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銀行信貸業(yè)務自查報告范文(通用10篇)
不經意間,一段時間的工作已經結束了,過去一段時間以來存在的工作問題,非常值得總結,是時候認真地做好自查報告了。我們該怎么去寫自查報告呢?以下是小編收集整理的銀行信貸業(yè)務自查報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行信貸業(yè)務自查報告 篇1
根據(jù)自治區(qū)農村信用社工作會議安排,我聯(lián)社于今年五月起在全轄集中開展了一次以提升聯(lián)社形象為目的,以整肅行風行紀為目標,以全體員工為教育對象,以信貸崗位人員為重點的“陽光信貸”整肅行風行紀職業(yè)道德教育活動,通過此次活動,我對照自身自我檢查,現(xiàn)報告如下:
一、在學習上:
作為一名部門經理,我在平時的工作中,能夠積極學習信貸業(yè)務及相關知識,較熟悉地掌握了業(yè)內知識,但仍不夠努力,總是沿襲一些以往的經驗辦事,不能夠滿足個人和工作對知識的需要,沒有深層次的去鉆研開創(chuàng)一些新的業(yè)務處理方法,因此在以后的工作中仍應更加努力學習各類相關知識。
二、在思想上;
對于此次”陽光信貸”活動的開展,我作為一名中層干部,在思想上紿終高度重視,深知這項工作的重要性,不敢有絲毫懈怠。我深刻認識到”陽光信貸”活動的開展,不僅有效提升了我社的社會聲譽,進一步拉近了與農民的關系,縮短辦貸時間,提高了辦貸的效率,而且實施“陽光操作”,把信貸工作置于社會和客戶的監(jiān)督之下,從源頭上防范了貸款道德風險的產生,整改報告。
三、在信貸管理上;
自我被任命為部門經理以來,我能夠時刻保持清醒頭腦,在調查及審查貸款手續(xù)時,力求完善,不出差錯,確保手續(xù)真實合法。但在貸后的檢查上,存在一定的惰性,小部分的檔案信息沒有完善,對一些幾千元額度的小額貸款,總是片面的認為手續(xù)辦理的合規(guī),片面的相信擔保人,而沒有更為細致的調查。此一問題在今后的工作中將做為重點予以改進,杜絕違規(guī)行為,降低貸款風險。
四、內控制度的執(zhí)行上;
多年來始終堅持按章辦事,努力執(zhí)行好各項規(guī)章制度。但仍在一些細節(jié)的問題上出現(xiàn)漏洞,無截留貸款本息行為、擅自掛息等經營違規(guī)行為;無虛報費用,私設小金庫待為;無擅自罰款,亂收手續(xù)費行為。
五、工作作風上;
我在工作中,兢兢業(yè)業(yè),沒有利用職權索要、接受他人財物的行為,也不曾經商、入股辦企業(yè),更無侵占集體財產的行為,無涉及黃賭毒等違法行為,始終保持一個信合職工的.光輝形象。工作日的中午不允許外出就餐,是為了杜絕信貸人員中午喝酒后,下午不能正常辦公,以及禁止吃拿卡要行為的一項行之有效的方法之一,但是在我身上仍然存在少數(shù)幾次中午與朋友飲酒影響下午辦公的現(xiàn)象。在今后的工作中,一定杜絕此類現(xiàn)象,規(guī)請領導與同事們監(jiān)督。
此項工作的開展,非常必要,讓我充分認識到,在信用社工作責任重大,想干好信用社的工作,更是要時刻保持清醒頭腦,思想上不能有任何的懈怠,踏踏實實工作,老老實實做人,任何違規(guī)違法的行為都是對集體,對自己的不負責,通過此次合規(guī)工作的開展,通過這次對個人存在問題的剖析,我的思想受到了洗禮,得到了凈化,在以后的工作中我一定會做好每一件事,努力爭當一名優(yōu)秀的信合員工。
銀行信貸業(yè)務自查報告 篇2
在過去的一年中,我的工作可以用出色來形容,因為的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學習的回報,我對我自己這一年的工作可以打滿分,因為我已經盡我最大的努力工作了。
大學畢業(yè)到現(xiàn)在已經幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我認真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務,我終于平穩(wěn)的度過的實習期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在2年,我的工作個任總結:
一、各項工作目標完成情況
1、經營效益明顯增強。全轄24個獨立核算的信用社,貸款利息收回率達到xx%;貸款收息率xx%。全年實現(xiàn)總收入萬元,較上年增加萬元,增長xx%;實現(xiàn)凈利潤萬元,社社盈余。實現(xiàn)凈利潤萬元,同比增加萬元,增長了xx%;所有者權益萬元,其中,實收資本和資本公積分別萬元和萬元。
2、各項存款穩(wěn)步增長。年末各項存款余額突破1億元大關,達到萬元,較年初增加萬元,增長xx%,完成上級分配任務的xx%;存款月均余額萬元,完成分配計劃的xx%。
3、信貸支農力度強勁,貸款結構平緩合理。全年累計投放貸款萬元,較年初增長了xx%,各項貸款年末余額萬元,較年初增加萬元,增長xx%。其中農業(yè)貸款余額萬元,占各項貸款余額的xx%。年末存貸占比為xx%。
4、資產質量進一步優(yōu)化。年末不良貸款余額萬元,占各項貸款余額的xx%,較年初下降個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款萬元,占比xx%,關注類貸款萬元,占比xx%,不良貸款萬元,占比xx%。其中次級類貸款萬元,占比xx%,可疑類貸款萬元,占比xx%,損失類貸款xx萬元,占比xx%。四級分類與五級分類相比,不良貸款下降萬元,占比下降個百分點。
二、主要工作措施
(一)加強信貸綜合管理,不斷提高經營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。貸款五級分類工作,是一項新業(yè)務工作。業(yè)務股按照《貸款五級分類實施方案》認真組織培訓教材,量化培訓內容,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時間對135名人員進行了培訓,7月份利用2天時間對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。達到了分類認定準確,標準界定清楚,劃分類別靠實的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風險。在信貸工作中,嚴格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內加強對上報貸款的審查力度,注重經驗型審查向數(shù)據(jù)型分析轉化。同時加強對基層社上報貸款資料規(guī)范化,數(shù)據(jù)的真實性關卡的`審查,從而確保了新增貸款質量。年內共審批貸款筆,金額萬元,杜絕打回上報貸款筆,金額萬元。同時加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度,定期預警,有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;
3、加大大額貸款序時檢查頻率,按季對金額在1萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時糾正與整改,全年共檢查大額貸款筆,金額萬元,發(fā)出預警整改通知個社,涉及金額xx萬元。
4、狠抓信貸隊伍建設,督促學習,以“信貸通報,以案說教,法規(guī)教育”為題材,全年組織信貸員學習培訓班2期,從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務素質。通過一年來的學習,信貸人員的信貸業(yè)務知識和風險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強化主任責任意識,提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查,檢查達到了鎖定貸款風險,摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動了管理發(fā)展的動力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點進行規(guī)模扶持。3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經營現(xiàn)狀進行了前期調研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,全年重點支持脫水行業(yè)貸款家,投放金額萬元,延續(xù)了產業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
(二)廣拓儲源求發(fā)展
一年來,始終堅持“高點定位,攻堅克難,以城補鄉(xiāng),調劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵促進,擴大總額”的籌資工作整體思路,積極落實攻堅措施,動員廣大職工做一家一戶的工作,繼續(xù)實施“531”計劃。深入開展“每天入2個農戶,收千元儲蓄”活動。同時結合信用等級復評做好引存工作,提升服務質量,保證儲蓄存款快速增長。截止2年12月末,全轄儲蓄存款余額為xx萬元,比2年末增長萬元。其中,活期存款萬元,比2年末增長萬元;定期存款萬元,比2年末增長萬元。
(三)傾力支農創(chuàng)雙贏
1、支持地方建設,全力支持非公經濟快速發(fā)展。全年累計發(fā)放非公經濟貸款萬元。其中:基礎設施建設貸款xx萬元,為個個體經商戶發(fā)放貸款xx萬元,促其規(guī)模壯大,快速發(fā)展。通過延伸信貸服務觸角,有效拓寬了信貸領域,也為我區(qū)經濟發(fā)展和農民收入的提高做出了應有的貢獻。
2、轉變支農理念,開展好支農專題活動。一年來,認真開展農戶小額信貸活動,以小額信貸這一農村信用社的優(yōu)勢品牌為載體,努力破解農民貸款難難題。為保證此項活動扎實有效,我們提出了“實、細、穩(wěn)、好”四個要求,即牢固樹立立足農村、服務三農的理念,堅定支農方向不動搖;在工作中細致周到(建立農戶檔案全面細心;評定信用等級精確細致;發(fā)放農戶小額信用貸款審查仔細;貸款檢查和管理周到細心;評定信用村鎮(zhèn)嚴格詳細);堅持穩(wěn)健發(fā)展原則,杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標準,向支農貸款要效益,有效解決了農民生產生活的所需資金,受到了農戶的普遍歡迎與好評。年審《貸款證》戶,復評農戶信用等級戶,授信最高貸款金額萬元,其中一級信用戶戶,金額萬元,二級信用戶戶,金額萬元,三級信用戶戶,金額萬元,確定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)個;授信企業(yè)家,授信金額達到萬元;
3、在做好小額信貸工作的同時,針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農業(yè),適時調整貸款投向。2年累計發(fā)放制種業(yè)貸款萬元,同比增投萬元,養(yǎng)殖業(yè)貸款萬元,同比增投萬元;
20xx年是我區(qū)農村信用社全面實現(xiàn)金融改革和機制創(chuàng)新的關鍵年。也是我區(qū)農村信用社在新的起跑線上,搶抓機遇,奮發(fā)進取,審慎經營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,業(yè)務股堅持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,認真學習貫徹落實我區(qū)農村信用社工作會議精神,樹立科學的發(fā)展觀,堅定服務“三農”辦社宗旨和方向,牢固樹立支農保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風險防范,強化監(jiān)督,力促管理,不斷提高支農服務水平,有效發(fā)揮了信貸服務杠桿作用,較好地完成了年初確定的經營目標,取得了可喜的經營業(yè)績。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就應該做好,從小我養(yǎng)成的習慣便是如此,做事要認真,不達到成功的彼岸,就不要放手,只要認真努力了,就不會后悔,不會擔心自己被現(xiàn)實所擊倒。
也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子,運氣好的話,我也許可以升級,做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒有什么怨言,我會平衡好自己的心態(tài),知足長樂,這才是為人之道。我相信只要我認真努力工作,我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻!
銀行信貸業(yè)務自查報告 篇3
在信貸業(yè)務中風險的控制與業(yè)務的發(fā)展有著同等重要的地位,隨著我國經濟市場化及對外開放程度的提高,信貸業(yè)務的同業(yè)競爭日益加劇,信貸業(yè)務經營面臨的風險也越來越大,因此對于信貸業(yè)務中的風險控制就顯得尤為重要。
安全是銀行經營信貸業(yè)務的前提目標,但這個安全是有利于業(yè)務發(fā)展和擴大收益的安全,而不是不講求效益的安全,更不是負效益的無風險或低風險。近年來,商業(yè)銀行的信貸風險意識明顯增強,大多數(shù)銀行機構在信貸經營管理過程中已經比較重視信貸風險控制。但在業(yè)務發(fā)展與風險控制的.正確處理上卻做的并不是很好,往往在業(yè)務發(fā)展與風險控制之間進行單向選擇,有些片面追求信貸資產質量,機械地追求貸款零不良,以致信貸業(yè)務持續(xù)萎縮,經營效益居低不上,反過來又制約了信貸資產質量的提升,造成信貸資產質量、業(yè)務發(fā)展、經營效益之間的惡性循環(huán)。
效益最大化是銀行追求的終極目標,是發(fā)展和安全的出發(fā)點和歸宿點,效益與風險是銀行信貸活動這同一事物的兩個方面,既存在矛盾,由必須追求統(tǒng)一。在現(xiàn)實貨幣信用經濟活動中,銀行信貸業(yè)務始終與風險相伴,信貸資金運作不可能是絕對的零風險,而只能是相對的低風險。無論采用何種機制或何種措施,其作用只是在于降險、控險和防險,不可能做到絕險。因此為保證在信貸業(yè)務中的低風險我們應做好(請收藏好范文,請便下次訪問風險控制。
要做好風險控制首先應提升從業(yè)人員的風險控制理念并建立科學的風險管理辦法。這要求銀行自上而下的樹立科學的風險管理升意識,營造濃厚的風險管理文化。銀行的管理人員需對信貸操作風險有一個全面的把握,信貸員應在自己的工作將風險意識強化,推行事前防范、事中管理、事后處置的風險管理模式,做到以科學的理念管理風險。
其次應加強員工道德思想教育,提高員工的風險防范水平。員工自覺的思想約束是保證各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行的前提。一方面要加強員工的思想道德教育,使員工認識到操作風險的防范是銀行核心競爭力的體現(xiàn)。引導員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,愛崗敬業(yè),忠于職守,提高自身的職業(yè)道德水平;另一方面要通過廣泛的風險教育來培養(yǎng)所有員工對風險的敏感和了解能力,形成防范風險的第一道屏障。自上而下的構建良好的操作風險的控制環(huán)境,做到人人關心風險、把握風險和控制風險。
科學的進行風險控制是進行信貸業(yè)務的前提,也是金融信貸業(yè)務實行利潤最大化的有力保證。
銀行信貸業(yè)務自查報告 篇4
成都成華支行自20xx年3月21日開業(yè)以來,在分行各級領導的帶領和指導下,嚴格按照銀監(jiān)局各項文件和規(guī)章制度進行案防風險管理,結合我行目前情況,針對柜員十嚴禁、授權柜員十嚴禁、營業(yè)機構負責人十嚴禁、自助設備業(yè)務管理十嚴禁、對公賬戶和結算管理十嚴禁、借記卡源頭風險管理、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務重點環(huán)節(jié)風險、支付密碼器風險隱患、電話銀行柜面簽約風險等重點環(huán)節(jié)進行了嚴密復查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
1、針對營業(yè)柜員十個嚴禁
我行目前各項系統(tǒng)采用的是賬號+指紋和賬號+密碼兩種方式,現(xiàn)金柜員執(zhí)行上四天休兩天,非現(xiàn)金柜員執(zhí)行上五天休兩天的的輪休制度,嚴格按照相關規(guī)定執(zhí)行工作交接并建立各項工作交接登記薄,以及詳細的工作日志記錄,尚未涉及上門收款業(yè)務以及代發(fā)工資業(yè)務。
。1)營業(yè)柜員未存在共用賬號、密碼以及持有非本人賬號和密碼;
(2)未存在在未簽退系統(tǒng)、未妥善保管好賬號、密碼、個人名章、業(yè)務印章、現(xiàn)金、有價單證、重要空白憑證等物品情況下離柜(在營業(yè)場所內并且在本人視線范圍內除外);
(3)未存在沒有履行交接手續(xù),將本人保管的業(yè)務印章、鑰匙、有價單證、重要空白憑證等重要物品交給他人使用;
(4)未存在利用客戶賬戶過渡本人資金,或通過本人、他人賬戶過渡銀行、客戶資金;
(5)未存在辦理本人業(yè)務和將非工作用包帶入現(xiàn)金區(qū);
(6)未存在代客戶購買重要空白憑證、網上銀行設備、支付密碼器、保管銀行卡和折以及代客戶簽名、設置∕重置∕輸入密碼;
(7)未存在輸入密碼時不進行物理遮擋;
。8)未存在借銀行名義私自代客理財;
(9)未存在私自泄露、修改客戶信息;
。10)未存在明知或應知是違規(guī)辦理的業(yè)務不抵制、不報告。
2、針對授權人員十嚴禁
我行目前采用的是綜合柜員授權和會計主管授權兩種授權制度,綜合柜員授權權限為現(xiàn)金5萬以下,轉賬20萬以下。
。1)授權人員未存在在未審核傳票、核實賬務的情況下授權、編押、簽章;
。2)未存在使用他人名章、賬號密碼、業(yè)務印章、有價單證、重要空白憑證等進行業(yè)務操作;
。3)未存在將賬號密碼交他人授權;
。4)未存在擅自墊款、壓款,違規(guī)使用內部賬戶,授意、指使、強令柜臺人員違規(guī)操作;
。5)對已調離、停用柜員的柜員號進行了注銷;
。6)按規(guī)定檢查庫存現(xiàn)金、重空、業(yè)務印章等重要物品,對外出辦事離開營業(yè)場所的現(xiàn)金柜員碰庫鎖箱,每周查庫至少一次涉及每個柜員現(xiàn)金箱重空箱、主出納大庫、重空箱、自助設備現(xiàn)金箱并建立查庫登記薄備查;(7)對柜員違規(guī)操作行為進行制止、糾正和處理;
(8)未存在弄虛作假,違規(guī)向上級和監(jiān)管機構提供不實信息;
。9)未存在泄露客戶信息及本行商業(yè)秘密;
(10)無案件發(fā)生,未存在重大差錯事故隱瞞不報或拖延上報。
3、營業(yè)機構負責人十嚴禁
。1)未存在負責人指使或授意下屬越權、違規(guī)、違章處理業(yè)務,干預派駐會計主管獨立履行職責;
(2)未存在使用其他柜員名章、賬號密碼辦理業(yè)務;
。3)未存在個人經商或違規(guī)參與協(xié)助客戶之間的資金借貸、融資擔保、集資經商等活動;
。4)未存在個人名章、賬號密碼交給他人使用;
。5)按規(guī)定的頻率和方法查庫,每月查庫至少一次涉及每個柜員現(xiàn)金箱重空箱、主出納大庫、重空箱、自助設備現(xiàn)金箱;
。6)未存在違規(guī)攬存;
。7)未存在泄漏客戶信息及本行商業(yè)秘密;
。8)未存在開具虛假資信證明、違規(guī)出具擔保承諾書;
(9)未存在任何形式的賬外經營和各種形式的小金庫;
。10)未存在對發(fā)生的違法違規(guī)案件、責任事故等重大事項拖延上報或隱瞞不報。
4、自助設備業(yè)務管理十嚴禁
我行現(xiàn)有集中管理模式的現(xiàn)金自助設備共計2臺,暫無分散管理模式的自助設備,嚴格按照銀監(jiān)局相關文件,將每臺現(xiàn)金自助設備均作為機器柜員錄入在核心系統(tǒng)內來進行管理,自助設備保險柜鑰匙和密碼分離管理,密碼管理員、鑰匙管理員每五日進行一次崗位輪換。對于吞卡吞鈔情況,我行嚴格按照相關規(guī)定執(zhí)行退卡、上賬的制度并建立自助設備吞沒卡、吞鈔登記薄,從開業(yè)至今,設備于20xx年4月13日吞卡一張,尚未出現(xiàn)吞鈔情況,吞卡卡號:xxxxx,屬于他行卡,我行吞卡代保管時限為3個工作日,已于20xx年4月18日剪角上繳分行個金部;我行卡的吞卡代保管時限是20個工作日。
。1)所有的現(xiàn)金類自助設備均安裝視頻監(jiān)控上線對外投入運行;
。2)未存在單人辦理自助設備現(xiàn)金的領取、上繳、裝鈔、卸鈔等手續(xù);
。3)同一自助設備保險柜鑰匙和密碼由雙人分別保管,鑰匙、密碼堅持平行交接和交接后密碼更改;
。4)進行自助設備現(xiàn)金業(yè)務操作均在視頻監(jiān)控之下;
。5)未存在自助設備保險柜鑰匙使用完畢后,不按規(guī)定將鑰匙入庫(柜)保管;
。6)每周對自助設備鈔箱進行查庫;
。7)清、裝鈔后與系統(tǒng)內的會計賬務核對現(xiàn)金情況是否一致;
(8)加鈔完成后經測試正常才可對外營業(yè);
。9)未存在不對自助設備現(xiàn)金管理重要時段的監(jiān)控資料進行調閱;
。10)對自助設備服務商維修人員進場前需要其提供工作證和身份證來核實身份,并全程監(jiān)督控制其使用存儲設備。
5、對公賬戶和結算管理十嚴禁
我行現(xiàn)有對公開戶戶,其中基本戶戶,一般戶戶,保證金專用賬戶戶。
。1)受理開戶、法定代表人變更、掛失補辦印鑒以及更換法人預留印鑒時不僅要求企業(yè)按照我行相關規(guī)定提供營業(yè)執(zhí)照等相關原件、復印件,還通過了“四川企業(yè)信用網”、“成都企業(yè)信用網”核查營業(yè)執(zhí)照信息打印并專夾留存,通過居民身份證聯(lián)網核查系統(tǒng)對單位法定代表人和法定代表人授權的經辦人以及臨時驗資賬戶投資人的身份進行核查并打印專夾留存;
。2)受理單位新開戶時均由雙人上門核實,查看是否與開戶單位提供的資料相符,在新開戶的賬戶檔案中還需留存銀行核實人員與申請開戶單位的招牌或路牌或辦公環(huán)境等合影的電子信息檔案和文本資料;
。3)未存在明知是中介機構代理投資人辦理臨時驗資賬戶不拒絕;
。4)針對已使用賬戶管理密碼或支付密碼的賬戶,在出售重空憑證、發(fā)行支付密碼器和網上銀行設備時,必須以密碼進行驗證,未存在員工代客戶領取或保管重空、支付密碼器和網銀k等情況;
(5)未存在一般存款賬戶辦理現(xiàn)金支取、超期臨時存款賬戶辦理支付結算;
。6)設立專人負責對賬管理,建立按季度對賬制度,尚無單位到對賬期,未存在對賬人員以對公記賬人員打印的'對賬單與企業(yè)進行對賬;
。7)未存在不按要求審核對賬回執(zhí)及驗印;
(8)未存在銀行對不反饋對賬信息、反饋對賬結果不符以及對賬回執(zhí)有瑕疵的賬戶不重新組織對賬;
。9)未存在違規(guī)辦理賬戶凍結、解凍、扣劃;
。10)關注沒有使用支付密碼的賬戶,并列為風險賬戶管理,現(xiàn)無上門收款賬戶。
6、借記卡源頭風險管理
我行按照銀監(jiān)局各項文件和規(guī)章制度結合自身情況進行借記卡源頭風險管理,對開戶、激活、掛失補卡、密碼重置、辦理電子銀行等業(yè)務均要求柜面“三親見”即親見客戶本人、親見本人身份證原件、親見本人簽字,同時需要通過人行居民身份證聯(lián)網核查系統(tǒng)對客戶進行聯(lián)網身份核查并連同身份證復印件專夾留存。核查姓名與身份證號碼是否一致且存在照片與本人是否相符,出現(xiàn)無照片和照片有明顯差別的,需要客戶出示駕照等輔助證件判斷是否為客戶本人辦理并復印專夾留存,授權人員進行核實后授權開戶。我行開業(yè)至今辦理借記卡開戶共計戶,均嚴格按照銀監(jiān)局相關文件進行防范借記卡源頭風險。
7、我行暫未開通票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務。
8、支付密碼器風險隱患
我行按照銀監(jiān)局各項文件和規(guī)章制度,認真貫徹四川銀監(jiān)局關于支付密碼器存在的系統(tǒng)性風險專題的會議精神,及時向總行進行了專題報告,并采取措施嚴防風險隱患。對單位客戶進行賬戶結算和購買重要空白憑證時,必須使用支付密碼器進行密碼驗證并打印密碼相符字樣的頁面留存附傳票,并由會計主管和一名其他經辦人員雙人進行柜面熱線驗證填制熱線驗證單確認。熱線驗證單內注明客戶名稱、賬號、辦理業(yè)務內容,熱線驗證時間,單位聯(lián)系人等信息,并錄音留存,嚴格防范支付密碼器風險隱患。
9、我行暫未開通電話銀行柜面簽約。
以上為我行的自查情況,請領導指示。
銀行信貸業(yè)務自查報告 篇5
農商行會計結算部:
按照總部要求,為加強支行內控制度建設,全面排查業(yè)務經營過程中存在的風險點及薄弱環(huán)節(jié),增強識別、防范和控制風險的能力,依據(jù)《自查方案》等有關規(guī)定,我支行進行了全面的自查自糾,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、成立自查組織
組長:xx成員:xx xx xx
二、自查情況
1、營業(yè)前自查發(fā)現(xiàn)情況。
。1).自查沒有發(fā)現(xiàn)柜員代客戶保管重要物品的現(xiàn)象。能夠遵守《嚴禁柜臺違規(guī)行為防范案件風險的工作意見》第三條“辦理具體柜臺業(yè)務方面,不得存在以下行為:
、俅蛻羯暾、購買、簽收、保管重要空白憑證和支付設備;
②代客戶保管客戶存單、存折、有價單證等重要物品”的規(guī)定。
。2)重要性檔案資料全部隨款箱上繳大庫,重要空白憑證放入保險柜并雙鎖雙封。能夠遵守《會計基礎規(guī)范》第六十二條“各種會計資料按制度要求收集整理,立卷歸檔,專人入庫保管”的規(guī)定。
。3)檔案柜全部上鎖管理。每天的傳票及時整理并放入檔案柜內上鎖,堅持2天一移交,最遲3天必須移交。能夠遵守《安徽省農村合作金融機構營業(yè)期間安全保衛(wèi)工作制度(暫行)》第八條“營業(yè)終了,將現(xiàn)金、有價證券、重要憑證、業(yè)務印章、編壓機等入庫保管”的規(guī)定。
(4)存放監(jiān)控設備的柜機未上鎖。因支行監(jiān)控機柜的鎖具已損壞,無法上鎖。需要更換機柜。
。5)營業(yè)室內和大廳能夠堅持每天下班前清理打掃,柜面整潔,大廳潔凈。
2、現(xiàn)金管理方面
。1)我支行建立了庫存現(xiàn)金及卷別登記簿。堅持日終核對,庫存超限,次日及時繳款。
(2)我支行嚴格遵守總部設定的庫存限額管理制度,庫存超限額時,能夠做到及時繳款。
。3)柜員尾箱憑證大部分時間能夠按規(guī)定核對,執(zhí)行“雙鎖雙封”的規(guī)定,但自查時發(fā)現(xiàn)有幾次因業(yè)務繁忙,未能執(zhí)行此規(guī)定。
(4)每月三次查庫能夠堅持并認真核查。我支行能夠遵守每月三次查庫的規(guī)定,并在監(jiān)控下核對所有現(xiàn)金和重要空白憑證。能夠遵守“建立查庫制度。行社總部和機構負責人要按照查庫制度的規(guī)定,定期或不定期檢查庫存、尾箱現(xiàn)金,并登記查庫情況”的規(guī)定。
。5)查庫登記規(guī)范。我支行查庫有記錄,并由主管和被查綜合柜員簽字。
(6)查庫認真全面,查庫時對有價物品、抵押品進行檢查。我支行查庫時檢查現(xiàn)金庫存都并將重要空白憑證、有價單證作為必查內容。
。7)柜員現(xiàn)金管理。營業(yè)用款全部入箱保管,營業(yè)終了入庫保管,賬款、賬賬、帳表、賬實換人復核,確保相符,無白條抵庫、空庫或挪用庫款現(xiàn)象;庫存現(xiàn)金超限額時能夠及時繳款,一般為每周兩次繳款;能夠合理生成柜員尾箱,并限定尾箱中現(xiàn)金限額;柜員休假時按照要求規(guī)范辦理尾箱交接并將現(xiàn)金箱全額上繳;不存在柜員離崗后錢箱未加鎖或雖加鎖但鑰匙未妥善保管現(xiàn)象;款箱能做到雙人雙鎖;
。8)現(xiàn)金調撥管理。柜員間尾箱現(xiàn)金調撥、上繳、領用時,嚴格按規(guī)定辦理;柜員之間現(xiàn)金調劑必須通過庫管員進行;綜合柜員不存在柜員間擅自調劑現(xiàn)金現(xiàn)象。不存在逆程序辦理款項調撥現(xiàn)象;賬務柜員之間辦理交接合規(guī),能夠做到對交接的憑證及現(xiàn)金認真核對;交接時由主管柜員監(jiān)交。
。9)查庫管理。查庫人員能履行職責,無代查代登現(xiàn)象,查庫次數(shù)為每月三次復核要求,查庫時全部盤查有價單證;營業(yè)終了,支行負責人能認真復點核查柜員款箱,并做到復點“三核對”(系統(tǒng)尾箱、柜員現(xiàn)金、庫存登記簿),不存在非帶班人員代查現(xiàn)象。
。10)有價單證及抵質押物品管理。有價單證賬實、賬賬、帳表相符,全部入庫保管,并納入表外核算;建立了有價單證登記簿并按規(guī)定登記。
。11)應付賬款方面。能做到將正常業(yè)務引入其他應付款科目核算列支;不存在截留的收入、利潤等隱藏在其他應付款科目;列賬正確、內容真實;無非營業(yè)資金長期占用而沒有清理;對無法支取的其他應付款能查明原因,并轉入營業(yè)外收入;
3、檔案管理方面
支行所有重要資料均放進保險柜和鐵皮柜內保管,傳票及時送交后督中心。各種會計資料按制度能夠按照要求收集整理,立卷歸檔,專人入庫保管。
庫管員按規(guī)定設立了《庫存現(xiàn)金及重要空白憑證庫登記簿》,并每日登記。日終批處理流水、憑證、清單能及時打印,各種賬表、憑證能及時裝訂,每日堅持逐筆勾對賬務柜員的現(xiàn)金收付流水;檔案按年歸檔,會計檔案的登記、保管、使用、調閱、移交和銷毀符合制度規(guī)定;
4、印押證卡管理方面
。1)重要空白憑證管理。重要空白憑證賬實、賬表、賬簿相符,納入表外核算;執(zhí)行“印證分管、印押分管”的原則;入庫保管;按順序使用,不存在跳號使用現(xiàn)象;作廢的重要空白憑證能隨當日傳票裝訂,金農卡作廢全部上繳。柜員間不存在擅自調劑憑證現(xiàn)象。金農卡、“金農易貸福農”卡、usbkey客戶數(shù)字證書、支付密碼器等一律視同重要空白憑證管理,領用、保管、發(fā)卡、銷卡、換卡、廢卡收回等按規(guī)定處理。
。2)柜員(卡)管理方面
柜員卡管理符合要求,納入重要空白憑證管理;不存在一人多卡或一卡多人現(xiàn)象;柜員離柜(崗)時做簽退;
柜員模式的設置符合省聯(lián)社規(guī)定的五種模式;綜合業(yè)務系統(tǒng)無虛擬柜員存在;柜員離崗時進行簽退處理,不存在他人代為辦理業(yè)務現(xiàn)象;柜員不存在自己為自己辦理業(yè)務現(xiàn)象;不存在異地日結現(xiàn)象。修改客戶信息符合制度規(guī)定;
(3)柜員密碼管理。柜員密碼能堅持定期、不定期更換;柜員輸入密碼時其他人員實行回避制度。
。4)印章管理方面。營業(yè)用印章按柜員設置、編號控制;柜員臨時離崗,印章入箱加鎖,營業(yè)終了入庫保管;柜員離崗時印章進行交接和登記,交接經主管柜員或主任監(jiān)交;印、押、證分管分用,執(zhí)行人離章鎖;已停用、作廢的印章封存上繳。
5、存款業(yè)務方面
(1)賬戶管理方面。個人賬戶、對公賬戶開戶資料、手續(xù)等齊全,符合人民銀行賬戶管理辦法規(guī)定;按規(guī)定對客戶身份信息進行聯(lián)網核查,簽訂相關結算協(xié)議。結算賬戶使用符合規(guī)定,單位結算賬戶為能按年度進行年檢,資料不能及時更新;存款的開戶、提前支取及大額支取、掛失、查詢、控制、凍結及扣劃等要求客戶及有權方提供有效證件并履行相關手續(xù);無違規(guī)辦理存款人死亡后或所有權有爭議的存款過戶、支付業(yè)務;
。2)存取款方面。不存在將單位或個人存款轉入長期不動戶盜取客戶存款現(xiàn)象;存款賬戶無透支、空收、空付,虛存虛支現(xiàn)象;無虛存實取套取現(xiàn)金的現(xiàn)象,無為完成任務而虛開存款的現(xiàn)象。沒有建立《雙熱線聯(lián)系查證登記簿》和《大額資金支取預約登記簿》;對客戶風險等評定及時、準確、規(guī)范;大額現(xiàn)金存取業(yè)務聯(lián)網核查客戶身份證件、執(zhí)行授權制度、按照規(guī)定登記審批,不存在分筆辦理業(yè)務逃避授權現(xiàn)象,大額現(xiàn)金支取、可疑支付按制度審批登記上報;發(fā)現(xiàn)反 洗錢或可疑支付按要求及時上報;按要求及時登錄反 洗錢系統(tǒng)進行填報?蛻艮k理修改支控條,修改通兌標識,修改客戶賬戶信息,重置客戶密碼等存款模塊特殊業(yè)務時,填寫特殊業(yè)務申請書,認真審核并經主管授權后辦理。通過檢查非賬務流水和傳票,打印資料等方式查看未發(fā)現(xiàn)柜員擅自修改客戶信息,盜取客戶資金現(xiàn)象;不存在通過儲蓄單折換新,當日沖正、一記雙訖,單邊記賬等交易侵占客戶存款或盜取客戶資金現(xiàn)象。
。3)掛失處理方面。掛失資料完整,委托掛失時被委托人提供其身份證明;掛失業(yè)務有書面掛失申請書辦理掛失手續(xù),代理人能提供存款人和本人身份證件 辦理代理掛失手續(xù);掛失補發(fā)、密碼重置或辦理解掛時嚴格要求本人辦理;無冒用客戶名義辦理存單、折掛失,盜用客戶資金、套取支行利息現(xiàn)象。
。4)支票業(yè)務方面。對印鑒卡片的'管理合規(guī);無違規(guī)受理、使用支票,受理超期、遠期等作廢無效支票,現(xiàn)金支票做轉賬交易現(xiàn)象;無盜竊、借用他人空白支票,利用偽造的印章進行詐騙現(xiàn)象;無對支票要素審核不嚴,出現(xiàn)差錯,未對支票進行折角驗印,導致客戶資金被盜現(xiàn)象。
。5)賬戶管理方面。支行綜合柜員能夠按規(guī)定對客戶身份信息進行聯(lián)網核查。對公存款賬戶未按規(guī)定執(zhí)行年檢。銀星支行5戶對公賬戶未按規(guī)定執(zhí)行年檢。此5戶均為久懸戶,長期不發(fā)生業(yè)務,一時難以聯(lián)系到開戶單位,下部我支行將積極協(xié)調爭取為其銷戶。
支行綜合柜員辦理提前支取手續(xù)時堅持必須持存單和存款人的身份證明辦理;代儲戶支取的,代支取人還必須持其身份證明的規(guī)定。
我支行對掛失處理登記薄進行自查未發(fā)現(xiàn)未登記、漏登記現(xiàn)象。
我支行業(yè)務辦理手續(xù)規(guī)范。所有存取款憑條都能按照要求填寫券別。
6、安全保衛(wèi)及內控方面
支行負責人與每位綜合柜員都簽訂了《案件防控、安全保衛(wèi)、消防目標責任書》,明確了工作中應當承擔的具體責任和目標。
支行每月組織全行員工開展消防、安全、警示教育學習,有相關記錄,并結合支行年初制定的安全學習計劃進行安全防范、規(guī)章制度、職業(yè)道德等知識的培訓,與總部共同開展了各項演練。從而讓員工掌握了相關的規(guī)章制度、基本防范技能、正確的操作規(guī)范和程序,以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
營業(yè)網點堅持雙人臨柜,通往柜臺的通勤門能夠按照規(guī)定即開即鎖;自衛(wèi)器具放于隨手可取的隱蔽處;監(jiān)控設備能24小時正常運行,且錄像能保持90天以上;能夠堅持在下班前進行安全檢查,下班時關閉營業(yè)廳電源;嚴格執(zhí)行非臨柜人員進出柜臺的相關制度。在款箱交接、資金解繳均能款箱均置于監(jiān)控下完成,交接登記完整、清楚;
三、存在的不足
我行20xx年度雖然取得了一定的成績,但離總行要求和自己的目標計劃還有相當差距,也還或多或少地存在以下不足:
。ㄒ唬┧枷胍庾R有待改變。員工思想固化在總行設定的崗位職責之內,部分員工意識中只要去做本職工作,缺少主人翁意識和奉獻精神;存在不適合自己口味的制度就從心里反對,缺乏服從意識,對制度執(zhí)行不力;
(二)業(yè)務能力有待加強。員工日常工作不善總結,大大影響了工作效率;由于年齡因素,個別綜合柜員辦理業(yè)務差錯率高,工作效率低;
以上為我支行的自查情況,如有不妥請領導批評指正!
銀行信貸業(yè)務自查報告 篇6
為規(guī)范我行人民幣支付結算、票據(jù)業(yè)務、支付系統(tǒng)運行和賬戶管理工作,根據(jù)《關于開展支付結算管理和支付系統(tǒng)運行情況自查的通知》的文件要求,我部組織會出人員學習文件精神,提出了具體的檢查要求,對我部所有存量賬戶及支付結算、票據(jù)業(yè)務、支付系統(tǒng)運行管理制度執(zhí)行情況進行了一次全面詳細的檢查。現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、基本情況
我部共有開戶客戶數(shù)量39戶,單位銀行結算賬戶94個,其中,基本賬戶10個、一般賬戶28個、專用賬戶54個、臨時賬戶1個、單位定期存款賬戶1個。至20xx年4月1日以來,我部共開出銀行承兌匯票42筆,共計48600萬元,貼現(xiàn)14筆,共計5924萬元。
二、具體情況
。ㄒ唬、銀行結算賬戶的的管理和開立情況
1、我部銀行結算賬戶的`開立、使用和撤消,確定一名人員進行審查和管理,實行專人負責。
2、新開立的銀行結算賬戶,都能按照要求,資料保存完整,實行專卷專夾保管,開戶資料基本完整。
3、開立的基本存款賬戶、預算單位專用存款賬戶和臨時存款賬戶,均經過人民銀行核發(fā)的開戶登記證或開戶核準通知書。
。ǘ€y行結算賬戶的使用情況
1、銀行結算賬戶資金使用管理符合要求,無收購資金轉入個人銀行卡、個人結算賬戶的現(xiàn)象。
2、嚴格審核客戶身份資料信息。法定代表人或者單位負責人授權他人辦理單位銀行結算賬戶開立業(yè)務的,審查其授權書,與其身份證件或其他證明文件核對一致,并通過聯(lián)網核查系統(tǒng)對其身份進行核查。
3、基本存款賬戶、臨時存款賬戶、預算單位專用存款賬戶的開立嚴格執(zhí)行核準制度,并通過人民幣銀行結算賬戶管理系統(tǒng)申請核準或報備。專用存款賬戶的開立具有合法依據(jù)。
4、嚴格一般存款戶取現(xiàn)管理,一般存款賬戶在綜合業(yè)務系統(tǒng)中均設臵為不可取現(xiàn),無違規(guī)支取現(xiàn)金的行為。
5、及時準確向賬戶系統(tǒng)報備信息。新開立的單位銀行結算賬戶,自開立之日起3日后方可輸付款業(yè)務。單位從銀行結算賬戶支付給個人銀行結算賬戶的款項,單筆超過5萬元的,支付時基本能按照要求審查付款依據(jù),保證款項支付合法合規(guī)。
6、按照規(guī)定辦理銀行結算賬戶的變更。對相關文件的真實性、完整性、合規(guī)性進行審查,及時辦理變更手續(xù)。
(三)、票據(jù)業(yè)務自查情況
1、嚴密審核、受理支票業(yè)務,同城票據(jù)的提出、提入及退票均按照相關規(guī)定辦理。
2、我部結算收費、中間業(yè)務收費標準均參照總、分行相關收費標準,及時糾正錯誤的收費標準。
3、辦理銀行承兌匯票承兌、貼現(xiàn)時,對資料嚴格審查,對票據(jù)查驗執(zhí)行經辦行初查,市分行復查的雙線查驗制度,并向省分行進行資料的報備。
。ㄋ模⒅Ц断到y(tǒng)自查情況
1、大額往賬業(yè)務均由主管在行內系統(tǒng)授權后及時在人行前臵機上授權,處理時間控制在十分鐘之內。
2、及時接收當日他行來賬業(yè)務及查詢業(yè)務,查詢業(yè)務一般當日進行回復。
3、小額定期借記業(yè)務均進行及時回執(zhí),無借記業(yè)務包處于“已超期”的現(xiàn)象。
總之,通過這次自查,使我部的銀行結算賬戶管理工作,得到了加強和提高,以有效的維護支付結算正常秩序,防范和遏制違規(guī)開立賬戶進行洗錢犯罪活動,確保金融業(yè)務的穩(wěn)健運行。
銀行信貸業(yè)務自查報告 篇7
為切實做好“小金庫”治理工作,把“小金庫”治理工作落到實處,構建防治“小金庫”工作長效機制。根據(jù)人總行統(tǒng)一部署,我支行于20xx年6月上旬組織開展了對“小金庫”治理“回頭看”工作,現(xiàn)將有關情況總結匯報如下。
一、統(tǒng)一思想精心組織
為提高全行上下對開展“小金庫”治理工作重要意義的認識,深刻認識“小金庫”治理工作的必要性、緊迫性,支行黨組組織會計財務、后勤、內審、紀檢等部門負責人召開了專門會議,研究部署對“小金庫”治理“回頭看”自查工作,要求相關人員認真對待,全行上下齊心協(xié)力,相關部門通力合作,共同把這次自查工作完成好。
為使自查工作有序開展,支行成立了由一把手任組長、分管領導任副組長,會計、財務、后勤、內審、紀檢等部門負責人為成員組成的“小金庫”治理“回頭看”自查工作小組。并公布了舉報電話,自覺接受群眾的監(jiān)督。
二、認真細致自查到位
1、宣傳動員提高認識
召開全行干部職工大會,學習有關文件,強調“小金庫”治理工作的重要意義,提高對“小金庫”治理工作全員參與意識,對發(fā)現(xiàn)有“小金庫”現(xiàn)象或隱患的及時主動報告。
2、認真自查全面細致
通過對支行賬戶開立情況、財務收支情況、出納現(xiàn)金、銀行存款情況、基建管理、固定資產管理情況的檢查表明:我支行無截留收入、虛列開支、違規(guī)收費、亂罰款、上下級單位相互轉移資金等行為,不存在“小金庫”現(xiàn)象。
三、完善制度構建長效機制
1、加強思想教育
積極開展黨性、黨風、黨紀教育,幫助廣大黨員干部堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀,明辨是非,不斷增強拒腐防變能力。
結合典型案例進行警示教育,警鐘長鳴,用發(fā)生在身邊的人和事進行教育,切實提高班子成員和干部職工的.法制意識,使設立“小金庫”違紀、違法、易誘發(fā)職務犯罪的觀念深入人心,使黨員干部從思想上、行動上支持、參與禁止“小金庫”的工作,努力形成良好的氛圍,筑牢拒腐防變的思想道德防線。
2、加強制度建設,健全管理體系
認真調研、分析、查找在分配制度、干部人事制度、監(jiān)督管理體制等各個方面存在的漏洞和環(huán)節(jié),不斷總結完善制度建設,建立責任追究制,從源頭預防和治理“小金庫”的產生和漫延。
3、實行責任追究,加大懲處力度
建立和完善“一把手”責任追究制,把“小金庫”問題納入黨風廉政建設的責任目標之一,實行一票否決,一旦發(fā)現(xiàn)“小金庫”,除對當事人進行處理外,還必須對“一把手”實行責任追究。
4、加強群眾監(jiān)督,健全信息渠道
充分發(fā)揮廣大干部職工的監(jiān)督作用,建立舉報箱、舉報電話等多種渠道,發(fā)動干部職工監(jiān)督的有利條件,為其反饋情況提供有效平臺,達到有效扼制小金庫的目的。
5、建立獎懲機制
建立舉報查處獎懲機制。對舉報“小金庫”現(xiàn)象、查辦“小金庫”行為的有功人員,不僅從精神上給予獎勵,同時從物質上給予一定獎勵。
銀行信貸業(yè)務自查報告 篇8
為切實有效地做好我單位保密管理工作,確保黨和國家秘密的安全,確保政令暢通,按照市委辦公室、市政府辦公室《關于在全市組織開展專項保密檢查的通知》的要求,我單位立即行動,認真按照規(guī)定對保密工作進行了專項檢查,并將自查情況報告如下:
一、強化領導,全面落實保密工作責任。
為加強對保密工作的領導,我單位根據(jù)實際情況,明確了保密工作分管領導和直接責任人。由保密工作直接負責人負責涉密文件的接收、整理、歸檔和銷毀等工作。為確保各項措施落實到位,我們將保密工作列入了個人的崗位目標責任制考核范圍,作為年終評先獎優(yōu)的.重要內容,極大地增強了全體工作人員的保密責任感。
二、多措并舉,全力確保涉密信息安全。
一是加強計算機管理工作。
指定專人從事計算機保密管理工作,所有計算機都設置了開機密碼,并能作到定期更換,同時明確非涉密單機不得處理涉密信息。對于計算機磁介質(軟盤、U盤、移動硬盤等)的管理,采取專人保管、涉密文件單獨存放,嚴禁攜帶存有涉密內容的磁介質到上網的計算機上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環(huán)境。
二是落實保密制度,嚴格規(guī)范管理。
認真貫徹執(zhí)行上級保密部門的有關規(guī)定和要求,全面執(zhí)行《保密法》、《國家秘密載體保密管理規(guī)定》及其它的規(guī)章制度,涉密文件在收發(fā)、傳閱、使用、保管和清退等各個環(huán)節(jié)做到登記明確、手續(xù)清楚,不擅自擴大知悉范圍。對文件及保密廢資料回收銷毀工作做了具體要求,嚴格落實涉密信息廢資料的登記銷毀程序。嚴格涉密信息流轉的規(guī)范性,對上網信息嚴格審查、嚴格控制、嚴格把關,做到“上網信息不涉密、涉密信息不上網”。
三是加大督促檢查力度,堵塞管理漏洞。
進行了對計算機及其網絡保密工作的督促檢查,采取自查與抽查相結合,常規(guī)檢查與重點檢查相結合等方式,對計算機及其網絡管理制度的落實情況、涉密網絡的建設和使用情況以及涉密計算機、涉密網絡采取的管理和防范措施的落實情況進行檢查,確保不出失密、泄密等問題。
四是狠抓保密工作人員的培訓和學習。
及時傳達學習上級關于加強保密工作的文件精神,積極組織參加各類培訓,通過多種途徑來學習、宣傳《保密法》、《中國共產黨機關公文處理條例》、《國家行政機關公文處理辦法》等保密法律法規(guī),運用典型事例開展保密教育,使全體人員的保密意識明顯提高,極大地推動了保密工作的順利開展。
三、以檢查為契機,建立保密工作長效機制。
經過專項檢查,我單位落實了保密工作分管領導和直接責任人,涉密信息和涉密網絡都由專人負責,不存在移動存儲介質留有涉密內容的情況,全體人員能夠按照相關制度要求做好保密工作。我們將以這次專項檢查為契機,進一步加強保密工作管理措施,盡快建立保密工作規(guī)章制度。
銀行信貸業(yè)務自查報告 篇9
按照省社《銀監(jiān)局關于》(遼銀監(jiān)發(fā)[20xx]18號)文件要求,合規(guī)收費標準,糾正不合理條件和收費管理不規(guī)范等問題,我行積極的進行合規(guī)收費自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、認真自查
接到省社通知后我行迅速成立了專項清理工作領導小組,由行長擔任組長,相關各部室為成員的服務收費自查工作領導小組,明確各成員分工職責,統(tǒng)籌安排,依據(jù)遼銀監(jiān)【20xx】18號文件的服務收費相關自律制度,有序開展服務價格目錄調整優(yōu)化、不規(guī)范服務收費行為清理,對照檢查具體內容,細化自查工作方案,對我行的服務收費情況認真開展全面自查。專項清理工作小組
組長:XX
成員:計劃財務部、信貸管理部、會計部、個人業(yè)務部、電子銀行部
二、自查內容
按照省社、銀監(jiān)局關于《進一步開展銀行不規(guī)范服務收費清理工作的通知》合規(guī)收費標準,對我行各分支機構自20xx1月至20xx年5月期間的服務收費情況進行自查。
1、認真落實收費公示制度
結合我行現(xiàn)有的各項業(yè)務收費項目,通過在營業(yè)廳內懸掛公示牌的方式,嚴格按照省社網站上統(tǒng)一公布的`價目執(zhí)行收費,嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目,及時發(fā)布收費價目信息,做到各項收費服務“明碼標價”,使金融消費者實時充分了解銀行服務收費項目相關內容,從而能夠行使自主選擇權,使銀行收費服務價格不再是“霧里花”、“水中月”。
2、組織員工對照收費標準自查,恪守規(guī)章制度,嚴謹作風。
在省社規(guī)范化的`收費標準的參照下,為確保無誤的按照收費標準執(zhí)行,以便建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃,并組織員工完成相應的學習。要求員工按照服務工作質量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務,做到快捷準確,把差錯率降到最低。針對此次自查工作,我行還成立排查小組,包括憑證翻閱整理、安排專人復查,在整個服務收費自查工作中,經過層層復查,未發(fā)現(xiàn)不合理收費行為,切實按照遼寧省農村信用社服務價格表中的規(guī)定執(zhí)行,嚴把服務工作質量關,
3、加強員工思想教育,提升服務品質。
銀行機構經辦人員的服務態(tài)度和服務質量是目前客戶投訴的主要內容之一,因此只有從加強員工的素質教育入手,增強服務意識,改善服務水平,使服務收費水平與所提供服務的質量、效率相匹配,才能讓客戶感到物有所值,才能讓客戶愿意且樂于付費。
三、自查總結
通過檢查,我行各分支機構均能夠嚴格按照《價格法》、《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》及上級機構的有關規(guī)定開展相關業(yè)務,同時嚴格貫徹落實“七不準、四公開”的各項要求,無只收費不服務、多收費少服務、超出價格目錄范圍收費,以及巧立名目、變相收費等違法違規(guī)行為。
根據(jù)遼寧省農村信用社收費價格項目表會計核算收費項目共計83項,我行收費項目17項,不收費項目66項,無違規(guī)收費項目。當前我行內發(fā)生的業(yè)務收費項目有:一是存折(單)書面掛失手續(xù)費,標準為5元/折(單);二是存折跨地級市轄取現(xiàn),標準為每筆按取現(xiàn)金額的5‰,最高50元;三是現(xiàn)金存入跨地級市轄存折(單),標準為每筆按存現(xiàn)金額的5‰,最高50元;四是存折跨地級市轄轉帳,標準為按交易金額的5‰收取,最高50元;五是存折(存單、銀行卡)存款證明20元/份。農民工銀行卡特色服務手續(xù)費、POS商戶手續(xù)費、農信銀手續(xù)費、結算手續(xù)費包括客戶掛失手續(xù)費、匯款手續(xù)費是微機自動產生,不存在亂收費、收費憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價及隨意收取客戶費用現(xiàn)象。
四、下一步計劃
此次的.自查活動切實有效,雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費不實的賬務,起到了防微杜漸的作用。在以后工作中,我行將繼續(xù)按照銀監(jiān)部門以及上級機構的有關要求開展相關工作,積極做到在符合相關政策的條件下,努力挖掘為廣大客戶進一步減費讓利的空間,不斷改進服務,履行社會責任,加強內部管理,認真落實銀行服務價格管理的相關規(guī)定和政策,規(guī)范我行服務價格行為,在提升我行總體服務質量的同時,有效維護客戶的合法權益,以促進我行中間業(yè)務的健康穩(wěn)步發(fā)展。
銀行信貸業(yè)務自查報告 篇10
按照上級領導的指示,我行認真貫徹《關于加強2010年重要時期金融信息安全保障工作的通知》(銀發(fā)[2010]57號文件)精神,為充分做好重要時期金融網絡和信息系統(tǒng)安全保障工作,防范我行信息科技風險,保障計算機系統(tǒng)運行和操作安全,建立和完善信息科技風險管理機制。對我行的信息科技工作進行了一次全面的自我評估及審查,F(xiàn)將審查情況報告如下:
一、組織架構、制度建設及管理情況
1.信息科技治理組織架構
(1)我行在董事會下設科技信息安全管理委員會,行長室下設信息科技管理委員會,信息安全管理委員會下設應急處理領導小組。
科技信息安全管理委員會全面負責領導和協(xié)調本行科技信息安全。
科技管理委員會負責統(tǒng)一規(guī)劃全行的信息化建設,指導和監(jiān)督科技部門的各項工作,審議全行計算機網絡的設計方案、軟件項目招標、設備招標和統(tǒng)一采購及日常管理中重大問題的研究和建議。
信息系統(tǒng)應急處理領導小組負責組織制定全轄應急處置的實施細則,統(tǒng)一組織、協(xié)調、指導、檢查全轄應急處置的管理;負責全轄信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應急指揮、組織協(xié)調和過程控制
。2)我行成立了科技管理部和科技開發(fā)部,做到科技運維和科技開發(fā)有效分離,加強了信息科技治理。
。3)科技風險審計工作由我行稽核審計部完成,信息科技風險管理由風險管理部門完成。
(4)在支行層面則設立合規(guī)員,負責各支行科技信息相關風險監(jiān)控和報告
2.信息科技管理制度建設
。1)安全管理
對安全管理活動中的各類管理內容建立安全管理制度,制定了由安全策略、管理制度、操作規(guī)程等構成的全面的信息安全管理總則《江蘇xx農村商業(yè)銀行計算機信息系統(tǒng)安全管理制度》,安全管理制度經信息安全領導小組審定,審定周期為一年一次,并且及時發(fā)現(xiàn)缺漏或不足對制度進行修訂,并有修訂記錄
。2)事件管理
制訂了安全事件報告和處置管理制度《信息安全事件管理制度》明確安全事件類型,規(guī)定安全事件的現(xiàn)場處理、事件報告和后期恢復的管理職責,并根據(jù)國家相關管理部門對計算機安全事件等級劃分方法和安全事件對本系統(tǒng)產生的影響,對安全事件進行等級劃分,制定安全事件報告和響應處理程序,確定事件的報告流程,響應和處置方法等,并對發(fā)現(xiàn)的安全弱點和可疑事件有《異常情況上報規(guī)定》
。3)應急處理
建立較為完善的信息系統(tǒng)應急恢復策略《江蘇xx農村商業(yè)銀行計算機信息系統(tǒng)應急處理方案》,對各業(yè)務信息系統(tǒng)進行分類,按照重要程度,確定保障級別,制定了各信息系統(tǒng)突發(fā)事件專項應急預案。制定數(shù)據(jù)中心、災備中心機房關鍵基礎設施專項應急預案。
。4)安全操作規(guī)范及管理流程
我行有完整的信息安全管理流程,控制信息安全管理。包括介質管理、網絡管理、維護及故障處理制度、軟硬件變更流程、備份管理、ATM安全管理、機房管理、監(jiān)控管理、密鑰管理、巡檢制度等等科技管理部各項流程。
(5)崗位職責與分工
配備一定數(shù)量的系統(tǒng)管理員、網絡管理員、安全管理員等。每個崗位設立2個以上操作維護人員。重要系統(tǒng)均配備A/B角 , A/B角定期輪換。明確崗位職責《科技管理部崗位設置》《科技開發(fā)部工作職責》《科技管理部崗位百分考核辦法》
。6)密級管理制度
錄用人員簽署保密協(xié)議;制定人員離崗管理流程規(guī)范,嚴格規(guī)范人員離崗過程,及時終止離崗員工的所有訪問權限;與外包商簽訂保密協(xié)議;有密級的安全管理制度,注明安全管理制度密級,并進行密級管理。
二、信息系統(tǒng)的技術措施情況
1. 物理和環(huán)境建設
。1)機房的物理訪問控制:機房實現(xiàn)門禁控制,嚴防外部人員進入機房擅自操作。
(2)系統(tǒng)密碼均由專門人員掌管,計算機終端無人看管時鎖定;
(3)機房采用集中監(jiān)控,監(jiān)控清晰全面,機房環(huán)境設施均有專人崗位值班管理,參數(shù)實行24小時不間斷監(jiān)控,崗位人員具備管理監(jiān)控專業(yè)素質。
。4)機房供電系統(tǒng)均采用雙路UPS供電,線路冗余性好,負載能力強,完全能夠滿足機房電力需求。
。5)機房空調系統(tǒng)的有效性和冗余性,給排風系統(tǒng)的.有效性:機房空調系統(tǒng)安全有效,給排風系統(tǒng)工作正常。
。6)中心機房和災備機房均有配套防盜竊、防雷、防火、防水、防靜電、溫濕度控制、電磁保護等措施,確保機房正常運轉。
。7)機房技術文檔完備、有效:制定了《xx農村商業(yè)銀行計算機信息系統(tǒng)安全管理制度》、《科技部信息部中心機房監(jiān)控制度》,《xx農村商業(yè)銀行計算機系統(tǒng)運行維護管理制度》為機房維護制定詳細的規(guī)范文檔。
2. 網絡管理
我行根據(jù)文件要求,對重要網絡設施(包括網絡傳輸線路、網絡設備、網絡安全設備)進行了詳細的自查,情況如下:
網絡安全策略
。1)內網的安全管理情況;
內網網絡安全管理: 外聯(lián)單位互聯(lián)安全保護措施:通過兩臺PIX525防火墻連接外聯(lián)單位,兩臺防火墻通過FAILOVER形成熱備,在防火墻上配置安全策略,嚴格控制進出生產網的數(shù)據(jù)。
在對外路由器上設置過濾規(guī)則,形成防護網。使用過濾規(guī)則設置功能,作過濾防護,形成銀行網絡與外聯(lián)單位之間的第一道防護網。正確地配置和使用防火墻。防火墻功能正確實施的關鍵是其安全策略的配置和管理,為企業(yè)的重要數(shù)據(jù)和內部網絡系統(tǒng)提供了一層可靠的安全保障。
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