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物業(yè)保安管理制度

時(shí)間:2024-08-19 09:58:23 詩琳 制度 我要投稿

物業(yè)保安管理制度(通用13篇)

  在日常生活和工作中,越來越多地方需要用到制度,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。到底應(yīng)如何擬定制度呢?下面是小編精心整理的物業(yè)保安管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

物業(yè)保安管理制度(通用13篇)

  物業(yè)保安管理制度 1

  一、目的

  維護(hù)員工宿舍秩序,確保員工宿舍安全。

  二、適用范圍

  物業(yè)公司保安部。

  三、管理規(guī)定

  1.保持宿舍清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物,宿舍建立值班制,輪流打掃衛(wèi)生,值班表張貼在顯眼處。

  2.宿舍內(nèi)指定專人管理,人員離開時(shí)指定人員鎖好門,防止物品丟失。

  3.宿舍內(nèi)不準(zhǔn)會(huì)客、不準(zhǔn)留宿外來人員,如特殊情況需要留宿,必須經(jīng)保安部主任批準(zhǔn),時(shí)間不得超過24小時(shí)。

  4.床位鋪面保持干凈平整,不得擺放雜物,被子按軍隊(duì)要求折疊方正,床下的`鞋子擺放整齊,每人不得超過四雙,從左向右由低到高擺放。

  5.宿舍內(nèi)物品按規(guī)定擺放有序,時(shí)刻保持室內(nèi)內(nèi)務(wù)規(guī)范統(tǒng)一,整潔大方。

  6.宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放有易燃、易爆、劇毒及其他危險(xiǎn)品。

  7.宿舍內(nèi)不準(zhǔn)做飯,嚴(yán)禁使用大功率電器(功率超過200w)。

  8.宿舍內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將,以免影響其他隊(duì)員休息。

  9.作息時(shí)間規(guī)定

  9.1就寢時(shí)間:每晚零點(diǎn)之前不在當(dāng)班值勤的所有隊(duì)員必須歸隊(duì)熄燈就寢。

  9.2住宿舍人員必須執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,外出必須請(qǐng)假,請(qǐng)假時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)向領(lǐng)班請(qǐng)示,1天以內(nèi)向經(jīng)理請(qǐng)示,1天以上必須向管理公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。

  9.3休息(假)期間,如發(fā)生緊急情況,一經(jīng)召喚必須立即返回保安部,聽候調(diào)遣。

  物業(yè)保安管理制度 2

  一、目的與適用范圍

  本規(guī)程規(guī)定了保安警用器械管理的職責(zé)和方法,保證器械功能完好、正常使用。

  適用于保安警用所有器械。

  二、職責(zé)

  1、當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)正確使用、妥善保管器械。

  2、保安大隊(duì)負(fù)責(zé)保安器械的采購、發(fā)放、送檢。

  3、管理處負(fù)責(zé)本小區(qū)保安器械的.管理。

  三、工作規(guī)程

  1、對(duì)講機(jī)管理

  (1)對(duì)講機(jī)是保安員執(zhí)行任務(wù)的工具,屬于公司的公共財(cái)產(chǎn),每個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)保證對(duì)講機(jī)的正常使用。

  (2)對(duì)講機(jī)只供員工值勤時(shí)使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況須由管理處領(lǐng)導(dǎo)同意方可。

  (3)對(duì)講機(jī)由值班人員使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  (4)對(duì)講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用,嚴(yán)禁員工私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀(jì)處理,若損壞照價(jià)賠償。

  (5)員工在交接班時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,以免出現(xiàn)問題時(shí)互相推卸責(zé)任。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。

  (6)對(duì)講機(jī)充電器由相應(yīng)的班長(zhǎng)領(lǐng)用,妥善保管、正確使用。

  2、警棍的管理

  (1)警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)的專用工具和武器。

  (2)所配警棍只供當(dāng)班保安員執(zhí)勤時(shí)攜帶和在緊急情況下使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用。

  (3)嚴(yán)禁將警棍提供他人,無特殊情況或未經(jīng)管理處主任批準(zhǔn),嚴(yán)禁帶出。

  (4)嚴(yán)禁用警棍嘻戲打鬧,嚴(yán)禁將警棍交與他人玩耍。

  (5)執(zhí)勤保安必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人代為保管。

  (6)使用人員要愛護(hù)使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,當(dāng)分不清具體責(zé)任人時(shí),由該崗位人員共同賠償。

  (7)交接班時(shí),交接班人員要進(jìn)行器械和其他物品交接驗(yàn)收工作,確保其處于完好狀態(tài)。

  四、文件和記錄

  1、保安一日工作情況記錄

  2、領(lǐng)用物資記錄

  物業(yè)保安管理制度 3

  一、凡入住本公司宿舍員工,須服從人事部和宿舍保安員的安排,不得擅自調(diào)換房間和床位,如有特殊情況需調(diào)換床位,請(qǐng)以書面形式向人事部提出申請(qǐng);經(jīng)人事部批準(zhǔn)后方為有效。

  二、各房間務(wù)必有《衛(wèi)生值日表》,長(zhǎng)期保持室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,門窗、風(fēng)扇保持干凈。

  三、嚴(yán)禁在窗口及走廊亂扔垃圾、倒水、刷牙,垃圾可用膠袋裝好放在樓層指定的垃圾桶內(nèi),不得隨地吐痰,保持良好的`居住環(huán)境,以免傳染病的發(fā)生。

  四、未經(jīng)許可,任何人不得在宿舍內(nèi)私自接駁電線,不得使用電爐、電飯鍋及大功率電器,如有發(fā)現(xiàn),公司有權(quán)沒收其私裝電器,并追究其責(zé)任。

  五、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)打麻將、賭博、詐騙、酗酒、打架爭(zhēng)吵或搞色情活動(dòng)等行為。

  六、室內(nèi)不許隨意張貼書報(bào),亂掛物品及亂拉繩子,不得在宿舍走廊樓道晾曬衣服或掛任何有影響外觀的物件。

  七、禁止亂扔煙頭及躺在床上吸煙,禁止使用紙皮等易燃物品封床,以免發(fā)生火災(zāi)。

  八、嚴(yán)禁將易燃易爆等危險(xiǎn)物品帶入宿舍,嚴(yán)禁一切高空拋物行為。

  九、禁止一切盜竊違法行為;損壞公司財(cái)產(chǎn)必須照價(jià)賠償,并視具體情況做出相應(yīng)處理。

  十、不得擅自帶外人留宿,如有需要,必須以書面形式向人事部申請(qǐng),經(jīng)人事部批準(zhǔn)后,并在保安處登記留宿者詳細(xì)資料,方可留宿,時(shí)間不超過一天,申請(qǐng)人必須擔(dān)保其在宿舍的行為責(zé)任。

  十一、私人貴重物品請(qǐng)自行放好,公司概不負(fù)責(zé)保管。

  十二、晚上十一點(diǎn)鐘后,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩或播放音響、廣播等,以免影響他人休息。

  十三、節(jié)約用電,人走燈熄,禁止用熱水洗衣服或?qū)崴峁┩鈫挝蝗耸褂谩?/p>

  十四、不可在宿舍內(nèi)煮食或?qū)埐藥Щ厮奚徇M(jìn)食(除因病不能起床)。

  十五、老員工不得排擠新員工,寢室門上的編號(hào)不得撕毀、更改。

  十六、嚴(yán)禁站、坐于宿舍的陽臺(tái)水泥欄桿上或翻墻穿門。如有違反,所造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

  以上規(guī)定由行政部和保安共同監(jiān)督執(zhí)行;如有違反視情節(jié)輕重,給予相應(yīng)處罰。

  物業(yè)保安管理制度 4

  根據(jù)公司章程保安部特制訂如下管理細(xì)則:

  1、保安員守則

  1.1、模范遵守國家的法律、法令、法規(guī)和依法辦事。

  1.2、服從領(lǐng)導(dǎo),一切行動(dòng)聽指揮。

  1.3、新生領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,努力工作。

  1.4、密切聯(lián)系群眾,作風(fēng)正派,辦事公道,平等待人。

  1.5、遵守六不準(zhǔn),即:不準(zhǔn)假公濟(jì)私和包庇壞人;不準(zhǔn)隱瞞和虛報(bào)情況,不準(zhǔn)巫陷他人;不準(zhǔn)利用工作之便,收取不正當(dāng)收入、禮物等;不準(zhǔn)罵人、打架;不準(zhǔn)侵用公安職權(quán),嚴(yán)守保安職責(zé)。

  1.6、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范工作,努力完成各項(xiàng)保安服務(wù)工作。

  2、凡新入職保安人員,必須由部門領(lǐng)導(dǎo)和人事部進(jìn)行培訓(xùn)(時(shí)間一周)之后,才能確定上崗.

  3、領(lǐng)班負(fù)責(zé)全面工作,并負(fù)責(zé)事件的處理。副領(lǐng)班負(fù)責(zé)全場(chǎng)的.消防檢查工作,每天檢查兩次,并協(xié)助領(lǐng)班工作。班員請(qǐng)假或換班,必須由領(lǐng)班審核報(bào)經(jīng)理審批。非當(dāng)班人員(休息除外)當(dāng)值時(shí)暫離開崗位時(shí),必須經(jīng)本班領(lǐng)班工部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并在當(dāng)天交接本上記錄。如有違反,一律作曠工處理。

  4、工作時(shí)間,必須配帶胸卡。如有遺失要立即通知人事部按規(guī)定補(bǔ)辦,離職時(shí)交回人事部。

  5、制服穿著服裝要求穿著制服及佩戴腰帶、袖章,必須保持制服清潔,不得穿著制服離開工作崗位外出(除工作需要外)。如有遺失或損毀,須負(fù)責(zé)按價(jià)賠償,離職時(shí)要將制服交回。

  6、探訪及電話使用親友不得在工作崗位上作私人探訪,不經(jīng)部門主管同意不得使用電話與外界聯(lián)系,外來電話一般不予通傳。

  7、愛護(hù)財(cái)產(chǎn)如蓄意或疏忽而損失財(cái)產(chǎn),將根據(jù)損壞物品的價(jià)值扣除薪金以作補(bǔ)償,視情節(jié)輕重予一定罰款(人民幣50-100元),若有盜竊行為,立即開除并扣罰十天薪金,同時(shí)由于竊物遺失或損壞按價(jià)賠償和追究法律責(zé)任。

  8、失物及認(rèn)領(lǐng)遇有客人疏忽而遺失物件,拾得應(yīng)即時(shí)原物送交人事部,由人事部存檔及保管,及時(shí)通知失主認(rèn)領(lǐng)。如拾失物不報(bào)當(dāng)偷竊處理。

  物業(yè)保安管理制度 5

  1.對(duì)講機(jī)維護(hù)與管理

  (1)保安部主管負(fù)責(zé)建立對(duì)講機(jī)通訊器材臺(tái)賬。

  (2)對(duì)講機(jī)只供當(dāng)值的保安員和干部使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況須由保安部主管同意方可。

  (3)對(duì)講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁保安員、干部私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀(jì)處理。

  (4)對(duì)講機(jī)電池要充電6小時(shí)以上再使用,但充電的時(shí)間不能超過12小時(shí),交班時(shí)要用干布擦拭機(jī)身,并將音量調(diào)到適當(dāng)(清晰聽到)位置。

  (5)干部或保安員在交接時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

  2.警棍的使用

  (1)保安員要愛護(hù)使用警棍,嚴(yán)禁用警棍嬉戲打鬧或交給人玩耍。

  (2)所配警棍只供保安員在緊急情況下防衛(wèi)使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩戴和使用。

  (3)嚴(yán)禁將警棍提供給他人使用,無特殊情況或未經(jīng)保安部主管批準(zhǔn),攜帶警棍外出。

  (4)交接班時(shí),對(duì)警棍進(jìn)行檢查并記錄于《保安部交接班登記表》上。

  3.催淚器、手銬的.使用

  (1)安員要愛護(hù)使用催淚器、手銬,非值班、執(zhí)勤的保安員嚴(yán)禁佩戴和使用催淚器、手銬。

  (2)禁用催淚器、手銬嬉戲打鬧或交給他人玩耍,嚴(yán)禁將催淚器、手銬提供給他人使用。無特殊情況或未經(jīng)保安部主管批準(zhǔn)、嚴(yán)禁攜帶催淚器、手銬外出。

  (3)配催淚器、手銬只供保安員在執(zhí)勤中受到犯罪嫌疑人的武力威脅或?qū)σ炎ゲ兜默F(xiàn)行犯有逃脫可能的情況下使用。

  (4)接班時(shí),交接班保安員要做好交接驗(yàn)收工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

  4.手電、雨衣的使用

  (1)保安員要愛護(hù)使用手電、雨衣,非晚間或下雨時(shí)不得使用,嚴(yán)禁將雨衣、手電筒、電池點(diǎn)為已用。

  (2)對(duì)雨天用過的雨衣要及時(shí)用干布擦試干凈并折疊整齊后交當(dāng)值班長(zhǎng)保管。對(duì)使用完畢的手電要用干布擦試干凈并將電池卸出。

  (3)交接班時(shí),對(duì)雨衣、手電進(jìn)行檢查是否完好或正常,并記錄于《保安部交接班登記表》上,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告部門主管。

  物業(yè)保安管理制度 6

  一、計(jì)劃管理

  保安部協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理制定本物業(yè)的安全計(jì)劃。物業(yè)安全計(jì)劃應(yīng)是一個(gè)完整的計(jì)劃,包括明確的政策及精心設(shè)計(jì)的程序、過程和活動(dòng),以確保客戶的人身和財(cái)物的安全、員工人身和財(cái)物的安全以及物業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全。制定物業(yè)安全計(jì)劃,首先應(yīng)對(duì)構(gòu)成在物業(yè)內(nèi)的犯罪活動(dòng)、事故及引起對(duì)客戶、員工、物業(yè)傷害及損害的各種因素進(jìn)行全面的調(diào)查研究,然后結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,制定出各個(gè)部門、各個(gè)場(chǎng)所以及各項(xiàng)服務(wù)工作的安全標(biāo)準(zhǔn),提出實(shí)際解決問題和處理問題的辦法,并對(duì)實(shí)際解決辦法作系統(tǒng)的闡述,從而形成切實(shí)可行的計(jì)劃。物業(yè)安全計(jì)劃是指導(dǎo)開展物業(yè)保安工作及管理的總體性的基本計(jì)劃。

  保安部應(yīng)根據(jù)實(shí)施中所發(fā)現(xiàn)的問題以及各種變化的因素,向物業(yè)總經(jīng)理提出修改或完善有關(guān)保安工作的政策、程序、標(biāo)準(zhǔn)等方面的建議。在得到總經(jīng)理認(rèn)可后,負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)安全計(jì)劃的`修訂。

  根據(jù)物業(yè)經(jīng)營管理的總體目標(biāo),保安部要制定部門的年度、月度工作計(jì)劃,除有計(jì)劃地安排好基本的各項(xiàng)保安工作外,應(yīng)根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化及物業(yè)階段性的經(jīng)營目標(biāo),有計(jì)劃地安排階段性的工作重點(diǎn)。

  保安部還應(yīng)根據(jù)物業(yè)安排的對(duì)全局有影響的、臨時(shí)性的專門工作或公安機(jī)關(guān)布置的專項(xiàng)工作制定專題計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理后,在物業(yè)內(nèi)按計(jì)劃實(shí)施。

  二、組織管理

  根據(jù)物業(yè)的規(guī)模、等級(jí)以及管理體制,調(diào)整和完善保安部?jī)?nèi)的機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置及其職責(zé)和任職要求,建立和健全物業(yè)治安委員會(huì)、消防委員會(huì)等專項(xiàng)性的協(xié)調(diào)組織,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、消防機(jī)關(guān)的聯(lián)系,形成一個(gè)完整的物業(yè)保安工作網(wǎng)絡(luò)。此外,還必須制定或不斷完善有關(guān)保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  三、人員管理

  選拔和聘用合適的人員上崗工作,加強(qiáng)員工對(duì)保安工作的責(zé)任心,通過培訓(xùn)使他們掌握本崗位工作應(yīng)有的職業(yè)態(tài)度、知識(shí)、技能。

  四、物資設(shè)備管理

  管理好物業(yè)中的各種安全設(shè)備及機(jī)具,使它們始終處于良好的使用狀態(tài)。通過定期或經(jīng)常的檢查,及時(shí)提出修理、更換或添置的要求和計(jì)劃。

  五、協(xié)調(diào)管理

  物業(yè)保安工作涉及到物業(yè)各部門、各部位及物業(yè)外各有關(guān)機(jī)構(gòu)和部門。保安部在日常運(yùn)行和管理中應(yīng)加強(qiáng)與他們的溝通與聯(lián)絡(luò),取得他們對(duì)物業(yè)保安工作的支持和合作。

  物業(yè)保安管理制度 7

  1、住宿紀(jì)律

  (1)保安人員應(yīng)統(tǒng)一居住在公司宿舍。

  (2)外來人員禁止在宿舍留宿。

  (3)結(jié)婚人員如配偶在項(xiàng)目駐地,可申請(qǐng)?jiān)谕庾∷,如是班長(zhǎng)的,每周應(yīng)有兩天在宿舍居住,在外居住需保證移動(dòng)電話不關(guān)機(jī),接到緊急通知在10分鐘內(nèi)能趕到指定地點(diǎn)。

  (4)如果女朋友在項(xiàng)目駐地的,可申請(qǐng)周六周日在外居住。

  (5)每個(gè)班至少保持有一名班長(zhǎng)在宿舍,以便處理各種突發(fā)事件。

  2、宿舍衛(wèi)生

  (1)宿舍內(nèi)應(yīng)保持整潔統(tǒng)一,物品擺放有序,空氣清新。

  (2)洗漱用品統(tǒng)一放置于臉盆內(nèi),毛巾置于盆沿。

  (3)鋪上被子疊于床頭,枕頭置于另一頭,鋪面整潔,無其它物品。

  (4)床下放置兩人的拖鞋與臉盆。兩個(gè)臉盆置于中間,拖鞋分別放在臉盆外側(cè)。

  (5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中,衣柜只掛工裝。換洗衣物可裝入紙袋放置于衣柜下層或鐵皮柜中。

  (6)衣服要勤洗勤換,不能積壓堆放臟衣物,進(jìn)入宿舍后將鞋放置在陽臺(tái),換拖鞋并洗腳。

  (7)早班人員負(fù)責(zé)每日倒兩次垃圾。

  3、宿舍公共設(shè)施及水電氣費(fèi)管理

  (1)愛護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施,自公司配給后,如果是人為損壞,能找出當(dāng)事人的由當(dāng)事人賠償,如找不出當(dāng)事人的,由宿舍內(nèi)所有人員承擔(dān)。

  (2)宿舍內(nèi)水電氣費(fèi)由宿舍內(nèi)人員共同承擔(dān)。

  4、宿舍紀(jì)律

  (1)嚴(yán)禁在宿舍大聲喧嘩。

  (2)嚴(yán)禁私拉電線。

  (3)嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒。

  (4)嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)聚眾賭博。

  (5)嚴(yán)禁將垃圾扔在地上。

  5、宿舍請(qǐng)銷假管理制度

  (1)要離開項(xiàng)目駐地區(qū)域時(shí)應(yīng)寫請(qǐng)假條,并報(bào)班長(zhǎng)、主管批準(zhǔn)后,方可實(shí)施。

  (2)與同事?lián)Q休、換班時(shí)應(yīng)寫換休申請(qǐng),換休申請(qǐng)上應(yīng)有換休雙方人員簽名。

  (3)離開宿舍一天以內(nèi)應(yīng)向班長(zhǎng)請(qǐng)假,超過一天時(shí)班長(zhǎng)批準(zhǔn)后應(yīng)請(qǐng)示主管審批。

  (4)除當(dāng)班人員外,夜間就寢時(shí)間為22:30點(diǎn),夜班人員在下班后1小時(shí)內(nèi)應(yīng)當(dāng)就寢。需在外留宿的.應(yīng)寫請(qǐng)假條并寫明原由,由主管審批。

  (5)假期滿后應(yīng)及時(shí)歸隊(duì),如有特殊情況需要續(xù)假的應(yīng)根據(jù)請(qǐng)假權(quán)限及時(shí)匯報(bào),逾假不歸或不按請(qǐng)假程序請(qǐng)假者按曠工處理。

  物業(yè)保安管理制度 8

  為了規(guī)范保安宿舍的管理,提高各隊(duì)員的作息質(zhì)量,改善宿舍的環(huán)境衛(wèi)生,特出此《保安宿舍管理規(guī)定》,望各隊(duì)員嚴(yán)格遵守,落實(shí)執(zhí)行。

  1、保安宿舍日常管理由領(lǐng)班負(fù)責(zé),嚴(yán)格按公司所規(guī)定要求加于監(jiān)督,對(duì)違反有關(guān)宿舍管理的隊(duì)員可進(jìn)行必要的處罰和批評(píng)。對(duì)宿舍存在的問題及不安全因素應(yīng)及時(shí)的排除或上報(bào)上級(jí)處理。

  2、做好防火防盜措施,確保生命財(cái)產(chǎn)安全。

  3、未經(jīng)允許,嚴(yán)禁帶外來人員進(jìn)出宿舍或者留宿,有特殊情況時(shí)應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示,批準(zhǔn)方可。

  4、不得在宿舍或房間內(nèi)堆放、隱藏易燃易爆及有毒性物質(zhì)。

  5、不得私自亂拉亂接電線,以免由于電路故障而引起火災(zāi)隱患。

  6、應(yīng)做到人進(jìn)門鎖、人走門鎖,防止嫌疑人等有機(jī)可趁進(jìn)行破壞盜竊活動(dòng)。

  7、不得在宿舍內(nèi)使用大功率的電器設(shè)備。以免由于電線老化,經(jīng)不住負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),而發(fā)生險(xiǎn)情。

  8、節(jié)約用水、電,應(yīng)做到隨用隨關(guān),人走水停,人走燈滅,為公司節(jié)約能源,杜絕一切浪費(fèi)行為。

  9、不得在房間內(nèi)大聲談笑、聊天或尖叫,以免影響其他同事或鄰近人家的正常休息。

  10、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)組織或參與帶賭博性質(zhì)的活動(dòng)。

  11、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁傳播黃色、及違法內(nèi)容的書刊、報(bào)紙及光碟等。

  12、定時(shí)、定期的對(duì)宿舍進(jìn)行打掃,保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。

  13、生活及個(gè)人垃圾不得亂丟、亂扔,應(yīng)倒放在指定位置,然后集中處理。

  14、入住宿舍的隊(duì)員,保證都有大門鑰匙,離開公司時(shí)鑰匙應(yīng)上交,(領(lǐng)班確要負(fù)責(zé)好鑰匙的收繳工作),不得因?yàn)闆]有宿舍鑰匙而攀、翻越宿舍的`圍墻。

  15、嚴(yán)禁在宿舍的周邊區(qū)域及二樓、三樓的陽臺(tái)隨地大小便和空中拋物,以免傷及他人。

  16、上白班的同事因工作需要而回宿舍時(shí),應(yīng)盡量減小噪音,以免影響夜班隊(duì)員的正常休息,夜班隊(duì)員因工作需要而回宿舍時(shí)也應(yīng)如此。

  17、衛(wèi)生間屬公用設(shè)施,每個(gè)隊(duì)員使用完之后,都應(yīng)沖洗干凈,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

  18、開啟影音設(shè)備時(shí)要盡量避開休息時(shí)段,不可影響到附近居民及其他隊(duì)員的休息。

  19、堅(jiān)決打擊外來人員到宿舍進(jìn)行違法傳銷及推銷活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可報(bào)警處理。

  20、愛護(hù)宿舍內(nèi)的一切財(cái)物,嚴(yán)禁人為損壞或遺失,領(lǐng)班對(duì)宿舍內(nèi)的物品要經(jīng)常的清點(diǎn)和檢查。私人財(cái)物要妥善保管好。

  21、其它經(jīng)公司或上級(jí)規(guī)定的事項(xiàng)。

  望各同事能嚴(yán)格遵守《保安宿舍管理規(guī)定》,以身作則、共同監(jiān)督,建立一個(gè)良好的生活和休息環(huán)境。

  物業(yè)保安管理制度 9

  1.目的

  規(guī)范保安部崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確到人。

  2.適用范圍

  適用于富盈物業(yè)管理有限公司保安部各崗位每天工作交接。

  3.職責(zé)

  3.1保安主任負(fù)責(zé)交接工作的講評(píng)、指導(dǎo)及檢查工作。

  3.2當(dāng)值治安中隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)交接指導(dǎo)工作。

  3.3當(dāng)值治安員負(fù)責(zé)具體的交接班工作。

  4.工作程序

  4.1交接班前集合

  4.1.1嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊(cè)》及《管理手冊(cè)》中的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)定中的儀容儀表不準(zhǔn)上崗。

  4.1.3所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)集合。

  4.1.4注意自身形象,不得相互追逐、打鬧。

  4.1.5保持良好的站立姿勢(shì),不得蹲、坐。

  4.1.6整理著裝,當(dāng)值治安中隊(duì)長(zhǎng)按《員工手冊(cè)》及《管理手冊(cè)》的'規(guī)定檢查員工著裝。

  4.1.7當(dāng)值保安隊(duì)長(zhǎng)集合隊(duì)伍,清點(diǎn)人數(shù),安排崗位并交待有關(guān)工作注意事項(xiàng)。

  4.1.8集合過程應(yīng)在15分鐘之內(nèi)完成。

  4.2接班

  4.2.1所有當(dāng)值人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)各崗位進(jìn)行崗位交接工作。

  4.2.2交接班人員相互間應(yīng)示禮問好。

  4.2.3接班人員清點(diǎn)崗位上所有公共物品,如發(fā)現(xiàn)損壞或遺失應(yīng)立即向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào),并要求上一班當(dāng)值人員說明物品去向,做好記錄。

  4.2.4認(rèn)真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進(jìn)的工作應(yīng)作好記錄并負(fù)責(zé)跟進(jìn)。

  4.2.5檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況,在上一班當(dāng)值治安員的帶領(lǐng)下,細(xì)致地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值人員做出解釋,并通知隊(duì)長(zhǎng)前來處理,同時(shí)做好記錄。

  4.2.6交接雙方在確認(rèn)無誤后應(yīng)在崗位交接班記錄本上簽名,接班人員開始接崗值勤。

  4.3交接

  4.3.1各崗位在交班前需進(jìn)行崗位清潔工作。

  4.3.2認(rèn)真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作依據(jù),如:施工許可證、放行條、施工出入證等。

  4.3.3在接班人員到達(dá)崗位時(shí),主動(dòng)向?qū)Ψ绞径Y問好。

  4.3.4將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待清楚。

  4.3.5帶領(lǐng)接班人員細(xì)致地檢查區(qū)域內(nèi)的工作情況。

  4.3.6互相簽名后,方可離崗,并排隊(duì)趕往集合地點(diǎn)。

  4.4交接班后集合

  4.4.1當(dāng)值治安中隊(duì)長(zhǎng)在全部崗位交接清楚后集合隊(duì)伍、清點(diǎn)人數(shù),并對(duì)值班情況進(jìn)行講評(píng),批評(píng)或指出不足,提出改正措施或意見。

  4.4.2集隊(duì)帶到指定的區(qū)域后解散隊(duì)伍。

  物業(yè)保安管理制度 10

  一、保安員一般守則

  1、執(zhí)行物業(yè)管理公司保安部經(jīng)理指定之任務(wù)。

  2、于指定崗位當(dāng)值。

  3、防止一切可疑人員和未經(jīng)允許之人員進(jìn)入物業(yè)管理公司辦公區(qū)和物業(yè)范圍。

  4、保障公司、業(yè)主及用戶人員及財(cái)物的安全。

  5、處理崗位內(nèi)發(fā)生的事件并上報(bào)直屬上司。

  6、執(zhí)行直屬上司臨時(shí)指派的'工作。

  7、當(dāng)值時(shí)必須按規(guī)定著裝,未經(jīng)接替決不可離崗。

  8、嚴(yán)禁與閑雜人員等包括當(dāng)值員工之親友于崗位上攀談。

  9、交接崗時(shí),必須將崗位內(nèi)的情況,詳細(xì)交接清楚,提前集隊(duì)并交接崗。

  10、熟記物業(yè)管理公司各部門及地方公安、消防、醫(yī)療等救急電話以便應(yīng)急聯(lián)系通知。

  11、當(dāng)值期間處理的事件不管發(fā)生大、小事情都需向直屬上司匯報(bào)后記錄入薄。

  12、熟悉救火器材的位置及使用方法與實(shí)用范圍,電源總閘,總水閘等以便應(yīng)急使用。

  二、保安員紀(jì)律

  保安部是維護(hù)物業(yè)治安秩序的職能部門,保安員自身作風(fēng)紀(jì)律和素質(zhì)的好壞,直接影響保安工作的正確實(shí)施,關(guān)系到物業(yè)能否正常運(yùn)行,保安員須具備嚴(yán)明的紀(jì)律、良好的警容風(fēng)紀(jì),嚴(yán)格遵守以下要求:

  1、遵守國家法律、法令、模范遵守和執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)管理規(guī)定。忠于職守,認(rèn)真對(duì)待本職工作,維護(hù)業(yè)主、住戶、物業(yè)及公司的利益,不殉私情,不以權(quán)謀私。

  2、嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律和保密守則,:不做有損國格、人格之舉。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,不遲到、早退、曠工,做到出工、出力、努力提高工作效率。在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)要沉著冷靜,挺身而出,按相關(guān)之處理程式展開應(yīng)變處理。

  4、嚴(yán)格遵守部門有關(guān)工作規(guī)定,自覺嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和物業(yè)管理規(guī)定,對(duì)客戶一視同仁,積極為客戶提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  5、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、服從命令、聽從指揮、服從工作需要,組織分配,不講條件,做到令行禁止。

  6、堅(jiān)持請(qǐng)示匯報(bào)制度,不擅自越權(quán)處理本職以外事務(wù)。

  7、個(gè)人意見、建議按組織程式提出,不在不適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合發(fā)表議論,杜絕自由主義現(xiàn)象。

  8、當(dāng)班時(shí)保持警惕,不做與工作無關(guān)之事,不打私人電話,努力完成工作任務(wù),不得擅自離開崗位、串崗或接待串崗人員。

  9、堅(jiān)持文明值崗,禮貌待客,不污言穢語,不打人、罵人,文明辦事,向客戶主動(dòng)問好,不準(zhǔn)與客戶爭(zhēng)執(zhí)、吵架,回答客人問題使用規(guī)范語言。

  10、儀容、儀表要符合公司相關(guān)規(guī)范要求,注意個(gè)人衛(wèi)生,不留長(zhǎng)發(fā)、蓄須,著裝要干凈整齊,舉止文明,站立、行走姿勢(shì)端正,必須依照規(guī)定姿式上崗,不無事閑談。

  11、不能牽涉任何治安、刑事案件。

  物業(yè)保安管理制度 11

  根據(jù)公司對(duì)保安部員工宿舍管理要求,有關(guān)宿舍三統(tǒng)籌及管理細(xì)則將作如下公布,希望各級(jí)員工細(xì)閱其中內(nèi)容并切實(shí)遵守以下規(guī)定:

  一、員工入住及搬離宿舍必須到保安部辦理有關(guān)手續(xù),填寫入住宿舍保證書,部門經(jīng)理及宿舍管理人員對(duì)宿舍整體管理起監(jiān)督責(zé)任。

  二、已被分派入住的員工,必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)則,服從保安部及宿舍管理人員的安排和管理,屢經(jīng)勸戒后仍不遵守宿舍規(guī)定或不服從安排和管理者,經(jīng)審核后將作相應(yīng)紀(jì)律處分或者勒令搬離宿舍。

  三、宿舍只為真正需要之職員而設(shè),凡每周住宿時(shí)間少于5天者會(huì)被取消住宿資格。

  四、辭職(或辭退)者于辭職(或辭退)后,最遲24小時(shí)內(nèi)搬離宿舍,搬離宿舍時(shí),宿舍舍長(zhǎng)必須在場(chǎng)監(jiān)督。

  五、已批準(zhǔn)入住宿舍員工的指定床位不得擅自調(diào)換,如有確實(shí)需要,可用書面報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  六、入住宿舍的員工有義務(wù)在非上班時(shí)間協(xié)助處理商業(yè)城之突發(fā)事件。

  七、非住宿員工不得在宿舍內(nèi)留宿,如特殊情況須寫申請(qǐng),如有違反當(dāng)事人罰款100元。

  八、由各室室長(zhǎng)安排住宿員工,通過輪值形式負(fù)責(zé)宿舍清潔工作。當(dāng)值員工必須認(rèn)真完成清潔衛(wèi)生輪值工作。

  九、全體住宿人員須經(jīng)常保持宿舍內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁在宿舍范圍內(nèi)亂丟垃圾。

  十、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁任何形式之賭博、吸毒、收藏違禁品或進(jìn)行非法聚會(huì)等違法行為,定必革職及搬離宿舍。

  十一、愛護(hù)和保管公物,遺失或損壞公物者須負(fù)責(zé)賠償。

  十二、不許在室內(nèi)及當(dāng)眼地方晾曬衣服。

  十三、要保持宿舍內(nèi)的環(huán)境整齊、干凈、美化。嚴(yán)禁隨處大小便及亂堆雜物,不準(zhǔn)大聲喧嘩及做一切有損他人利益和影響別人休息的事情,如有違反視情節(jié)輕重按公司及保安部有關(guān)制度規(guī)定給予處理。

  十四、作為入住宿舍人員應(yīng)節(jié)約用電用水。

  十五、嚴(yán)禁高空向下拋物,以保障地下過往行人或地下活動(dòng)場(chǎng)所人員的安全,不準(zhǔn)向窗外排水、倒水、吐痰或亂拋雜物、垃圾應(yīng)自覺拿到地下指定的'垃圾桶內(nèi)。

  十六、嚴(yán)禁帶非本宿舍員工籍故在宿舍逗留,特別是女孩。

  十七、宿舍內(nèi)保持安靜不得大聲喧嘩、吵鬧、酗酒等不文明行為。

  十八、入住宿舍員工需整理好個(gè)個(gè)衛(wèi)生、被褥、床單、蚊帳、衣服、鞋一律疊放整齊,按《宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》執(zhí)行,保持室內(nèi)清潔。

  十九、宿舍每天凌晨二點(diǎn)前熄燈,早班二十四時(shí)前睡覺,隊(duì)員外出兩小時(shí)以上必須請(qǐng)假,在外住宿必須書面申請(qǐng),注明原因、歸隊(duì)時(shí)間、所到地點(diǎn),報(bào)領(lǐng)班視情況逐級(jí)批準(zhǔn)。

  二十、為保證此項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行,如違反上述所規(guī)定條款而沒有人承擔(dān)責(zé)任的,則視實(shí)際情況和發(fā)生問題的輕重程度實(shí)行集體承擔(dān),希各隊(duì)員認(rèn)真執(zhí)行此項(xiàng)制度。

  物業(yè)保安管理制度 12

  1、目的:

  對(duì)保安崗位的配備進(jìn)行有效管理,以便及時(shí)處置突發(fā)事件,保證所管理區(qū)域安全。

  2、范圍:

  保安人員所用對(duì)講機(jī)、手電或應(yīng)急燈、巡更棒、橡膠棒的管理

  3、職責(zé):

  3.1保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)保安崗位配置的管理。

  3.2保安人員負(fù)責(zé)正確使用崗位配置。

  4、工作程序:

  4.1對(duì)講機(jī)的使用及管理:

  4.1.1佩帶:上班期間,對(duì)講機(jī)一律掛置于右后側(cè)腰裝帶上或持于左手。

  4.1.2管理:保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)隊(duì)員所持對(duì)講機(jī)建立臺(tái)帳,對(duì)每臺(tái)對(duì)講機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)。各班長(zhǎng)對(duì)本班對(duì)講機(jī)的使用情況要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和報(bào)告。

  4.1.3使用:使用人嚴(yán)格按規(guī)定使用對(duì)講機(jī),嚴(yán)禁私自改變頻率;嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)談與工作無關(guān)的事宜;嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)相互開玩笑、講臟話;對(duì)講機(jī)未使用時(shí),任何持機(jī)者不準(zhǔn)隨意使用其他功能鍵,以免發(fā)出強(qiáng)烈電流聲,影響他人通訊聯(lián)絡(luò)。嚴(yán)禁任何隊(duì)員用手提對(duì)講機(jī)繩或搖晃天線。

  4.1.4呼叫:保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定崗位代號(hào),凡遇工作之事需呼叫對(duì)方,一律使用代號(hào),呼叫時(shí)口齒清晰,使用普通話,用語標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)練,有禮貌,語氣輕松自然,嚴(yán)禁大呼大叫,拿腔拿調(diào),裝腔作勢(shì),萎靡不振。

  4.1.5交接:上下崗位交接時(shí),各班長(zhǎng)要認(rèn)真檢查對(duì)講機(jī)的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告隊(duì)長(zhǎng),以便妥善處理。

  4.1.6責(zé)任:持機(jī)者因使用不當(dāng),造成丟失、損壞(機(jī)頭、電池、天線、功能鍵等)者,按價(jià)值給予賠償。在交接中應(yīng)認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即報(bào)告,當(dāng)場(chǎng)處理。

  4.1.7在22:00時(shí)至次日07:00時(shí)每個(gè)崗位不少于每小時(shí)報(bào)更一次,對(duì)講機(jī)的通話聲應(yīng)調(diào)小,盡量不影響業(yè)主正常休息。

  4.3橡膠棒的'使用規(guī)定:

  4.3.1橡膠棒由保安班長(zhǎng)保管,應(yīng)做好備案登記;

  4.3.2使用時(shí)要注意愛護(hù),不得隨意擺弄或轉(zhuǎn)借他人使用。無特殊情況不準(zhǔn)使用,防止損壞、丟失,如有丟失、損壞照價(jià)賠償;

  4.3.3當(dāng)生命、財(cái)產(chǎn)受到不法侵害時(shí)方能使用橡膠棒,橡膠棒使用后要詳細(xì)登記上報(bào)備查;

  4.3.4橡膠棒只用于自衛(wèi)或制止犯罪行為,使用時(shí)應(yīng)避免敲擊頭部和要害部位。

  4.4手電及應(yīng)急燈的使用規(guī)定:持有隊(duì)員在使用前應(yīng)檢查并保證手電或應(yīng)急燈處于正常使用狀態(tài),使用時(shí)應(yīng)避免直射對(duì)方的眼睛,只有在緊急情況下方能開啟應(yīng)急燈警報(bào)器。

  4.5巡更棒的使用及管理:

  4.5.1巡更棒是巡邏人員采集各巡邏點(diǎn)數(shù)據(jù)(到點(diǎn)時(shí)間和次數(shù))的主要裝備,由班長(zhǎng)統(tǒng)一管理;

  4.5.2巡更棒只能用于采集數(shù)據(jù),禁作他用;

  4.5.3巡更棒的使用嚴(yán)格按相關(guān)使用說明書進(jìn)行;

  4.5.4巡更棒每周按時(shí)送管理處讀取數(shù)據(jù)一次。

  物業(yè)保安管理制度 13

  1、人員組織

  專職安全護(hù)衛(wèi)人員,身體健康,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),體態(tài)良好,有吃苦奉獻(xiàn)精神和甘當(dāng)保姆的意識(shí);

  接受過安全護(hù)衛(wèi)或相關(guān)訓(xùn)練,訓(xùn)練有素,掌握基本安全護(hù)衛(wèi)技能,并定期進(jìn)行安全防范學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全防范能力;

  熟悉小區(qū)環(huán)境,熟悉物業(yè)管理及有關(guān)法律法規(guī),能恰當(dāng)?shù)奶幚砗蛻?yīng)對(duì)小區(qū)護(hù)衛(wèi)工作;思想品質(zhì)好,作風(fēng)正派,熱愛安全護(hù)衛(wèi)工作,無不良記錄;

  安全護(hù)衛(wèi)人員配備對(duì)講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)工具;

  當(dāng)班時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志和執(zhí)勤工號(hào),穿戴統(tǒng)一制服,工具佩戴規(guī)范,儀容儀表規(guī)范整齊;

  上崗時(shí)精神振作,舉止應(yīng)文明,姿態(tài)良好,大方、得體,精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,注意檢查和保持儀表;在執(zhí)勤時(shí)不吸煙、吃零食, 不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓,不彎腰駝背,前傾后靠;

  講普通話,可以進(jìn)行簡(jiǎn)單英語會(huì)話;

  交接班制度完善,并有工作及交接班記錄。

  2、門衛(wèi)

  參照《門衛(wèi)制度》執(zhí)行。

  各出入口24小時(shí)有值班看守,主出入口至少有2人駐守,其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求進(jìn)行進(jìn)出車輛管理、訪客登記,謝絕業(yè)主拒絕訪問人員和未經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)的商販入內(nèi),大件物品搬出實(shí)行登記,實(shí)施交通指揮交通疏導(dǎo)等工作。

  3、巡邏

  參照《小區(qū)保安人員巡邏檢查制度》執(zhí)行。

  白天巡邏次數(shù)不少于6次,夜間巡邏次數(shù)不少于8次,重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強(qiáng)巡邏;每組巡邏人員不少于2人,并排或列隊(duì)巡邏,規(guī)范整齊;及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患;接受業(yè)主(使用人)投訴和求助;回答用戶的詢問;在遇到突發(fā)事件時(shí),及時(shí)報(bào)告警方與管理服務(wù)中心,必要時(shí)采取正當(dāng)防衛(wèi),防止事態(tài)擴(kuò)大,協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和證據(jù);安全巡邏有記錄有檢查。

  4、緊急事故反應(yīng)

  參照《突發(fā)事件處理制度》執(zhí)行。

  制定緊急事故處理預(yù)案,至少包括:火災(zāi)、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應(yīng)急等;

  有緊急事件救護(hù)組織,并始終處于緊急事故反應(yīng)狀態(tài);

  書面描述緊急事故救護(hù)組織職責(zé),并讓每位成員了解,周期性地進(jìn)行反應(yīng)訓(xùn)練;

  高層住宅按消防要求組織進(jìn)行疏散演習(xí);

  對(duì)緊急事故做出快速、正確的反應(yīng);盡可能減少破壞和損失程度;

  按照業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的'委托組織恢復(fù)生活秩序,如:幫助恢復(fù)電力供應(yīng)、搶救財(cái)產(chǎn)等。

  5、其他防范措施

  設(shè)有業(yè)主(使用人)求助與報(bào)警電話,24小時(shí)有人值守;

  接到報(bào)警信號(hào),確認(rèn)后管理服務(wù)中心應(yīng)立即派人趕往現(xiàn)場(chǎng)查看,予以恰當(dāng)?shù)木o急處理;

  涉及人身安全處,設(shè)有明顯標(biāo)志并有防護(hù)措施;

  協(xié)助有關(guān)部門維持小區(qū)正常生活秩序,防止不安全事件發(fā)生;

  對(duì)小區(qū)內(nèi)外圍邊界、角落、車庫、道路的照明設(shè)施加強(qiáng)維護(hù),保持必要的照明;

  建立空置房屋、設(shè)備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。

  建立訪客登記、車輛登記、值勤與巡邏記錄等資料。

  6、標(biāo)準(zhǔn)與要求

  總體管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到《上海市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》五級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

  應(yīng)急及突發(fā)事件接報(bào)后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。

  保安員崗前、崗中培訓(xùn)率達(dá)到98%。

  對(duì)保安服務(wù)的滿意率達(dá)到92%以上。

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