jìn)行認(rèn)真檢查清理,對有問題的裝備,一律停止使用,并及時更換,確保官兵在火場上的人身安全。
六是查執(zhí)勤訓(xùn)練,看安全措施是否落實到位,是否遵守操作規(guī)程。在訓(xùn)練過程中,支隊要求官兵嚴(yán)守操作規(guī)程,防止在訓(xùn)練中出現(xiàn)安全事故,同時加強滅火和搶險救援行車安全和火場安全防護(hù),嚴(yán)格落實防護(hù)措施,確;饒霭踩。
單位自查自糾報告 篇11
保險城-世紀(jì)綠洲花園湖景軒、椰景軒及地下室工程72306.46m,框架剪力墻結(jié)構(gòu)/地上十七層,地下二層,預(yù)制樁基礎(chǔ)及人工挖孔樁基礎(chǔ)。由東莞市厚街房地產(chǎn)公司,東莞市金賢房地產(chǎn)開發(fā)有限公司新建,北京中華建規(guī)劃設(shè)計研究院設(shè)計,廣東建設(shè)工程監(jiān)理有限公司承監(jiān),東莞市南粵建筑工程有限公司承建。于20xx年06月開工至20xx年10月完工。
工程從開工到完工,我施工單位對建筑材料嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),都經(jīng)檢查合格,甲方監(jiān)理鑒證后,才準(zhǔn)進(jìn)場使用。基礎(chǔ)及主體柱、樓面板都有專人配合施工人員進(jìn)行檢查,并且邀請質(zhì)監(jiān)、設(shè)計、監(jiān)理人員到現(xiàn)場督促檢查,基本上都能夠達(dá)到設(shè)計和規(guī)范規(guī)定的要求。在裝飾方面認(rèn)真控制好了樓地面的平整度及墻面的'垂直度、平整度,從而避免了本工程空鼓現(xiàn)象出現(xiàn)。
在工程結(jié)束后,我公司有專門人員對本工程進(jìn)行了單位工程觀感檢查,即室外墻面,外墻面橫豎線角、散水坡、臺階、明溝、滴水線、變形縫、落水管、屋面坡向、屋面細(xì)部、屋面保護(hù)層、室內(nèi)頂棚、室內(nèi)墻面、地面與樓地面、樓梯踏步、廁浴、陽臺泛水、細(xì)木、護(hù)欄、門窗安裝、玻璃、油漆等都符合規(guī)定要求。
單位自查自糾報告 篇12
根據(jù)市財政局《關(guān)于開展20xx年會計監(jiān)督檢查的通知》(酒市財監(jiān)〔20xx〕4號)、《關(guān)于印發(fā)全市行政事業(yè)單位小金庫專項檢查工作方案的通知》(酒市財發(fā)〔20xx〕36號)、《關(guān)于開展扶貧資金監(jiān)督檢查的通知》(酒市財發(fā)〔20xx〕33號)文件精神,我局按照相關(guān)要求,認(rèn)真進(jìn)行了全面的自查自糾工作,現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下:
一、健全組織,強化領(lǐng)導(dǎo)
為確保此次專項治理工作順利進(jìn)行,我局成立了由局長王紅蘭任組長,副局長張濱、戴生平任副組長的清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由財務(wù)室具體負(fù)責(zé)此次專項治理工作。
二、提高認(rèn)識,加強宣傳
根據(jù)市財政局《關(guān)于開展20xx年會計監(jiān)督檢查的通知》、《關(guān)于印發(fā)全市行政事業(yè)單位小金庫專項檢查工作方案的通知》、《關(guān)于開展扶貧資金監(jiān)督檢查的通知》要求,我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí),正確認(rèn)識開展此項活動的重大意義,要求大家要認(rèn)真對待專項治理工作,明確清理檢查小金庫和扶貧資金監(jiān)督是深入貫徹落實中央八項規(guī)定和扶貧政策的.有力保障,加強會計監(jiān)督檢查保障單位資金運用合理規(guī)范,從源頭上遏制和防止腐敗,規(guī)范財務(wù)收支活動的重要舉措,是教育和保護(hù)干部的需要,做到不走過場、不留死角,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。
三、認(rèn)真開展自查,實施長效監(jiān)督
(一)按照《關(guān)于開展20xx年會計監(jiān)督檢查的通知》要求,我局對20xx年度國家相關(guān)政策的落實、財務(wù)制度以及財經(jīng)紀(jì)律執(zhí)行財政預(yù)算管理、會計核算、會計準(zhǔn)則執(zhí)行、資產(chǎn)管理、小金庫治理等情況進(jìn)行檢查。
1.20xx年我局積極學(xué)習(xí)國家政策方針,制定相關(guān)方案,積極落實,保證學(xué)透吃透,將政策學(xué)習(xí)到位不遺漏、落實到位不走樣。
2.會計核算全部按照市財政要求進(jìn)行,盤活存量資金,落實專項資金使用,財務(wù)賬目清晰,預(yù)算據(jù)算全部按要求進(jìn)行核算。
3.為了落實工作要求,監(jiān)管財務(wù)會計工作執(zhí)行,我單位制定了《酒泉市體育局財務(wù)管理制度》進(jìn)一步落實財務(wù)管理,執(zhí)行會計準(zhǔn)則。
4.我局所有財政資金全部按照要求在國庫統(tǒng)一管理,實施國庫支付制度,固定資產(chǎn)全部按時錄入,有明細(xì)、有賬目。
(二)按照《酒泉市深入開展貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律和小金庫專項治理工作實施方案》的要求,我局重點對各類帳戶、帳據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的清查。
1.我局財務(wù)管理均按照國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)執(zhí)行,收入、支出全部納入本單位財務(wù)部門法定帳目統(tǒng)一核算,未侵占、截留國家和單位收入,沒有私設(shè)賬戶,未設(shè)任何形式的小金庫。
2.我局財務(wù)部門,嚴(yán)格按照財務(wù)管理制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,從無設(shè)置帳外帳和小金庫以及以個人名義私存公款等違反財經(jīng)紀(jì)律的行為。
3.各類票據(jù)均管理規(guī)范,并建立相應(yīng)的備查賬薄。
4.按照財政集中支付要求,現(xiàn)金管理采取備用金制度,按照現(xiàn)金管理有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁設(shè)小金庫。財務(wù)報銷嚴(yán)格按照財務(wù)制度執(zhí)行,杜絕坐支行為。嚴(yán)格控制財政資金支出,沒有以任何形式進(jìn)行私存私放。
5.清查結(jié)果在全局進(jìn)行了公示。在認(rèn)真清查的基礎(chǔ)上,按照規(guī)定,認(rèn)真填報相關(guān)表格。我們將建立長效監(jiān)督機制,提高財務(wù)透明度,嚴(yán)防小金庫的出現(xiàn)。
(三)按照《關(guān)于開展扶貧資金監(jiān)督檢查的通知》的要求,我局重點對我局扶貧資金進(jìn)行檢查。
經(jīng)檢查,我局不存在扶貧資金。
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