限時辦結制
第一條 限時辦結制是指辦事群眾到部門、單位辦事,在符合法律法規(guī)和有關規(guī)定以及手續(xù)齊備的前提下,經辦單位或經辦人應在規(guī)定或承諾的時限內辦結其所訴求事項的制度。
第二條 對即辦事項,在辦事群眾手續(xù)完備、材料齊全、符合規(guī)定的情況下,要及時予以辦理,不得以任何借口拖延和刁難,并按相關規(guī)定明確限時辦結的時間。
第三條 對限時辦理的事項,經辦人應及時對辦事群眾申報的材料和有關手續(xù)進行審核,并出具收件回執(zhí)單,寫明所收材料名稱、頁數、辦結取件時間及經辦人。
第四條 對辦事群眾訴求事項,無正當理由不準延時辦理。如特殊情況確需延時辦理,經辦人要按照職權規(guī)定報領導審批,并告知當事人延時辦理的理由。
第五條 凡承辦各類公文、領導批示或交辦的各類事項,必須遵循“認真細致、講求效率、保證質量”的`原則,按時辦結。
第六條 當日的閱件、辦件必須當日呈閱、注批,急件、特急件隨到隨呈隨批隨辦,不得拖延。
第七條 急件、特急件有時限要求的,必須在限定時間內辦結。
第八條 請示性公文必須在3個工作日內辦結并答復。
第九條 一般需要辦理并報結果的公文必須在規(guī)定時限內上報。
第十條 領導己簽發(fā)的各類公文應在2個工作日內發(fā)出。
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