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獸藥店自查報(bào)告
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,過去一段時(shí)間的工作問題,非常值得總結(jié),好好地做個(gè)總結(jié)并寫一份自查報(bào)告吧。那么一般自查報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的獸藥店自查報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
獸藥店自查報(bào)告 1
現(xiàn)按照《xx省獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的檢查驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了嚴(yán)格的內(nèi)審自查,自查情況如下:
一、企業(yè)基本情況
1、企業(yè)性質(zhì):xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心成立于20xx年xx月,是一家專業(yè)從事獸藥制劑的批發(fā)、零售的企業(yè)。
2、地理位置:xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心位于xx
3、經(jīng)營(yíng)范圍及品種:獸藥制劑及15種產(chǎn)品。所有產(chǎn)品都是通過農(nóng)業(yè)部獸藥GMP認(rèn)證的獸藥生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的,每個(gè)產(chǎn)品都嚴(yán)格按照國(guó)家法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)的,市場(chǎng)銷售產(chǎn)品保證不含國(guó)家法令禁用的藥物,使用安全有效。市場(chǎng)銷售產(chǎn)品均經(jīng)省藥監(jiān)察所檢驗(yàn)合格并取得產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào),包裝說明規(guī)范,產(chǎn)品質(zhì)量合格
4、中心的建設(shè)和管理完全按照GSP要求進(jìn)行。
5、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu):中心質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)健全,以總經(jīng)理為首,由質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人、采購(gòu)員、各崗位人員組成的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)中心的全面質(zhì)量管理及質(zhì)量體系審核工作,能較好的履行質(zhì)量管理職能。各崗位能較好認(rèn)真執(zhí)行方針、目標(biāo)、落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和操作程序。
6、人員配備:中心現(xiàn)有職工xx人,其中有xx農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)的本科生xx名,大部分員工從事本專業(yè)xx年以上。
二、GSP質(zhì)量體系自查總結(jié)
1、xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心自開業(yè)以來(lái)
嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)文件精神和《獸藥管理?xiàng)l例》、《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》設(shè)置管理崗位,現(xiàn)已制定各項(xiàng)質(zhì)量管理制度、崗位質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量管理程序、質(zhì)量表格記錄,建立獸藥進(jìn)貨、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、銷售全過程的質(zhì)量保證體系以使獸藥經(jīng)營(yíng)過程中每個(gè)環(huán)節(jié)均在質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督下進(jìn)行。
2、企業(yè)人員及培訓(xùn)情況
xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心全體員工按照企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,都經(jīng)過《獸藥管理?xiàng)l例》、《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī)及質(zhì)量管理制度等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、考試,并建立了員工培訓(xùn)檔案,培訓(xùn)合格后上崗。直接接觸獸藥的崗位人員都經(jīng)過體檢,并建立了員工健康檔案。
3、設(shè)施與設(shè)備
營(yíng)業(yè)廳裝有溫濕度計(jì),每天記錄溫濕度,對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行控制。每個(gè)倉(cāng)庫(kù)都配備了排風(fēng)扇用于倉(cāng)庫(kù)的通風(fēng),門口有滅蠅燈和擋鼠板,每個(gè)倉(cāng)庫(kù)均配備了滅火器。其中陰涼庫(kù)內(nèi)設(shè)有空調(diào),溫濕度計(jì),每天記錄溫濕度。每個(gè)倉(cāng)庫(kù)都有足夠的墊板,全部獸藥離地存放。獸藥品種根據(jù)劑型、用途實(shí)行分區(qū)、分庫(kù)存放,色標(biāo)管理,每個(gè)品種都有貨位卡,其狀態(tài)、數(shù)量一目了然。所有這些能夠滿足現(xiàn)有品種的所有需要。
4、獸藥進(jìn)貨管理
xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心為保證獸藥質(zhì)量,制定了《獸藥采購(gòu)管理制度》、《首營(yíng)企業(yè)管理制度》等,遵循“以質(zhì)量為前提,按需進(jìn)貨,擇優(yōu)選購(gòu)”的原則。確保在進(jìn)貨時(shí)必先審核供貨單位的法定資格和質(zhì)量信譽(yù),審核購(gòu)進(jìn)獸藥的`合法性和質(zhì)量可靠性。所購(gòu)進(jìn)獸藥均有合法票據(jù),按規(guī)定建立完整購(gòu)進(jìn)記錄并進(jìn)行歸檔保存,所有的記錄按規(guī)定要求保存。
5、獸藥質(zhì)量驗(yàn)收管理
xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心獸藥入庫(kù)驗(yàn)收由質(zhì)管部專職質(zhì)量驗(yàn)收員負(fù)責(zé)驗(yàn)收,獸藥驗(yàn)收記錄按規(guī)定記載供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、劑型、規(guī)格批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、生產(chǎn)廠商、有效期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等項(xiàng)目?jī)?nèi)容。按規(guī)定建立完整驗(yàn)收記錄并進(jìn)行歸檔保存。
6、陳列與養(yǎng)護(hù)
獸藥按照GSP的分類要求處方藥與非處方藥分開的基本原則。分別擺放相應(yīng)的貨架,放置端正、準(zhǔn)確。管理員對(duì)倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的獸藥按《獸藥養(yǎng)護(hù)管理制度》進(jìn)行循環(huán)養(yǎng)護(hù)檢查,每月檢查一次,檢查的主要內(nèi)容包括包裝情況、外觀形狀、有效期等,對(duì)易變質(zhì)、陳列時(shí)間較長(zhǎng),近效期等獸藥加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理。對(duì)近效期3個(gè)月的獸藥及時(shí)填寫《近效期獸藥催銷表》,先行銷售,超過有效期的獸藥及時(shí)撤柜。
7、銷售與售后服務(wù)
xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)員在銷售中按照有關(guān)獸藥銷售質(zhì)量管理制度及相關(guān)操作程序執(zhí)行,實(shí)行統(tǒng)一規(guī)范管理,能正確介紹獸藥的性能、用途、禁忌及注意事項(xiàng)等,做到不虛假夸大誤導(dǎo)用戶,給消費(fèi)者提供正確合理的用藥指導(dǎo)和咨詢服務(wù),對(duì)顧客所購(gòu)獸藥的名稱、規(guī)格、數(shù)量核對(duì)無(wú)誤后銷售。
xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心設(shè)有監(jiān)督電話和顧客意見薄,廣泛收集質(zhì)量信息、顧客意見及質(zhì)量投訴,對(duì)顧客反映的獸藥質(zhì)量問題和服務(wù)質(zhì)量投訴認(rèn)真對(duì)待詳細(xì)記錄,跟蹤了解,件件有交代、樁樁有答復(fù)。
8、不合格獸藥的管理
xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心至今沒有不合格獸藥,但從制度上建立了對(duì)不合格獸藥的報(bào)告、確認(rèn)、報(bào)損、銷毀的規(guī)定,有記錄表格,對(duì)不合格獸藥實(shí)行有效控制,嚴(yán)防不合格品流入市場(chǎng)。
9、文件體系與質(zhì)量管理情況
確保獸藥的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,中心根據(jù)國(guó)家獸藥相關(guān)法律、法規(guī)和GSP要求結(jié)合企業(yè)管理的實(shí)際需要,制定了切實(shí)可行的一系列質(zhì)量管理制度。實(shí)施以來(lái),中心的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)更加科學(xué)化、規(guī)范化,各崗位職責(zé)及工作要求明確、操作方法具體中心整體質(zhì)量管理水平不斷提高和改進(jìn)。以上是xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心實(shí)施GSP情況,因?yàn)槭堑谝淮,可借鑒的經(jīng)驗(yàn)很少,而我們水平有限,難免存在不足和不合理的地方,望各位專家能提出寶貴意見,以利于我們今后工作的改進(jìn),更好的貫徹、實(shí)施《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》,更好地為獸藥流通行業(yè)奉獻(xiàn)全力。謝謝!
獸藥店自查報(bào)告 2
一、自查背景
為了確保獸藥店的規(guī)范經(jīng)營(yíng),提高服務(wù)質(zhì)量,保障動(dòng)物健康和公共衛(wèi)生安全,本店按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)本店的經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行了全面自查。
二、自查內(nèi)容
1. 經(jīng)營(yíng)資質(zhì)
本店具備有效的《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》,許可證在有效期內(nèi),且經(jīng)營(yíng)范圍與實(shí)際經(jīng)營(yíng)相符。
從業(yè)人員均持有相關(guān)的從業(yè)資格證書,包括獸藥經(jīng)營(yíng)人員上崗證等。
2. 進(jìn)貨渠道
嚴(yán)格把控進(jìn)貨渠道,所有獸藥均從正規(guī)的獸藥生產(chǎn)企業(yè)或具有合法資質(zhì)的獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)購(gòu)進(jìn)。
建立了完整的進(jìn)貨臺(tái)賬,記錄了獸藥的名稱、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、批號(hào)、進(jìn)貨數(shù)量、進(jìn)貨日期等信息,確保獸藥來(lái)源可追溯。
3. 陳列與儲(chǔ)存
獸藥陳列整齊、分類明確,按照獸藥的用途、劑型等進(jìn)行分類擺放。
儲(chǔ)存條件符合獸藥的要求,設(shè)有專門的藥品倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)內(nèi)通風(fēng)良好、干燥整潔,溫度和濕度控制在適宜范圍內(nèi)。
定期對(duì)庫(kù)存獸藥進(jìn)行檢查,及時(shí)清理過期、變質(zhì)的獸藥。
4. 銷售管理
銷售獸藥時(shí),嚴(yán)格遵守處方藥和非處方藥的管理規(guī)定,處方藥憑獸醫(yī)處方銷售。
建立了銷售臺(tái)賬,記錄了獸藥的銷售對(duì)象、銷售數(shù)量、銷售日期等信息,確保銷售去向可追溯。
向購(gòu)買者提供正確的用藥指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù),告知獸藥的使用方法、劑量、注意事項(xiàng)等。
5. 質(zhì)量管理
建立了質(zhì)量管理體系,制定了質(zhì)量管理制度和操作規(guī)程,確保獸藥的質(zhì)量安全。
定期對(duì)獸藥進(jìn)行質(zhì)量抽檢,委托有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)獸藥進(jìn)行檢測(cè),確保獸藥質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)質(zhì)量問題獸藥及時(shí)采取召回措施,并向相關(guān)部門報(bào)告。
6. 環(huán)境衛(wèi)生
店內(nèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行清潔和消毒,保持良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
廢棄物處理符合環(huán)保要求,對(duì)過期、變質(zhì)的獸藥和包裝材料等進(jìn)行分類收集,交由有資質(zhì)的`單位進(jìn)行處理。
三、自查結(jié)果
通過本次自查,本店在經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、進(jìn)貨渠道、陳列與儲(chǔ)存、銷售管理、質(zhì)量管理和環(huán)境衛(wèi)生等方面基本符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。但也存在一些不足之處,如部分從業(yè)人員對(duì)獸藥知識(shí)的掌握還不夠全面,銷售臺(tái)賬記錄不夠詳細(xì)等。
四、整改措施
1. 加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn),定期組織獸藥知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平和法律意識(shí)。
2. 進(jìn)一步完善銷售臺(tái)賬記錄,詳細(xì)記錄獸藥的銷售對(duì)象、銷售數(shù)量、銷售日期、獸醫(yī)處方等信息。
3. 持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)對(duì)獸藥質(zhì)量的監(jiān)控和抽檢力度,確保獸藥質(zhì)量安全。
4. 保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔,定期進(jìn)行清潔和消毒,為顧客提供良好的購(gòu)物環(huán)境。
五、總結(jié)
通過本次自查,本店深刻認(rèn)識(shí)到規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性。在今后的經(jīng)營(yíng)中,本店將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,為保障動(dòng)物健康和公共衛(wèi)生安全做出更大的貢獻(xiàn)。
獸藥店自查報(bào)告 3
一、自查背景
為了確保獸藥經(jīng)營(yíng)的合法性、規(guī)范性,提高獸藥產(chǎn)品質(zhì)量,保障動(dòng)物健康和公共衛(wèi)生安全,我店于20xx年xx月xx日開展了全面自查工作。
二、藥店基本情況
我店名稱為xx,位于xx,營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)為xx,獸藥經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)為xx。店內(nèi)主要經(jīng)營(yíng)xx等獸藥產(chǎn)品,服務(wù)對(duì)象主要為周邊的養(yǎng)殖戶和寵物主人。
三、自查內(nèi)容
1. 人員資質(zhì)
我店配備了xx名具備獸藥專業(yè)知識(shí)的技術(shù)人員,均持有相應(yīng)的從業(yè)資格證書,熟悉獸藥管理法規(guī)和專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)榭蛻籼峁⿲I(yè)的咨詢和服務(wù)。
定期組織員工參加獸藥知識(shí)培訓(xùn)和繼續(xù)教育,不斷提升員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
2. 設(shè)施設(shè)備
藥店?duì)I業(yè)面積為x平方米,x布局合理,分為陳列區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)和辦公區(qū)等。
配備了符合要求的貨架、冷藏柜、空調(diào)等設(shè)施設(shè)備,確保獸藥儲(chǔ)存條件符合規(guī)定。
有完善的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),能夠?qū)ΛF藥的購(gòu)進(jìn)、銷售、庫(kù)存等進(jìn)行有效管理。
3. 購(gòu)進(jìn)管理
嚴(yán)格按照獸藥管理法規(guī)的要求,從合法的獸藥生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)購(gòu)進(jìn)獸藥產(chǎn)品。
建立了完整的購(gòu)進(jìn)記錄,包括供貨單位名稱、獸藥名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、有效期等信息,確保獸藥來(lái)源可追溯。
對(duì)購(gòu)進(jìn)的獸藥進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收,檢查獸藥的'包裝、標(biāo)簽、說明書等是否符合規(guī)定,確保獸藥質(zhì)量合格。
4. 銷售管理
建立了銷售記錄,詳細(xì)記錄獸藥的銷售對(duì)象、銷售數(shù)量、銷售日期等信息,確保獸藥銷售去向可追溯。
向客戶提供獸藥的使用說明書,并指導(dǎo)客戶正確使用獸藥。
不銷售假劣獸藥、過期獸藥和國(guó)家禁止銷售的獸藥。
5. 質(zhì)量管理
制定了嚴(yán)格的獸藥質(zhì)量管理制度,包括進(jìn)貨驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)復(fù)核等環(huán)節(jié),確保獸藥質(zhì)量穩(wěn)定可靠。
定期對(duì)庫(kù)存獸藥進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)處理。
對(duì)過期獸藥和不合格獸藥進(jìn)行嚴(yán)格管理,按照規(guī)定進(jìn)行銷毀處理。
四、存在問題及整改措施
1. 存在問題
部分員工對(duì)獸藥管理法規(guī)的熟悉程度還需進(jìn)一步提高。
獸藥陳列區(qū)的分類標(biāo)識(shí)不夠清晰。
計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)備份方面還存在不足。
2. 整改措施
加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和考核,提高員工對(duì)獸藥管理法規(guī)的熟悉程度和業(yè)務(wù)水平。
對(duì)獸藥陳列區(qū)進(jìn)行重新整理,制作清晰的分類標(biāo)識(shí),方便客戶選購(gòu)。
完善計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份功能,定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)安全。
五、自查結(jié)論
通過本次自查,我店在人員資質(zhì)、設(shè)施設(shè)備、購(gòu)進(jìn)管理、銷售管理和質(zhì)量管理等方面基本符合獸藥管理法規(guī)的要求。但也存在一些不足之處,我們將以此次自查為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)管理,不斷完善各項(xiàng)制度和措施,提高獸藥經(jīng)營(yíng)管理水平,為保障動(dòng)物健康和公共衛(wèi)生安全做出更大的貢獻(xiàn)。
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