制度化管理的重要性
制度化是什么呢?制度化管理真的有那么重要嗎?下面是小編搜集整理的制度化管理的重要性文章,歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注制度欄目!
一、什么是制度化?
可能很多同事不太理解制度化,認為就是條條框框,就是處罰,就是讓我們老老實實的干活,等等
事實上,制度化管理是指公司管理中強調(diào)依法治企,法制規(guī)章健全,在管理中事事處處都有規(guī)章制度約束,因此以管理制度完善,并且注意管理的硬件,重視管理方法的科學化。
二、制度化的優(yōu)勢:
1、將優(yōu)秀員工的智慧科學地轉(zhuǎn)化成公司具體經(jīng)營管理的行為,形成一個統(tǒng)一的、系統(tǒng)的制度體系,使企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)展;
2、能夠更有效發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢,使企業(yè)內(nèi)外能夠更好的配合,可以避免公司中由于員工能力和特性的差異,使企業(yè)經(jīng)營管理出現(xiàn)差異和波動;
3、各項規(guī)章制度使員工更好地了解公司,讓員工更快地找對自己的位置,使工作更順暢,提前進入工作狀態(tài),為公司創(chuàng)造效益;
4、為公司員工能力的發(fā)揮制定公平、公正的平臺,根據(jù)崗位制度尋找合適的員工,為員工提供晉升制度和獎懲制度,不存在個人主觀性和隨意性;
5、公司員工由于有統(tǒng)一的標準參考,可以明確自己工作需要達到的標準,能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔幸粋明確的度量,更有利于自我培訓和公司培訓,使整個公司形成向上的力量,最終是企業(yè)文化的體現(xiàn)。
例如:1984年青島電冰箱廠(海爾集團的前身)虧空147萬元,從張瑞敏上任的第一條規(guī)定“不準隨地大小便”開始一系列的規(guī)章制度管理下成就了海爾文化,在2007年實現(xiàn)全球營業(yè)額1180億元的中國家電第一品牌,并在2008年3月,海爾第二次入選英國《金融時報》評選的“中國十大世界級品牌”。 正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”啊!
三、制度化的劣勢:
制度過于剛性,是執(zhí)行力的體現(xiàn),但因人性格的特點有勤奮和懶惰、積極和消極、主動和被動、清廉和貪欲等不同,對世界觀和價值觀的取向不同,導致制度在不同的`人看來有不同的認知度,不是人性化的體現(xiàn),不是以人為本。
但個人需要強調(diào)的是企業(yè)生存是第一要素,如何讓企業(yè)體現(xiàn)社會價值,更穩(wěn)健和長期發(fā)展才是更重要的。只有企業(yè)強大了,才能徹底的改善員工物質(zhì)和精神生活;否則企業(yè)都倒了,又如何體現(xiàn)人呢?
正如:1997年史玉柱巨人大廈的資金缺口2千萬而倒下,各地經(jīng)銷商平時稱兄道弟關(guān)鍵時刻攜資逃跑,不正是管理過程中過于人性化的體現(xiàn)嗎?但是史玉柱在2000年攜失敗之經(jīng)驗,規(guī)范各項規(guī)章制度,就連報紙廣告發(fā)布的程序、文字內(nèi)容、資金投放等都有具體的執(zhí)行標準,他現(xiàn)在的成功有目共睹,這不正是制度化管理重要性的體現(xiàn)嗎?
四、人性化之介紹:
1.自然屬性的三個定律:
(1)人的生理層面的自然屬性是“人類總是要求擁有快樂而不是痛苦!
(2)人的心理層面的自然屬性是“人類總是要求得到尊重而不是貶抑!
(3)人的心靈層面的自然屬性是“人類總是希望有長久的目標而不是虛度一生!
2.社會屬性的三個定律:
(1)對行為后果的考慮。
(2)對自己長遠目標的考慮。
(3)對人生價值的考慮。
看看以上吧:平心而論我也希望公司的管理更人性化一點,但是希望我們都仔細想下,滿足自然屬性,希望快樂、希望獲得尊重、希望有長期目標,不都是圣人了,那還需教育制度? 滿足社會屬性,行為、目標、價值,不都是君子了,還需要法律法規(guī)?
依照憲法和法律來治理國家是1997年9月中共十五大提出的黨領(lǐng)導人民治理國家的基本方略,就是廣大人民群眾在黨的領(lǐng)導下,依照憲法和法律規(guī)定,通過各種途徑和形式管理國家事務,管理經(jīng)濟文化事業(yè),管理社會事務,保證國家各項工作都依法進行,逐步實現(xiàn)社會主義民主的制度化、法律化,使這種制度和法律不因人的改變而改變,不因人看法和注意力的改變而改變。依法治國是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的客觀需要,是社會文明進步的重要標志,是國家長治久安的重要保障。黨領(lǐng)導人民制定憲法和法律,并在憲法和法律范圍內(nèi)活動。依法治國把堅持黨的領(lǐng)導、發(fā)揚社會主義民主和嚴格依法辦事統(tǒng)一起來,從制度和法律上保證黨的基本路線和基本方針的貫徹實施,保證黨始終發(fā)揮總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導核心作用。國家都是如此,還不能說明制度化管理的重要性?
企業(yè)實施制度化管理的作用
——民企實施規(guī)范化管理探討之一制度化管理
美國管理大師柯林斯在《第五項修煉》一書中說:“制度,是世界上最重要的東西,沒有制度就沒有品質(zhì);沒有品質(zhì)就沒有進步”;毛澤東早年說過一句經(jīng)典的話:“加強紀律性,革命無不勝。”可見,制度化管理在當今企業(yè)管理活動中的重要作用。根據(jù)筆者對制度化管理的認知與總結(jié),認為企業(yè)實施制度化管理有以下重要作用。
1、企業(yè)規(guī)范化的第一個標志就是制度化,制度是所有管理模式的基矗沒有制度任何管理都難向前推進。進行制度化建設(shè)和管理就是為企業(yè)管理提升打下一定的基礎(chǔ),從而推進企業(yè)管理向圖表化、標準化、流程化和數(shù)字化建設(shè)邁進,管理工具也將得到進一步的應用,促進企業(yè)向規(guī)范化方向發(fā)展。
2、“形成依據(jù)制度辦事的習慣”。這是企業(yè)制度化管理的根本所在。制度化管理是企業(yè)從粗放式管理走向精細化管理的必由之路。是企業(yè)由“低文本文化”向“高文本文化”過渡的具體表現(xiàn)。企業(yè)通過各種制度來規(guī)范員工的行為,員工更多的是依據(jù)其共同的契約即制度來處理各種事務,更好制約企業(yè)中那些“謀人者”和“投機者”,促使企業(yè)的運行逐步走向標準化和規(guī)范化。
3、提高員工工作效率。與制度化管理最基本的連接的是程序化、標準化,也意味著透明化。實施制度化管理便于員工能夠掌握本崗位的工作技能,利于部門與部門之間,員工與員工之間及上下級之間的溝通,使員工最大程度地減少工作失誤。同時,實施制度化管理更加便于企業(yè)對員工的工作進行監(jiān)控和考核,從而促進員工不斷改善和提高工作效率。
4、有利于吸引人才。健全而規(guī)范的企業(yè)更容易吸引優(yōu)秀人才加盟:規(guī)范的制度最大程度地體現(xiàn)了企業(yè)管理的公正性和公平性,人們普遍愿意在公平、公正的環(huán)境下參與競爭和工作;同時規(guī)范而誘人的激勵制度是企業(yè)贏得人才爭奪戰(zhàn)的最為有力的武器。
5、制度化管理可減少企業(yè)管理失控。瀆職最主要的原因是缺少制度的約束和有效監(jiān)控。制度使企業(yè)的各項工作程序化和透明化,任何工作崗位都處于企業(yè)的監(jiān)視之下,強化了對權(quán)力的監(jiān)控和約束,減少了和遏制員工的不良行為或危害企業(yè)利益的行為。
6、制度化管理可減少決策失誤。企業(yè)一旦形成制度化,企業(yè)決策必定程序化和規(guī)范化,這樣使企業(yè)的決策從根本上排斥一言堂,排斥沒有科學論證依據(jù)的決策,企業(yè)的決策過程必須程序化、透明化,大大減少了決策風險。
7、轉(zhuǎn)變員工行為方式。制度化管理不僅能改變員工的行為方式,更重要的培養(yǎng)員工好的習慣,提升員工的職業(yè)素養(yǎng),幫助員工樹立革新的觀念,推進企業(yè)進行體現(xiàn)轉(zhuǎn)變。而企業(yè)管理體制的改變最終根源在于人的思想的解放。制度的變革必須源于觀念的變革,企業(yè)進行制度化管理,可為企業(yè)革新創(chuàng)造偰機。
8、為企業(yè)提升管理奠定基礎(chǔ),制度化管理要強調(diào)合理性,并以尊重人格體現(xiàn)人性為主體,為企業(yè)人性化管理創(chuàng)造基矗制度化管理才能落到實處并能成功。因此,二者應該是結(jié)合在一起的,因為管理需要制度做基矗而現(xiàn)代管理強調(diào)設(shè)定的制度要以人為本。主張調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,挖掘人的潛力。這樣人性化管理可以通過制度化管理體現(xiàn)出來,
事實上,企業(yè)實施制度化管理不僅只有以上幾點作用,重要的是。企業(yè)開展制度化建設(shè),為企業(yè)進行規(guī)范化管理邁出了第一步。只要企業(yè)循序漸進,持之以恒,不斷的完善和修正管理制度化,挖掘制度化管理的內(nèi)涵,與企業(yè)標準化、圖表化、數(shù)字化等方面進行有效連接,企業(yè)管理一定可以走上規(guī)范管理軌道,企業(yè)的管理效率一定會有提升。
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