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電梯管理制度

時間:2025-01-03 15:19:32 制度 我要投稿

電梯管理制度15篇[精]

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,制度使用的頻率越來越高,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編精心整理的電梯管理制度,歡迎大家分享。

電梯管理制度15篇[精]

電梯管理制度1

  電梯作為一種便捷的交通工具,已經(jīng)成為了我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠。然而,由于使用不當或維護不當,電梯事故時有發(fā)生,嚴重威脅人們的生命安全。為了保障乘客的安全,電梯必須要有嚴格的安全管理制度。以下是一份完整版的電梯安全管理制度,旨在有效減少電梯隱患和事故發(fā)生。

  一、電梯日常維護管理制度

  1、定期維護:科學(xué)制定電梯維護保養(yǎng)計劃,安排有資質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員進行維護,檢查電梯的各個部位是否正常工作,如有問題及時進行修理。

  2、隨時修繕:快速響應(yīng)任何電梯問題,如有漏水、異味等,及時進行修理,保證電梯的安全性。

  3、定期升級:定期對電梯進行升級,使用最新的技術(shù)和材料,保證電梯的安全性和舒適性。

  4、檢修記錄:定期檢查電梯的運行記錄,每次維護保養(yǎng)完畢后及時更新維護保養(yǎng)記錄,并向業(yè)主公示。

  5、應(yīng)急預(yù)案:建立應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置流程,對電梯應(yīng)急事故進行快速響應(yīng)和處置。

  二、電梯安全管理制度

  1、人員管理:電梯的操作人員必須要接受專業(yè)培訓(xùn)和考試,獲得電梯操作證,證書有效期內(nèi)進行操作。同時,應(yīng)加強對電梯操作人員的管理和監(jiān)督。

  2、乘客守則:電梯的使用者必須認真遵守電梯使用規(guī)定,謹慎使用電梯,注意行為禮儀,不大聲喧嘩,不亂涂亂刻。

  3、定期檢測:電梯必須定期進行檢測,檢測目的是監(jiān)測電梯的性能表現(xiàn)、功能等各方面是否正常,如有問題應(yīng)及時處理。

  4、設(shè)備安全:電梯的各項設(shè)備須定期維護和檢修,定期進行安全性和功能性檢測,保證電梯設(shè)備運行安全性。

  5、硬件設(shè)施:電梯的硬件設(shè)施必須滿足安全性要求,包括電梯井道、轎廂、門、門鎖、操作面板、屏幕等硬件設(shè)施。

  6、消防設(shè)備:電梯必須配備消防設(shè)備,包括滅火設(shè)備、疏散設(shè)備等,以保證在災(zāi)難發(fā)生時,乘客能夠快速、安全地離開電梯。

  7、運行安全:電梯應(yīng)盡量減少電梯異常,如晃動、異響等現(xiàn)象,以保證乘客的安全。

  8、排查漏洞:電梯安全管理人員應(yīng)定期進行漏洞排查,尋找電梯運行中隱患或安全問題,提高電梯安全性。

  三、電梯管理流程

  1、電梯運行狀況管理:

 、匐娞莸臓顟B(tài):當電梯出現(xiàn)故障時,應(yīng)及時報告相關(guān)管理人員,對于發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)場問題及時進行處理。

  ②電梯的監(jiān)測:對電梯的運行狀態(tài)進行監(jiān)測,監(jiān)測電梯的運行數(shù)據(jù),并對其進行分析和處理。

  2、維修保養(yǎng)管理:

 、 工作計劃:建立維修保養(yǎng)的日常工作計劃,包括設(shè)備檢修、維護計劃等,工作計劃必須落實到具體操作人員,保證維護保養(yǎng)計劃得到貫徹執(zhí)行。

 、诰S修保養(yǎng)記錄:建立電梯維修保養(yǎng)的記錄和檔案,記錄下每一個細節(jié)和動作,為日后的維護和保養(yǎng)提供資料和指導(dǎo)。

  3、應(yīng)急管理:

  ①電梯故障應(yīng)急管理:建立電梯系統(tǒng)的應(yīng)急管理機制,對于電梯故障的應(yīng)對措施有有效的預(yù)案和執(zhí)行方案。

  ②應(yīng)急預(yù)案評估:對電梯系統(tǒng)的應(yīng)急預(yù)案進行評估,確保預(yù)案的實施標準和質(zhì)量。

  以上是一份完整版的電梯安全管理制度,希望本文能提供有關(guān)方面的指導(dǎo),切實保障乘客的安全。電梯管理人員應(yīng)遵守上述制度,并承擔起責任,保證電梯運行安全,減少電梯事故的發(fā)生。四、電梯安全意識培訓(xùn)

  除了電梯的日常維護管理制度和電梯安全管理制度,提高乘客對電梯安全的意識也非常重要。電梯安全意識培訓(xùn)應(yīng)該成為電梯管理的一部分。電梯管理人員應(yīng)該在用戶進入樓宇時,告訴他們?nèi)绾伟踩厥褂秒娞,了解?yīng)對電梯故障的基本程序。建議電梯管理人員在電梯內(nèi)接通公共廣播系統(tǒng),向乘客宣傳一些安全使用電梯的基本知識。

  五、電梯三包政策

  為加強電梯行業(yè)的安全性和保障消費者的合法權(quán)益,國家出臺了電梯三包政策。三包政策分為“7·1”政策和“3·3·3”政策。前者指的是電梯交付之日起,保修期為7年,保養(yǎng)期為1年;后者指的是電梯交付之日起,保修期為3年,質(zhì)保期為3年,保養(yǎng)期為3年。電梯管理人員應(yīng)該了解電梯三包政策,及時解決消費者的`投訴和維修問題。

  六、電梯事故處理流程

  即使是采取了上述電梯安全管理制度和培訓(xùn)措施,電梯事故時有發(fā)生的可能。因此,電梯管理人員應(yīng)該建立完整的電梯事故處理流程,包括電梯事故預(yù)警機制、應(yīng)急處置流程以及后續(xù)跟進。當發(fā)生電梯事故時,應(yīng)該及時報警,并采取安全措施保護乘客的生命安全。電梯管理人員應(yīng)該在事故后開展調(diào)查,找出事故原因,采取措施避免類似事故的再次發(fā)生,并對乘客進行妥善的關(guān)懷和補償。

  七、企業(yè)責任

  電梯管理的安全工作不僅是一項技術(shù)問題,更是一個企業(yè)社會責任的體現(xiàn)。電梯管理人員應(yīng)該認識到自己的社會責任,為社會安全和公共利益承擔責任。同時,電梯管理人員還應(yīng)該為員工提供培訓(xùn)和支持,推廣電梯安全知識和方法,引導(dǎo)電梯行業(yè)的發(fā)展。

  總之,完善的電梯安全管理制度,包括日常維護管理制度、安全管理制度、電梯管理流程、電梯安全意識培訓(xùn)、電梯三包政策以及電梯事故處理流程,是保障電梯行業(yè)中乘客生命安全的重要保障。電梯管理人員及電梯制造商都應(yīng)該積極履行社會責任,推動電梯行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。電梯管理人員還應(yīng)該建立完善的電梯維修檔案,對每一臺電梯進行全面、系統(tǒng)的記錄與管理。維修檔案應(yīng)包含電梯的維修記錄、檢查記錄、故障排除記錄等,便于后續(xù)的維修和排查工作。

  同時,電梯管理人員應(yīng)及時了解和掌握新技術(shù)、新材料和新規(guī)范,以提高電梯安全性能和整機質(zhì)量,確保電梯運營安全。

  在電梯管理人員履行企業(yè)社會責任的同時,電梯制造商也應(yīng)積極承擔自己的責任。制造商應(yīng)做好電梯產(chǎn)品的質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品的質(zhì)量達到國家規(guī)定的標準,保障消費者的權(quán)益。同時,制造商應(yīng)該不斷進行技術(shù)研發(fā)、新品開發(fā)和技術(shù)改造,以提高電梯的性能和質(zhì)量。

  除此之外,電梯制造商還要積極參與國家標準的制定和修訂,為行業(yè)創(chuàng)造更加安全、高效和環(huán)保的產(chǎn)品。同時,制造商還應(yīng)該主動參與電梯行業(yè)的自律和規(guī)范化建設(shè),積極推行誠信經(jīng)營,維護整個電梯行業(yè)的聲譽和形象。

  總之,電梯管理人員和電梯制造商都應(yīng)該積極履行企業(yè)社會責任,推進電梯行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。通過完善的管理制度,不斷加強電梯安全意識培訓(xùn)和電梯事故處理流程等措施,共同維護電梯行業(yè)中乘客生命安全與權(quán)益。電梯作為現(xiàn)代化城市的重要交通工具,安全問題備受關(guān)注。電梯管理人員應(yīng)當建立完善的管理制度、加強安全意識培訓(xùn)、規(guī)范電梯維修等工作,確保電梯的安全運行。制造商應(yīng)該做好電梯產(chǎn)品的質(zhì)量控制、積極參與標準制定和修訂、推進誠信經(jīng)營等工作,為電梯行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。同時,電梯管理人員和制造商都應(yīng)該履行企業(yè)社會責任,維護消費者權(quán)益和整個電梯行業(yè)的聲譽和形象。在各方的共同努力下,電梯行業(yè)的安全性能和質(zhì)量將得到有效提升,為人們的出行提供更加安全、快捷和舒適的體驗。

電梯管理制度2

  第一條為保證電梯正常運行,保障電梯搭乘安全,更好地服務(wù)廣大教職醫(yī)護員工,特制訂本規(guī)定。

  第二條電梯單位主管部門為后勤管理處,具體維保單位為各電梯日常維修保養(yǎng)單位,電梯運行管理及保潔單位為各物業(yè)公司。

  第三條后勤管理處教室與宿舍管理科負責學(xué)校所有電梯管理,按照一梯一檔建立電梯檔案資料,負責督促電梯維保單位按照合同對電梯進行維保,督促物業(yè)公司進行日常管理和保潔。

  第四條電梯每年經(jīng)過國家專業(yè)檢測部門檢測合格后,方能投入使用。學(xué)校至少應(yīng)有一名經(jīng)過培訓(xùn)合格的電梯安全管理員負責電梯管理。

  第五條電梯機房除電梯工作人員、消防人員外,任何人不得進入,機房內(nèi)的.設(shè)備非電梯工作人員不得操作。

  第六條乘坐電梯時不得將身體倚靠轎門,不得長時間站在轎廂門中間阻止電梯運行以免發(fā)生危險,不得倚靠在暫不?康膶诱倦娞蓍T上或坐在電梯門套內(nèi)。

  第七條發(fā)生火警時,切勿搭乘電梯。電梯內(nèi)人數(shù)過多時,應(yīng)分批搭乘,以免超載發(fā)生危險。發(fā)現(xiàn)有水滲入電梯或電梯槽底有積水時,應(yīng)立即停止使用,以免觸電。

  第八條電梯運行中出現(xiàn)突然故障,廂內(nèi)乘員應(yīng)按動警鈴或通過電話與管理人員聯(lián)系,在發(fā)出求救信號后安靜等待,由專業(yè)維修人員排除故障,開啟轎門。禁止乘員打開轎廂安全窗、敲打、撬動電梯轎門。

  第九條禁止用電梯裝運易燃易爆危險品及超長超寬超重或易污染轎廂的物品。需要使用電梯運輸貨物或建筑材料,須征得電梯管理人員同意;裝璜材料和建筑垃圾須包扎或包裝后在規(guī)定時間裝運,防止灑落或擦傷廂體。

  第十條禁止在電梯轎廂內(nèi)亂涂亂刻、張貼、抽煙,乘坐電梯禁止在轎廂內(nèi)打鬧、跳躍、嬉戲、玩耍。幼兒、兒童乘電梯須有成人陪同乘坐。

電梯管理制度3

  1、目的和范圍

  1目的

  為便于電梯的維護保養(yǎng),分析電梯故障原因,及時消除電梯事故隱患,了解電梯日常管理的進展狀況。

  2范圍

  規(guī)定對電梯所涉有關(guān)資料存檔、保管、借用等方面的`要求。

  2、職責

  電梯安全管理人員負責電梯檔案的收集、管理工作,單位檔案室負責電梯檔案的存檔、保管工作。

  3、技術(shù)檔案管理制度

  3、1電梯技術(shù)檔案的種類:

  a、電梯隨機出廠文件(包括產(chǎn)品出廠合格證、安裝使用維護保養(yǎng)說明書、電梯主要部件型式試驗報告書、裝箱單、機房井道布置圖、電氣原理圖接線圖、電梯功能表、主要部件安裝示意圖、易損件目錄);

  b、電梯開工申報單;

  c、電梯安裝施工記錄;

  d、竣工;

  e、質(zhì)量技術(shù)部門特種設(shè)備監(jiān)督檢驗機構(gòu)電梯驗收報告和定期檢驗報告;

  f、日常檢查、維護保養(yǎng)記錄,大修、改造記錄及檢驗報告;

  g、運行狀況記錄和交接班記錄;

  h、事故及故障記錄;

  i、電梯作業(yè)人員培訓(xùn)記錄;

  j、同意注冊的登記表。

  3、2電梯日常安全管理人員及檔案管理人員應(yīng)認真貫徹國家檔案工作的方針、政策,做好檔案、資料的接收、登記、整理、保管、借閱等事宜,為電梯的安全運行帶給準確的信息資料。

  3、3電梯日常管理人員應(yīng)監(jiān)督電梯作業(yè)人員作好各種記錄,及時將各種記錄移送檔案部門保管。

  3、4電梯日常管理人員每月應(yīng)將各種記錄送交檔案管理部門保管。

  3、5有關(guān)人員部門需借用電梯資料的應(yīng)經(jīng)電梯日常管理人員同意簽署意見后向檔案管理部門借閱,并按規(guī)定作好借閱登記手續(xù),按時歸還借閱資料。

  3、6電梯的各種資料應(yīng)按年度由檔案管理部門裝訂成冊。

  3、7電梯相關(guān)資料的銷毀應(yīng)經(jīng)電梯日常安全管理人員的允許才可進行。

  一、每臺電梯應(yīng)建立單獨的安全技術(shù)檔案,(以下簡稱檔案),不得與其他設(shè)備資料混裝。

  二、檔案應(yīng)由酒店經(jīng)理或經(jīng)理制定人員,必要時交公司統(tǒng)一歸檔管理。

  三、檔案應(yīng)有目錄,對文件的名稱、數(shù)量及保存年限詳細記錄。

  四、需要調(diào)取檔案查閱時,應(yīng)辦理借閱手續(xù),用完湖立刻歸還,管理人員應(yīng)清點文件數(shù)量,以保證檔案的完整性。

  五、檔案應(yīng)至少寶貨以下資料:

  (一)《特種設(shè)備使用注冊登記表》:

  (二)設(shè)備及其零部件、安全保護裝置的產(chǎn)品技術(shù)文件:

  (三)安裝、改造、重大維修的有關(guān)資料、報告:

  (四)日常檢查與使用狀況記錄、維保記錄、年度自行檢查記錄或者報告、應(yīng)急救援演習(xí)記錄:

  (五)安裝、改造、重大維修監(jiān)督檢驗報告,定期檢驗報告:

  (六)設(shè)備運行故障與事故記錄:

  六、日常檢查與使用狀況記錄、維保記錄、年度自行檢查記錄或者報告、應(yīng)急救援演習(xí)記錄,定期檢驗報告,設(shè)備運行故障記錄至少保存2年,其他資料應(yīng)當長期保存。

  七、使用單位變更時,應(yīng)當隨機移交檔案。

電梯管理制度4

  第一章總則

  第一條為加強對電梯日常維護保養(yǎng)活動的監(jiān)督管理,保障電梯日常維護保養(yǎng)的質(zhì)量和安全,避免和減少電梯事故,根據(jù)國務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定,制定本規(guī)定。

  第二條本規(guī)定所稱電梯是指動力驅(qū)動,利用沿剛性導(dǎo)軌運行的箱體或者沿固定線路運行的梯級(踏步),進行升降或者平行運送人、貨物的機電設(shè)備,包括載人(貨)電梯、自動扶梯、自動人行道等。

  第三條本規(guī)定所稱電梯日常維護保養(yǎng)活動,是指電梯日常維護保養(yǎng)單位(以下簡稱電梯維保單位)受電梯使用單位委托,對在用電梯進行維修和日常維護保養(yǎng),以及新安裝交付使用后,在保修服務(wù)期內(nèi)對電梯進行的維修和日常維護保養(yǎng)的總稱。

  第四條在本省從事電梯日常維護保養(yǎng)活動,電梯監(jiān)督檢驗以及對電梯日常維護保養(yǎng)活動實施安全監(jiān)察應(yīng)當遵守本規(guī)定。

  個人或者單個家庭自用的電梯,不適用于本規(guī)定。

  第二章一般要求

  第五條電梯的日常維護保養(yǎng)必須由依法取得許可的安裝、改造、維修單位或者電梯制造單位進行。禁止無電梯維修許可資格和超許可范圍開展電梯日常維護保養(yǎng)活動。

  對無證單位套用或借用其他電梯維護保養(yǎng)單位的合法手續(xù)開展業(yè)務(wù),一經(jīng)舉報、發(fā)現(xiàn),經(jīng)查證屬實將按《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》第六十九條規(guī)定,由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門予以取締,處1萬元以上5萬元以下罰款;有違法所得的,沒收違法所得;觸犯刑律的,對負有責任的主管人員和其他直接責任人員依照刑法關(guān)于非法經(jīng)營罪、重大責任事故罪或者其他罪的規(guī)定,依法追究刑事責任。

  第六條使用單位應(yīng)當委托在本地(設(shè)區(qū)的地、市)注冊或設(shè)有分支機構(gòu)(維保組、隊)的、取得相應(yīng)電梯維修項目許可的單位進行電梯的日常維護保養(yǎng)。

  電梯維保單位的分支機構(gòu)應(yīng)為其“法人”的《許可證》上注明的分支機構(gòu)。

  第七條電梯維保單位應(yīng)當依法取得電梯維修許可資格,并在許可范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。

  電梯維保單位只能在注冊登記地或設(shè)有分支機構(gòu)的地、市承擔電梯日常維護保養(yǎng)工作,新設(shè)立的分支機構(gòu)應(yīng)納入本單位質(zhì)量管理體系,并向省特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門申請變更許可。

  第八條電梯制造企業(yè)及其分支機構(gòu)只能承擔本企業(yè)制造、銷售的電梯的日常維護保養(yǎng)業(yè)務(wù),不得承攬其他品牌電梯的維保業(yè)務(wù)。

  第九條電梯制造單位應(yīng)當對電梯產(chǎn)權(quán)單位或使用單位同意的依法取得電梯維修資格的維保單位進行必要的技術(shù)指導(dǎo)、合作與備品配件的供應(yīng)。對電梯的安全運行情況進行跟蹤調(diào)查和了解。

  電梯制造單位對電梯的日常維護保養(yǎng)單位或者電梯的使用單位在安全運行方面存在的問題,應(yīng)提出改進建議,并提供必要的技術(shù)幫助。發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴重事故隱患的,應(yīng)當及時向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報告。電梯制造單位對調(diào)查和了解的情況,應(yīng)當做出記錄。

  第十條如果幾臺電梯有共同的井道空間和/或機房。這些電梯宜委托同一個維保單位進行日常維護保養(yǎng)。在維修合同期內(nèi)。使用單位不得允許非此合同的維保單位對電梯進行任何維修工作。

  第十一條電梯使用單位應(yīng)當與電梯維保單位簽訂日常維護保養(yǎng)合同(包括新安裝交付使用后,在保修服務(wù)期內(nèi)對電梯進行的日常維護保養(yǎng),電梯銷售、安裝單位的質(zhì)量保證期服務(wù)不能替代電梯的日常維護保養(yǎng)。),約定日常維護保養(yǎng)的期限、標準和雙方的權(quán)利義務(wù)等。日常維護保養(yǎng)合同至少包括以下內(nèi)容:

  1.日常維護保養(yǎng)的內(nèi)容和標準;

  2.日常維護保養(yǎng)的時間頻次;

  3.雙方的權(quán)利義務(wù)和責任;

  4.日常維護保養(yǎng)記錄和相關(guān)技術(shù)資料的保存方式。

  5.電梯困人時,維修保養(yǎng)作業(yè)人員及時抵達的時間;

  6.爭議及違約的`處理方式。

  第十二條日常維護保養(yǎng)價格一般情況下由電梯維護保養(yǎng)單位和電梯使用單位雙方協(xié)商決定,但年維護保養(yǎng)費按維保單位施工級別a、b、c級,最低分別不可低于電梯設(shè)備原值的3%、 2。5%、 2%。

  電梯維護保養(yǎng)單位不得以降低維保價格進行企業(yè)間惡意競爭,導(dǎo)致維保質(zhì)量的下降,損害電梯使用單位利益。

  第十三條維保單位應(yīng)當在實施維護保養(yǎng)合同之日起30日內(nèi)持以下材料到電梯所在地區(qū)區(qū)縣級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦理告知業(yè)務(wù):

  1.維保單位工商營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件一份;

  2.維保單位《特種設(shè)備安裝改造維修許可證》復(fù)印件一份;

  3.所維保電梯《特種設(shè)備使用登記表》復(fù)印件一份;

  4.與電梯使用單位簽訂的日常維護保養(yǎng)合同復(fù)印件一份;

  5.相關(guān)電梯維修作業(yè)人員操作證復(fù)印件一份;

  6.制訂的電梯日常維護保養(yǎng)計劃復(fù)印件一份;

  7.日常維護保養(yǎng)方案復(fù)印件一份;

  上述證件、資料均應(yīng)攜帶原件,以備驗證。

  第十四條電梯日常維護保養(yǎng)人員應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定,經(jīng)省特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門考核合格,取得國家統(tǒng)一格式的電梯維修作業(yè)人員證書,并受聘于具有電梯維修資格的單位,方可從事電梯維護保養(yǎng)工作。

  第十五條電梯使用單位與電梯維保單位應(yīng)當制定電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。學(xué)校、幼兒園、機場、車站、醫(yī)院、商場、體育場館、文藝演出場館、展覽館、旅游景點等人員密集場所的電梯使用單位,每年至少進行一次救援演練,其他使用單位可根據(jù)本單位條件和所使用電梯的特點,適時進行救援演練。

  第十六條電梯使用單位與電梯維保單位應(yīng)當接受特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門依法進行的特種設(shè)備安全監(jiān)察。

  第三章電梯使用單位的相關(guān)職責

  第十七條電梯使用單位應(yīng)當根據(jù)擁有電梯的數(shù)量和服務(wù)特點,設(shè)置電梯安全管理機構(gòu)或配備專職或兼職的電梯安全管理人員,對電梯進行日常安全管理;電梯安全管理人員應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門考核合格,取得國家統(tǒng)一格式的電梯作業(yè)人員證書。

  第十八條電梯使用單位應(yīng)當加強電梯的安全管理,建立健全電梯安全管理制度和崗位安全責任制度,保證本單位電梯的安全使用。使用單位的主要負責人應(yīng)當對本單位電梯的安全全面負責。

  安全管理制度至少包括以下內(nèi)容:

  1.相關(guān)人員的職責;

  2.安全操作規(guī)程;

  3.日常檢查制度;

  4.日常維護保養(yǎng)制度;

  5.定期報檢制度;

  6.作業(yè)人員及相關(guān)管理人員的培訓(xùn)考核制度;

  7.意外事件或事故的應(yīng)急救援預(yù)案及應(yīng)急救援演習(xí)制度;

  8.安全技術(shù)檔案管理制度。

  上述制度應(yīng)經(jīng)過有關(guān)負責人審核批準,分發(fā)到有關(guān)部門和人員,定期組織學(xué)習(xí)并且嚴格執(zhí)行。

  第十九條電梯使用單位應(yīng)在轎廂內(nèi)的顯著位置張貼有效的《安全檢驗合格》標志,設(shè)置有電梯使用的安全注意事項、使用管理單位名稱、應(yīng)急救援電話和日常維護保養(yǎng)單位名稱及其急修電話、投訴電話等內(nèi)容的標志,使乘客能夠清楚看到。

  第二十條電梯上的緊急報警裝置應(yīng)與可隨機響應(yīng)的單位組織機構(gòu)或服務(wù)系統(tǒng)相連接,以保證能有效的應(yīng)答緊急呼救,保證乘客被困時能迅速解困。

  使用單位可授權(quán)專門人員(應(yīng)經(jīng)維保單位進行營救培訓(xùn)并取得電梯作業(yè)人員證書)在緊急情況下營救乘客。否則應(yīng)求助于維保單位。

  第二十一條電梯安全管理人員應(yīng)當對電梯使用狀況進行經(jīng)常性檢查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)當及時處理,并作出記錄;情況緊急時,可以決定停止使用,并及時報告單位有關(guān)負責人。

  第二十二條電梯使用單位應(yīng)保持轎廂、層門、地坎以及候梯廳的清潔。指派作業(yè)人員或管理人員每天全程乘電梯上下各一次以評估運行質(zhì)量。并進行下述觀察:

  1.平層情況;

  2.層門的總體性能以及門保護裝置是否有效;

  3.層站及轎廂操縱箱的按鈕是否工作正常;

  4.層站指示器是否工作正常;

  5.緊急報警裝置是否工作正常;

  6.轎廂及層站是否具有正常照明。

  上述項目并不代替維保單位應(yīng)完成的工作。使用單位應(yīng)將任何不正常情況及時通知維保單位。必要時應(yīng)立即停止電梯運行。

  第二十三條電梯使用單位應(yīng)當對維保單位的日常維護保養(yǎng)工作進行監(jiān)督,確保電梯維保單位至少每15日對電梯進行一次預(yù)防性維護保養(yǎng)。電梯安全管理人員應(yīng)在其維護保養(yǎng)、檢查、調(diào)整、修理等工作記錄上進行簽字確認。

  第二十四條層門、機房和為維修人員保留的通道門的鑰匙應(yīng)交專門人員專職保管。

  第二十五條使用單位應(yīng)保證電梯機房、井道建筑物的安全,提供必要的防護,保證底坑、井道、機房無漏水或滲水現(xiàn)象,并向維保單位及時通告下述情況:

  1.機房、井道、底坑可能存在的問題。

  2.對電梯或電梯的工作條件將要采取的變動;

  3.將要做的任何與電梯相關(guān)的維護或修理。

  第二十六條電梯使用單位應(yīng)限制非維修人員進出井道、機房和滑輪間,并保證在維修井道、機房和滑輪間時有維保單位的取得規(guī)定資格的維修人員參加。

  第二十七條使用單位應(yīng)向維保單位特別通告下述信息:

  1.要使用的通道和在大樓發(fā)生火災(zāi)時的撤離途徑;

  2.維修人員所用鑰匙的放置處。確保在需要時能夠取用;

  3.陪同維修的人員(如有必要);

  4.要使用的防護用品及其放置處(如有必要)。

  第二十八條電梯使用單位應(yīng)當建立健全電梯安全技術(shù)檔案,電梯安全技術(shù)檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容:

  1.電梯隨機技術(shù)資料;

  2.定期自行檢查記錄;

  3.日常使用狀況記錄;

  4.日常維護保養(yǎng)記錄;

  5.定期監(jiān)督檢驗記錄;

  6.運行故障和事故記錄。

  電梯安全技術(shù)檔案應(yīng)一梯一檔,歸檔技術(shù)資料應(yīng)經(jīng)有關(guān)負責人審核,建立詳細的資料目錄,保證電梯技術(shù)檔案的完整,并長期妥善保存。

  第二十九條電梯使用單位變更維保單位時,應(yīng)當做好有關(guān)銜接工作,不得因變更維保單位而導(dǎo)致在用電梯出現(xiàn)無人保養(yǎng)的情況。

  第四章維保單位的相關(guān)職責

  第三十條電梯維保單位應(yīng)當對其維護保養(yǎng)電梯的安全技術(shù)性能負責,在簽訂日常維護保養(yǎng)合同之前,應(yīng)對新保養(yǎng)電梯是否符合安全技術(shù)規(guī)范的要求進行確認,電梯維保單位不得承擔未經(jīng)特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)檢驗合格并在特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門注冊登記的電梯的維保工作。

  第三十一條電梯維保單位應(yīng)充分了解所維保電梯的原理、構(gòu)造、維修要點,按照有關(guān)的安全法規(guī)和標準,制定相關(guān)的控制程序、操作規(guī)程、維保工藝,落實現(xiàn)場安全防護措施,能以必要的、正確的操作來保證電梯的正常、安全運行。維保單位的主要負責人應(yīng)當對本單位電梯維保作業(yè)的安全全面負責。

  第三十二條電梯的維保單位應(yīng)對所維保的每一臺電梯按照本規(guī)定和電梯產(chǎn)品安裝使用維護說明書的要求,制定電梯的日常維護保養(yǎng)方案,制訂合理的保養(yǎng)計劃,電梯應(yīng)當保證至少每15日進行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查。

  第三十三條電梯的維保單位應(yīng)當在維護保養(yǎng)中嚴格執(zhí)行國家安全技術(shù)規(guī)范的要求,保證其維護保養(yǎng)的電梯的安全技術(shù)性能。

  電梯日常維護保養(yǎng)的項目分為周、季度、半年、年度維護保養(yǎng)。乘客電梯、載貨電梯、液壓電梯、自動扶梯和自動人行道的日常維護保養(yǎng)項目、內(nèi)容和達到的要求參見附件a、b、c、d,根據(jù)電梯的具體情況,可以適當進行補充調(diào)整。

  第三十四條電梯維保單位應(yīng)保證所保養(yǎng)電梯的備件來源渠道暢通,保證備品備件的質(zhì)量,準備充足的供維修所必需的備品、備件,以保證電梯使用單位的利益。

  第三十五條電梯的維保單位應(yīng)當為電梯維保人員辦理正規(guī)聘用手續(xù),進行三級安全教育和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、緊急救援方法培訓(xùn),保證其具備必要的安全作業(yè)知識及掌握緊急救援方法,熟悉相關(guān)制度及規(guī)定。

  電梯維護保養(yǎng)作業(yè)中,現(xiàn)場作業(yè)人員不得少于兩人。任何電梯維保單位不得使用無證人員從事電梯的維修和日常維護保養(yǎng)工作。

  第三十六條電梯維保人員在作業(yè)中應(yīng)當嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和有關(guān)的安全規(guī)章制度,在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素,應(yīng)當立即向現(xiàn)場安全管理人員和單位有關(guān)負責人報告。

  第三十七條維保單位應(yīng)對其派遣人員的工作給予全面支持,配備符合要求的工具、設(shè)備、儀器及勞動保護用品。作業(yè)中應(yīng)負責落實現(xiàn)場安全防護措施,保證施工安全。

  第三十八條維保單位承擔維護保養(yǎng)電梯的數(shù)量應(yīng)與單位的規(guī)模、維護保養(yǎng)人員的數(shù)量相適應(yīng),以保證對每臺電梯有足夠的維護保養(yǎng)時間,原則上平均不宜超過15臺/人。

  第三十九條維保單位應(yīng)制定固定格式的日常維護保養(yǎng)記錄,日常維護保養(yǎng)人員進行日常維護保養(yǎng)時應(yīng)認真填寫,并經(jīng)使用單位有關(guān)人員簽字確認,日常維護保養(yǎng)記錄至少一式兩份,其中一份交使用單位存檔。

  日常維護保養(yǎng)記錄應(yīng)包括電梯編號、保養(yǎng)日期、保養(yǎng)內(nèi)容、作業(yè)人員和電梯使用單位對保養(yǎng)工作的確認等內(nèi)容。電梯維護保養(yǎng)記錄格式參見附件e;

  日常維護保養(yǎng)記錄應(yīng)及時歸檔,檔案至少保存4年;

  第四十條電梯維保單位也應(yīng)當協(xié)助電梯使用單位建立、健全電梯技術(shù)檔案。

  第四十一條電梯的維保單位應(yīng)設(shè)立24小時日常維護保養(yǎng)值班電話,電梯發(fā)生的故障,應(yīng)當做詳細及時的記錄,接到電梯困人故障報告后,專業(yè)維修人員能夠及時抵達所維護保養(yǎng)電梯所在地實施現(xiàn)場救援,設(shè)區(qū)的市抵達時間不應(yīng)超過30min,其它地區(qū)一般不應(yīng)超過1h;

  第四十二條維保單位質(zhì)檢人員或管理人員要對電梯的保養(yǎng)質(zhì)量進行不定期檢查,檢查結(jié)果應(yīng)詳細記錄并不斷改進。

  第四十三條電梯維保單位對所承擔的日常維護保養(yǎng)的電梯應(yīng)當按有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和標準的要求每半年進行一次全面自檢,并填寫完整的自檢記錄;

  自檢記錄格式參見附件f;

  第四十四條電梯維保單位應(yīng)就日常維護保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)的問題及時向使用單位提出安全使用建議;對存在安全隱患,因使用單位各種原因不能及時消除及整改的,應(yīng)及時向當?shù)貐^(qū)、縣級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局報告。

  第四十五條電梯維護保養(yǎng)單位不得將其維保的電梯以任何形式分包與轉(zhuǎn)包;不得將其《許可證》轉(zhuǎn)讓或租借,嚴禁掛靠。

  第四十六條維保單位可以根據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和實際情況,制定高于本規(guī)定的電梯日常維護保養(yǎng)工作要求。

  第五章監(jiān)督檢驗與安全監(jiān)察

  第四十七條在用電梯每年應(yīng)當進行一次定期監(jiān)督檢驗。使用單位應(yīng)當按照安全技術(shù)規(guī)范的要求,在《安全檢驗合格》標志中標明的檢驗有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出定期監(jiān)督檢驗要求。超過定期監(jiān)督檢驗有效期或者檢驗不合格的電梯,不得繼續(xù)使用。

  電梯維護保養(yǎng)單位應(yīng)配合電梯檢驗檢測機構(gòu)對所維護保養(yǎng)的電梯進行定期檢驗,并提供每半年進行一次的全面自檢記錄;

  第四十八條檢驗檢測機構(gòu)不得對存在以下情況的電梯實施監(jiān)督檢驗:

  1.沒有按照有關(guān)規(guī)定進行注冊登記的電梯:

  2.沒有和維保單位簽訂維保合同的電梯;

  3.已簽訂維保合同但沒有及時向區(qū)縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局告知的電梯;

  4.維保單位沒有按照《機電類特種設(shè)備安裝改造維修許可規(guī)則》的規(guī)定,對所維保的電梯每半年進行一次全面自檢,并提交完整的自檢報告的電梯;

  5.存在嚴重事故隱患,無改造、維修價值,或者超過安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定使用年限,未及時予以報廢繼續(xù)使用的電梯;

  6.已經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門責令改正,而未予改正的電梯;

  檢驗人員發(fā)現(xiàn)上述情況應(yīng)同時向所在地區(qū)區(qū)縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局報告。

  第四十九條地市及區(qū)縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局負責本行政區(qū)域內(nèi)電梯使用管理及日常維護保養(yǎng)的安全監(jiān)察工作。定期或不定期對電梯使用單位和維修保養(yǎng)單位遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)管理規(guī)定等情況進行監(jiān)督檢查,對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為,應(yīng)當責令其限期改正,并依法給予行政處罰。

  第五十條地市質(zhì)監(jiān)局每季度按一定的比例抽查電梯維修單位承擔的電梯維修保養(yǎng)質(zhì)量,區(qū)縣局每季度按一定的比例抽查電梯使用單位電梯的安全運行情況。并及時向省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局匯報。

  第五十一條對電梯日常維護保養(yǎng)實施安全監(jiān)察時,發(fā)現(xiàn)電梯維修保養(yǎng)單位有以下嚴重違法行為的,可以向省局提出撤銷其許可資格的建議。

  1.因維修保養(yǎng)工作不到位而導(dǎo)致電梯發(fā)生困人,并未能及時處置的;

  2.因維修保養(yǎng)質(zhì)量差而導(dǎo)致發(fā)生電梯嚴重及以上事故的;

  3.超許可范圍開展電梯日常維護保養(yǎng)活動的。

  4.沒有與電梯使用單位簽訂日常維護保養(yǎng)合同而進行電梯日常維護保養(yǎng),特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門責令限期改正;逾期未改正的;

  第五十二條安全監(jiān)察人員進行現(xiàn)場安全監(jiān)察時,應(yīng)當有2名以上安全監(jiān)察人員參加,依法向監(jiān)察對象出示行政執(zhí)法證件,遵循《特種設(shè)備現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查規(guī)則(試行)》的規(guī)定。

  第六章附則

  第五十三條消防電梯、防爆電梯的維保單位,應(yīng)當按照制造單位的規(guī)定制定日常維護保養(yǎng)項目、內(nèi)容和要求,進行維護保養(yǎng)。

  第五十四條本規(guī)定下列用語的含義是:

  使用單位,是指具有電梯管理權(quán)利和管理義務(wù)的單位或個人。其既可以是電梯產(chǎn)權(quán)所有者,也可以是受電梯產(chǎn)權(quán)所有者授權(quán)或委托,具有電梯管理權(quán)利和管理義務(wù)者。

  日常維護保養(yǎng),對電梯進行的清潔、潤滑、調(diào)整和檢查等日常維護或者保養(yǎng)性工作,其中清潔、潤滑不包括部件的解體,調(diào)整只限于不會改變?nèi)魏伟踩阅軈?shù)的調(diào)整。

  第五十五條本規(guī)定由陜西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局負責解釋。

  第五十六條本規(guī)定自xxxx年xx月xx日起實施。

電梯管理制度5

  醫(yī)院電梯管理制度的重要性不容忽視,它直接關(guān)系到:

  1. 患者安全:電梯作為醫(yī)院內(nèi)的重要運輸工具,其安全穩(wěn)定運行直接影響患者的生命安全。

  2. 醫(yī)療效率:合理的電梯管理能減少等待時間,提高醫(yī)療服務(wù)效率。

  3. 醫(yī)院形象:良好的`電梯管理體現(xiàn)出醫(yī)院的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,提升公眾信任度。

  4. 法律合規(guī):符合國家和地方的電梯安全管理法規(guī),防止因疏忽導(dǎo)致的法律責任。

電梯管理制度6

  1.目的

  通過對商場的電梯使用進行規(guī)定,確保商場電梯的的'正常使用。

  2.適用范圍

  適用于商場電梯的使用。

  3.主要職責

  當值安全確保電梯安全正常服務(wù),延長電梯之使用壽命和降低電梯維修費用

  4.內(nèi)容

  4.1凡物業(yè)內(nèi)的客用電梯,僅供業(yè)戶和訪客使用,并只可用于搭載人員及隨身小件物品,施工人員或貨運人員一律搭載貨運電梯,如無貨運電梯,該等人員必須避讓業(yè)戶和訪客。

  4.2電梯開發(fā)時間:

  客用電梯:24小時

  貨用電梯:每日xx開放(如于開放時間以外使用貨運電梯,應(yīng)提前申請經(jīng)商場物業(yè)同意后開放,非開放時間電梯應(yīng)停放于高層)

  4.3使用電梯不得超載,超高、超長和超重物品不得使用電梯。

  4.4使用貨運電梯搬運大件物品,需事先申請并經(jīng)商場物業(yè)同意,并交付相關(guān)貨運電梯轎廂保護設(shè)置、材料費后方可使用,若運輸電梯因此損壞,責任人將賠償相關(guān)費用。

  4.5乘載電梯時,應(yīng)保持電梯內(nèi)整潔,嚴禁抽煙,輕按按鈕,切勿敲打按鈕和面板,嚴禁蹦跳、強行開門。

  4.6乘載電梯時如遇停電停駛、未平層開門或滑降等意外,應(yīng)保持冷靜,切勿自行開門,應(yīng)立刻按電梯轎廂內(nèi)之緊急對講按鈕向商場物業(yè)監(jiān)控中心人員求救,靜待救援人員處理。

  4.7當遇火災(zāi)、停電或地震,切勿乘坐電梯。

  4.8如遇乘客發(fā)現(xiàn)有人違反上述規(guī)定,均有權(quán)立刻勸阻,不聽勸阻,應(yīng)立刻報告當班領(lǐng)班。

  4.9本辦法如有未盡事業(yè),商場物業(yè)將適時調(diào)整、修改和增補,經(jīng)區(qū)域物業(yè)管理部或集團物業(yè)管理中心批準同意后公布實行。

  5.記錄

  5.1貨梯使用申請表。

電梯管理制度7

  電梯設(shè)備的技術(shù)檔案材料應(yīng)完整地反映出該臺設(shè)備的所有數(shù)據(jù)及情況,并能通過對技術(shù)資料的了解,解決實際運行中發(fā)生的各種有關(guān)問題。因此,對于每一臺電梯的檔案材料均需完整、無缺、備查。電梯設(shè)備的`技術(shù)檔案應(yīng)包括:

  1、特種設(shè)備注冊登記表

  2、安裝、改造、大修告之書驗收資料及設(shè)計資料和記錄。

  3、驗收檢驗報告和定期檢驗報告(定期檢驗報告及整改意見書至少保存三年以上)

  4、運行使用維修保養(yǎng)和常規(guī)檢查記錄

  5、設(shè)備故障與事故記錄

  6、該臺設(shè)備出廠的隨機文件及施工記錄

  ①產(chǎn)品出廠的隨機文件及施工記錄

 、谑褂镁S護說明書(中文)

 、垭娖骶路示意圖及符號說明

  ④電器敷線圖

 、莶考惭b圖

 、迿C房井道布置圖

  ⑦施工記錄

 、喟踩考男褪皆囼瀳蟾娓北荆ㄏ匏倨、安全鉗、門鎖、緩沖器等)

  7、使用單位與有資質(zhì)的維修、保養(yǎng)單位簽定的維保合同或大修、改造合同。

電梯管理制度8

  1. 保障居民安全:電梯作為高層建筑的重要交通工具,其安全直接影響到居民的生命安全,嚴格的管理制度能有效預(yù)防事故。

  2. 提升服務(wù)質(zhì)量:良好的`電梯管理能提升小區(qū)的整體服務(wù)質(zhì)量,增強業(yè)主的滿意度和歸屬感。

  3. 保護物業(yè)資產(chǎn):定期維護保養(yǎng)可以延長電梯的使用壽命,降低物業(yè)運營成本。

  4. 法規(guī)合規(guī):遵守相關(guān)法規(guī),避免因管理不善導(dǎo)致的法律糾紛。

電梯管理制度9

  高層建筑電梯安全運行管理規(guī)程

  1目的

  確保物業(yè)電梯技術(shù)性能處于良好狀態(tài),保證安全運行。

  2適用范圍

  適用于高層物業(yè)所有電梯的運行管理。

  3職責

  3.1電梯維修工負責電梯日常運行情況巡查及故障檢修。

  3.2電梯操作工負責貨用電梯的操作、運行。

  3.3中控室安保人員負責監(jiān)控電梯的運行狀況。

  3.4工程管理員負責電梯的綜合管理。

  3.5管理處主任負責對上述工作進行檢查監(jiān)督。

  4工作程序

  4.1工作程序

  4.1.1電梯維修工、電梯操作工

  a.電梯維修工、電梯操作工須經(jīng)技術(shù)監(jiān)督部門的培訓(xùn)并持證上崗。

  b.電梯維修工每日對電梯運行狀況進行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或聯(lián)絡(luò)電梯公司處理,督促電梯公司定期維修保養(yǎng)。當電梯年檢期即將接近時,督促電梯公司作電梯年檢、年審。

  c.電梯操作工負責貨用電梯的運行,保持電梯轎廂衛(wèi)生整潔,發(fā)現(xiàn)故障及時通知維修人員。

  4.1.2中控室安保員

  a.中控室安保員實行電梯24小時運行監(jiān)控。通過閉路電視觀察轎廂內(nèi)狀況,如發(fā)現(xiàn)乘客吸煙、打斗,或損壞電梯部件,用對講電話制止并錄像。

  b.如發(fā)生故障困人,用對講電話安慰被困人員并迅速通知電梯維修工及時處理,必要時聯(lián)絡(luò)電梯公司處理。

  c.將每班運行情況記錄于《中控室交接班記錄》。

  4.1.3管理處主任

  a.每季度對電梯機房組織有關(guān)人員進行設(shè)備檢評。

  b.審核《電梯保養(yǎng)計劃》,組織人員對電梯分包方進行評審,評審合格后方能承擔電梯維修保養(yǎng)工作。

  4.2電梯使用管理工作程序

  4.2.1客用電梯不設(shè)司機操作,由乘客自行操作。貨用電梯由電梯操作工進行操作。

  4.2.2客梯以承載大廈用戶為主。

  4.2.3消防電梯、貨梯以承載大廈進出貨物為主。

  4.2.4物業(yè)公司大廈工作人員上下樓只能使用消防電梯,不允許乘坐客梯。

  4.2.5電梯維修工、電梯操作工必須持證上崗,無證人員禁止操作。電梯工每天對管區(qū)電梯全面巡視一次,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、處理。

  4.2.6經(jīng)技術(shù)監(jiān)督局檢測不合格未取得《準用證》的'電梯嚴禁投入使用。

  4.3電梯安全運行工作程序

  4.3.1中控室安保員24小時監(jiān)控電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)異常時通知電梯維修工或電梯公司維修。制止乘客的不文明行為,嚴禁易燃、易爆等危險品和超長超重等物品進入電梯。

  4.3.2電梯維修工每天按《電梯日常巡查記錄表》進行一次檢查保養(yǎng),并做好記錄,督促電梯公司按規(guī)定進行維修保養(yǎng)工作,按規(guī)定填寫維修保養(yǎng)記錄。

  4.3.3維修、保養(yǎng)等原因造成停梯,應(yīng)在一層電梯廳掛牌告示。

  4.3.4任何人不得在電梯機房、轎廂、井道內(nèi)吸煙。

  4.4電梯機房管理工作程序

  4.4.1電梯工負責機房的日常檢查和管理。

  4.4.2電梯工每天巡視機房,發(fā)現(xiàn)達不到規(guī)定要求的及時處理。電梯機房內(nèi)任何設(shè)備非電梯維修工、電梯公司專業(yè)人員禁止操作。

  4.4.3保證機房通風良好,風口有防雨措施,機房內(nèi)懸掛溫度計,機房溫度不超過40℃。保證機房照明良好,并配備應(yīng)急燈,滅火器和盤車工具掛于顯眼處。

  4.4.4每周對機房進行一次全面清潔,保證機房和設(shè)備表面無明顯灰塵,機房及通道內(nèi)不得住人、堆放雜物。保持機房干凈整潔。

  4.4.5消防器材齊備良好,機房內(nèi)嚴禁吸煙。

  4.4.6《電梯困人救援規(guī)程》和本規(guī)定及各種警示牌應(yīng)清晰并掛于顯眼處。電梯機房因維修保養(yǎng)等原因造成停梯,應(yīng)在一樓電梯廳掛告示牌。

  4.5運行異常

  4.5.1當火災(zāi)發(fā)生時:

  中控室值班安保員打開消防迫降開關(guān),將所有電梯全部迫降至基站,消防電梯自動進入消防運行狀態(tài),電梯維修工迅速關(guān)閉不具備消防功能的電梯。

  4.5.2當?shù)卣鸢l(fā)生時:

  根據(jù)震前預(yù)報由電梯維修工關(guān)閉所有電梯,地震過后開啟時由專業(yè)電梯公司對電梯進行安全檢查,確認無異常后方可使用。

  4.5.3當電梯進水時:

  a.底坑進水時,應(yīng)將電梯停于兩層以上,中止運行并切斷電源。

  b.當樓層淹水流入井邊或底坑時,應(yīng)將電梯停于進水樓層以上并及時關(guān)閉電梯、切斷總電源。

  c.電梯濕水后,應(yīng)切斷總電源,報電梯公司做濕水處理,并提交相應(yīng)報告。

  4.6電梯維保安全操作工作程序

  4.6.1維修保養(yǎng)時一般須切斷電源,以免觸電、卷入鋼絲繩等造成人身傷亡和設(shè)備事故。

  4.6.2因維修保養(yǎng)需停機時,須確認轎廂內(nèi)無乘客方可停機。

  4.6.3在維修保養(yǎng)中必須注意工作協(xié)調(diào)和配合,有人協(xié)同工作時,開梯、停梯都必須揚聲,得到對方的回答后方可操作。

  4.6.4在轎頂作檢修保養(yǎng)工作時,除判斷故障和調(diào)試需要外,禁止運行快車。

  4.6.5底坑作業(yè)時,禁止關(guān)閉廳門,廳門處必須擺設(shè)告示牌,防止無關(guān)人員靠近。

  4.6.6在井道作業(yè)時,首先開亮井道燈,按下轎頂安全開關(guān),必須佩戴安全帽。

  4.6.7機房、井道、底坑因工作需要進行動火作業(yè)時,必須遵守動火操作規(guī)定,指定專人監(jiān)視,事后清理火種,嚴防火災(zāi)發(fā)生。

  4.6.8維修保養(yǎng)結(jié)束時,必須認真清理現(xiàn)場,清點工具和物品。

  4.7電梯困人救援程序

  4.7.1轎廂停于接近電梯口的位置,且高于或低于樓面不超過0.5米時:

  a.確定轎廂所在位置(根據(jù)樓層燈指示或小心開啟外門察看)。

  b.關(guān)閉電梯總電源。

  c.用專用廳門鑰匙開啟外門,用人力開啟轎廂門,協(xié)助乘客離開轎廂。

  4.7.2轎廂停于遠離廳門口的位置時,應(yīng)首先將電梯轎廂移動至最近的電梯廳門處(以高于或低于樓面不超過0.5米為合適)。然后按照上述4.7.1中所列步驟救出乘客。移動轎廂的方法如下:

  a.利用對講電話通知轎廂內(nèi)的乘客保持鎮(zhèn)靜,并說明轎廂可能移動,可將身體任何部位探出轎廂外,以免發(fā)生危險;同時如轎廂門處于半關(guān)閉或開啟狀態(tài),則應(yīng)先行將其完全關(guān)閉或開啟;

  b.進入機房關(guān)閉故障電梯的電源,打開電機

  軸的后蓋套上盤車手輪;一人握緊盤車手輪,一人手持掣動扳手,輕輕松開制動,轎廂將會由于自重而移動,為避免轎廂上升或下降太快發(fā)生危險,操作時,應(yīng)斷續(xù)動作,使轎廂慢慢移動,直至最接近電梯廳門口為止。操作時,應(yīng)注意,如轎廂停于最高層電梯門口以上之位置或最低層電梯門口以下位置時,不可只撬開掣動,使轎廂自行移動,而應(yīng)在松開掣動的同時,握緊盤車手輪并用力盤絞,使轎廂向正確的方向移動。

  4.7.3遇到其他復(fù)雜情況,應(yīng)及時報告及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),通知電梯公司。

  相關(guān)質(zhì)量記錄:

  1.《安保(中控室)交接班記錄》

電梯管理制度10

  一、電梯投入運行前須進行試運行,以檢查各部位是否工作正常。

  二、搞好轎廂、廳轎門清潔衛(wèi)生,清理門地坎滑槽內(nèi)雜物。保障電梯門的正常開閉。

  三、嚴禁電梯超載運行,不允許轎廂開啟安全窗,安全門運送超長物件。對重量判斷不明或不符合安全條件的物品謝絕運送。禁止電梯當載貨電梯使用。載運重量較大物品因注意在轎廂內(nèi)均勻分布。

  四、不允許用急停開關(guān)、檢修開關(guān)做正常運行中的消號;不得在電梯運行中使用廳門鑰匙開啟廳門;嚴禁在廳門、轎門開啟的情況下檢修運行。

  五、當發(fā)生電梯運行故障如“關(guān)門不走車”“運行沖頂或蹲底”“安全鉗誤動作”“有異常噪音或較大震動沖擊”時,請立即按動警鈴按鈕及時通知電梯的管理及維修人員處理。

  六、電梯的廳門鑰匙、電源開關(guān)鑰匙由該電梯的司機或電梯管理人員、維修人員專人管理。認真做好鑰匙的交接登記。

  七、電梯的司機和維修人員、管理人員定期參加安全培訓(xùn),掌握電梯的性能,熟知安全操作規(guī)程,持證上崗,嚴禁無電梯操作證人員進入電梯井道內(nèi)進行有關(guān)工作。

  八、有關(guān)安全責任,實行安全責任制。維修、保養(yǎng)部門的.所有安全管理由維保部經(jīng)理全面負責,由維保部經(jīng)理定期進行安全教育工作。每天上崗工作之前由各組負責人負責進行安全教育工作及注意安全事項的交代工作,并做好每天的安全教育工作記錄,每天安全教育工作后由維保工作人員本人簽字。

電梯管理制度11

  電梯使用單位職責

  一、電梯使用單位是本單位電梯安全管理的責任主體,應(yīng)當依法加強安全管理,建立、健全安全管理責任制度,完善安全使用條件,確保電梯安全使用.

  二、電梯使用單位應(yīng)當按照規(guī)定向設(shè)區(qū)市特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理電梯使用登記手續(xù)。

  三、電梯使用單位應(yīng)當委托取得維修許可資格的單位進行電梯日常維護保養(yǎng),簽訂日常維護保養(yǎng)合同.電梯使用單位在電梯安全檢驗合格標志標明的有效期內(nèi)變更電梯日常維護保養(yǎng)單位的,應(yīng)當在日常維護保養(yǎng)合同生效之日起15日內(nèi),到負責該電梯使用登記的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門或者其委托的特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)辦理變更手續(xù)。

  四、電梯使用單位應(yīng)當根據(jù)電梯安全使用管理需要,配備相應(yīng)數(shù)量的電梯安全管理人員,做好電梯日常使用管理工作。

  1、保持電梯緊急報警裝置能夠隨時與使用單位安全管理機構(gòu)或者值班人員實現(xiàn)有效聯(lián)系;

  2、在電梯轎廂內(nèi)或者出入口的明顯位置張貼有效的《電梯使用標志》;

  3、將電梯使用的安全注意事項和警示標志置于乘客易于注意的顯著位置;

  4、在電梯顯著位置標明使用管理單位名稱,應(yīng)急救援電話和維保單位名稱及其急修投訴電話;

  5、醫(yī)院提供患者使用的電梯、直接用于旅游觀光的速度大于2.5m/s的乘客電梯,以及采用司機操作的電梯,由持證的電梯司機操作; 6、制定出現(xiàn)突發(fā)事件或者事故的應(yīng)急措施與救援預(yù)案,學(xué)校、幼兒園、機場、車站、醫(yī)院、商場 、體育場館、文藝演出場館、展覽館、旅游景點待人員密集場所的電梯使用單位,每年至少進行一次救援演練,其他使用單位可根據(jù)本單位條件和所使用電梯的特點,適當進行救援演練;

  7、電梯發(fā)生困人時,及時采取措施,安撫乘客,組織電梯維修作業(yè)人員實施救援;

  8、在電梯出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時,組織對其進行全面檢查,消除電梯事故隱患后,方可重新投入使用;

  9、電梯發(fā)生事故時,按照應(yīng)急救援預(yù)案組織應(yīng)急救援,排險和搶救,保護事故現(xiàn)場,并且立即報告事故所在地的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和其他在關(guān)部門;

  10、監(jiān)督并且配合電梯安裝、改造、維修和維保工作;

  11、對電梯安全管理人員和操作人員進行電梯安全教育和培訓(xùn);

  12、按照安全技術(shù)規(guī)范的要求,及時采用新的安全與節(jié)能技術(shù),對在用電梯進行必要的改造或者更新,提高在用電梯的安全與節(jié)能水平.

  五、電梯使用單位應(yīng)當在電梯安全檢驗合格有效期屆滿前30日內(nèi)向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出定期檢驗申請,并按照國家在關(guān)規(guī)定繳納電梯檢驗檢測費用。電梯使用單位應(yīng)當及時對電梯定期檢驗中發(fā)現(xiàn)不合格項目進行整改,并在整改期限內(nèi)將整改結(jié)果書面向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)反饋,不得使用未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的電梯。

  六、電梯停用1年以上或者停用期超過下一次定期檢驗日期的,電梯使用單位應(yīng)當封存電梯,設(shè)置警示標志,并在15日內(nèi)到負責該電梯使用登記的特種設(shè)力求安全監(jiān)督管理部門辦理停用手續(xù).

  七、電梯使用年限達到15年時,電梯使用單位應(yīng)當委托特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)進行安全性能技術(shù)評估,特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)當提出繼續(xù)使用、維修、改造或者報廢的意見。

  存在嚴重事故隱患,無法修復(fù)或者無改造、維修價值的電梯,電梯產(chǎn)權(quán)所有者應(yīng)當及時予以報廢,并在報廢后15日內(nèi)向負責該電梯使用登記的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理注銷手續(xù).電梯使用單位應(yīng)當及時對報廢電梯采取有效措施,防止電梯投入使用。

  電梯安全管理人員職責

  電梯安全管理人員應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)資格,方可從事相關(guān)工作,應(yīng)當嚴格執(zhí)行安全技術(shù)規(guī)范和管理制度,履行下列職責:

  1、對電梯召喚按鈕、指示信號、風扇、照明、緊急報警裝置、安全檢驗合格標志、安全注意事項和警示標志等進行日常巡視檢查,記錄電梯日常使用狀況;

  2、檢查電梯安全注意事項和警示標志,確保齊全清晰;

  3、妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌;

  4、發(fā)現(xiàn)電梯運行事故隱患需要停止使用電梯的,應(yīng)當作出停止使用的.決定,并且立即報告電梯使用單位責負人;

  5、接到故障或者事故報告后,在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,組織救援;

  6、制定和落實電梯的定期檢驗計劃;

  7、實施對電梯安裝、改造、維修和日常維護保養(yǎng)工作的監(jiān)督,對電梯日常維護保養(yǎng)單位的日常維護保養(yǎng)記錄簽字確認;

  電梯安全操作規(guī)程

  為保障本單位電梯安全使用,特制定本規(guī)程.電梯、自動扶梯和雜物電梯安全管理人員、操作人員及乘用人員在管理、使用電梯、自動扶梯、雜物電梯時應(yīng)嚴格遵守本規(guī)程。

  一、一般規(guī)定

  1、每日投入運行前,應(yīng)由管理或者操作人員開啟鑰匙,并進行空載運行,在確認設(shè)備運行無異常情況時,方能正式運行。

  2、多班制運行時,管理或操作人員在上下班前后應(yīng)辦理交接班手續(xù)。

  3、禁止裝運易燃易爆危險品,如遇特殊情況,必須經(jīng)安全管理部門同意并采取安全保護措施.

  4、禁目超載運行,電梯無超載限制功能時,操作人員必須嚴格限制進入轎廂人數(shù)或貨物重量。

  5、有司機和有、無司機二用電梯,操作人員在離開電梯前應(yīng)將電梯停在正常層站,使電梯處于停止或自動狀態(tài),鎖好操縱箱門,將電梯鑰匙隨身帶離。

  6、層門鑰匙(簡稱三角鎖匙)由電梯管理部門保管,電梯,自動扶梯、雜物電梯的操縱鑰匙由電梯管理或操作人員保管,電梯三角鑰匙宜與電梯操作鑰匙分開存放.不得出借電梯鑰匙,三角鑰匙給無作業(yè)人員資格證書的人來操縱和便用.

  7、出現(xiàn)故障時,管理或操作人員應(yīng)及時通知維保單位,并協(xié)助維保人員完成合適的工作,服從維保人員的指揮,不得隨意離開自己的崗位,不得擅自對電梯進行修理,非專業(yè)檢修人員不得上轎頂或者進入自動扶梯的驅(qū)動和轉(zhuǎn)向站。

  8、乘用人員應(yīng)服從管理或操作人員的指揮,或依照“安全須知"正確,文明地乘用電梯。

  二、特殊規(guī)定

  1、電梯安全操作:

  (1)不得采作電源開關(guān)或急停按鈕作為正常運行中的中途停車;

  (2)不得通過開啟安全窗來搬運長件貨物;

  (3)轎廂頂部除電梯自身設(shè)備外,不得放置其他物品;

 。4)運送重量大的貨物時,應(yīng)將物件放置在電梯轎廂中間位置,防止轎廂傾斜.

  2、自動扶梯安全操作:

 。1)自動扶梯在起動或停止時,應(yīng)確認梯級上無搭乘人員;

  (2)自動扶梯運行時嚴禁隨意按運急停按鈕,以免造成意外;

 。3)乘客在搭乘扶梯時禁止將頭或身體伸出扶梯扶手以外的空間;

  (4)禁止任何人在自動扶梯上攀爬、玩耍、或?qū)⒓毸槲锲冯S意丟棄在梯級上;

  3、雜物電梯安全操作:

 。1)雜物電梯未?吭谑褂谜咚帢菍訒r,嚴禁拉動廳門或在運行中將廳門用三角鑰匙打開;

 。2)操作人員在裝運貨物時,嚴禁人員進入轎廂,嚴禁任何人搭乘雜物電梯;

  (3)禁止一切對雜物電梯安全開關(guān)的短接或拆除行為。

  電梯日常檢查制度

  為保證電梯安全運行,必須對電梯進行經(jīng)常性的巡視、檢查。常規(guī)檢查包括日檢、月檢和年檢。在檢查中發(fā)現(xiàn)電梯運行時有異;蚬收犀F(xiàn)象,應(yīng)立即停梯,并報告電梯維保人員,由電梯維保人員進一步檢查和排除,并做好記錄。

  一、日檢

  電梯安全管理(操作)人員每天至少全程乘電梯上、下各一次以檢查電梯安全運行狀況,并注意檢查以下內(nèi)容:

  1、機房通道是否暢通,機房門窗是否完好,機房照明是否正常,機房衛(wèi)

  生狀況。

  2、觀察平層是否正常,有無滑梯,異常噪聲,異常震動等現(xiàn)象。

  3、對電梯的開關(guān)門是否靈活正常,對防止門夾人的保護裝置、通訊及報警裝置、轎廂照明,應(yīng)急照明和風扇,轎內(nèi)按鈕及指示等進行檢查;

  4、檢查層門的總體性能、層站照明、層站按鈕、信號指示的有效性;

  5、司機或電梯安全管理員應(yīng)對轎廂環(huán)境衛(wèi)生進行清理,并及時清除門地坎槽內(nèi)的垃圾。

  6、自動扶梯應(yīng)檢查運行有無異常的振動或者噪聲,是否有異物卡入梯級、踏板或膠帶與梳齒板之間,運行、制動等指令的有效性。

  7、雜物電梯應(yīng)檢查平層,層門的總體性能以及門保護裝置,層站指示器、到站提示、層站按鈕和急停開關(guān)。

  二、月檢

  電梯管理人員應(yīng)每月對電梯進行月檢,并作出記錄,檢查內(nèi)容包括:

  1、安全警示標志、電梯使用標志的完好性;

  2、每月檢查曳引機油量,觀察潤滑油量是否在油尺兩刻線之間,油量不足時,應(yīng)加油至大于兩刻線之間,按使用要求及時更換曳引機的潤滑油,并保持曳引輪及鋼線繩的清潔;

  3、每月應(yīng)對井道、底坑、機房、曳引機組、配電盤和控制柜清潔兩次,檢查底坑、井道、機房、驅(qū)動和轉(zhuǎn)向站的安全性及漏水、滲水狀況;

  4、通往保留給維修人員的房間、井道和機房及滑輪間的通道應(yīng)安全、暢通,并有充分的照明;

  5、在明顯并且容易接近的地主放置適用的消防器材;

  6、檢查日檢記錄及維保單位相關(guān)維保記錄的完整性.

  三、年檢

  每年電梯管理人員會同維保單位對電梯安全運行狀況進行一次全面的安全檢查和評估,包括必要的載荷調(diào)整試驗,并建立自檢記錄。

  電梯維修保養(yǎng)制度

  使用單位應(yīng)嚴格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定,將電梯委托給依照條例取得相應(yīng)維修資質(zhì)許可的單位或原制造單位進行日常維修保養(yǎng),嚴禁無資質(zhì)單位維保。

  1、電梯維保周期至少每十五日一次,安全管理人員應(yīng)根據(jù)電梯的情況確定具有相應(yīng)的維保單位,并簽訂維修保養(yǎng)合同,明確維保項目、周期、并在維保合同有限期滿前一個月簽訂下一周期的維保合同。

  2、維修保養(yǎng)包括經(jīng)常性巡視保養(yǎng)、月維護保養(yǎng)、年度維護保養(yǎng)。電梯運行中維修保養(yǎng)周期應(yīng)按照制造廠家規(guī)定的維修保養(yǎng)周期和潤滑表進行。電梯維保周期和維保項目應(yīng)符合國家的相關(guān)規(guī)定或制造單位的維保要求。

  3、電梯安全管理員必須對維保單位的維保次數(shù)及項目進行質(zhì)量監(jiān)督。應(yīng)檢維保單位是否按時派出維保人員對電梯進行保養(yǎng),保養(yǎng)是否嚴格遵照有關(guān)規(guī)定制定的維保計劃按時逐項進行.

  4、安全管理員應(yīng)要求電梯維保人員提供有效的資格證件和做好每次的維修保養(yǎng)記錄,安全管理員應(yīng)在維修保養(yǎng)記錄單(卡)上簽名確認,定期將各記錄整理歸檔,以備查閱。

  5、維保人員必須嚴格做到維護要到位、隱患早發(fā)現(xiàn)、故障不放過.維保人員在維保過程中發(fā)現(xiàn)需要更換零部件的,應(yīng)以書面形式通知使用單位,經(jīng)使用單位確認同意后予以更換,以保證電梯設(shè)備的安全運轉(zhuǎn)。

  6、維保人員應(yīng)保持維 修現(xiàn)場清潔暢通,材料和物件必須堆放整齊、穩(wěn)固,以防墜落傷人。并根據(jù)任務(wù)單要求和實際情況,采取切實可行安全防護措施后,在層門外或轎廂內(nèi)放置“電梯維修、暫停使用"警示標志,方可進行維修保養(yǎng)。

  電梯定期報檢制度

  1、電梯定期檢驗周期為一年。

  2、電梯安全管理員應(yīng)建立本單位電梯年檢安排計劃表,每年在電梯檢驗

  的效期屆滿前1個月向特種設(shè)備監(jiān)督檢驗機構(gòu)提出定期檢驗要求,并及時通知維保單位到現(xiàn)場配合檢驗.

  3、新增電梯投入使用前或投入使用后30日內(nèi),向設(shè)區(qū)市特種安全監(jiān)管部門辦理注冊登記。

  4、使用情況需要變更的(如報停、報廢、拆除待),應(yīng)及時將變更情況書面向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報告,并抄送相應(yīng)檢驗機構(gòu)。

  5、對檢驗機構(gòu)提出的整改要求,本單位特種設(shè)備安全管理員應(yīng)及時督促維保單位進行整改。如需要復(fù)檢的,在整改結(jié)束后,及時通知檢驗機構(gòu)前來復(fù)檢。對于無需復(fù)檢的一般整改項目,安全管理員也要督促,落實維保單位整改到位或采取相應(yīng)的防護措施,監(jiān)護使用。

  6、收到檢驗報告和電梯使用標志后,將電梯使用標志張貼到設(shè)備的顯著位置。

  7、未經(jīng)定期檢驗或檢驗不合格的特種設(shè)備,不得繼續(xù)使用。

  電梯鑰匙使用保管制度

  1、電梯鑰匙必須由電梯安全管理員專用保管.

  2、只有具和特種設(shè)備作業(yè)資格的人員方可使用電梯鑰匙。

  3、作業(yè)人員領(lǐng)取電梯鑰匙,必須做好領(lǐng)用記錄。

  4、作業(yè)人員使用電梯層門鑰匙打開電梯層門之前,須事先雙腳站穩(wěn)并確認轎廂的位置,同時確認同伴及其他人員均處于安全的位置。

  5、在每一次使用電梯層門鑰匙之后,必須重新檢查一遍,確保所有電梯層門始終關(guān)閉鎖緊.

  6、使用完電梯鑰匙之后,務(wù)必將其放回原位保管妥當。

  電梯作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度

  作業(yè)人員具有良好的素質(zhì)是保證電梯安全使用的前提,《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》規(guī)定特種設(shè)備作業(yè)人員應(yīng)經(jīng)特種設(shè)備監(jiān)督管理部門考核合格,持證上崗。

  1、嚴禁無證人員上崗操作.

  2、從事電梯操作和管理人員應(yīng)具備以下基本條件:

  a) 具有初中以上的文化程度,并且具備一定的機電基礎(chǔ)知識;

  b) 身體健康,視力、聽力良好,無高血壓、心臟病、精神病等疾。

  c) 具有高度的工作責任心和良好的職業(yè)道德,工作踏實;

  d) 具的良好的安全意識;

  3、培訓(xùn)的方式包括內(nèi)部的崗位培訓(xùn)、電梯制造單位的使用和管理培訓(xùn),以及特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門舉辦的特種設(shè)備作業(yè)人員上崗資格培訓(xùn).

  4、安全管理人員應(yīng)定期對作業(yè)人員開展內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容一般應(yīng)包括:

  a) 安全生產(chǎn)和特種設(shè)備管理方面的現(xiàn)行法律法規(guī); b) 電梯相關(guān)的技術(shù)標準和檢驗要求;

  c) 電梯的基本構(gòu)造、工作原理、性能特點;

  d) 電梯安全保護裝置的種類和作用;

  e) 電梯的安全操作、應(yīng)急救援和日常管理;

  f) 電梯的事故及防范;

  g) 日常的安全教育等;

  5、各種形式的培訓(xùn)考核應(yīng)予以記錄、各種資格證書原件(或復(fù)印件)由使用單位統(tǒng)一保管,以方便管理和查閱.

  6、作業(yè)人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新的相關(guān)知識,以適應(yīng)法律法規(guī)的變化和技術(shù)的發(fā)展.

  7、使用單位應(yīng)及時安排電梯作業(yè)人員的換證考核工作,一般應(yīng)提前二個月向考核機構(gòu)報名,對于資格證書過期或復(fù)審不合格的不得再安排相應(yīng)的崗位。

  8、使用單位應(yīng)制定對作業(yè)人員的培訓(xùn)考核計劃,應(yīng)予以實施.

  電梯應(yīng)急救援演習(xí)制度

  緊急救援措施是電梯使用過程中遇到意外情況時,及時營救和安全疏散乘客的操作守則,必須嚴格遵守。

  一、意外事件:

  如遇下列意外情況應(yīng)立即通知電梯維保人員前來處理,并根據(jù)需要按緊急救援措施釋放轎廂內(nèi)的被困乘客.

 。ㄒ唬┩k姇r

  停電時(轎廂內(nèi)的應(yīng)急照明燈會自動照亮)司機或安全管理員應(yīng)落實停電的實際情況,如有乘客被困在轎廂內(nèi),應(yīng)安撫乘客不要試圖強行逃離轎廂,耐心等待專業(yè)人員予以施救。電梯恢復(fù)通電后,只要按轎廂內(nèi)或門廳的樓層按鈕,轎廂就會啟動。如果停電時間比較長,可按困人救援方法將乘客救出。

 。ǘ┌l(fā)生水災(zāi)時

  發(fā)生水災(zāi)時,且電梯尚未被淋濕,應(yīng)立即將電梯停在最高層,以免電梯發(fā)生淋水故障。若電梯因意外情況而被侵入電梯井道的水淋濕時,當班人員應(yīng)及時將電梯停用,并將電梯電源關(guān)掉,并采取防護措施防止水流入電梯。此時電梯內(nèi)如有乘客被困,可按困人救援方法將乘客救出。電梯再次運行前,要先經(jīng)電梯維保單位專業(yè)人員維修保養(yǎng)合格.

 。ㄈ┌l(fā)生火災(zāi)時

  1、發(fā)生火災(zāi)時,根據(jù)情況讓電梯的平層或直接指引所有乘客離開電梯到安全地方。如電梯有消防迫降功能,應(yīng)立即敲碎設(shè)置在基站處的電梯消防開關(guān)外罩玻璃,把開關(guān)撥到“開”的位置,讓電梯立即返回基站.

  2、確認轎廂內(nèi)無人后,切斷電梯的電源開關(guān)。

  3、火災(zāi)時,除消防電梯允許消防人員執(zhí)行救援任務(wù)外,其他情況一律禁上使用電梯。

  二、因人救援方法

  因人救援必須由取得特種設(shè)備作業(yè)人員證書的專業(yè)人員進行,如遇電梯故障,致使乘客被因轎廂內(nèi),司機或安全管理員應(yīng)該安撫乘客,同時應(yīng)立即通知電梯維保單位,由維保單位專業(yè)維修人員進行救援。維保單位不能很快到達的,由經(jīng)過訓(xùn)練取得特種設(shè)備作業(yè)人員證書作業(yè)人員,依照下列步驟釋放被困乘客。

 。ㄒ唬╇娫辞袛啻_認

  在進行救援時,為防止轎廂突然移動,發(fā)生危險事故,應(yīng)先將該電梯的主電源切斷。

 。ǘ┕收想娞莸霓I廂位置確認

  進行救援被困乘客時,先要確保自己安全,由機房控制柜或?qū)诱巨I廂位置指示器確認轎廂位置。若機房內(nèi)無法確認轎廂位置時,可用專用鑰匙小心開啟層門,再用手電觀察確認轎廂在井道內(nèi)的位置。

 。ㄈ┺I廂停于接近層門位置,且高于或低于樓層不超過0.5米時:

  1、用專用層門鑰匙開啟層門。

  2、在轎頂用人力開啟轎廂門.

  3、協(xié)助乘客離開轎廂。

  4、重新將門關(guān)妥。

 。ㄋ模┺I廂停于高于或低于樓層超過0.5米時,應(yīng)先將轎廂移至接近層門,然后按上述第(三)步驟接出乘客,移動轎廂方法如下:

  1、通知轎廂內(nèi)乘客保持鎮(zhèn)定,并說明轎廂隨時可能會移動,不可將身體任何部份探出轎廂外,以免發(fā)生危險,如果此時轎廂門處于未完全閉合狀態(tài),則應(yīng)將其完全關(guān)閉。

  2、將盤車手輪裝在電機軸上。

  3、一名受訓(xùn)救援人員控制盤車手輪,另一個受訓(xùn)救援人員持釋放桿,輕輕松開“抱閘”(制動器),轎廂會由于自重而移動,若轎廂由于自重無法移動時,應(yīng)用盤車手輪使轎廂向正確方向移動.為了避免轎廂上升或下降太快發(fā)生危險,操作時應(yīng)點動動作使轎廂逐步移動,直至轎廂到達平層區(qū)域。

  遇其他復(fù)雜情況時,如安全鉗已動作或鋼絲繩脫離正確槽位,應(yīng)等待電梯專業(yè)維修人員處理。

  三、演練

  1、每年至少一次進行意外事件和事故緊急救援演習(xí)工作,應(yīng)結(jié)合本單位與本地區(qū)的具體情況,對可能出現(xiàn)的意外事件和事故進行有針對性的救援演習(xí)。

  2、每次演習(xí)可針對一種情況,也可結(jié)合多種情況綜合演習(xí)。演習(xí)結(jié)束后電梯安全管理人員負責及時做好記錄工作,填寫意外事件和事故的緊急救援演習(xí)記錄表,針對出現(xiàn)的問題和不足,認真總結(jié),做好整改工作。

  電梯技術(shù)檔案管理制度

  電梯技術(shù)檔案須專人保管,電梯安全管理員保管電梯檔案時應(yīng)按下列各點進行檔案管理,并辦理好檔案調(diào)用的手續(xù),調(diào)用的資料用完后應(yīng)及時歸檔.

  一、當電梯安裝工程竣工移交后,電梯安全管理員應(yīng)對電梯公司所移交的電梯隨機資料進行清點核對并歸檔,應(yīng)當長期保存。

  電梯資料至少包括:

  1、《特種設(shè)備使用注冊登記表》、電梯使用標志及電梯檢驗報告.

  2、電梯出廠隨機文件:

  a) 產(chǎn)品合格證

  b) 制造許可證

  c) 安裝改造維修許可證

  d) 型式試驗合格證

  e) 電梯土建圖

  f) 電梯元件代號說明

  g) 電梯使用維護說明書

  h) 電梯安裝調(diào)整手冊或安裝說明書

  i) 電梯電氣原理圖,機械圖隨機目錄及圖樣

  j) 故障或停電困人救援方法

  k) 電梯層門三角鑰匙及操縱盤鑰匙

  3、電梯乘客須知.

  二、在電梯日常使用中,應(yīng)對以下記錄進行歸納整理并歸檔(至少保存2年)

  1、電梯維修保養(yǎng)記錄(電梯維保單位保養(yǎng)人員進行維修時每次提供一份),日常檢查與使用狀況記錄;年度自行檢查記錄或報告;應(yīng)急救援演習(xí)記錄。

  2、設(shè)備運行故障與事故記錄;

  3、電梯每年定期檢驗后,由檢驗單位出具的定期檢驗報告應(yīng)及時歸檔。

電梯管理制度12

  一、電梯崗位職責

  (一)單位主管設(shè)備安全負責人職責

  1、組織貫徹執(zhí)行國家、省、市、區(qū)有關(guān)部門關(guān)于電梯管理方面的法律法規(guī)和電梯操作規(guī)程;

  2、全面負責本單位電梯使用管理工作;

  3、組織建立適合本單位特點的電梯管理體系;

  4、組織制定并審批本單位電梯使用管理方面的規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)定,并經(jīng)常督促檢查其執(zhí)行情況;

  5、審批本單位電梯選購及定期檢驗計劃和修理改造方案,并督促檢查其執(zhí)行情況;

  6、經(jīng)常深入使用現(xiàn)場,查看電梯使用狀況;

  7、組織電梯事故調(diào)查分析,找出原因,制定防范措施。

  (二)管理部門負責人職責

  1、在單位主管設(shè)備負責人的領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織貫徹執(zhí)行上級有關(guān)電梯使用管理方面的規(guī)定;

  2、負責本單位電梯使用管理工作,組織或會同有關(guān)部門編制本單位電梯使用管理規(guī)章制度;

  3、審核本單位有關(guān)電梯的統(tǒng)計報表;

  4、組織做好電梯使用管理基礎(chǔ)工作,檢查電梯檔案資料的收集、整理和歸檔工作情況;

  5、做好電梯能效測試報告、能耗狀況、節(jié)能改造技術(shù)資料的保存;

  6、抓好操作人員的安全教育、節(jié)能培訓(xùn)和考核工作,不斷提高操作人員技術(shù)素質(zhì);

  7、根據(jù)本單位電梯使用狀況,審定所編制的電梯定期檢驗和維護保養(yǎng)計劃,并負責組織實施;

  8、定期或不定期組織檢查本單位電梯使用管理情況;

  9、參加電梯事故調(diào)查與分析,提出處理意見和措施。

  (三)電梯操作人員職責

  1、堅守崗位,不得擅自離崗、脫崗,不做與崗位無關(guān)的其他事情;

  2、認真執(zhí)行電梯操作規(guī)程;

  3、精心操作,防止超載運行;

  4、時刻注意安全生產(chǎn),經(jīng)常檢查安全附件的靈敏性和可靠性;

  5、按時定點、定線巡回檢查;

  6、認真監(jiān)視儀器儀表,如實填寫運行記錄;

  7、認真做好所操作電梯的維護保養(yǎng)工作;

  8、努力學(xué)習(xí)操作技術(shù)和安全知識,不斷提高操作水平。

  二、電梯日常維護保養(yǎng)制度

  與日常維護保養(yǎng)單位協(xié)商依照《電梯維修保養(yǎng)規(guī)則》有關(guān)條款制定。

  三、 電梯事故報告制度

  (一)電梯發(fā)生事故時,必須按照國家《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》進行處理;

  (二)電梯事故發(fā)生后,事故發(fā)生單位或業(yè)主必須立即報告主管部門和當?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門,同時必須嚴格保護事故現(xiàn)場,妥善保存現(xiàn)場相關(guān)物件及重要痕跡等物證,并采取措施搶救人員和防止事故擴大;

  (三)事故報告應(yīng)包括以下內(nèi)容:

  1、事故發(fā)生單位或業(yè)主名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話;

  2、事故發(fā)生地點;

  3、事故發(fā)生時間(年、月、日、時、分);

  4、事故設(shè)備名稱;

  5、事故類別;

  6、人員傷亡,經(jīng)濟損失以及事故概況。

  事故報告應(yīng)在事故發(fā)生后24小時內(nèi),報告方式除電話報告外,還應(yīng)以傳真方式報告。

  四、電梯安全操作規(guī)程

  電梯必須經(jīng)檢驗機構(gòu)進行驗收檢驗或定期檢驗,在當?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門辦理特種設(shè)備使用登記證,并對安全檢驗合格標志予以確認蓋章后,方可投入正式運行,電梯運行操作工(使用說明書注明需司機操作的)和電梯維修操作工必須經(jīng)培訓(xùn),考取質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的特種設(shè)備作業(yè)人員證,方可上崗操作。

  (一)一般要求

  1、不準超載運行;

  2、不允許開啟轎廂頂安全窗、安全門運載超長物品;

  3、禁止用檢修速度作為正常速度運行;

  4、 電梯運行中不得突然換向;

  5、禁止用手以外的物件操縱電梯;

  6、客梯不能作為貨梯使用;

  7、不準運載易燃易爆等危險品;

  8、不許用急停按鈕作為消除信號和呼梯信號;

  9、轎廂頂部不準放置其它物品;

  10 、關(guān)門啟動前禁止乘客在廳、轎門中間逗留、打鬧,更不準乘客觸動操縱盤上的`開關(guān)和按鈕;

  11、 操作工或電梯日常運行負責者下班時,應(yīng)對電梯進行檢查,將工作中發(fā)現(xiàn)的問題及檢查情況記錄在運行檢查記錄表和交接班記錄簿中,并交給接班人。

  (二)檢修操作時的注意事項

  1、在電梯檢修慢速運行時,一般不少于兩人;

  2、檢修慢速運行,必須要注意安全,互相沒有聯(lián)系好時,絕不能慢速運行,尤其在轎廂頂上操縱運行時,更要注意;

  3、在轎廂頂進行檢修運行時,必須要把外廳門全部閉合,方可慢速運行;

  4 、當慢速運行至某一位置需進行井道內(nèi)或轎底的某些電氣機械部件檢修時,檢修人員必須切斷轎頂檢修廂上的急停開關(guān)或轎廂操縱盤上的急停按鈕后,方可進行操作。

  (三)不安全狀態(tài)下的操作及注意事項  電梯在運行中發(fā)生下列意外情況,司機(或乘客)應(yīng)使電梯停止運行,并采取以下措施:

  1、電梯失控而安全鉗尚未起作用時,司機(或乘客)應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,并做好承受因橋廂急;驔_頂 敦底而產(chǎn)生沖擊的思想準備和動作準備(一般采用屈腿、彎腰動作)、電梯出現(xiàn)故障后,司機(或乘客)應(yīng)利用一切通訊設(shè)施(如110、警鈴按鈕、通訊電話等)通知有關(guān)人員,不得自行脫離轎廂,耐心等待救援;

  2、發(fā)生地震時 應(yīng)立即就近層停止運行;

  3、發(fā)生火災(zāi)時,司機人員應(yīng)盡快將電梯開到安全樓層(一般著火層以下的樓層認為比較安全),將乘客引導(dǎo)到安全的地方,待乘客全部撤出后切斷電源,并將各層廳門關(guān)閉;

  4、井道內(nèi)進水時,一般將電梯開至高于進水的樓層,將電梯的電源切斷;

  5、電梯失去控制時,應(yīng)即按下急停按鈕,仍不能使電梯停止運行時,梯內(nèi)操作人員應(yīng)保持冷靜,切勿打開轎門跳出。

  電梯能否正常安全運行,除制造、安裝外,另一個主要原因就是運行期間的日常維護與保養(yǎng)。筆者在電梯檢驗檢測中發(fā)現(xiàn)有部分使用單位維修工對電梯維護工作不是認真觀測執(zhí)行“預(yù)防為主、預(yù)檢預(yù)修、計劃保養(yǎng)”的方針,而是電梯出了故障才進行搶修。這樣做最終導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的不良維修習(xí)慣。

  五、電梯層門鑰匙使用方法

  1、使用電梯層門鑰匙打開層門前請先確認轎廂所在的位置。

  2、使用電梯層門鑰匙打開層門時,先將層門拔開50mm左右,以再次確認轎廂位置是否滿足維修和緊急救援條件。當轎廂位置滿足維修和緊急救援作業(yè)條件時,再用手將電梯層門扒開。

  3、層門完全打開后,必須有專人用手扶住打開的層門,防止層門自動關(guān)閉導(dǎo)致夾傷人員事故的發(fā)生。

  4、使用電梯層門鑰匙打開層門作業(yè)時,必須在電梯層門口設(shè)置醒目的“請勿靠近”標識提醒其他無關(guān)人員,避免發(fā)生跌落事故。在層門關(guān)閉后應(yīng)確認其已經(jīng)鎖住。

  六、電梯困人緊急處理措施

  1. 救護人員需保持鎮(zhèn)靜,及時與服務(wù)中心取得聯(lián)系,并告之具體情況;

  2. 與乘客取得聯(lián)絡(luò),穩(wěn)定其情緒,并告訴乘客已采取急救措施;

  3. 確定統(tǒng)一指揮、監(jiān)護、操作人員;

  4. 切斷機器主電源,確認廳門、轎門是否關(guān)妥。通知轎廂內(nèi)人員不要靠近轎門和試圖打開轎門,注意避免被貨物碰傷、砸傷;

  5. 機房人員與其他救援人員須確定聯(lián)系方法并保持良好聯(lián)系,操作前須先通知各有關(guān)人員,得到應(yīng)答后方可操作;

  6. 機房內(nèi)非專業(yè)人員放人時四人操作,至少兩人盤車,一人松開抱閘,一人監(jiān)護并注意平屋標記;

  7. 電梯轎廂移至平層處,將剎車恢復(fù)到制動狀態(tài);

  8. 確認制動可靠后,放開盤車手輪;

  9. 通知有關(guān)人員機房操作完畢,可打開電梯廳門、轎門放入或卸貨;

  10. 查看是否有乘客受傷、貨物受損。

電梯管理制度13

  一、目的規(guī)范電梯安全管理流程,按照國家特種設(shè)備的管理要求,根據(jù)公司實際,特制定本制度。

  二、適應(yīng)范圍:適應(yīng)于公司電梯的管理。

  內(nèi)容

  一、各種相關(guān)人員的職責:

 。ㄒ唬╇娞菟緳C相關(guān)職責:

  1、自覺執(zhí)行國家各項政策和法令,遵守公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

  2、熟悉本崗位工作,樹立“安全第一”的思想,確保人身和設(shè)備安全。

  3、貫徹、堅持文明生產(chǎn),保持工作場地的整潔,執(zhí)行八小時工作制,不遲到不早退、不串崗。

  4、不經(jīng)請假與準許,不得擅離職守,不準把電梯交給無證人員操作。

  5、每天早上在開梯前,應(yīng)對電梯進行試梯運轉(zhuǎn),一切正常方才可開梯工作。

  6、電梯出現(xiàn)故障,要立即停機,并通知維修人員,與維修人員共同檢修,待機時間不得離開崗位,并出示故障啟示牌。

  7、操作員須持證操作。禁止違章作業(yè),嚴格按照操作規(guī)程進行。

 。ǘ╇娞菥S保人員相關(guān)職責

  1、嚴格遵守本公司的各項規(guī)章制度。

  2、認真領(lǐng)會并執(zhí)行本公司的質(zhì)量方針及質(zhì)量目標,工作中維護本公司的利益和信譽。

  3、負責執(zhí)行電梯保養(yǎng)合同所規(guī)定的貴方各項條款。

  4、代表貴公司與本公司辦公室管理處處理電梯保養(yǎng)、維修施工中出現(xiàn)的各種問

  題(合同范圍內(nèi)),重大問題逐級匯報。

  5、認真及時填寫備忘錄,實事求是的填寫保養(yǎng)、急修等各項報表。

  6、負責根據(jù)備件消耗情況申報電梯備件需要計劃。

  7、負責我處電梯按時巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關(guān)人員處理。

  8、嚴格執(zhí)行公司制定的電梯保養(yǎng)技術(shù)規(guī)范及工藝要求。

  9、在保養(yǎng)工作中嚴禁違章操作,嚴格執(zhí)行電梯安全規(guī)范。

  10、按時完成保養(yǎng)工作量,保證及時、周到的服務(wù)。

  (三)電梯安全管理人員相關(guān)職責:

  1、在單位主管設(shè)備負責人的領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織貫徹執(zhí)行上級有關(guān)電梯使用管理方面的規(guī)。

  2、負責本單位電梯使用管理工作,組織或會同有關(guān)部門編制本單位電梯使用管理規(guī)章制度。

  3、審核本單位有關(guān)電梯的統(tǒng)計報表。

  4、組織做好電梯使用管理基礎(chǔ)工作,檢查電梯檔案資料的收集、整理和歸檔工作情況。

  5、做好電梯能效測試報告、能耗狀況、節(jié)能改造技術(shù)資料的保存。

  6、抓好操作人員的安全教育、節(jié)能培訓(xùn)和考核工作,不斷提高操作人員技術(shù)素質(zhì)。

  7、根據(jù)本單位電梯使用狀況,審定所編制的電梯定期檢驗和維護保養(yǎng)計劃,并負責組織實施。

  8、定期或不定期組織檢查本單位電梯使用管理情況。

  9、參加電梯事故調(diào)查與分析,提出處理意見和措施。

  二、安全操作規(guī)程:

  1、電梯操作人員每天開梯前,應(yīng)進行以下檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即停機,報告維修人員,等故障處理完后,才能正常運行電梯。

  A、檢查轎箱內(nèi)的衛(wèi)生照明狀況是否良好,有無雜物。

  B、檢查開關(guān)門是否正常。

  C、地坎內(nèi)是否有異物,門機運轉(zhuǎn)是否異常。

  D、檢查安全觸板是否可靠。

  E、檢查運行當中有無異常聲音或抖動現(xiàn)象。

  F、檢查大廳內(nèi)是否有雜物影響出入電梯,層樓顯示燈是否完好,基站鎖有無損壞。

  三、常規(guī)檢查制度:

  1、電梯維修人員每天應(yīng)對所有電梯巡查一次,并做好記錄,檢查出來的故障,能及時處理的立即處理,不能處理的,報告有關(guān)部門,等故障處理完以后,才能運行電梯。電梯維修工每天巡檢內(nèi)容如下:

  A、機房內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境是否良好。

  B、控制屏內(nèi)各電氣部件是否有異常,變壓器是否過熱,電壓是否正常。

  C、曳引機運行是否平穩(wěn)無撞擊及振動聲,曳引輪是否有落槽現(xiàn)象。齒輪箱的油位置是否正常。

  D、曳引電動機的運轉(zhuǎn)是否有異常聲音,溫度是否偏高,風冷是否良好。

  E、制動器是否動作靈活可靠,制動閘瓦和制動輪表面是否有油污,有無檫皮現(xiàn)象,制動時有無跳動和噪聲。

  F、限速器的夾鉗口處有無異物,旋轉(zhuǎn)是否良好。

  G、鋼絲繩磨損是否符合要求。

  四、維修保養(yǎng)制度:

  1、電梯應(yīng)由專人負責維修保養(yǎng),經(jīng)常檢查各工作系統(tǒng)是否正常,如發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象應(yīng)暫停使用,待修復(fù)后方可使用。

  2、根據(jù)使用單位的具體情況,電梯機房內(nèi)或附近,設(shè)置維修人員值班室,并應(yīng)有電話和衛(wèi)生設(shè)施,無關(guān)人員禁止入內(nèi),在電梯使用過程中,值班維修人員必須堅守崗位,時刻注意電壓的波動和變化,一旦電梯發(fā)生故障,做到隨喊隨到,及時排除,使故障停車時間減少到最少。

  3、每天對設(shè)備的衛(wèi)生情況進行檢查,使機械、電器保持清潔,特別是各繼電器的接點保持靈敏,接觸良好。

  4、每周對電梯的主要安全設(shè)施和電器控制部分進行一次重點檢查,每層的廳門要嚴格檢查,在廳門則邊決不允許有扒開廳門的可能,否則予以修復(fù)。

  5、每三個月對電梯的所有機械、電器等傳動控制與安全設(shè)備進行一次全面檢查,并進行必須要的調(diào)整、維修和加潤滑油。檢查范圍包括機房、井道和底坑。

  6、每年組織有關(guān)人員進行一次技術(shù)檢驗,檢查所有機械、電器安全設(shè)施的工作情況,修復(fù)、更換磨損嚴重的零部件。

  7、根據(jù)電梯的使用情況,可在三至五年內(nèi)對電梯進行一次大修。包括各活動部位的軸承拆洗、加潤滑油,調(diào)整蝸輪減速機的油箱清洗更換新油等。

  8、根據(jù)電梯的使用情況,做到隨時檢查及時修理,對在電梯進行檢查和修理過程中發(fā)現(xiàn)的問題,要作詳細的記錄,以便系統(tǒng)考核各部件的故障情況。

  9、如電梯長時間不用,沒有維修人員值班時,必須拉掉電源開關(guān)。

  10、平動盤車時用的松閘幫手,應(yīng)懸掛在面房內(nèi)醒目、方便取拿的地方。

  五、定期報檢制度:

  1、電梯使用應(yīng)當按照安全技術(shù)規(guī)范的定期檢驗要求,在安全檢驗合格證有效期屆滿前1 個月向特種設(shè)備檢驗機構(gòu)提出定期檢驗要求。

  六、電梯鑰匙使用管理制度:

  電梯鑰匙實行專人管理,電梯鑰匙與其它鑰匙分類保管。

  七、作業(yè)人員及相關(guān)運營服務(wù)人員的培訓(xùn)考核制度:

  1、電梯作業(yè)人員必須持質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備操作人員的操作證方可獨立從事相應(yīng)的工種。

  2、電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)包括:外委培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)和單位內(nèi)部培訓(xùn)兩種。

  3、電梯安全管理人員應(yīng)建立該類人員的培訓(xùn)、教育檔案,及時通知有關(guān)人員參加電梯作業(yè)人員的換證考試,保持操作證的有效性。

  4、電梯安全管理人員每年應(yīng)編制當電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)計劃,報告單位領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。

  5、單位內(nèi)部培訓(xùn)由電梯安全管理人員負責組織實施,每季度至少組織一次,培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括:國家有關(guān)電梯的法律、法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí);電梯事故的`案例的分析;電梯有關(guān)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。必要時可組織人員進行筆試。每次培訓(xùn)必須作好相應(yīng)有記錄。

  6、參加外委培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)的人員必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意,培訓(xùn)合格的予以報銷相應(yīng)的費用。

  7、電梯作業(yè)人員未按規(guī)定參加培訓(xùn),或培訓(xùn)考核不合格的按有關(guān)制度不予錄用。

  8、電梯安全管理人員培訓(xùn)工作考核按質(zhì)量技術(shù)部門的規(guī)定要求進行。

  八、意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習(xí)制度

  1、救護人員需保持鎮(zhèn)靜,及時與服務(wù)中心取得聯(lián)系,并告之具體情況。

  2、與乘客取得聯(lián)絡(luò),穩(wěn)定其情緒,并告訴乘客已采取急救措施。

  3、確定統(tǒng)一指揮、監(jiān)護、操作人員。

  4、切斷機房總主電源,確認廳門、轎門是否關(guān)妥。通知轎廂內(nèi)人員不要靠近轎門和試圖打開轎門,注意避免被貨物碰傷、砸傷。

  5、機房人員與其他救援人員須確定聯(lián)系方法并保持良好聯(lián)系,操作前須先通知各有關(guān)人員,得到應(yīng)答后方可操作。

  6、機房內(nèi)盤車操作時至少兩人協(xié)同作業(yè),一人盤車,一人松開抱閘,并注意平層標記。

  7、電梯轎廂移至平層處,將剎車恢復(fù)到制動狀態(tài)。

  8、確認制動可靠后,放開盤車手輪。

  9、通知有關(guān)人員機房操作完畢,可打開電梯廳門、轎門放人或卸貨。

  10、查看是否有乘客受傷、貨物受損。

  九、技術(shù)檔案管理制度:

  1、電梯技術(shù)檔案的種類:

  A、電梯隨機出廠文件(包括產(chǎn)品出廠合格證、安裝使用維護保養(yǎng)說明書、電梯主要部件型式試驗報告書、裝箱單、機房井道布置圖、電氣原理圖接線圖、電梯功能表、主要部件安裝示意圖、易損件目錄);

  B、電梯開工申報單;

  C、電梯安裝施工記錄;

  D、竣工驗收報告;

  E、質(zhì)量技術(shù)部門特種設(shè)備監(jiān)督檢驗機構(gòu)電梯驗收報告和定期檢驗報告;F、日常檢查、維護保養(yǎng)記錄,大修、改造記錄及檢驗報告;

  G、運行情況記錄和交接班記錄;

  H、事故及故障記錄;

  I、電梯作業(yè)人員培訓(xùn)記錄;

  J、同意注冊的登記表。

  2、電梯日常安全管理人員及檔案管理人員應(yīng)認真貫徹國家檔案工作的方針、政策,做好檔案、資料的接收、登記、整理、保管、借閱等事宜,為電梯的安全運行提供準確的信息資料。

  3、電梯日常管理人員應(yīng)監(jiān)督電梯作業(yè)人員作好各種記錄,及時將各種記錄移送檔案部門保管。

  4、電梯日常管理人員每月應(yīng)將各種記錄送交檔案管理部門保管。

  5、有關(guān)人員部門需借用電梯資料的應(yīng)經(jīng)電梯日常管理人員同意簽署意見后向檔案管理部門借閱,并按規(guī)定作好借閱登記手續(xù),按時歸還借閱資料。

  6、電梯的各種資料應(yīng)按由檔案管理部門裝訂成冊。

  7、電梯相關(guān)資料的銷毀應(yīng)經(jīng)電梯日常安全管理人員的允許才可進行。

電梯管理制度14

  第一章 電梯安全運行管理概述

  電梯在完成安裝、調(diào)試,并經(jīng)政府主管部門驗收合格交付使用后,便進入了運行管理階段。為了使電梯能夠安裝可靠的運行,充分發(fā)揮其應(yīng)用的效益,延長使用壽命,必須在管理好、使用好、維修好上面下功夫。這就需要建立相應(yīng)的管理制度,使電梯的日常使用和維修保養(yǎng)規(guī)范化、制度化。本章將先從管理角度對定制有關(guān)電梯管理制度的基本要點進行闡述,然后對電梯的日常檢查、周期性保養(yǎng)、定期檢修的內(nèi)容、標準和安全操作規(guī)定及維修人員的素質(zhì)要求進行介紹。電梯使用單位應(yīng)根據(jù)國家關(guān)于電梯的使用維修和管理的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合電梯廠家提供的電梯使用維修說明書中的要求,制訂相應(yīng)的管理制度并予落實。

  第一節(jié).電梯管理的基本要求

  加強電梯的使用管理,需要明確管理職責,建立管理制度,重視電梯安全使用的控制。

  一.明確電梯的使用管理職責

  這是電梯投入使用后首先要落實的一項管理措施。電梯使用單位應(yīng)根據(jù)本單位電梯配置的數(shù)量,設(shè)置專職司機和專職維修人員,負責電梯的駕馭和維護保養(yǎng)工作。電梯的管理人員可以由電梯專職維修人員兼任,但必須明確其管理職責。電梯數(shù)量多且使用頻繁的單位,其維修人員必須是專職的。對于有司機電梯,無論電梯多少,電梯司機都必須是專職的。按照有關(guān)部門的規(guī)定,電梯和專(兼)職維修人員須經(jīng)政府主管部門進行電梯業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),考試合格取得崗位證書后,蔡能上崗操作。

  二.電梯必須有人管理

  電梯和其他機電設(shè)備一樣,如果使用得當,有專人負責管理和定期保養(yǎng),出現(xiàn)故障能及時修理,并徹底把故障排除掉,不但能夠減少停機待修時間,還能夠延長電梯的使用壽命,提高使用效果,促進生產(chǎn)的發(fā)展。相反,如果使用不得當,又無專人負責管理和維修,不但不能發(fā)揮電梯的正常作用,還會降低電梯的使用壽命,其至出現(xiàn)人身和設(shè)備事故人身和設(shè)備事故,造成嚴重的效果。甚至出現(xiàn)人身和設(shè)備事故。造成嚴重后果。實踐證明。一部電影的使用效果好壞,取決于電梯制造,安裝、使用過程中管理和維修等幾個方面得質(zhì)量。對于一不經(jīng)安裝調(diào)試合格的新電梯,交付后能否使用能管理取得滿意的效益,關(guān)鍵就在于對電梯的管理、安全合理使用,日常維護保養(yǎng)和修理等環(huán)節(jié)的質(zhì)量了。

  三.配備電梯管理人員,開展管理工作

  使用部門接收一部經(jīng)安裝調(diào)試合格的新電梯后,要做的第一件事就是指定專職或兼職的管理人員,以便電梯投入運行后,妥善處理在使用、維護保養(yǎng)、檢查修理等方面的問題。

  電梯數(shù)量少的單位,管理人員可以是兼管人員,也可以由電梯專職維修人員兼任。電梯數(shù)量多而且使用頻繁的單位,管理人員、維護管理人員、司機等應(yīng)分別由一個以上的專職人員或小組負責,最好不要兼管,特別是維護修理人員和司機必須是專職人員。

  在一般情況下,管理人員需開展下列工作:

  1.收取控制電梯廳外自動開關(guān)門鎖的鑰匙,操縱箱上電梯工作狀態(tài)轉(zhuǎn)移開關(guān)的鑰匙(一般的載貨電梯和醫(yī)用病床電梯可能沒有裝設(shè)),機房門鎖和鑰匙等。

  2.根據(jù)本單位的具體情況,確定司機和維修人員的人選,并送到有合格條件的單位培訓(xùn)。

  3.收集和整理電梯的有關(guān)技術(shù)資料,具體包括井道及機房的土建資料,安裝平面布置圖,產(chǎn)品合格證書,電器控制說明書,電路原理圖和安裝接線圖,易損件圖冊,安裝說明書,使用維護說明書,電梯安裝及驗收規(guī)范,裝箱單和備品備件明細表,安裝驗收試驗和測試記錄以及安裝驗收時移交的資料和材料,國家有關(guān)電梯設(shè)計、制造、安裝等方面的技術(shù)條件、規(guī)范和標準等等。

  資料收集齊全后應(yīng)登記建賬,妥善保管。只有一份資料時應(yīng)提前聯(lián)系復(fù)制。

  4.收集并妥善保管電梯備品、備件、附件和工具。根據(jù)隨機技術(shù)文件中的備品、備件、附件和工具明細表,清理校對隨機發(fā)來的備品、備件、附件和專用工具,收集電梯安裝后剩余的各種安裝材料,并登記建賬,合理保管。除此之外,還應(yīng)根據(jù)隨機技術(shù)文件提供的技術(shù)資料編制備品、備件采購計劃。

  5.根據(jù)本單位的具體情況和條件,建立電梯管理、使用、維護保養(yǎng)和修理制度。

  6.熟悉收集到的電梯技術(shù)資料,向有關(guān)人員了解電梯在安裝、調(diào)試、驗收時的情況,條件具備時可控制電梯作上下試運行若干次,認真檢查電梯的完好情況。

  7.做了必要的準備工作,而且條件具備后可交付使用,否則應(yīng)暫時封存。封存時間過長時,應(yīng)按技術(shù)文件的要求妥當處理。

  四.加強電梯安全使用的有效控制

  電梯安全使用的有效控制包括電梯行駛前的安全檢查、行駛中的安全操作和緊急情況下的安全措施三個環(huán)節(jié)。

  1.電梯行駛前的安全檢查

  電梯能否安全合理的使用,與電梯司機和維修人員的安全意識、工作責任心、掌握電梯的知識和駕駛、維修電梯的技能及處理緊急情況的經(jīng)驗和能力有關(guān)。電梯司機除了做好轎廂內(nèi)部和層站部位的清潔衛(wèi)生外,還應(yīng)認真對電梯運行行駛前的安全檢查。檢查的主要項目有:

  (1)對多班制運行的崗位,接班人員要詳細了解上一班電梯的運行狀況,做到心中有數(shù)。

  (2)在開啟廳門進入轎廂前,必須先確認轎廂實際停層位置,不能盲目直入。

  (3)對電梯作上、下試運行,觀察電梯從選層起動到平層消號及開關(guān)門是否正常,有無異常響聲和晃動,各信號指示是否完好正確,急停按鈕是否可靠。

  (4)檢查確認門聯(lián)鎖的可靠性。廳、轎門未完全關(guān)閉時,電梯應(yīng)不能起動。廳門關(guān)閉后,應(yīng)不能從外面將門隨意扒開。對有安全觸板的電梯,應(yīng)檢查其動作是否正常。

  (5)檢查確認轎廂內(nèi)電話是否暢通,警鈴是否好用。

  (6)檢查門地坎滑槽內(nèi)有無垃圾,轎廂和門是否清潔。

  (7)檢查轎廂內(nèi)照明和電風扇是否完好,開關(guān)是否好用。

  (8)在試運行中注意轎廂運行時有無碰擦聲和異常響聲。

  對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)通知維修人員盡快處理,正常后方可投入運行。

  對無司機電梯,每班應(yīng)由電梯維修人員跟梯檢查1-2次,及時處理異,F(xiàn)象,防止電梯帶故障運行。連續(xù)停用7天以上的電梯,啟用前應(yīng)認真檢查,無問題后方可使用。

  2.行駛中的安全操作

  (1)一般要求:

  *電梯司機在值班期間,應(yīng)堅守崗位。確需離開轎廂時,應(yīng)將轎廂回至基站,斷開轎廂內(nèi)電源開關(guān),關(guān)閉廳門。單班制運行的崗位,每次下班時,也應(yīng)按此要求運行停梯。

  *控制電梯不能超載行駛。載貨電梯的轎廂內(nèi)負載要分布均勻,防止轎廂傾斜行駛。

  *引導(dǎo)乘客正確乘梯。不準在轎廂內(nèi)吸煙、打鬧和高聲喧嘩,不準緊靠轎門,或以身體、行李擋住轎門、廳門。

  *乘客電梯不允許裝運易燃、易爆危險品或腐蝕、揮發(fā)性物品。載貨電梯運輸此類物品時,應(yīng)事先采取相應(yīng)的安全防患措施。

  *不準打開轎廂頂部安全窗或轎廂安全門運送超長桿件。轎頂上面嚴禁堆放除電梯固定裝置外的任何物品。

  *禁止在廳、轎門開啟情況下,用檢修速度作正常行駛,也不允許以檢修開關(guān)、急停按鈕做正常運行中的消號。

  *電梯行駛時不得突然換向。必要時應(yīng)先將轎廂停止,再換向啟動運行。

  *手動門電梯嚴禁用轎門、廳門作為開、停電梯的開關(guān)。若運行中因故停電,以手柄開關(guān)控制的電梯,應(yīng)將手柄回至零位。

  *住宅有/無司機控制的電梯應(yīng)有司機操縱,不允許置于無司機控制方式由乘梯者自行操作。

  *不允許在轎廂無照明情況下行駛。

  *當轎廂異常停車時,司機應(yīng)勸阻乘客不可扒門而出,應(yīng)由維修人員來解救。

  *電梯行駛中嚴禁對電梯進行清潔、維修。在清洗轎廂頂部照明隔光板(柵)時,禁止將其放在廳門、轎門之間的通道地面。在未斷電情況下,禁止在轎廂內(nèi)做任何維護保養(yǎng)工作。

  (2)電梯在行駛中出現(xiàn)如下故障,應(yīng)立即停止使用,由維修人員進行排除,電梯司機應(yīng)積極配合,并聽從維修人員的指揮。

  *有指令信號,但廳、轎門關(guān)閉后不能起動。

  *廳門或轎門未關(guān)閉能起動行駛。

  *電梯運行方向與指令方向相反。

  *預(yù)選層站不停車。

  *未選層站停車。

  *停層后不開門。

  *電梯運行速度明顯升高或降低。

  *電梯行駛時中途急停。

  *電梯正常速度運行時,安全鉗誤動作。

  *電梯運行中出現(xiàn)異常噪聲、振動和沖擊。

  *電梯運行信號失靈、失控。

  *電梯平層誤差過大。

  *除上下端站外,轎廂在其余各層均不能停車。

  *觸及任何金屬部位時有輕微麻電現(xiàn)象。

  *電梯部件發(fā)熱,散發(fā)出煙焦氣味。

  3.緊急情況下的安全措施

  (1)電梯在運行時出現(xiàn)失控、超速和異常響聲或沖擊等,應(yīng)立即按急停按鈕和警鈴按鈕。司機應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,控制轎內(nèi)乘客秩序,勸阻乘客不要亂扒轎門,等待維修人員前來解救疏散。

  (2)電梯運行中突然停車,應(yīng)先切斷轎廂內(nèi)控制電源,并通知維修人員用盤車的辦法將轎廂就近停車,打開轎們、廳門,安全疏散乘客。人力盤車前,一定要先切斷電動機的電源開關(guān)。然后由一人用松開抱閘,另一人用盤車手輪慢慢盤車,二人應(yīng)密切配合,防止溜車。尤其在轎廂輕載需往上盤車或?qū)Ω咚偬葸M行盤車時,要緩步松開抱閘,防止電梯失控。盤車前,維修人員應(yīng)了解轎廂所處的大概位置。正式盤車及盤車過程中應(yīng)與轎廂內(nèi)司機或乘客保持聯(lián)系。

  (3)當轎廂因安全鉗動作而被夾持在導(dǎo)軌上無法用盤車的方式移動時,應(yīng)由維修人員先找出原因,排除故障后再啟動運行,將乘客從就近層站救出,盡量不通過安全窗疏散。如果故障不能盡快排除,在利用安全窗疏散時,應(yīng)先切斷轎內(nèi)控制電源,并注意救助過程中的安全。完全救助工作后,維修人員應(yīng)對導(dǎo)軌的`夾持面進行檢查、修復(fù)。

  (4)當發(fā)生火災(zāi)時,應(yīng)立即停止電梯的運行。司機或乘客應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,并盡快疏導(dǎo)乘客從安全樓梯撤離。除具有消防功能的電梯進入消防運行狀態(tài)外,其余電梯應(yīng)立即返至首層或停在遠離火災(zāi)在樓層,并切除電源,關(guān)閉廳門、轎門,停止使用。若轎廂內(nèi)電氣設(shè)備出現(xiàn)火情,應(yīng)立即切斷轎內(nèi)電源,用二氧化碳、干粉或121滅火器進行滅火。

  (5)當電梯在運行中發(fā)生地震時,應(yīng)立即就近停梯,將轎廂內(nèi)乘客迅速撤離,關(guān)閉廳、轎門,停止使用。地震過后應(yīng)對電梯進行全面細致的檢查,對造成的損壞進行修復(fù)后,還要反復(fù)作試運行檢查,必要時還應(yīng)由政府主管部門進行安全技術(shù)檢驗,確認一切正常后,方可投入使用。

  (6)當電梯某一部位進水后,應(yīng)立即停梯,切斷總電源開關(guān),防止短路、觸電事故的發(fā)生。然后采取相應(yīng)的除濕烘干措施,在確認一切正常后,再投入運行。

  第二節(jié).電梯使用管理制度

  電梯的使用管理包括崗位職責、機房管理、安全操作管理、維修管理、備件工具管理及技術(shù)資料檔案管理等。為了使這些管理工作有章可循,需要建立以下管理制度。

 一、崗位責任制

  這是一項明確電梯司機和維修人員工作范圍、承擔的責任及完成崗位工作的質(zhì)和量的管理制度,也是管理好電梯的基本制度。崗位職責訂得愈明確、具體,就愈有利于在工作中執(zhí)行。因此,在制訂此項制度時,要以電梯的安全運行管理為宗旨,將崗位人員在駕駛和維修保養(yǎng)電梯的當班期間應(yīng)該做什么工作及達到的要求進行具體化、條理化、程序化。如中高檔星級旅游飯店,由于對電梯的服務(wù)標準和維修保養(yǎng)的要求比較高,因而對電梯維修管理人員的崗位職責制訂得很細,包括上班期間的著裝、提前到崗時間、上班后和下班前及中間應(yīng)該做什么工作、電梯的完好標準以及交接班等都有明確的要求。對電梯的日常檢查、維護保養(yǎng)、定期檢修以及緊急狀態(tài)下應(yīng)急處理的程序也作出了相應(yīng)的規(guī)定,所以,電梯的完好狀態(tài)和使用管理都比較好。這說明,電梯的使用管理關(guān)鍵在于責任的落實。

  二、交接班制度

  對于多班運行的電梯崗位,應(yīng)建立交接班制度,以明確交接雙方的責任,交接的內(nèi)容、方式和應(yīng)履行的手續(xù)。否則,一旦遇到問題,易出現(xiàn)推委、扯皮現(xiàn)象,影響工作。在制訂此項制度時,應(yīng)明確以下內(nèi)容:

  (1)交接班時,雙方應(yīng)在現(xiàn)場共同查看電梯的運行狀態(tài),清點工具、備件和機房內(nèi)配置的消防器材,當面交接清楚,而不能以見面打招呼的方式進行交換。

  (2)明確交接前后的責任。通常,在雙方履行交接簽字手續(xù)后面出現(xiàn)的問題,由接班人員負責處理。若正在交接時電梯出現(xiàn)故障,應(yīng)由交班人員負責處理,但接班人員應(yīng)積極配合。若接班人員夫能按時接班,在未征得領(lǐng)導(dǎo)同意前,待交班人員不得擅自離開崗位。

  (3)因電梯崗位一般配置人員較少,遇較大運行故障,當班人力不足時,已下班人員應(yīng)在接到通知后盡快趕到現(xiàn)場共同處理。

  三、機房管理制度

  機房的管理以滿足電梯的工作條件的安全為原則,主要內(nèi)容如下:

  (1)非崗位人員未經(jīng)管理者同意不得進入機房。

  (2)機房內(nèi)配置的消防滅火器材要定期檢查,放在明顯易取道部位(一般在機房入口處),經(jīng)常保持完好狀態(tài)。

  (3)保證機房照明、通訊電話的完好、暢通。

  (4)經(jīng)常保持機房地面、墻面和頂部的清潔及門窗的完好,門鎖鑰匙不允許轉(zhuǎn)借他人。機房內(nèi)不準存放與電梯無關(guān)的物品,更不允許堆放易燃、易爆危險品和腐蝕揮發(fā)性物品。

  (5)保持室內(nèi)溫度在5~40℃范圍內(nèi),有條件時,可適當安裝設(shè)備,但通風設(shè)備必須滿足機房通風要求。

  (6)注意防水防鼠的檢查,嚴防機房頂、墻體滲水、漏水和鼠害。

  (7)注意電梯電源配電盤的日常檢查,保證完好、可靠。

  (8)保持通往機房的通道、樓梯間的暢通。

  四、安全使用管理制度

  這項制度的核心是通過制度的建立,使電梯得以安全合理的使用,避免人為損壞或發(fā)生事故。對于主要為乘客服務(wù)的電梯,還應(yīng)制訂單位職工使用電梯的規(guī)定,以免影響對乘客的報務(wù)質(zhì)量。

  五、維修保養(yǎng)制度

  為了加強電梯的日常運行檢查和預(yù)防性檢修,防止突發(fā)事故,使電梯能夠安全、可靠、舒適、高效率地提供服務(wù),應(yīng)制訂詳細的操作性強的維修保養(yǎng)制度。在制訂時,應(yīng)參考電梯廠家提供的使用維修說明書及國家有關(guān)標準和規(guī)定,結(jié)合單位電梯使用的具體情況,將日常檢查、周期性休養(yǎng)和定期檢修的具體內(nèi)容、時間及要求,作出計劃性安排,避開電梯使用的高峰期。維修備件、工具的申報、采購、保管和領(lǐng)用辦法及程序,也應(yīng)列于此項管理制度中。

  六、技術(shù)檔案管理制度

  電梯是建筑物中的大型重要之一,應(yīng)對其技術(shù)資料建立專門的技術(shù)檔案。對于多臺電梯,每電梯都應(yīng)有各自單獨的技術(shù)檔案,不能互相混淆。電梯的技術(shù)檔案包括以下內(nèi)容:

  (1)新梯的移交資料:

  *電梯的井道及機房土建圖和設(shè)計變更證明文件。

  *產(chǎn)品質(zhì)量合格證書,出廠試驗記錄及壯裝箱單。

  *使用維修保養(yǎng)說明書,電氣控制原理圖,接線圖,主要部件和電氣元件的技術(shù)說明書等隨機技術(shù)資料。這些資料在電梯安裝過程中因頻繁使用,容易造成損壞、臟污甚至丟失,應(yīng)從安裝開始就明確專人負責統(tǒng)一保管。

  *安裝、調(diào)試、試驗的記錄和報告書。

  *電梯安裝方案或工藝卡隱蔽工程驗收記錄。

  *設(shè)備和線路的絕緣電阻、接地電阻的測試記錄及有關(guān)圖紙等。

  以上資料對電梯今后的使用管理和維修保養(yǎng)及改造、更新的極為重要。在進行電梯的交接驗收時,使用單位應(yīng)注意清點、核審、收集,作為電梯技術(shù)檔案的重要組成部分,由專人管理。

電梯管理制度15

  1、酒店的電梯有兩種情況:

 。1)裝有自動控制的電梯,一般不需要工作人員來操作,但若有重要客人,如國家元首需要乘用專梯時,則需安排工作人員操作;

  (2)需要工作人員操作的電梯,如老式和玻璃電梯。

  2、重要客人乘梯服務(wù):

 。1)掌握客人乘梯的準確時間,提前幾分鐘在客人登梯的樓層開好電梯門并在門外等候;

  (2)客到時,電梯員先進梯,用一只手按住梯門,等客人登梯。客人登梯時要向客人表示歡迎,并提醒客人注意腳下;

  (3)人多時按定員先照顧主要客人乘梯,請其他客人稍等片刻;

  (4)熟練掌握電梯的升、降速度,不可太快也不可太慢,開梯

  要平穩(wěn),操作時站在電梯的中間;

 。5)電梯到達客人所到樓層時,待停穩(wěn)后再開門請客人下梯,注意客人下完后再關(guān)門,絕可讓梯門夾到客人;

 。6)接候梯的`客人時,要向客人致歉,然后迅速將客人載到需到的樓層。

  3、一般客人乘梯服務(wù):

 。1)關(guān)照一般客人乘梯也要注意安全、熱情周到?腿松咸菀獑柨腿怂降臉菍,客人講明到幾層或自接到幾層鈕后,所到各層都要關(guān)照到該層的客人下梯,若梯外有客人候梯,要用手勢示電梯的升或降;

 。2)電梯無論升或降,在運行過程中所停樓層,若有客人上下梯時,要讓客人先下后上;

 。3)電梯無論是升或降,停到各樓層時,電梯與樓道均要對齊,防止傷及客人。

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