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客服轉(zhuǎn)正申請書

時間:2023-09-08 09:54:15 轉(zhuǎn)正申請書 我要投稿

【薦】客服轉(zhuǎn)正申請書14篇

  在經(jīng)濟飛速發(fā)展、人們往來越來越密切的今天,申請書出現(xiàn)的次數(shù)越來越多,申請書不同于其他書信,是一種專用書信。相信許多人會覺得申請書很難寫吧,下面是小編整理的客服轉(zhuǎn)正申請書,僅供參考,大家一起來看看吧。

【薦】客服轉(zhuǎn)正申請書14篇

  客服轉(zhuǎn)正申請書 篇1

  謝謝!首先感謝公司給我這次機會,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫王xx,于20xx年6月22日入職公司,根據(jù)公司安排,目前擔任xx家園項目客服主管一職,主要負責部門的日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓等工作。

  入職后,在項目領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,使我很快熟悉和掌握了xx項目的業(yè)務情況、在最短的時間進入了工作狀態(tài),并完成了12號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項入住準備工作,冷靜應對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見,準確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),并手把手教授部門員工入住服務和手續(xù)辦理技巧。在對客服務方面,我積極為客戶著想,及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,如一期1號樓1單元1202室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元1803室客廳被泡向施工方索賠等事宜,并得到了業(yè)主好評;加強了與業(yè)主的溝通,客觀、全面的掌握了當前服務存在的問題及業(yè)主需求,為下一步開展服務工作奠定了基礎(chǔ);進一步規(guī)范了對客服務流程,強化了各項服務標準,并增強了員工服務意識。在收費工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門員工認真分析欠繳物業(yè)費的原因,并針對性的.采取了相應措施,引導和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費催繳工作,使當前物業(yè)費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理,重點督導員工做好了回訪、接待和巡視工作,明確了各個員工的分工和責任,使部門員工由原來的“等、看、靠”,轉(zhuǎn)變成積極、主動的落實自己的工作責任的態(tài)勢。

  在短短一個月的工作時間里,我很快融入這個團隊,能夠和各部門負責人和睦相處,能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導部門員工,并能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領(lǐng)導交辦的任務。本人認同公司管理理念、企業(yè)文化,認同并恪守公司各項規(guī)章制度,愿意繼續(xù)做好本崗位工作,為公司發(fā)展積極貢獻自己的力量,為此,本人特提出轉(zhuǎn)正申請,望領(lǐng)導批準為盼。

  客服轉(zhuǎn)正申請書 篇2

  時間在指尖悄然滑過,即將迎來新的一年,不覺間我已經(jīng)來物業(yè)客服部兩個多月了,雖然是短短的兩個月,但是讓我受益匪淺。因為在這段時間得到了領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和指導,讓我對自己的工作有了更大的提高,新年將至,現(xiàn)將我這幾個月來我的個人工作總結(jié)如下:

  1、本棟共40戶,入住及裝修共24戶,接房未住13戶,已售未接1戶,未售2戶,物管費收繳率100%;

  2、每天巡查大堂、樂園、電梯、門禁,發(fā)現(xiàn)問題并及時報修和并跟進處理,維護禮賓大堂的公共秩序,相關(guān)物品的規(guī)范擺放;

  3、收發(fā)業(yè)主郵件、包裹、票據(jù)等并做好相關(guān)登記、保管、發(fā)放的工作;

  4、催收各種費用,發(fā)布各類通知;受理業(yè)主投訴、報修并及時跟進回復業(yè)主處理進展,做好記錄;

  5、負責業(yè)主裝修過程中的管理,跟進樓棟業(yè)主整改類事項并做好記錄;

  6、每月提交所負責樓棟業(yè)主入住一覽表和業(yè)主動態(tài)表,更新業(yè)主聯(lián)系方式,掌握所負責樓棟外籍人員的信息機租賃戶檔案信息,管理本棟業(yè)主檔案柜資料。

  在  很幸運我能進入棕櫚泉這個可愛而優(yōu)秀的`團隊,在棕櫚泉的文化理念,公司的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!以上便是我上年的年工作總結(jié),接下來的工作中,我會認真努力,多學習一些工作經(jīng)驗,我在工作期間做得不足的地方還請領(lǐng)導評指正。

此致

敬禮!

  申請人:xx

  xx年xx月xx日

  客服轉(zhuǎn)正申請書 篇3

尊敬公司領(lǐng)導:

  我于20xx年XX月XX日入職根據(jù)公司需要目前擔任XX客服一職負責跟進XX客戶單子三個多月以來我在公司領(lǐng)導和同事們幫助下對本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

  1。可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)錄入準確性和及時性;

  2。對公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據(jù)單子緊急程度及時跟進單子進展情況;

  3?梢约皶r向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發(fā)貨;

  4。定期催收貨款保證貨款回收;

  5。能及時問題和提出解決問題建議并在周報中向領(lǐng)導反映。

  當然在工作中我也出現(xiàn)了一些小差錯和問題部門領(lǐng)導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和不足:

  1。工作經(jīng)驗有限對工作預見性和創(chuàng)造性不夠與公司要求還有一定差距;

  2。對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握不夠深需要學習;

  3?紤]問題有時不夠全面需要向領(lǐng)導和同事學習。

  總之,在以后工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累,不斷提出問題解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好完成為公司創(chuàng)造出更好效益,自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望能公司正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準!

申請人:XX

  XX年XX月XX日

  客服轉(zhuǎn)正申請書 篇4

尊敬的領(lǐng)導:

  我叫xx,于x年xx月xx日進入客服部,根據(jù)客服部的需要,目前擔任xx一職,負責xxxxxx工作,銀行客服轉(zhuǎn)正申請書。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和客服部同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。

  我自x年x月工作以來,一直從事xxxxxxx工作,因此,我對客服部這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了客服部、以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進入工作,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

  在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

  如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解客服部,對客服部的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對客服部也有了更為深刻的了解?头繉捤扇谇⒌墓ぷ鞣諊、團結(jié)向上的`文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。

  在客服部的領(lǐng)導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,轉(zhuǎn)正申請書《銀行客服轉(zhuǎn)正申請書》。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。

  總之,在一年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣的客服部和領(lǐng)導是員工前進的動力。xxx客服部給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為客服部的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為客服部的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。

  申請人:xxx

  申請日期:20xx年xx月xx日

  客服轉(zhuǎn)正申請書 篇5

尊敬的公司領(lǐng)導:

  您好!

  我于20xx年2月22日進入公司,根據(jù)公司需要,目前在前臺做接待員,負責接待來訪業(yè)主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個月里,在各位同事和領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,我得到了迅速的成長,F(xiàn)在3個月試用期即將到了,我在此鄭重的向領(lǐng)導正式提出轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導批準我轉(zhuǎn)為正式員工。

  前臺的工作充滿挑戰(zhàn),充滿荊棘,有時候甚至會受到人身攻擊的危險,這是我愿意加入到前臺這個“圣地”的原因之一。我愿意同時相信我可以承擔更多的責任,解決更多的問題,因為只有這樣才能成長,才能進步,才能體現(xiàn)自己的價值。前臺的工作使我自信心和溝通表達能力等方面得到了很大的提升,我深深感激公司對我的信任,提供這樣好的平臺給我。

  通過兩個多月的>工作體會使我深深的知道,做物業(yè)就是做好服務,做好服務非常重要的一個方面就是做好細節(jié),正如所說,細節(jié)決定成敗。工作中我在積極的思索和學習如何從細節(jié)著手開展工作,使業(yè)主能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鞯玫皆絹碓礁叩恼J可。我也必須承認,我們的工作有很多做的不夠周到的地方,使業(yè)主對我們的意見和不滿過多,其中某些問題是整個行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象,但是我認為,無論如何,我們都應該首先從自身找原因,我們都應該追求的更高才會取得更好的成果,我們需要逐步的將工作做細做好做周到。凡事預則立不預則廢,我們做的每一件事情事前需要進行周到的思考甚至調(diào)研,管理決策要以長期理念為基礎(chǔ)?偠灾瑯I(yè)主想要得到的是細致的、周到的、滿意的服務,無論我們以什么樣的方式。

  在過去的兩個多月里,我曾經(jīng)做過樓管員,質(zhì)量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作,這兩個崗位的實習對我目前在前臺的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問題解決的.程序,使我能夠?qū)Υ祟悊栴}及時的回答給業(yè)主,而且在第一線了解了業(yè)主的心聲,提升了與其進行溝通的能力和方法。質(zhì)量監(jiān)察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)現(xiàn)問題,對整個園區(qū)進行巡察,并對所發(fā)現(xiàn)的問題進行及時跟進。這項工作使我分析問題的能力得到提升,能夠從根本原因上對問題進行思考,同時也對物業(yè)的真正含義有了進一步的理解。

  工作中自身存在的問題還存在很多,比如因為對物業(yè)管理知識的缺乏,使自己對一些問題不能以正確專業(yè)的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁,耐心不足等。我相信通過自身不斷的努力學習,存在的問題會逐漸解決,爭取用最短的時間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員。

  申請人:xxx

  xx年xx月xx日

  客服轉(zhuǎn)正申請書 篇6

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我于20xx年xx月xx日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任售前客服一職,負責銷售工作。

  本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀?,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。

  兩個多月來,我在x總、公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;業(yè)務知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。

  在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的'責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。

  根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我提前轉(zhuǎn)為正式員工。

  來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領(lǐng)導批準轉(zhuǎn)正。

  此致

敬禮!

申請人:xxx

20xx年xx月xx日

  客服轉(zhuǎn)正申請書 篇7

  雖然是第一次接觸客服這個職業(yè),但是科室寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的工作精神,讓我很快喜歡上了這份工作。

  時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲;厥走^去的兩個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

  客服在我們科來講是一個至關(guān)重要的崗位作為一名客服人員必須要有相當好的綜合素質(zhì),對科室的各種流程制度要較熟悉,要有優(yōu)良的專業(yè)知識,更要有優(yōu)良的口才和應變能力在這段時間的工作學習中,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的`不懈努力,各方面均取得了一定的進步。

  工作期間嚴格服從醫(yī)院的規(guī)章制度,加強了總臺日常生活的規(guī)范性,嚴格按照醫(yī)院的標準接聽電話,搞好總臺的衛(wèi)生及安全工作,嚴格做好5S,每周主動的參加業(yè)務學習。要本著顧客永遠是對的的原則做事,不得與顧客發(fā)生沖突,要做到服務每一刻,滿意每一客。

  在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里。 常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領(lǐng)導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

  雖然兩個月時間不算長,但我已經(jīng)深深被報科室好的氛圍所吸引?剖业念I(lǐng)導注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更主動的心態(tài)投入到每天的工作中。

  經(jīng)過這段時間的工作,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學習,需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,

  特此申請

  請予批準!

  客服轉(zhuǎn)正申請書 篇8

尊敬的公司領(lǐng)導:

  我于20xx年1月27日入職,根據(jù)公司的需要,目前擔任xx客服一職,負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來,我在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

  1、可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),并保證數(shù)據(jù)錄入的準確性和及時性;

  2、對公司的產(chǎn)品有了一定程度的`了解,并能根據(jù)單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;

  3、可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確、及時發(fā)貨;

  4、定期催收貨款,保證貨款回收。

  5、能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領(lǐng)導反映。

  當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

  1、工作經(jīng)驗有限,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;

  2、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深,需要加強學習;

  3、考慮問題有時不夠全面,需要向領(lǐng)導和同事學習。

  總之,在以后的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創(chuàng)造出更好的效益,自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。

  申請人:

  日期:

  客服轉(zhuǎn)正申請書 篇9

客服轉(zhuǎn)正xx尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我是客服部的xxx,在x月x日來到了我們公司,現(xiàn)在是客服部是做電話回訪的工作,在兩個多月的時間里,我從開始的不懂,到現(xiàn)在能完成回訪的任務,處理好客戶的問題,為公司的產(chǎn)品提供客戶回饋的信息,讓客戶避免售后的投訴和做好評價做好了工作。

  剛來公司的時候,部里就給我們做培訓,了解我們公司的產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品是家具類的,從一開始的參觀工廠,了解我們公司的產(chǎn)品是如何制作的,然后參觀倉庫,了解發(fā)貨的事宜,之后又參觀了我們電商的部門,了解我們的銷售方式和渠道是怎么運作的,特別是作為電話回訪的工作,我更是要對這些有更多的了解,因為在工作當中,不單單是要了解客戶現(xiàn)在的使用情況和對我們家具的建議,同時也是可能遇到售后的問題需要解決的,如果說我再轉(zhuǎn)給其他的同事處理,其實也是降低了客戶的售后體驗度,而且公司也是在這塊培訓上也是說了誰接的客戶,誰就負責到底,就像銷售的同事很多時候也是要處理好售后問題的.,更何況我這個電話回訪的崗位了。

  在工作中,我從開始還需要看話術(shù),問同事來幫客戶解決問題,到現(xiàn)在可以隨口就能回答客戶的問題,很多售后的情況也是能及時的解決,在解決問題的同時也是能有技巧性的詢問客戶我們的家具有哪些可以改進的地方,在服務中有什么做得不到位的,可以給我們提供建議。并引導客戶給我們購買的產(chǎn)品做好評價。雖然我工作的時間只有兩個多月,但是我在處理方面也是讓同事們覺得我的進步很快,而且能那么快做好工作。在處理問題方面,有些需要上門處理的,我也是能很好的和師傅溝通好,確認上門時間,然后給客戶處理好,不會因為一些售后問題導致差評的情況發(fā)生。

  在和同事的相處上,我都是友好的向他們學習,一些需要幫助的事情也是及時的幫助,或者幫忙處理。在輪班的時候,我也是會提早來到公司,和同事做好交接,避免沒交接好而影響了客戶處理問題的時間。同時公司組織的

  來到公司已經(jīng)兩個多月了,在客服部,我學到了很多東西,也可以獨立的工作,處理好客戶的問題,和同事做好配合,現(xiàn)在試用期也即將即將結(jié)束,我特向領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正的申請,還望批準。

此致

敬禮!

  xxx

  20xx年xx月xx日

  客服轉(zhuǎn)正申請書 篇10

  20xx年沒想到這么快就過去了,對我個人來說,還是非常的意外的。作為一名電話客服,我們的工作其實非常的枯燥,每天在接電話和打電話中循環(huán),自己曾經(jīng)認為在工作中的時間是非常漫長的。但是在工作中,自己經(jīng)過了學習和領(lǐng)導的指點,自己也漸漸的學會了如何去面對工作,如何去看待工作,F(xiàn)在看來,自己的工作已經(jīng)不再是這樣的單調(diào),雖然有時候依舊會感到枯燥,但是在枯燥的背面,自己也看到了有趣的成長!作為電話客服,自己曾以為工作不過是給客戶解答問題。但是在面對了各種各樣的客戶后,我徹底的改變了自己的想法。我對這一年工作的總結(jié)記錄如下:

  一、個人的情況

  思想上:作為一名xx的客服員工,我在理念上保持與公司一致——“堅持為客戶提供的服務!”在工作的培訓和學習中,我不斷的提高自己的思想覺悟,學習公司的理念,改正自己工作中的缺點。工作中熱情,且親切,主動幫助同事,并對自己的工作認真負責,有較強的責任感。

  工作上:努力的完成自己的工作,對于自己不明白的地方及時去學習和提升自己,為顧客解答的時候以客戶為主,優(yōu)先為安撫客戶情緒,同時以最快的速度為客戶解決問題。在工作中學習經(jīng)驗,對同事和自己遇上的情況進行記錄和反省,防止下一次出現(xiàn)問題。

  人際上:在公司中我廣交朋友,提升自己在公司中的人際關(guān)系,加強同事間的交流,與同事間互幫互助,互相學習經(jīng)驗,努力提高工作能力。自己作為一名客服,總是要面臨和各種客戶的.交流,有時候也會出現(xiàn)無奈和傷心的時候,但是我們總是互相的安慰和幫助,讓工作能順利的進行。

  二、工作的情況

  在工作中,我一開時嚴格的要求自己,不讓自己在工作中犯錯,總是在做好萬全的準備之后再為顧客解決。雖然沒什么問題,但是在業(yè)績上卻難以進步,自己也總是被批評。在重新的對自己檢討之后,我改變了自己的工作方式,開始帶著人性化的工作,在和客戶交流的時候,多考慮客戶的狀況,讓客戶能感到更加的方便。漸漸的,自己也喜歡上了這樣的感覺,努力的將工作做的更好。

  在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領(lǐng)導批準轉(zhuǎn)正。

此致

敬禮!

申請人:xxx

  20xx年xx月xx日

  客服轉(zhuǎn)正申請書 篇11

尊敬的領(lǐng)導:

  我于XXX年XX月XX日成為客服部的試用員工,到今天XX月試用期已滿,根據(jù)客服部的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為客服部正式員工。

  作為一個應屆畢業(yè)生,初來客服部,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是客服部寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。

  在輪崗實習期間,我先后在xxx部、xxx部、等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了客服部的工作環(huán)境,也熟悉了客服部的整個操作流程。

  在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務,同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為客服部做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

  經(jīng)過這XX月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理客服部的.XX工作,整理部門內(nèi)部各種資料。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。

  這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到客服部的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和客服部一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同客服部一起展望美好的未來!

申請人:

  xxxx年xx月xx日

  客服轉(zhuǎn)正申請書 篇12

尊敬的公司領(lǐng)導:

  我于20xx年4月21日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負責銷售中心前臺接待員的工作。根據(jù)公司>規(guī)章制度,試用人員在試用期滿一個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

  現(xiàn)將這一個月我個人在公司的情況做一下總結(jié):

  在工作中,我和另一位同事在主管的領(lǐng)導下,負責銷售中心的接待工作,跟進好每位客戶的茶水服務,以及負責茶幾臺面雜物收拾整理,協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時管理規(guī)約,認真受理業(yè)主的咨詢和投訴。

  在這一個月的時間里,我初步了解樓盤的`整體情況。在這里學會了怎樣與客戶更好的溝通,和同事之間關(guān)系相處融洽,有很強的團隊協(xié)助能力,積極學習新知識,

  注重自身發(fā)展和進步。一個月以來,我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助關(guān)愛下取得了一定的進步,但我發(fā)現(xiàn)自己還是有一些不足的地方,有時客戶離開銷售中心,自己卻忘記整理茶幾上的雜物,今后我一定會加倍注意。同時,也希望領(lǐng)導和同事對我工作出現(xiàn)的錯誤多多提醒和指正。

  總之,經(jīng)過這一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

  在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。

此致

敬禮!

  申請人:

  日期:

  客服轉(zhuǎn)正申請書 篇13

尊敬的公司領(lǐng)導:

  我于XX年3月21日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負責銷售中心前臺接待員的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿一個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

  現(xiàn)將這一個月我個人在公司的情況做一下總結(jié):

  在工作中,我和另一位同事在主管的領(lǐng)導下,負責銷售中心的接待工作,跟進好每位客戶的茶水服務,以及負責茶幾臺面雜物收拾整理,協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時管理規(guī)約,認真受理業(yè)主的咨詢和投訴。

  在這一個月的時間里,我初步了解樓盤的`整體情況。在這里學會了怎樣與客戶更好的溝通,和同事之間關(guān)系相處融洽,有很強的團隊協(xié)助能力,積極學習新知識,

  注重自身發(fā)展和進步。一個月以來,我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助關(guān)愛下取得了一定的進步,但我發(fā)現(xiàn)自己還是有一些不足的地方,有時客戶離開銷售中心,自己卻忘記整理茶幾上的雜物,今后我一定會加倍注意。同時,也希望領(lǐng)導和同事對我工作出現(xiàn)的錯誤多多提醒和指正。

  總之,經(jīng)過這一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自-

  己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

  在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。

此致

敬禮

  申請人:xx

  xxxx年xx月xx日

  客服轉(zhuǎn)正申請書 篇14

  我于20xx年xx月xx日入職根據(jù)公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進xx客戶單子三個多月以來我在公司領(lǐng)導和同事們幫助下對本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

  1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)錄入準確性和及時性;

  2.對公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據(jù)單子緊急程度及時跟進單子進展情況;

  3.可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發(fā)貨;

  4.定期催收貨款保證貨款回收

  5.能及時問題和提出解決問題建議并在周報中向領(lǐng)導反映

  當然在工作中我也出現(xiàn)了一些小差錯和問題部門領(lǐng)導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和不足:

  1.工作經(jīng)驗有限對工作預見性和創(chuàng)造性不夠與公司要求還有一定差距;

  2.對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握不夠深需要學習;

  3.考慮問題有時不夠全面需要向領(lǐng)導和同事學習轉(zhuǎn)貼于

  總之,在以后工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累,不斷提出問題解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好完成為公司創(chuàng)造出更好效益,自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望能公司正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準!

  申請人:

  xx年xx月xx日

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