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軟件管理制度

時(shí)間:2025-01-10 14:13:03 制度 我要投稿

軟件管理制度(大全15篇)

  在發(fā)展不斷提速的社會中,接觸到制度的地方越來越多,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的軟件管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

軟件管理制度(大全15篇)

軟件管理制度1

  為加強(qiáng)市場部的管理,維護(hù)和建立公司與客戶的良好關(guān)系,使其他部門各項(xiàng)工作得以順利開展,為規(guī)范銷售行為,確保銷售指標(biāo)的達(dá)成,根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定,制定本制度。

  第一章:銷售指標(biāo)管理

  第一條銷售指標(biāo)是評價(jià)銷售人家業(yè)績的主要參考依據(jù),由銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織規(guī)定。

  第二條銷售部經(jīng)理在設(shè)定銷售指標(biāo)是,需要參考以下因素。

  1.近期人均銷售量;

  2.同類企業(yè)人均銷售量;

  3.市場需求變動情況;

  4.公司銷售政策的調(diào)整等;

  第二章銷售人員管理

  第一條銷售人員應(yīng)以和氣的態(tài)度與客戶接觸,應(yīng)注意服裝儀容之整潔。

  第二條銷售人員應(yīng)保守各項(xiàng)銷售計(jì)劃、營銷策略等商業(yè)機(jī)密,不得泄露他人。

  第三條銷售人員不得無故接受客戶的招待,更不得工作時(shí)間飲酒。

  第四條銷售人員應(yīng)熟悉公司產(chǎn)品的特性,能夠隨時(shí)解答客戶關(guān)于產(chǎn)品性能、規(guī)格、價(jià)格的問題。

  第五條銷售人員對待客戶的抱怨應(yīng)忍讓,不允許于客戶發(fā)生沖突。

  第六條銷售人員應(yīng)定期拜訪客戶,收集市場信息,主要包括以下內(nèi)容。

  1.產(chǎn)品質(zhì)量的反應(yīng)。

  2.客戶使用情況及滿意度。

  3.競爭產(chǎn)品使用情況及滿意度。

  4.有關(guān)行業(yè)動態(tài)信息。

  第七條銷售人員離職除依照公司相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)外,必須做好以下資料移交工作。

  1.所負(fù)責(zé)的客戶花名冊。

  2.應(yīng)收賬款清單。

  3.領(lǐng)用的`公共物品。

  第三章銷售回款管理

  第一條銷售人員收到客戶的貸款應(yīng)當(dāng)日繳回,若因特殊原因不能繳回,應(yīng)電話通知銷售部經(jīng)理。

  第二條銷售人員不得以任何理由挪用貨款,否則追究其責(zé)任。

  第三條銷售人員應(yīng)以公司核定的客戶信用額度為標(biāo)準(zhǔn),超過信用額度出貨的,公司將追究相關(guān)人員的責(zé)任。

  第四條軟件如不能滿足客戶需求,可以更換版本,不可退貨。

  第五條銷售人員必須在與客戶約定的結(jié)算日與客戶結(jié)算,不得延遲。

  第六條如收取的貨款為支票,應(yīng)及時(shí)交財(cái)務(wù)部辦理拖收。

  第四章銷售工具的使用,領(lǐng)用管理

  第一條銷售部所有辦公用品由銷售內(nèi)勤統(tǒng)一領(lǐng)取,建立個(gè)人賬戶后領(lǐng)用。

  第二條新進(jìn)試用期的員工,首次領(lǐng)用個(gè)人辦公用品,需向銷售部提出申請,經(jīng)同意

  后視崗位情況核實(shí)發(fā)放。但金額不能超過200元,試用期內(nèi),每個(gè)月領(lǐng)取的辦工用品應(yīng)在200元以內(nèi)。

  第三條銷售人員需購買非日常性辦公用品時(shí),需擬定計(jì)劃書(急需物品除外)。經(jīng)銷售部經(jīng)理審批后,由采購購買。

  第四條銷售人員應(yīng)在核定的范圍內(nèi)報(bào)銷手機(jī)費(fèi)用,超過標(biāo)準(zhǔn)的,需銷售部經(jīng)理審批。

  第五條攝像頭、照相機(jī)、等電器的領(lǐng)用,由領(lǐng)用人申請(注明用途)經(jīng)銷售部經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。

  第五章附加

  第一條本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定解釋及修改。

  第二條本制度自發(fā)布日起執(zhí)行。

銷售部經(jīng)理:張林

  20xx年1月1日

軟件管理制度2

  1、作為正版軟件資產(chǎn)的管理,財(cái)務(wù)部門應(yīng)建立健全正版軟件資產(chǎn)的明細(xì)臺賬。

  2、應(yīng)增強(qiáng)保護(hù)正版軟件知識產(chǎn)權(quán)意識,必須嚴(yán)格執(zhí)行軟件正版化的規(guī)定,全面采購,使用正版軟件,從源頭上杜絕盜版侵權(quán)軟件使用的不良行為。

  3、更新、購置軟件時(shí)應(yīng)從滿足實(shí)際工作需要出發(fā),堅(jiān)持勤儉節(jié)約,從嚴(yán)控制,合理配置。應(yīng)在全面掌握本部門軟件自唱情況,工作人員人數(shù),配備種類計(jì)算機(jī)數(shù)以及需要更換和采購的軟件數(shù)的基礎(chǔ)上,區(qū)分操作系統(tǒng)軟件、辦公軟件和殺毒軟件以及國內(nèi)企業(yè)軟件和國外企業(yè)軟件,細(xì)化軟件配置需求,科學(xué)合理地確定軟件配置計(jì)劃,并將軟件采購經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算管理。

  4、單位采購的商業(yè)軟件應(yīng)嚴(yán)格按照采購合同的約定,重點(diǎn)加強(qiáng)對軟件授權(quán)證書或許可協(xié)議等核心資料的管理工作,并應(yīng)在購置合同中約定不得侵犯第三方版權(quán),切實(shí)維護(hù)采購軟件版權(quán)的合法性。

  5、單位采購軟件應(yīng)當(dāng)對軟件互相兼容、授權(quán)方式、信息安全、升級等售后服務(wù)提出具體要求,維護(hù)軟件市場公平競爭秩序。同時(shí),應(yīng)注意加強(qiáng)軟件采購的銜接,確保采購的計(jì)算機(jī)設(shè)備符合預(yù)裝正版操作系統(tǒng)軟件要求。

  6、資產(chǎn)管理部門去的軟件時(shí),需向供應(yīng)商索取軟件授權(quán)證書和

  隨附物品等,并予以核實(shí),所有能夠證明軟件和發(fā)行的證書及文件,應(yīng)由單位資產(chǎn)管理部門集中存放和保管。

  7、軟件資產(chǎn)處置應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行審批手續(xù),堅(jiān)持優(yōu)先整合利用。對于確實(shí)無法整合利用的,應(yīng)由單位使用部門提出申請,經(jīng)技術(shù)管理部門專業(yè)技術(shù)鑒定,資產(chǎn)管理部門會同財(cái)務(wù)部門出具書面意見后,嚴(yán)格按照規(guī)定的權(quán)限和固定資產(chǎn),并及時(shí)調(diào)整臺賬。

  8、以授權(quán)形式購置的軟件資產(chǎn)到期后,應(yīng)當(dāng)停止使用,并及時(shí)辦理處理手續(xù)。

  9、主要負(fù)責(zé)同志作為本單位使用正版軟件的第一責(zé)任人,應(yīng)落實(shí)監(jiān)督責(zé)任,保證本單位軟件使用正版化。

  10、應(yīng)當(dāng)每年結(jié)合單位固定資產(chǎn)盤點(diǎn),對軟件資產(chǎn)情況進(jìn)行清查,確保使用的全部軟件均為合法軟件并登記入賬。做到賬賬相符,賬實(shí)相符。

  11、正版軟件執(zhí)行技術(shù)保養(yǎng)規(guī)定和維護(hù)保養(yǎng)制度,確保設(shè)備的完好,清潔、安全使用。

  正版軟件資產(chǎn)屬于我國資產(chǎn)管理范圍,應(yīng)當(dāng)納入本單位資產(chǎn)管理體系,確保正版軟件資產(chǎn)的安全完整。

  一、局辦公室作為正版軟件資產(chǎn)的監(jiān)管部門,應(yīng)配合財(cái)務(wù)建立健全正版資產(chǎn)的明細(xì)帳卡。

  二、單位應(yīng)增強(qiáng)保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)意識,積極執(zhí)行軟件正版化的規(guī)定,全面采購、使用正版軟件,從源頭上杜絕套版侵權(quán)軟件使用行為。

  三、單位更新、購置軟件應(yīng)從滿足實(shí)際工作需要出發(fā),堅(jiān)持勤儉節(jié)約,從嚴(yán)控制,合理配置。應(yīng)在全面掌握本部門軟件資產(chǎn)情況、工作人員人數(shù)、配備種類計(jì)算機(jī)數(shù)以及需要更換和采購的軟件數(shù)的基礎(chǔ)上,區(qū)分操作系統(tǒng)軟件、辦公軟件、殺毒軟件以及國內(nèi)企業(yè)軟件和國外企業(yè)軟件,細(xì)化軟件配置需求,科學(xué)合理地確定軟件配置計(jì)劃。

  四、重點(diǎn)加強(qiáng)對軟件授權(quán)證書或許可協(xié)議等核心資料的`管理工作,并應(yīng)在購置合同中約定不得侵犯第三方版權(quán),切實(shí)維護(hù)采購軟件版權(quán)的合法性。

  五、及時(shí)與技術(shù)服務(wù)部門聯(lián)系對軟件互相兼容、授權(quán)方式、信息安全、升級等售后服務(wù)提出具體要求,維護(hù)軟件市場公平競爭秩序。同時(shí),應(yīng)注意加強(qiáng)軟硬件采購的銜接,確保采購的計(jì)算機(jī)辦公室設(shè)備符合預(yù)裝正版操作系統(tǒng)的要求。

  六、單位資產(chǎn)管理部門取得軟件時(shí),需向供應(yīng)商索取軟件授權(quán)碼和隨附物品等,并予以核實(shí)。

  七、以授權(quán)形式購置的軟件資產(chǎn)到期后,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系協(xié)調(diào)辦理相關(guān)處置方案。

  八、單位主要負(fù)責(zé)同志作為本單位使用正版軟件的第一責(zé)任人,應(yīng)落實(shí)監(jiān)督責(zé)任,保證本單位軟件使用正版化。

  九、單位應(yīng)當(dāng)每年對軟件資產(chǎn)情況進(jìn)行清查,確保所使用的全部軟件均為合法軟件并登記。

  十、正版軟件嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)制度,確保設(shè)備的完好、清潔、安全使用。

軟件管理制度3

  軟件公司績效考核制度

  總則

  1.1以客觀事實(shí)為依據(jù)

  1.2以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩

  1.3考核力求公平、公正

  考核的職責(zé)與權(quán)限

  2.1考核部門的職責(zé)與權(quán)限

  2.1.1人力資源部是考核工作的組織者與指導(dǎo)者,負(fù)責(zé)制定有關(guān)人事考核的原則、方針和政策;擬訂考核制度和考核工作計(jì)劃;組織和協(xié)調(diào)各部門的考核工作;統(tǒng)籌指導(dǎo)各部門設(shè)計(jì)符合自身特點(diǎn)的考核辦法。

  2.1.2各用人部門是考核辦法的設(shè)計(jì)者和執(zhí)行者。

  2.1.3直接上司是其下級的主要考核者;考核者針對職員工作考核表所列內(nèi)容對被考核者逐項(xiàng)評定,考核結(jié)束后,考核者必須讓被考核人了解到取得的成績與存在的不足。

  2.1.4二級考核制:直接主管是一級考核者,是考核的主要負(fù)責(zé)人;公司考評委員會是二級考核者,對一級考核者的工作進(jìn)行監(jiān)督、審核。管理者對下屬的考核,必須受到公司考評委員會的監(jiān)督。

  2.1.5下級對上司的考核擁有申訴權(quán),如上司的考評結(jié)果不公平,可向公司考評委員會反應(yīng)。

  2.2考核者與被考核者的職責(zé)與權(quán)限

  2.2.1考核者代表公司,按照既定的統(tǒng)一的評定標(biāo)準(zhǔn),公平、公正地考評下級?己苏咭獪(zhǔn)確地把握考核規(guī)則和考核尺度,減少主觀因素的影響。

  2.2.2被考核者應(yīng)明確自己的工作職責(zé)和考評的評判標(biāo)準(zhǔn),對自己的工作有一個(gè)客觀的評價(jià),并有向公司考評委員會申訴的權(quán)利。

  考核內(nèi)容

  考核內(nèi)容分為工作態(tài)度、工作能力、工作績效三大模式,按照經(jīng)理級、職員級設(shè)置不同的考核指標(biāo),以《經(jīng)理工作考核表》及《職員工作考核表》中所量化的指標(biāo)為評判標(biāo)準(zhǔn)。

  考核細(xì)則

  4.1公司的考核采用月考核制,每月3日前,人力資源部將考核表分發(fā)到各部門,每月7日前各部門將考評結(jié)果反饋到人力資源部

  4.2考評辦法

  4.2.1公司考評委員會根據(jù)月初公司書面下達(dá)到各部門的月工作計(jì)劃,臨時(shí)安排的應(yīng)由各部門完成的工作及各部門工作完成情況,評定各部門的考評等級,考評等級共分六等,具體為:

  等級

  條件

  系數(shù)

  A

  1:公司月初下達(dá)的指標(biāo)100%完成,無質(zhì)量問題或存在質(zhì)量問題,但對公司的整體目標(biāo)無影響

  2:公司交與的突發(fā)性工作100%完成,無質(zhì)量問題或存在質(zhì)量問題,但對公司的整體目標(biāo)無影響

  3:考慮問題不限于本部門局部利益,具有整體意識

  B

  1:公司月初下達(dá)的指標(biāo)100%完成,無質(zhì)量問題或存在質(zhì)量問題,但對公司的整體目標(biāo)無影響

  2:公司交與的突發(fā)性工作95%完成,無質(zhì)量問題或存在質(zhì)量問題,但對公司的整體目標(biāo)無影響

  3:考慮問題不限于本部門局部利益,具有整體意識

  1.5

  C

  1:公司月初下達(dá)的指標(biāo)100%完成,無質(zhì)量問題或存在質(zhì)量問題,但對公司的整體目標(biāo)無影響

  2:公司交與的突發(fā)性工作90%完成,無質(zhì)量問題或存在質(zhì)量問題,但對公司的整體目標(biāo)無影響

  3:考慮問題不限于本部門局部利益,具有整體意識

  1.2

  D

  1:公司月初下達(dá)的指標(biāo)100%完成,無質(zhì)量問題或存在質(zhì)量問題,但對公司的整體目標(biāo)無影響

  2:公司交與的突發(fā)性工作80%完成,無質(zhì)量問題或存在質(zhì)量問題,但對公司的整體目標(biāo)無影響

  E

  1:公司月初下達(dá)的指標(biāo)100%完成,無質(zhì)量問題或存在質(zhì)量問題,但對公司的整體目標(biāo)無影響或影響不大

  2:公司交與的突發(fā)性工作50%完成,無質(zhì)量問題或存在質(zhì)量問題,但對公司的整體目標(biāo)無影響或影響不大

  0.8

  F

  1:公司月初下達(dá)的指標(biāo)80%完成,無質(zhì)量問題或存在質(zhì)量問題,但對公司的整體目標(biāo)無影響或影響不大

  2:公司交與的突發(fā)性工作50%完成,無質(zhì)量問題或存在質(zhì)量問題,但對公司的整體目標(biāo)無影響或影響不大

  0.5

  G部門工作出現(xiàn)失誤,造成公司利益或聲譽(yù)損失

  0

  注:考核條件可根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作情況做季度性調(diào)整

  4.2.2各部門經(jīng)理(主管)根據(jù)工作考績表評定本部門職員的考評等級,并且考評等級須拉開一定檔次具體為:

  等級條件系數(shù)

  A月度考評成績在95分以上(含95分)

  B月度考評成績在90分以上(含90分)

  1.5

  C月度考評成績在80分以上(含80分)

  1.2

  D月度考評成績在70分以上(含70分)

  E月度考評成績在60分以上(含60分)

  0.8

  F月度考評成績在50分以上(含50分)

  0.5

  G工作出現(xiàn)失誤,造成公司利益或聲譽(yù)損失

  0

  4.2.3職員考勤的`規(guī)定

  A)職員一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)4(含4次)次以上,月考核時(shí)不得評為A等;遲到、早退累計(jì)達(dá)6(含6次)次以上,月考核時(shí)不得評為A等、B等;遲到、早退累計(jì)達(dá)8(含8次)次以上,月考核時(shí)不得評為A等、B等、C等;遲到、早退累計(jì)達(dá)10(含10次)次以上,取消績效工資。

  B)職員一個(gè)月內(nèi)事假累計(jì)在1天(含1天)以上,月度考核時(shí)不得評為A等;事假累計(jì)在2天(含2天)以上,月考核時(shí)不得評為A等、B等;事假累計(jì)在3天(含3天)以上,月考核時(shí)不得評為A等、B等、C等;事假累計(jì)在4天(含4天)以上,取消績效工資。

  C)職員一個(gè)月內(nèi)病假累計(jì)在1天(含1天)以上,月度考核時(shí)不得評為A等;病假累計(jì)在2天(含2天)以上,月考核時(shí)不得評為A等、B等;病假累計(jì)在3天(含3天)以上,月考核時(shí)不得評為A等、B等、C等;病假累計(jì)在5天(含5天)以上,取消績效工資。

  d)職員曠工0.5天(含0.5天)以上,月考核時(shí)不得評為C等(含C等)以上、曠工1天以上(含1天),月考核時(shí)取消績效工資。

  4.3績效工資和考評結(jié)果掛鉤的辦法

  4.3.1將部門所有職員的績效工資乘以職員考評等級系數(shù)后累計(jì)的總額作為基點(diǎn)A。

  4.3.2將公司對部門的考評等級系數(shù)乘以部門的績效工資總額作為基點(diǎn)B。

  4.3.3職員(職員級)實(shí)際績效工資總額=績效工資x本人的考評系數(shù)xB/A職員(經(jīng)理級)實(shí)際績效工資總額=績效工資x本人的考評系數(shù)x部門的考評系數(shù)。

  4.4每年10月1日以前入職者,當(dāng)年需作年度考評,年終獎(jiǎng)按起實(shí)際的入職時(shí)間計(jì)算。10月日(含)以后入職者,當(dāng)年不做年度考評,不享受當(dāng)年的年終獎(jiǎng)。

  年終獎(jiǎng)、年終勸退與考評結(jié)果掛鉤的規(guī)定

  5.1年終獎(jiǎng)與考評結(jié)果掛鉤的規(guī)定

  年終時(shí),公司將根據(jù)各部門全年考核的綜合成績與職員個(gè)人考核的綜合成績,評定出三個(gè)等級的年終獎(jiǎng)金,具體比例為:

  一等:公司職員總數(shù)的10%

  二等:公司職員總數(shù)的20%

  三等:公司職員總數(shù)的60%

  5.2年終勸退與考核結(jié)果掛鉤的規(guī)定

  年終時(shí),公司將參考各部門全年考核的綜合成績與職員個(gè)人考核的綜合成績,對最差的10%的職員(公司職員總數(shù)),勸其自動離職。

軟件管理制度4

  第一節(jié)總則

  第一條為規(guī)范自有軟件研發(fā)以及外包軟件的管理工作,特制定本制度。本制度適用于公司總公司軟件研發(fā)與管理,分公司參照執(zhí)行。

  第二條本制度中軟件開發(fā)指新系統(tǒng)開發(fā)和現(xiàn)有系統(tǒng)重改造。

  第三條本制度中自行開發(fā)是指主要依賴公司自身的管理、業(yè)務(wù)和技術(shù)力量進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、集成和相關(guān)的技術(shù)支持工作,一般僅向外購置有關(guān)的硬件設(shè)備和支撐軟件平臺;合作開發(fā)詩司與專業(yè)IT公司(合作商)共同協(xié)作完成IT應(yīng)用的項(xiàng)目實(shí)施和技術(shù)支持工作,一般形式詩司負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)框架,合作商提供技術(shù)框架,雙方組成開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施,IT系統(tǒng)的日常支持由IT技術(shù)中心和合作商共同承擔(dān),IT技術(shù)中心負(fù)責(zé)內(nèi)部(一級)支持,合作商負(fù)責(zé)外部(二級)支持;外包開發(fā)是指將IT應(yīng)用項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、開發(fā)、集成、培訓(xùn)等任務(wù)承包給某家專業(yè)公司(可以是專業(yè)的IT公司或咨詢公司等),由該公司(承包商)負(fù)責(zé)應(yīng)用項(xiàng)目的實(shí)施。

  第四條

  軟件開發(fā)遵循項(xiàng)目管理和軟件工程的基本原則。項(xiàng)目管理涉及立項(xiàng)管理、項(xiàng)目計(jì)劃和監(jiān)控、配置管理、合作開發(fā)管理和結(jié)項(xiàng)管理。軟件工程涉及需求管理、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測試、用戶接受測試、試運(yùn)行、系統(tǒng)驗(yàn)收、系統(tǒng)上線和數(shù)據(jù)遷移。

  第五條

  除特別指定,本制度中項(xiàng)目組包括業(yè)務(wù)組(或需求提出組)、IT組(可能包括網(wǎng)絡(luò)管理員和合作開發(fā)商)。

  第二節(jié)立項(xiàng)管理

  第六條

  提出開發(fā)需求的信息技術(shù)部門參與公司層面立項(xiàng),進(jìn)行立項(xiàng)的技術(shù)可行性分析,編寫《立項(xiàng)分析報(bào)告》(附件一),開展前期籌備工作!读㈨(xiàng)分析報(bào)告》應(yīng)明確項(xiàng)目的范圍和邊界。第七條應(yīng)用系統(tǒng)主要使用部門將《立項(xiàng)分析報(bào)告》上交公司總裁室進(jìn)行立項(xiàng)審批,以保證系統(tǒng)項(xiàng)目與公司整體策略相一致。第七條應(yīng)用系統(tǒng)主要使用部門將《立項(xiàng)分析報(bào)告》上交公司總裁室進(jìn)行立項(xiàng)審批,以保證系統(tǒng)項(xiàng)目與公司整體策略相一致。

  第八條

  《立項(xiàng)分析報(bào)告》得到批準(zhǔn)后,成立項(xiàng)目組(如果是外包開發(fā),則成立外包商項(xiàng)目組;如果是合作開發(fā),則與外包商共同成立合作開發(fā)項(xiàng)目組,以下統(tǒng)稱“項(xiàng)目組”),項(xiàng)目組應(yīng)包括業(yè)務(wù)組(由公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門組成)和IT組(自行開發(fā)為辦公室網(wǎng)絡(luò)管理員;外包開發(fā)為外包商成員;合作開發(fā)為網(wǎng)絡(luò)管理員和外包商成員)。公司派一名員工負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目的進(jìn)度,進(jìn)行項(xiàng)目管理工作,確保開發(fā)能及時(shí)完成并能滿足業(yè)務(wù)需要。項(xiàng)目組人員的選擇應(yīng)滿足項(xiàng)目對業(yè)務(wù)及技術(shù)要求,項(xiàng)目組人員應(yīng)有足夠的業(yè)務(wù)和IT技術(shù)方面的專業(yè)知蝕勝任項(xiàng)目各方面的工作。

  第三節(jié)需求分析

  第九條

  立項(xiàng)后業(yè)務(wù)組對用戶需求進(jìn)行匯總整理,出具《業(yè)務(wù)需求說明書》(附件二),并確!稑I(yè)務(wù)需求說明書》中包含了所有的'業(yè)務(wù)需求。經(jīng)系統(tǒng)使用部門審批確認(rèn),作為業(yè)務(wù)需求基線。

  第十條

  IT組在獲得《業(yè)務(wù)需求說明書》后,提出技術(shù)需求和解決方案,并對系統(tǒng)進(jìn)行定義,出具《系統(tǒng)需求規(guī)格說明書》(附件三)!断到y(tǒng)需求規(guī)格說明書》需詳細(xì)列出業(yè)務(wù)對系統(tǒng)的要求(界面、輸入、輸出、管理功能、安全需求、運(yùn)作模式、關(guān)鍵指標(biāo)(KPI)等)!断到y(tǒng)需求規(guī)格說明書》需要由業(yè)務(wù)組提交給相關(guān)業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)人確認(rèn)。

  第十一條對于合作開發(fā)的項(xiàng)目,當(dāng)業(yè)務(wù)需求發(fā)生變更時(shí),業(yè)務(wù)組應(yīng)提交《需求變更申請》(附件四),IT組組長審批后交給合作開發(fā)商實(shí)施。

  第十二條項(xiàng)目組應(yīng)對需求變更影響到的文檔及時(shí)更新。 、

  第四節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃和監(jiān)控

  第十三條軟件開發(fā)采用項(xiàng)目形式進(jìn)行管理。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。

  第十四條需求分析過程中,項(xiàng)目經(jīng)理組織制定詳細(xì)的《項(xiàng)目計(jì)劃書》(附件五),包括具體任務(wù)描述和項(xiàng)目進(jìn)度表等。

  第十五條在項(xiàng)目的各個(gè)階段,業(yè)務(wù)組組長和IT組組長需配合項(xiàng)目經(jīng)理制定階段性項(xiàng)目計(jì)劃。業(yè)務(wù)組組長和IT組組長需配合項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控,確保項(xiàng)目按計(jì)劃完成。

  第十六條項(xiàng)目計(jì)劃需要變更時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理填寫《項(xiàng)目計(jì)劃變更說明》(附件六),并提交公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,通過審批后,交給業(yè)務(wù)組組長和IT組組長執(zhí)行。

  第四節(jié)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

  第十七條系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)分為概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì),系統(tǒng)設(shè)計(jì)要遵循完備性、一致性、擴(kuò)展性、可靠性、安全性、可維護(hù)性等原則。

  第十八條在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段中,用戶應(yīng)充分參與,確保系統(tǒng)設(shè)計(jì)能滿足系統(tǒng)需求。

  第十九條項(xiàng)目組進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì),出具《設(shè)計(jì)說明書》(附件七)和《單元測試用例》(附件八)!对O(shè)計(jì)說明書》中需要定義系統(tǒng)輸入輸出說明和接口設(shè)計(jì)說明。公司主管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員對概要設(shè)計(jì)進(jìn)行評審,出具《設(shè)計(jì)評審報(bào)告》(附件九)。業(yè)務(wù)組組長和IT組組長應(yīng)參加此評審并對評審意見簽字確認(rèn)。第二十條設(shè)計(jì)評審均以《業(yè)務(wù)需求說明書》和《系統(tǒng)需求規(guī)格說明書》為依據(jù),確保系統(tǒng)設(shè)計(jì)滿足全部需求。

  第二十一條對已確認(rèn)通過的系統(tǒng)設(shè)計(jì)進(jìn)行修改需獲得管理部門、業(yè)務(wù)組組長和IT組組長的審批后方可進(jìn)行。

  第二十二條

  對系統(tǒng)設(shè)計(jì)的修改的文檔須由文檔管理人員進(jìn)行歸檔管理。

  第五節(jié)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

  第二十三條項(xiàng)目組根據(jù)《設(shè)計(jì)說明書》制定系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃,并提交項(xiàng)目經(jīng)理對計(jì)劃可行性進(jìn)行審批。

  第二十四條系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)包括程序編碼、單元測試和集成測試。

  第二十五條項(xiàng)目組保證開發(fā)、測試和生產(chǎn)環(huán)境立,為各環(huán)境建立問權(quán)限控制機(jī)制,并明確項(xiàng)目成員的職責(zé)分工。對開發(fā)環(huán)境、測試環(huán)境與生產(chǎn)環(huán)境在物理或邏輯方面應(yīng)該做到隔離;如果環(huán)境的分隔是通過邏輯形式實(shí)現(xiàn)的,應(yīng)定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。項(xiàng)目組對已授權(quán)問生產(chǎn)環(huán)境的人員進(jìn)行詳細(xì)記錄,并對該記錄進(jìn)行定期檢查,確保只有經(jīng)授權(quán)的人員才能問到生產(chǎn)環(huán)境。

  第二十六條項(xiàng)目組進(jìn)行單元測試和集成測試,測試人員簽字確認(rèn)測試結(jié)果。

  第七節(jié)系統(tǒng)測試和用戶測試

  第二十七條項(xiàng)目組制定《系統(tǒng)/用戶測試計(jì)劃》(附件十),并提交項(xiàng)目經(jīng)理對計(jì)劃可行性進(jìn)行審批。

  第二十八條《系統(tǒng)/用戶測試計(jì)劃》必須定義測試標(biāo)準(zhǔn),并明確各種測試的測試步驟和需要的系統(tǒng)設(shè)置要求。

  第二十九條項(xiàng)目組向數(shù)據(jù)擁有部門申請獲取測試用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用權(quán),對獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的問控制,確保只有相關(guān)項(xiàng)目人員才能問及使用。

  第三十條項(xiàng)目組負(fù)責(zé)測試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,測試用數(shù)據(jù)要足夠模擬生產(chǎn)環(huán)境中的實(shí)際數(shù)據(jù)。

  對已評定為敏感信息的數(shù)據(jù)進(jìn)行敏感性處理和保護(hù)。

  第三十一條IT組或合作開發(fā)商建立測試環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)測試。在系統(tǒng)測試中對新系統(tǒng)內(nèi)

  部各模塊之間的接口和與其他系統(tǒng)的接口進(jìn)行充分測試。出具《系統(tǒng)測試報(bào)告》(附件十一),測試人員簽字確認(rèn)測試結(jié)果。

  第三十二條系統(tǒng)測試通過后,IT組配合業(yè)務(wù)組建立用戶測試環(huán)境,業(yè)務(wù)組根據(jù)用戶測試

  用例進(jìn)行用戶測試,出具《用戶測試報(bào)告》(附件十一),業(yè)務(wù)組組長和IT組組長應(yīng)在用戶測試報(bào)告中簽字確認(rèn)。

  第三十三條項(xiàng)目組完成系統(tǒng)助文檔(其中包括《用戶操作手冊》和《安裝維護(hù)手冊》)。

  凡涉及應(yīng)用系統(tǒng)的變更,應(yīng)對系統(tǒng)助文檔及時(shí)更新。

  第八節(jié)試運(yùn)行

  第三十四條系統(tǒng)主要使用部門根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模及影響決定試運(yùn)行策略。第三十五條項(xiàng)目組制定《試運(yùn)行計(jì)劃》(附件十二),并制定試運(yùn)行驗(yàn)收指標(biāo),上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批!对囘\(yùn)行計(jì)劃》中應(yīng)包含問題應(yīng)對機(jī)制,明確問題溝通渠道和職責(zé)分工。

  第三十六條項(xiàng)目組聯(lián)合試運(yùn)行單位進(jìn)行相關(guān)系統(tǒng)部署工作,準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,對相關(guān)用戶和信息技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。用戶培訓(xùn)的完成度應(yīng)為實(shí)施后評估的指標(biāo)之一。

  第三十七條項(xiàng)目組根據(jù)《試運(yùn)行計(jì)劃》進(jìn)行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)遷移。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換前,檢查

  系統(tǒng)環(huán)境,確保運(yùn)行環(huán)境能滿足新應(yīng)用系統(tǒng)的需要。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換時(shí)必須詳細(xì)記錄原系統(tǒng)中的重要參數(shù)、設(shè)置等系統(tǒng)信息,并填寫試運(yùn)行報(bào)告相關(guān)內(nèi)容。系統(tǒng)參數(shù)、設(shè)置的轉(zhuǎn)換工作作為系統(tǒng)上線的驗(yàn)收的評估指標(biāo)之一。

  第三十八條數(shù)據(jù)遷移前,應(yīng)制定詳細(xì)的《數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃》(附件十三),《數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃》中應(yīng)包含遷移方案、測試方案、數(shù)據(jù)定義,新舊數(shù)據(jù)對照表、遷移時(shí)間、回退計(jì)劃等信息。數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃需經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)簽字審批。

  第三十九條數(shù)據(jù)遷移后,項(xiàng)目組對數(shù)據(jù)遷移的完整性和準(zhǔn)確性作出檢查,出具《數(shù)據(jù)遷移報(bào)告》(附件十四),其中包括數(shù)據(jù)來源、轉(zhuǎn)換前狀態(tài)、轉(zhuǎn)換后狀態(tài),數(shù)據(jù)遷移負(fù)責(zé)人、對完整性檢查情況、對準(zhǔn)確性檢查情況等內(nèi)容。各相關(guān)部門驗(yàn)收轉(zhuǎn)換結(jié)果后在該報(bào)告上簽字確認(rèn)。

  第四十條系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)遷移由試運(yùn)行單位業(yè)務(wù)部門和公司主管領(lǐng)導(dǎo)共同監(jiān)督并進(jìn)行驗(yàn)收。

  第四十一條系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)遷移驗(yàn)收通過后,正式啟動試運(yùn)行。在試運(yùn)行過程中,試

  運(yùn)行單位辦公室把系統(tǒng)運(yùn)行情況(系統(tǒng)資源使用,應(yīng)速度等)記錄到試運(yùn)行報(bào)告中。必要時(shí),項(xiàng)目組應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行情況對應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。

  第四十二條試運(yùn)行達(dá)到試運(yùn)行計(jì)劃規(guī)定的終止條件時(shí),項(xiàng)目組編寫《試運(yùn)行報(bào)告》(附件十五)。此報(bào)告應(yīng)由項(xiàng)目組和試運(yùn)行單位簽字確認(rèn),并提交公司主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。公司主管領(lǐng)導(dǎo)審閱試運(yùn)行結(jié)果,決定試運(yùn)行結(jié)束或延期。

  第九節(jié)系統(tǒng)驗(yàn)收

  第四十三條系統(tǒng)主要使用部門及信息技術(shù)部門聯(lián)合組成立系統(tǒng)驗(yàn)收小組,也可授權(quán)原項(xiàng)目組作為驗(yàn)收小組。驗(yàn)收小組從功能需求及技術(shù)需求層面對系統(tǒng)進(jìn)行綜合評估。

  第四十四條驗(yàn)收小組應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收情況整理形成《系統(tǒng)驗(yàn)收報(bào)告》(附件十六)提交系統(tǒng)主要使用部門和信息技術(shù)部門審閱。

  第四十五條系統(tǒng)主要使用部門和信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)系統(tǒng)測試、試運(yùn)行情況簽署驗(yàn)收意見。

  第十節(jié)系統(tǒng)上線

  第四十六條系統(tǒng)上線應(yīng)遵循穩(wěn)妥、可控、安全的原則。第四十七條通常情況下,系統(tǒng)上線包含數(shù)據(jù)遷移工作。第四十八條項(xiàng)目組制定《系統(tǒng)上線計(jì)劃》(附件十七),上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。在上線計(jì)劃得到批準(zhǔn)后才能開始部署上線工作。

  第四十九條《系統(tǒng)上線計(jì)劃》內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:

  1、部署方式和資源分配(包括人力資源及服務(wù)器資源); 2、上線工作時(shí)間表;

  3、上線操作步驟以及問題處理步驟;

  4、項(xiàng)目階段性里程碑和成果匯報(bào)(項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)的審閱、進(jìn)度安排等); 5、數(shù)據(jù)遷移的需求和實(shí)施計(jì)劃;

  6、完整可行的應(yīng)急預(yù)案和“回退”計(jì)劃;

  7、用戶培訓(xùn)計(jì)劃(包括:培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)手冊、培訓(xùn)考核等) 8、總公司下發(fā)的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)配置。

  第五十條上線單位在上線初期需加強(qiáng)日常運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控,出現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)及時(shí)處理,對

  重問題應(yīng)啟動緊急預(yù)案。

  第五十一條在完成上線后要填寫《系統(tǒng)驗(yàn)收評估報(bào)告》(附件十八),上報(bào)總公司項(xiàng)目

  組匯總整理。《系統(tǒng)驗(yàn)收評估報(bào)告》內(nèi)容包括:數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性能及穩(wěn)定性、接口問題、權(quán)限問題、業(yè)務(wù)操作影響度、問題處理情況、備份、批處理等。

  第五十二條上線單位管理層要對《系統(tǒng)驗(yàn)收評估報(bào)告》進(jìn)行審批簽字。

  第五十三條公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)結(jié)項(xiàng)后,業(yè)務(wù)組和IT組將整理的文檔提交各自部門統(tǒng)一管理。

  第十一節(jié)合作開發(fā)管理

  第五十四條合作開發(fā)商的選擇應(yīng)遵循公司相關(guān)規(guī)定,合作商資質(zhì)認(rèn)定參見第三方管理制度。

  第五十五條合作開發(fā)商必須遵循公司《軟件開發(fā)管理制度》。

  第五十六條項(xiàng)目經(jīng)理同合作開發(fā)商明確規(guī)定項(xiàng)目變更的范圍和處理方式,重點(diǎn)關(guān)注需求和設(shè)計(jì)變更。

  第五十七條項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)控合作開發(fā)商的項(xiàng)目管理及軟件開發(fā)活動。合作開發(fā)商應(yīng)

  按計(jì)劃定期向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告進(jìn)展?fàn)顟B(tài),并提交階段性成果文檔。發(fā)生重問題時(shí),合作開發(fā)商需及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。

  第五十八條IT組組長派專人監(jiān)控合作開發(fā)商的質(zhì)量保證過程。

  第五十九條項(xiàng)目組同合作開發(fā)商商定驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和方法。

  第六十條以上各要求需要在開發(fā)合同中明確。

  4、工程項(xiàng)目管理制度

  為了規(guī)范和加強(qiáng)建設(shè)工程管理工作,提高建設(shè)工程施工項(xiàng)目管理水平,一般單位都會制定工程項(xiàng)目管理制度

軟件管理制度5

  公司內(nèi)部管理制度

  發(fā)件部門:人力資源部審批:總經(jīng)辦適用范圍:公司全體員工生效日期:20xx年7月

  1第一部分公司考勤

  第一章總則

  第一條員工考勤是公司管理的基礎(chǔ)性工作,是計(jì)發(fā)工資、獎(jiǎng)金、福利的重要依據(jù),員工上下班必須指紋打卡考勤。

  第二條員工的`考勤由人事行政部負(fù)責(zé)管理。

  第三條員工須按照公司規(guī)定進(jìn)行考勤并及時(shí)對異常考勤及假情況進(jìn)行申報(bào)。

  第四條各級管理者須對員工的考勤情況進(jìn)行監(jiān)控,并按照規(guī)定及時(shí)審批員工的異?记。

  第二章細(xì)則

  第一節(jié)考勤分類說明

  一、遲到、早退

  第五條公司實(shí)行單雙休工作制。每天具體工作時(shí)間為:上午8:30—11:30,下午13:00—18:00。

  第六條員工上下班必須在指紋打卡機(jī)上簽到,簽到次數(shù)為兩次,即上班和下班各一次。

  第七條上班不得遲到與早退。

  第八條

  1.遲到:超過上午8:30到崗。如因堵車等自己無法控制的原因?qū)е逻t到需提前電話通知人事行政部。每月遲到兩次以上者,從第三次開始處罰。

  2.早退:早于下午18:00離崗。

  扣款規(guī)定遲到、早退每次罰款30元:每月遲到、早退以及脫崗累計(jì)達(dá)到2次以上開始計(jì)算處罰(即從第3次開始計(jì)算處罰)。

軟件管理制度6

  1、凡在軟件制作室工作的人員,必須以科學(xué)的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神,高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)理論和制作課件所需的各種軟件的操作、運(yùn)用。

  2、每個(gè)人都要有“愛護(hù)機(jī)器設(shè)備如同勝過愛自己的眼睛”的理念,十分愛惜公共財(cái)務(wù),提高機(jī)器的使用壽命和利用率。

  3、課件制作中心室的管理人員,按照“定期、定時(shí)、定質(zhì)、定職”的原則,對課件制作室的機(jī)器和設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)、維修。同時(shí),對課件制作的軟件加以維護(hù),實(shí)行科學(xué)管理。

  4、在課件開發(fā)、制作過程中,大力提倡精誠協(xié)作精神。積極鼓勵(lì)課件優(yōu)秀制作者帶動一批自制課件的參與者,相互學(xué)習(xí),共同提高,努力開發(fā)一批科技含量高的優(yōu)質(zhì)課件。

  5、課件制作室的`管理人員,充分發(fā)揮創(chuàng)造精神,最大限度到發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)的優(yōu)勢,努力提高我校的現(xiàn)代教育技術(shù)水平,為創(chuàng)造佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  6、教學(xué)軟件開發(fā)任務(wù)統(tǒng)一安排,制作出的教學(xué)軟件及時(shí)送資料室編目,并及時(shí)歸還原始素材資料。

軟件管理制度7

  軟件開發(fā)管理是指根據(jù)公司統(tǒng)一的信息系統(tǒng)規(guī)劃和業(yè)務(wù)需求,對信息系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)行管理。具體包括組織、規(guī)劃、需求、分析、設(shè)計(jì)、編程、測試和投產(chǎn)等環(huán)節(jié)。

  本制度適用于公司公司軟件開發(fā)項(xiàng)目。

  1.1 項(xiàng)目立項(xiàng)

  信息系統(tǒng)研發(fā)前公司成立項(xiàng)目工作小組,重大項(xiàng)目成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定負(fù)責(zé)人。

  項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督工作。項(xiàng)目工作小組由業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員和管理人員組成,具體負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)工作。

  項(xiàng)目工作小組人員應(yīng)具備與項(xiàng)目要求相適應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技術(shù)知識,小組負(fù)責(zé)人需具備組織領(lǐng)導(dǎo)能力,保證信息系統(tǒng)研發(fā)質(zhì)量和進(jìn)度。

  業(yè)務(wù)部門根據(jù)本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,在充分進(jìn)行市場調(diào)查、產(chǎn)品效益分析的基礎(chǔ)上制定信息系統(tǒng)研發(fā)項(xiàng)目可行性報(bào)告。

  1.2. 系統(tǒng)開發(fā)

  公司業(yè)務(wù)部門編寫項(xiàng)目需求說明書,提出業(yè)務(wù)需求和系統(tǒng)需求。

  信息技術(shù)部和業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)組織人員對項(xiàng)目需求進(jìn)行評審,意見統(tǒng)一后形成定稿后的“項(xiàng)目需求分析報(bào)告”和“項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告”,加蓋相關(guān)部門簽章歸檔。

  公司信息技術(shù)部根據(jù)項(xiàng)目需求編制項(xiàng)目功能說明書。

  公司信息技術(shù)部依據(jù)項(xiàng)目功能說明書分別編寫項(xiàng)目總體技術(shù)框架、項(xiàng)目設(shè)計(jì)說明書,設(shè)計(jì)和編碼應(yīng)符合項(xiàng)目功能說明書的要求。評審?fù)ㄟ^后加蓋部門簽章歸檔。

  公司業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員應(yīng)根據(jù)職責(zé)范圍分別編寫操作說明書、技術(shù)應(yīng)急方案、業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃、投產(chǎn)計(jì)劃、應(yīng)急回退計(jì)劃,并進(jìn)行演練。

  在編碼階段,軟件開發(fā)人員應(yīng)有良好的編寫習(xí)慣,做好代碼注釋和說明,并做好單元測試工作。

  1.3. 測試

  公司應(yīng)建立獨(dú)立的測試環(huán)境,以保證測試的完整性和準(zhǔn)確性。測試至少應(yīng)包括功能測試、安全性測試、壓力測試、驗(yàn)收測試、適應(yīng)性測試。測試不得直接使用生產(chǎn)數(shù)據(jù)。

  公司信息技術(shù)部應(yīng)根據(jù)測試結(jié)果修補(bǔ)系統(tǒng)的功能和缺陷,提高系統(tǒng)的整體質(zhì)量。

  由業(yè)務(wù)部門組織人員完成軟件的最終測試,并保留軟件測試記錄,撰寫“項(xiàng)目測試報(bào)告”并確認(rèn)簽章,原則上要求項(xiàng)目測試人員和項(xiàng)目需求人員是同一批人員。

  項(xiàng)目驗(yàn)收應(yīng)出具由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字的項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告,驗(yàn)收不合格不得投產(chǎn)使用。

  項(xiàng)目小組編寫“軟件上線計(jì)劃”,按計(jì)劃安全穩(wěn)妥的'實(shí)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的上線實(shí)施,對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的軟件上線由版本控制員實(shí)施,沒有業(yè)務(wù)部門提交的“項(xiàng)目測試報(bào)告”及“上線確認(rèn)書”的軟件項(xiàng)目不允許上線運(yùn)行。

  1.4. 文檔管理

  開發(fā)過程中所涉及的各種文檔資料應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門、人員的簽字確認(rèn)并歸檔保存。

  由項(xiàng)目小組編寫“數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)文檔”并和業(yè)務(wù)人員一起編寫“軟件操作手冊”歸檔,項(xiàng)目小組協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好對操作人員的培訓(xùn)工作。

  軟件產(chǎn)品穩(wěn)定后,項(xiàng)目開發(fā)小組向信息技術(shù)部資料管理員歸檔所有定稿后需求、設(shè)計(jì)、測試、手冊等文檔,作為以后維護(hù)工作的依據(jù)。

  軟件在修改過程中修改人員要做好注釋說明(時(shí)間、修改人、事由),軟件修改后修改人員要及時(shí)向信息技術(shù)部資料管理員提交修改文檔。

  信息技術(shù)部文檔管理員要負(fù)責(zé)做好軟件源碼和文檔的版本控制。

軟件管理制度8

  一、為創(chuàng)造一個(gè)文明、優(yōu)美、整潔、有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象,特制定本制度。

  二、本制度適用于本公司辦公室內(nèi)及公共區(qū)域(辦公室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、)的環(huán)境衛(wèi)生管理。

  三、公司所有員工都應(yīng)提高環(huán)境衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。

  室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理:

  一、公司員工個(gè)人的.辦公桌、椅、電腦、書柜、書架、文件筐等由使用者本人負(fù)責(zé)衛(wèi)生與潔工作;須保持整潔、干凈。

  二、個(gè)人的文件、資料須擺放整齊,桌面應(yīng)保持整潔、干凈;與工作無關(guān)的物品盡量不要擺放在辦公桌上。

  三、上班后要將個(gè)人桌面、顯示器表面擦拭干凈。下班后個(gè)人的文件要整理、擺放整齊;座椅要?dú)w位。

  公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理:

  一、辦公室地面每日輪值人員要認(rèn)真打掃,拖把洗干凈,擰干水后拖地,保持地面清潔、干凈,無污染。

  二、當(dāng)日輪值人員要檢查辦公室垃圾蔞,當(dāng)垃圾蔞內(nèi)垃圾超過三分之二時(shí)應(yīng)及時(shí)清理。

  三、公共走廊、樓梯、衛(wèi)生間每日輪值人員要認(rèn)真打掃,保持地面無瓜皮、果殼、紙屑等臟物。

  四、衛(wèi)生間洗手臺面、鏡面要保持干凈、清潔,衛(wèi)生間紙簍要每日清倒。

  五、衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理、擺放整齊。如有損壞要及時(shí)上報(bào)。

  六、特殊崗位人員(如食堂/倉庫)應(yīng)保持好自己工作管轄區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔,物品擺放有序,無廢棄物等。定期檢查整理,如整理倉庫時(shí),若工作量較大,需要人手時(shí),應(yīng)及時(shí)提出。

  七、及時(shí)做好盆景的澆灌,魚缸換水及相關(guān)設(shè)備的清洗工作。

  八、本文未涉及或新增及其他事項(xiàng)按照領(lǐng)導(dǎo)指示執(zhí)行。

軟件管理制度9

  為切實(shí)增強(qiáng)廣大干部尊重和保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的意識,加強(qiáng)單位軟件正版化管理,建立長效機(jī)制,特制訂本管理制度。

  第一條、適用范圍本制度適用于單位全體干部。

  第二條、職責(zé)部門單位成立軟件正版化領(lǐng)導(dǎo)小組(設(shè)在辦公室),負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督本制度的貫徹和落實(shí)情況。具體負(fù)責(zé)軟件正版化工作的組織和日常維護(hù)。

  第三條、軟件正版化工作重點(diǎn)范圍操作系統(tǒng)、公辦軟件、安全軟件等。

  第四條、各科室負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,保證本科室軟件使用正版化。

  第五條、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制度軟件資產(chǎn)管理制度。指定人員擔(dān)任正版軟件資產(chǎn)管理員崗位,負(fù)責(zé)正版軟件的登記造冊等工作。

  第六條、根據(jù)需求制定正版軟件采購計(jì)劃,并將軟件采購費(fèi)用納入年度預(yù)算,確保軟件正版化工作資金到位、措施到位、管理到位。

  第七條、加強(qiáng)軟件資產(chǎn)管理。規(guī)范正版軟件采購,購買計(jì)算機(jī)辦公設(shè)備必須符合預(yù)裝正版操作系統(tǒng)軟件的要求,更新計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)軟件必須使用正版產(chǎn)品。

  第八條、要建立規(guī)范的正版軟件管理臺帳,對各類正版軟件進(jìn)行登記。內(nèi)容包括:軟件名稱、版本、授權(quán)、安裝與使用情況。同時(shí)對有關(guān)的資料(如軟件介質(zhì)、說明書等)進(jìn)行妥善保存。

  第九條、要加強(qiáng)軟件正版化培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高工作人員操作、使用軟件的`能力和水平,提高工作人員的法律意識,使用正版軟件更好地服務(wù)于工會各項(xiàng)工作。

  第十條、防止任何可能侵犯軟件知識產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)注意:

  1、電腦內(nèi)已安裝未授權(quán)的軟件,應(yīng)立即移除。

  2、對以團(tuán)體身份獲得使用權(quán)的軟件,需確保已安裝的軟件數(shù)目沒有超過已購置的軟件許可數(shù)目。

  3、購買新的電腦時(shí),已預(yù)裝相關(guān)軟件的,要核對該軟件是否已獲得適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。

  4、加強(qiáng)版權(quán)意識,不準(zhǔn)向其他單位或個(gè)人提供任何正版軟件。因向其他單位或個(gè)人提供正版軟件而造成版權(quán)糾紛的,由軟件提供人承擔(dān)一切后果,未取得版權(quán)擁有人的明確批準(zhǔn),不得復(fù)制及更改軟件。

  第十一條、單位干部不得從事下列行為:

  1、擅自復(fù)制和銷售計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品的復(fù)制品。

  2、在購買計(jì)算機(jī)等設(shè)備時(shí),要求或允許銷售商安裝非正版軟件。

  3、超越授權(quán)使用許可的要求擴(kuò)大安裝范圍。

  4、未經(jīng)授權(quán)把計(jì)算機(jī)軟件放在網(wǎng)上代他人下載。

  5、明知未經(jīng)授權(quán)的計(jì)算機(jī)軟件而從網(wǎng)上下載。

  6、故意規(guī)避或破壞軟件著作權(quán)人為保護(hù)其著作權(quán)而采用的技術(shù)措施。

  7、故意刪除或改變計(jì)算機(jī)軟件權(quán)力管理信息。

  第十二條、對于使用非法軟件給單位形象造成影響的,一經(jīng)查出,除追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任外,還將追究相關(guān)科室負(fù)責(zé)人的行政責(zé)任。

  第十三條、本管理制度由單位軟件正版化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公負(fù)責(zé)解釋說明。

  第十四條、本管理制度自印發(fā)發(fā)之日起施行。

軟件管理制度10

  為了認(rèn)真地貫徹政府采購有關(guān)文件精神,落實(shí)校務(wù)公開制度,搞好學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)算工作,使學(xué)校物資采購程序化、規(guī)范化、制度化,現(xiàn)制定以下物資采購制度。

  一、采購工作遵循原則

  1、公開、公平、公正的原則;

  2、自覺接受監(jiān)督的原則;

  3、節(jié)約、實(shí)用的原則;

  4、申報(bào)、審批、入庫登記的原則;

  5、輕、重、緩、急,量入為出,計(jì)劃預(yù)算的原則。

  二、采購方式

  1、大宗物資采購,實(shí)行對外公開招標(biāo)采購。

  2、凡屬政府采購范圍內(nèi)的物資,一律按規(guī)定報(bào)請政府采購。

  3、對一次購買量較小,但一年用量較大的物資和低值易耗品,如日常辦公用品、水電維修器材、清潔用具等,實(shí)行對外公開招標(biāo)定點(diǎn)采購。

  4、零星采購實(shí)行兩人(含)以上共同采購,并將采購價(jià)格每月在校園內(nèi)網(wǎng)公示(申購部門、物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)、采購人、供貨單位、用途)。

  5、成立學(xué)校物資采購監(jiān)督小組(學(xué)校招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組),成員主要由校領(lǐng)導(dǎo)、總務(wù)處、紀(jì)委、財(cái)務(wù)處、工會組成,不定時(shí)對物資采購價(jià)格進(jìn)行市場調(diào)研和監(jiān)督。

  6、所有物資必須入庫登記,所有物資必須由領(lǐng)用人簽字出庫,并做好物資入庫出庫檔案。

  三、采購管理程序

  (一)日常辦公用品、水電維修器材、清潔用具的采購

  各部門結(jié)合實(shí)際使用情況,本著節(jié)約的原則,依據(jù)配備標(biāo)準(zhǔn)填報(bào)采購計(jì)劃及相關(guān)附表,在每學(xué)期的`六月和十二月報(bào)到總務(wù)處,由總務(wù)處匯總后,報(bào)分管校領(lǐng)導(dǎo)審批,經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)確定后,由總務(wù)處組織實(shí)施采購。

 。ǘ┙虒W(xué)設(shè)備的采購(實(shí)習(xí)工具及實(shí)習(xí)材料)

  各系部校區(qū)根據(jù)所開設(shè)的專業(yè)和現(xiàn)有實(shí)習(xí)工具、需報(bào)廢更換工具的實(shí)際情況及所需實(shí)習(xí)材料,于每學(xué)期放假前二周將下學(xué)期各類教學(xué)設(shè)備的需求數(shù)量填寫完整,經(jīng)教務(wù)處審核,分管校領(lǐng)導(dǎo)審核、院長審批后,由總務(wù)處根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)批示對各部門需求進(jìn)行匯總,組織后勤服務(wù)中心進(jìn)行比價(jià)、采購、發(fā)放。

 。ㄈ┺k公設(shè)備的采購

  各職能處室、各系部校區(qū)、各產(chǎn)業(yè)實(shí)體的辦公設(shè)備原則上不再增購,確需添購的,由部門提出申請,總務(wù)處本著先調(diào)劑,后購買的原則報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)審批,根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的批示,確定組織采購。辦公設(shè)備更新根據(jù)使用年限和使用狀況,無法使用的由使用部門提出更新申請,總務(wù)處會同有關(guān)部門確定采購設(shè)備的型號按程序組織采購。

  四、采購審批程序

  1、常規(guī)物資采購:

  10000元以上:部門申報(bào)(填寫請購單)→分管副校長對購置的必要性與緊迫性進(jìn)行確認(rèn)→行政副校長根據(jù)學(xué)校的財(cái)力進(jìn)行初審→校長辦公會議討論決定→行政副校長、總務(wù)處長商量提出采購方案(包括多方詢價(jià)、競爭性談判或直接向市政府采購中心申請購買等方式)→經(jīng)校長同意后組織實(shí)施→入庫登記→使用部門領(lǐng)取簽字。

  20xx元—10000元:部門申報(bào)(填寫請購單)→分管副校長確認(rèn)→行政副校長審核請示校長同意→總務(wù)處長根據(jù)物資特點(diǎn)提出采購方案請示行政副校長同意→總務(wù)處組織實(shí)施→入庫登記→使用部門領(lǐng)用簽字。

  500元—20xx元:部門申報(bào)(填寫請購單)→分管副校長確認(rèn)→行政副校長審批→總務(wù)處采購→入庫登記→使用部門領(lǐng)用簽字

  500元以下:部門申報(bào)(填寫請購單)→分管副校長確認(rèn)→總務(wù)處實(shí)施→入庫登記→使用部門領(lǐng)用簽字。

  2、非常規(guī)性物資采購:

  如參考資料、日常生活用品等非純屬辦公用品的采購,不分金額大小均須分管校長或行政副校長審核,報(bào)校長同意由相關(guān)處室進(jìn)行采購。

  五、零星物資采購管理制度

  1、學(xué)校實(shí)行請購、審批、采購制度。由使用部門提出申請,填寫購物申請單,根據(jù)財(cái)務(wù)支出審批權(quán)限,報(bào)經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,交總務(wù)處采購。

  2、學(xué)校各種辦公用品和勞保用品一般由總務(wù)處安排2人統(tǒng)一購買。

  3、教學(xué)設(shè)備及專業(yè)技術(shù)用品,由申請部門派人隨同總務(wù)處采購人員一起購買。

  4、各種大型活動的紀(jì)念品、獎(jiǎng)品由申請部門派人隨同總務(wù)處采購人員一起購買。

  5、遇特殊情況,各部門確需要自行采購物品的,須事先向總務(wù)處及主管校長申請,經(jīng)同意后方可購買,采購時(shí)必須是兩人以上同時(shí)購買;否則所購物品,一律不予批準(zhǔn),不得采購。

  6、在采購時(shí)如遇價(jià)格異常,需請示部門領(lǐng)導(dǎo)、總務(wù)處同意后方可購買。

  7、用品采購后,采購人員須憑稅務(wù)部門統(tǒng)一發(fā)票將物資交財(cái)產(chǎn)保管員驗(yàn)收、簽字,并由財(cái)產(chǎn)保管員記賬入庫。

  8、采購人員應(yīng)認(rèn)真把好物資質(zhì)量關(guān),盡量做到所購物資物美價(jià)廉。特殊性專業(yè)技術(shù)用品,須申購部門陪同購買,在使用中出現(xiàn)型號、規(guī)格或其它質(zhì)量問題,由申購部門負(fù)責(zé)。

  9、采購人員應(yīng)按照學(xué)校批準(zhǔn)的采購計(jì)劃進(jìn)行采購,未經(jīng)批準(zhǔn),不得采購。

  10、總務(wù)處定期統(tǒng)計(jì)物資采購情況(包括物資名稱、數(shù)量、價(jià)格、采購日期等),接受領(lǐng)導(dǎo)和部門監(jiān)督。

軟件管理制度11

  為切實(shí)增強(qiáng)廣大干部尊重和保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的意識,加強(qiáng)單位軟件正版化管理,建立長效機(jī)制,特制訂本管理制度。

  第一條

  適用范圍 本制度適用于單位全體干部。

  第二條

  職責(zé)部門 單位成立軟件正版化領(lǐng)導(dǎo)小組(設(shè)在辦公室),負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督本制度的貫徹和落實(shí)情況。具體負(fù)責(zé)軟件正版化工作的組織和日常維護(hù)。

  第三條

  軟件正版化工作重點(diǎn)范圍 操作系統(tǒng)、公辦軟件、安全軟件等。

  第四條

  各科室負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,保證本科室軟件使用正版化。

  第五條

  領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制度軟件資產(chǎn)管理制度。指定人員擔(dān)任正版軟件資產(chǎn)管理員崗位,負(fù)責(zé)正版軟件的登記造冊等工作。

  第六條

  根據(jù)需求制定正版軟件采購計(jì)劃,并將軟件采購費(fèi)用納入年度預(yù)算,確保軟件正版化工作資金到位、措施到位、管理到位。

  第七條

  加強(qiáng)軟件資產(chǎn)管理。規(guī)范正版軟件采購,購買計(jì)算機(jī)辦公設(shè)備必須符合預(yù)裝正版操作系統(tǒng)軟件的要求,更新計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)軟件必須使用正版產(chǎn)品。

  第八條

  要建立規(guī)范的正版軟件管理臺帳,對各類正版軟件進(jìn)行登記。內(nèi)容包括:軟件名稱、版本、授權(quán)、安裝與使用情況。同時(shí)對有關(guān)的資料(如軟件介質(zhì)、說明書等)進(jìn)行妥善保存。

  第九條

  要加強(qiáng)軟件正版化培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高工作人員操作、使用軟件的能力和水平,提高工作人員的法律意識,使用正版軟件更好地服務(wù)于工會各項(xiàng)工作。

  第十條

  防止任何可能侵犯軟件知識產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)注意:

  1、電腦內(nèi)已安裝未授權(quán)的軟件,應(yīng)立即移除。

  2、對以團(tuán)體身份獲得使用權(quán)的軟件,需確保已安裝的軟件數(shù)目沒有超過已購置的'軟件許可數(shù)目。

  3、購買新的電腦時(shí),已預(yù)裝相關(guān)軟件的,要核對該軟件是否已獲得適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。

  4、加強(qiáng)版權(quán)意識,不準(zhǔn)向其他單位或個(gè)人提供任何正版軟件。因向其他單位或個(gè)人提供正版軟件而造成版權(quán)糾紛的,由軟件提供人承擔(dān)一切后果,未取得版權(quán)擁有人的明確批準(zhǔn),不得復(fù)制及更改軟件。

  第十一條

  單位干部不得從事下列行為:

  1、擅自復(fù)制和銷售計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品的復(fù)制品。

  2、在購買計(jì)算機(jī)等設(shè)備時(shí),要求或允許銷售商安裝非正版軟件。

  3、超越授權(quán)使用許可的要求擴(kuò)大安裝范圍。

  4、未經(jīng)授權(quán)把計(jì)算機(jī)軟件放在網(wǎng)上代他人下載。

  5、明知未經(jīng)授權(quán)的計(jì)算機(jī)軟件而從網(wǎng)上下載。

  6、故意規(guī)避或破壞軟件著作權(quán)人為保護(hù)其著作權(quán)而采用的技術(shù)措施。

  7、故意刪除或改變計(jì)算機(jī)軟件權(quán)力管理信息。

  第十二條

  對于使用非法軟件給單位形象造成影響的,一經(jīng)查出,除追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任外,還將追究相關(guān)科室負(fù)責(zé)人的行政責(zé)任。

  第十三條

  本管理制度由單位軟件正版化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公負(fù)責(zé)解釋說明。

  第十四條

  本管理制度自印發(fā)發(fā)之日起施行。

軟件管理制度12

  第一章總則

  第一條“信息化”是提高企業(yè)管理水平的重要途徑,由計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、軟件組成的信息系統(tǒng)在公司的生產(chǎn)、經(jīng)營管理中應(yīng)用得越來越普遍。根據(jù)《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《會計(jì)電算化管理辦法》、《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《內(nèi)部會計(jì)控制規(guī)范》,保證信息系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性,為各部門的日常工作提供高效的信息化平臺,需要對信息系統(tǒng)的使用、維護(hù)、管理進(jìn)行規(guī)范,特制定本制度。

  第二條范圍。本制度所指的的信息系統(tǒng)包括:OA辦公自動化系統(tǒng)、公司網(wǎng)站、ERP系統(tǒng)(金蝶K3系統(tǒng)、用友NC系統(tǒng)、明源ERP系統(tǒng)等)、郵件系統(tǒng)、安全防御系統(tǒng)等以軟件應(yīng)用為主的系統(tǒng)。

  第二章組織機(jī)構(gòu)和職能

  第三條信息系統(tǒng)管理的職能部門:集團(tuán)信息中心、公司業(yè)務(wù)部門

  第四條集團(tuán)信息中

  心的主要職能及管理人員崗位職責(zé):

  集團(tuán)信息中心制定專職的系統(tǒng)管理員,保證信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、交換機(jī)和各終端計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行,公司系統(tǒng)管理人員建立日常運(yùn)行維護(hù)管理流程并按管理流程對信息系統(tǒng)軟件進(jìn)行日常維護(hù)管理;保證信息系統(tǒng)軟件的正常運(yùn)行;清理無用用戶數(shù)據(jù)和管理用戶權(quán)。

  第五條公司信息系統(tǒng)對口業(yè)務(wù)部門的主要職能:

  1、對口業(yè)務(wù)部門設(shè)專(兼)職的信息管理專員1人,保證信息系統(tǒng)軟件的正常運(yùn)行,負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的`維護(hù),系統(tǒng)日常數(shù)據(jù)的備份;

  2、對口業(yè)務(wù)部門指派專(兼)人員,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入的正確性、及時(shí)性、完整性,系統(tǒng)生成的報(bào)表,以及靜態(tài)管理報(bào)表和動態(tài)管理報(bào)表取數(shù)的準(zhǔn)確性;

  第三章信息系統(tǒng)使用

  第六條軟件系統(tǒng)操作人員必須嚴(yán)格按集團(tuán)信息管理中心劃分的權(quán)限操作,如需變更權(quán)限,請向信息管理中心申請。

  第七條凡具有軟件操作權(quán)限的人員,必須嚴(yán)守自己的用戶名和密碼,不能向他人(包括公司內(nèi)部和公司外部的人員)透露,如因此造成損失,由該用戶自行負(fù)責(zé)。

  第八條要求軟件用戶經(jīng)常修改用戶密碼,以保證密碼不泄漏。要求密碼在六位以上。

  第九條業(yè)務(wù)部門必須嚴(yán)格按照信息系統(tǒng)有關(guān)操作管理的要求,規(guī)范操作流程,嚴(yán)密控制訪問人員,防止無關(guān)用戶進(jìn)入系統(tǒng),確保應(yīng)用系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、持續(xù)運(yùn)行。

  第十條操作人員必須根據(jù)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)要求及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的錄入信息數(shù)據(jù)。

  第十一條未經(jīng)授權(quán),不得打印或拷貝公司信息數(shù)據(jù)等內(nèi)部資料給非授權(quán)人員。

  第四章系統(tǒng)管理

  第十二條新增用戶或者用戶操作權(quán)限變更,都需要按以下流程審批:

  1.填寫信息系統(tǒng)用戶權(quán)限申請表(附件1);

  2.主管部門負(fù)責(zé)人審核;

  3.權(quán)限涉及部門負(fù)責(zé)人意見;

  4.信息管理中心負(fù)責(zé)人審批;

  5.審批后交信息管理中心辦理。

  第十三條系統(tǒng)備份。對于數(shù)據(jù)庫集中保存在信息管理中心服務(wù)器的應(yīng)用系統(tǒng),信息管理中心負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的備份,具體要求如下:

  1.建立自動備份策略,每天晚上進(jìn)行一次本機(jī)備份;

  2.每周六,把所有數(shù)據(jù)庫的本機(jī)備份拷貝到另一臺電腦上保存,備份電腦上至少保存最近五天的備份文件;

  3、每月,把所有備份的數(shù)據(jù)存至集團(tuán)指定的備份服務(wù)器保存,備份服務(wù)器至少保存最近十

  天的備份文件;

  4.每季,把所有備份的數(shù)據(jù)進(jìn)行刻錄光盤保存;

  5.年初,將所有信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫刻錄光盤保存。

  第十四條業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改。如果因?yàn)楣芾硇枰{(diào)整業(yè)務(wù),或者因?yàn)闃I(yè)務(wù)操作錯(cuò)誤、系統(tǒng)錯(cuò)誤等原因需要直接修改數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),根據(jù)修改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的影響程度分為一般業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改、重大業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改兩種情況處理,分別參見第十五條、第十六條。

  第十五條一般業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改,按以下流程執(zhí)行:

  1.填寫業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改申請表(附件2)

  2.申請部門負(fù)責(zé)人審核;

  3.信息管理中心審核;

  4.信息管理中心分管領(lǐng)導(dǎo)審批;

  5.審批通過后,信息管理中心進(jìn)行修改,做好審批表的存檔。

  第十六條重大業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改指符合以下情形之一的情況:

  1.對公司的資產(chǎn)、利潤有影響;

  2.對財(cái)務(wù)報(bào)表有影響;

  3.違反公司相關(guān)制度、流程;

  4.批量調(diào)整基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

  按以下流程執(zhí)行:

  1.填寫業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改申請表(附件3);

  2.申請部門負(fù)責(zé)人審核;

  3.相關(guān)部門會簽,審計(jì)監(jiān)察中心、財(cái)務(wù)控制中心必須會簽,其他相關(guān)部門根據(jù)業(yè)務(wù)影響指定,必要時(shí)由人資行政中心召集相關(guān)部門集體討論;

  4.信息管理中心審核;

  5.信息管理中心分管領(lǐng)導(dǎo)審核;

  6.總經(jīng)理審批;

  7.審批通過后,信息管理中心進(jìn)行修改,做好審批表的存檔。

  注:涉及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)變動業(yè)務(wù)必須報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制中心總監(jiān)審批確認(rèn)

  第五章應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)

  第十七條若部門有軟件開發(fā)需求或者系統(tǒng)功能調(diào)整需求,由需求部門提出書面申請,按以下流程進(jìn)行審批:

  1.需求部門提出書面申請,并提供相關(guān)業(yè)務(wù)需求、樣本數(shù)據(jù)、計(jì)算公式、報(bào)表等資料;

  2.信息管理中心對業(yè)務(wù)需求進(jìn)行整理、分析,對需求部門進(jìn)行初步調(diào)研,提出軟件實(shí)現(xiàn)方案,提出對相關(guān)業(yè)務(wù)的接口與影響,并建議購買或自行開發(fā);

  3.信息管理中心組織管理評審,主要考慮對業(yè)務(wù)流程的影響、是否符合相關(guān)管理制度、是否需要調(diào)整部門考核指標(biāo)等因素,如果該軟件需求涉及多個(gè)部門的業(yè)務(wù),組織其他相關(guān)部門進(jìn)行會簽后簽署評審意見;

  4.信息管理中心分管領(lǐng)導(dǎo)審批;

  5.如果是外購軟件或?qū)嵤,還應(yīng)由總經(jīng)理審批。

  第十八條購買軟件或?qū)嵤┓⻊?wù):

  1.信息管理中心起草招標(biāo)邀請函,至少邀請三家以上的單位參與投標(biāo);

  2.信息管理中心組織評標(biāo),信息管理中心分管領(lǐng)導(dǎo)主持,董事辦、人資行政中心、審計(jì)監(jiān)察中心、財(cái)務(wù)控制中心、運(yùn)營管理中心采購管理部參加;

  3.法律事務(wù)部擬定合同,信息管理中心組織合同評審,簽訂合同;

  4.辦理款項(xiàng)、收貨;

  5.組織安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)錄入等實(shí)施工作;

  6.進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。

  第十九條軟件開發(fā)

  1.信息管理中心制定詳細(xì)的開發(fā)計(jì)劃,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批;

  2.信息管理中心按計(jì)劃組織軟件的開發(fā),需求部門必須確定至少一名熟悉業(yè)務(wù)的人員配合開發(fā)人員進(jìn)行需求確認(rèn)、開發(fā)、測試;

  3.信息管理中心對操作人員進(jìn)行培訓(xùn);

  4.信息管理中心組織操作人員進(jìn)行系統(tǒng)初始化,錄入必要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù);

  5.新系統(tǒng)必須經(jīng)過一定時(shí)間的試運(yùn)行階段,以確保軟件的適應(yīng)性、穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性。在試運(yùn)行階段,新系統(tǒng)與舊系統(tǒng)(或手工處理)并行運(yùn)行,互相對比操作結(jié)果,分析新系統(tǒng)的正確性;

  6.信息管理中心組織軟件的驗(yàn)收;

  7.信息管理中心對軟件的源代碼、文檔進(jìn)行歸檔整理并保存,以作為二次開發(fā)的重要參考信息;

  8.運(yùn)行3個(gè)月后對開發(fā)或新購軟件應(yīng)用情況進(jìn)行總結(jié)。

  第五章系統(tǒng)操作培訓(xùn)

  第二十條實(shí)施或開發(fā)新的信息系統(tǒng)或者功能模塊,或者對系統(tǒng)功能進(jìn)行較大調(diào)整,信息管理中心組織相關(guān)操作人員進(jìn)行集中操作培訓(xùn)。

  第二十一條因崗位調(diào)整、新進(jìn)員工等原因需要進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn),該部門負(fù)責(zé)人應(yīng)首先安排原崗位人員對新到崗人員進(jìn)行培訓(xùn),作為工作交接的一部分。

  第二十二條如果個(gè)別操作人員對系統(tǒng)操作不熟悉,需要進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn),通知信息中心,信息管理中心在兩天內(nèi)進(jìn)行一對一培訓(xùn)。

  第六章附則

  第二十三條本制度由信息管理中心負(fù)責(zé)起草并歸口管理,人資行政中心監(jiān)督執(zhí)行。

  第二十四條本制度從下發(fā)之日起開始執(zhí)行,原相關(guān)制度廢止。

  第二十五條本制度的附件有:

  附件1:信息系統(tǒng)用戶申請單

  附件2:一般業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改申請表

軟件管理制度13

  人類社會經(jīng)歷了三次經(jīng)濟(jì)革命從農(nóng)業(yè)革命、工業(yè)革命到目前正在經(jīng)歷的信息革命。信息化正在日益改變?nèi)藗兊乃季S方式和生活習(xí)慣。在推動信息化過程中,計(jì)算機(jī)及其軟件產(chǎn)品發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。對于軟件項(xiàng)目的管理成為項(xiàng)目管理領(lǐng)域一個(gè)令人興奮的課題。本文將結(jié)合項(xiàng)目管理中的控制方法分析軟件項(xiàng)目管理控制的相關(guān)問題.以期提高軟件項(xiàng)目的開發(fā)效率。

  1、關(guān)于軟件項(xiàng)目管理

  1.1項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

  項(xiàng)目是一個(gè)旨在完成一個(gè)或一些獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)的過程.它有著一系列被詳細(xì)描述的屬性。由于項(xiàng)目的獨(dú)特性和一次性特征,引伸出它的其他特點(diǎn).如目標(biāo)的確定性.成果的不可挽回性組織的臨時(shí)性和開發(fā)性等。基于項(xiàng)fli的這些特點(diǎn).項(xiàng)目運(yùn)作更加注重項(xiàng)目決策前的計(jì)劃以及對實(shí)施過程的控制,以減少項(xiàng)目運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目管理是2o世紀(jì)50年代后期發(fā)展起來的一種計(jì)劃管理方法,它運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)的管理方式.有效解決大型組織的效率低下和小型企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)增加問題以組織的機(jī)動靈活.面向客戶和資源利用率高而被廣泛應(yīng)用。在工程設(shè)計(jì).施工軟件項(xiàng)目的開發(fā)、實(shí)麓中經(jīng)常會遇到進(jìn)度拖延.費(fèi)用超支、質(zhì)量不達(dá)要求等問題除去極少數(shù)是因?yàn)榧夹g(shù)原因造成,絕大部分是源于僵化的管理和不當(dāng)?shù)墓芾矸绞健?/p>

  1.2軟件項(xiàng)目管理

  各軟件企業(yè)都在積極將軟件項(xiàng)目管理引入開發(fā)活動中.對開發(fā)實(shí)行有效的管理。從概念上講.軟件項(xiàng)目管理是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本.進(jìn)度、質(zhì)量順利完成.而對成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分析和管理的活動。同時(shí),隨著軟件開發(fā)規(guī)模及開發(fā)隊(duì)伍的逐漸增大,軟件開發(fā)不再是向過去那樣一二個(gè)開發(fā)人員即可解決的事情。迫切需要一種開發(fā)規(guī)范來規(guī)范每個(gè)開發(fā)人員、測試人員與支持人員的工作每個(gè)項(xiàng)目組成員按約定的規(guī)則準(zhǔn)時(shí)完成自己的工作。同時(shí)采用規(guī)范化管理.專業(yè)分工也可以降低對開發(fā)人員的要求,從而降低產(chǎn)品研發(fā)成本。

  2、軟件項(xiàng)目控制

  2.1軟件項(xiàng)目控制

  軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)控包括對照已文檔化的估計(jì)、約定和計(jì)劃評審和跟蹤軟件完成情況和結(jié)果;趯(shí)際的完成情況和結(jié)果調(diào)整這些計(jì)劃。軟件項(xiàng)目的已文檔化的計(jì)劃(即軟件開發(fā)計(jì)劃,正如在軟件項(xiàng)目計(jì)劃關(guān)鍵過程區(qū)域中所描述的)用作跟蹤軟件活動傳送狀態(tài)和修訂計(jì)劃的基礎(chǔ)管理者監(jiān)控軟件活動.主要通過在所選出的軟件工作產(chǎn)品完成時(shí)和在所選擇的里程碑處,將實(shí)際的軟件規(guī)模工作量成本和時(shí)間表與計(jì)劃相比較,來確定進(jìn)展情況。當(dāng)確定未實(shí)現(xiàn)軟件項(xiàng)目計(jì)劃時(shí),采取糾正措施。這些措施可以包括修訂軟件開發(fā)計(jì)劃以反映實(shí)際的完成情況和重新計(jì)劃遺留的工作或者采取改進(jìn)性能的措施。

  2.2軟件項(xiàng)目控制的內(nèi)容

  軟件項(xiàng)目控制的目的是為軟件項(xiàng)目的.過程提供足夠的能見度,從而可以在執(zhí)行過程中發(fā)生對計(jì)劃的嚴(yán)重偏離時(shí)能夠采取適當(dāng)?shù)母袨椤\浖?xiàng)目控制包括:a、追蹤軟件項(xiàng)目的進(jìn)展于表現(xiàn)從而與所作的估計(jì)、承諾和計(jì)劃做出對比:b、追蹤軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn);c、在發(fā)生對計(jì)劃的嚴(yán)重偏離時(shí)采取適當(dāng)?shù)母袨椤?/p>

  2.3軟件項(xiàng)目控制步驟

  由于軟件開發(fā)是處在一個(gè)開放的動態(tài)系統(tǒng)中,開發(fā)環(huán)境的不斷變化要求不斷修改項(xiàng)目計(jì)劃,以適應(yīng)新的變化。此外項(xiàng)目經(jīng)理及其組織在完成任務(wù)的過程中不可避免的要碰到這樣或那樣的問題.解決這些新的矛盾和問題均屬項(xiàng)目控制的范疇項(xiàng)目的預(yù)算和進(jìn)度計(jì)劃只能為項(xiàng)目經(jīng)理提供決策的依據(jù).如果在項(xiàng)目實(shí)施過程中控制不。茈y在限定的時(shí)間和預(yù)算要求下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理工作的目標(biāo)。因此軟件項(xiàng)目控制的過程包括以下四個(gè)步驟:a、預(yù)測什么會發(fā)生——要做出開發(fā)計(jì)劃并建立工作標(biāo)準(zhǔn)b、查明什么正在發(fā)生——用建立的工作標(biāo)準(zhǔn)檢查當(dāng)前的工作;c、正在(或已經(jīng))發(fā)生的實(shí)事同預(yù)測的結(jié)果進(jìn)行比較——分析誤差產(chǎn)生的原因:d及時(shí)采取補(bǔ)救措施.以滿足項(xiàng)目目標(biāo),預(yù)算和進(jìn)度的要求。

  3、軟件項(xiàng)目控制具體操作

  3.1軟件項(xiàng)目進(jìn)度控制

  為了確保軟件開發(fā)中的各項(xiàng)工作能按照計(jì)劃預(yù)定的日程順利完成.對項(xiàng)目的進(jìn)度要進(jìn)行控制。進(jìn)度控制的過程是.在項(xiàng)目實(shí)施過程中,不斷地進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度值與計(jì)劃值的比較、發(fā)現(xiàn)偏差、檢查分析其產(chǎn)生的原因,并采取相應(yīng)的措施加以解決。

  3.1.1進(jìn)度控制流程

  (1)進(jìn)度控制的輸入

  進(jìn)度計(jì)劃。項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)是項(xiàng)目測量和報(bào)告的基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)。

  實(shí)施報(bào)告。實(shí)施報(bào)告提供了有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度發(fā)展實(shí)情。報(bào)告未來可能發(fā)生的進(jìn)度問題。

  變更要求。項(xiàng)目變更要有嚴(yán)格的申請和審批手續(xù)。

  進(jìn)度管理的技術(shù)和工具。

  (2)進(jìn)度管理的技術(shù)和工具

  進(jìn)度控制變更系統(tǒng)。為有效實(shí)現(xiàn)進(jìn)度管理與控制.進(jìn)度控制系統(tǒng)應(yīng)設(shè)立實(shí)現(xiàn)重新計(jì)劃的全部功能。包括:文件設(shè)立.跟蹤即實(shí)施報(bào)告.變更評估等。

  實(shí)施情況測量。項(xiàng)目進(jìn)度控制系統(tǒng)中的一個(gè)重要組成部分是決定對遲發(fā)生的進(jìn)度偏差是否采取糾偏措施。而實(shí)施情況報(bào)告提供了決策的主要信息。如變更分析.趨勢分析.已實(shí)現(xiàn)價(jià)值分析等。

  糾偏計(jì)劃。很少有項(xiàng)目能完全按計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度或總進(jìn)度要求,在項(xiàng)目實(shí)施過程中.需要不斷對原計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整或增加新的工作內(nèi)容。為此.需要不斷對實(shí)施的項(xiàng)目進(jìn)行活動時(shí)間預(yù)測。修改活動過程.替代進(jìn)度方案分析。

  項(xiàng)目管理軟件。它的作用是跟蹤項(xiàng)目按計(jì)劃日期展開實(shí)際工作的情況.對照進(jìn)度計(jì)劃分析進(jìn)度現(xiàn)狀,找出進(jìn)度的偏差.分析進(jìn)度偏差對項(xiàng)目的影響.預(yù)測未來走勢

  (3)項(xiàng)目進(jìn)度控制的輸出

  進(jìn)度更新。包括對項(xiàng)目管理中任何進(jìn)度信息的修改。進(jìn)度調(diào)整是其中的一種.師隊(duì)員進(jìn)度計(jì)劃中活動開始和結(jié)束時(shí)間的改變。糾偏行動。通過改變資源投入將實(shí)際進(jìn)度拉回到計(jì)劃的行動過程。

  從中獲得的教訓(xùn)。有關(guān)進(jìn)度偏差產(chǎn)生的原因。糾偏方案的評估與選擇以及其他方面的感受和教訓(xùn)都應(yīng)紀(jì)錄在案成為日后有用的歷史資料。

  3.1.2進(jìn)度控制方法

  一般項(xiàng)目進(jìn)度控制采用因果分析.分析用四步完成:

  (1)明確問題。實(shí)際完成情況與項(xiàng)目里程碑相對照.確定是否超期.超期的部分是在哪里。

  (2)查找產(chǎn)生該問題的原因。位從系統(tǒng)角度充分認(rèn)識各方原因.應(yīng)組織具有代表性任務(wù)人員并采用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行。項(xiàng)目主管要通過他領(lǐng)導(dǎo)的辦公室或小組,以及在各職能部門的人共同分析問題產(chǎn)生原因。

  (3)確定個(gè)原因?qū)栴}產(chǎn)生的影響程度。對影響程度的評估可以采用專家小組打分的方法,事先確定權(quán)數(shù).而后打分得出分析結(jié)果。

  (4)畫出帶箭頭的魚刺圖。分析出原因后各部門各就其職針對問題提出解決方案.并實(shí)施。

  3.1.3軟件項(xiàng)目進(jìn)度控制具體措施

  在實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃過程中,會有種種故障:客戶的需求進(jìn)行了補(bǔ)充或修改;工作量估算不準(zhǔn),造成進(jìn)度不平衡或是有人不遵從開發(fā)規(guī)范.導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷;或是技術(shù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障,這些問題往往是在進(jìn)度計(jì)劃外出現(xiàn)的.一旦出現(xiàn)這些問題,項(xiàng)目進(jìn)度不得不進(jìn)行調(diào)整。開發(fā)過程中為了有效控制類似問題,可以采用以下輔助措施,控制進(jìn)度按計(jì)劃執(zhí)行:

  (1)政策性措施。對于不遵從開發(fā)規(guī)范,人員不按時(shí)履行職責(zé)的.給予經(jīng)濟(jì)或是職務(wù)上的處罰.這種措施應(yīng)是建立在分配任務(wù)之前;

  (2)人員安排。在各子項(xiàng)目接口處適當(dāng)安排機(jī)動人員與機(jī)動時(shí)間。這一措施有賴于項(xiàng)目組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置能動性好。此處比較難解決的是人員業(yè)績評估.獎(jiǎng)勵(lì)問題。

  (3)技術(shù)措施,要想很好地執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃,需要事先有統(tǒng)一的規(guī)范例如開發(fā)語言的統(tǒng)一,文檔的歸類。這樣便于下一階段人員理解上一階段人員意圖,交流更加容易。

  (4)信息流措施。該措施要求建立一個(gè)信息流系統(tǒng).準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度.便于主控人員調(diào)整進(jìn)度,并且保證信息流通順暢。避免開發(fā)期壓到最后造成嚴(yán)重拖工。

  (5)資金措施。財(cái)務(wù)部門可以定期檢查各部門財(cái)務(wù)情況.控制資金流出時(shí)間.進(jìn)而控制項(xiàng)目進(jìn)度。這與后面要講到的三者權(quán)衡有密切關(guān)系。

  3.2軟件項(xiàng)目費(fèi)用控制

  費(fèi)用控制就是要保證各項(xiàng)工作要在他們各自的預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行。其基礎(chǔ)是實(shí)現(xiàn)就對項(xiàng)目進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算。整個(gè)項(xiàng)目費(fèi)用應(yīng)包括項(xiàng)目范圍規(guī)劃階段。軟件需求分析階段.原型設(shè)計(jì)階段開發(fā)階段.測試階段和項(xiàng)目投入使用后的使用階段所消耗費(fèi)用的總和。軟件開發(fā)項(xiàng)目承擔(dān)公司為了完成項(xiàng)目目標(biāo)和獲得更多的利潤.在實(shí)施項(xiàng)目過程中就要控制成本.在控制過程中,首先要擬定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn).即計(jì)劃值.然后進(jìn)行實(shí)際至于計(jì)劃值的比較,確定實(shí)際值與計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)的偏差大。员阍诖嘶A(chǔ)上采取各種措施糾正偏差.常用的分析工具是偏差分析。

  偏差是指實(shí)際成本對相應(yīng)計(jì)劃的偏離,成本偏差的數(shù)學(xué)公式為:

  cv=bcwp-acwp(負(fù)數(shù)cv表明出現(xiàn)超支;反之,則節(jié)資)(3—1)

  其中:cv為成本偏差,bcwp為計(jì)劃工作預(yù)算,acwp為完成工作實(shí)際成本。

  在進(jìn)行成本偏離計(jì)劃程度分析時(shí),常用計(jì)劃偏差率反應(yīng)時(shí)給予計(jì)劃的偏離程度。

  cvp=cv/bcwp(3-2)

  其中cvp為成本偏差率。

  偏差值是控制分析中的一個(gè)關(guān)鍵參數(shù),因而應(yīng)向各級組織匯報(bào)。對于不同的項(xiàng)目或同一項(xiàng)目不同階段或不同管理層次,對偏差的控制程度不一樣,制定偏差允許值的方法也不同。由于隨著時(shí)間的推移風(fēng)險(xiǎn)減少了,因而偏差允許也可降低。

  3.3軟件項(xiàng)目質(zhì)量控制

  對于軟件產(chǎn)品的項(xiàng)目質(zhì)量控制應(yīng)是事前有預(yù)控,過程有監(jiān)控的主動控制閉環(huán)系統(tǒng)。(1)事前預(yù)控:根據(jù)影響質(zhì)量因素多等特點(diǎn).軟件項(xiàng)目質(zhì)量必須事前預(yù)控,及根據(jù)軟件的類型和特點(diǎn),以及以往類似項(xiàng)目的常發(fā)病和預(yù)防措施,對軟件項(xiàng)目質(zhì)量提出事前預(yù)控措施,包括制定控制的計(jì)劃和程序,這是項(xiàng)目質(zhì)量控制的前提。(2)過程監(jiān)控:根據(jù)易產(chǎn)生質(zhì)量波動和易產(chǎn)生系統(tǒng)因素變異等特點(diǎn),軟件項(xiàng)目質(zhì)量必須過程監(jiān)控.即按照預(yù)控的計(jì)劃和程序,對工序、分項(xiàng)、單元的全過程進(jìn)行過程監(jiān)控.包括監(jiān)測、檢查、控制和評定.這是項(xiàng)目質(zhì)量控制的基礎(chǔ)。

軟件管理制度14

  第一章 總 則

  第一條為規(guī)范學(xué)校采購行為,保護(hù)采購當(dāng)事人合法權(quán)益,促進(jìn)廉政建設(shè),依據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》《中華人民共和國政府采購法》等法律法規(guī),結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定本辦法。

  第二條本辦法適用于使用財(cái)政性(學(xué)校財(cái)務(wù)直接核算)資金的采購活動。本辦法所稱采購,是指以合同方式有償取得貨物、工程和服務(wù)的行為,包括購買、租賃、委托、雇用等。

  第三條學(xué)校采購行為應(yīng)當(dāng)遵循公平、公開、公正和誠實(shí)守信原則。

  第四條各單位應(yīng)加強(qiáng)采購計(jì)劃和預(yù)算管理,科學(xué)、準(zhǔn)確地編制采購計(jì)劃和預(yù)算。

  第五條采購項(xiàng)目在申請采購前須落實(shí)采購經(jīng)費(fèi)來源并經(jīng)過相關(guān)業(yè)務(wù)歸口管理部門批準(zhǔn)。

  第六條學(xué)校按照《中央預(yù)算單位政府集中采購目錄及標(biāo)準(zhǔn)》中的政府分散采購限額標(biāo)準(zhǔn)(以下簡稱“政府限額”),制定學(xué)校統(tǒng)一采購限額標(biāo)準(zhǔn)(以下簡稱“校級限額”)。

  第七條學(xué)校采購分為“統(tǒng)一采購”和“零星采購”。

 。ㄒ唬敖y(tǒng)一采購”是指采購預(yù)算達(dá)到“校級限額”或“中央預(yù)算單位政府集中采購目錄”以內(nèi)的由采購職能部門和招標(biāo)中心共同組織的采購,包含“政府采購”與“校級采購”!罢少彙笔侵覆少忣A(yù)算達(dá)到“政府限額”以上或“中央預(yù)算單位政府集中采購目錄”以內(nèi)的項(xiàng)目!靶<壊少彙笔侵浮爸醒腩A(yù)算單位政府集中采購目錄”以外,采購預(yù)算達(dá)到“校級限額”以上“政府限額”以下的項(xiàng)目。

 。ǘ傲阈遣少彙笔侵覆少忣A(yù)算未達(dá)到“校級限額”且不在“中央預(yù)算單位政府集中采購目錄”內(nèi)的項(xiàng)目,由項(xiàng)目申請單位或業(yè)務(wù)歸口管理部門自行組織的采購。

  第二章 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

  第八條學(xué)校采購工作遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、管辦分離”的原則。由采購領(lǐng)導(dǎo)小組、采購主管部門、采購職能部門、業(yè)務(wù)歸口管理部門,項(xiàng)目申請單位共同組成采購機(jī)構(gòu)。

  第九條學(xué)校成立采購領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管采購工作的副校長擔(dān)任組長,其他分管采購職能部門的副校長擔(dān)任副組長,成員由計(jì)劃財(cái)務(wù)處、政府采購與招投標(biāo)管理中心(以下簡稱“招標(biāo)中心”)、后勤管理處、實(shí)驗(yàn)室及設(shè)備管理處、虎溪校區(qū)管理委員會、基建規(guī)劃處、審計(jì)處、法制辦等部門組成。其主要職責(zé)為:

 。ㄒ唬┤骖I(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的采購工作;

 。ǘ┯懻撝贫▽W(xué)校采購工作的規(guī)章制度;

 。ㄈ┯懻摏Q定學(xué)校采購工作的重大事項(xiàng);

 。ㄋ模┯懻摏Q定學(xué)校校級采購的范圍與限額標(biāo)準(zhǔn);

  (五)討論決定學(xué)校采購工作的獎(jiǎng)懲意見;

  (六)審定學(xué)校采購活動中其他需要決定的事項(xiàng)。

  第十條招標(biāo)中心為學(xué)校采購主管部門,其主要職責(zé):

 。ㄒ唬┴瀼貓(zhí)行國家政府采購與招投標(biāo)法律法規(guī)和相關(guān)政策;

 。ǘ┭芯科鸩輰W(xué)校采購管理辦法及實(shí)施細(xì)則、督促相關(guān)部門擬定專項(xiàng)實(shí)施細(xì)則和工作規(guī)范;

  (三)協(xié)助財(cái)務(wù)部門編制學(xué)校年度政府采購預(yù)算;

  (四)負(fù)責(zé)政府采購計(jì)劃備案申請及審批申請的上報(bào),向上級主管部門上報(bào)學(xué)校各類采購統(tǒng)計(jì)信息等政府采購管理工作;

 。ㄎ澹┴(fù)責(zé)“統(tǒng)一采購”項(xiàng)目采購方式審核及備案;

 。┴(fù)責(zé)“_大學(xué)采購評審專家?guī)臁钡慕ㄔO(shè)和管理;

 。ㄆ撸┴(fù)責(zé)審核政府采購文件,組織“統(tǒng)一采購”項(xiàng)目的開評標(biāo),依據(jù)評審結(jié)果按程序確定中標(biāo)或成交供應(yīng)商;

 。ò耍﹨f(xié)助采購職能部門處理其承辦項(xiàng)目的質(zhì)疑和投訴;

 。ň牛┩瓿蓪W(xué)校安排的其他工作。

  第十一條采購職能部門為學(xué)校采購工作的具體實(shí)施部門,必須配備專職采購人員組織實(shí)施統(tǒng)一采購項(xiàng)目,其主要職責(zé):

  (一)負(fù)責(zé)執(zhí)行和實(shí)施政府采購相關(guān)政策及學(xué)校采購相關(guān)規(guī)定,依據(jù)國家法律法規(guī)和學(xué)校的管理制度,擬定職責(zé)范圍內(nèi)的專項(xiàng)實(shí)施細(xì)則和工作規(guī)范;

 。ǘ┴(fù)責(zé)組織編制采購文件,實(shí)施業(yè)務(wù)范圍內(nèi)項(xiàng)目的統(tǒng)一采購及協(xié)調(diào)工作;

 。ㄈ┴(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)采購項(xiàng)目的質(zhì)疑和投訴;

 。ㄋ模┴(fù)責(zé)政府采購項(xiàng)目合同公告并提交采購管理部門進(jìn)行政府采購執(zhí)行情況備案;

 。ㄎ澹┴(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)采購項(xiàng)目的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、資料歸檔等;

 。┩瓿蓪W(xué)校安排的其他工作。

  第十二條采購職能部門采購業(yè)務(wù)范圍:

 。ㄒ唬⿲(shí)驗(yàn)室及設(shè)備管理處:集采目錄內(nèi)的各種貨物,儀器設(shè)備、ABC校區(qū)家具、成品軟件和實(shí)驗(yàn)材料,儀器設(shè)備升級及維保等;

 。ǘ┗⑾^(qū)管委會:虎溪校區(qū)貨物(科研儀器設(shè)備除外)、服務(wù)及自籌經(jīng)費(fèi)修繕工程等;

 。ㄈ┖笄诠芾硖帲篈BC 校區(qū)修繕工程,后勤相關(guān)貨物、服務(wù)等;

 。ㄋ模┗ㄒ(guī)劃處:學(xué)校新、改、擴(kuò)建工程及配套項(xiàng)目,虎溪校區(qū)國撥經(jīng)費(fèi)修繕工程;

 。ㄎ澹┱袠(biāo)中心:其他工程、貨物、服務(wù)等。

  第十三條相關(guān)職能部門為學(xué)校業(yè)務(wù)歸口管理部門,其主要職責(zé):

  (一)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)歸口管理工作范疇的采購項(xiàng)目立項(xiàng)或計(jì)劃批準(zhǔn)、論證;

  (二)負(fù)責(zé)審定項(xiàng)目申請單位的采購需求及其他技術(shù)性文件;

 。ㄈ┴(fù)責(zé)審核合同以及項(xiàng)目執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,填報(bào)政府采購合同執(zhí)行情況表提交采購職能部門;

 。ㄋ模┴(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)歸口管理采購項(xiàng)目的實(shí)施及驗(yàn)收工作。

  第十四條業(yè)務(wù)歸口管理部門負(fù)責(zé)的項(xiàng)目范圍:

 。ㄒ唬┗ㄒ(guī)劃處:國撥經(jīng)費(fèi)修繕項(xiàng)目,新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目及相關(guān)貨物、服務(wù)等;

 。ǘ┖笄诠芾硖帲篈BC 校區(qū)后勤管理與服務(wù)事項(xiàng)。國撥經(jīng)費(fèi)修繕項(xiàng)目,校園環(huán)境綠化改造,修繕裝修工程,特種設(shè)備維修,后勤保障物資及服務(wù),水、電、氣的供用、維保、維修改造工程,物業(yè)服務(wù)等;

 。ㄈ﹫D書館:各類圖書、期刊、電子出版物等及相關(guān)服務(wù);

 。ㄋ模┗⑾^(qū)管委會:虎溪校區(qū)后勤管理與服務(wù)事項(xiàng)。各類貨物(科研儀器設(shè)備除外),國撥經(jīng)費(fèi)修繕項(xiàng)目,校園環(huán)境綠化改造,修繕裝修工程,特種設(shè)備維修,后勤保障物資及服務(wù),水、電、氣的供用、維保、維修改造工程,物業(yè)服務(wù)等;

 。ㄎ澹﹪H處:各類出國訪學(xué)、研修、實(shí)習(xí)實(shí)踐相關(guān)服務(wù)等;

 。╉(xiàng)目未明確歸口管理部門的,由項(xiàng)目申請單位自行履行業(yè)務(wù)管理職責(zé)或者由學(xué)校采購領(lǐng)導(dǎo)小組指定相關(guān)部門負(fù)責(zé),項(xiàng)目申請單位提交合同歸口部門審核合同。

  第十五條項(xiàng)目申請單位主要職責(zé):

 。ㄒ唬┴(fù)責(zé)采購項(xiàng)目立項(xiàng)申請、預(yù)算申報(bào)和市場調(diào)研,科學(xué)合理確定采購需求;

 。ǘ┴(fù)責(zé)采購申請,確認(rèn)采購文件,起草采購合同項(xiàng)目專用條款。參與貨物類采購項(xiàng)目采購文件編制,擬定評審因素、評審標(biāo)準(zhǔn)及特殊的商務(wù)要求等;

 。ㄈ┝邢<壊少忢(xiàng)目評審會;

 。ㄋ模┴(fù)責(zé)合同執(zhí)行,項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收及履約情況反饋。

  第三章 采購方式

  第十六條“統(tǒng)一采購”項(xiàng)目原則上由采購職能部門組織編制采購文件,招標(biāo)中心組織開評標(biāo)。采購預(yù)算金額達(dá)到“校級限額”的項(xiàng)目及“中央預(yù)算單位政府集中采購目錄”范圍內(nèi)的項(xiàng)目,按照下列范圍及方式執(zhí)行:

 。ㄒ唬┎少忣A(yù)算金額在“校級限額”與“政府限額”之間的項(xiàng)目,原則上采用校級采購;

 。ǘ┎少忣A(yù)算金額達(dá)到“政府限額”的項(xiàng)目以及“中央預(yù)算單位政府集中采購目錄”范圍內(nèi)的項(xiàng)目,按國家相關(guān)法律法規(guī)實(shí)施政府采購;

 。ㄈ┎少忣A(yù)算金額達(dá)到“政府采購”公開招標(biāo)限額的貨物、服務(wù),原則上采用公開招標(biāo)方式采購,若需采用非公開招標(biāo)方式采購,須按照相關(guān)法律法規(guī)要求報(bào)教育部、財(cái)政部批準(zhǔn)后實(shí)施;

 。ㄋ模┻_(dá)到公開招標(biāo)限額的工程項(xiàng)目按國家招投標(biāo)法律法規(guī)和地方相關(guān)法律法規(guī)實(shí)施采購。

  第十七條政府采購方式包括:公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、競爭性談判、單一來源采購等方式,政府采購項(xiàng)目選用采購方式時(shí)必須按國家有關(guān)法律法規(guī)的相關(guān)條款執(zhí)行。集采目錄內(nèi)的項(xiàng)目由實(shí)驗(yàn)室及設(shè)備管理處按照國家和學(xué)校的相關(guān)規(guī)定組織采購。

  第十八條“校級采購”方式包括:競爭性采購、直接采購、入圍采購等經(jīng)學(xué)校采購管理部門認(rèn)可的方式。信息公開、采購周期、評審專家的要求和標(biāo)準(zhǔn)按校級采購相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第十九條“零星采購”方式包括:電子采購,自行采購。零星采購工程項(xiàng)目由業(yè)務(wù)歸口管理部門統(tǒng)一組織,其他項(xiàng)目由項(xiàng)目單位自行組織。具體要求及標(biāo)準(zhǔn)按照學(xué)校零星采購相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第二十條項(xiàng)目申請單位在一個(gè)財(cái)政年度內(nèi),不能將一個(gè)預(yù)算項(xiàng)目下的同一品目或者類別的貨物、服務(wù)項(xiàng)目,以化整為零方式多次采購。累計(jì)資金數(shù)額超過校級限額的原則上屬于規(guī)避“校級采購”,累計(jì)資金數(shù)額超過“政府限額”的,屬于規(guī)避“政府采購”。

  第二十一條學(xué)!敖y(tǒng)一采購”分為自主采購和委托代理采購兩種形式。

 。ㄒ唬⿲僦醒腩A(yù)算單位政府集中采購目錄范圍內(nèi)的采購項(xiàng)目,應(yīng)委托中央國家機(jī)關(guān)政府采購中心代理采購,具體遵照國務(wù)院辦公廳印發(fā)的相關(guān)年度的《中央預(yù)算單位中央預(yù)算單位政府集中采購目錄及標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,科研儀器設(shè)備除外。科研儀器設(shè)備,是指學(xué)校用于教學(xué)科研活動的儀器設(shè)備以及滿足其使用功能所需的附件、軟件等貨物,原則上不包括學(xué)校各級行政辦公、后勤保障等部門使用的設(shè)備。

  (二)“校級采購”項(xiàng)目原則上由采購職能部門組織編制采購文件,招標(biāo)中心組織開評標(biāo);“政府采購”項(xiàng)目可根據(jù)需要委托代理采購。被委托機(jī)構(gòu)按法律法規(guī)履行相關(guān)采購程序后,將采購結(jié)果移交給采購職能部門。

  第二十二條科研項(xiàng)目任務(wù)書或合同中有約定第三方協(xié)作單位的,可直接簽訂外協(xié)采購合同。

  第四章 采購程序

  第二十三條項(xiàng)目申請單位需按預(yù)算主管部門要求,提前申報(bào)采購預(yù)算,其中涉及政府采購的項(xiàng)目,業(yè)務(wù)歸口管理部門應(yīng)將審核后的政府采購計(jì)劃在年度預(yù)算“一上”時(shí)匯總至計(jì)劃財(cái)務(wù)部門,統(tǒng)一報(bào)教育部、財(cái)政部審批備案,在采購活動開始前 30 日公開采購意向。含有進(jìn)口設(shè)備的政府采購項(xiàng)目,還需要通過進(jìn)口產(chǎn)品論證及備案后方可進(jìn)行采購。

  第二十四條采購需求由項(xiàng)目申請單位或業(yè)務(wù)歸口管理部門在進(jìn)行充分論證(市場調(diào)研、專家論證、征求意見等)的基礎(chǔ)上科學(xué)合理地編制。包括采購標(biāo)的特征描述、技術(shù)要求和服務(wù)要求。采購需求編制應(yīng)遵循真實(shí)透明原則、可判斷原則、公平公正原則、遵守法律法規(guī)原則、信任原則。

  第二十五條項(xiàng)目申請單位或業(yè)務(wù)歸口管理部門根據(jù)采購需求向采購職能部門提出采購申請,采購職能部門依據(jù)相關(guān)規(guī)定選擇采購方式。

  第二十六條招標(biāo)中心對采購方式進(jìn)行審核。按政府采購相關(guān)規(guī)定申請變更采購方式,由招標(biāo)中心通過“政府采購計(jì)劃管理系統(tǒng)”統(tǒng)一上報(bào),批準(zhǔn)后實(shí)施。

  第二十七條采購文件由采購職能部門根據(jù)項(xiàng)目申請單位或業(yè)務(wù)歸口管理部門提供的采購需求及技術(shù)論證文件等,結(jié)合采購項(xiàng)目特點(diǎn)和實(shí)際需要,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)編制;采購文件應(yīng)規(guī)定采購項(xiàng)目商務(wù)要求(報(bào)價(jià)要求、評審標(biāo)準(zhǔn)和方法等)、技術(shù)要求以及合同條款等內(nèi)容的文件。

  第二十八條招標(biāo)中心發(fā)布采購公告和采購文件,采購職能部門回復(fù)供應(yīng)商詢問和質(zhì)疑。

  第二十九條招標(biāo)中心根據(jù)采購工作需要依合法依規(guī)組建采購項(xiàng)目評審委員會。評審委員會由有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家組成,成員人數(shù)為 3 人及以上單數(shù),其中技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家不得少于成員總數(shù)的三分之二。

  第三十條評審委員會成員在采購工作中的主要職責(zé)為:

 。ㄒ唬┳窦o(jì)守法,客觀、公正、廉潔地履行評審專家權(quán)利、義務(wù)和職責(zé),遵守職業(yè)道德,維護(hù)學(xué)校和供應(yīng)商的合法權(quán)益;

 。ǘ┮勒障嚓P(guān)法律規(guī)定,按照采購文件規(guī)定的評審辦法和標(biāo)準(zhǔn),客觀公正地進(jìn)行評審,并對個(gè)人的評審意見承擔(dān)法律責(zé)任;

 。ㄈ﹨⑴c評審報(bào)告的起草,對評審過程保密,不得向任何人透露涉及評審過程中的評審、比較、推薦等情況;

 。ㄋ模┡浜享(xiàng)目申請單位、采購職能部門答復(fù)供應(yīng)商提出的質(zhì)疑。

  第三十一條招標(biāo)中心組織采購評審并發(fā)布中標(biāo)或成交結(jié)果公告。

  第三十二條采購職能部門處理質(zhì)疑、投訴與變更,發(fā)出中標(biāo)(成交)通知書。校級采購中標(biāo)通知書由采購職能部門加蓋部門印章。采購結(jié)束后將評審過程的`記錄、相關(guān)文件等資料一并整理成冊立卷歸檔,也可以用電子檔案方式保存并歸檔。

  第五章 履約與驗(yàn)收

  第三十三條自中標(biāo)(成交)通知書發(fā)出之日起三十日內(nèi),按照采購結(jié)果事項(xiàng),由項(xiàng)目申請單位或業(yè)務(wù)歸口管理部門與中標(biāo)(成交)供應(yīng)商商定合同具體內(nèi)容并根據(jù)學(xué)校合同審批流程簽訂合同。政府采購合同自簽訂之日起2個(gè)工作日內(nèi),由采購職能部門在“中國政府采購網(wǎng)”上公告。

  第三十四條凡屬采購項(xiàng)目必須嚴(yán)格按照采購結(jié)果簽訂書面合同,以明確權(quán)利和義務(wù);合同所涉及的相關(guān)單位均應(yīng)依照合同的約定履行合同。

  第三十五條中標(biāo)(成交)供應(yīng)商未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求簽訂合同或中標(biāo)(成交)供應(yīng)商自動放棄中標(biāo)(成交)供應(yīng)商資格的,采購職能部門可依據(jù)評審報(bào)告,在推薦的候選人中按順序重新確定中標(biāo)(成交)供應(yīng)商,亦可重新采購,原中標(biāo)(成交)供應(yīng)商的投標(biāo)保證金不予退還并取消其中標(biāo)(成交)資格。

  第三十六條合同簽訂金額原則上應(yīng)與中標(biāo)(成交)金額一致,原則上不能在中標(biāo)(成交)后對合同關(guān)鍵條款及標(biāo)的內(nèi)容進(jìn)行變更。

  第三十七條項(xiàng)目申請單位和業(yè)務(wù)歸口管理部門應(yīng)按學(xué)校相關(guān)驗(yàn)收管理規(guī)定及合同規(guī)定的技術(shù)、服務(wù)、安全標(biāo)準(zhǔn)組織對供應(yīng)商履約情況進(jìn)行驗(yàn)收,并出合格或不合格的驗(yàn)收結(jié)論。

  第三十八條合同履約及驗(yàn)收結(jié)果作為學(xué)校采購誠信評價(jià)體系的依據(jù),項(xiàng)目申請單位或業(yè)務(wù)歸口管理部門應(yīng)及時(shí)以書面形式將履約及驗(yàn)收過程中出現(xiàn)的供應(yīng)商失信行為反饋給采購職能部門及采購管理部門。

  第六章 監(jiān)督與責(zé)任

  第三十九條業(yè)務(wù)歸口管理部門應(yīng)不定期組織項(xiàng)目申請單位對成交(或中標(biāo))人進(jìn)行履約情況的監(jiān)督與評價(jià)。

  第四十條采購職能部門應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督管理制度。明確采購活動的決策和執(zhí)行程序,內(nèi)部工作人員定期輪崗交流,以形成相互監(jiān)督、相互制約的工作機(jī)制。應(yīng)加強(qiáng)對工作人員的教育培訓(xùn)與考核,客觀評價(jià)其專業(yè)水平、工作實(shí)績和職業(yè)道德狀況。經(jīng)考核不合格者,不得繼續(xù)任職。

  第四十一條學(xué)校審計(jì)部門應(yīng)對學(xué)校采購活動按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審計(jì)。

  第四十二條學(xué)校紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)責(zé)受理對采購活動中有關(guān)單位和個(gè)人提出的投訴,負(fù)責(zé)依紀(jì)依規(guī)處理有關(guān)單位和個(gè)人的違紀(jì)違規(guī)行為。

  第四十三條學(xué)校采購當(dāng)事人不得有下列行為:

 。ㄒ唬┎扇』麨榱慊蛘咭云渌绞揭(guī)避統(tǒng)一采購,或擅自中止、終止統(tǒng)一采購;

 。ǘ┮圆缓侠淼臈l件排斥、歧視潛在供應(yīng)商,或與供應(yīng)商串通、接受賄賂以及獲取其他不正當(dāng)利益;

 。ㄈ┚芙^簽訂合同或者提出額外附加條件;

 。ㄋ模┪窗凑毡巨k法的規(guī)定編制采購需求及其他要求;

 。ㄎ澹┢渌`反法律、法規(guī)的行為。

  第四十四條供應(yīng)商有下列行為之一的視為不誠信供應(yīng)商,應(yīng)列入供應(yīng)商不良行為記錄名單:

 。ㄒ唬┨峁┨摷儋Y料謀取成交(或中標(biāo))的;

 。ǘ┎扇〔徽(dāng)手段詆毀、排擠其他供應(yīng)商的;

  (三)與采購人、其他供應(yīng)商或采購代理機(jī)構(gòu)惡意串通的;

 。ㄋ模┫虿少徣、采購代理機(jī)構(gòu)行賄或者提供其他不正當(dāng)利益的;

  (五)在采購過程中違反采購文件約定與采購人進(jìn)行協(xié)商談判的;

 。┚芙^有關(guān)部門監(jiān)督檢查或者提供虛假情況的;

  (七)無正當(dāng)理由不與采購人簽訂合同,或者不履行與采購人訂立的合同的;不按照采購文件和響應(yīng)(或投標(biāo))文件與采購人訂立書面合同,或者另行訂立背離合同實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的協(xié)議的;

  (八)將成交(或中標(biāo))項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓給他人,或違反規(guī)定將成交(或中標(biāo))項(xiàng)目肢解后分別轉(zhuǎn)讓給他人的;

 。ň牛┞男泻贤闆r差的,存在企業(yè)信息欺詐、以次充好、假冒偽劣、圍標(biāo)違規(guī)、惡意報(bào)價(jià)、成交(或中標(biāo))后遲遲不供貨或者不施工等行為的;

  (十)其他影響采購活動公平、公正的行為。

  第四十五條采購代理機(jī)構(gòu)不得有下列行為:

 。ㄒ唬┙栌盟速Y質(zhì)或者超出資質(zhì)范圍從事采購代理業(yè)務(wù);

 。ǘ┡c學(xué)校相關(guān)政府采購當(dāng)事人、供應(yīng)商串通損害國家利益、社會公共利益、他人合法權(quán)益,或者在代理過程中接受賄賂或者獲取其他不正當(dāng)利益;

 。ㄈ┬孤稇(yīng)當(dāng)保密的信息以及隱匿、銷毀應(yīng)當(dāng)保存的文件資料或者偽造、變造文件資料;

 。ㄋ模┢渌`反法律、法規(guī)的行為。

  第四十六條采購項(xiàng)目評審委員會成員不得有下列行為:

  (一)接受單位、個(gè)人提出的傾向性意見或者排斥特定供應(yīng)商的要求;

  (二)接受賄賂、獲取其他不正當(dāng)利益、玩忽職守等行為;

  (三)其他違反法律、法規(guī)的行為。

  第四十七條凡參與學(xué)校采購活動的工作人員在學(xué)校采購活動中有違規(guī)、違紀(jì)、違法規(guī)行為的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任和法律責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)。

  第四十八條供應(yīng)商、采購代理機(jī)構(gòu)違反相關(guān)禁止性規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的,除依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)依法處罰之外,可視情節(jié)輕重取消供應(yīng)商、采購代理機(jī)構(gòu)一年以上三年以下參與我校采購活動資格,情節(jié)特別嚴(yán)重的,永久取消參與我校政府采購活動資格。由采購職能部門提出處理方案送采購管理部門通報(bào)。

  第七章 附 則

  第四十九條校級限額的調(diào)整須經(jīng)校長辦公會批準(zhǔn),政府限額及公開招標(biāo)限額標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整須按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。采購限額標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整后,采購管理部門應(yīng)及時(shí)在全校范圍內(nèi)公布。

  第五十條學(xué)校各附屬單位可參照本辦法執(zhí)行。

  第五十一條本辦法自印發(fā)之日起施行。

軟件管理制度15

  一、軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概念

  軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)指的是企業(yè)在開發(fā)一套軟件的過程中遇到的各種問題,包括資金預(yù)算問題、實(shí)際進(jìn)度問題等等,以及它們對整個(gè)項(xiàng)目造成的影響。在軟件項(xiàng)目進(jìn)行過程中采取有效的風(fēng)險(xiǎn)管理措施,能夠從很大程度上降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

 。ㄒ唬╋L(fēng)險(xiǎn)識別

  軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別過程是將軟件項(xiàng)目開發(fā)中存在的不確定性問題以分析產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行敘述。軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別的核心是系統(tǒng)化的確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來源、風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的條件、風(fēng)險(xiǎn)存在的特征等等,而且,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別是需要貫穿于項(xiàng)目實(shí)施執(zhí)行的始終,并不是簡單的一次性工作。

 。ǘ╋L(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃

  風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃的最終目的就是使軟件項(xiàng)目的最終目標(biāo)概率獲得提升,同時(shí)有效減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)帶來的不利影響。通過預(yù)先制定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略來降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率,甚至徹底清除風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃包括制定軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的執(zhí)行方案、采取有效的風(fēng)險(xiǎn)管理方式等等。

  (三)風(fēng)險(xiǎn)控制

  風(fēng)險(xiǎn)控制指的是在軟件項(xiàng)目進(jìn)行的過程中,采取一定的措施應(yīng)對產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)情況,從而確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃能夠順利執(zhí)行。風(fēng)險(xiǎn)控制的最終目的'是將風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)際效果與預(yù)先制定的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃進(jìn)行比較,及時(shí)發(fā)現(xiàn)兩者之間的異同之處,有針對性地改善風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃。

  二、軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模型構(gòu)建

 。ㄒ唬㏑ISKIT風(fēng)險(xiǎn)管理模型

  RISKIT風(fēng)險(xiǎn)管理模型系統(tǒng)的將軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程和風(fēng)險(xiǎn)評估技術(shù)進(jìn)行了定義,其目的是在完整詳細(xì)地表達(dá)和控制軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間發(fā)生之后帶來的影響,并選擇恰當(dāng)?shù)墓ぞ邔︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估。

 。ǘ㊣EEE風(fēng)險(xiǎn)管理模型

  IEEE風(fēng)險(xiǎn)管理模型將軟件開發(fā)項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管理過程進(jìn)行了詳細(xì)定義,適用于大中型軟件企業(yè)的軟件項(xiàng)目,IEEE風(fēng)險(xiǎn)管理模型不但能夠用于管理軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),還能夠管理各類組織級別的風(fēng)險(xiǎn)。

  三、軟件測試開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略

  本文以某大型軟件企業(yè)的數(shù)據(jù)通信電源測試系統(tǒng)為軟件開發(fā)項(xiàng)目案例,據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制四個(gè)方面提出了軟件開發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,并提出了一系列軟件開發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施。

  (一)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別

 。1)現(xiàn)場檢查。軟件開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理人員需要親自到軟件開發(fā)現(xiàn)場檢查整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)行情況,及時(shí)掌握和了解軟件開發(fā)項(xiàng)目面臨的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。

 。2)團(tuán)隊(duì)成員密切配合。軟件開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)人員需要相互協(xié)作,保持密切聯(lián)系,及時(shí)交換發(fā)現(xiàn)的問題,掌握每個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目成員的具體情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)問題。

 。ǘ╉(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析

  (1)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等級。數(shù)據(jù)通信電源測試系統(tǒng)軟件開發(fā)項(xiàng)目根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)總共分為四個(gè)等級,第一級風(fēng)險(xiǎn)等級為“災(zāi)難性影響”;第二級風(fēng)險(xiǎn)等級為“嚴(yán)重性影響”;第三級風(fēng)險(xiǎn)等級為“輕度影響”;第四級風(fēng)險(xiǎn)等級為“輕微影響”。風(fēng)險(xiǎn)等級的劃分是根據(jù)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行評估的,通過對同類軟件開發(fā)項(xiàng)目的歷史風(fēng)險(xiǎn),對本軟件開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行評估分析。

 。2)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概率。數(shù)據(jù)通信電源測試系統(tǒng)軟件開發(fā)項(xiàng)目按照項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概率總共劃分為五個(gè)等級,A級為“最高”等級(80%-100%);B級為“高”等級(60%-80%),C級為“中”等級(40%-60%);D級為“低”等級(20%-40%);E級為“最低”等級(0%-20%)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概率的劃分也屬于定量分析。

  (三)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制

  在軟件開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行的過程中,項(xiàng)目管理人員應(yīng)該按照預(yù)定時(shí)間對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃進(jìn)行回顧和分析,及時(shí)更新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理清單,對應(yīng)制定新的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)解決方法。在該軟件項(xiàng)目進(jìn)行之前,需要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果制定相應(yīng)的軟件開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理執(zhí)行方案,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度等。數(shù)據(jù)通信電源測試系統(tǒng)軟件開發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制措施包括:充分保證軟件開發(fā)項(xiàng)目的可操作性、實(shí)用性和可靠性;加強(qiáng)軟件項(xiàng)目開發(fā)人員的素質(zhì)培養(yǎng),提升軟件開發(fā)人員能力;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作建設(shè),保證軟件開發(fā)項(xiàng)目人員之前溝通順暢。

  四、結(jié)論

  綜上所述,在軟件開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施過程中,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)刻都發(fā)揮著不可替代在關(guān)鍵作用,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是通過科學(xué)的分析和統(tǒng)計(jì)方法,有效降低軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,從而減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)帶來的各種損失,因此,軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的保證軟件開發(fā)項(xiàng)目順利實(shí)施的重要前提。

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