公司人力資源部門工作制度

 　　1 目的

　　本程序規(guī)定了對從事質(zhì)量活動的有關(guān)的人員進(jìn)行能力識別，并對其提出分層次的錄用與培訓(xùn)要求，從而不斷提高人員素質(zhì)，促進(jìn)質(zhì)量管理體系有效、持續(xù)地運(yùn)行。

　　2 適用范圍

　　本程序適用于公司對從事質(zhì)量活動的管理，執(zhí)行驗(yàn)證和特殊工作人員的能力的要求識別及人員的錄用、培訓(xùn)、考核的控制。

　　3 職責(zé)與權(quán)限

　　3.1 管理部

　　負(fù)責(zé)對從事質(zhì)量活動的人員進(jìn)行能力識別，對人力資源進(jìn)行控制，會同品管部、生產(chǎn)部、市場部等有關(guān)部門商討培訓(xùn)和確定培訓(xùn)的要求，匯總《年度培訓(xùn)計(jì)劃》并按其組織實(shí)施。

　　3.2 各職能部門

　　負(fù)責(zé)編制本部門員工《崗位描述書》和新員工入職要求，并根據(jù)需要提出招聘申請與《年度培訓(xùn)計(jì)劃》，品管部、市場部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)有關(guān)知識講課，并參加考核工作。

　　3.3 總經(jīng)理

　　負(fù)責(zé)審定各部門經(jīng)理的《崗位描述書》，審批職工入職要求、《年度人員培訓(xùn)計(jì)劃》以及審批《招聘申請表》，并監(jiān)督實(shí)施。

　　4 工作程序

　　4.1 管理部負(fù)責(zé)人力資源的控制。

　　4.2 崗位能力的識別

　　4.2.1 總經(jīng)理審定各部門經(jīng)理的入職要求。

　　4.2.2 各部門經(jīng)理制定本部門各類人員的入職要求,并根據(jù)工作崗位和任職條件填寫《招聘申請表》，包括年齡、性別、學(xué)歷、工作簡歷等，經(jīng)總經(jīng)理審批，作為錄用職工的依據(jù)。

　　4.2.3 人員錄用由總經(jīng)理批準(zhǔn)后，管理部實(shí)施招聘工作，招聘時統(tǒng)一發(fā)放《招聘登記表》，并交下述材料：

　　a)學(xué)歷、職稱證明 b)個人簡歷 c)身份證復(fù)印件

　　4.2.4 管理部審閱《招聘登記表》后組織相關(guān)人員進(jìn)行面試，合格者由管理部發(fā)放《員工登記表》進(jìn)行登記，新進(jìn)員工必須培訓(xùn)。

　　4.3 培訓(xùn)計(jì)劃制定、審批與實(shí)施

　　4.3.1 各個部門根據(jù)需求于每年末或年初會同管理部按本公司實(shí)際情況和職工素質(zhì)等編制《年度培訓(xùn)計(jì)劃》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由管理部實(shí)施。

　　4.3.2 管理部根據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃》會同品管部、市場部等商討培訓(xùn)考試、考核具體工作。

　　4.3.3 公司舉辦的各類培訓(xùn)班主要以公司主管、外訓(xùn)合格人員、在公司已獲上崗證的特殊專業(yè)人員為講師，必要時聘請外部專家授課或選派人員到外培訓(xùn)。

　　4.4 培訓(xùn)對象和內(nèi)容

　　4.4.1 管理人員

　　以質(zhì)量管理基本知識、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，本公司的質(zhì)量手冊和相關(guān)質(zhì)量體系程序文件為教材，組織學(xué)習(xí)，使之懂得本公司質(zhì)量體系的結(jié)構(gòu)和各要素的基本要求，并掌握本公司的相關(guān)質(zhì)量體系程序運(yùn)行管理中所需的方法和管理技能。

　　4.4.2 作業(yè)人員

　　對執(zhí)行人員(從事執(zhí)行的技術(shù)人員、轉(zhuǎn)崗人員、新進(jìn)人員)培訓(xùn)質(zhì)量活動所需的方法和技能，以公司質(zhì)量體系程序文件規(guī)范和作業(yè)指導(dǎo)書為教材，技術(shù)人員逐步開展統(tǒng)計(jì)技術(shù)運(yùn)用的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，以適應(yīng)公司生產(chǎn)之需。對新進(jìn)人員培訓(xùn)以公司簡介、經(jīng)營理念、質(zhì)量方針、目標(biāo)、規(guī)章制度等為教材。通過培訓(xùn)，使他們樹立質(zhì)量意識，法規(guī)意識和完成本職工作的重要性、迫切性。

　　4.4.3 檢驗(yàn)人員

　　培訓(xùn)重點(diǎn)是完成任務(wù)所需的測試和檢驗(yàn)的方法、技能，以相關(guān)質(zhì)量體系文件、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等為教材。

　　4.4.4 特殊崗位人員

　　A 內(nèi)審員、駕駛員等按國家或地方政府有關(guān)規(guī)定派出外訓(xùn);

　　B 關(guān)鍵工序人員培訓(xùn)，以作業(yè)指導(dǎo)書為主要內(nèi)容。

　　4.5 培訓(xùn)方式和考試、考核

　　4.5.1 培訓(xùn)方式

　　A 舉辦各種內(nèi)部培訓(xùn)班;

　　B 崗位培訓(xùn);

　　C 參加全國省、市級培訓(xùn)班;

　　D 以師帶徒;

　　E 學(xué)習(xí)討論班。

　　4.5.2 考試(或口試)考核

　　對本程序4.4.1、4.4.2、4.4.3條款人員進(jìn)行筆試(或口試)必要時進(jìn)行考核，考核由主講教師命題，根據(jù)需要管理部組織設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)部等有關(guān)部門人員成立考核組對應(yīng)進(jìn)行考核作為上崗依據(jù)，新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)后考核，合格者加入公司試用：

　　A 管理人員及其他作業(yè)人員試用期一~三個月;

　　B 管理人員及其他作業(yè)人員試用期滿前一周由部門主管填寫《新進(jìn)人員試用期考核表》，并具實(shí)填寫后交管理部呈報(bào)總經(jīng)理審核;操作工試用期滿由各生產(chǎn)部組長填寫《新進(jìn)人員試用期考核表》，并報(bào)生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人審核后交由管理部存檔。

　　C 試用合格者轉(zhuǎn)為正式職工，享受正式職工待遇，并與公司簽訂《勞動合同》;

　　D 試用不合格者,公司發(fā)放試用期基本工資,不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)用。

　　E 本程序4.4.4條款人員需撰寫心得報(bào)告或提供培訓(xùn)教材和結(jié)業(yè)證書。

　　4.5.3 本公司舉辦的各類培訓(xùn)班按本程序4.5.2條款的規(guī)定進(jìn)行考試考核。

　　4.5.4 管理部在組織與實(shí)施培訓(xùn)同時,還要根據(jù)各職能部門采取糾正及預(yù)防措施所需要培訓(xùn)信息,或擴(kuò)大提高的培訓(xùn)時, 需增補(bǔ)在《培訓(xùn)計(jì)劃》中，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織培訓(xùn)。

　　4.5.5 管理部對每次考試(或口試)考核成績,要及時填寫在《員工培訓(xùn)履歷表》上，以此作為上崗證發(fā)放依據(jù)。

　　4.6 上崗證的發(fā)放和認(rèn)可

　　4.6.1 生產(chǎn)人員須經(jīng)技能培訓(xùn)及ISO9000相關(guān)知識培訓(xùn)才能上崗。并定期或不定期進(jìn)行輪訓(xùn)，提高人員質(zhì)量意識。

　　4.6.2 凡參加全國、省、市及各種培訓(xùn)班取得合格證書人員，可由管理部直接發(fā)上崗證。

　　4.6.3 特殊資格人員如電工、電焊工等須具備資格證才能上崗作業(yè)。

　　4.7 職工的工作意識

　　管理部通過內(nèi)部溝通對員工進(jìn)行宣傳、教育，使員工深切體會公司遠(yuǎn)大抱負(fù)，激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心，使員工能意識到所從事工作的相關(guān)性和重要性，不斷充實(shí)自己，努力向上，為實(shí)現(xiàn)各自的質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。同時利用經(jīng)濟(jì)杠桿的作用，對公司做出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行表彰。讓“廠興我榮、廠衰我恥”的思想深入我心。

　　4.8 記錄歸檔

　　所有培訓(xùn)記錄和與本程序有關(guān)的記錄由管理部按《文件與記錄控制程序》進(jìn)行管理歸檔。

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