“3年不漲價”解禁 多景區(qū)陸續(xù)宣布門票漲價
中秋小長假、“十一”黃金周來臨前夕,多個4A、5A景區(qū)傳出漲價的消息,有出游計劃的人們大呼掃興。日前中國旅游景區(qū)協(xié)會發(fā)出倡議,號召5A、4A級景區(qū)帶頭不漲門票價,國家旅游局表示不贊成景區(qū)門票價格上漲過高、過快。旅游行業(yè)專家表示,不可籠統(tǒng)批評景區(qū)價格上漲,呼吁建立起透明、公開的門票形成機制。
部分景區(qū)門票漲價或公布漲價時間表
今年5月,中國社科院旅游研究中心發(fā)布的 《中國5A級景區(qū)門票價格分析與國際比較(2015)》報告顯示,截至去年底,中國186家5A級景區(qū)的門票平均價格已達112元,2012、2013、2014各年度5A級景區(qū)門票平均價格分別為109元、110元和112元。
6月15日,桂林旅游股份有限公司發(fā)布銀子巖景區(qū)門票價格調(diào)整的公告,稱銀子巖景區(qū)門票價格從65元/人次調(diào)至84元/人次,約從2015年底開始執(zhí)行。據(jù)悉,該景區(qū)為國家4A景區(qū),2014年共接待游客127.21萬人次。
8月20,上海市政府新聞辦公室官方微博消息稱,國家5A風(fēng)景區(qū)東方明珠電視塔明年3月1日起調(diào)價,“太空艙+上球體+下球體+陳列館”從220元調(diào)至240元,“上球體+下球體+陳列館”從160元調(diào)至180元。
上海市另一家4A級景區(qū)海洋水族館也在醞釀漲價,中新網(wǎng)生活頻道獲悉,從11月1日起,門票價格由160元調(diào)到190元。同樣即將漲價的,還有福建清源山景區(qū),該景區(qū)工作人員稱,現(xiàn)在的門票價格為55元/人(含老君巖、千手巖、奇峰醉月景區(qū)),年內(nèi)將漲至70元/人。
中新網(wǎng)生活頻道梳理發(fā)現(xiàn),湖北省利川大水井景區(qū)(4A級)近期發(fā)布公告稱,該景區(qū)門票價格由每人次50元調(diào)整為每人次65元,自2016年1月4日起執(zhí)行。甘肅麥積山景區(qū)預(yù)計9月底漲價,由現(xiàn)行每人次70元調(diào)整為90元,張掖丹霞景區(qū)則將于11月22日起調(diào)價,由現(xiàn)行每人次40元調(diào)整為54元。廣西南溪山景區(qū)和桂林堯山索道將分別在今年9月份到明年1月份期間執(zhí)行漲價,漲幅在15元至30元。
景區(qū)漲價惹不滿 到底該怨誰?
2007年,國家發(fā)改委下發(fā)通知,規(guī)定“旅游景區(qū)門票價格調(diào)整頻次不低于3年”。這一被業(yè)內(nèi)解讀為“禁漲令”的政策實行以來,每到“解禁年”,一些旅游景區(qū)就有漲價趨勢。2007年至今,景區(qū)門票價格屢屢突破新高,一些5A、4A景區(qū)門票動輒數(shù)百元。景區(qū)門票價格上漲,屢屢引起公眾的爭論甚至質(zhì)疑。
中國旅游研究院院長戴斌對中新網(wǎng)生活頻道表示,游客對景區(qū)特別是高等景區(qū)具有剛性需求,無論漲多少,都有人買。“大部分高等級景區(qū)屬于國有資源,比如故宮、長城、九寨溝等,把公共資源拿來牟利,價格還不斷上漲,老百姓在心理上會有不樂意。另外,現(xiàn)在的鳳凰古鎮(zhèn)、麗江古城,就像一個大賣場,進去買門票,相當(dāng)于去百貨大樓買東西收門票,對老百姓生活的公共空間收費、漲價,容易引起怨言。”戴斌說。
著名旅游專家、北京旅游學(xué)會副秘書長劉思敏接受中新網(wǎng)生活頻道采訪時表示,公眾不希望漲價的'心情可以理解,但問題的實質(zhì)不是漲不漲價、漲多少,而是如何形成可以監(jiān)督的、透明的門票價格形成機制。
日前,中國旅游景區(qū)協(xié)會發(fā)出倡議,號召5A、4A級景區(qū)帶頭不漲門票價。隨后,國家旅游局有關(guān)負責(zé)人表示,國家旅游局不贊成景區(qū)門票價格上漲過高過快,支持中國旅游景區(qū)協(xié)會的倡議。截至8月31日,已有2050家5A級和4A級景區(qū)簽訂“不上漲門票價格”承諾,約占全部5A和4A級景區(qū)的80%。
專家呼吁建立透明的門票價格形成機制
面對“解禁年”,不少旅游景區(qū)都在摩拳擦掌,漲價的理由不外乎是為擴建園區(qū)、提高服務(wù)質(zhì)量、觀光人數(shù)多到無法負荷以價制量等。而無論是哪個理由,似乎總是逃不過被公眾吐槽的下場。
劉思敏表示:“公共資源本身不等于旅游產(chǎn)品,需要投入才能轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,開發(fā)、建設(shè)、維護也需要成本,不能籠統(tǒng)地批評景區(qū)漲價。”
劉思敏認(rèn)為,應(yīng)區(qū)分公益型、市場型和混合型景區(qū)門票價格的變動,對于公益型景區(qū),應(yīng)建立起合理成本加合理利潤的門票形成機制。此外,劉思敏建議重要景區(qū)效仿上市公司,做出經(jīng)過第三方整合的財務(wù)報表,使景區(qū)的財務(wù)、運營處于全民監(jiān)督之下。
戴斌認(rèn)為,迪斯尼、歡樂谷一類的主題公園,漲價以后消費者可以選擇不去,但是長城、故宮一類利用遺存的公共資源的歷史文化景區(qū),即使?jié)q價依然很有吸引力。“在國際上來說,對公共資源收門票比較少見,這類景區(qū)是公共資源,應(yīng)該實現(xiàn)公益目標(biāo),而不能用以牟利。”戴斌表示。
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