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酒店員工考勤制度
員工考勤制度是對員工出勤情況進(jìn)行考察,是嚴(yán)格執(zhí)行酒店的勞動(dòng)紀(jì)律,提高酒店服務(wù)質(zhì)量和效率不可缺少的制度。
第一條 作息時(shí)間:
酒店員工上下班時(shí)間規(guī)定如下:
1)行政人員 上午:8:00--11:30
下午:13:30--17:30
2)操作員工 按部門制定的作息時(shí)間工作
第二條 考勤管理:
1、考勤內(nèi)容
1) 上班時(shí)間已到而未到崗者,即為遲到。
2) 未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退。
3) 工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者,即為擅離職守。
4) 遲到、早退或擅離職守超過30分鐘,或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者,均為曠工
2、考勤須知
1)員工不準(zhǔn)遲到、早退。每遲到、早退一次罰款10元。連續(xù)三次遲到記警告一次,并處罰款50元。
2)遲到、早退30分鐘以上,2小時(shí)以內(nèi)以半天曠工論處,超過2小時(shí)者以曠工一天論處。每月遲到、早退累計(jì)達(dá)3小時(shí)者,按一天曠工論處。凡曠工一天者扣發(fā)當(dāng)月50%的績效工資。
3)曠工
曠工天數(shù) |
0.5 |
1天 |
1.5天 |
2天 |
年累計(jì)5 |
連續(xù)曠工3天 |
年累計(jì)7天 |
績效工資 |
25% |
50% |
75% |
100% |
扣年終各項(xiàng)獎(jiǎng)金 |
除名 |
除名 |
4) 留職察看期間,只發(fā)崗位工資及各項(xiàng)補(bǔ)貼。
5) 員工串崗、脫崗視為擅離職守,員工擅離職守一次罰款10元。連續(xù)3次記警告一次,并處罰款50元。
6) 酒店有關(guān)部門進(jìn)行職能檢查、專職檢查中發(fā)現(xiàn)有無故(無其他人證)脫崗、串崗者,第一次罰款10元,第二次罰款30元,當(dāng)月累計(jì)三次以曠工一天論處。
3、考勤紀(jì)律
1) 嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,員工出勤必須打卡。酒店部門經(jīng)理級以上管理人員不需打卡。出差人員出差期間(含銷售人員)不需打卡。司機(jī)可不每日打卡,但須專人做好出勤記錄。
2) 酒店實(shí)習(xí)部門二次簽到考勤制度,部門二次簽到其效用等同于酒店打卡制度,各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本部門的崗位考勤,并做好書面簽到記錄,員工的遲到、早退以部門二次考勤為準(zhǔn)。
3) 各部門設(shè)專職考勤人員負(fù)責(zé)考勤記錄(匯總打卡記錄及二次簽到記錄),每月3 日以前報(bào)人力資源部。人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和核實(shí)考勤記錄。
4) 考勤人員必須據(jù)實(shí)記錄員工出勤情況,不得虛報(bào)、漏報(bào),違者每次罰款20元,連續(xù)三次記警告處分一次。
5) 不得以任何理由替他人打卡或委托他人打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),委托人和被委托人記警告處分一次,并處罰款50元。
6) 上下班忘記打卡,經(jīng)主管證明簽字有效;但每月以兩次為限,超過兩次者按遲到或早退論處。
7) 不準(zhǔn)刁難考勤人員,違者視情節(jié)輕重給予警告或記過處分。
8) 私自涂改考勤記錄,給予記過處分。
9) 考勤報(bào)表中應(yīng)包括:部門名稱、員工姓名、應(yīng)出勤日、實(shí)出勤日、加班時(shí)間、請假天數(shù)、遲到、早退、曠工小時(shí)(天數(shù))。
10)酒店員工全年滿勤,無遲到、早退、病、事假、脫崗、串崗者,記嘉獎(jiǎng)一次。
第三條 請假辦法
1、請假程序
1) 員工各種假期申請,無論時(shí)間長短,一律填寫請假表經(jīng)批準(zhǔn)后生效,請假申請表一式兩份,部門留存一份,人事部一份。
2) 請假理由不充分或有妨礙工作時(shí),可酌情不予給假,或縮短假期或令延期請假。
3) 員工的正當(dāng)請假理由:如"子女、兄弟姊妹結(jié)婚"、"親屬喪亡"等,應(yīng)予以準(zhǔn)假,不得以如何借口不予準(zhǔn)假;員工請假理由的正當(dāng)與否具體由各部門經(jīng)理靈活掌握。
4) 請假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工代理,并于請假單內(nèi)注明。
5) 酒店員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外,應(yīng)親自辦理請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù),不得先行離職,否則以曠工論處。
6) 酒店員工請假期屆滿行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者,除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事情外,均以曠工論。
7) 酒店員工請假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者,除以曠工論處外,并依情節(jié)輕重予以懲處。
2、審批權(quán)限
1) 員工請假,假期三天內(nèi)部門經(jīng)理核準(zhǔn),三天以上由人事部核準(zhǔn),六天以上由分管副總審批。
2) 主管、領(lǐng)班請假,假期一天由部門經(jīng)理核準(zhǔn),1-3天由分管副總批準(zhǔn),3天以上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3) 經(jīng)理級人員,假期一天內(nèi)由分管副總核準(zhǔn),一天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
4) 所有請假必須根據(jù)請假程序填寫申請表,并報(bào)人事部門備案。
5) 假期審批:
請假員工 |
請假天數(shù) |
核 準(zhǔn) 人 |
員工級 |
三天以內(nèi)(含三天) |
部門經(jīng)理 |
三天--六天 |
人事部 |
|
六天以上(含六天) |
分管副總 |
|
主管領(lǐng)班級 |
一天以內(nèi) |
部門經(jīng)理 |
一天--三天 |
分管副總 |
|
三天以上(含三天) |
總經(jīng)理 |
|
部門經(jīng)理級 |
三天以內(nèi)(含三天) |
分管副總 |
三天以上 |
總經(jīng)理 |
3、各種假期
1) 法定假?
元旦 (1天)
春節(jié) (3天)
婦女節(jié)(限女性)(0、5天)
勞動(dòng)節(jié)(3天)
國慶節(jié)(3天)
※法定假日若適逢休息日,其隔日不予補(bǔ)假。
※法定假日上班者,由部門日后按排休息;如因工作需要無法安排休息的,發(fā)放加班工資,法定假日加班工資按日工資的兩倍計(jì)發(fā)。
2) 事假:
a) 因事必須本身處理者可請事假,每年積計(jì)以7天為限。
b) 員工請事假必須于前一天以書面形式提出申請,否則不予請假。
c) 事假待遇規(guī)定:
事假天數(shù) |
崗位工資扣除 |
績效工資扣除比例 |
1--3天 |
當(dāng)天全部扣除 |
當(dāng)月25% |
3--5天(含3天) |
當(dāng)天全部扣除 |
當(dāng)月50% |
5天以上(含5天) |
當(dāng)天全部扣除 |
當(dāng)月100% |
扣除額=天數(shù)×崗位工資÷25天+績效工資×百分比 |
d) 全年事假累計(jì)超過5天(含5天)扣除年終獎(jiǎng)金的50%;
全年事假累計(jì)超過8天(含8天)扣除年終獎(jiǎng)金的100%。
e) 若因特殊情況,未能于前一天辦理請假手續(xù),應(yīng)電話向所在部門上級報(bào)告,并于事后補(bǔ)辦請假手續(xù),否則以曠工論處。
3) 病假:
a) 員工請病假,一律應(yīng)出具公立醫(yī)院證明申請病假,病假單須及時(shí)交所在部門審核。
b) 員工在工作年度內(nèi),可享受三天全薪病假。如員工工作未滿一年,則按比例享受。
c) 如員工的有薪病假休完。則按員工在本酒店的工作年限,扣除一定比例的工資。
病假期在第4-30天
工作年限 |
崗位工資扣除 |
績效工資扣除比例 |
試用期內(nèi) |
當(dāng)天80% |
100% |
試用期滿一年內(nèi) |
當(dāng)天60% |
80% |
1-2年 |
當(dāng)天50% |
60% |
2年以上 |
當(dāng)天40% |
40% |
扣除額=天數(shù)×崗位工資÷25天+績效工資×百分比 |
病假期在30天以上
工作年限 |
崗位工資扣除 |
績效工資扣除比例 |
試用期內(nèi) |
當(dāng)天100% |
100% |
試用期滿一年內(nèi) |
當(dāng)天80% |
80% |
1-2年 |
當(dāng)天70% |
70% |
2年以上 |
當(dāng)天60% |
60% |
扣除額=天數(shù)×崗位工資÷25天+績效工資×百分比 |
d) 一年內(nèi),員工的病假累計(jì)超過30天者,扣除年終獎(jiǎng)金70%;超過60天者,扣除年終獎(jiǎng)金100%。
e) 病假請假醫(yī)療費(fèi)用另行規(guī)定。
4) 婚假:
a) 員工在酒店工作滿一年以上,方可享受婚假
b) 員工本人結(jié)婚,須提供結(jié)婚證書等有效證明,提前10天向所在部門申請,并經(jīng)人事部及分管副總批準(zhǔn),方可生效。
員工結(jié)婚可請婚假3天;晚婚員工(男25周歲,女23周歲)可享受婚假10天。
5) 產(chǎn)假:
a) 女員工在本酒店工作滿一年以上,方可請產(chǎn)假。
b) 符合計(jì)劃生育規(guī)定的員工,按照與俱樂部簽訂的《計(jì)劃生育合同》規(guī)定執(zhí)行,在本人提出要求,給予產(chǎn)前15天,產(chǎn)后75天共計(jì)90天的休假(包括法定假日)。
c) 休產(chǎn)假員工須在期滿前30天以書面形式報(bào)人事部重新安排上崗。
d) 如配偶分娩,可憑有效證明申請1天假期,并按請假審批手續(xù)辦理。
e) 女員工在產(chǎn)假期間的待遇:崗位工資享受80%,績效工資不能享受,年終獎(jiǎng)金享受50%。
f) 女員工做產(chǎn)前檢查,給予每月一次半日的有薪假。
6) 喪假:
a) 員工父母(含養(yǎng)父母、繼父母)、配偶、子女、岳父母喪亡可請假喪假3天(包括例假日)。
b) 員工祖父母、兄弟姊妹喪亡可請假1天(包括例假日)。
c) 員工休喪假按請假審批手續(xù)辦理。
7) 計(jì)劃生育假
a) 施行計(jì)劃生育規(guī)定的人工流產(chǎn)、引產(chǎn)手術(shù)的女員工,給予10天的休假。
b) 休假手續(xù)按請假審批權(quán)限辦理、
8) 工傷假
a) 由酒店指定醫(yī)院的開具證明,經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)的工傷假享受帶薪休假。
b) 凡在工作時(shí)間內(nèi)因違反安全條例和操作規(guī)程自我造成傷病,按病假待遇處理。
9) 年假:依其服務(wù)年資,可分別給予年假。
a) 工在酒店連續(xù)工作期滿一年,當(dāng)年出勤天數(shù)是全年工作的95%以上,在第二年內(nèi)可享受有薪年假5天。
b) 工齡每增加一年,年假增加一天,但最長不超過10天。
c) 有薪年假不能跨年度使用。
d) 請年假者,須于兩周前填寫申請表并辦理審批手續(xù)。
e) 基于工作上的需要不能休假時(shí),可折算為補(bǔ)貼,標(biāo)準(zhǔn)為日崗位工資的50%計(jì)發(fā)。
f) 員工在休假之前一年內(nèi)有下列事情之一者,不給予年假:
※事、病假積計(jì)逾15天者。
※曠工達(dá)2天以上者。
10) 其他休假
a) 員工行使選舉權(quán),參加人民代表大會(huì)、勞動(dòng)模范大會(huì)等政府活動(dòng)的,酒店給予有薪特別休假。
b) 員工如脫產(chǎn)參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、出差、從事社會(huì)活動(dòng)、工會(huì)活動(dòng)等可享受有薪特別休假。
4、請假逾期
1) 酒店員工請假期屆滿須行續(xù)假或雖行續(xù)假但尚未核準(zhǔn)而不到職者,除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事情外,均以曠工論。
2) 請假逾期,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:
a) 事假逾期按日計(jì),扣薪津,一年內(nèi)事假積計(jì)超過20天者免職或解雇。
b) 病假逾期按日計(jì)扣薪津。但患重大疾病需要長期療養(yǎng),經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者不在此限。
c) 特準(zhǔn)病假以半年為限。特準(zhǔn)病假期間薪資減半發(fā)給,逾期者按國家及酒店相關(guān)規(guī)定處理。
員工考勤制度是對員工出勤情況進(jìn)行考察,是嚴(yán)格執(zhí)行酒店的勞動(dòng)紀(jì)律,提高酒店服務(wù)質(zhì)量和效率不可缺少的制度。
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