【精選】企業(yè)自查報告范文集錦九篇
我們眼下的社會,報告的用途越來越大,報告具有雙向溝通性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的企業(yè)自查報告10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企業(yè)自查報告 篇1
公司在各部門的正確領導和大力支持下,通過半年的時間,快速、優(yōu)質、高效完成了項目立項、氣站選址、建站敷管等工程事項,并于去年9月成功投產點火,讓市民用上了清潔、價廉、安全的管道天然氣,完成了政府多年來恢復使用管道氣的夙愿,重新點燃百姓使用管道氣的希望,辦了一件順民心、得民意的大好事,也為政府評報園林城市添上了濃墨重彩的一筆。
現(xiàn)通過一年的時間,已在城區(qū)敷設了中低壓管網180余公里,簽約用戶30000余戶,通氣用戶15000余戶,創(chuàng)造了城市管道燃氣發(fā)展史上的奇跡。奇跡的取得,得益于市委、市府及各部門的正確領導和大力支持,尤其是在座的部門和各位領導的支持和幫助。
在確保企業(yè)快速發(fā)展的同時,公司從創(chuàng)建伊始并始終如一地高標準、嚴要求抓好安全生產。借此次搶修應急演練的機會,我把公司的安全生產工作情況向大家做一個簡短匯報。
一、建立、健全安全管理制度
為確保建立起來的制度能有效實施并執(zhí)行到位,不致于停留在口頭上,體現(xiàn)在文字中,或躺在柜子里,公司成立了安全生產委員會,由13人組成,設臵專職安全管理員1名,部門兼職安全管理員3名。設臵專職巡線員、專職搶修員和兼職宣傳員。公司每年都與各
部門負責人及各崗位人員簽定安全管理目標責任書,嚴格執(zhí)行各級安全生產責任制和安全事故責任追究的規(guī)定,切實將安全工作落實到崗位,落實到責任人,實行誰在崗,誰負責,誰操作,誰負責的首問責任制。要求每個員工做到有崗必有責、上崗必守則。
二、建立、健全安全管理組織體系
根據國家燃氣安全相關法規(guī),結合公司實際,公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運營管理制度”、“安全檢查制度”、“安全例會制度”、“安全教育及培訓制度”、“安全考核制度”、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度,使公司安全管理工作有法可依、有章可循,做到高起點、高標準、嚴要求,并使之規(guī)范化、科學化、系統(tǒng)化。
三、堅持執(zhí)行安全檢查制度
公司始終堅持“預防為主,防勝于消”的安全理念,在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”,保證重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全,結合公司情況及節(jié)假日、氣候變化、季節(jié)交替等特點每年進行6次以上的全面安全大檢查,對氣站、管線、燃氣設施、施工現(xiàn)場、燃氣用戶進行嚴格檢查,每個月進行一次月度安全例行檢查,每周進行班組安全檢查并結合日常安全檢查和安全突擊檢查。每年組織進行1-2次用戶戶內安全檢查,對燃氣用戶調壓裝臵、表具、灶具、立管、膠管等燃氣設施進行檢查,發(fā)放燃氣安全使用宣傳資料,確保居民的用氣安全。各類檢查使用專用檢查檢查表,檢查人員必須如實填寫。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進行整改,暫無法整改的`上報安委會備案并加強巡視。
四、加大人力、物力、設備的投入
遵照建設部和國家安全委員會的精神,根據市建設局的要求,我司加大安全管理的各項投入。今年二月公司成立安全運營部負責公司安全生產的全面管理,安全運營部下設巡線班、搶修班、運行班、專職安全員共13人,負責氣站的運營、管線的巡查、燃氣設備的維護保養(yǎng)、安全檢查及隱患的發(fā)現(xiàn)整改、燃氣事故的搶險搶修工作。
為了處理各類應急事故,公司購臵了專用搶修車輛,電焊機、pe管焊機、防爆電機、防爆工具、各種警戒設備等搶險、搶修工機具;按國家公安消防部門要求配備了齊全的消防設施和消防設備,能滿足處理各種燃氣突發(fā)事故的需要。
五、加強安全教育及安全培訓
為加強員工的安全意識,熟練掌握安全技術操作規(guī)程。規(guī)定班組安全教育、活動每月不少于兩次,部門不少于一次。根據年初制定的全年安全教育及培訓計劃,公司還采取“走出去,請進來”的培訓方式,對各個相關崗位進行多種形式的培訓,每年5-6次外派學習,分別參加市和總公司的消防、安全、防雷等相關安全知識學習和培訓;組織對其他公司安全管理經驗的學習。每年3-4次請相關專用安全管理人員和廠家技術人員上門授課。
公司建立三級安全教育制度,所有新入職、轉崗員工必須進行公司、部門、班組三級安全教育培訓,考試合格后方可上崗。特種作業(yè)人員按照國家有關規(guī)定進行安全作業(yè)培訓并取得特種作業(yè)操作資格證方能上崗。通過一系列系統(tǒng)的安全教育和培訓,提高了職工的整體素質和日常維護的業(yè)務技能,增強了處理突發(fā)事故的能力。
六、安全生產活動的開展
公司采用多種形式傳播安全用氣常識,做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責任書》明確供用雙方的責、權、義。每戶發(fā)一冊圖文并茂的《天然氣使用手冊》,告知用戶燃氣搶險電話,提高服務意識加強燃氣安全宣傳,樹立“安全第一,用戶至上”的思想,節(jié)假期間在電視臺播放提醒用戶安全用氣的溫馨提示,使安全意識在廣大群眾中警鐘長鳴全生產月”活動中,公司積極參加政府組織的各項宣傳活動,制作宣傳橫幅,張貼各種宣傳畫,張貼宣傳標語,制作宣傳板報,上街發(fā)放安。 針對冬季燃氣用戶易發(fā)安全事故,公司每年對用戶進行1-2次入戶安全檢查,發(fā)放安全宣傳單,向廣大燃氣用戶宣傳安全用氣知識。在每年“全國安全用氣、安全知識宣傳單共萬余份。使燃氣安全知識深入用戶。
七、建立、完善搶修應急預案
城市燃氣做好充分的思想、設備、工具準備,及時采取果斷處理措施,高效、有序、妥善地處臵燃氣突發(fā)事故,公司建立了完整的燃氣應急搶修預管網遍布大街小巷,與居民生活息息相關,由于各種客觀原因、燃氣設施不可避免地會發(fā)生故障或事故。為了保證員工隨時案,并計劃每年根據預案進行1-2次預案預演。
通過以上工作的開展,經過我們堅持不懈的努力,我們相信,只要我們遵循“安全第一,預防為主”的方針,堅持做好有關法規(guī)的宣傳和貫徹,堅持安全工作的嚴格管理,不斷完善安全管理制度并落實到位,堅持開展群眾性的宣傳活動,堅持做到事故隱患及時整改,安全工作本身就會取得經濟效益、社會效益雙豐收,同時也能為我公司的發(fā)展壯大,為市城市建設作出貢獻。
企業(yè)自查報告 篇2
北京***集團自成立以來視質量為企業(yè)的生命,將質量建設作為公司的關鍵來抓,通過二十年努力,集團在水果原漿加工的冷破碎、濃縮果汁加工的超微過濾、飲料灌裝的UHT超高溫瞬時滅菌、無菌冷灌裝等項工藝、技術,均處于世界領先地位。健全、實施了ISO9001、HACCP、ISO220xx、OHSAS18000、ISO14001等質量、安全、環(huán)境管理體系,并實施體系認證。北京***集團***有限公司自20xx年成立即制定了HACCP計劃并嚴格按照該標準進行生產管理,到現(xiàn)在已建立了系統(tǒng)的質量控制體系。通過自查,我們主要做了這些工作并存一些不足,具體如下:
一、質量控制體系建設
注重嚴格的質量控制體系建設,在質量管理過程中積極推行全員質量管理理念。質量管理體系全面覆蓋項目論證、技術裝備基礎建設與管理、原材料供應商的開發(fā)、進廠原輔料的檢驗、生產過程質量監(jiān)控、成品外觀質量的檢查、成品內在質量檢驗、物流和售后服務等全過程。企業(yè)并根據客戶要求和產品應用領域的不同建立對應的符合國際標準的控制規(guī)范。
長期以來,在質量建設上,質監(jiān)、商檢、工商等職能部門給予了公司有力的支持和指導下,質量管理水平取得了穩(wěn)步上升。
二、堅持技術基礎投入
公司先后斥資數千萬元改造生產和科研試驗設備,為產品質量、生產能力和研發(fā)實踐提供重要支撐和保證。
公司先后斥資數千萬元改造生產和科研試驗設備,為產品質量、生產能力和研發(fā)實踐提供重要支撐和保證。
果漿(濃縮漿)車間引進目前世界先進的意大利FBR及德國SIG生產線。
濃縮汁車間引進意大利FBR生產線,保證產品質量達到國際標準。
建有16000噸冷藏庫,保證產品的貯存質量。
同時建設50噸的污水處理站,潔凈排污,符合綠色環(huán)保的要求。
三、堅持檢測中心與能力的建設
公司注重加強各生產環(huán)節(jié)相關的檢測實驗中心和產品生產現(xiàn)場檢測站的建設,專設原料水果收購小組及原料驗收小組,從源頭嚴把質量關;配備多種實驗設備:環(huán)保測試儀等測試儀器。公司還對試驗檢測設備按照ISO10012標準進行溯源管理,有效保證了材料基礎研究、產品試制和性能檢測需要,滿足了從原材料進廠到產品出廠各環(huán)節(jié)的檢測要求。
四、按質量控制的檢驗、試驗流程要求進行把關
首先在原輔材料上,對原料供應基地進行詳細考察,專設原料水果收購小組及原料驗收小組,對農藥殘留、微生物進行嚴格檢測,從源頭嚴把質量關。
在生產過程中,要對生產設備、設備和生產工藝參數、過程中進行反復抽檢。
成品階段,品控技術人員感官、理化及微生物指標進行檢測,對每一批次的產品留樣,檢驗數據進行檔案分類管理,以保證產品信息的可追溯性。
五、堅持系統(tǒng)的質量專業(yè)培訓
健全質量培訓體系,企業(yè)全年培訓不少于5000人次,其中關于技術和質量的培訓超3000人次。
六、建立基于數據數溯的售后體系
企業(yè)建立售后服務中心,設立24小時售后服務熱線,并以產品工程技術人員為骨干,在提供售后服務的基礎上完善對質量追溯后的數據收集,以加強對產品質量的可靠性分析,初步建立了產品的可靠性指標和產品可靠性制度。
七、存的`不足
(一)認識上的誤區(qū)
通過自查,公司在質量建設上仍然局限于狹隘的產品質量管理方面,沒形成全面質量的管理即TQM的高度認同,總認為產品質量是關鍵,沒有將支持產品質量最終形成的與產品生產過程相關的內部資源配置、制度體系、企業(yè)和諧等全方位要素全面納入質量管理環(huán)節(jié),公司將按照GB/T19580標準創(chuàng)建卓越績效模式,推動公司整體質量建設的提高。
(二)能力建設的不足
公司在培訓體系上雖然已較健全,人員的培訓次數有了一定的保證,但針對性的專項培訓力度不夠,培訓后的結果跟進力度不強,沒有完全達到要求。
(三)資源配置不足
近年來,人力資源成本上升幅度持續(xù)加大,而產品價格由于市場的接受度偏低,難以支撐人力資源成本,推進全面質量的管理的人力成本難以全面得到支撐。
企業(yè)自查報告 篇3
春節(jié)過后,按照濟南市質量技術監(jiān)督局長清分局,關于加強食品生產加工企業(yè)落實質量安全主體責任的要求,我廠成立了質量安全管理小組,由法人葛金河任組長,組員由質量負責人和質量檢驗人員、生產加工人員擔任,按照各自分工,對照《食品生產企業(yè)落實質量安全主體責任情況自查表》,從企業(yè)資質變化情況,采購進貨查驗落實情況、生產過程控制情況、食品出廠檢驗情況、不合格產品管理情況、食品標注標識情況、食品銷售臺賬記錄情況等10個方面,逐條進行自查。根據企業(yè)自查情況,企業(yè)自身感覺各方面做得尚可,基本符合質檢部門的要求。對于稍有差次的,及時做了整改,F(xiàn)階段,企業(yè)基本能做到系統(tǒng)管理,按標準要求組織進貨、生產和銷售,F(xiàn)將企業(yè)目前能達到的情況匯報如下:
一、企業(yè)資質變化情況:
企業(yè)名稱為濟南市長清區(qū)眾惠食品廠,廠址是濟南市長清區(qū)歸德鎮(zhèn)開發(fā)區(qū),檢驗方式為自行檢驗,固態(tài)調味料的生產許可證編號為qs37010307092,新證正在辦理中。本廠證照齊全,經營范圍是味精、雞精調味料和固態(tài)調味料。
二、采購進貨查驗落實情況:
本廠主要采購的原料為雞肉精膏、麥芽糊精、檸檬黃、呈味核苷酸二鈉、食鹽、谷氨酸鈉、淀粉、白砂糖、包裝袋、紙箱等。所有物品均從具有合法資格的企業(yè)夠僅僅,購進時索取了企業(yè)相關資質證明。我廠生產的味精沒有食品添加劑。雞精調味料和固態(tài)調味料的生產過程中使用的食品添加劑,嚴格遵照了gb2760的要求,并做了詳細的相應記錄。食品添加劑還備有單獨的進貨臺賬。
三、生產過程控制情況:
我廠每天安排專人對廠區(qū)衛(wèi)生進行打掃,保持廠區(qū)內環(huán)境整潔干凈。定期對生產場所、設備、庫房、進行打掃、消毒。保持在加工過程中與產品接觸的.一切設施、設備、環(huán)境的衛(wèi)生,杜絕一切污染的可能。定期養(yǎng)護設備設施,每批產品生產前和生產結束后,均對相關設施、設備進行清洗、消毒。生產人員的個人衛(wèi)生,工作服帽的整潔情況,班班檢查。工作人員洗刷、更換專用工作服后,經人員專用通道進入生產車間。驗收合格的原料從原料專用通道進入生產設備。從原料到成品及成品庫均保持獨立空間,沒有交叉污染。
四、食品出廠檢驗落實情況:
我廠配備了架盤天平、分析天平、電熱干燥箱、水浴鍋、旋光儀、分光光度計、ph計、超凈工作臺、臺式培養(yǎng)箱、顯微鏡、蒸汽壓力滅菌器等檢驗設備,具有檢驗輔助設備和化學試劑,實驗室測量比對情況均符合相關規(guī)定。檢驗人員經過山東省質量技術監(jiān)督局培訓,具有山東省職業(yè)技能鑒定中心發(fā)放的檢驗資格證書。按照國家標準,對生產出的每個單元的每批產品進行檢驗,將檢驗的原始記錄和產品出廠檢驗報告留存?zhèn)洳,對出廠的每批產品留樣,并進行登記。
五、不合格品的管理情況和不安全食品召回記錄情況:
我廠生產需要的各種原料均從合法、正規(guī)渠道購進,并索取相關的證件。嚴格按照產品生產工藝及《食品衛(wèi)生法》的要求組織生產,未遇到購買不合格原料和出現(xiàn)生產不安全食品的情況。
六、食品標識標注情況:
我廠生產的各個單元產品的包裝上按照相關規(guī)定印有名稱、規(guī)格、凈含量、生產日期、產品標準代號,以及生產者的名稱、地址、聯(lián)系方式、生產許可證編號和qs標識以及使用的食品添加劑的名稱和產品的貯藏方式和保質期等相關信息。
七、食品銷售臺賬記錄情況:
我廠建立了食品的銷售臺賬,記錄了產品名稱、數量、生產日期、銷售日期、檢驗合格證號、生產批號以及購貨者的相關信息,包括購貨者的名字,地址、銷貨場所等。
八、產品標準執(zhí)行情況:
企業(yè)積極并嚴格執(zhí)行各個產品的國家標準和企業(yè)標準。味精執(zhí)行的是gb/t 8967 -XX、雞精調味料執(zhí)行的是sb/t 10
371-XX、復合調味料執(zhí)行的是本企業(yè)標準q/01zh0001s-20xx、雞味調味料執(zhí)行的是本企業(yè)標準q/01zh0002s-20xx。所有標準的狀態(tài)都是現(xiàn)行有效。
九、企業(yè)人員培訓、體檢情況:
我廠所有和生產相關的人員均參加了體檢,取得食品從業(yè)許可證書(健康證),并定期參加企業(yè)組織的食品法律法規(guī)、食品安全知識、食品技術知識培訓。
十、企業(yè)售后服務和產品安全預警和風險評估:
我廠主要消費者都是回頭客,目前為止,還沒有接到過消費者投訴。我廠已經設立消費者投訴登記本,并制定相應的處理制度、應對機制,確保一旦出現(xiàn)消費者投訴情況,能及時做出反應,力保消費者權益。
經過此次自查,我廠基本符合食品生產企業(yè)落實質量安全主體責任的要求,提高了質量安全意識,杜絕了質量安全隱患。在此基礎上,我廠建立了質量安全保證長效機制,為長期、持續(xù)地生產優(yōu)質產品,打下了堅實基礎。
企業(yè)自查報告 篇4
xx市國家稅務局稽查局:
根據xx市國稅稽通(20xx)445號通知書要求,我公司對20xx年度至20xx年度三年的增值稅繳納情況進行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、企業(yè)基本情況
xx縣xx煤業(yè)有限公司成立于二00三年十月,經營地址:xx縣茅坪場鎮(zhèn)白云村二組;法定代表人:xxx;注冊資本:390萬元;公司類型:有限責任公司;經營范圍:煤礦投資,農副產品購銷,煤炭開采、銷售;增值稅一般納稅人,稅務登記證號:42052588xxxxxxxx。
公司年設計生產能力20萬噸,職工300人,連續(xù)五年來被xx縣政府授予“先進納稅單位”稱號,成為xx縣地方經濟發(fā)展的龍頭企業(yè),為xx縣稅收發(fā)展做出了巨大的貢獻。
公司主營煤炭開采、銷售業(yè)務,兼營煤炭購銷業(yè)務;增值稅由xx縣國家稅務局征收,企業(yè)所得稅由xx縣地方稅務局征收。銷售方式為坑口交貨,結算方式為現(xiàn)金或銀行轉賬,運輸費及雜費由購貨方負擔,增值稅稅率20xx年-20xx年為13%,20xx年為17%,進項稅主要為火工品、電力、柴油、備品配件、坑木、軌道等。09年起機器設備等固定資產納入抵扣范圍。
公司自成立以來,嚴格按《稅收征管法》、《增值稅暫行條例》辦理涉稅業(yè)務。06年已通過宜昌市國稅稽查局檢查,07、08年也經過xx縣國稅稽查局檢查,除因政策理解不透、操作不當等原因造成少繳部分稅款以外,無重大偷逃國家稅款行為,能取得這種優(yōu)異成績的主要原因是xx縣國稅局對企業(yè)的精心輔導和精細管理!
二、稅金繳納情況:
1、20xx年度納稅情況:
20xx年初公司庫存原煤806.12噸,當年生產原煤184679.88噸,外購原煤32904.42噸,共銷售原煤218311.28噸,實現(xiàn)銷售收入49849498.43元,銷項稅額6480434.72元,進項稅額1906922.60元,繳納增值稅4573512.12元。其中自產原煤增值稅負擔率為9.57%,外購原煤增值稅負擔率為7.20%。
當年根據xx縣國稅局《關于對全縣煤炭行業(yè)稅收征管情況進行集中巡查的通知》精神,公司虛心接受檢查,對發(fā)出商品等財務處理不當行為及時進行了更正,并足額繳納了稅金,20xx年1月17日,xx縣國稅稽查局對我公司20xx年1月1日至20xx年12月31日的的納稅情況進行了檢查,并下達了稅務行政處罰決定書“遠國稅稽罰(20xx)2號”文件,對公司未按規(guī)定設置賬簿行為處以20xx元的罰款,該罰款于20xx年1月18日上交。
2、20xx年度納稅情況:
20xx年度共生產原煤209272噸,外購原煤47008.34噸,銷售原煤253968.12噸,實現(xiàn)銷售收入79904230.43元,銷項稅額10387549.96元,進項稅額2768685.76元,繳納增值稅7618864.20元,其中自產原煤增值稅稅負率為10.08%,外購原煤增值稅稅負率為6.84%。
20xx年10月,根據xx縣國稅局關于加強煤炭行業(yè)稅收管理的要求,公司在國稅局的輔導下,通過自查的.方式,補繳增值稅212687.66元,加收滯納金2339.56元,于20xx年11月6日上繳入庫。
3、20xx年度納稅情況
20xx年度共生產原煤175365噸,外購原煤25866.91噸,銷售原煤203410.54噸,實現(xiàn)銷售收入52625469.36元,銷項稅額8946329.85元,進項稅額3049808.96元,其中生產設備抵扣進項稅489155.15元,應繳納增值稅款5896520.89元,實際入庫6876334.67元。其中自產原煤增值稅稅負率12.57%,外購原煤增值隨稅負率2.46%。
20xx年3月,為提高納稅人稅法遵從度,共同打造良好的稅收環(huán)境,xx縣國稅局與我公司簽訂“納稅責任書”,征納雙方嚴格按照責任書規(guī)定的基本要求、基本職責、國稅機關承諾事項執(zhí)行。
根據責任書的職責,我公司對20xx年度增值稅納稅情況進行自查,在自查過程中:發(fā)現(xiàn)20xx年7月16日支付汽車檢修費9604.69元系維修鄂e6a363號小轎車費用,該小車不屬于本公司固定資產,該費用不應該由本公司負擔,固該維修費用8209.14元應予沖回,進項稅額1395.55應予以轉出。
以上是我公司20xx至20xx年度自查情況,現(xiàn)上報貴局,在今后的工作中,我們一定按照《會計法》、《稅收征管法》的規(guī)定辦事、建立健全會計制度,完善財務體系,爭做納稅先進單位!
企業(yè)自查報告 篇5
我公司與20xx年3月12日對公司20xx年1月—20xx年12月的帳務進行了自查,現(xiàn)將清查的情況匯報如下,由于時間倉促,匯報的.內容難免有些問題或有所遺漏,如有不妥,請理解和指正,謝謝!
納稅人名稱
稅務登記號 納稅人識別號
經濟類型 法人代表
檢查時限 20xx年1月—20xx年12月
一、 企業(yè)基本情況:
我公司系私營企業(yè),經營地址:主營:注冊資金: 人。法人代表: ,在冊職工工資總額 。20xx年實現(xiàn)營業(yè)收入 20xx年度經營性虧損元 。
二、 流轉稅(地稅):
1.主營業(yè)務收入:我司20xx年實現(xiàn)主營業(yè)務收入元。
其中:
2.營業(yè)稅:我司20xx年上繳納營業(yè)稅元。
其中:
3、城市維護建設稅:我司20xx年上繳城市維護建設稅元。
其中:
4、教育費附加:我司20xx年上繳教育費附加元。
其中:
5、 堤防費:我司20xx年應繳堤防費元。
6、 平抑食品價格基金:我司20xx年應繳平抑食品價格基金元。
7、 教育發(fā)展費:我司20xx年應繳教育發(fā)展費元。
其中:
三、地方各稅部分:
1.個人所得稅:我公司法人代表 20xx年工資收入元,我司20xx年個人工資收入未達到個人所得稅納稅標準,無個人所得稅。
2. 土地使用稅:無
3. 房產稅:我司20xx年度無房產稅
4. 車船使用稅:我司擁有小車 輛,應繳納車船使用稅 元,已繳納。
5. 印花稅:我公司20xx年主營業(yè)務收入元,按0.03%稅率應繳納印花稅元。帳本4本,每本5元貼花,共計元。合計應繳納印花稅元。
四、 規(guī)費、基金部分:
1、 我司20xx年度為職工4人繳納了社會養(yǎng)老保險及醫(yī)療保險,其他人員未在我司繳納,原因系這批職工的社會養(yǎng)老保險及醫(yī)療保險仍由以前的工作單位代繳,關系未轉入我公司。
2、 我公司20xx年交繳殘疾人就業(yè)保障金元。
五、 發(fā)票使用情況:20xx年度我公司開具了 發(fā)票
企業(yè)自查報告 篇6
一、成立自查小組
組 長:
副組長:
組 員:
二、檢查內容:
(一)、網點服務環(huán)境方面:
1、營業(yè)網點內部、外部環(huán)境整潔
2、各類標識、銘牌齊全并保持清潔
3、網點外部明示營業(yè)時間
4、宣傳材料張貼有序,并置于規(guī)定的宣傳欄中,宣傳內容符合有關規(guī)定
5、營業(yè)網點實現(xiàn)分區(qū)服務:包括現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、自助銀行服務區(qū)、 客戶休息等候區(qū),且分區(qū)合理
6、配備功能分區(qū)指示引導牌齊全,且制作規(guī)范
7、柜員工作臺面、營業(yè)窗口各類物品擺放有序,機具布線隱蔽,客戶視 線范圍內無私人物品
8、客戶私密保護措施落實到位,設置一米線或相當功能設施
9、營業(yè)廳內設置填單臺,并設有填單模板,空白憑條充足,擺放有序
10、營業(yè)廳內設有咨詢柜臺(或大堂經理工作臺),有人值守,方便客 戶咨詢
11、營業(yè)廳設有便民設施,并配備數量充足、干凈、整齊的休息椅
12、服務設施(點驗鈔機、叫號機等)正常使用,擺放有序,且點驗 鈔機在錄像監(jiān)控范圍內
13、自助服務區(qū)與營業(yè)廳內部相連
14、自助設備完好率達到100%
15、各機具之間的放置較好地考慮了客戶私密性的保護
16、通過自助設備電子屏幕顯示必要的.安全提示和24小時服務、掛失 和投訴電話,自助服務區(qū)無亂張貼現(xiàn)象
(二)、信息公示方面:
1、營業(yè)廳內明示主要業(yè)務收費標準
2、營業(yè)廳明示本外幣存貸款利率及外匯牌價
3、營業(yè)廳、自助服務區(qū)分別設置客服(投訴)電話
4、可通過有關途徑查詢銀行銷售產品信息
5、營業(yè)廳以宣傳折頁等形式向客戶提供理財信息、風險提示、市場行 情和金融資訊等資訊服務
(三)、業(yè)務種類及處理效率方面:
1、可受理中間業(yè)務
2、可受理個人貸款、信用卡、借記卡業(yè)務申請
3、無因客戶排長隊而投訴的現(xiàn)象
(四)、人員配備與精神風貌方面:
1、營業(yè)廳配備4名大堂經理等服務引導人員
2、理財師配備不少于1人,且持中國銀行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的中國銀行業(yè)從 業(yè)人員資格認證個人理財證書上崗
3、員工服裝統(tǒng)一整潔,衣扣整齊,員工佩帶統(tǒng)一工作胸牌或擺放服務 公示牌(如有非銀行駐點服務人員,需掛牌規(guī)范上崗)
4、員工舉止文雅,站姿坐姿端莊大方
5、銀行人員對客戶的服務熱情周到,手勢、語言規(guī)范標準
6、工作時間不聊天、不大聲喧嘩,不做與業(yè)務無關的事
(五)、服務與規(guī)范方面
1、營業(yè)網點每月至少組織一次文明服務質量自查,有詳細的檢查記錄
2、有總、分行根據中銀協(xié)《中國銀行業(yè)營業(yè)網點服務突發(fā)事件應急處理 工作指引》及預案示范文本、《中國銀行業(yè)柜面服務規(guī)范》等文件制定的 實施細則
3、有完善的客戶投訴處理規(guī)章制度和操作流程
4、建立客戶滿意度調查機制,定期進行客戶滿意度調查
5、大堂經理主動引導客戶辦理業(yè)務
6、大堂經理指導客戶使用自助設備
7、大堂經理能夠準確熟練地介紹業(yè)務辦理方法、業(yè)務特點
8、柜面人員離柜,對外明示暫停服務標識
9、臨柜人員辦理業(yè)務熟練、準確、快捷、高效
10、向客戶銷售保險產品、理財產品時,符合監(jiān)管要求,并進行必要的 風險揭示,不存在誤導客戶現(xiàn)象
11、客戶意見簿格式規(guī)范,頁碼連續(xù),對意見及時有效回復
12、系統(tǒng)地記錄客戶投訴及回復信息,留有聯(lián)系電話的回復及時,客 戶投訴處理效率高、效果好,并歸檔整理
13、安全保衛(wèi)人員連續(xù)在崗,正確地履行職責
14、營業(yè)廳無用電等方面的安全隱患,且按消防要求配備滅火器等消 防設備
15、有必要的免責提示標識,包括現(xiàn)金清點、安全防盜、小心地滑、 注意臺階、防止擠傷、小心玻璃等
16、營業(yè)網點影像資料保存完整,聲像清晰,保存期內隨時可調閱
企業(yè)自查報告 篇7
一、組織開展情況
為有效落實《xx銀行xx分行加強內部管控遏制違規(guī)經營和違法犯罪專項檢查工作實施方案》,我支行對xx年至xx年本機構同業(yè)業(yè)務會計核算的真實性、合規(guī)性以及整改問責情況進行重點自查,涉及的同業(yè)賬戶種類包括銀行、信托公司、保險公司等。
二、檢查內容
我支行xx年至xx年涉及的同業(yè)賬戶共有13個,現(xiàn)將檢查內容匯報如下:
。ㄒ唬﹛x銀行xx路支行,開立基本存款賬戶,賬號為xxxxxx,科目開立無誤,xx年至xx年未發(fā)生業(yè)務。該賬戶已設置為久懸賬戶。
。ǘ﹛x市農村信用合作聯(lián)社,開立非預算單位專用存款賬戶,賬號為xxxxxx,科目開立無誤,xx年至xx年未發(fā)生業(yè)務。該賬戶已于xx年xx月xx日銷戶。
。ㄈ﹛x銀行股份有限公司,開立一般存款賬戶,賬號為xxxxxx,科目開立無誤,xx年至xx年發(fā)生的業(yè)務有活期結息、扣除網銀年費、銷戶,該賬戶已于xx年x月x日銷戶,手續(xù)合規(guī)、齊全。
(四)xx銀行股份有限公司,開立一般存款賬戶,賬號為xxxxxxxx,xx年至xx年發(fā)生的'業(yè)務有活期結息、扣除網銀年費、購買支票、開立定期、定期結清、補計利息、銷戶等。定期開立科目
為xxx,科目開立無誤,開立定期利率審批表、同業(yè)定期存款合同齊全,補計利息利率審批表齊全,該賬戶已于xx年x月xx日銷戶,手續(xù)合規(guī)完整。
(五)xx銀行股份有限公司xx路支行,開立一般存款賬戶,賬號為xxxxxx,科目開立無誤,xx年至xx年未發(fā)生業(yè)務。該賬戶已于xx年x月xx日銷戶。
(六)xxxx銀行股份有限公司xx支行,開立一般存款賬戶,賬號為xxxxxx,xx年至xx年發(fā)生的業(yè)務有購買支票、開立定期、定期結清、補計利息等。定期開立科目為xxx,科目開立無誤,開立定期利率審批表、同業(yè)定期存款合同齊全,補計利息利率審批表齊全。已通知客戶于近日辦理銷戶手續(xù)。
。ㄆ撸﹛xxx信托有限公司,開立一般存款賬戶,賬號為xxxxxx,科目開立無誤,xx年至xx年未發(fā)生業(yè)務。該賬戶已于xx年x月x日銷戶。
。ò耍﹛x信托有限公司,共開立4個非預算單位專用存款賬戶,賬號分別為xxxx、xxxx、xxxx、xxxx,科目開立無誤,該4個賬戶專用于中原信托有限公司募集信托款,募集期結束后將募集款項全部轉入該單位的信托專戶,然后均于xx年銷戶,手續(xù)合規(guī)完整。
。ň牛﹛xxx保險股份有限公司xx分公司,共開立2個非預算單位專用存款賬戶,賬號分別為xxxx、xxxx,收入專用戶用于保費歸集業(yè)務,核算銀保保費收入資金,支出專用戶用于保費支出業(yè)務,核算銀保退保、保單貸款、滿期給付等業(yè)務支付?颇块_立無誤,手續(xù)
合規(guī)完整。
我支行通過對在我支行開戶的以上13個同業(yè)賬戶的賬戶資料和交易憑證及明細進行檢查,內容包括同業(yè)賬戶、同業(yè)定單開立、使用的合規(guī)性,存款科目的準確性,合同等的完整性等,檢查中未發(fā)現(xiàn)問題,不存在需整改的情況。
三、改進措施
今后我支行在辦理涉及同業(yè)賬戶的業(yè)務時,會更加嚴格審慎地審查各項所需資料,堅持合規(guī)辦理業(yè)務,為有效地加強內部管控遏制違規(guī)經營和違法犯罪做出貢獻。
企業(yè)自查報告 篇8
一、 工程概況
1.1. 項目名稱:祥圓隆工業(yè)廠區(qū)廠房
1.2. 工程地點:深圳市龍崗區(qū)平湖街道山廈社區(qū)
1.3. 建設單位:山廈股份合作有限公司
施工單位:重慶黃金建設(集團)有限公司
監(jiān)理單位:深圳市科宇工程顧問有限公司
1.4. 裝修工程特點:本工程用地面積17150.64㎡,建筑面積62576㎡,設計廠房一棟,地下室一層,地面裙樓三層,塔樓二座分別為8層和16層。本工程為多層及高層工業(yè)廠房,裝修較為簡單。車間地面均為1:2水泥砂漿找平,衛(wèi)生間、上人屋面地面貼地磚、內墻面及頂棚以乳膠漆為主,衛(wèi)生間貼磚,設備房噴大白漿,外墻貼面磚,外門窗為鋁合金門窗,B區(qū)大堂、地面、墻面二次裝修,窗臺護欄、樓梯扶手及欄桿采用不銹鋼。
二、 監(jiān)理工作開展情況:
本工程于20xx年11月開工,于20xx年07月開始裝修工程,我公司受甲方委托,承擔本工程裝修施工的監(jiān)理工作,考慮到本工程的實際特點,公司領導高度重視,科學制定監(jiān)理規(guī)劃,合理調配人員成立項目監(jiān)理機構,監(jiān)理咳嗽狽止で榭鋈縵攏汗救蚊臥任竟こ滔钅孔薌嗬砉こ淌Γ蚊拗槲薌嗬砉こ淌Υ砑嬙兩ㄗㄒ導嗬砉こ淌Γ鈑攣縉ㄒ導嗬砉こ淌Γ胖久裎ǚ緲盞髯ㄒ導嗬砉こ淌娓潘ㄒ導嗬砉こ淌Γ盒友瘴旒奐嗬砉こ淌Γ鞲磺課肪臣安飭考嗬碓保莆孟钅客兩嗬碓奔孀柿顯薄
在總監(jiān)理工程師的帶領下,各監(jiān)理工程師團結協(xié)作、緊密配合,對項目的質量、進度、投資方面進行了嚴格地管理控制,加強合同、信息、安全方面的管理,認真組織協(xié)調施工各方的關系,確保了工程施工的順利進行,從而保證了監(jiān)理規(guī)劃目標的實現(xiàn)。
(一)、質量控制
堅持裝修施工質量標準,嚴格檢查,以預防為主,加強工序質量控制。按照裝修質量控制監(jiān)理程序,依據本專業(yè)工程相關的標準、設計文件和技術資料,以及監(jiān)理規(guī)劃和施工組織設計,采取各種監(jiān)理措施,確保了工程質量監(jiān)理目標的實現(xiàn)。
1、我監(jiān)理部嚴格審查了施工單位的《施工組織設計》及質量保證措施,確保了施工方案的合理性和質量保證措施的可操作性。并組織專業(yè)監(jiān)理工程師編制了《監(jiān)理規(guī)劃》、《旁站監(jiān)理方案》、《鉆孔灌注樁監(jiān)理細則》、《主體工程監(jiān)理細則》、《測量工程監(jiān)理細則》、《電梯施工監(jiān)理細則》、《裝修工程監(jiān)理細則》、《電氣施工監(jiān)理細則》、《防水工程監(jiān)理細則》、《消防施工監(jiān)理細則》、《給排水施工監(jiān)理細則》、《空調通風工程監(jiān)理細則》、《安全文明監(jiān)理實施細則》。在施工過程中,監(jiān)理部嚴格按照設計圖紙要求、《施工組織設計》、《監(jiān)理細則》開展監(jiān)理工作,確保監(jiān)理工作有效開展。
2、審查施工單位質量保證體系和管理體系,對施工單位主要管理人員技術資格和特殊工種工人的持證上崗情況進行了認真檢查,督促施工單位搞好內部技術交底,保證質量管理全面實施。
3、對于不同裝飾面層質量嚴格管控。如嚴格控制瓷磚粘貼的空鼓現(xiàn)象;控制水電、消防、空調各專業(yè)管線布設高度符合吊頂最低要求;控制輕鋼龍骨吊架安全可靠,涂料防腐符合要求;控制天花造型及吊頂平整度符合要求;控制墻面基層,縫隙和平整度符合有關規(guī)定;控制層面標高,地磚的色彩、規(guī)格、拼花圖案符合設計要求。
4、嚴格工程材料的使用審查,杜絕質量不合格的工程材料投入使用,特別是對材料的質量保證資料要求施工單位必須提供。對于見證取樣檢測發(fā)現(xiàn)的不合格材料,如:屋面地板磚(粵祥陶瓷磚500×500×8mm)、衛(wèi)生間地板磚(振鵬陶瓷磚300×300×7mm)、衛(wèi)生間防水涂料(聚氨酯911防水涂料)等不合格材料,我監(jiān)理部特跟蹤落實材料退場情況并做圖文記錄。
5、監(jiān)理工程師對工序質量進行了巡視和驗收檢查,及時發(fā)現(xiàn)施工中暴露出的問題如:裝修的墻面乳膠漆不平整、地板磚空鼓、衛(wèi)生間防水地面不平整等質量問題,及時下發(fā)了監(jiān)理工程師通知單,要求施工單位整改。
6、對消防及空調工程的打壓試驗,監(jiān)理工程師堅持24小時旁站,隨叫隨到,對整個施工打壓過程不間斷旁站,確保各項設備達到設計的要求。
7、整個工程,我監(jiān)理部共下發(fā)監(jiān)理工程師通知單24份,工程例會39份,專題會議紀要10份。
(二)、進度控制
1、監(jiān)理部進場后,檢查施工單位前期施工準備工作是否充分,確認各項配備條件是否齊全,各項施工機械、設備及人員是否到位。
2、嚴格審核施工單位編制的進度計劃,監(jiān)理工程師每天進行現(xiàn)場檢查與監(jiān)督,隨時了解跟蹤進度計劃的`實施情況,對暴露的問題及時協(xié)調解決,協(xié)調處理好各種內外關系,確保了施工的順利進行。
3、及時分析比較計劃進度偏差,從中發(fā)現(xiàn)問題,要求施工單位及時采取必要的調整方法和管理措施。
4、通過工程例會,通報各施工單位每天施工完成情況和未按照施工計劃完成的情況,解決施工中的相互協(xié)調問題,外協(xié)條件配合問題。
5、按照施工合同要求,及時核實施工單位申報的已完成的分項工程的工程量,簽發(fā)進度款的付款憑證,保證工程款及時到位。
6、隨時整理工程進度資料,做好工程監(jiān)理記錄,并要求各施工單位同步上報施工資料。
(三)、投資控制
在施工前,認真研讀圖紙,在保證工程各功能使用的情況下,嚴格控制現(xiàn)場簽證和圖紙修改。在協(xié)調各方和設計單位的支持下,提出對樓面墻、地面,取消面磚改用大白漿墻面和水泥砂漿地面,A區(qū)窗臺提高取消護欄建議獲得通過,節(jié)省了部分投資。
(四)、安全及文明施工監(jiān)理
1、監(jiān)理部進場后,首先審查了施工單位的安全資質和安全保證體系,嚴格檢查安全崗位責任制和安全人員的配備情況,督促施工單位做好三級安全教育,健全現(xiàn)場保衛(wèi)制度,為安全工作的有效管理提供了有力的組織保證。
2、審查施工單位施工組織設計中有關安全技術措施,審查安全文明施工方案,為安全工作的有效管理提供了有力的技術保證。
3、監(jiān)督施工單位在現(xiàn)場配備足夠的安全防護用品,如:安全帽、消防滅火器等,日常現(xiàn)場跟蹤檢查施工用電,確保了安全監(jiān)理工作的效率。
4、經常巡視檢查施工現(xiàn)場,針對施工中的不安全因素與安全工作中的薄弱環(huán)節(jié),例如施工現(xiàn)場交叉用電電線亂拉亂扯、木工電鋸沒有防護罩、施工現(xiàn)場工人吸煙等立即要求施工單位改正,對施工單位屢次不改的安全隱患書面要求施工方改正。
5、現(xiàn)場施工資料管理:截至20xx年12月9日各施工單位的施工資料上報基本齊全,具備竣工驗收條件,但最后工程的存檔資料仍需完善。
三、 監(jiān)理結論
祥圓隆工業(yè)廠區(qū)廠房裝修工程監(jiān)理工作展開中,我們嚴格按照監(jiān)理規(guī)劃和各項監(jiān)理細則來控制工程質量和工程進度,采取巡視、現(xiàn)場旁站、驗收檢查等方式監(jiān)督現(xiàn)場施工質量,采用每周工程例會、發(fā)監(jiān)理工程師通知單等方式討論解決工程中的實際問題,采用過程控制、熱情服務取得各方的理解和支持,本工程未發(fā)生任何安全事故,工程質量符合規(guī)范要求,進度控制在合理范圍時間以內,質保資料齊全,同意合格驗收。
企業(yè)自查報告 篇9
近日,根據國家稅務總局工作部署,為了有序開展20xx年稅收專項檢查,廈門市國稅局決定以企業(yè)自查為先導、以稅務機關抽查和重點檢查為保障,組織該市電子、服裝、家具類產品的出口企業(yè)及外貿供貨企業(yè)開展稅收自查。
此次自查的對象和范圍包括:在20xx年度和20xx年度辦理電子、服裝、家具類產品出口退(免)稅的外貿企業(yè)與生產企業(yè),電子、服裝、家具類產品的外貿出口供貨企業(yè)。以電子、服裝、家具類產品出口及供貨源為自查重點,對照檢查是否存在稅收違法與違規(guī)事項。如有涉及稅收違法行為的,應追溯到以前年度。
本次自查實施“陽光稽查”,鼓勵自查自糾。稅務機關將篩選出口退稅企業(yè)自查名單,告知企業(yè)出口退稅相關法規(guī)政策、稅收檢查重點及企業(yè)自查自糾的法律責任與權益,根據企業(yè)自查報告審查情況,確定抽查和重點檢查對象。企業(yè)自查出的稅收問題,可依法從輕、減輕或不予處罰。自查階段隱瞞問題不報告,或不按規(guī)定如實報告的,經稅務機關檢查確認,將依法處理。企業(yè)還應逐條對照稅收檢查問題,如實填寫自查報告,若違規(guī)應逐筆列示;應繳(收回)稅款的,需說明稅款的.所屬期間,經所屬主管稅務機關確認后解繳入庫。
相關企業(yè)可從市國稅網上下載自查表報,并于15個工作日內遞交自查報告。企業(yè)應報送稅收自查承諾書,出口退(免)稅企業(yè)自查報告及附表,外貿供貨企業(yè)稅收自查報告及附表。報表均以紙質與電子數據兩種方式報送所屬主管稅務機關。報送方法為登錄國稅網站—“辦稅大廳”—“自查報告報送”。檢查安排意見對我單位20xx年至20xx年1至5月底以前的納稅情況進行了認真的自查。現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、企業(yè)概況
實收資本xx-xx,公司下設工程部、財務部、銷售部、辦公室等職能科室。目實現(xiàn)銷售收入xx-xxx-x元。
二、自查情況
根據貴局大檢查安排意見,我們重點對本企業(yè)20xx年至20xx年5月底以前的納稅情況進行了自查,自查結果為:
1. 營業(yè)稅檢查情況:截止20xx年5月底,本企業(yè)少繳營業(yè)稅:...元;城建稅:...元;教育費附加:..元;土地增值稅:...元;水利基金:2...元;少繳稅的主要原因是:200xx年6月公司競拍土地12.64畝,當時的成交價為每畝地500萬元,原計劃土地拿到后能盡快開工建設,加快資金回籠,但由于在拆遷過程中個別住戶設置障礙,以至于拖到現(xiàn)在無法拆遷,加之大部分住戶的安置補償、過渡費等費用使企業(yè)資金周轉出現(xiàn)了嚴重的困難,因此造成了稅款的拖欠。
2. 代扣稅檢查情況
根據稅務局要求,我們對建筑企業(yè)的稅收情況進行了認真的監(jiān)督,并積極進行了代扣代繳,盡管如此目前還有一些問題:
、儆捎诠こ涛礇Q算,目前已付工程款...元,工程款暫未代扣稅金。
、谄渌捎谡谵k理外派證,已付...元,暫未代扣稅金。
經過自查,我們充分認識到了自己的錯誤,除積極補交稅款外,在今后的工作中我們一定認真學習有關法律法規(guī),學習稅收知識,改正錯誤,遵紀守法,照章納稅,為國家富強,企業(yè)發(fā)展盡我們應盡的義務。
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