社區(qū)居委會成員入戶走訪制度

制度是個社會的游戲規(guī)則，更規(guī)范的講，它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準則來提高辦事效率，才設(shè)定一些制度。下面是我們應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)提供的制度文章供您參考：

　　為進一步加強社區(qū)居委會成員同居民的聯(lián)系，真正做到 “串百家門、知百家情、解百家難、暖百家心”，努力為居民辦實事，特制定社區(qū)居委會成員入戶走訪制度：

　　1、把“堅持把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的滿意作為第一標準，切實幫助百姓實際困難”作為衡量社區(qū)工作好壞的標準，牢記全心全意為人民服務的宗旨。

　　2、社區(qū)居委會成員以分片包戶的形式確定入戶走訪范圍，社區(qū)居委會成員每人每月走訪居民10-20戶，詳細了解居民的需求與呼聲，做到社情民意早知道，重大事件早上報，矛盾問題早解決。

　　3、建立《社區(qū)民情日志》，社區(qū)居委會成員做到人手一冊。要求及時記錄：走訪時間、走訪地點、走訪人等內(nèi)容，重點記錄居民的意見、建議和呼聲。結(jié)合社區(qū)居委會信息管理系統(tǒng)，建立居民戶信息檔案，并及時更新有關(guān)信息，實行動態(tài)管理。

　　4、入戶走訪以了解和收集居民需求和困難、排查調(diào)處 人民內(nèi)部矛盾、征求對社區(qū)工作的意見為主要內(nèi)容。對居民提出的困難、意見和需求，能當場解決的當場解決，解決不了的，做好耐心細致的思想工作，并提交社區(qū)居委會，協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決。

　　5、建立入戶走訪信息的雙向反饋制度。社區(qū)居委會對 走訪中收集到的問題認真歸納梳理，對反映的問題進行研究分析，對提出的困難積極幫助解決，確定解決時限，責任落實到人。做到件件有回音，事事有著落、人人有答復。

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