供銷社責(zé)任追究制度

　　一、為強(qiáng)化服務(wù)意識，保持政令暢通，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策的規(guī)定，制訂本制度。

　　二、責(zé)任追究制度是指本社機(jī)關(guān)及工作人員違反首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制，不履行或者不正確履行職責(zé)，以致貽誤工作，影響單位形象、聲譽(yù)，或者損害到來本社辦事的單位和個人的合法權(quán)益的行為予以責(zé)任追究的制度。

　　三、行政責(zé)任追究，應(yīng)當(dāng)堅持實事求是、客觀公正、有責(zé)必問、有錯必糾和教育與懲處相結(jié)合等原則。

　　四、實行主任總負(fù)責(zé)制。本社機(jī)關(guān)及工作人員違反首問負(fù)責(zé)制，限時辦結(jié)制的`，應(yīng)當(dāng)分別追究主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)崗位責(zé)任人的行政責(zé)任。

　　五、有下列情形之一者，應(yīng)當(dāng)追究崗位責(zé)任人、相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。情節(jié)較輕的，予以告誡、批評教育;情節(jié)較重的，造成不良影響和后果的，取消評先評優(yōu)資格，可給予警告、記過處分;情節(jié)嚴(yán)重，造成惡劣影響和嚴(yán)重后果的，由相關(guān)部門給予記過、記大過、降級、撤職處分或責(zé)令辭職、辭退。

　�、� 對來本社辦事的單位和人推諉或者粗暴刁難;

　�、� 應(yīng)當(dāng)場辦理(答復(fù))而故意不當(dāng)場辦理(答復(fù));

　�、� 不一次性告知或不能準(zhǔn)確一次性告知當(dāng)事人所需補(bǔ)正的全部材料，致使當(dāng)事人因材料不合格多次申報。

　�、� 工作時間擅自離崗、脫崗而耽誤當(dāng)事人辦事，造成影響或造成當(dāng)事人利益損害的;

　�、� 故意拖延或者拒絕給當(dāng)事人辦理相關(guān)手續(xù)的;

　　㈥ 重大緊急事項應(yīng)當(dāng)及時請示報告領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門而不及時請示報告，造成不良后果的;

　�、� 不按時或者不如實上報(或答復(fù))辦理情況;

　　㈧ 其他違反首問負(fù)責(zé)制，限時辦結(jié)制度的情形。

　　六、對有打擊報復(fù)、陷害投拆人、檢舉人、調(diào)查人，干擾、阻撓行政責(zé)任追究調(diào)查等情形的，應(yīng)當(dāng)從重或加重處理。對于能有效阻止不良后果發(fā)生主動糾錯和挽回?fù)p失，主動賠禮道歉取得當(dāng)事人諒解等情形的，應(yīng)當(dāng)從輕減輕或免于處理。

　　七、在對責(zé)任人作出處理前，應(yīng)當(dāng)聽取責(zé)任人的意見，保障其限述和申辯的權(quán)利。

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