關于稅務放管服自查報告
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關于稅務放管服自查報告一
市國稅局以轉(zhuǎn)變政府職能為切入點,“簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務”三管齊下,讓納稅人對于來自稅收的助力“更有感”。
簡政放權,讓納稅人更有獲得感。積極轉(zhuǎn)變職能,加強同地稅、工商、人社等部門合作,推進“三證整合”“五證合一”“一照一碼”商事制度改革,實現(xiàn)工商、人社、稅務等部門信息共享,全力推動大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新。積極規(guī)范表證單書,簡并涉稅資料,簡化審批程序,減少審批項目,減少稅務檢查,降低企業(yè)交易成本,為企業(yè)“松綁”減負。同時,加大政務公開力度,推進決策、執(zhí)行、管理、服務、結果全公開,積極回應社會關切,保障納稅人知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權,最大程度便民利民。
放管結合,讓納稅人更有安全感。針對簡政放權后的管理薄弱環(huán)節(jié),加強事中事后監(jiān)控,建立各級各部門分級負責、分工合作的齊抓共管機制,防止管理真空;利用信息化手段,對納稅申報、登記備案、優(yōu)惠減免等涉稅業(yè)務進行監(jiān)控預警,做到時時有監(jiān)控,事事有管理;對發(fā)現(xiàn)的風險疑點,建立起風險分析、應對、反饋、整改、提高一體化管理機制,由風險管理部門統(tǒng)籌安排,根據(jù)疑點情況交不同部門實行差異化管理,強化風險防控,加強后續(xù)管理,確保放得下、接得住、管得好。
優(yōu)化服務,讓納稅人更有滿意感。依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,加大網(wǎng)上辦稅和自助辦稅宣傳力度,積極推行非接觸式服務,探索普通發(fā)票網(wǎng)上申領,郵政配送新模式,依托微信、短信平臺等渠道發(fā)布最新稅收政策、通知公告,提供查詢、預約等個性化服務,著力轉(zhuǎn)變納稅人傳統(tǒng)辦稅習慣。深入開展“便民辦稅春風行動”,優(yōu)化辦稅服務環(huán)境,提高服務效率,推進“一窗一人雙系統(tǒng)”建設,深化國地稅合作、“銀稅互動”,推行免填單制度,縮短納稅人辦稅時間,讓納稅人辦事更方便、更快捷、更滿意。
關于稅務放管服自查報告二
根據(jù)《州人民政府辦公室關于印發(fā)〈黔西南州20XX年放管服工作調(diào)度方案〉的通知》和省局《關于印發(fā)〈貴州省地方稅務局20XX年放管服工作調(diào)度方案〉的`通知》要求,現(xiàn)將我州20XX年7月“放管服”工作情況公告如下:
一、落實簡政放權
高度重視簡政放權工作,密切結合本部門實際,迅速落實下去,始終堅持“放、管、服”三管齊下,深化全州地稅行政審批制度改革,不斷加強后續(xù)管理,切實優(yōu)化納稅服務,為穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結構、惠民生提供有力支持。
在本級網(wǎng)站公布依法實施的行政許可、行政處罰、行政強制、行政征收、行政檢查、行政確認、行政獎勵共67項行政權責清單。嚴格按照“法定職責必須為,法無授權不可為”原則,落實法定職責,進一步推進依法行政依法治稅,嚴格責任追究,自覺接受納稅人和社會各界監(jiān)督。
二、強化稅收管理
(一)加強對基層工作的調(diào)研,解決實際問題。按照《貴州省國家稅務局貴州省地方稅務局關于開展營改增委托代征稅款和代開增值稅發(fā)票工作的通知》(黔國稅函〔20XX〕122號)及《營改增委托代征稅款和代開增值稅發(fā)票工作任務分解表》等有關要求,切實做好前期準備工作及“營改增”后納稅人銷售其取得的不動產(chǎn)和其他個人出租不動產(chǎn)有關代征稅款和代開增值稅發(fā)票工作。為解決辦稅服務廳不能實現(xiàn)一窗辦理發(fā)票繳銷手續(xù)的問題,通過多次試操作,并認真聽取各方面意見,將發(fā)票繳銷由“交舊領新”向“驗舊領新”的轉(zhuǎn)變,從而全面實現(xiàn)一窗通辦,不再單設發(fā)票管理窗口。
(二)加強與國稅部門的協(xié)作。根據(jù)《20XX年度各地方稅務局國家稅務局合作事項分類落實清單》的通知要求,推動全州國稅局、地稅局在更深層次、更廣范圍加強合作,通過國稅、地稅親密合作,共同推動服務深度融合、執(zhí)法適度整合、信息高度聚合,確保改革各項工作全面落實到位,推動黔西南國稅、地稅“一起好”的工作目標。自覺強化大局意識,克服本位思想,不斷提升合作質(zhì)效;自覺從便利納稅人角度出發(fā),強化以納稅人為中心理念,通過加強合作,回應納稅人關切,順應納稅人期盼,解決納稅人反映的辦稅“多頭跑”、執(zhí)法“多頭查”、資料“多頭報”、政策“多口徑”等問題,切實提升納稅人獲得感。
(三)落實營改增各項工作,對建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、生活服務業(yè)應征稅款進行全面清理,對重點納稅人、重大工程、重大項目進行重點檢查。國地稅聯(lián)合組建核實團隊,對營改增移交納稅人信息進行逐條調(diào)查核實,確保移交的營改增試點納稅人信息和數(shù)量準確無誤。
(四)加大清繳欠稅力度。根據(jù)《黔西南州地方稅務局20XX年營改增行業(yè)稅收專項治理工作實施方案》要求各縣、市、區(qū)局確保營改增前將欠繳的稅款追繳入庫。
三、切實加強納稅服務
(一)綜合辦稅。積極推行以電子申報納稅為主的多元化申報納稅,引導納稅人使用財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),網(wǎng)上扣繳稅款方便快捷,使納稅人不必每月來回跑到稅務機關,有效降低了納稅人辦稅成本。大力推行POS機刷卡繳稅業(yè)務,納稅人不必攜帶大額現(xiàn)金,只需使用POS機進行交易便可輕松完成,安全可靠。
(二)減輕負擔。落實省局“免填單”要求,開展“免填單”項目39項,減輕資料報送負擔,落實國稅總局關于涉稅文書報表的有關規(guī)定,取消涉及地稅文書表單19種。
(三)設置導稅咨詢崗,落實首問責任制。設置12366納稅服務熱線為納稅人提供納稅服務咨詢服務,創(chuàng)建有納稅服務微信群,落實導稅咨詢制度和首問責任制度,各縣市區(qū)局辦稅服務廳導稅咨詢崗至少配備有一名業(yè)務能力強,政策水平高,并具有一定協(xié)調(diào)和溝通能力,能使用操作12366納稅服務熱線系統(tǒng),熟悉辦稅流程,幫助引導納稅人辦理各項涉稅事項。
四、在下一步工作中的建議意見
要主動適應全州改革發(fā)展的新形勢、新要求,進一步清理地稅行政審批事項,最大限度規(guī)范地稅人,最大限度便利納稅人;轉(zhuǎn)變管理方式,強化事中事后監(jiān)管,把該管的管住管好管到位,推進后續(xù)監(jiān)管的法治化、精細化、效能化;創(chuàng)新服務舉措,優(yōu)化辦稅流程,將提供優(yōu)質(zhì)服務貫穿于地稅部門職能轉(zhuǎn)變?nèi)^程,著力提高為大局服務、為納稅人服務、為基層服務的能力和水平,促進服務型地稅機關建設。
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