企業(yè)物業(yè)管理制度

時(shí)間：2025-01-12 18:41:06 制度我要投稿

企業(yè)物業(yè)管理制度

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，很多情況下我們都會(huì)接觸到制度，制度是國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的企業(yè)物業(yè)管理制度，歡迎大家分享。

企業(yè)物業(yè)管理制度

企業(yè)物業(yè)管理制度1

　　為規(guī)范公司勞動(dòng)紀(jì)律和考勤管理，結(jié)合本公司的勞動(dòng)特點(diǎn)，特制定考勤制度，本制度適用于物業(yè)公司全體員工。

　　一、考勤管理

　　1、管理人員實(shí)行每日按實(shí)際到崗時(shí)間自行簽到，超過8：00視為遲到；簽到人員應(yīng)實(shí)事求是，不得弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣工資10元；

　　2、其他部門、其他崗位人員由各部門負(fù)責(zé)人簽到，記錄在簽到表上；

　　3、因外出或特殊情況未能簽到的，但可以證明實(shí)際到崗的，必須由直接領(lǐng)導(dǎo)出具書面證明，報(bào)辦公室備案。

　　4、因臨時(shí)發(fā)生緊急情況，不能按時(shí)到崗的，應(yīng)打電話與直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并告知不能到崗的原因，否則按曠工處理。

　　二、請(qǐng)假審批

　　1、物業(yè)公司經(jīng)理、副經(jīng)理因病、因事需請(qǐng)假的，直接向公司總經(jīng)理申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)同意后方可休假；

　　2、公司管理人員因個(gè)人或家中有事需要請(qǐng)假，請(qǐng)假一天物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)；二天（含二天）以上，由物業(yè)公司報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后方可休假；

　　3、一般員工因個(gè)人或家中有事需要請(qǐng)假，三天（含三天）

　　以內(nèi)，直接向本部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)同意后方可休假，四天及以上報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)方可休假；

　　4、不請(qǐng)假或不經(jīng)批準(zhǔn)私自休假，按曠工處理，雙倍扣工資，連續(xù)三天曠工按自動(dòng)離職處理。

　　5、各層次人員事假期間一律不計(jì)發(fā)工資。

　　三、處罰與批評(píng)

　　1、當(dāng)月遲到、早退累計(jì)3次（不包括3次）以上的，按每次罰款10元處理；遲到、早退累計(jì)5次（不包括5次）以上的，按每次罰款20元處理，并視情節(jié)予以通報(bào)批評(píng)。處罰于次月執(zhí)行。

　　2、無故曠工半天的`，罰當(dāng)事者一天的日工資；曠工一天的，罰二天的日工資；以此類推。當(dāng)月連續(xù)曠工3天的，或累計(jì)曠工達(dá)5天的，除按規(guī)定給予罰款外，予以除名處理。

　　3、遲到、早退不能超過60分鐘，60分鐘（不包括60分鐘）以上的按曠工半天處理，超過120分鐘以上的按一天處理。

　　四、本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。

　　繁興物業(yè)

　　二〇一二年五月一日

企業(yè)物業(yè)管理制度2

　　根據(jù)《中華人民共和國消防法》及東莞市物業(yè)服務(wù)有限公司消防安全責(zé)任制度相關(guān)規(guī)定,為確保步行街不發(fā)生火險(xiǎn)和消防火險(xiǎn)隱患,特制定此防火安全責(zé)任書,并確定閣下為物業(yè)公司消防安全管理人級(jí)防火責(zé)任人,至閣下離職或調(diào)離本工作崗位時(shí)自行終止,具體職責(zé)如下:

　　1.擬定年度消防計(jì)劃,組織實(shí)施日常消防安全管理工作;

　　2.擬定消防安全工作的資金投入和組織保障方案;

　　3.在員工中開展消防知識(shí)、技能的.宣傳教育和培訓(xùn),組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施及演練;

　　4.協(xié)助一級(jí)防火責(zé)任人做好其他消防管理工作。

企業(yè)物業(yè)管理制度3

　　1、人事后勤制度

　　人事辦公規(guī)范管理制度,保密制度,辦公設(shè)備使用管理規(guī)定,人事部氛圍管理規(guī)定,工作服配發(fā)規(guī)定,員工保密紀(jì)律規(guī)定,印章使用管理制度,辦公物品管理制度,長(zhǎng)途電話管理辦法,網(wǎng)絡(luò)使用管理規(guī)定,辦公電器使用規(guī)定,備品供應(yīng)與保管規(guī)定,檔案資料管理制度,立卷管理規(guī)定,檔案管理準(zhǔn)則,檔案借閱管理制度,員工宿舍管理制度,職工宿舍文明守則,食堂管理規(guī)定,食堂衛(wèi)生制度,工作餐供應(yīng)管理規(guī)定,加班餐管理規(guī)定等。

　　2、工作職責(zé)

　　人事財(cái)務(wù)部的職責(zé)范圍,管理服務(wù)中心的職責(zé)范圍,工程部的職責(zé)范圍,公共關(guān)系部的職責(zé)范圍,保安部的職責(zé)范圍,保潔部的職責(zé)范圍等。

　　管理處主任崗位職責(zé),各主管崗位職責(zé),主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé),出納員崗位職責(zé),收費(fèi)員崗位職責(zé),收入核查員崗位職責(zé)文員崗位職責(zé),管理員崗位職責(zé),維修工崗位職責(zé),保安員崗位職責(zé),消防員崗位職責(zé),車輛管理員崗位職責(zé),摩托車、自行車保管員崗位職責(zé),清潔綠化工崗位職責(zé)等。

　　3、人力資源制度

　　員工考勤管理制度,薪資管理辦法,職員待遇辦法,員工考評(píng)制度,員工獎(jiǎng)勵(lì)辦法,員工處罰制度,出差管理制度,出差手續(xù)及差旅費(fèi)支付制度,員工聘用規(guī)定,勞動(dòng)合同制度,員工培訓(xùn)制度,員工解雇、辭退處理制度,員工遷調(diào)制度,臨時(shí)工錄用、辭退規(guī)定,員工工作證管理制度,休息、休假規(guī)定,工傷處理的有關(guān)規(guī)定,計(jì)劃生育規(guī)定,員工撫恤辦法,員工傷害補(bǔ)償規(guī)定等。

　　4、財(cái)務(wù)制度

　　財(cái)產(chǎn)管理辦法,財(cái)務(wù)管理規(guī)定,財(cái)務(wù)計(jì)劃管理制度,共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法,會(huì)計(jì)報(bào)表制度,貨幣資金管理制度,會(huì)計(jì)核算的原則,憑證管理規(guī)定,會(huì)計(jì)檔案管理制度,低值易耗品財(cái)務(wù)管理制度,使用收據(jù)及有價(jià)票據(jù)的管理辦法,年度財(cái)務(wù)預(yù)算規(guī)定,收費(fèi)員帳款交接班管理辦法,保險(xiǎn)柜鑰匙管理規(guī)定,經(jīng)費(fèi)支出管理制度,專用基金管理制度,現(xiàn)金及各種銀行存款管理,支付業(yè)務(wù)費(fèi)用的開支標(biāo)準(zhǔn)及批準(zhǔn)權(quán)限,差旅費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn),物品管理規(guī)定,物業(yè)管理專項(xiàng)收費(fèi)管理規(guī)定等。

　　5、安全制度

　　安全保安管理制度,安全保安防范工作規(guī)定,保安工作規(guī)范,值班管理制度,失竊處理辦法,消防管理制度,治安管理規(guī)定,防火責(zé)任制,防火安全制度,保安員培訓(xùn)管理制度,保安員日常管理制度,保安部領(lǐng)班工作制度,安全工作總結(jié)制度,當(dāng)班前列隊(duì)訓(xùn)練制度,日常工作記錄管理制度,保安裝備交接制度,突發(fā)事件處理制度,保安員的職責(zé)及紀(jì)律規(guī)定,保安員交接班的規(guī)定,對(duì)講機(jī)的配備、使用管理規(guī)定,保安部學(xué)習(xí)與訓(xùn)練制度,保安部穿著儀表規(guī)定,火災(zāi)處理應(yīng)急方案,安全用電須知等。

　　6、車輛管理制度

　　車輛管理規(guī)定,交通安全管理規(guī)定,自行車庫管理制度,車輛衛(wèi)生制度,機(jī)動(dòng)車輛停車場(chǎng)管理制度,車輛在小區(qū)內(nèi)行駛停放規(guī)定,摩托車、助力車、自行車管理規(guī)定等。

　　7、物業(yè)維修制度

　　設(shè)備基礎(chǔ)管理制度,工程部維修服務(wù)規(guī)范,房屋設(shè)備管理方式、內(nèi)容與制度,房屋設(shè)備的'日常性保養(yǎng)規(guī)定,維修處理規(guī)程,配電室操作管理制度,停電處理制度,電器設(shè)備的養(yǎng)保安理規(guī)定,設(shè)備安全檢查制度,給排水系統(tǒng)的養(yǎng)保安理規(guī)定,設(shè)備操作、保養(yǎng)和維修規(guī)定,維修電工操作規(guī)程,供電系統(tǒng)的養(yǎng)保安理規(guī)定,設(shè)備潤(rùn)滑管理制度,設(shè)備事故處理制度,新增設(shè)備管理制度,電器機(jī)械設(shè)備操作制度,改裝、移裝設(shè)備操作制度,轉(zhuǎn)讓和報(bào)廢設(shè)備管理制度,維修工交接班制度,維修報(bào)告制度,設(shè)備日常巡檢制度,設(shè)備日常維修制度,工具領(lǐng)用保管制度,房屋維修的原則,房屋維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn),房屋維修管理考核標(biāo)準(zhǔn),房屋維修的技術(shù)管理,房屋完損等級(jí)的評(píng)定,房屋維護(hù)管理規(guī)定等。

　　8、保潔衛(wèi)生管理制度

　　綠化管理規(guī)定,綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)要求,綠化養(yǎng)護(hù)、管理的操作細(xì)則,辦公保潔管理規(guī)定,衛(wèi)生管理準(zhǔn)則,綠化布置及養(yǎng)護(hù)、清潔的操作程序,清潔設(shè)備操作、領(lǐng)用制度,清潔工安全操作規(guī)程,保潔清潔管理制度,清潔工作檢查規(guī)程,清潔工作細(xì)則規(guī)定,外墻清潔操作規(guī)程,燈具的清潔規(guī)定,垃圾的管理規(guī)定,室外地面的清潔規(guī)定,草地清潔管理規(guī)定,盆景護(hù)理規(guī)定,室內(nèi)清潔管理規(guī)定等。

　　9、其他管理制度

　　小區(qū)公眾管理制度體系;外聯(lián)制度體系;經(jīng)營、拓展制度體系;還有便民服務(wù)與增值服務(wù)制度,接待來訪投訴與回訪制度,社區(qū)文化工作制度,員工服務(wù)準(zhǔn)則等等。

企業(yè)物業(yè)管理制度4

　　考勤管理制度

　　一、目的為了規(guī)范員工正常工作時(shí)間，維護(hù)公司正常工作秩序，特別制定本制度，本制度適用于公司生產(chǎn)部所有員工。

　　二、考勤內(nèi)容

　　1、公司考勤實(shí)行由辦公室管理的手工考勤表及機(jī)器打卡制度。

　　2、要求：?jiǎn)T工在工作時(shí)間堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，嚴(yán)禁在工作時(shí)間從事與工作無關(guān)的活動(dòng)；員工必須遵守公司上下班時(shí)間，不得遲到、早退或曠工。

　　3、員工按規(guī)定時(shí)間到（離）崗工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者，即為擅離職守，按曠工論。

　　三、考勤須知

　　（1）10分鐘以內(nèi)為遲到，提前10分鐘以內(nèi)下班視為早退。

　�。�2）遲到或早退20分鐘以上按曠工半日論。

　　（3）遲到、早退累計(jì)三次按曠工半日論。

　　（4）因偶發(fā)事件遲到超過30分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實(shí)可準(zhǔn)予補(bǔ)辦請(qǐng)假。對(duì)曠工者，應(yīng)責(zé)成其作出書面檢查，并按處罰制度罰款。

　　四、考勤表管理

　　1、辦公室要進(jìn)行嚴(yán)格的考勤記錄，登記當(dāng)日考勤表，不得后補(bǔ)，須使用統(tǒng)一的假期符號(hào)。

　　2、每日上班時(shí)間為（早8：30），下班時(shí)間為（晚17：30）準(zhǔn)時(shí)到打卡處報(bào)考勤，缺勤者按遲到或曠工辦理。

　　3、辦公室不定時(shí)到各部門查崗，應(yīng)在崗而不在崗者，按曠工半日。

　　4、員工因工作需要內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)，考勤表應(yīng)由辦公室辦理調(diào)整。

　　5、因公出差，應(yīng)于出差前到辦公室辦理人工考勤，出差結(jié)束后，需到辦公室報(bào)到。

　　6、考勤表由辦公室匯總后于當(dāng)月月底上交財(cái)務(wù)部。

　　五、懲處制度

　　1、忘打卡未及時(shí)簽到者每次罰款10元；

　　2、遲到：指未按規(guī)定時(shí)間達(dá)到工作崗位（或作業(yè)地點(diǎn)），遲到10分鐘以內(nèi)的，每次扣10元，遲到20分鐘以上的扣半天基本工資，遲到一小時(shí)的扣發(fā)全天工資；

　　3、早退：早退10分鐘以內(nèi)者每次扣十元，早退20分鐘以上者，扣除半天基本工資

　　4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。

　　5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元；造成重大損失的，由責(zé)任人自行承擔(dān)。

　　6、曠工：指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的；曠工一天扣罰3天工資；一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的`，作自動(dòng)解除合同處理；全年累計(jì)曠工7天的作開除處理；

　　六、休假及其福利

　　1、辦公室員工每月可休4天，生產(chǎn)部門每月可休一天，休假時(shí)需提前到辦公室申請(qǐng)，只限于周六周日。

　　2、其他假期需填寫《員工請(qǐng)假條》并經(jīng)總經(jīng)理審批。

　　3、三天（含三天）以內(nèi)，由當(dāng)事人部門經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)人資部備案；三天以上除部門經(jīng)理批準(zhǔn)外，還需上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。原則上公司不準(zhǔn)連續(xù)五天以上的假期。

　　4、每月事假不得超過5天，事假當(dāng)天扣發(fā)當(dāng)日工資。

　　5、病假經(jīng)公司指定醫(yī)療單位證明后，根據(jù)實(shí)際情況，由總經(jīng)理審批。

　　6、員工除周六和周日休息外，法定假日有：元旦、勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)、農(nóng)歷春節(jié)或法律法規(guī)規(guī)定的其它節(jié)日。具體天數(shù)根據(jù)市政府和公司情況另行通知。休假期間工資、津貼照發(fā)。

　　7、凡是與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的員工，公司依法為員工購買五險(xiǎn)，即養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療五種社會(huì)保險(xiǎn)。

　　8、工資實(shí)行月薪制

　　標(biāo)準(zhǔn)工資=基本工資+崗位津貼（交通）+福利津貼+績(jī)效工資

　　9、獎(jiǎng)金公司設(shè)立全勤獎(jiǎng)和優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，每月全勤獎(jiǎng)200元，通過績(jī)效考核優(yōu)秀員工每月獎(jiǎng)勵(lì)100元。

　　10、工齡獎(jiǎng)

　　在本公司工作滿一年的員工公司設(shè)立工齡獎(jiǎng)每月增加200元

　　11、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假需相關(guān)證明合格后，總經(jīng)理審批。

　　12、出門必須到辦公室打出門證，出門證由直接領(lǐng)導(dǎo)簽字，并注明事由、出門時(shí)間和返回時(shí)間

　　13、員工請(qǐng)假工請(qǐng)假就于前一天安排好工作并填寫請(qǐng)假條，但因突發(fā)事件或急病來不及先行請(qǐng)假者，應(yīng)利用電話或其它方式迅速向部門經(jīng)理或行政人資部請(qǐng)準(zhǔn)，返崗時(shí)仍依照規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則也視同曠工論處。

　　14、請(qǐng)假流程：

　　A請(qǐng)假員工到辦公室領(lǐng)取《員工請(qǐng)假條》，B請(qǐng)假員工持單到本部門負(fù)責(zé)人審批

　　C總經(jīng)理審批

　　D請(qǐng)假員工持單到辦公室做考勤備案

企業(yè)物業(yè)管理制度5

　　1.目的

　　對(duì)各部門采購物資過程進(jìn)行控制,確保采購物資符合質(zhì)量要求及物資采購價(jià)格的合理。

　　2.范圍

　　適用于公司各部門。

　　3.職責(zé)

　　3.1品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)對(duì)a類物資采購供方/品牌的選擇和評(píng)估。

　　3.2財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)對(duì)采購物資的價(jià)格的審核及采購行為的監(jiān)控。

　　3.3各部門負(fù)責(zé)對(duì)采購物資的驗(yàn)收和使用過程的跟蹤。

　　4.物資的分類:

　　a類:是指對(duì)服務(wù)質(zhì)量影響較大、采購批量較大或須在指定供方或品牌中采購的物資。

　　b類:除a類物資外單價(jià)在人民幣20xx元以上,必須經(jīng)過評(píng)估方能采購的物資。

　　c類:a、b類以外物資。

　　5.物資采購的審批權(quán)限

　　5.1業(yè)務(wù)部門經(jīng)理:單宗(一次性,下同)采購金額20xx元以下的物資。

　　5.2職能部門經(jīng)理:單宗采購金額20xx元以上(含20xx元)5000元以下的物資。

　　5.3分管總經(jīng)理助理:單宗采購金額5000元以上(含5000元)10000元以下的物資。

　　5.4總經(jīng)理:所有固定資產(chǎn)及單宗采購金額10000元及以上的物資。

　　6.方法和控制過程

　　6.1供方或品牌的選擇和評(píng)估

　　6.1.1評(píng)估必備資料

　　6.1.1.1供方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(需加蓋供方的公章)。

　　6.1.1.2特種產(chǎn)品的經(jīng)營許可證(如:安防器材)。

　　6.1.1.3采購物資的報(bào)價(jià)(單)。

　　6.1.1.4采購物資的合同/協(xié)議樣本。

　　6.1.2評(píng)估內(nèi)容主要包括

　　6.1.2.1采購供方的資信。

　　6.1.2.2采購物資的質(zhì)量。

　　6.1.2.3采購物資的價(jià)格。

　　6.1.2.4采購供方服務(wù)的及時(shí)性。

　　6.1.2.5采購物資品質(zhì)保證系統(tǒng)

　　6.1.2.6采購物資的合同樣本。

　　6.1.3評(píng)估的權(quán)限

　　6.1.3.1 a類物資供方/品牌由品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)選擇和評(píng)估。a類物資中ci產(chǎn)品的物資供方由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)選擇和評(píng)估,并發(fā)送品質(zhì)管理部審核。

　　6.1.3.2 b類和需評(píng)估的c類物資,由各部門負(fù)責(zé)選擇和評(píng)估,并發(fā)送相關(guān)職能部門和公司領(lǐng)導(dǎo)審核。對(duì)已經(jīng)過某個(gè)部門評(píng)估合格的,在半年內(nèi),該部門或其他部門可不經(jīng)過評(píng)估,直接按采購程序向該供方/品牌采購。

　　6.1.3.3所有物資的采購價(jià)格由財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)審核,必要時(shí)須經(jīng)審算和公開招標(biāo)。

　　6.2采購資料的準(zhǔn)備

　　6.2.1部門經(jīng)理有審批權(quán)限的物資,各部門根據(jù)月工作計(jì)劃,結(jié)合倉庫庫存情況,由倉管員填寫《物資申請(qǐng)單》,按程序報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后方可安排采購。

　　6.2.2統(tǒng)一結(jié)算的a類物資,由使用部門倉管員每月五日前單獨(dú)填寫《物資申請(qǐng)單》,經(jīng)部門經(jīng)理審批后,在指定供方或品牌中采購,并于每月25日前直接與供方索取正式發(fā)票,核對(duì)無誤后按財(cái)務(wù)制度進(jìn)行報(bào)銷。

　　6.2.3 產(chǎn)品采購資料的準(zhǔn)備按《標(biāo)識(shí)管理程序》進(jìn)行。

　　6.2.4對(duì)b類物資的采購,須取得三家以上的相關(guān)資料,并將有關(guān)供方情況記錄在《物資申請(qǐng)報(bào)告》中,按權(quán)限進(jìn)行審批。對(duì)于某種特殊物資(如兒童娛樂設(shè)施、健身器材等),無法取得三家同類型產(chǎn)品的資料時(shí),須在表中評(píng)估結(jié)論中注明。

　　6.2.5本部門無審批權(quán)限的物資采購(ci產(chǎn)品除外)均須填寫《物資申請(qǐng)報(bào)告》進(jìn)行報(bào)批。

　　6.2.6采購人員在采購前,應(yīng)檢查采購物資的審批資料是否完善,當(dāng)審批資料不完善時(shí)應(yīng)向部門經(jīng)理報(bào)告,并按公司規(guī)定的審批權(quán)限補(bǔ)齊相關(guān)的審批手續(xù)后,再行采購或簽訂采購合同。

　　6.3物資的采購

　　6.3.1 a類物資的采購。必須在指定的供方或指定的品牌中采購,無法在指定的供方或品牌中選購的情況,必須在《物資申請(qǐng)報(bào)告》'備注'注明,經(jīng)品質(zhì)管理部經(jīng)理同意后方可采購。

　　6.3.2資產(chǎn)的采購。

　　6.3.2.1購買資產(chǎn)的審批權(quán)限按照'5.物資采購的'審批權(quán)限'執(zhí)行。

　　6.3.2.2檢測(cè)儀表的采購必須報(bào)品質(zhì)管理部審核,其他資產(chǎn)采購超過審批權(quán)限的,必須先報(bào)以下相關(guān)部門審核:

　　a.家私、家電、服裝、車輛及配件報(bào)房產(chǎn)后勤管理部;

　　b.電腦及配件報(bào)總經(jīng)理辦公室;

　　c.保安器材、工具報(bào)品質(zhì)管理部;

　　6.3.3 ci產(chǎn)品及宣傳品的采購

　　6.3.3.1 ci產(chǎn)品的采購參見《標(biāo)識(shí)管理程序》執(zhí)行。

　　6.3.3.2各部門宣傳品如需委托外界設(shè)計(jì)、制作,必須由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排制作,并在報(bào)銷的發(fā)票上簽字確認(rèn)后,方可辦理報(bào)銷手續(xù)。

　　6.3.4代客購物顧客需要代購物品時(shí),部門須填寫《居家服務(wù)情況記錄表》,分別注明材料費(fèi)及服務(wù)費(fèi),材料費(fèi)超過400元時(shí),應(yīng)直接向顧客收取現(xiàn)金,采購后將材料費(fèi)發(fā)票交顧客,管理處只收取服務(wù)費(fèi)。

　　6.4物資的驗(yàn)收

　　6.4.1物資采購?fù)瓿珊?采購員應(yīng)及時(shí)通知各物資的專項(xiàng)檢驗(yàn)員、倉管員檢驗(yàn)、入庫,填寫《進(jìn)倉單》。

　　6.4.2對(duì)20xx元以上的資產(chǎn),由房產(chǎn)后勤管理部或委派人員到現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)核實(shí),并在《資產(chǎn)情況審核單》上簽字確認(rèn)后,方可到財(cái)務(wù)管理部辦理報(bào)銷手續(xù)。

　　6.4.3對(duì)于不屬于資產(chǎn)的電腦配件、零件、備件等直接安裝使用的物品,由使用部門管理人員在《電腦軟、硬件故障維護(hù)記錄表》上簽字確認(rèn),可不填《進(jìn)倉單》,未使用的須填寫《進(jìn)倉單》。

　　6.4.4專項(xiàng)檢驗(yàn)員驗(yàn)收時(shí),發(fā)現(xiàn)無標(biāo)識(shí)、有受潮、水跡、油污、破損等異樣,必須打開包裝進(jìn)行驗(yàn)收;倉管員按照《物資申請(qǐng)單》對(duì)物資的數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收入庫。

　　6.4.5檢驗(yàn)出現(xiàn)不合格物資時(shí),由檢驗(yàn)者填寫《不合格物資處理單》,報(bào)部門經(jīng)理,不合格物資的處理按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　6.4.6采購?fù)瓿珊?有關(guān)文件記錄由使用部門經(jīng)理指定專人收集、保管、存檔。

　　6.4.7如顧客有要求時(shí),應(yīng)在采購合同中增加條款,以明確顧客或其代表可到供方現(xiàn)場(chǎng)對(duì)采購物資或服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)證。

　　6.5物資供方/品牌的增加及變更

　　6.5.1因公司服務(wù)質(zhì)量要求,需要增加a類物資供方/品牌時(shí),由使用部門根據(jù)該物資對(duì)服務(wù)質(zhì)量的影響程度進(jìn)行評(píng)價(jià),填寫《a類物資供方或品牌變更申請(qǐng)表》,報(bào)品質(zhì)管理部審批。

　　6.5.2對(duì)a類物資供方無法滿足公司服務(wù)質(zhì)量要求,破產(chǎn)倒閉或搬遷、更名時(shí),采購員負(fù)責(zé)填寫《a類物資供方或品牌變更申請(qǐng)表》,報(bào)品質(zhì)管理部審批后,可以更改或取消該項(xiàng)物資供方資格。

　　6.5.3在指定品牌、供方處采購物資時(shí),如購到偽劣商品,檢驗(yàn)員需在一周內(nèi)上報(bào)品質(zhì)管理部,如一個(gè)月在某一供方處采購兩次以上偽劣商品或半年內(nèi)出現(xiàn)四次偽劣商品,品質(zhì)管理部將取消合格供方資格,在三天內(nèi)通知到各部門,并會(huì)同有關(guān)部門選擇新的合格供方。

　　6.5.4各部門確定以定期結(jié)算方式的物資供方時(shí),須由部門填寫《物資申請(qǐng)報(bào)告》進(jìn)行評(píng)估,并簽定物資采購合同或協(xié)議,在結(jié)帳時(shí)需以市場(chǎng)平均價(jià)或合同協(xié)議價(jià)為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真核對(duì)物資價(jià)格,無誤后方可結(jié)帳。合同期滿前需重新評(píng)估,填寫《物資申請(qǐng)報(bào)告》報(bào)相關(guān)職能部門審批,

　　6.5.5所有采購合同/協(xié)議必須包括以下條款:

　　'甲方嚴(yán)禁自己的任何員工接受乙方的禮品、娛樂性招待、金錢或其它形式的饋贈(zèng)。乙方不得有任何饋贈(zèng)或賄賂甲方人員行為,否則,甲方視為乙方違約,并將立即取消供方資格。'

　　6.5.6品質(zhì)管理部應(yīng)即時(shí)更新已評(píng)估的物資供方或品牌,以便各部門直接與供方進(jìn)行聯(lián)系。

　　6.6物資供方/品牌的回訪

　　6.6.1財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)對(duì)各類物資指定供方進(jìn)行抽查回訪,具體回訪方法按《采購行為回訪程序》進(jìn)行,以了解采購人員的職務(wù)行為及各類物資價(jià)格的浮動(dòng)情況,每季度公布一次常用物資參考價(jià)格。

　　6.6.2品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)每半年向各部門進(jìn)行一次a類物資供方的調(diào)查。并將調(diào)查情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提交管理評(píng)審。根據(jù)年底調(diào)查的統(tǒng)計(jì)分析情況來決定與a類物資供方續(xù)簽合同,對(duì)調(diào)查情況普遍反映差的供方,不再續(xù)簽,由品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)了解選擇合格的a類物資供方。

　　6.7采購合同的簽訂

　　6.7.1簽訂所有物資采購合同均須按《合同管理程序》執(zhí)行。

　　6.7.2以下幾種情況的物資采購必須簽訂合同:

　　a.采購的物資對(duì)服務(wù)質(zhì)量影響較大,且該物資沒有獨(dú)立的保修單(卡),必須以合同/協(xié)議形式進(jìn)行保修條款的約定。

　　b.采購金額在兩萬元以上的物資,無論其是否有獨(dú)立的保修單(卡),都必須簽訂合同/協(xié)議進(jìn)行付款方式的約定。

　　7.支持性文件

　　wy7.4-z01-01《采購行為回訪辦法》

　　wy7.5.3-z01 《標(biāo)識(shí)管理程序》

　　wy7.2.2-z02 《合同管理程序》

　　8.質(zhì)量記錄表格

　　wy7.4-z01-f1《物資申請(qǐng)單》

　　wy7.4-z01-f2《物資申請(qǐng)報(bào)告》

　　wy7.4-z01-f3《不合格物資處理單》

　　wy7.4-z01-f4《a類物資指定供方或品牌一覽表》

　　wy7.4-z01-f5《a類物資供方或品牌變更申請(qǐng)表》

　　wy7.4-z01-01-f1 《采購物資供方回訪表》

　　wy7.5.3-z01-f1《ci產(chǎn)品制作申請(qǐng)表》

　　wy7.5.5-z01-f1《進(jìn)倉單》

企業(yè)物業(yè)管理制度6

　　第一章總則

　　第一條為加強(qiáng)對(duì)特種設(shè)備的安全管理，確保特種設(shè)備安全運(yùn)行，根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)、規(guī)范的要求，結(jié)合公司特種設(shè)備的使用實(shí)際，制定本制度. 第二條本制度所提到的特種設(shè)備，是指涉及生命安全、危險(xiǎn)性較大的高壓供電設(shè)備、鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、機(jī)動(dòng)車輛等，包括其所用的材料、附屬的安全附件、安全保護(hù)裝置級(jí)相關(guān)的設(shè)施。

　　第三條本制度適用于公司所有特種設(shè)備的使用、檢驗(yàn)檢第二章特種設(shè)備安全生產(chǎn)責(zé)任制度

　　第四條公司主要負(fù)責(zé)人對(duì)公司特種設(shè)備的安全運(yùn)行全面負(fù)責(zé)。

　　第五條辦公室為特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部室，負(fù)責(zé)公司特種設(shè)備的安全監(jiān)察工作

　　第六條各使用管理部室負(fù)責(zé)人對(duì)本管理區(qū)域內(nèi)的特種設(shè)備負(fù)有管理責(zé)任，負(fù)責(zé)特種設(shè)備日常管理工作，并對(duì)特種設(shè)備的安全運(yùn)行、檢驗(yàn)、維護(hù)保養(yǎng)等具體事項(xiàng)負(fù)責(zé)；現(xiàn)場(chǎng)操作人員是特種設(shè)備操作過程中的第一責(zé)任人。

　　第七條公司定期限接受特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門依法進(jìn)行的特種設(shè)備安全監(jiān)察.

　　第八條特種設(shè)備管理人員和操作人員在作業(yè)中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備的操作規(guī)程和有關(guān)的安全規(guī)章制度，在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素,應(yīng)當(dāng)立即向部室負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　第九條特種設(shè)備的維修及維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)符合國家法規(guī)、規(guī)范和技術(shù)要求，須委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行. 第十條特種設(shè)備使用管理部室應(yīng)做好對(duì)設(shè)備的日常檢查工作，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)消除，不能立即消除的故障，要詳細(xì)記錄，及時(shí)上報(bào)，并結(jié)合設(shè)備檢修計(jì)劃予以消除.并做好相關(guān)記錄。

　　第十一條特種設(shè)備作業(yè)人員工作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，按照“定人定機(jī)”的專人負(fù)責(zé)制，認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄。

　　第十二條特種設(shè)備使用管理部室應(yīng)定期檢查并主動(dòng)了解設(shè)備運(yùn)行情況，認(rèn)真做好設(shè)備重點(diǎn)部位的維護(hù)保養(yǎng)工作，及時(shí)提出設(shè)備大修和小修的'項(xiàng)目和內(nèi)容。

　　第四章特種設(shè)備定期自查及隱患整改

　　第十三條特種設(shè)備使用管理部室具體負(fù)責(zé)落實(shí)公司內(nèi)特種設(shè)備定期自查管理工作，定期檢查包括每月檢查、每周檢查和操作人員每天檢查，要求如實(shí)填寫《自查記錄表》。

　　第十四條公司對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行不定期的安全隱患排查工作，由辦公室負(fù)責(zé)組織進(jìn)行，并按要求填寫《安全隱患排查整治臺(tái)賬》

　　第十五條自查內(nèi)容

　　1.特種設(shè)備法規(guī)執(zhí)行情況和規(guī)章制度的制定、執(zhí)行情況。

　　2.特種設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)情況。

　　3.特種設(shè)備的定期檢驗(yàn)情況。

　　4.特種設(shè)備的改造、維修和重大維修情況.

　　5.安全附件、安全保護(hù)裝置、測(cè)量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表進(jìn)行定期校驗(yàn)、試驗(yàn)、檢修等情況。

　　6.特種設(shè)備安全技術(shù)檔案、記錄的建立、登記和保管情況。

　　7.事故應(yīng)急救援預(yù)案的制定和演練情況。

　　8. 上次檢查中所查出的事故隱患的整改情況。

　　第十六條在設(shè)備使用管理部室自查中發(fā)現(xiàn)的特種設(shè)備安全隱患，由各部室負(fù)責(zé)落實(shí)整改，暫時(shí)無法整改的，采取有效監(jiān)控措施后，及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　第十七條在公司組織的排查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，按照《安全隱患排查整治臺(tái)賬》要求，由辦公室應(yīng)落實(shí)整改時(shí)間、整改責(zé)任人，分部室要求限期整改,確保消除所有安全隱患。

　　第十八條辦公室對(duì)隱患整改情況進(jìn)行跟蹤、復(fù)查、驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)沒有正當(dāng)理由而又不能按時(shí)整改的，按公司安全生產(chǎn)相關(guān)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行考核. 第五章特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)管理

　　第十九條特種設(shè)備作業(yè)人員必須持特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門核發(fā)的特種設(shè)備操作人員操作證后方可獨(dú)立從事相應(yīng)的工作。

　　第二十條辦公室建立特種設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn)、教育檔案，及時(shí)通知有關(guān)人員參加特種設(shè)備操作人員的換證考試，統(tǒng)一辦理的證件審核工作

　　第二十一條公司對(duì)特種設(shè)備作業(yè)人員每年進(jìn)行一次特種設(shè)備安全、節(jié)能教育和培訓(xùn)，保證特種設(shè)備作業(yè)人員具備必要的特種設(shè)備安全、節(jié)能知識(shí)。

　　第二十二條操作人員的培訓(xùn)包括:外委培訓(xùn)（當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備操作人員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）和單位內(nèi)部培訓(xùn)兩種。

　　第六章特種設(shè)備技術(shù)檔案管理

　　第二十三條公司應(yīng)建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案.安全技術(shù)檔案應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

　　1.特種設(shè)備的設(shè)計(jì)文件、制造單位、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用維護(hù)說明等文件以及安裝技術(shù)文件和資料；

　　2. 注冊(cè)登記資料；

　　3.特種設(shè)備的定期檢驗(yàn)報(bào)告和定期自檢的記錄；

　　4. 特種設(shè)備的日常使用狀況記錄和交接班記錄；

　　5.特種設(shè)備及其安全附件、安全保護(hù)裝置、測(cè)量調(diào)控置及有關(guān)附屬儀器儀表的日常維護(hù)保養(yǎng)記錄；

　　6. 特種設(shè)備運(yùn)行故障和事故記錄。

　　第二十四條設(shè)備使用管理部室負(fù)責(zé)特種設(shè)備檔案的及收集、移交、存檔、保管工作。

　　第二十五條特種設(shè)備檔案管理人員應(yīng)認(rèn)真做好檔案、資料的接收、登記、整理、保管、借閱等事宜，為特種設(shè)備的安全運(yùn)行提供準(zhǔn)確的信息資料。

　　第七章特種設(shè)備定期檢驗(yàn)制度

　　第二十六條特種設(shè)備使用管理部室應(yīng)定期組織相關(guān)維修人員，對(duì)特種設(shè)備的安全附件、安全保護(hù)裝置、測(cè)量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表進(jìn)行定期校驗(yàn)、檢修工作。

　　第二十七條特種設(shè)備使用管理部室應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的定期檢驗(yàn)要求，編制特種設(shè)備定檢計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理同意，在安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前個(gè)月內(nèi)向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)要求。

　　第二十八條未經(jīng)按期檢驗(yàn)或者經(jīng)檢驗(yàn)不合格的特種設(shè)備，不得繼續(xù)使用。

　　第二十九條對(duì)定期檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷，做到及時(shí)消除,設(shè)備需修理時(shí)，應(yīng)委托擁有相關(guān)資質(zhì)的維保單位進(jìn)行維修. 第八章特種設(shè)備事故管理制度

　　第三十條特種設(shè)備事故可分類如下：

　　1. 3030特別重大事故造成死亡人（含人）以上，或者受1110傷人（含人）以上，或者直接經(jīng)濟(jì)損失萬元以上；

　　2. 10295099特大事故造成死亡人，或者受傷人,或者5510直接經(jīng)濟(jì)損失萬元含萬元）以上萬元以下；

　　3.392049

　　重大事故造成死亡人，或者受傷115人，或者直接經(jīng)濟(jì)損失萬元（含萬元）以上萬元以下；

　　4. 121919嚴(yán)重事故造成死亡人，或者受傷人（含人）50501以下，或者直接經(jīng)濟(jì)損失萬元（含萬元）以上萬元以下，以及無人員傷亡的設(shè)備爆炸事故；

　　5. 一般事故指無人員傷亡，設(shè)備損壞不能正常運(yùn)行，直50接經(jīng)濟(jì)損失萬元以下。

　　第三十一條事故報(bào)告

　　1.發(fā)生一般事故后，事故單位或者業(yè)主應(yīng)當(dāng)立即向設(shè)備所在地注冊(cè)登記的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門報(bào)告.

　　2.發(fā)生特別重大事故、特大事故、重大事故和嚴(yán)重事故后，事故單位或者業(yè)主必須立即報(bào)告主管部門和當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門（特種設(shè)備安全監(jiān)察科）。

　　3.事故報(bào)告內(nèi)容

　　（1）事故發(fā)生單位或者業(yè)主的名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話;

　　2（）事故發(fā)生地點(diǎn)（詳細(xì)地址）；

　　（）3事故發(fā)生時(shí)間（年、月、日、時(shí)、分）；

　　4）（事故設(shè)備的名稱；

　�。ǎ�5事故類別；

　�。�6）事故發(fā)生造成的人員傷亡情況、經(jīng)濟(jì)（直接、間接）

　　損失以及事故概況.

　　第三十二條事故調(diào)查

　　1. 調(diào)查事故發(fā)生前設(shè)備的狀況；

　　2. 查明人員傷亡、設(shè)備損壞、現(xiàn)場(chǎng)破壞以及經(jīng)濟(jì)損失情況（包括直接和間接經(jīng)濟(jì)損失）；

　　3. 分析事故原因（必要時(shí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行技術(shù)鑒定）；

　　4. 查明事故的性質(zhì)和相關(guān)人員的責(zé)任（當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任分為：全部責(zé)任、主要責(zé)任、同等責(zé)任、次要責(zé)任）；

　　5. 提出對(duì)事故有關(guān)責(zé)任人員的處理建議

　　6.提出防止類似事故重復(fù)發(fā)生的措施;

　　7. 寫出事故調(diào)查報(bào)告書.

　　第三十三條事故處理

　　1.公司根據(jù)事故調(diào)查報(bào)告書，確定事故責(zé)任，提出事故處理建議.

　　2.按照《鍋爐壓力容器壓力管道特種設(shè)備事故處理規(guī)定》及公司相關(guān)規(guī)章制度，對(duì)事故責(zé)任人員作出行政處分或者行政處罰決定；對(duì)造成員工重大傷亡事故或重大財(cái)產(chǎn)損失事故且構(gòu)成犯罪的責(zé)任人,交由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

　　第九章特種設(shè)備應(yīng)急預(yù)案制度

　　第三十四條特種設(shè)備使用管理部室應(yīng)制訂《事故應(yīng)急救援預(yù)案》，事故應(yīng)急救援是指對(duì)威脅人員生命或造成公司財(cái)產(chǎn)損失的緊急情況，所采取的一系列搶險(xiǎn)救治工作

　　第三十五條公司發(fā)生意外事故和事件時(shí)，當(dāng)班人員應(yīng)采取可能的緊急措施后撤離作業(yè)，并以最快速度向部室負(fù) “119”責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，如有必要，及時(shí)呼叫火警及醫(yī)療“120"急救電話。

　　第三十六條特種設(shè)備事故和人員傷亡事故或未遂事故發(fā)生后，公司應(yīng)及時(shí)組織全體員工積極開展搶險(xiǎn)自救工作,迅速消除事故源及時(shí)搶救傷員，搶修受損設(shè)備，減少事故損失，并根據(jù)事故損失及人員傷亡情況，決定是否啟動(dòng)《事故應(yīng)急救援預(yù)案》. 第三十七條如決定啟動(dòng)公司應(yīng)急救援預(yù)案，則立即成立應(yīng)急救援指揮部，事故應(yīng)急救援組織人員接到報(bào)警后應(yīng)以最快速度趕彳主現(xiàn)場(chǎng)，參與事故應(yīng)急救援搶險(xiǎn)工作。處理事故時(shí)，迅速采取措施搶救受傷人員和財(cái)產(chǎn)，防止事故擴(kuò)大,同時(shí)應(yīng)當(dāng)保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。

　　第三十八條當(dāng)事故性質(zhì)嚴(yán)重，事故應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)向市各應(yīng)急救援部門和附近生產(chǎn)經(jīng)營單位、社區(qū)求援。

　　第三十九條公司每年至少要進(jìn)行一次意外事件和事故的緊急救援演習(xí).演習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、排險(xiǎn)方法、急救預(yù)案由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。演習(xí)結(jié)束后應(yīng)將演習(xí)的情況作書面記錄，并進(jìn)行總結(jié)，對(duì)存在的問題逐一進(jìn)行調(diào)整修改。

　　第十章附則

　　第四十條特種設(shè)備管理除執(zhí)行本制度外，還須遵循《設(shè)備管理制度》相關(guān)規(guī)定。

　　第四十一條本制度自印發(fā)之日起生效實(shí)施。