加油站員工轉(zhuǎn)正申請書最新
尊敬的領(lǐng)導:
我叫xx。xx年xx月份來到中油首汽。起初在中油首汽二號站擔任加油員工作,在日常工作中我認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,并積極學習油站安全知識,學習油站各項工作的流程與管理。通過不斷的努力,在今年4月份的值班經(jīng)理競聘中我成功競聘為值班經(jīng)理,很榮幸能在本站擔任實習值班經(jīng)理的工作。首先,我感謝領(lǐng)導給我這樣一次鍛煉自己的機會,更感謝領(lǐng)導對我的教育和培養(yǎng),在站長和三員的帶領(lǐng)和幫助下,提高了我對油站的安全管理意識,掌握了本崗位的各項業(yè)務知識,懂得應該如何去應對解決工作中的一些事件及管理方式方法,也對值班經(jīng)理這一職位的工作有了更深一步的認識。
通過這段時間的實習,我深深地感到值班經(jīng)理這份責任重大,作為一名基層管理者的重要性,做一名合格的值班經(jīng)理不是一件容易的事。在今后的工作中,我認真做到以下幾點:
一、安全
作為高危銷售的一個企業(yè),巡檢是預防安全事件發(fā)生的重要環(huán)節(jié)之一,要做到人人懂安全、人人抓安全,做好安全巡檢工作,對此我對四班推出定人、定時,對站內(nèi)外的巡檢工作,員工都能認真巡檢、做好檢查工作,首先對進出口的巡視,如發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物、可疑車輛,以便對此做好相應的防范工作,檢查生活電器是否正常運行或關(guān)閉,保證工作的安全運行。不斷加強員工的安全知識,定期組織安全知識競賽,工作中經(jīng)常組織預案演練,將理論與實操結(jié)合在一起,
更大程度的加強每個人對突發(fā)事件的應對與應變能力,和對安全事故的排查解決能力,從而更好的做到安全第一,預防為主的目的。
二:服務
油站是本著服務至上的理念去盈利的,所以服務是最為之重要的,更是本著七個一樣的理念去服務于每一位顧客。
現(xiàn)場服務
由于夏季正值成品油銷售的旺季,車流量較大、車輛較為擁堵,因此,開展時段服務法。目的是為了更有效的開展日常的經(jīng)營與管理工作。
加油高峰期:此段時間由于車流量較大,現(xiàn)場較為擁堵,著力做好車輛加油、車輛疏導情況。在有顧客需求時,可以在較短的時間內(nèi)為顧客提供服務。安排引導員在進站口,為等候加油司機發(fā)放報紙,減緩司機的煩躁情緒和等候產(chǎn)生的不滿。
加油平峰期:在該段時間段內(nèi),正常開展各項增值服務——擦車、撣車,免費提供車胎充氣、免費提供牽引繩、汽車吹風機、提供交通事故處理單等。
除此以外,由于夏季氣溫較高,還將全天候的為顧客提供冰鎮(zhèn)酸梅湯。還有做好善后服務,隨時清理垃圾桶四周,保持時時清潔。
三:團隊建設(shè)
首先我們堅持工作的原則性,以高效率,高質(zhì)量的標準來落實好公司及油站的各個規(guī)章制度,在現(xiàn)場以獎罰制度來激勵約束每一個人自主的將本職工作做好,當班期間時刻去關(guān)注每一位員工,使其沒有
被忽視的感覺。對于新員工到站就應主抓嚴抓,嚴格按照公司及有站的各項規(guī)章制度去運行,這樣才能使其更快的融入班組融入集體,老員工更不能對其松懈從工作與生活中去發(fā)現(xiàn)挖掘其優(yōu)點使其起到帶頭作用,培養(yǎng)核心員工,使其能夠充分發(fā)揮自身的價值。
日常生活中,多舉行一些集體活動,豐富業(yè)余生活,如聚會,聚餐,及舉行一些競技活動來挖掘大家的主動性與積極性使其得以放松,以全新的面貌去面對每一天。多去關(guān)心每一位員工,與其心與心的交流,像摯友一樣傾聽員工們的委曲和牢騷,用真情來釋放他們心中的'壓力。在他們面前不帶任何面紗,用真情換忠誠的管理方法,用細膩的情感來感化每一位員工,使員工留戀加油站的生活,這樣即增強員工安心留在油站工作的信心,從而避免了人員的大量流失,在生活中的困擾及時幫其解決,讓其感到被重視的感覺,家的溫馨。
四.業(yè)績
在工作中業(yè)績是最為之重要的一項工作,這更是凸顯出一個班組實力的方面,油品方面:將現(xiàn)場的增值服務加強做到時時有時時做,會派專門人員進行監(jiān)督,將大家對十三部曲的靈活運用保障車輛的暢通避免車輛的堵塞。非油IC卡方面也是凸顯業(yè)績的一大項工作在工作中制定計劃任務隨時監(jiān)督隨時詢問了解銷量情況并及時提高員工的積極性與現(xiàn)場氣氛,以確保計劃的實施任務的完成。對非油IC卡的銷售上舉行班組間的競賽活動以獎罰制度來調(diào)動大家的熱情與積極性從而鼓勵每一個人,以確保任務的完成。作為一名基層的管理者,必須做好一名優(yōu)秀的執(zhí)行者,對于公司
下發(fā)的文件和要求及時領(lǐng)會和學習,同時帶領(lǐng)其他人員學習,作為油站的一份子,站榮我榮,站恥我恥,在油站經(jīng)營過程中,必須向全員灌輸此思想,對于員工出現(xiàn)的問題,立即進行糾正和解決,同時制定出相應的監(jiān)管措施和管控制度,加大員工教育以免其他員工再犯類似錯誤。其次我作為一名基礎(chǔ)制度落實的監(jiān)管人,應時刻關(guān)注員工思想動向和制度落實情況,及時跟蹤和監(jiān)督制度落實的過程和結(jié)果,對于過程中出現(xiàn)的新問題,立即進行整改和完善相應的制度。使之更加匹配。其實,我認為一名管理者,一名服務于油站員工,衣食住行、工作等多方面的服務者,對于自己所管理的團隊,有義務,有責任,讓員工和諧共處。
通過這段時間的實習工作,我相信能勝任此行工作,希望領(lǐng)導給我這次轉(zhuǎn)正的機會。在以后的工作中我會繼續(xù)努力,端正態(tài)度,用較強的工作責任心和愛崗敬業(yè)精神投入到工作中去,努力做一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理。
申請人:
【加油站員工轉(zhuǎn)正申請書最新】相關(guān)文章:
最新的員工轉(zhuǎn)正申請書10-28
最新保安員工轉(zhuǎn)正申請書09-30
員工轉(zhuǎn)正申請書12-29
最新醫(yī)院員工轉(zhuǎn)正申請書范文(精選5篇)12-23
最新物業(yè)員工轉(zhuǎn)正申請書范文(通用8篇)12-23