客服新員工轉正的申請書范文(通用6篇)
在現(xiàn)在的社會生活中申請書與我們的生活息息相關,請注意不同的對象有不同的申請書。那么一般申請書是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的客服新員工轉正的申請書范文(通用6篇),歡迎大家分享。
客服新員工轉正的申請書1
尊敬的領導:
您好!我叫XXX,入職三個月以來,在領導和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗。根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。首先它是店鋪和顧客 之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一 位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產品,最終達成交 易。再次,作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和認識,這樣才可以給客戶 提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經(jīng)清楚的認 識到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能,雖然 此前沒有相關工作經(jīng)驗但希望能從零學起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就 本人售前導購,售中客服,還有售后服務工作進行初步解析。
首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可 以引導顧客購買,促成交易,提高客單價。 在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方 面,無論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動回復這項必不可少。自動回復可以讓我們做到 及時快速回復,讓顧客第一時間感受到我們的熱情,同時自動回復里附加有我們店名可 以強化顧客的印象。除了自動回復,自己也要在第一時間回復詢問顧客有什么需要幫助的。
在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店里的 哪款包包,打開相應的頁面,時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。在議價環(huán)節(jié)則非常 考驗一個人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價格堡 壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降, 這個需要自己在工作中不斷去學 習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年x月x日
客服新員工轉正的申請書2
尊敬的公司領導:
您好!我叫XX,于20xx年6月22日進入公司,至今快兩個月的時間了。在這期間,我能虛心學習,積極要求進步,通過崗位的鍛煉,我清楚地認識到“一個平凡的人,他的偉大之處就在于他能把平凡的事做到盡善盡美。”同時,我的社會閱歷也得到了豐富,使我逐漸融入到xx,這個有著卓越眼光的領導者和富有旺盛生命力的光榮團隊,我為我的正確選擇而自豪。
在xx工作的兩個月的`時間里,我切身感受到了這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文件與超前的發(fā)展理念,我渴望在這樣的團隊中得到發(fā)展,我認為我已具備本職崗位的基本素質,特提出轉正申請,希望早日成為富鑫公司的真正一員,有我所掌握的知識,與大家一道創(chuàng)新,共同托起xx光輝燦爛的明天。
假如我的申請不能被通過,我也決不氣餒。這說明我的綜合素質與公司的要求還有差距,還需要接收更多的鍛煉的考驗,我將繼續(xù)加強學習,努力縮小差距,爭取早日轉為正式員工。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年x月x日
客服新員工轉正的申請書3
尊敬的公司領導:
您好!我于20xx年X月X日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、對工作認真負責,任勞任怨,與同事配合默契,平時刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時間內出色的完成任務,保證公司項目進度,做到讓客戶、領導、自己都滿意。
三、協(xié)助領導帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在9-10月份,還是積極主動的協(xié)助領導帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給XXX
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年x月x日
客服新員工轉正的申請書4
尊敬的公司領導:
您好!我于20xx年5月22日進入公司,根據(jù)公司需要,目前在前臺做接待員,負責接待來訪業(yè)主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個月里,在各位同事和領導的關心幫助下,我得到了迅速的成長,F(xiàn)在3個月試用期即將到了,我在此鄭重的向領導正式提出轉正申請,請領導批準我轉為正式員工。
前臺的工作充滿挑戰(zhàn),充滿荊棘,有時候甚至會受到人身攻擊的危險,這是我愿意加入到前臺這個“圣地”的原因之一。我愿意同時相信我可以承擔更多的責任,解決更多的問題,因為只有這樣才能成長,才能進步,才能體現(xiàn)自己的價值。前臺的工作使我自信心和溝通表達能力等方面得到了很大的提升,我深深感激公司對我的信任,提供這樣好的平臺給我。
通過兩個多月的工作體會使我深深的知道,做物業(yè)就是做好服務,做好服務非常重要的一個方面就是做好細節(jié),正如所說,細節(jié)決定成敗。工作中我在積極的思索和學習如何從細節(jié)著手開展工作,使業(yè)主能夠對我們的工作得到越來越高的認可。我也必須承認,我們的工作有很多做的不夠周到的地方,使業(yè)主對我們的意見和不滿過多,其中某些問題是整個行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象,但是我認為,無論如何,我們都應該首先從自身找原因,我們都應該追求的更高才會取得更好的成果,我們需要逐步的將工作做細做好做周到。凡事預則立不預則廢,我們做的每一件事情事前需要進行周到的思考甚至調研,管理決策要以長期理念為基礎?偠灾瑯I(yè)主想要得到的是細致的、周到的、滿意的服務,無論我們以什么樣的方式。
在過去的兩個多月里,我曾經(jīng)做過樓管員,質量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作,這兩個崗位的實習對我目前在前臺的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問題解決的程序,使我能夠對此類問題及時的回答給業(yè)主,而且在第一線了解了業(yè)主的心聲,提升了與其進行溝通的能力和方法。質量監(jiān)察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)現(xiàn)問題,對整個園區(qū)進行巡察,并對所發(fā)現(xiàn)的問題進行及時跟進。這項工作使我分析問題的能力得到提升,能夠從根本原因上對問題進行思考,同時也對物業(yè)的真正含義有了進一步的理解。
工作中自身存在的問題還存在很多,比如因為對物業(yè)管理知識的缺乏,使自己對一些問題不能以正確專業(yè)的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁,耐心不足等。我相信通過自身不斷的努力學習,存在的問題會逐漸解決,爭取用最短的時間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年x月x日
客服新員工轉正的申請書5
尊敬的公司領導:
我于20xx年11月10日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前是運營部的一名員工,現(xiàn)在主要負責淘寶客服和運營的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿3個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉為正式員工,F(xiàn)將這3個月我個人在公司的情況做一下總結:
1、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
2、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發(fā)展和進步。兩個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。
總之,經(jīng)過3個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
客服新員工轉正的申請書6
尊敬的公司領導:
我于20xx年3月21日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負責銷售中心前臺接待員的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿一個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉為正式員工。
在工作中,我和另一位同事在主管的領導下,負責銷售中心的接待工作,跟進好每位客戶的茶水服務,以及負責茶幾臺面雜物收拾整理,協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時管理規(guī)約,認真受理業(yè)主的咨詢和投訴。
在這一個月的時間里,我初步了解樓盤的整體情況。在這里學會了怎樣與客戶更好的溝通,和同事之間關系相處融洽,有很強的團隊協(xié)助能力,積極學習新知識,注重自身發(fā)展和進步。一個月以來,我在公司領導和同事們的熱心幫助關愛下取得了一定的進步,但我發(fā)現(xiàn)自己還是有一些不足的地方,有時客戶離開銷售中心,自己卻忘記整理茶幾上的雜物,今后我一定會加倍注意。同時,也希望領導和同事對我工作出現(xiàn)的錯誤多多提醒和指正。
總之,經(jīng)過這一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
申請人:
年月日
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