請(qǐng)示報(bào)告制度(精選8篇)
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編幫大家整理的請(qǐng)示報(bào)告制度,歡迎閱讀與收藏。
請(qǐng)示報(bào)告制度 篇1
根據(jù)分級(jí)負(fù)責(zé)、分層指導(dǎo)的原則,機(jī)關(guān)工作人員必須執(zhí)行以下請(qǐng)示報(bào)告制度:
一、重要工作
(一)機(jī)關(guān)處室年度工作計(jì)劃,在組織實(shí)施前,必須報(bào)經(jīng)辦黨組或主任辦公會(huì)研究同意。
(二)臨時(shí)和階段性重要工作,由相關(guān)處室提出方案,報(bào)經(jīng)辦分管領(lǐng)導(dǎo)同意,必要時(shí)須經(jīng)辦主要領(lǐng)導(dǎo)同意。
(三)凡是下級(jí)機(jī)關(guān)、基層單位上報(bào)的請(qǐng)示,必須交秘書(shū)處登記按程序閱處,經(jīng)辦主要領(lǐng)導(dǎo)批示后,有關(guān)處室按照批示認(rèn)真辦理,并及時(shí)報(bào)告辦理結(jié)果。
(四)凡是上級(jí)和上級(jí)部門直接給處室發(fā)文,或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)口頭給處室交辦的事項(xiàng),由相關(guān)處室提出處理意見(jiàn)后交秘書(shū)處,由秘書(shū)處統(tǒng)一按程序報(bào)辦領(lǐng)導(dǎo)審批后辦理,重要重大事項(xiàng)由辦黨組討論決定后辦理。
二、重要信息
(一)上級(jí)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門轉(zhuǎn)來(lái)的信訪件,由秘書(shū)處報(bào)辦領(lǐng)導(dǎo)批示,相關(guān)處室按照辦領(lǐng)導(dǎo)批示精神辦理,辦理結(jié)束后及時(shí)向批示的辦領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告結(jié)果。同時(shí),將原信訪件連同辦理結(jié)果交秘書(shū)處存檔。
(二)機(jī)關(guān)處室在接待信訪和日常工作中,發(fā)現(xiàn)有重要的信息和信訪動(dòng)態(tài),應(yīng)及時(shí)向辦分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),必要時(shí)向辦主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并及時(shí)處理。
(三)對(duì)外發(fā)布信息、新聞發(fā)布,包括向有關(guān)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、雜志等發(fā)布新聞信息,應(yīng)嚴(yán)格遵照市政府有關(guān)規(guī)定。發(fā)布前,必須報(bào)辦主要領(lǐng)導(dǎo)審閱、簽發(fā)。
三、重要活動(dòng)
(一)因公出差離市,包括參加學(xué)術(shù)交流、工作考察、調(diào)查調(diào)研等,處室負(fù)責(zé)人須報(bào)辦主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),其他工作人員須報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),出差結(jié)束后應(yīng)及時(shí)向批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)出差期間活動(dòng)情況。
(二)上級(jí)機(jī)關(guān)和相關(guān)部門要求參加的會(huì)議,一律憑會(huì)議通知(包括電話記錄)統(tǒng)一交由秘書(shū)處,由秘書(shū)處報(bào)辦主要領(lǐng)導(dǎo)批示,相關(guān)處室和人員應(yīng)嚴(yán)格按批示要求落實(shí)。會(huì)議結(jié)束后,參會(huì)人員應(yīng)及時(shí)將會(huì)議文件或材料交秘書(shū)處登記或傳閱,并向辦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)議精神及貫徹落實(shí)意見(jiàn)。
(三)機(jī)關(guān)處室召開(kāi)的需要邀請(qǐng)外單位人員參加的業(yè)務(wù)會(huì)議,須報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,必要時(shí)報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(四)處室因工作需要,臨時(shí)借用直屬單位或外單位人員時(shí),必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意并報(bào)辦主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
請(qǐng)示報(bào)告制度 篇2
管理中心重大事項(xiàng)報(bào)告請(qǐng)示制度
為了進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范緊急重大事項(xiàng)的管理工作,確保主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握并妥善處置緊急重大事項(xiàng),避免工作失誤,特建立重大事項(xiàng)報(bào)告制度,使人人明確責(zé)任,和諧、全面地發(fā)展。
一、報(bào)告內(nèi)容
1、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)交辦的重要事項(xiàng)及完成情況;
2、總經(jīng)理交辦的重要工作任務(wù)完成情況;
3、下級(jí)請(qǐng)示、報(bào)告的重要事項(xiàng);
4、突發(fā)性事件、事故、問(wèn)題;
5、每月主要工作安排及完成情況;
6、領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)生違法違紀(jì)行為或工作中出現(xiàn)重大失誤情況;
7、需要報(bào)告的其他重大事項(xiàng)。
二、重大事項(xiàng)報(bào)告程序和要求
1、xxx全體員工要執(zhí)行每項(xiàng)工作報(bào)告回音制度,做到事前有請(qǐng)示,事后又報(bào)告,保證領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作進(jìn)展情況做到心中有數(shù);
2、實(shí)行逐級(jí)報(bào)告制度。請(qǐng)示報(bào)告要堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé),逐級(jí)報(bào)告的原則,凡屬職權(quán)范圍的工作,要各負(fù)其責(zé),認(rèn)真落實(shí),凡重大問(wèn)題本級(jí)無(wú)權(quán)決定的,要逐級(jí)報(bào)告,不得超越權(quán)限;
3、凡需要報(bào)告的重大事項(xiàng)由報(bào)告部門或個(gè)人用書(shū)面或其他形式報(bào)告,能事前報(bào)告的事宜要事前報(bào)告,事前無(wú)法報(bào)告的,事后應(yīng)及時(shí)報(bào)告;
4、重大突發(fā)事件或事故應(yīng)緊急報(bào)告,無(wú)論什么時(shí)間,必須在第一時(shí)間(1小時(shí)內(nèi))報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),一般事故要及時(shí)(4小時(shí)內(nèi))報(bào)告;可先用電話口頭報(bào)告,然后再補(bǔ)報(bào)文字報(bào)告,來(lái)不及報(bào)送詳細(xì)情況的,可先進(jìn)行初報(bào),然后根據(jù)事態(tài)進(jìn)展和處理情況,隨時(shí)進(jìn)行續(xù)報(bào);
5、凡領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,都必須堅(jiān)決執(zhí)行,認(rèn)真落實(shí),不打折扣,確實(shí)遇到困難應(yīng)及時(shí)報(bào)告,不能有抵觸行為;
6、報(bào)告事項(xiàng)由受理人審批或請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后審批。急事及時(shí)批復(fù),其它事項(xiàng)三天內(nèi)批復(fù)。特殊情況或按規(guī)定需要上報(bào)事項(xiàng)由總經(jīng)理會(huì)議研究確定。
三、紀(jì)律與監(jiān)督
1、上級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)下級(jí)報(bào)告的重要事項(xiàng),屬自身職責(zé)范圍的要及時(shí)答復(fù)或處理,自身難以決斷的,要及時(shí)上報(bào),因自身答復(fù)不及時(shí)或處理不當(dāng)或應(yīng)上報(bào)而沒(méi)上報(bào)的,造成后果必須追究當(dāng)事人責(zé)任。
2、報(bào)告對(duì)象必須及時(shí)按要求如實(shí)報(bào)告,并嚴(yán)格按批復(fù)意見(jiàn)辦理,辦結(jié)后將辦理情況向受理人寫(xiě)出書(shū)面匯報(bào)或口頭匯報(bào)。未按要求報(bào)告或未按批復(fù)意見(jiàn)辦理的,視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分。
3、對(duì)一些影響xx全局的突發(fā)事件,本部門或當(dāng)事人無(wú)論什么原因,沒(méi)有及時(shí)上報(bào)而造成嚴(yán)重后果的,必須追究當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
4、重大事項(xiàng)報(bào)告情況,由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)督辦。并按有關(guān)要求,該上報(bào)的要及時(shí)上報(bào)。每半年檢查一次執(zhí)行情況,并寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告。
本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
請(qǐng)示報(bào)告制度 篇3
為更好地堅(jiān)持按程序辦事的原則,規(guī)范局內(nèi)重大問(wèn)題請(qǐng)示報(bào)告的管理,特制定如下制度:
一、按程序規(guī)定逐級(jí)請(qǐng)示報(bào)告
。1)各科室遇到本科室職權(quán)范圍內(nèi)的重要問(wèn)題和事項(xiàng),要及時(shí)向科室主要負(fù)責(zé)人請(qǐng)示報(bào)告。
(2)各科室遇到本科室職權(quán)范圍的重大問(wèn)題和事項(xiàng)或超越本科室職權(quán)范圍的重大問(wèn)題和事項(xiàng),由科室主要負(fù)責(zé)人向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。
(3)分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)超出分管范圍和事關(guān)全局工作的事項(xiàng),要向局長(zhǎng)請(qǐng)示報(bào)告。
。4)一般情況下,不得越級(jí)請(qǐng)示報(bào)告。如遇特殊情況、急辦事項(xiàng)且無(wú)法向直接上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告時(shí),可以越級(jí)請(qǐng)示報(bào)告,但事后應(yīng)及時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào)請(qǐng)示報(bào)告的內(nèi)容及處理情況;特殊情況下,上級(jí)可委托下級(jí)代表自己行使職權(quán),答復(fù)或辦理某些具體事項(xiàng)。
(5)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員如代表本局在某些場(chǎng)合發(fā)表正式意見(jiàn)、講話或在報(bào)刊上發(fā)表文章,事先須經(jīng)請(qǐng)示局長(zhǎng)同意。各科室工作人員未經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意或授權(quán),不得代表管理局發(fā)表意見(jiàn)、講話或文章。
。6)本局需要向上級(jí)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告的事項(xiàng)和問(wèn)題,由局長(zhǎng)或局長(zhǎng)委托班子其他領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(7)不得就同一問(wèn)題多頭請(qǐng)示報(bào)告。
(8)各科室應(yīng)首先拿出初步意見(jiàn)以后向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作,再向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
二、重大事項(xiàng)和問(wèn)題堅(jiān)持先請(qǐng)示后辦理原則
。1)重大事項(xiàng)和問(wèn)題是指除正常業(yè)務(wù)工作開(kāi)展中的重大事項(xiàng)和問(wèn)題以外,還包括:
、俳哟蜓(qǐng)上級(jí)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位人員及友鄰單位人員;
、诮M織或參加可能在社會(huì)或本局產(chǎn)生影響的重大活動(dòng);③接待、安排社會(huì)傳媒機(jī)構(gòu)或人員采訪、報(bào)道涉及本局工作的事宜;
、苌婕氨揪止ぷ骱腿藛T的突發(fā)事件,本局人員及家庭的重要情況及其它重大問(wèn)題。
(2)發(fā)生重大問(wèn)題時(shí),如情況緊急、急需決斷且無(wú)法請(qǐng)示報(bào)告時(shí),可先行處理并設(shè)法請(qǐng)示報(bào)告;問(wèn)題處理后應(yīng)迅速向上級(jí)報(bào)告,按上級(jí)指示執(zhí)行。
。3)凡局內(nèi)各科室向局長(zhǎng)或上級(jí)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告的重要事項(xiàng)和問(wèn)題,都要形成書(shū)面材料,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后,送辦公室,由辦公室報(bào)局長(zhǎng)批示、批轉(zhuǎn)。
。4)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室對(duì)請(qǐng)示報(bào)告的事項(xiàng)和問(wèn)題,要嚴(yán)格按有關(guān)政策、規(guī)定答復(fù)。答復(fù)應(yīng)清楚明確,不推不拖;對(duì)一時(shí)難以答復(fù)的,要先做初步解釋,待研究后再做答復(fù);答復(fù)請(qǐng)示報(bào)告要做好記載,并注意與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)單位及局內(nèi)有關(guān)科室通氣。
三、請(qǐng)示匯報(bào)工作要求
。1)涉及全局性工作的安排、實(shí)施等重大問(wèn)題,經(jīng)科室集體研究后,由科室主要負(fù)責(zé)人向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)。
(2)各科室工作人員出席上級(jí)召開(kāi)的會(huì)議、參加有關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)班或接受上級(jí)指示后,應(yīng)及時(shí)向分管局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出貫徹、落實(shí)的意見(jiàn)或建議;分管領(lǐng)導(dǎo)出席有關(guān)會(huì)議后應(yīng)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出貫徹落實(shí)的意見(jiàn)或建議。
。3)各科室工作人員在公務(wù)活動(dòng)中掌握的'新情況、新問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
。4)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作后,應(yīng)按照交辦要求及時(shí)向交辦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完成工作的情況或結(jié)果。
。5)對(duì)突發(fā)事件、安全事件,要及時(shí)、主動(dòng)向分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門報(bào)告,不得擅自處理或隱瞞不報(bào)。
。6)局屬各單位主要負(fù)責(zé)人按業(yè)務(wù)對(duì)口向有關(guān)科室和分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)工作。
四、各部門負(fù)責(zé)人
每月向分管領(lǐng)導(dǎo)至少匯報(bào)一次工作,各分管領(lǐng)導(dǎo)要在每月的中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)會(huì)上簡(jiǎn)要匯報(bào)一次工作,以便相互溝通、協(xié)調(diào)、安排部署下步工作。
請(qǐng)示報(bào)告制度 篇4
一、學(xué)校各部門和個(gè)人的報(bào)告、請(qǐng)示,原則上應(yīng)逐級(jí)呈報(bào),不要越級(jí)呈報(bào)。呈報(bào)至校長(zhǎng)室轉(zhuǎn)呈上級(jí)部門的報(bào)告、請(qǐng)示,校長(zhǎng)室應(yīng)及時(shí)將報(bào)告、請(qǐng)示的批示或處理意見(jiàn)反饋給有關(guān)部門或個(gè)人。
二、學(xué)校開(kāi)學(xué)、放假、停課、集體調(diào)課,須按教育主管部門的通知精神執(zhí)行。如因特殊情況確需推遲或提前開(kāi)學(xué),放假或停課、集體調(diào)課,必須先請(qǐng)示有關(guān)部門,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
三、小學(xué)校長(zhǎng)必須嚴(yán)格遵守坐班制,不得隨意離崗,如因公(私)確需離崗,必須先請(qǐng)示,再把離崗期間工作安排到人,明確職責(zé)后方可離校。教師請(qǐng)假三天以上的須請(qǐng)示上級(jí)主管部門,經(jīng)同意后,方可批準(zhǔn)離校。
四、學(xué)校的重大決策,如教師調(diào)配、校舍修建、教師過(guò)錯(cuò)處理等必須先召開(kāi)教師會(huì)研究,并書(shū)面請(qǐng)示上級(jí)教育主管部門同意。
五、學(xué)校發(fā)生的重大事情或安全事故,必需在6小時(shí)內(nèi)報(bào)告上級(jí)教育主管部門,按主管部門的指示妥善處理,并把處理決定書(shū)面報(bào)告有關(guān)部門。
六、學(xué)校的收費(fèi)要公示、公開(kāi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格按有關(guān)政策執(zhí)行,如遇政策性調(diào)整,也必須請(qǐng)示有關(guān)部門批準(zhǔn)方可收取。
請(qǐng)示報(bào)告制度 篇5
為理順工作關(guān)系,提高工作人員的整體意識(shí),加強(qiáng)對(duì)上、對(duì)下和對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通聯(lián)系,制定本制度。
一、公司各項(xiàng)工作堅(jiān)持請(qǐng)示匯報(bào)制度。
請(qǐng)示匯報(bào)必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,如實(shí)、全面反映情況,不準(zhǔn)瞞報(bào),要嚴(yán)格按規(guī)定和程序辦事。
二、本著層級(jí)管理和逐級(jí)負(fù)責(zé)的精神,除特殊情況外,一般不得越級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)。
三、凡屬本部門職權(quán)范圍內(nèi)可以解決和決定的事項(xiàng),由本部門解決和決定。超出職權(quán)范圍或須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告的事項(xiàng),必須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)。
三、員工或部門負(fù)責(zé)人要經(jīng)常向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)工作。請(qǐng)示匯報(bào)問(wèn)題要抓住重點(diǎn),簡(jiǎn)明準(zhǔn)確,不準(zhǔn)隨意歪曲。
四、各個(gè)部門間的工作交叉和協(xié)調(diào)不易解決的事項(xiàng),要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。
五、員工受上級(jí)委托參加的各種會(huì)議或公務(wù)活動(dòng)結(jié)束后,要認(rèn)真整理匯報(bào)材料,如實(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不得延誤。
六、下列情況,可越級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)或處理完后再請(qǐng)示匯報(bào):
(一)遇到重大突發(fā)事件和生產(chǎn)事故、火災(zāi)等急需有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理的情況時(shí);
(二)時(shí)間緊急又無(wú)法與直接主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系或直接主管領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)同意時(shí);
(三)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在某些事項(xiàng)或某一方面要求向其請(qǐng)示或匯報(bào)時(shí);
(四)直接主管領(lǐng)導(dǎo)處理問(wèn)題或安排工作有偏頗時(shí);
七、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在下級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)工作后,應(yīng)視情況給予答復(fù)。對(duì)要求解決的問(wèn)題,能當(dāng)場(chǎng)解決的應(yīng)當(dāng)給予解決;對(duì)一時(shí)解決不了的應(yīng)說(shuō)明情況,力求在最短時(shí)間內(nèi)予以解決;對(duì)超過(guò)職權(quán)范圍無(wú)法答復(fù)解決的應(yīng)盡快向上級(jí)請(qǐng)示。
八、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)出差、休假請(qǐng)示匯報(bào)制度
領(lǐng)導(dǎo)出差、休假回來(lái)后,下屬部門或工作人員要把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出差、休假期間的工作以書(shū)面形式匯報(bào),對(duì)于需要請(qǐng)示的的工作以書(shū)面形式上報(bào)。
九、若遇緊急事情需用電話向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示時(shí),要做好詳細(xì)的電話記錄。
十、我公司實(shí)行定期和不定期請(qǐng)示匯報(bào)相結(jié)合的制度:
定期匯報(bào)請(qǐng)示:每周六匯報(bào)本周工作,每月月底匯報(bào)本月工作,遇急需處理工作等可不定期進(jìn)行請(qǐng)示匯報(bào)。
十、部門負(fù)責(zé)人扣壓下屬的報(bào)告或請(qǐng)示,給下屬工作造成不良影響,或者影響下屬工作的開(kāi)展,將按公司有關(guān)規(guī)章制度予以處罰。
十一、因不堅(jiān)持請(qǐng)示報(bào)告制度,或借口請(qǐng)示報(bào)告而推諉扯皮、回避矛盾和將矛盾上交等,造成工作失誤或出現(xiàn)其他重大問(wèn)題的,要視情節(jié)輕重分別給予警告直至辭退等處分。
附件一:請(qǐng)示的寫(xiě)作要求及范文
附件二:匯報(bào)的寫(xiě)作要求
附件三:請(qǐng)示匯報(bào)的排版格式
附件一:請(qǐng)示的寫(xiě)作要求
(一)一般而言,凡向上級(jí)請(qǐng)示的問(wèn)題,應(yīng)屬于以下幾種情況:
1、屬于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)明確規(guī)定必須請(qǐng)示批準(zhǔn)才能辦理的事項(xiàng)。
2、對(duì)現(xiàn)行方針、政策、規(guī)章、制度等不甚了解,有待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)明確答復(fù)才能辦理的事項(xiàng)。
3、工作中發(fā)生了新情況而無(wú)章可循,有待上級(jí)明確指示才能辦理的事項(xiàng)。
4、因情況特殊難以執(zhí)行現(xiàn)行規(guī)定,有待上級(jí)重新指示才能辦理的事項(xiàng)。
5、因意見(jiàn)分岐,無(wú)法統(tǒng)一,難于工作,有待上級(jí)裁決才能辦理的事項(xiàng)。
6、有章可循,有法可依,可以開(kāi)展工作,但因事由重大,為防止工作中失誤,需請(qǐng)示上級(jí)審核的事項(xiàng)。
7、按公司規(guī)章制度,完成一個(gè)任務(wù),需報(bào)請(qǐng)上級(jí)審核的有關(guān)事項(xiàng)。
8、事關(guān)公司政治、經(jīng)濟(jì)利益的任何工作。
(二)撰寫(xiě)請(qǐng)示需掌握的三個(gè)要領(lǐng):
1、詳細(xì)、準(zhǔn)確地寫(xiě)明請(qǐng)示事由。不僅應(yīng)在標(biāo)題上寫(xiě)清,還要在在正文里寫(xiě)明請(qǐng)示什么問(wèn)題,為什么要向上級(jí)請(qǐng)求。請(qǐng)示事項(xiàng)要專題專文,以便上級(jí)及時(shí)答復(fù)。
2、明確提出本人或本部門對(duì)解決這一問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,供上級(jí)參考。意見(jiàn)或建議要寫(xiě)得有理有據(jù),必要時(shí)可引證有關(guān)的現(xiàn)行政策、規(guī)定條文。如本部門意見(jiàn)分岐,要分別陳述不同意見(jiàn)的內(nèi)容,并加以分析比較,還可提出傾向性的意見(jiàn),供上級(jí)權(quán)衡、批復(fù)。
3、具體提出對(duì)上級(jí)的建議。包括希望按某個(gè)方案批示;由于時(shí)間限制,或事態(tài)嚴(yán)重,希望上級(jí)盡快答復(fù);提請(qǐng)上級(jí)批復(fù)時(shí)需要注意或強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題,否則可能引起什么不良后果;在上級(jí)正式批復(fù)前,建議上級(jí)同意暫先按什么原則進(jìn)行工作等等。向上級(jí)提出上述要求的目的,是為了得到上級(jí)及時(shí)、準(zhǔn)確的批復(fù)。
請(qǐng)示報(bào)告制度 篇6
1、凡在工作中遇到超出自己職權(quán)范圍的問(wèn)題或其他重大問(wèn)題、重要情況、信息,必須及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告,不得擅自作主,貽誤時(shí)機(jī)。
2、辦事人員在工作中遇有需請(qǐng)示報(bào)告的問(wèn)題,應(yīng)隨時(shí)向科室負(fù)責(zé)人請(qǐng)示報(bào)告,科室負(fù)責(zé)人向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告,請(qǐng)示應(yīng)當(dāng)一事一報(bào),條理清楚,表述準(zhǔn)確,除急辦事項(xiàng)和特殊情況外,一般不得越級(jí)請(qǐng)示報(bào)告。
3、對(duì)基層請(qǐng)示的問(wèn)題,應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)政策和規(guī)定的口徑及時(shí)答復(fù);凡領(lǐng)導(dǎo)批示的,按批示的意見(jiàn)辦理,辦理情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
請(qǐng)示報(bào)告制度 篇7
一、目的
依照公司發(fā)展及長(zhǎng)遠(yuǎn)策略規(guī)劃,同時(shí)為了規(guī)范公司的工作請(qǐng)示、匯報(bào)制度,加強(qiáng)公司內(nèi)部事務(wù)的管理,提高員工的工作效率和公司的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,特制定本制度。
二、適用范圍
公司全體員工
三、主要內(nèi)容
1、工作匯報(bào)堅(jiān)持“逐級(jí)匯報(bào)”制。即各部門工作人員向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào),各部門負(fù)責(zé)人向總經(jīng)理匯報(bào),一般情況下不得越級(jí)匯報(bào);
2、各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的工作負(fù)全責(zé),對(duì)本部門的工作有決定權(quán);
3、公司各部門成員在工作當(dāng)中應(yīng)以大局為重,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),服從公司安排,不得各自為政、擅自開(kāi)展工作;
4、各部門工作人員在開(kāi)展工作時(shí)應(yīng)及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作情況,除特殊情況外,不得在沒(méi)有與部門負(fù)責(zé)人商量或征求部門負(fù)責(zé)人同意的情況下開(kāi)展工作,不得越級(jí)向總經(jīng)理請(qǐng)示工作;
5、對(duì)于偶發(fā)事件或者重大問(wèn)題,在部門負(fù)責(zé)人不在的情況下方可向總經(jīng)理匯報(bào);
6、部門負(fù)責(zé)人如遇到問(wèn)題解決不了拿不定注意或者其他重大問(wèn)題,需向總經(jīng)理請(qǐng)示時(shí),應(yīng)向總經(jīng)理提出三個(gè)可行性方案。其他工作日常工作,由部門負(fù)責(zé)人自行定奪;
7、凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,完成后必須逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理結(jié)果,使工作銜接緊密、善始善終;
8、凡因開(kāi)展工作不請(qǐng)示、匯報(bào),給公司造成影響和損失的,將追究當(dāng)事人的責(zé)任,并視情節(jié)輕重做出相應(yīng)處理;
9、請(qǐng)示、匯報(bào)應(yīng)依據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定,不得越級(jí)請(qǐng)示和報(bào)告。
請(qǐng)示報(bào)告制度 篇8
為了加強(qiáng)管理,促進(jìn)銷售,特制定本制度,本制度適用于公司所有業(yè)務(wù)人員。
一、工作請(qǐng)示
1、請(qǐng)示的內(nèi)容
借款、出發(fā)及返回、更換工作地點(diǎn)、報(bào)價(jià)及談判、合同簽署、業(yè)務(wù)費(fèi)、請(qǐng)假、突發(fā)緊急情況等均需及時(shí)請(qǐng)示。
2、請(qǐng)示程序
銷售人員直接向主管經(jīng)理請(qǐng)示,由主管經(jīng)理根據(jù)情況需要向總經(jīng)理請(qǐng)示。
二、工作周報(bào)及工作月報(bào)
1、銷售人員必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)格式認(rèn)真填寫(xiě)工作周報(bào)(附件1),并于周日以電子郵件形式發(fā)送到公司銷售管理郵箱,最遲不能超過(guò)下周二12時(shí)。
2、銷售人員必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)格式認(rèn)真填寫(xiě)工作月報(bào)(附件2)及月項(xiàng)目進(jìn)度表(附件3),并于下月初發(fā)送到公司銷售管理郵箱,最遲不能超過(guò)下月5日12時(shí)。
3、周報(bào)及月報(bào)要保持時(shí)間的連續(xù)性,不分節(jié)假日及休息日。
4、銷售人員發(fā)出周報(bào)和月報(bào)之后,要及時(shí)查看郵箱收到的主管經(jīng)理的回復(fù),發(fā)布的銷售政策,并按照指示調(diào)整工作。
5、周報(bào)和月總結(jié)要采用書(shū)面語(yǔ)言填寫(xiě)以便于存檔。
三、工作匯報(bào)
1、匯報(bào)內(nèi)容
市場(chǎng)信息、銷售進(jìn)度、項(xiàng)目進(jìn)展、老客戶維護(hù)、新客戶開(kāi)發(fā)、回款及費(fèi)用、意見(jiàn)建議、工作計(jì)劃等。
2、匯報(bào)程序
銷售人員直接向主管經(jīng)理匯報(bào),由主管經(jīng)理將情況匯總之后向總經(jīng)理匯報(bào)。
3、匯報(bào)方式
、黉N售人員出差期間每周至少一次打電話匯報(bào)工作。②銷售人員出差回來(lái)要及時(shí)當(dāng)面匯報(bào)工作。
③按照主管經(jīng)理要求定期或不定期以書(shū)面材料的形式做專項(xiàng)匯報(bào)如市場(chǎng)調(diào)查、重點(diǎn)項(xiàng)目情況、回款計(jì)劃等。
四、郵箱的使用
1、銷售部設(shè)管理郵箱,由主管經(jīng)理負(fù)責(zé)郵箱的日常維護(hù)。
2、銷售人員要保存好郵箱中的報(bào)表和資料,并做好郵箱的日常維護(hù)。
五、電話的使用
1、銷售人員每天八點(diǎn)至晚上十點(diǎn)要保持手機(jī)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài),不分節(jié)假日。
2、銷售部制作內(nèi)部通訊錄(包括相關(guān)人員的電話及郵箱),并及時(shí)更新。
六、本制度于20xx年X月X日起執(zhí)行。
備注一,銷售人員工作周報(bào)的填寫(xiě)要求
1、工作周報(bào)以郵件的附件形式發(fā)送,郵件主題及附件的文件名格式均為“姓名+工作周報(bào)+日期”,例:“張三工作周報(bào)(10.01.01-10.01.07)”。
2、工作周報(bào)的時(shí)間段為周一至周日。要如實(shí)填寫(xiě)行程、休息、拜訪客戶情況、項(xiàng)目進(jìn)展情況及業(yè)務(wù)費(fèi)情況。
3、發(fā)生業(yè)務(wù)費(fèi)之后,要在當(dāng)天的工作內(nèi)容中將業(yè)務(wù)費(fèi)申請(qǐng)額度、實(shí)際消費(fèi)金額、消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)內(nèi)容、客戶姓名及單位、消費(fèi)的目的及效果予以記錄(業(yè)務(wù)費(fèi)僅指招待費(fèi)和禮品費(fèi))。
4、當(dāng)天拜訪多個(gè)客戶,在填寫(xiě)“拜訪客戶單位及名稱”、“拜訪時(shí)間”、“拜訪人及部門職務(wù)”、“固定電話及手機(jī)”這四個(gè)欄目時(shí)可以按照拜訪順序用“;”隔開(kāi)。
備注二,銷售人員工作月報(bào)及月項(xiàng)目進(jìn)度表填寫(xiě)要求
1、工作月報(bào)以郵件的附件形式發(fā)送,郵件主題格式與附件文件名格式均為“姓名+工作月報(bào)+日期”,例:“李四工作月報(bào)(10.01)”。
2、月項(xiàng)目進(jìn)度表以郵件的附件形式發(fā)送,郵件主題格式與附件文件名格式均為“姓名+月項(xiàng)目進(jìn)度表+日期”,例:“王五月項(xiàng)目進(jìn)度表(10.01)”。
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