風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度
在社會一步步向前發(fā)展的今天,制度使用的頻率越來越高,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度1
1目的
建立、實(shí)施、保持危險(xiǎn)源的識別、隱患排查和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)控制程序,以識別、評價(jià)公司活動、產(chǎn)品和服務(wù)中能夠控制和可施加影響的危險(xiǎn)源、隱患,確定危險(xiǎn)源、隱患與重大職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn),為制定職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案提供依據(jù)。
2范圍
適用于公司對危險(xiǎn)源的識別、隱患排查和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)。
3定議
3.1危險(xiǎn)源
可能導(dǎo)致傷害或疾病、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況組合的根源或狀態(tài)。
3.2風(fēng)險(xiǎn)
某一特定危險(xiǎn)情況發(fā)生的可能性和后果的組合。
3.3危險(xiǎn)源辨識
識別危險(xiǎn)源的存在并確定其特性的過程。
3.4風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)
評估風(fēng)險(xiǎn)大小以及確定風(fēng)險(xiǎn)是否可容許的全過程。
3.5隱患
作業(yè)場所、設(shè)備或設(shè)施的不安全狀態(tài),人的不安全行為和管理上的缺陷。(20xx年2月1日起施行的《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》安監(jiān)總局第16號令:是指生產(chǎn)經(jīng)營單位違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度的規(guī)定,或者因其他因素在生產(chǎn)經(jīng)營活動中存在的可能導(dǎo)致事故發(fā)生的物的危險(xiǎn)狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷。)
3.6重大隱患
可能導(dǎo)致重大人身傷亡或者重大經(jīng)濟(jì)損失的事故隱患。(總局16號令:是指危害和整改難度大,應(yīng)當(dāng)全部或者局部停產(chǎn)停業(yè),并經(jīng)過一定時(shí)間整改治理方能排除的隱患,或者因外部因素影響致使生產(chǎn)經(jīng)營單位身身難以排除的隱患。)
3.7第一類危險(xiǎn)源
根據(jù)能量意外釋放理論,能量或危險(xiǎn)物質(zhì)的意外釋放是傷亡事故發(fā)生的物理本質(zhì),把生產(chǎn)過程中存在的,可能發(fā)生意外釋放的能量(能源或能量載體)或危險(xiǎn)物質(zhì)稱第一類危險(xiǎn)源。
3.8第二類危險(xiǎn)源
導(dǎo)致能量或危險(xiǎn)物質(zhì)約束或限制措施破壞或失效的各種因素稱作第二類危險(xiǎn)源。第二類危險(xiǎn)源主要包括物的故障、人的失誤和環(huán)境因素。
4職責(zé)
4.1公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)危險(xiǎn)源辨識、隱患排查及風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作;批準(zhǔn)重大職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn),批準(zhǔn)重大職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)、重大隱患控制措施。
4.2安環(huán)部具體負(fù)責(zé)全公司危險(xiǎn)源辨識、隱患排查工作,組織有關(guān)人員評價(jià)重大職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)。
4.3各部門參與所屬范圍內(nèi)的危險(xiǎn)源的識別與評價(jià)、隱患排查工作。
5控制程序
5.1危險(xiǎn)源識別、隱患排查范圍
本公司各部門所有活動、產(chǎn)品和服務(wù)中產(chǎn)生的危險(xiǎn)源、隱患;所有進(jìn)入本公司作業(yè)場所的外來人員(包括合同方和訪問者)活動所產(chǎn)生的危險(xiǎn)源、隱患;工作場所的'設(shè)施(包括外單位借用)使用所產(chǎn)生的危險(xiǎn)源、隱患。
5.2 危險(xiǎn)源識別、隱患排查應(yīng)考慮的方面:
5.2.1 危險(xiǎn)源識別應(yīng)考慮正常、異常和緊急三種狀態(tài)。
5.2.2 隱患排查應(yīng)考慮人、機(jī)、料、法、環(huán)等方面。
5.3危險(xiǎn)源、隱患特性的確定:
按《企業(yè)職工傷亡事故分類》(gb6441-1986)確定危險(xiǎn)源、隱患特性。綜合考慮起因物、引起事故的誘導(dǎo)性原因、致害物、傷害方式等,將危險(xiǎn)因素分為20類,部門按此標(biāo)準(zhǔn)確定相應(yīng)特性。
5.4危險(xiǎn)源識別、隱患排查方法:
5.4.1 危險(xiǎn)源識別、隱患排查實(shí)行三級管理,分公司級、部門級、班組級。
5.4.2 班組級采用工作危險(xiǎn)分析(jha)。
5.4.3 部門級采用安全檢查表分析(scl)
5.4.4安全檢查表分析(scl)。
5.4.5 重大危險(xiǎn)源辨識按gb18218-20xx標(biāo)準(zhǔn)確定。
5.4.5 班組級危險(xiǎn)源識別、隱患排查由班長組織,班組按崗位由全體員工辨識并討論評審后提交部門確認(rèn);部門級危險(xiǎn)源識別、隱患排查由部門負(fù)責(zé)人組織,挑選部門各類人員,對班組級危險(xiǎn)源識別、隱患排查運(yùn)用安全檢查表分析(scl)確定部門的危險(xiǎn)源及隱患;公司級危險(xiǎn)源識別、隱患排查由安環(huán)部組織,人員由安環(huán)部、制造部、總務(wù)室組成,運(yùn)用安全檢查表分析(scl)進(jìn)行公司級的安全隱患排查。
5.5危險(xiǎn)源辨識、隱患排查頻率:
5.5.1危險(xiǎn)源辨識通常每年末或年初系統(tǒng)組織一次;班組級隱患排查根據(jù)作業(yè)活動的特點(diǎn)排查,原則上每周不少于1次;部門級隱患排查每月組織不少于2次;公司級隱患排查每月組織不少于1次。
5.5.2 公司級的隱患排查安環(huán)部應(yīng)排出年度計(jì)劃,根據(jù)年度計(jì)劃,排出月度計(jì)劃并組織實(shí)施。重點(diǎn)排查實(shí)際工藝與工藝設(shè)計(jì)的一致性、作業(yè)場所、設(shè)備或設(shè)施的不安全狀態(tài),人的不安全行為和控制方法上的缺陷。
5.6危險(xiǎn)源、隱患臺帳
5.6.1班組(崗位)、部門、公司(安環(huán)部)分別建立危險(xiǎn)源、隱患臺帳或清單。危險(xiǎn)源清單未詳盡到隱患的,根據(jù)隱患排查的結(jié)果及時(shí)更新危險(xiǎn)源臺帳或清單。
5.6.2 班組、部門、公司對隱患排查的隱患項(xiàng)目,下達(dá)隱患治理通知,限期治理。
5.6.3 公司對確定的重大隱患項(xiàng)目建立檔案,檔案內(nèi)容應(yīng)包括:1)評價(jià)報(bào)告與技術(shù)結(jié)論;2)評審意見;3)隱患治理方案,包括資金概預(yù)算情況等;4)治理時(shí)間表和責(zé)任人;5)竣工驗(yàn)收報(bào)告。
5.7危險(xiǎn)源的更新
班組、部門、公司在下列情形發(fā)生時(shí)及時(shí)進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識及風(fēng)險(xiǎn)評價(jià):
5.7.1 新的或變更的法律法規(guī)或其他要求;
5.7.2 操作條件變化或工藝改變;
5.7.3 技術(shù)改造項(xiàng)目;
5.7.4 有對事件、事故或其他信息的新認(rèn)識;
5.7.5 組織機(jī)構(gòu)發(fā)生大的調(diào)整。
5.8風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)
5.8.1評價(jià)準(zhǔn)備:危險(xiǎn)源、隱患臺帳(或清單),職業(yè)健康安全法律、法規(guī)及其它要求的相關(guān)材料。
5.8.2 風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)方法
5.8.2.1對一類危險(xiǎn)源采用定性評價(jià)法
公司一類危險(xiǎn)源主要為:列入;纺夸浀奈;窞楣疽话懵殬I(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)。
5.8.2.2對二類危險(xiǎn)源采用lec法
d=lec
式中 l發(fā)生事故的可能性大小
e人體暴露在這種危險(xiǎn)環(huán)境中的頻繁程度
c一旦發(fā)生事故會造成的損失后果
d危險(xiǎn)性
l——發(fā)生事故的可能性大小
分?jǐn)?shù)值事故發(fā)生的可能性
10完全可以預(yù)料
6相當(dāng)可能
3可能,但不經(jīng)常
1可能性小,完全意外
0.5很不可能,可以設(shè)想
0.2極不可能
0.1實(shí)際不可能
e——人體暴露在這種危險(xiǎn)環(huán)境中的頻繁程度
分?jǐn)?shù)值暴露于危險(xiǎn)環(huán)境的頻繁程度
10連續(xù)暴露
6每天工作時(shí)間內(nèi)暴露
3每周一次,或偶然暴露
2每月一次暴露
1每年幾次暴露
0.5非常罕見地暴露
c——發(fā)生事故產(chǎn)生的后果
分?jǐn)?shù)值發(fā)生事故產(chǎn)生的后果
100大災(zāi)難,許多人死亡
40災(zāi)難,數(shù)人死亡
15非常嚴(yán)重,一人死亡
7嚴(yán)重,重傷
3重大,致殘
1引人注目,需要救護(hù)
d——危險(xiǎn)性分值
d值危險(xiǎn)程度風(fēng)險(xiǎn)等級
>320極其危險(xiǎn),不能繼續(xù)作業(yè)5
160~320高度危險(xiǎn),要立即整改 4
70~160顯著危險(xiǎn),需要整改3
20~70一般危險(xiǎn),需要注意2
<20稍有危險(xiǎn),可以接受1
5.8.3 風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)人員構(gòu)成
公司級的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)由安環(huán)部組織,從各部門抽出較熟悉生產(chǎn)的員工3-5名組成風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)小組,分別對危險(xiǎn)源進(jìn)行l(wèi)ec法進(jìn)行打分,安環(huán)部匯總,得出總分及平均分。
5.8.4一般風(fēng)險(xiǎn)、重大風(fēng)險(xiǎn)的確定:
經(jīng)lec法或風(fēng)險(xiǎn)度評價(jià)確定3級以上的(含3級)為重大職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)lec法或風(fēng)險(xiǎn)度評價(jià)確定3級以下的為一般職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)。
5.8.5 安環(huán)部應(yīng)根據(jù)危險(xiǎn)源辨識、隱患排查、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)結(jié)果,分別建立重大危險(xiǎn)源清單、重大職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)清單和一般危險(xiǎn)源清單。;
5.8.6 安環(huán)部應(yīng)將重大職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)清單報(bào)公司生產(chǎn)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5.9選擇適用的風(fēng)險(xiǎn)控制措施
根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)結(jié)果及經(jīng)營運(yùn)行情況等,確定優(yōu)先控制的風(fēng)險(xiǎn),制定并落實(shí)控制措施,將風(fēng)險(xiǎn)控制在可以接受的程度。
5.9.1 風(fēng)險(xiǎn)控制措施的分類
5.9.1.1 根除危害的措施;
5.9.1.2 降低或減少后果的措施;
5.9.1.3 減少發(fā)生的可能性到可以容忍或可忽略的水平。
5.9.2 在選擇風(fēng)險(xiǎn)控制措施時(shí):
5.9.2.1 應(yīng)考慮:可行性、安全性、可靠性。
5.9.2.2應(yīng)包括:工程技術(shù)措施、管理措施、培訓(xùn)教育措施、個體防護(hù)措施。
5.9.3重大風(fēng)險(xiǎn)、重大危險(xiǎn)源、重大隱患控制措施應(yīng)報(bào)公司生產(chǎn)副經(jīng)理批準(zhǔn)。
5.10班組、部門、安全部應(yīng)定期組織對風(fēng)險(xiǎn)控制措施的評審。
5相關(guān)文件和記錄
5.1危險(xiǎn)源識別表
5.2適用的法律、法規(guī)和其他要求清單
5.3危險(xiǎn)源、重大危險(xiǎn)源清單
5.4重大職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)清單
5.5合規(guī)性評價(jià)記錄表
5.6作業(yè)活動清單
附二種分析方法
1、工作危險(xiǎn)分析(jha)
第一步:選定作業(yè)活動
第二步:分解工作步驟
把正常的工作分解為幾個主要步驟,即首先做什么、其次做什么等等,
用幾個字說明一個步驟,只說做什么,而不說如何做;
班組集體討論。
第三步:識別每一步驟的主要危險(xiǎn)和后果
識別思路:
誰會受到傷害(人、財(cái)產(chǎn)、環(huán)境)
傷害的后果是什么
找出造成傷害的原因(危險(xiǎn))
第四步:識別現(xiàn)有安全控制措施
管理措施、人員素質(zhì)、安全設(shè)施
第五步:進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)
第六步:提出安全措施建議
設(shè)備設(shè)施的本質(zhì)安全
安全防護(hù)設(shè)施
安全監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)
工藝技術(shù)及流程
操作技術(shù)、防護(hù)用品
監(jiān)督檢查、人員培訓(xùn)
第七步:定期評審。
2、安全檢查表分析(scl)
安全檢查表分析是一份進(jìn)行安全檢查和診斷的清單。它由一些有經(jīng)驗(yàn)的、并且對工藝過程、機(jī)械設(shè)備和作業(yè)情況熟悉的人員,事先對檢查對象共同進(jìn)行詳細(xì)分析、充分討論、列出檢查項(xiàng)目和檢查要點(diǎn)并編制成表,以便進(jìn)行檢查或評審。
安全檢查分析表析可用于對物質(zhì)、設(shè)備、工藝、作業(yè)場所或操作規(guī)程的分析,為防止遺漏,在制定安全檢查表時(shí),通常要把檢查對象分割為若干子系統(tǒng),按子系統(tǒng)的特征逐個編制安全檢查表。
安全檢查表的編制程序
確定人員。要編制一個符合客觀實(shí)際,能全面識別系統(tǒng)危險(xiǎn)性的安全檢查表,首先要建立一個編制小組,其成員包括熟悉系統(tǒng)的各方面人員;
熟悉系統(tǒng)。包括系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能、工藝流程、操作條件、布置和已有的安全衛(wèi)生設(shè)施;
收集資料。收集有關(guān)安全法律、法規(guī)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、制度及本系統(tǒng)過去發(fā)生的事故資料,作為編制安全檢查表的依據(jù);
判別危險(xiǎn)源。按功能或結(jié)構(gòu)將系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng)或單元,逐個分析潛在的危險(xiǎn)因素;
列出安全檢查表。針對危險(xiǎn)因素和有關(guān)規(guī)章制度、以往的事故教訓(xùn)以及本單位的檢驗(yàn),確定安全檢查表的要點(diǎn)和內(nèi)容,然后按照一定的要求列出表格。
安全檢查(scl)分析記錄表
部門:
區(qū)域/工藝過程:裝置/設(shè)備/設(shè)施:
分析人員:日期:
序號
檢查項(xiàng)目
標(biāo)準(zhǔn)
不符合標(biāo)準(zhǔn)的主要后果
現(xiàn)在安全控制措施
l
s
r
建議改進(jìn)措施
本文件修改記錄
序號
生效日期
修訂內(nèi)容說明
修訂人
批準(zhǔn)人
備注
風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度2
第一條 為保證基金管理規(guī)范化運(yùn)作,有效地防范和化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司誠信、合法、有效經(jīng)營,保障客戶及公司資產(chǎn)的安全、完整,維護(hù)公司及基金投資人的合法權(quán)益,本基金管理人建立了科學(xué)、嚴(yán)密、高效的內(nèi)部控制體系。
第二條 公司內(nèi)部控制的總體目標(biāo)
。1) 保證公司經(jīng)營管理活動的合法合規(guī)性;
(2) 保證投資者的合法權(quán)益不受侵犯;
。3) 實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展,維護(hù)股東權(quán)益;
。4) 促進(jìn)公司全體員工恪守職業(yè)操守,正直誠信,廉潔自律,勤勉盡責(zé)。
第三條 公司內(nèi)部控制遵循的原則
。1) 全面性原則:內(nèi)部控制必須覆蓋公司的所有部門和崗位,滲透各項(xiàng)業(yè)務(wù)過程和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),并普遍適用于公司每一位職員;
(2) 審慎性原則:內(nèi)部控制的核心是有效防范各種風(fēng)險(xiǎn),公司組織體系的構(gòu)成、內(nèi)部管理制度的建立都要以防范風(fēng)險(xiǎn)、審慎經(jīng)營為出發(fā)點(diǎn);
。3) 相互制約原則:公司設(shè)置的各部門、各崗位權(quán)責(zé)分明、相互制衡。
(4) 獨(dú)立性原則:公司根據(jù)業(yè)務(wù)的需要設(shè)立相對獨(dú)立的機(jī)構(gòu)、部門和崗位;公司內(nèi)部部門和崗位的設(shè)置必須權(quán)責(zé)分明;
。5) 適應(yīng)性原則。內(nèi)部控制與公司經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、競爭狀況和風(fēng)險(xiǎn)水平等相適應(yīng),并隨著情況的變化及時(shí)加以調(diào)整。
。6) 成本效益原則:公司運(yùn)用科學(xué)化的經(jīng)營管理方法降低運(yùn)作成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,力爭以合理的控制成本達(dá)到最佳的內(nèi)部控制效果。
第四條 內(nèi)部控制的制度體系
公司制定了合理、完備、有效并易于執(zhí)行的制度體系。公司制度體系由不同層面的制度構(gòu)成。按照其效力大小分為三個層面:第一個層面是公司章程;第二個層面是公司基本管理制度;第三個層面是公司各機(jī)構(gòu)、部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定的各種制度及實(shí)施細(xì)則等。它們的制訂、修改、實(shí)施、廢止應(yīng)該遵循相應(yīng)的程序,每一層面的內(nèi)容不得與其以上層面的內(nèi)容相違背。公司重視對制度的持續(xù)檢驗(yàn),結(jié)合業(yè)務(wù)的發(fā)展、法規(guī)及監(jiān)管環(huán)境的變化以及公司風(fēng)險(xiǎn)控制的要求,不斷檢討和增強(qiáng)公司制度的完備性、有效性。
第五條 控制活動
公司對投資、會計(jì)、技術(shù)系統(tǒng)和人力資源等主要業(yè)務(wù)制定了嚴(yán)格的控制制度。在業(yè)務(wù)管理制度上,做到了業(yè)務(wù)操作流程的科學(xué)、合理和標(biāo)準(zhǔn)化,并要求完整的記錄、保存和嚴(yán)格的檢查、復(fù)核;在崗位責(zé)任制度上,內(nèi)部崗位分工合理、職責(zé)明確,不相容的職務(wù)、崗位分離設(shè)置,相互檢查、相互制約。
。1)投資控制制度
、偻顿Y決策與執(zhí)行相分離。投資管理決策職能和投資執(zhí)行職能嚴(yán)格隔離,公司投資決策委員會與項(xiàng)目組成員有不同人員擔(dān)任,人員之間保證相互獨(dú)立。
、谕顿Y授權(quán)控制。建立明確的投資決策授權(quán)制度,防止越權(quán)決策。投資決策委員會負(fù)責(zé)制定投資原則并審定資產(chǎn)配置比例,并評判各投資項(xiàng)目;項(xiàng)目組在投資決策委員會確定的'范圍內(nèi),負(fù)責(zé)項(xiàng)目篩選、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目調(diào)研和項(xiàng)目分析報(bào)告。
③禁止性控制。根據(jù)法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定,明示股權(quán)投資過程中各種禁止性行為。
④多重監(jiān)控和反饋。投資部負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目組投資行為進(jìn)行一線監(jiān)控;風(fēng)險(xiǎn)管理部進(jìn)行事中的監(jiān)控;審計(jì)部門進(jìn)行事后的監(jiān)控。在監(jiān)控中如發(fā)現(xiàn)異常情況將及時(shí)反饋并督促調(diào)整。
。2)會計(jì)控制制度
、賴(yán)格執(zhí)行國家統(tǒng)一的會計(jì)準(zhǔn)則制度及相應(yīng)的操作和控制規(guī)程,確保會計(jì)業(yè)務(wù)有章可循。
、谧龊脮(jì)審核工作,經(jīng)辦財(cái)會人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和資料的準(zhǔn)確性。編制會計(jì)憑證、報(bào)表時(shí)應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核,重大事項(xiàng)應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。
③公司真實(shí)、全面、及時(shí)地記載各項(xiàng)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮會計(jì)的核算監(jiān)督職能,確保信息資料的真實(shí)與完整;建立完整的業(yè)務(wù)臺賬系統(tǒng),并通過業(yè)務(wù)臺賬系統(tǒng)和會計(jì)核算系統(tǒng)交叉印證,防止出現(xiàn)帳外經(jīng)營、賬目不清等問題。
、苤贫送晟频臋n案保管和財(cái)務(wù)交接制度。
、莨窘⒇(cái)產(chǎn)日常管理制度和定期清查制度,強(qiáng)化資產(chǎn)登記保管工作,確保公司及客戶資產(chǎn)的安全完整。
(3)人力資源管理制度
公司建立了科學(xué)的招聘解聘制度、培訓(xùn)制度、考核制度、薪酬制度等人事管理制度,確保人力資源的有效管理。
。5)審計(jì)制度
公司設(shè)立了審計(jì)部門,負(fù)責(zé)公司的監(jiān)察工作。監(jiān)察制度包括違規(guī)行為的調(diào)查程序和處理制度,以及對員工行為的監(jiān)察。
第六條 信息溝通
公司建立了業(yè)務(wù)匯報(bào)體系,通過建立有效的信息交流渠道,公司員工及各級管理人員可以充分了解與其職責(zé)相關(guān)的信息,信息及時(shí)送交適當(dāng)?shù)娜藛T進(jìn)行處理。
第七條 內(nèi)部監(jiān)控
公司設(shè)立了獨(dú)立于各業(yè)務(wù)部門的風(fēng)險(xiǎn)控制部門,通過定期或不定期檢查,評價(jià)公司內(nèi)部控制制度合理性、完備性和有效性,監(jiān)督公司各項(xiàng)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況,確保公司各項(xiàng)經(jīng)營管理活動的有效運(yùn)行。
第八條本制度與有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件的有關(guān)規(guī)定不一致的,以有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定為準(zhǔn)。
第九條本制度由公司負(fù)責(zé)解釋及修訂。
第十條本制度自批準(zhǔn)發(fā)布之日起實(shí)施,修改時(shí)亦同。
風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度3
第一章總則
第一條為規(guī)范公司的內(nèi)幕交易、利益沖突交易行為,加強(qiáng)內(nèi)幕交易、利益沖突交易的管控,維護(hù)投資者的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》等相關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本制度。
第二條未經(jīng)批準(zhǔn)和授權(quán),公司任何部門和個人、股東/合伙人不得向外界泄露、報(bào)道、傳送公司涉及的內(nèi)幕信息,也不得和公司及公司管理的基金發(fā)生交易。
第三條本制度規(guī)定的內(nèi)幕信息知情人和利益沖突人應(yīng)做好內(nèi)幕信息的保密工作和利益沖突事項(xiàng)的回避工作。
第四條本制度規(guī)定的內(nèi)幕信息知情人不得泄露內(nèi)幕信息(內(nèi)幕信息知情人直系親屬均納入防控監(jiān)督范圍),不得進(jìn)行內(nèi)幕交易或配合他人操縱證券交易價(jià)格,利益沖突人不得未經(jīng)批準(zhǔn)和公司和公司管理的基金發(fā)生交易。
第二章內(nèi)幕信息、利益沖突的界定
第五條內(nèi)幕信息是指為內(nèi)幕信息知情人所知悉的,涉及對公司管理的基金產(chǎn)品產(chǎn)生較大影響的尚未公開的`信息。
尚未公開是指尚未在私募基金登記備案系統(tǒng)上正式公開及尚未向公司管理的基金的投資者報(bào)告的事項(xiàng)。
利益沖突是指,相關(guān)人士與公司或公司管理的基金將要投資、可能投資或已經(jīng)投資的標(biāo)的企業(yè)存在共同投資關(guān)系、投資或被投資關(guān)系,或其他可能影響基金資產(chǎn)價(jià)值的事項(xiàng)。
第六條本制度所指內(nèi)幕信息的范圍包括但不限于:
公司研究決定的重大業(yè)務(wù)中的保密事項(xiàng);
公司管理的基金、客戶的合同、協(xié)議、投資建議書、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等;
公司在基金管理過程中獲悉的尚未進(jìn)入市場、尚未公開的各類信息;其他經(jīng)股東會決定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
第三章內(nèi)幕信息知情人、利益沖突人的范圍
第七條內(nèi)幕信息知情人是指公司涉及的內(nèi)幕信息公開前能直接或間接獲取內(nèi)幕信息的人員。
第八條內(nèi)幕信息知情人分為內(nèi)部知情人和外部知情人。在公司內(nèi)部任職的人員作為內(nèi)幕信息的內(nèi)部知情人;未在公司任職,但能獲知公司內(nèi)幕信息的人員和單位作為公司內(nèi)幕信息的外部知情人。
內(nèi)幕知情人、利益沖突人的范圍包括但不限于:
。ㄒ唬┕镜亩、監(jiān)事、高級管理人員;
。ǘ┢渌蚬ぷ髟颢@悉內(nèi)幕信息、或可能導(dǎo)致利益沖突的單位和人員:
。ㄈ┥鲜觯ㄒ唬ⅲǘ╉(xiàng)下人員的配偶、子女和父母
。ㄋ模┙(jīng)股東會會議認(rèn)定的其他人員。
第四章內(nèi)幕信息的保密管理
第九條 相關(guān)內(nèi)幕信息知情人在內(nèi)幕信息尚未披露前,應(yīng)嚴(yán)格將信息的知情范圍控制到最小。
第十條 內(nèi)幕信息公開前,內(nèi)幕信息知情人應(yīng)將載有內(nèi)幕信息的文件、光盤、錄音帶等資料妥善保管,不準(zhǔn)借給他人閱讀、復(fù)制,不準(zhǔn)交由他人代為攜帶、保管。內(nèi)幕信息知情人應(yīng)采取相應(yīng)措施,保證電腦儲存的有關(guān)內(nèi)幕信息資料不被調(diào)閱、拷貝。
第十一條 內(nèi)幕信息知情人在內(nèi)幕信息依法公開前,不得買賣標(biāo)的股票或股權(quán),或者建議他人買賣標(biāo)的股票或股權(quán),不得利用內(nèi)幕信息為本人、親屬或他人謀利。
第十二條 公司涉及的內(nèi)幕信息公布之前,內(nèi)幕信息知情人不得將有關(guān)內(nèi)幕信息的內(nèi)容向外界泄露、報(bào)道、傳送,不得以任何形式進(jìn)行傳播。
第十三條 由于工作原因,經(jīng)常從事有關(guān)內(nèi)幕信息的部門或相關(guān)人員,在有利于內(nèi)幕信息的保密和方便工作的前提下,應(yīng)具備相對獨(dú)立的辦公場所和辦公設(shè)備。
第十四條 公司需加強(qiáng)內(nèi)部的事前提示,在召開公司內(nèi)部重要會議前,應(yīng)明確內(nèi)幕信息的范圍內(nèi)容及保密工作的重要性和違反后果,必要時(shí)應(yīng)要求參會人員簽署《保密提示函》。
第十五條 內(nèi)幕信息知情人將知曉的內(nèi)幕信息對外泄露,或利用內(nèi)幕信息進(jìn)行內(nèi)幕交易或建議他人利用內(nèi)幕信息進(jìn)行交易等給公司造成嚴(yán)重影響或損失的,公司將按情節(jié)輕重,對相關(guān)責(zé)任人員給予批評、警告、記過、留用察看、降職降薪、沒收非法所得、解除勞動合同等處分,以及適當(dāng)?shù)馁r償要求,以上處分可以單獨(dú)或并處。
第十六條 內(nèi)幕信息知情人違反國家有關(guān)法律、法規(guī)及本制度規(guī)定,利用內(nèi)幕信息操縱股價(jià)造成嚴(yán)重后果,構(gòu)成犯罪的,將移交司法機(jī)關(guān),依法追究刑事責(zé)任。
第十七條 內(nèi)幕信息知情人違反本制度規(guī)定進(jìn)行內(nèi)幕交易或其他非法活動而受到公司、行政機(jī)構(gòu)或司法機(jī)關(guān)處罰的,公司將把處罰結(jié)果進(jìn)行公告。
第五章公司相關(guān)人員利益沖突的回避
第十八條 公司利益沖突人,非經(jīng)股東會或合伙人會議同意不得與公司或公司管理的基金發(fā)生交易,也不得將應(yīng)屬于公司、公司管理基金的投資機(jī)會歸己方所有。
第十九條 公司股東、董事、監(jiān)事、高級管理人員應(yīng)在上述期間內(nèi)明確提示公司其與交易事項(xiàng)存在利益沖突,并應(yīng)當(dāng)申請回避。
第二十條 如確因客觀情況無法回避,公司或公司管理的基金確需發(fā)生此類交易的,該股東、董事、監(jiān)事、高級管理人員或相關(guān)工作人員應(yīng)再投資決策時(shí)予以回避。
第二十一條 公司應(yīng)定期和不定期對內(nèi)幕信息知情人是否買賣股票或股權(quán)投資情況和利益沖突人是否回避情況進(jìn)行自查并形成書面記錄。
第六章內(nèi)幕交易及利益沖突回避防控考核評價(jià)管理
第二十二條 公司須將本制度所列內(nèi)容納入內(nèi)部考核評價(jià)體系,并作為考評的重要指標(biāo)。
第二十三條 考核的標(biāo)準(zhǔn)如下:
。ㄒ唬┕緝(nèi)部各部門及相關(guān)人員是否遵守本制度相關(guān)要求;
。ǘ┕鞠嚓P(guān)人員是否存在違規(guī)買賣股票或股權(quán)投,是否進(jìn)行利益沖突回避情況;
。ㄈ┦欠襁`反信息披露、利益沖突回避的有關(guān)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件。
第二十四條 公司應(yīng)當(dāng)對敏感崗位工作人員以及前述人員直系親屬內(nèi)部交易、利益沖突未回避情況實(shí)行問責(zé)追究,問責(zé)追究方式包括:
。ㄒ唬┱]勉談話;
。ǘ┩▓(bào)批評;
。ㄈ┩B毞词;
。ㄋ模┙(jīng)濟(jì)處罰;
(五)解除勞動關(guān)系;
。┰V訟;
。ㄆ撸┮平凰痉;
。ò耍┓煞ㄒ(guī)規(guī)定的其他方式。
以上規(guī)定的追究方式可以單獨(dú)適用或者合并適用。
第七章附則
第二十五條本制度未盡事宜,按《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》等相關(guān)規(guī)定辦理。
第二十六條本制度與有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件的有關(guān)規(guī)定不一致的,以有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定為準(zhǔn)。
第二十七條本制度由公司負(fù)責(zé)解釋及修訂。
第二十八條本制度自批準(zhǔn)發(fā)布之日起實(shí)施,修改時(shí)亦同。
風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度4
盤縣見合擔(dān)保有限責(zé)任公司風(fēng)險(xiǎn)控制流程管理制度(試行)
本管理制度按擔(dān)保業(yè)務(wù)程序共分為七章,分別是:
。ㄒ唬┦芾,客戶申請受理與項(xiàng)目立項(xiàng)。
(二)調(diào)查,包括項(xiàng)目初審和項(xiàng)目綜合分析。
。ㄈ⿲徟,包括項(xiàng)目融資方案審批、擔(dān)保調(diào)查審批、放款審批。
。ㄋ模┓趴,包括面簽合同、落實(shí)反擔(dān)保措施、擔(dān)保收費(fèi)、貸款發(fā)放。
。ㄎ澹┍:蠊芾,包括崗位設(shè)置、工作內(nèi)容和客戶風(fēng)險(xiǎn)分類制度。
。╋L(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,包括責(zé)任劃分、處置方式、預(yù)警方法和違規(guī)處罰。
。ㄆ撸┐鷥斄鞒坦芾,包括風(fēng)險(xiǎn)客戶認(rèn)定、代償流程、債權(quán)追償、項(xiàng)目終結(jié)和代償損失責(zé)任認(rèn)定與處罰。
業(yè)務(wù)完結(jié)。
第一章
受理
客戶向公司申請擔(dān)保時(shí),經(jīng)客戶經(jīng)理與其初步接洽后,基本符合擔(dān)保條件的,發(fā)給其擔(dān)保申請表。企業(yè)應(yīng)按擔(dān)保申請表要求和實(shí)際情況完整、準(zhǔn)確、真實(shí)的逐項(xiàng)填寫,同時(shí)提供下列材料:
。ㄒ唬⿹(dān)保申請人的基本資料
A、法人
1、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、工商信息查詢單;
2、公司簡介、驗(yàn)資報(bào)告、公司章程;
3、法人代表身份證、法人代表簡歷及簽字樣本;
4、申請擔(dān)保的董事(股東)會決議及董事(股東)會成員簽字樣本;
5、借款用途有關(guān)的證明材料(購銷合同、合作協(xié)議等);
6、近二年財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告、近三個月財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表)、銀行對賬單和近三個月的稅單及水電費(fèi)清單;
7、貸款卡及密碼銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)信息單,與報(bào)表不符應(yīng)詳細(xì)說明;
8、主要存貨明細(xì)、固定資產(chǎn)明細(xì)、應(yīng)收賬款明細(xì)及賬齡分析表、或有負(fù)債情況表等;
9、反擔(dān)保人/物/企業(yè)的有關(guān)資料;
10、其他有關(guān)資料(如生產(chǎn)經(jīng)營或投資項(xiàng)目取得的環(huán)保許可證明,醫(yī)藥、衛(wèi)生、采礦等特殊行業(yè)持有有權(quán)部門頒發(fā)的生產(chǎn)、經(jīng)營許可證明等)。
B、自然人
1、個人簡介;
2、身份證件及婚姻證明(如身份證、公務(wù)員證、教師證、警官證等);
3、銀行征信報(bào)告;
4、工作及收入證明;
5、近三個月的水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、或其它能證明其住址的付款收據(jù);
6、家庭/個人資產(chǎn)清單;
7、擔(dān)保能力的證明,如房產(chǎn)證復(fù)印或其它資產(chǎn)證明。
C、其他組織(略)
(二)信用反擔(dān)保人的基本資料
1、法人
參照擔(dān)保申請人為法人的資料;
2、自然人
參照擔(dān)保申請人為自然人的資料。
。ㄈ┓磽(dān)保物的基本資料
1、抵/質(zhì)押物清單;
2、抵/質(zhì)押物權(quán)利憑證或購置發(fā)票;
3、抵/質(zhì)押物評估報(bào)告(由公司簽約的專業(yè)評估公司提供);
4、抵/質(zhì)押物財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)單,(財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)到公司簽約的保險(xiǎn)公司購買);
5、股東會或董事會同意設(shè)立抵/質(zhì)押的決議;
6、其他有關(guān)資料。
。ㄋ模┓磽(dān)保方式為抵押或質(zhì)押應(yīng)提供的材料
1、抵押物、質(zhì)物清單;
2、抵押物、質(zhì)物權(quán)利憑證(并經(jīng)政府管理機(jī)構(gòu)查詢或確認(rèn));
3、抵押物、質(zhì)物評估報(bào)告;
4、股東會或董事會同意抵押、質(zhì)押的決議;
5、其他有關(guān)材料。
企業(yè)所提供的復(fù)印件要加蓋公章。
業(yè)務(wù)主辦必須核對原件,并對材料的真實(shí)性負(fù)責(zé),在復(fù)印件上加蓋“此復(fù)印件與原件一致”的印章并簽名確認(rèn)。
業(yè)務(wù)主辦可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況對材料的種類和內(nèi)容進(jìn)行刪選和添加。
第二章
調(diào)查
調(diào)查環(huán)節(jié)包括項(xiàng)目初審和項(xiàng)目綜合分析。
項(xiàng)目初審主要通過資料審核和實(shí)地調(diào)查(包括企業(yè)實(shí)地調(diào)查和家訪調(diào)查),獲取擔(dān)保項(xiàng)目、擔(dān)保申請企業(yè)及反擔(dān)保人真實(shí)全面的信息,通過綜合分析評價(jià)形成結(jié)論,即調(diào)查報(bào)告。
初審結(jié)束后,經(jīng)過一定的授權(quán)和審批流程,如果需要時(shí)可向申請企業(yè)出具擔(dān)保意向書。
調(diào)查環(huán)節(jié)應(yīng)注意以下四個方面的內(nèi)容:資料審核、實(shí)地調(diào)查、綜合分析評價(jià)和調(diào)查報(bào)告。
一、資料審核:
資料審核的信息來源除了從企業(yè),還應(yīng)從其他途徑如銀行、財(cái)稅、供應(yīng)商、上下游客戶和供電供水等處獲。
對材料信息審核過程中需進(jìn)一步明確、補(bǔ)充,發(fā)現(xiàn)的漏洞、疑點(diǎn)列為下一步實(shí)地調(diào)查的重點(diǎn);
二、實(shí)地調(diào)查:
1、風(fēng)險(xiǎn)部確定一名風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,項(xiàng)目金額超出公司授權(quán)范圍,公司主管業(yè)務(wù)的副總和項(xiàng)目終審人或授權(quán)終審審批人必須參加實(shí)地調(diào)查;
2、實(shí)地調(diào)查前,要列出調(diào)查提綱,明確調(diào)查目標(biāo)以保證調(diào)查的質(zhì)量和效率;
3、實(shí)地調(diào)查應(yīng)了解企業(yè)和項(xiàng)目背景,了解企業(yè)負(fù)責(zé)人的信用和能力,考察企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)和整體素質(zhì),企業(yè)市場競爭情況、銷售和利潤,弄清借款用途和還款來源;
4、主要核實(shí)企業(yè)現(xiàn)金流的真實(shí)情況,生產(chǎn)型企業(yè),通過考察企業(yè)主要生產(chǎn)經(jīng)營場所,核實(shí)企業(yè)存、發(fā)貨明細(xì)判斷企業(yè)生產(chǎn)銷售情況;貿(mào)易型企業(yè),通過核實(shí)企業(yè)上、下游客戶情況判斷企業(yè)銷售獲利情況;
三、項(xiàng)目綜合分析:
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項(xiàng)目綜合分析是在資料審核和實(shí)地調(diào)查的基礎(chǔ)上,對已經(jīng)獲取的信息進(jìn)行綜合判斷、分析、比較和評價(jià),得出分析結(jié)論,并最終形成調(diào)查報(bào)告。綜合分析的要點(diǎn)包括:
1、分析、判斷擔(dān)保申請人的主體資格、還款意愿;
2、分析環(huán)境對企業(yè)的影響,主要包括:企業(yè)在行業(yè)中的地位、產(chǎn)品的市場競爭能力等;
3、分析企業(yè)的還款能力,主要通過對其現(xiàn)金流的分析掌握企業(yè)的真實(shí)財(cái)務(wù)狀況和償債能力,預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展趨勢,預(yù)計(jì)在未來的借款期間是否能夠產(chǎn)生足夠的現(xiàn)金流來償還借款;
四、調(diào)查報(bào)告:
調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括但不限于以下主要內(nèi)容,并認(rèn)真填寫公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)的《項(xiàng)目調(diào)查表》(表式附后)。
a)擔(dān)保申請人的背景情況;
b)項(xiàng)目的基本情況;
c)產(chǎn)品銷售及市場預(yù)測分析;
d)財(cái)務(wù)狀況及償債能力分析;
e)借款用途計(jì)劃及還款來源;
f)銀行負(fù)債及或有負(fù)債情況;
g)反擔(dān)保措施;
h)綜合分析風(fēng)險(xiǎn)程度;
i)其他需要說明的問題;
j)調(diào)查結(jié)論。
第三章
審批
一、項(xiàng)目審批流程
1、對于擔(dān)保金額在人民幣500萬元(含)以內(nèi),且有效資產(chǎn)最高90%的抵押價(jià)值覆蓋的項(xiàng)目,其業(yè)務(wù)審批流程為:項(xiàng)目經(jīng)理→業(yè)務(wù)部門審核→業(yè)務(wù)副總審批→風(fēng)險(xiǎn)部審批→授權(quán)終審人→報(bào)送銀行審批(融資方案、內(nèi)部審批意見、擔(dān)保意向函)→繳納保費(fèi)→借款人面簽合同文本→落實(shí)反擔(dān)保手續(xù)→法務(wù)部審核→與銀行簽署擔(dān)保合同并出具擔(dān)保函→向銀行出具放款通知書→資料歸檔;
除此以外的業(yè)務(wù)審批流程:基本與上述流程相同,但終審人終審前要經(jīng)過評審會審議。
2、風(fēng)險(xiǎn)部對項(xiàng)目進(jìn)行可行性、合規(guī)性審核,審查財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)獨(dú)立給出額度意見。并按照公司授權(quán)執(zhí)行否決權(quán);
3、法務(wù)部對項(xiàng)目本身及合同文本的合法性進(jìn)行審查;
4、內(nèi)部合同文本由公司股東會授權(quán)給評審會有權(quán)終審人簽字終審。對銀行等外部金融機(jī)構(gòu)簽署保證合同、借款合同等對外合同文本時(shí),由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人簽字。
二、復(fù)議
1、復(fù)議項(xiàng)目指公司規(guī)定無須上評審會審批的項(xiàng)目,審批未獲通過,業(yè)務(wù)主管提出復(fù)議申請的項(xiàng)目;或是已上評審會,但由于調(diào)查資料欠缺或反擔(dān)保物不足,但資料齊全后尚可考慮審批的項(xiàng)目,此復(fù)議項(xiàng)目在評審會上直接由評審委員決議;
2、復(fù)議由負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的業(yè)務(wù)部門申請,風(fēng)險(xiǎn)部組織并召集召開評審會進(jìn)行審批,并做好《項(xiàng)目評審會會議紀(jì)要》;
3、對于評審會審批結(jié)論為不同意的項(xiàng)目,原則上不鼓勵重新復(fù)議。確需重新復(fù)議的,應(yīng)增加相應(yīng)的反擔(dān)保措施,降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),以增加項(xiàng)目重新通過的概率,減少人力物力的重復(fù)和浪費(fèi);
4、提交給評審會的復(fù)議項(xiàng)目業(yè)務(wù)申報(bào)書應(yīng)簡要說明前次的審批意見,對前次審批中提出的不同意理由逐一作出分析,為審批中需關(guān)注的重要情況提供決策信息;
5、同一筆項(xiàng)目最多只能復(fù)議一次。
三、貸款評審委員會(評審會)
1、評審會即貸款審批評議委員會,負(fù)責(zé)對各報(bào)批項(xiàng)目和復(fù)議項(xiàng)目的審批;
2、評審會組成:見《評審會工作條例》
3、評審會召集程序:
。1)、評審會召開前一天,風(fēng)險(xiǎn)部將會議內(nèi)容、會議地點(diǎn)、會議時(shí)間等通知參加會議人員;
。2)、業(yè)務(wù)部門必須在評審會召開前一天,將項(xiàng)目審批材料紙質(zhì)或電子文本發(fā)至評審會成員,以便評審會成員預(yù)先閱讀了解項(xiàng)目情況;
。3)、評審會成員必須按時(shí)參加,因特殊情況不能出席時(shí),必須事先向召集人(風(fēng)險(xiǎn)部、總經(jīng)辦)請假。若參會的評審會成員人數(shù)未達(dá)評審會成員總數(shù)三分之二的,則會議改期進(jìn)行。風(fēng)險(xiǎn)部應(yīng)另行確定時(shí)間、地點(diǎn),并通知評審會成員;
(4)、項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告項(xiàng)目調(diào)查情況,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查評估情況;
。5)、與會評審會人員質(zhì)詢,項(xiàng)目經(jīng)理與風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理答疑;
。6)、與會評審會人員從合法性、安全性、效益性等方面對項(xiàng)目進(jìn)行綜合分析并提出具體評審意見;
。7)、會議評審采用簽字表決制,參會評審人員須在《項(xiàng)目評審會會議紀(jì)要》上明確填寫意見并簽字,不得棄權(quán),三分之二以上的與會評審會人員同意視為項(xiàng)目評審?fù)ㄟ^;
。8)、授權(quán)終審人根據(jù)貸審會意見進(jìn)行項(xiàng)目終審,對評審?fù)ㄟ^項(xiàng)目,授權(quán)終審人執(zhí)行一票否決權(quán);
(9)評審會的會議紀(jì)要及表決結(jié)果視為檔案的一部分必須進(jìn)行歸檔。
第四章
放款
放款環(huán)節(jié)包括簽訂合同、落實(shí)反擔(dān)保措施、擔(dān)保收費(fèi)、貸款放款審批、出具放款通知書。
放款審批流程:項(xiàng)目經(jīng)理→財(cái)務(wù)部審批→風(fēng)險(xiǎn)部審批→法務(wù)部審批→終審人終審
一、簽訂合同
公司對合同的簽訂實(shí)行面簽制。程序如下:
1、法務(wù)部統(tǒng)一擬定業(yè)務(wù)有關(guān)的所有法律文件,包括委托保證合同、抵押反擔(dān)保合同、質(zhì)押反擔(dān)保合同、信用反擔(dān)保合同及其他須準(zhǔn)備的法律文書等,公司核準(zhǔn)使用后統(tǒng)一由法務(wù)部出具,并加蓋“合同文本校驗(yàn)章”;
2、需要簽訂法律文件時(shí),風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理告知法務(wù)部項(xiàng)目融資方案(包括借款主體情況以及反擔(dān)保措施),項(xiàng)目經(jīng)理按照法務(wù)部的要求提供相應(yīng)的書面材料做參考,法務(wù)部依據(jù)上述材料書面告知項(xiàng)目經(jīng)理以及負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理需要準(zhǔn)備的法律合同文本并擬定相應(yīng)其他法律文件;
3、需要當(dāng)事人(包括股東代表、法人代表、董事會成員、共有人、反擔(dān)保人/企業(yè)等)簽字蓋章時(shí),須由項(xiàng)目經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理必須同時(shí)在現(xiàn)場面簽;
4、若借款主體或反擔(dān)保人要求對公司提供的法律文件進(jìn)行變動的,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理應(yīng)立即向風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)匯報(bào),并經(jīng)法務(wù)部審核通過后,方能進(jìn)行變動;
5、所有合同文本及相關(guān)法律文件在交由公司有權(quán)簽字人簽字前必須經(jīng)法務(wù)部進(jìn)行合法性審核,加蓋法律審核印章。
二、落實(shí)反擔(dān)保措施
1、對獲得批準(zhǔn)擔(dān)保的企業(yè)/自然人,必須以其合法有效、易于變現(xiàn)的資產(chǎn)作抵押或質(zhì)押,或提供認(rèn)可的第三方信用擔(dān)保作反擔(dān)保,反擔(dān)保金額應(yīng)大于擔(dān)保金額,原則上不能重復(fù)抵/質(zhì)押,根據(jù)審批情況,可同時(shí)采用一種或幾種反擔(dān)保措施。不允許有純信用風(fēng)險(xiǎn)敞口;
2、反擔(dān)保措施的落實(shí)工作,是在必要的法律手續(xù)齊備后,于放款前由項(xiàng)目經(jīng)理與風(fēng)險(xiǎn)部共同跟進(jìn)辦理。業(yè)務(wù)量較大時(shí),風(fēng)險(xiǎn)部可指派專人進(jìn)行集中辦理登記、公證等事宜;
3、反擔(dān)保措施不能落實(shí)的,放款環(huán)節(jié)中止繼續(xù)進(jìn)行;
4、如最終經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)部確認(rèn)反擔(dān)保措施無法落實(shí)的,由項(xiàng)目經(jīng)理重新修改融資方案,重新報(bào)批;
5、抵、質(zhì)押物的抵、質(zhì)押值計(jì)算,原則上應(yīng)以我司簽約認(rèn)可的第三方評估公司給出的書面正式評估報(bào)告中的評估凈值為計(jì)算依據(jù);
6、借款主體所有股東、高管及財(cái)務(wù)主管必須做個人連帶責(zé)任保證;
7、反擔(dān)保措施的具體要求:
A、抵押
對抵押物的總體要求是:足值、可變現(xiàn)、且變現(xiàn)能力強(qiáng),我公司對抵押反擔(dān)保的具體要求有:
。1)持有紅本房地產(chǎn)證的`商品房抵押的,應(yīng)到國土局辦理抵押登記,簽署授權(quán)委托書并辦理公證。反擔(dān)保金額為評估凈值的100%;
。2)不能辦理抵押登記的非商品房(含持有綠本房地產(chǎn)證的房地產(chǎn)、褐本房屋所有權(quán)證的房地產(chǎn)等)、土地、農(nóng)村集體土地、宅基地等房地產(chǎn),僅作參考;
。3)按揭中的商品房能夠辦理二次抵押登記的,應(yīng)該辦理二次抵押登記,并辦理授權(quán)委托公證。不能辦理的,僅作參考;
。4)擔(dān)保金額200萬以上的業(yè)務(wù),紅本房產(chǎn)證房產(chǎn)或變現(xiàn)性強(qiáng)的抵/質(zhì)押物的評估凈值必須占借款金額的50%以上,敞口部分可以采用個人信用、企業(yè)信用等保證方式進(jìn)行補(bǔ)充,不允許有純信用敞口,特殊情況須經(jīng)評審會同意。200萬元以下的業(yè)務(wù),不規(guī)定必須有紅本房產(chǎn)證房產(chǎn)作為抵押物;
。5)對于與銀行合作的抵押加擔(dān)保類的融資項(xiàng)目,擔(dān)保金額可放大到評估凈值的100%。但原則上不論是抵押給我司作為反擔(dān)保,還是直接抵押給銀行,抵押物必須辦理完善相應(yīng)的法律和抵押登記手續(xù);
(6)以機(jī)器設(shè)備抵押,必須是產(chǎn)權(quán)明晰、價(jià)值較高的大型成套通用設(shè)備,購置發(fā)票齊全,設(shè)備成新率在70%以上,反擔(dān)保金額為評估凈值的30%——50%,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)按有關(guān)規(guī)定在工商局辦理抵押登記手續(xù),并辦理授權(quán)委托公證;
(7)以車輛抵押,要求產(chǎn)權(quán)明晰,設(shè)備成新率在70%以上,營運(yùn)用途的使用期在三年以內(nèi),反擔(dān)保金額為評估凈值的30%——50%,項(xiàng)目經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定在車管所辦理抵押登記手續(xù),并辦理授權(quán)抵押公證;
。8)以船舶抵押,必須權(quán)屬清晰,購置手續(xù)完備,成新率在70%以上,反擔(dān)保金額為評估凈值的30%——50%,項(xiàng)目經(jīng)理按規(guī)定到海事部門辦理抵押登記手續(xù),并辦理授權(quán)委托公證;
(9)對于符合抵押反擔(dān)保條件的機(jī)器設(shè)備、交通工具等,除了辦理相應(yīng)的法律手續(xù)外,還應(yīng)由抵押人向保險(xiǎn)公司購買以我公司為第一受益人的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),期限為擔(dān)保期限加上六個月延長期之和;
。10)承諾抵押、包票留置、海關(guān)監(jiān)管設(shè)備等無法辦理抵押登記手續(xù)的不動產(chǎn)不得以抵押方式作為反擔(dān)保措施。
B、質(zhì)押
。1)對易保管、易變現(xiàn)且價(jià)格相對穩(wěn)定的存貨可作質(zhì)押,但必須采用委托專業(yè)監(jiān)管公司監(jiān)管的形式,反擔(dān)保額不超過質(zhì)物評估凈值的50%,其價(jià)值可由公司聘請第三方專業(yè)人士評估確定;
。2)應(yīng)收賬款質(zhì)押。付款方經(jīng)考察核實(shí)必須是誠信企業(yè),信用記錄良好。必須由借款人、擔(dān)保人、付款方簽署正式的三方協(xié)議(或簽署債權(quán)轉(zhuǎn)讓形式的三方協(xié)議),付款方必須書面承諾按時(shí)將應(yīng)付款打入擔(dān)保方認(rèn)可的賬戶,擔(dān)保方應(yīng)對該賬戶進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的監(jiān)管,以保障借款及時(shí)歸還;
。3)股權(quán)質(zhì)押。股權(quán)質(zhì)押企業(yè)必須是國際、國內(nèi)或當(dāng)?shù)刂髽I(yè)、行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)或可預(yù)見的具有良好發(fā)展前瞻性的企業(yè)。股權(quán)質(zhì)押企業(yè)必須經(jīng)過出借人或擔(dān)保方的批準(zhǔn)認(rèn)可,在款項(xiàng)未能按時(shí)歸還的情況下,出借人及擔(dān)保方能夠通過參股的方式實(shí)現(xiàn)其質(zhì)押權(quán)益;
。4)上市公司股票質(zhì)押,應(yīng)到股票托管機(jī)構(gòu)辦理股權(quán)質(zhì)押登記,同時(shí)由第三方證券公司進(jìn)行托管,簽署三方協(xié)議,規(guī)定賣出止損點(diǎn),保障質(zhì)押人權(quán)益;
。5)特殊情況須經(jīng)評審會同意;
出現(xiàn)以下情況之一的不得采取質(zhì)押作為反擔(dān)保措施:
。1)質(zhì)押物不能滿足足值、可變現(xiàn)和變現(xiàn)性強(qiáng)的特點(diǎn);
。2)不能夠找到信譽(yù)可靠的第三方進(jìn)行托管、監(jiān)管或者倉管;
。3)難以在質(zhì)押期間內(nèi)完好保存;
。4)質(zhì)押物及其憑證難以辨認(rèn)真?zhèn)危?/p>
。5)質(zhì)押物難以準(zhǔn)確的以貨幣衡量其價(jià)值;
。6)其他信息不對稱因素。
C、第三方信用反擔(dān)保
。1)信用反擔(dān)保人和信用反擔(dān)保企業(yè)的反擔(dān)保資格的審核條件、提交材料應(yīng)等同于擔(dān)保申請人和擔(dān)保申請企業(yè);
。2)反擔(dān)保企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、償債能力(如主營業(yè)務(wù)收入、凈利潤、凈資產(chǎn)、現(xiàn)金流量凈值)等方面的綜合實(shí)力應(yīng)優(yōu)于擔(dān)保申請人;
。3)原則上要求擔(dān)保申請企業(yè)的法人代表、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、主要負(fù)責(zé)人/實(shí)際控制人作為第三方信用反擔(dān)保人承擔(dān)無限連帶責(zé)任;
。4)鼓勵同行業(yè)或上下游企業(yè)等采取互保聯(lián)保的方式作為信用反擔(dān)保;
。5)個人信用反擔(dān)保人擔(dān)保金額的量化標(biāo)準(zhǔn):
公司原則上只允許以下各類人員進(jìn)行個人信用反擔(dān)保。
國家政府公務(wù)員、國家公立學(xué)校正式教師、市、區(qū)級以上醫(yī)院正式醫(yī)生、銀行正式員工可擔(dān)保金額為人民幣10——30萬,如已婚并在當(dāng)?shù)赜蟹慨a(chǎn),可擔(dān)保金額為人民幣30——50萬。
一、擔(dān)保收費(fèi)
擔(dān)保費(fèi)原則上應(yīng)在借款合同生效之日一次性收取,擔(dān)保期限超過二年的可以分年度收費(fèi),擔(dān)保期限不足一年按實(shí)際期限收費(fèi)。保證金應(yīng)按銀行規(guī)定比例在公司向銀行出具保證合同前繳存。
二、貸款放款審批
擔(dān)保費(fèi)繳納及保證金繳存憑證必須交財(cái)務(wù)人員進(jìn)行審核并在放款審批表上簽字確認(rèn),然后根據(jù)審批流程進(jìn)行審批后,由風(fēng)險(xiǎn)管理部出具放款通知書,交項(xiàng)目經(jīng)理通知銀行放款。
第五章
保后管理
一、保后管理的崗位設(shè)置
保后管理工作實(shí)行業(yè)務(wù)部與風(fēng)險(xiǎn)部雙線管理的方式進(jìn)行,各自按照不同的工作重點(diǎn)進(jìn)行獨(dú)立的保后管理。
業(yè)務(wù)部門:定期走訪客戶,保持對客戶的維護(hù)和管理,定期以《保后檢查表》的形式向風(fēng)險(xiǎn)部書面匯報(bào)保后管理情況。
風(fēng)險(xiǎn)部:負(fù)責(zé)保后管理制度建設(shè),動態(tài)更新臺賬數(shù)據(jù),客戶風(fēng)險(xiǎn)分類,對業(yè)務(wù)部的《保后檢查表》獨(dú)立進(jìn)行抽查,工作量較大時(shí)可抽調(diào)其他部門員工進(jìn)行保后調(diào)查。負(fù)責(zé)安排財(cái)務(wù)一同對不良業(yè)務(wù)的清收催收工作
財(cái)務(wù)部及時(shí)向風(fēng)險(xiǎn)部提供客戶的還本付息及欠款信息。
法務(wù)部主要負(fù)責(zé)清收與代償過程中的案件訴訟等法律事宜。
二、保后管理的工作內(nèi)容
放款后十天內(nèi),業(yè)務(wù)部門必須將完整的業(yè)務(wù)資料按《檔案管理辦法》的規(guī)定,及時(shí)到檔案室歸檔,并錄入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫,保證后續(xù)保后管理介入的及時(shí)性,保障資產(chǎn)管理工作的順利進(jìn)行。
業(yè)務(wù)發(fā)生的當(dāng)月業(yè)務(wù)部和風(fēng)險(xiǎn)部的保后管理人員開始介入,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)。
對于正常類客戶,業(yè)務(wù)部門保后管理人員至少每月對客戶電話跟蹤一次,每季度上門走訪一次,每季度向風(fēng)險(xiǎn)部提交《保后檢查表》,書面報(bào)告保后跟蹤情況,包括企業(yè)經(jīng)營情況、資金使用情況、落實(shí)還款的資金安排、客戶風(fēng)險(xiǎn)分類等。遇到風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)采取必要措施,及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn),協(xié)助客戶保持良好的信用記錄。
對于關(guān)注類和風(fēng)險(xiǎn)類客戶,視業(yè)務(wù)具體情況和領(lǐng)導(dǎo)批示加強(qiáng)保后管理的頻率。
風(fēng)險(xiǎn)部監(jiān)督業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行保后管理,依據(jù)業(yè)務(wù)部門上交的《保后檢查表》,結(jié)合自身判斷,決定是否親自上門抽查。工作量較大時(shí),可抽調(diào)其他部門員工進(jìn)行協(xié)助調(diào)查。
風(fēng)險(xiǎn)部依據(jù)保后管理情況,對客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類確認(rèn),上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),將動態(tài)更新的還本付息信息及跟蹤情況登記業(yè)務(wù)臺賬。
賬務(wù)部應(yīng)及時(shí)將還本付息的數(shù)據(jù)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)部保后管理人員,風(fēng)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)保后管理人員定期對臺賬進(jìn)行更新,并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
發(fā)生代償后,業(yè)務(wù)移交資產(chǎn)部進(jìn)入清收程序,如清收不能結(jié)清代償款項(xiàng),則進(jìn)入反擔(dān)保資產(chǎn)處置程序。
三、保后管理的客戶風(fēng)險(xiǎn)分類制度
公司對擔(dān)保業(yè)務(wù)的客戶實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)分類管理,分類必須遵循真實(shí)性與及時(shí)性的原則。
。ㄒ唬┿y行貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)分類標(biāo)準(zhǔn)
1、正常類:
能夠正常還本付息、支付擔(dān)保費(fèi)用,沒有足夠的理由懷疑客戶不能按時(shí)足額還款。
2、關(guān)注類:
出現(xiàn)了按時(shí)歸還借款的不利影響因素,但不會對借款人整體經(jīng)營造成大的影響,預(yù)計(jì)到期內(nèi)能夠足額歸還借款。
3、風(fēng)險(xiǎn)類:
借款人還款能力出現(xiàn)明顯問題,及時(shí)執(zhí)行反擔(dān)保也可能造成一定損失。
(二)民間融資(銀行委托貸款)擔(dān)保業(yè)務(wù)分類標(biāo)準(zhǔn)
1、正常類:
能夠正常還本付息,并按時(shí)支付擔(dān)保費(fèi)用的客戶為正常類客戶。
2、關(guān)注類:
利息和本金的償還出現(xiàn)逾期,逾期時(shí)間為一期內(nèi)(一期為一個月);
申請辦理了延期手續(xù),經(jīng)公司審批通過,且于五天內(nèi)支付了延期利息和擔(dān)保費(fèi)用的客戶;
3、風(fēng)險(xiǎn)類:
(1)還款意愿不強(qiáng),無法進(jìn)行正常的聯(lián)系溝通,同時(shí)不符合延期條件;
。2)申請延期但未獲通過,借款已經(jīng)到期;
。3)在借款合同執(zhí)行期內(nèi)或延期期間,不能按約定支付本金、利息和擔(dān)保費(fèi)用且時(shí)間超過一期以上的客戶。
。ㄈ┓诸惞芾砭唧w實(shí)施:
項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)以上分類標(biāo)準(zhǔn),動態(tài)及時(shí)的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類的初分,每月初5個工作日前,定期對所有在?蛻暨M(jìn)行統(tǒng)一分類定級上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)部,風(fēng)險(xiǎn)部保后管理人員對分類的準(zhǔn)確性進(jìn)行認(rèn)定,并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。
對于風(fēng)險(xiǎn)類客戶,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)后,風(fēng)險(xiǎn)部應(yīng)立即移交給法務(wù)部,由法務(wù)部決定是否起訴或移交財(cái)務(wù)部進(jìn)行催收清償。如需移交財(cái)務(wù)部進(jìn)行清償,法務(wù)部應(yīng)立即移交給財(cái)務(wù)部。移交給財(cái)務(wù)部的風(fēng)險(xiǎn)類客戶,以財(cái)務(wù)部為主導(dǎo)全面負(fù)責(zé)催收清償,法務(wù)部提供法務(wù)方面的支持與援助。財(cái)務(wù)部(資產(chǎn)管理部)應(yīng)全面及時(shí)介入,了解業(yè)務(wù)情況,制定催收清償方案并加以執(zhí)行。法務(wù)部應(yīng)積極提供法律支援,并尋求通過法律途徑解決問題的方案。業(yè)務(wù)主辦業(yè)務(wù)暫停,無條件配合催收清償工作。
第六章
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
保后風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理的目標(biāo)是促進(jìn)本公司業(yè)務(wù)審慎、穩(wěn)健經(jīng)營、加強(qiáng)和提高本公司風(fēng)險(xiǎn)管理水平、增強(qiáng)全體員工風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任感、實(shí)現(xiàn)全公司風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息共享、第一時(shí)間預(yù)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)、明確責(zé)任、防止風(fēng)險(xiǎn)蔓延。
一、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警責(zé)任劃分
項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為第二責(zé)任人、財(cái)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人為第三責(zé)任人、公司總經(jīng)理為第四責(zé)任人。
1、項(xiàng)目經(jīng)理:客戶出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)信號時(shí),業(yè)務(wù)主辦應(yīng)在第一時(shí)間上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)部;
2、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人:項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)收集風(fēng)險(xiǎn)信號和具體管理責(zé)任,并由部門負(fù)責(zé)人確保預(yù)警信息及相應(yīng)處理意見第一時(shí)間上報(bào),對重大緊急風(fēng)險(xiǎn)信號,可直接以電話、傳真等形式在第一時(shí)間報(bào)告上級主管領(lǐng)導(dǎo),正式書面資料可酌情次日報(bào)告;
3、財(cái)務(wù)(資產(chǎn))部、風(fēng)險(xiǎn)部:負(fù)責(zé)對全公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督管理日常工作、負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)信息整理、通報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示,擬定預(yù)案和風(fēng)險(xiǎn)退出辦法、對重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息負(fù)責(zé)向上級匯報(bào)并提請及時(shí)處理;
4、公司總經(jīng)理:對重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息做出批示。
責(zé)任人及各部門應(yīng)按照風(fēng)險(xiǎn)部下發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示、處置意見書認(rèn)真落實(shí)相關(guān)措施,同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)提示、處置意見整改、跟蹤督促、并對整改情況進(jìn)行稽核檢查。
二、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警處置方式
預(yù)警信號出現(xiàn)后,項(xiàng)目經(jīng)理要及時(shí)匯報(bào),并深入企業(yè)及有關(guān)部門了解情況:
1、尋找風(fēng)險(xiǎn)信息源;
2、對風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息進(jìn)行分析和判斷;
3、采取必要的應(yīng)急保護(hù)措施,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)蔓延。
。1)風(fēng)險(xiǎn)程度較輕,但有必要引起關(guān)注的,由風(fēng)險(xiǎn)部提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警意見書報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示”表格見附件一。
。2)關(guān)注類貸款中風(fēng)險(xiǎn)程度一般,但有繼續(xù)擴(kuò)大趨勢,由風(fēng)險(xiǎn)部門提出風(fēng)險(xiǎn)處置意見書報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)“風(fēng)險(xiǎn)處置意見書”表格見附件二。
。3)風(fēng)險(xiǎn)程度明顯或存在道德風(fēng)險(xiǎn)隱患,由風(fēng)險(xiǎn)部、資產(chǎn)部、法務(wù)部提出風(fēng)險(xiǎn)處置意見,報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)“風(fēng)險(xiǎn)處置意見書”,同時(shí)各部門執(zhí)行總經(jīng)理下發(fā)的新任務(wù)。
風(fēng)險(xiǎn)部根據(jù)業(yè)務(wù)部門提供的風(fēng)險(xiǎn)信號做出風(fēng)險(xiǎn)處置措施下發(fā)到業(yè)務(wù)部實(shí)施:
1、加強(qiáng)對客戶財(cái)務(wù)狀況、現(xiàn)金流量、存款賬戶的跟蹤檢查;
2、幫助客戶改善經(jīng)營管理或財(cái)務(wù)管理;
3、要求借款人提出更詳細(xì)的還款計(jì)劃及相關(guān)應(yīng)急預(yù)案;
4、加強(qiáng)對貸款抵押物的監(jiān)控和管理;
5、完善落實(shí)擔(dān)保手續(xù),或追加、更換必要的擔(dān)保;
6、進(jìn)一步完善貸款手續(xù)的合法性,補(bǔ)齊相關(guān)的貸款資料;
7、列入關(guān)注對象,調(diào)整保后管理的客戶類別加大檢查頻度;
8、收回到期貸款后不再辦理繼續(xù)擔(dān)保;
9、提前收回部分或全部貸款,或在合同中增加相應(yīng)的保護(hù)性條款;
10、加強(qiáng)貸款催收,依法向保證人追償債務(wù)或處置融資擔(dān)保的抵(質(zhì))押物,或與客戶協(xié)商以資抵貸;
11、介入企業(yè)改制、兼并、購買、分立、租賃等重大事件,落實(shí)我公司債權(quán);
12、與政府部門或其他有關(guān)部門的聯(lián)系,采取多種渠道維護(hù)我公司債權(quán);
13、依法提起訴訟;
14、提請法院宣告其破產(chǎn)還債;
15、其他有助于風(fēng)險(xiǎn)控制的措施。
三、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方法
針對不同還款方式客戶,各部門采取不同化解風(fēng)險(xiǎn)的辦法:
。ㄒ唬┟吭逻款客戶
對有逾期記錄的客戶單獨(dú)建賬,臺賬中應(yīng)明確客戶逾期具體情況?蛻羲新(lián)系方式、反擔(dān)保措施、信用擔(dān)保人聯(lián)系方式。
風(fēng)險(xiǎn)審核員應(yīng)于每月的25日到各經(jīng)辦行打印每月等額還款客戶還款明細(xì),做到第一時(shí)間掌握客戶逾期情況。
1、逾期期限未超過一個月
發(fā)現(xiàn)客戶逾期,風(fēng)險(xiǎn)審核員應(yīng)打電話通知客戶同時(shí)通知業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,綜合支持人員催款時(shí)間期限:知曉逾期開始七個工作日內(nèi)。在催款期間項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該積極配合綜合管理人員催收款。
風(fēng)險(xiǎn)審核員如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)客戶仍未歸還逾期貸款,在知曉逾期第八日業(yè)務(wù)主辦應(yīng)協(xié)同綜合管理員走訪客戶,了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況及逾期原因,同時(shí)將以下資料提交至風(fēng)險(xiǎn)部:提交客戶聯(lián)系方式、所能找到客戶的住所、反擔(dān)保措施方案、信用反擔(dān)保人聯(lián)系方式。項(xiàng)目經(jīng)理催款期限:綜合管理員移交后七個工作日內(nèi)。在綜合管理人員移交至項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),綜合管理人員應(yīng)通知風(fēng)險(xiǎn)部。
如項(xiàng)目經(jīng)理在七個工作日內(nèi)客戶仍未歸還逾期貸款,在知曉逾期第十五個工作日項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)把工作移交至資產(chǎn)部,資產(chǎn)管理人員不僅要電話催收同時(shí)應(yīng)走訪客戶了解情況,認(rèn)真督促并根據(jù)客戶情況提出處理意見。
2、借款人逾期期限未超過二個月
如果客戶已經(jīng)逾期一個月,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)交接手上所有業(yè)務(wù)配合資產(chǎn)管理人員催收逾期款項(xiàng),應(yīng)向風(fēng)險(xiǎn)部提交客戶逾期原因、客戶將如何歸還該筆貸款等。如催款一周客戶仍未歸還逾期款,項(xiàng)目經(jīng)理回業(yè)務(wù)部門繼續(xù)工作,剩下催款任務(wù)由資產(chǎn)部派專人負(fù)責(zé)該客戶,并隨時(shí)向風(fēng)險(xiǎn)部門匯報(bào)情況。
3、借款人逾期期限未超過三個月
借款人在逾期兩期但尚未到三期,資產(chǎn)部門應(yīng)向風(fēng)險(xiǎn)部提交(1)、反擔(dān)保措施變現(xiàn)方法。(2)、借款人將如何歸還該筆貸款(還款機(jī)率有多大)(3)、對借款人生產(chǎn)經(jīng)營狀況仍正常只是短期出現(xiàn)資金緊張,詢問借款人是否有其他房產(chǎn),如有考慮拆借。
如果借款人出現(xiàn)逾期三期,這該筆業(yè)務(wù)由資產(chǎn)部移交至清收組,同時(shí)信息綜合員將訴訟相關(guān)材料送至法務(wù)部。該階段由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
。ǘ┮淮涡赃款
對一次性還款客戶,風(fēng)險(xiǎn)部建立還款提醒表,對到期前三個月客戶必須及時(shí)通知項(xiàng)目經(jīng)理,以文件形式發(fā)送給項(xiàng)目經(jīng)理。
1、到期前三個月
到期前三個月必須督促客戶準(zhǔn)備還貸資金,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)每周打電話友情提醒客戶其還貸資金準(zhǔn)備情況。并結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況上交企業(yè)還款計(jì)劃表。同時(shí)給以書面實(shí)行給借款人送發(fā)《貸款到期提醒通知書》。
2、到期前1個月
到期前一個月必須督促客戶準(zhǔn)備還貸資金,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)和財(cái)務(wù)(資產(chǎn)管理)人員一起回訪客戶,了解客戶資金具體安排。對于企業(yè)基本面較好短期還款出現(xiàn)困難的客戶,可上報(bào)公司同意后,協(xié)調(diào)債權(quán)人,對主債務(wù)予以展期,進(jìn)行展期審計(jì)后視具體情況決定是否展期及期限。
3、到期前十天
到期前十天,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)停止手上所有業(yè)務(wù),直至客戶按時(shí)還款為止。在此期間,項(xiàng)目經(jīng)理和財(cái)務(wù)(資產(chǎn)管理)人員應(yīng)在企業(yè)蹲點(diǎn),及時(shí)掌握企業(yè)還貸資金的籌集情況。貸款到期日,若客戶不能還款,則由公司代為償還。
4、風(fēng)險(xiǎn)類客戶的移交和代償處置
對存在重大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn),可能或正在侵害擔(dān)保債權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)類客戶,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)后,風(fēng)險(xiǎn)部應(yīng)立即移交資產(chǎn)部代償(具體制度見下文)。
四、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警違規(guī)處罰
對出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息未及時(shí)上報(bào),因拖延、隱瞞上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息,致使業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)未及時(shí)處置,使風(fēng)險(xiǎn)蔓延、造成經(jīng)濟(jì)損失的,將追究具體責(zé)任人。
以上措施均由風(fēng)險(xiǎn)部及公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),各部門必須主動配合、認(rèn)真落實(shí),確保信息渠道通暢,切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)控制工作。
第七章代償流程管理
本著“誠信為本,纖毫必償”的企業(yè)核心理念,以及“及早預(yù)警、提前代償、快速處置、減少損失”的經(jīng)營原則,為保障擔(dān)保債權(quán)如期實(shí)現(xiàn),特制定此辦法。
一、風(fēng)險(xiǎn)類客戶的認(rèn)定
1、基于借款人經(jīng)營的原因,反擔(dān)保人要求解除擔(dān)保責(zé)任;
2、借款人存在大額債務(wù),因訴訟賬戶被凍結(jié)、財(cái)產(chǎn)被保全;
3、借款人不能按期支付利息或無正當(dāng)理由要求貸款展期;
4、借款人主要投資項(xiàng)目失;
5、借款人的法定代表人或主要責(zé)任人信用卡經(jīng)常大額透支且逾期支付;
6、借款人或其法定代表人或主要負(fù)責(zé)人對銀行或擔(dān)保單位的后續(xù)跟蹤檢查避而不見;
7、反擔(dān)保的抵押物、質(zhì)押物,被轉(zhuǎn)移、查封或拍賣;
8、借款人或其法定代表人或主要負(fù)責(zé)人被公、檢、法機(jī)關(guān),海關(guān),稅務(wù)等國家機(jī)關(guān)立案調(diào)查;
9、借款人或其法定代表人或主要負(fù)責(zé)人涉嫌重大案件;
10、借款人出現(xiàn)重大訴訟或產(chǎn)品質(zhì)量糾紛、內(nèi)部股權(quán)糾紛、知識產(chǎn)權(quán)糾紛、勞動糾紛;
11、借款人出現(xiàn)重大責(zé)任事故;
12、出現(xiàn)其他影響貸款按期償還的原因。
二、風(fēng)險(xiǎn)類客戶代償?shù)牧鞒?/strong>
風(fēng)險(xiǎn)類客戶代償?shù)幕驹瓌t是:及早介入,提前代償,第一時(shí)間控制擔(dān)保債權(quán),盡量減少代償損失。具體流程如下:
1、業(yè)務(wù)部對風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行分析和判斷,形成風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警報(bào)告,第一時(shí)間報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)部;
2、風(fēng)險(xiǎn)部根據(jù)業(yè)務(wù)部的報(bào)告立即核實(shí),并進(jìn)行分析和判斷,形成風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警意見書報(bào)公司總經(jīng)理,同時(shí)抄報(bào)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理及公司業(yè)務(wù)副總;
3、風(fēng)險(xiǎn)部召集財(cái)務(wù)部、法務(wù)部提出風(fēng)險(xiǎn)處置意見,報(bào)公司總經(jīng)理;
4、公司總經(jīng)理決定立即代償或到期代償
5、風(fēng)險(xiǎn)部向合作銀行發(fā)出預(yù)警通報(bào);
6、合作銀行向客戶發(fā)出貸款提前到期通知;
7、合作銀行出具代償通知書;
8、財(cái)務(wù)部辦理代償手續(xù);
9、銀行出具代償確認(rèn)書,并協(xié)助辦理相關(guān)法律手續(xù)。
三、代償債權(quán)的追償
1、代償后,法務(wù)部應(yīng)決定是否立即提起訴訟并報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),同時(shí),財(cái)務(wù)部應(yīng)開始進(jìn)行全面催收,在與客戶及反擔(dān)保人進(jìn)行初步溝通并對其資產(chǎn)進(jìn)行初步了解后,資產(chǎn)部應(yīng)擬定資產(chǎn)清收方案報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),就催收情況每周形成報(bào)告提交公司總經(jīng)理并抄送法務(wù)部。
2、對于需要提起訴訟的,法務(wù)部應(yīng)準(zhǔn)備相應(yīng)的證據(jù)材料以及客戶的資產(chǎn)情況,配合律師進(jìn)行訴訟。
3、對于暫時(shí)不需要提起訴訟的,由資產(chǎn)部負(fù)責(zé)全面催收。在催收過程中,資產(chǎn)部認(rèn)為需要提起訴訟的,應(yīng)告知法務(wù)部提起訴訟,法務(wù)部依據(jù)資產(chǎn)部的報(bào)告認(rèn)為需要提起訴訟的,應(yīng)與資產(chǎn)部進(jìn)行討論,并形成報(bào)告提交公司總經(jīng)理決定是否立即起訴。
4、在對代償客戶進(jìn)行處理的過程中,法務(wù)部應(yīng)積極提供法律支援,并尋求通過法律途徑解決問題的方案。
四、項(xiàng)目結(jié)束
1、最終清償?shù),?xiàng)目結(jié)束。
2、進(jìn)入訴訟的執(zhí)行階段后,法院宣布執(zhí)行終止且資產(chǎn)部門的清收工作無法繼續(xù)進(jìn)行的,項(xiàng)目結(jié)束,由公司專家評審會對代償損失進(jìn)行評估,并按如下規(guī)定進(jìn)行代償損失責(zé)任認(rèn)定及處罰。
五、代償損失責(zé)任認(rèn)定與處罰措施
。ㄒ唬┐鷥敁p失責(zé)任認(rèn)定
發(fā)生代償以后,公司財(cái)務(wù)部、法務(wù)部協(xié)調(diào)展開追償,清收追償工作截止時(shí)間以每年底公司聘請的專家評審委員會評審為準(zhǔn),經(jīng)過評審后,確認(rèn)對公司造成損失的,公司將追究相關(guān)責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
代償責(zé)任劃分為前期調(diào)查責(zé)任、中期審查責(zé)任、后期審批責(zé)任三個層次,每個層次實(shí)行主責(zé)任人制度。
前期調(diào)查主責(zé)任人為經(jīng)辦業(yè)務(wù)部門總監(jiān)。承擔(dān)業(yè)務(wù)前期盡職調(diào)查是否真實(shí),業(yè)務(wù)資料是否真實(shí)、完整,保后管理是否及時(shí)、到位的責(zé)任。具體經(jīng)辦的主辦人、協(xié)辦人負(fù)有連帶次要責(zé)任。
中期審查的主責(zé)任人為風(fēng)險(xiǎn)部總監(jiān)和法務(wù)部總監(jiān)。承擔(dān)業(yè)務(wù)中期調(diào)查不實(shí)、判斷失誤、風(fēng)險(xiǎn)防范措施設(shè)置不當(dāng)、反擔(dān)保措施未能監(jiān)督落實(shí)、法律手續(xù)不完備、法律文本重大失誤、出現(xiàn)重大法律瑕疵等責(zé)任。具體經(jīng)辦的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理和法律審核員承擔(dān)連帶次要責(zé)任。
后期審批的主責(zé)任人為終審人。負(fù)有判斷失誤、把關(guān)不嚴(yán)的審批責(zé)任。業(yè)務(wù)副總經(jīng)理、評審會所有參與評審簽字的成員均負(fù)有連帶次要責(zé)任。
(二)代償損失責(zé)任處罰措施
由于自身能力、業(yè)務(wù)水平、疏忽失誤等客觀原因造成公司損失的,公司將視情節(jié)的嚴(yán)重程度給予崗位調(diào)整、下放學(xué)習(xí)、罰款等行政和經(jīng)濟(jì)處罰;由于玩忽職守、串通造假、惡意欺詐、謀取私利、收受賄賂等主觀因素給公司造成損失的,業(yè)務(wù)崗公司直接予以辭退,管理崗直接降為業(yè)務(wù)崗,領(lǐng)導(dǎo)層建立引咎辭職機(jī)制;情節(jié)非常嚴(yán)重的,移交公安機(jī)關(guān)追究其刑事民事法律責(zé)任。
第八章
業(yè)務(wù)完結(jié)
客戶還清貸款本息,結(jié)清所有欠款、費(fèi)用等債權(quán)債務(wù)關(guān)系,分別到銀行和我公司辦理完相關(guān)手續(xù),退還權(quán)利憑證,注銷抵/質(zhì)押登記,退還質(zhì)物后,業(yè)務(wù)完結(jié)。
客戶到我公司辦理業(yè)務(wù)結(jié)清手續(xù)時(shí),應(yīng)持有銀行出具并蓋章的《貸款結(jié)清證明》和《貸款賬戶還款明細(xì)清單》,財(cái)務(wù)部應(yīng)在《業(yè)務(wù)結(jié)清單》上簽字證明貸款本息費(fèi)用全部結(jié)清,方能確認(rèn)業(yè)務(wù)完結(jié),風(fēng)險(xiǎn)部等其他部門方能辦理退還權(quán)利憑證和注銷抵押登記等后續(xù)手續(xù)。
風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度5
第一章總則
根據(jù)公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和薪酬策略,為有效發(fā)揮薪酬在人才吸引、保留和激勵管理中的重要作用,為各級員工提供明確、充足的發(fā)展空間,在企業(yè)與員工雙方和諧雙贏的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,特制訂本制度。
1.適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
2.薪酬管理原則
。1)戰(zhàn)略性原則:薪酬管理模式體現(xiàn)公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向和企業(yè)文化價(jià)值取向,并與公司現(xiàn)階段經(jīng)營管理狀況相適應(yīng)。
(2)內(nèi)部公平性原則:充分考慮公司薪酬管理數(shù)據(jù)的前提下,基于科學(xué)的職位評估得出準(zhǔn)確、客觀的職位價(jià)值,作為公司薪酬體系優(yōu)化的基礎(chǔ),保證公司職位薪酬標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部差距的合理性與公平性。
。3)市場化原則:在充分掌握區(qū)域、行業(yè)市場薪酬?duì)顩r的前提下,以公司員工當(dāng)前總現(xiàn)金收入回歸后的市場定位為依據(jù),按照區(qū)域、行業(yè)市場有競爭力的薪酬水平進(jìn)行調(diào)整。
。4)績效導(dǎo)向原則:將公司每年經(jīng)營目標(biāo)落實(shí)到全體員工,將員工的績效獎金與公司年度績效和個人考核成績相掛鉤,強(qiáng)化各級員工的'業(yè)績意識、全局意識和協(xié)同意識,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、貢獻(xiàn)與個人收益的對等。
。5)素質(zhì)優(yōu)異傾斜原則:公司每一職位級別對應(yīng)相應(yīng)薪資,各級員工的薪酬水平均傾向于公司任職時(shí)間長、經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)素質(zhì)優(yōu)異、業(yè)績高的員工,以強(qiáng)化各級員工為公司長期服務(wù),并主動、持續(xù)提升個人能力素質(zhì)和工作績效的職業(yè)動機(jī)。
第二章職位管理
1.公司職位級別設(shè)置
公司建立并不斷完善以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)的職位管理體系。職位管理體現(xiàn)崗位導(dǎo)向,職位管理和職位評估遵循職級架構(gòu)統(tǒng)一、集中管理與定期維護(hù)相結(jié)合的原則。
2.職位設(shè)置
公司根據(jù)每一個項(xiàng)目設(shè)置為:管理人員、項(xiàng)目人員、營銷人員和內(nèi)勤人員三大類。
管理人員包括:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理,運(yùn)營總監(jiān)
項(xiàng)目人員:基金經(jīng)理,項(xiàng)目助理
營銷人員具體包括有:營銷總監(jiān)(初級、高級)、團(tuán)隊(duì)主管(初級、高級)、客戶經(jīng)理(初級、中級、高級)等崗位;
內(nèi)勤人員具體包括有:人事崗、行政崗、培訓(xùn)講師以及前臺等。
第三章員工薪酬
1.員工薪酬的內(nèi)容(基本工資+績效部分)
(1)客戶經(jīng)理薪金=基本工資+績效獎金+津貼補(bǔ)助+業(yè)績提成。
。2)團(tuán)隊(duì)主管薪金=基本工資+績效獎金+津貼補(bǔ)助+業(yè)績提成。
(3)營銷總監(jiān)薪金=基本工資+績效獎金+津貼補(bǔ)助+業(yè)績提成。
(4)人事崗位薪金=基本工資+績效獎金+津貼補(bǔ)助
。5)行政崗位薪金=基本工資+績效獎金+津貼補(bǔ)助
。6)前臺薪金=基本工資+績效獎金+津貼補(bǔ)助
(7)基金經(jīng)理薪資=基本工資+績效獎金+津貼補(bǔ)助+項(xiàng)目提成
。8)基金助理薪資=基本工資+績效獎金+津貼補(bǔ)助+項(xiàng)目提成
。9)運(yùn)營總監(jiān)薪金=基本工資+績效獎金+津貼補(bǔ)助+業(yè)績提成+項(xiàng)目提成
。10)副總經(jīng)理薪金=基本工資+績效獎金+津貼補(bǔ)助+業(yè)績提成+項(xiàng)目提成
2.員工總現(xiàn)金收入構(gòu)成
。1)員工總現(xiàn)金收入由基本工資、績效獎金、津貼補(bǔ)助和業(yè)績提成構(gòu)成。
。2)員工總現(xiàn)金收入實(shí)得金額為員工總現(xiàn)金收入應(yīng)發(fā)金額扣除個人所得稅及各類保險(xiǎn)等后實(shí)際領(lǐng)取的金額。
。3)總現(xiàn)金收入的內(nèi)部比例體現(xiàn)層級越高績效比例越大的原則。
。4)員工薪酬總額均為稅前薪酬。
第四章薪酬標(biāo)準(zhǔn)
1.薪酬結(jié)構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)
2.績效獎金
績效獎金設(shè)立的目的在于鼓勵員工努力創(chuàng)造優(yōu)良的工作業(yè)績,實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo),從而促進(jìn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
績效工資的核算方式為:績效分(100分滿分)*績效工資=當(dāng)月績效工資
例:80分*1000元=800元
各級工作人員每月績效考核評分由上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)當(dāng)月工作情況評判。管理崗位績效工資由總經(jīng)理評判
連續(xù)6月績效分高于90分,晉升一級。
3、業(yè)績提成
客戶資金到位后的下一月,公司按照業(yè)務(wù)提成方案發(fā)放業(yè)務(wù)員提成獎勵,如客戶是通過三方中介機(jī)構(gòu)介紹引入資金,中介費(fèi)用在客戶引入資金三個工作日內(nèi)給中間人發(fā)放提成資金
4.津貼補(bǔ)助
凡入職轉(zhuǎn)正員工可享受全勤獎,生日獎,婚慶補(bǔ)助,生育補(bǔ)助等等獎金補(bǔ)助
5.薪酬普調(diào)
公司將根據(jù)行業(yè)市場薪酬變化情況,結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略定位,定期動態(tài)對全體員工的總現(xiàn)金收入水平進(jìn)行普遍調(diào)整。調(diào)整的參考因素包括上年度公司經(jīng)營績效表現(xiàn)、本年度公司經(jīng)營績效預(yù)期、企業(yè)利潤率增長情況以及市場薪酬水平的變化情況等
5.發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
員工每月完成對應(yīng)考核任務(wù),全額發(fā)放基本工資和崗位工資;未能完成考核任務(wù)則只發(fā)放基本工資。
第五章福利待遇
1.福利內(nèi)容:
員工福利主要包括法定福利和補(bǔ)充性福利。
。1)法定福利:員工可以自行選擇是否繳納社會保險(xiǎn)或選擇公司提供的保險(xiǎn)補(bǔ)貼。(員工選擇繳納社會保險(xiǎn)所對應(yīng)的繳納金額將直接從工資中扣除)
(2)補(bǔ)充性福利:
a工齡補(bǔ)貼:內(nèi)勤人員工齡補(bǔ)貼根據(jù)員工加入公司時(shí)間長短而確定,工齡補(bǔ)貼為100元/半年,每半年調(diào)整一次。
b其它福利:公司在福利費(fèi)余額范圍內(nèi)為員工發(fā)放的其它福利。
住院員工慰問:
人事部門負(fù)責(zé)安排慰問品并代表公司向因病祝愿的員工問號,慰問品包括鮮花水果或營養(yǎng)品,具體選擇由總經(jīng)理決定,慰問品價(jià)值不得超過500元。有關(guān)部門需提前向人事部門提出申請,并提供住院員工的詳細(xì)資料:姓名,醫(yī)院,入院日期,房間號碼,聯(lián)系方式等。
員工聚餐:
在合理支配及使用公司資源的基礎(chǔ)上,豐富員工福利,使員工加強(qiáng)相互之間的溝通與交流,同時(shí)增強(qiáng)公司的凝聚力及員工的歸屬感。
聚餐類型有員工年終聚餐、特殊工作日或特殊項(xiàng)目期間的用餐等。任何一種形式的聚餐均需要在費(fèi)用產(chǎn)生之前得到總經(jīng)理的批準(zhǔn),不得超出費(fèi)用審批上限。就餐地點(diǎn)需要貨比三家進(jìn)行比價(jià)。行政部門需要把初選的結(jié)果,就餐安排、活動內(nèi)容等資料交公司總經(jīng)理審批后,方可執(zhí)行。為豐富內(nèi)容,可增加員工參與表演等項(xiàng)目。
風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度6
1目的
為充分識別危險(xiǎn)有害因素、正確評價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、合理地確定風(fēng)險(xiǎn)等級,并選擇有效的控制措施,以降低公司的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn),特制定本制度。
2適用范圍
適用于本公司的所有生產(chǎn)活動,包括規(guī)劃、設(shè)計(jì)、新改擴(kuò)建、供應(yīng)、生產(chǎn)、儲存、運(yùn)輸、銷售、檢維修、檢驗(yàn)、分析、后勤服務(wù)等過程中的危害識別和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制的管理。
3職責(zé)
3.1安全領(lǐng)導(dǎo)小組
負(fù)責(zé)審議所識別出的不可容許風(fēng)險(xiǎn)及重大風(fēng)險(xiǎn)的控制措施。
3.2工會
參與危害識別(包括工會活動中存在的危險(xiǎn)源)、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)、控制措施的策劃并監(jiān)督實(shí)施。
3.3總經(jīng)理
批準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)控制措施計(jì)劃。
3.4安環(huán)部
負(fù)責(zé)本制度的歸口管理,負(fù)責(zé)生產(chǎn)和管理活動中的危害識別、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制的策劃,并監(jiān)視風(fēng)險(xiǎn)控制的有效性。
3.5各部門
負(fù)責(zé)工作范圍內(nèi)的危害識別、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制措施的策劃。
4管理內(nèi)容與要求
4.1工作流程
4.2風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的策劃、組織和準(zhǔn)備
4.2.1制定風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)計(jì)劃
4.2.1.1安環(huán)部組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)并監(jiān)督各部門開展職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)工作。負(fù)責(zé)制訂風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)計(jì)劃,具體內(nèi)容包括評價(jià)范圍、目標(biāo)、準(zhǔn)則、內(nèi)容及時(shí)間安排等。
4.2.1.2風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的范圍包括公司所屬所有部門與其活動的各階段及所有的裝置設(shè)備設(shè)施等。具體為:
(1)規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)、投產(chǎn)、運(yùn)行等階段;
(2)常規(guī)和非常規(guī)活動;
(3)事故及潛在的緊急情況;
(4)所有進(jìn)入作業(yè)場所的人員的活動;
(5)原材料、產(chǎn)品的運(yùn)輸和使用過程;
(6)作業(yè)場所的設(shè)施設(shè)備、車輛、安全防護(hù)用品;
(7)丟棄、廢棄、拆除與處置;
(8)企業(yè)周圍環(huán)境;
(9)氣候、地震及其他自然災(zāi)害。
4.2.2成立風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)組織
公司成立由管理者代表為組長的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)小組。小組成員應(yīng)覆蓋所有的相關(guān)職能部門,具體由相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、安全專業(yè)技術(shù)人員、安全管理人員和從業(yè)人員(安全員、生產(chǎn)工人代表)、工會組織代表等成員組成。
4.2.3 收集資料
按職能分工,收集以下資料:
——適用于本次活動的有關(guān)職業(yè)健康安全法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求;
——以往安全評價(jià)及安全檢查的信息(如安全工器具試驗(yàn)結(jié)果、員工體檢結(jié)果、壓力容器安全檢定結(jié)果、設(shè)備噪聲測量結(jié)果、消防設(shè)施的檢查結(jié)果);
——“三同時(shí)”批準(zhǔn)書及許可文件;
——使用物料、化學(xué)品、危險(xiǎn)品清單及其安全參數(shù);
——能耗、物耗數(shù)據(jù)及成本信息;
——工藝過程及技術(shù)資料;
——設(shè)施布置及安全設(shè)施設(shè)置;
——組織的方針、戰(zhàn)略和規(guī)劃文件;
——組織的機(jī)構(gòu)和職責(zé)劃分的文件;
——組織現(xiàn)行的管理制度文件;
——以往發(fā)生的事故、事件、違法行為及其調(diào)查處置結(jié)果的信息;
——健康安全記錄等。
在以上資料不足時(shí),立即組織現(xiàn)場調(diào)查和監(jiān)測活動。
4.3劃分作業(yè)活動
4.3.1各部門、車間可按照以下方法劃分作業(yè)活動:
(1)按生產(chǎn)流程階段;
(2)按地理區(qū)域;
(3)按裝置;
(4)按作業(yè)任務(wù);
(5)按生產(chǎn)、服務(wù)階段;
(6)按部門;
(7)上述方法的結(jié)合;
(8)管理活動、崗位職責(zé);
(9)生產(chǎn)車間:按照工藝單元(正常操作、異常情況處理、檢修狀態(tài)下的停車、交出條件確認(rèn)、開車);
(10)檢修單位:檢修任務(wù)或活動。
4.3.2 劃分作業(yè)活動后,填寫并完成“作業(yè)活動清單”和“設(shè)備設(shè)施清單”中相關(guān)欄目。
4.4危險(xiǎn)有害因素識別和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)方法
4.4.1分析評價(jià)方法選擇
(1)直接作業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)方法為工作危害分析(jha);
(2)崗位、部位、裝置等風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)方法首選工作危害分析(jha),其次為作業(yè)條件危險(xiǎn)性分析(lec);
(3)重要設(shè)備、關(guān)鍵設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)為安全檢查表法(scl);
(4)管理活動選用工作危害分析(jha)或安全檢查表法(scl);
(5)新生產(chǎn)工藝線路的設(shè)計(jì)評價(jià)方法選用預(yù)先危險(xiǎn)性分析法(pha)或危險(xiǎn)與可操作性研究(hazop);
(6)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的其它方法。
4.4.2 工作危害分析法(jha)
4.4.2.1工作危害分析法主要用于日常作業(yè)活動的風(fēng)險(xiǎn)分析,辨識每個作業(yè)的危險(xiǎn)有害因素。
4.4.2.2分析步驟
(1)選定作業(yè)活動;
(2)分解工作步驟;
(3)識別每一步驟的主要危險(xiǎn)、有害因素和后果;
(4)識別現(xiàn)有的安全控制措施;
(5)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評價(jià);
(6)提出安全措施建議;
(7)定期評審。
4.4.2.3分析結(jié)果填入“工作危險(xiǎn)分析記錄表”。
4.4.3 安全檢查表法(scl)
4.4.3.1安全檢查表分析可用于對物質(zhì)、設(shè)備、工藝、作業(yè)場所或操作堆積的分析,為防止遺漏,在制定安全檢查表時(shí),通常要把檢查對象分割為若干子系統(tǒng),按子系統(tǒng)的特征逐個編制安全檢查表。在系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)或安全檢查時(shí),按照安全檢查表確定的項(xiàng)目和要求,逐項(xiàng)落實(shí)安全措施,保證系統(tǒng)安全。
4.4.3.2分析步驟
(1)根據(jù)分析對象的功能組件,確定每一分析項(xiàng)目;
(2)選擇分析對象;
(3)針對分析項(xiàng)目,查閱有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)定、作業(yè)指南,確定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求;
(4)研究分析項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和操作可能與標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定不符而產(chǎn)生的偏差;
(5)分析上述偏差可能導(dǎo)致的后果;
(6)識別現(xiàn)有的針對分析項(xiàng)目的控制措施,找出現(xiàn)行管理存在的缺陷;
(7)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評價(jià);
(8)提出建議、改進(jìn)措施。
4.4.3.3分析結(jié)果填入“安全檢查分析記錄表”。
4.5風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)準(zhǔn)則
(1)有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī);
(2)設(shè)計(jì)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
(3)企業(yè)的安全管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
(4)企業(yè)的安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)等。
4.6風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)
4.6.1根據(jù)影響危險(xiǎn)程度的兩個方面
(1)發(fā)生事故或危險(xiǎn)事件的可能性;
(2)事故一旦發(fā)生可能產(chǎn)生的后果;
用公式表示為:
r=l×s
式中 r——風(fēng)險(xiǎn)度;
l——事故或危險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性—發(fā)生的頻率與現(xiàn)有的預(yù)防、檢測、控制措施的綜合;
s——發(fā)生事故或危險(xiǎn)事件的可能結(jié)果的嚴(yán)重性。
4.6.2評價(jià)分值和風(fēng)險(xiǎn)等級的確定見表1、2、3、4。
表1 事故或危險(xiǎn)事件發(fā)生可能性分值(l)
分 數(shù)
偏差發(fā)生頻率
管理措施
員工勝任程度
(意識、技能、經(jīng)驗(yàn))
設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀
監(jiān)測、控制、報(bào)警、聯(lián)鎖、補(bǔ)救措施
5
在正常情況下經(jīng)常發(fā)生
從來沒有檢查;沒有操作規(guī)程
不勝任(無任何培訓(xùn)、無任何經(jīng)驗(yàn)、無上崗資格證)
帶病運(yùn)行,不符合國家、行業(yè)規(guī)范
無任何防范或控制措施
4
常發(fā)生或在預(yù)期情況下發(fā)生
偶爾檢查或大檢查;有操作規(guī)程,但只是偶爾執(zhí)行(或操作規(guī)程內(nèi)容不完善)
不夠勝任(有上崗資格證,但沒有接受有效培訓(xùn))
超期服役、經(jīng)常出故障,不符合公司規(guī)定
防范、控制措施不完善
3
過去曾經(jīng)發(fā)生、或在異常情況下發(fā)生
每月檢查;有操作規(guī)程,只是部分執(zhí)行
一般勝任(有上崗證,有培訓(xùn),但經(jīng)驗(yàn)不足,多次出差錯)
過期未檢、偶爾出故障
有,但沒有完全使用(如個人防護(hù)用品)
2
過去偶爾發(fā)生
每周檢查;有操作規(guī)程、但偶爾不執(zhí)行
勝任,但偶然出差錯
運(yùn)行后期,可能出故障
有,偶爾失去作用或出差錯
1
極不可能發(fā)生
每日檢查;有操作規(guī)程,且嚴(yán)格執(zhí)行
高度勝任(培訓(xùn)充分,經(jīng)驗(yàn)豐富,意識強(qiáng))
運(yùn)行良好
有效防范控制措施
表2評估危害及影響后果的嚴(yán)重性(s)
分?jǐn)?shù)
人員傷亡程度
財(cái)產(chǎn)損失
停工
環(huán)境污染
法規(guī)及規(guī)章制度
符合狀況
公司形象
5
死亡;終身殘廢;喪失勞動能力
≥10萬元
部分裝置(≥2套)停工
發(fā)生市級以上有影響的污染事件
違反法律法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)
影響超出鹽城市的`范圍
4
部分喪失勞動能力;職業(yè)病;慢性病;住院治療
≥5萬元
1套裝置停工
污染波及相鄰公司,在園區(qū)有影響
潛在不符合法律法規(guī)
影響限于鹽城市范圍內(nèi)
3
需要去醫(yī)院治療,但不需住院
≥1萬元
部分工序停工
污染限于廠區(qū),緊急措施能處理
不符合行業(yè)或工業(yè)區(qū)的規(guī)章制度
影響限于
阜寧縣內(nèi)
2
皮外傷;短時(shí)間身體不適
<1萬元
受影響不大,幾乎不停工
設(shè)備局部、作業(yè)過程局部受污染,正常治污手段能處理。
不符合公司規(guī)章制度
影響限于公司及周邊范圍內(nèi)
1
沒有受傷
無
沒有停工
沒有污染
完全符合
無影響
表3風(fēng)險(xiǎn)等級控制措施及實(shí)施期限
風(fēng)險(xiǎn)度
等級
應(yīng)采取的行動/控制措施
實(shí)施期限
20-25
巨大
在采取措施降低危害前,不能繼續(xù)作業(yè),對改進(jìn)措施進(jìn)行評估
立刻
15-16
重大
采取緊急措施降低風(fēng)險(xiǎn),建立運(yùn)行控制程序,定期檢查,測量及評估
立即或近期整改
9-12
中等
可考慮建立目標(biāo)、建立操作規(guī)程,加強(qiáng)培訓(xùn)及溝通
2年內(nèi)治理
4-8
可容忍
可考慮建立操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書但需定期檢查
有條件、有經(jīng)費(fèi)時(shí)治理
<4
輕微或可忽略
無需采用控制措施,但需保存記錄
表4 風(fēng)險(xiǎn)評估表
嚴(yán)重性
可能性
1
2
3
4
5
1
1
2
3
4
5
2
2
4
6
8
10
3
3
6
9
12
15
4
4
8
12
16
20
5
5
10
15
20
25
4.6.3凡r值達(dá)9及以上列入“中等、重大及不可接受風(fēng)險(xiǎn)控制措施清單”。
4.6.4各部門(車間)將形成的“工作危害分析記錄表”和“安全檢查分析記錄表”和“中度、重大及不可接受風(fēng)險(xiǎn)控制措施清單”報(bào)安環(huán)部。
4.6.5安環(huán)部組織相關(guān)人員對部門(車間)上報(bào)的“重大及不可接受風(fēng)險(xiǎn)控制措施清單”進(jìn)行審核、匯總形成公司的“重大及不可接受風(fēng)險(xiǎn)控制措施清單”,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)至各部門(車間)。
4.6.6安環(huán)部負(fù)責(zé)組織開展危險(xiǎn)有害因素辨識和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的頻次為每月一次,當(dāng)下列情況發(fā)生時(shí),將及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評價(jià):
a) 新的或變更的法律法規(guī)或其他要求;
b) 操作變化或工藝改變;
c) 新建、改建、擴(kuò)建、技改項(xiàng)目;
d) 有對事故、事件或其他信息的新認(rèn)識;
e) 組織機(jī)構(gòu)發(fā)生較大變動。
4.7風(fēng)險(xiǎn)控制
4.7.1相關(guān)部門(車間)根據(jù)識別的風(fēng)險(xiǎn),制訂控制措施。選擇風(fēng)險(xiǎn)控制措施時(shí),應(yīng)考慮:
a)控制措施的可行性和可靠性;
b)控制措施的先進(jìn)性和安全性;
c)控制措施的經(jīng)濟(jì)合理性及公司的經(jīng)營運(yùn)行狀況;
d)可靠的技術(shù)保障及服務(wù)。
4.7.2控制措施應(yīng)包括并按如下順序:
a)工程技術(shù)措施,實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全;
b)管理措施,實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理;
c)教育措施,提高從業(yè)人員的操作技能和安全意識;
d)個體防護(hù)措施,減少職業(yè)傷害。
4.7.3納入“重大及不可接受風(fēng)險(xiǎn)控制措施清單”的風(fēng)險(xiǎn)的控制措施應(yīng)形成管理方案報(bào)安環(huán)部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)下發(fā)執(zhí)行。
4.7.4責(zé)任部門(車間)根據(jù)管理方案落實(shí)具體的措施,加強(qiáng)管理,確保風(fēng)險(xiǎn)始終處于受控狀態(tài)。
4.7.5安環(huán)部對所采取的風(fēng)險(xiǎn)控制措施進(jìn)行跟蹤檢查和監(jiān)測,如未達(dá)到預(yù)期效果,安環(huán)部組織相關(guān)部門(車間)進(jìn)行原因分析,重新制定控制計(jì)劃并實(shí)施,直至達(dá)到預(yù)期效果。
4.7.6安環(huán)部向總經(jīng)理匯報(bào)危害識別、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制的結(jié)果,作為制定職業(yè)健康安全目標(biāo)和進(jìn)行管理評審的依據(jù)。
4.7.7根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的結(jié)果,落實(shí)所選的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,將風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的程度。對存在的隱患建立隱患治理臺帳,落實(shí)隱患治理,執(zhí)行《隱患排查治理管理制度》。對于確定的重大風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,需建立檔案,內(nèi)容包括:
a)風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)報(bào)告及技術(shù)結(jié)論;
b)評審意見;
c)隱患治理方案,包括資金概算情況等;
d)治理時(shí)間表和負(fù)責(zé)人;
e)竣工驗(yàn)收報(bào)告。
4.8風(fēng)險(xiǎn)信息更新
公司不間斷地組織風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)工作,以識別與生產(chǎn)經(jīng)營活動有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和隱患,每年評審或檢查評價(jià)結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)控制效果。當(dāng)下列情況發(fā)生時(shí),將及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評價(jià):
a) 新的或變更的法律法規(guī)或其他要求;
b) 操作變化或工藝改變;
c) 新建、改建、擴(kuò)建、技改項(xiàng)目;
d) 有對事故、事件或其他信息的新認(rèn)識;
e) 組織機(jī)構(gòu)發(fā)生較大變動。
4.9 風(fēng)險(xiǎn)管理的宣傳和培訓(xùn)
定期對從業(yè)人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括危險(xiǎn)因素識別、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)方法、控制措施和應(yīng)急預(yù)案等。增強(qiáng)從業(yè)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識,使其認(rèn)識本崗位的風(fēng)險(xiǎn),并掌握控制風(fēng)險(xiǎn)的技能。
5相關(guān)文件
《隱患排查治理管理制度》
6記錄
6.1作業(yè)活動清單
6.2設(shè)備設(shè)施清單
6.3工作危險(xiǎn)分析記錄表
6.4安全檢查分析記錄表
6.5中度、重大及不可接受風(fēng)險(xiǎn)控制措施清單
風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度7
第一章總則
第一條為規(guī)范公司股權(quán)投資業(yè)務(wù)流程和已投資項(xiàng)目管理,實(shí)現(xiàn)投資決策和投資管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,確保投資資金的有效增值和安全,依照公司章程制定本制度。本制度適用于公司股權(quán)投資業(yè)務(wù)管理中的所有環(huán)節(jié)和相關(guān)人員。
第二條基本準(zhǔn)則
。ㄒ唬┓止f(xié)作
為高效完成投資業(yè)務(wù)和控制投資風(fēng)險(xiǎn),公司各部門和投資部門內(nèi)部應(yīng)分工協(xié)作完成投資項(xiàng)目各環(huán)節(jié)工作。
(二)分工協(xié)作
書面報(bào)告
投資部門應(yīng)定期、不定期對投資項(xiàng)目的情況給予書面正式報(bào)告,報(bào)告流程按既定管理流程逐級上報(bào)。
。ㄈ┓止f(xié)作
例會討論
為更好地溝通協(xié)調(diào)投資管理工作,投資部門應(yīng)每周至少舉行一次項(xiàng)目例會,對項(xiàng)目投資各階段的情況進(jìn)行討論和總結(jié)。例會由執(zhí)行總裁或其授權(quán)的人員主持,如有必要,可召開臨時(shí)討論會。
。ㄋ模┓止f(xié)作
實(shí)地調(diào)研
投資管理人員應(yīng)每半年至少對已投資項(xiàng)目進(jìn)行一次實(shí)地調(diào)研,以了解企業(yè)狀況,并核實(shí)報(bào)告內(nèi)容,同時(shí)根據(jù)投資協(xié)議規(guī)定參加項(xiàng)目方的重要會議。
(五)檔案管理
投資部門應(yīng)以投資項(xiàng)目為模塊建立業(yè)務(wù)檔案,其他部門及相關(guān)人員應(yīng)予以配合。項(xiàng)目階段性結(jié)束及每季度結(jié)束后15日內(nèi),投資部門應(yīng)將相關(guān)資料,交由運(yùn)營部門歸檔保管。
第二章投資業(yè)務(wù)流程
第三條項(xiàng)目搜集
公司的投資項(xiàng)目主要來源六個方面:
1、依托證券公司投資銀行業(yè)務(wù)的直接投資機(jī)會;
2、與國內(nèi)外投資公司結(jié)成策略聯(lián)盟,聯(lián)合投資;
3、中介或顧問機(jī)構(gòu)介紹;
4、各省市政府管理部門推薦;
5、公司業(yè)務(wù)開發(fā),包括研究利用公司產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)延伸的投資機(jī)會、內(nèi)部員工推薦等;
6、各基金合伙人推薦。
第四條項(xiàng)目初審
投資經(jīng)理在接到商業(yè)計(jì)劃書或項(xiàng)目介紹后,經(jīng)初步判斷具有投資價(jià)值的,填寫《項(xiàng)目入庫申請表》,列入公司項(xiàng)目庫。
第五條簽署保密協(xié)議
在要求提供完整的商業(yè)計(jì)劃書之前,投資經(jīng)理應(yīng)主動與企業(yè)簽署《保密協(xié)議》。若企業(yè)一開始提供的就是完整的商業(yè)計(jì)劃書,則在接受對方的商業(yè)計(jì)劃書之后就可與之簽署《保密協(xié)議》。
第六條立項(xiàng)申請與立項(xiàng)
投資經(jīng)理經(jīng)批準(zhǔn)可與研究員討論分析項(xiàng)目、與業(yè)內(nèi)專家交流、初步洽談投資方案、明確退出預(yù)案、展開初步調(diào)研論證,并提交投資項(xiàng)目初步分析報(bào)告。
如果投資經(jīng)理判斷該企業(yè)基本符合公司的投資方向、標(biāo)準(zhǔn)和要求,則由投資經(jīng)理填寫《項(xiàng)目立項(xiàng)審批表》,報(bào)立項(xiàng)小組討論形成是否立項(xiàng)意見,每次立項(xiàng)會須形成《會議紀(jì)要》!俄(xiàng)目立項(xiàng)審批表》經(jīng)執(zhí)行總裁批準(zhǔn)后,投資經(jīng)理可以推進(jìn)后續(xù)盡職調(diào)查工作。
第七條盡職調(diào)查
投資經(jīng)理應(yīng)填報(bào)《盡職調(diào)查方案審批表》,擬定盡職調(diào)查方案和調(diào)查提綱,擬參加盡職調(diào)查人員名單,并報(bào)執(zhí)行總裁批準(zhǔn)執(zhí)行。必要時(shí),投資經(jīng)理可申請聘請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步協(xié)助和完善盡職調(diào)查。盡職調(diào)查一般在15個工作日內(nèi)完成,投資經(jīng)理負(fù)責(zé)編制《盡職調(diào)查報(bào)告》。
投資經(jīng)理在收到企業(yè)提供的盡職調(diào)查資料時(shí),應(yīng)妥善保管,并在項(xiàng)目未獲通過或項(xiàng)目投資完成后10日內(nèi)將該資料整理歸檔。
《盡職調(diào)查報(bào)告》應(yīng)經(jīng)另一位投資經(jīng)理復(fù)核后,報(bào)執(zhí)行總裁批準(zhǔn)。經(jīng)執(zhí)行總裁批準(zhǔn)后,投資經(jīng)理應(yīng)根據(jù)《盡職調(diào)查報(bào)告》制作《投資建議書》,《投資建議書》經(jīng)執(zhí)行總裁批準(zhǔn)后可報(bào)投資決策委員會評審。
第八條投資決策委員會評審
投資決策委員會是公司所管理的各股權(quán)投資基金專設(shè)的投資決策機(jī)構(gòu),并按照各股權(quán)投資基金批準(zhǔn)的《投資決策委員會工作規(guī)則》負(fù)責(zé)對各投資項(xiàng)目的投資方案進(jìn)行評審與決策。評審和決策工作應(yīng)自執(zhí)行總裁批準(zhǔn)《投資建議書》之日起10日內(nèi)完成,并形成《投資決策委員會決策意見表》。
如在項(xiàng)目投資實(shí)施過程中,發(fā)生與投資決策委員會決策所依據(jù)的《投資建議書》表述的`情況有重大變化時(shí),投資經(jīng)理應(yīng)撰寫書面報(bào)告并提交投資決策委員會重新決策。
每次評審決策會均應(yīng)形成《會議紀(jì)要》。
第九條簽訂投資協(xié)議
經(jīng)投資決策委員會評審?fù)馔顿Y的項(xiàng)目,經(jīng)公司法律顧問審核相關(guān)章程、投資合同或投資協(xié)議后,由董事長或董事長授權(quán)代表與被投資方簽署投資合同或投資協(xié)議。
第十條委派董事、監(jiān)事和股東代表
在投資協(xié)議生效后,公司根據(jù)投資合同或投資協(xié)議,決定對被投資企業(yè)委派董事、監(jiān)事或股東代表人選。
第三章已投項(xiàng)目管理
第十一條股東代表具體負(fù)責(zé)已投項(xiàng)目的跟蹤管理,除了監(jiān)控企業(yè)經(jīng)營進(jìn)展外,還應(yīng)組織為企業(yè)提供各種增值服務(wù),幫助企業(yè)快速增值。
第十二條信息收集
股東代表應(yīng)定期(每月或每季,視投資項(xiàng)目具體情況而定)取得企業(yè)資料,每月或每季20日前遞交《項(xiàng)目管理報(bào)告》,主要信息包括:企業(yè)一般管理信息、企業(yè)營銷信息、生產(chǎn)或服務(wù)信息、人力資源信息、研發(fā)信息、財(cái)務(wù)信息、戰(zhàn)略規(guī)劃信息、行業(yè)信息和利益相關(guān)人信息等。
第十三條動態(tài)監(jiān)測
股東代表應(yīng)按規(guī)定及時(shí)參加企業(yè)重要會議,如股東會、董事會、上市工作項(xiàng)目協(xié)調(diào)會以及投資合同或投資協(xié)議中規(guī)定公司擁有知情權(quán)的相關(guān)會議,并形成《會議紀(jì)要》。股東代表還應(yīng)每半年對企業(yè)進(jìn)行至少一次實(shí)地調(diào)研,了解企業(yè)經(jīng)營狀況、存在的問題、提出相關(guān)咨詢意見,并向公司提交《被投資企業(yè)調(diào)研匯報(bào)》。動態(tài)監(jiān)測的主要內(nèi)容包括:經(jīng)營計(jì)劃執(zhí)行情況、制度執(zhí)行情況、企業(yè)異常變動情況和重大事項(xiàng)等。
第四章投資的退出
第十四條在項(xiàng)目評審之初,投資經(jīng)理應(yīng)為項(xiàng)目設(shè)計(jì)退出方案,并隨著項(xiàng)目進(jìn)展及時(shí)修訂。具體的退出方式包括五種:IPO(首次公開發(fā)行)、回購、出售、重組、清算或破產(chǎn)。IPO(首次公開發(fā)行)指國內(nèi)上市,國外上市等;回購指向公司控制人出售股份或公司回購股份;出售分為向管理層出售、向其他公司出售或通過產(chǎn)權(quán)交易市場掛牌出售;重組指通過制定各種股權(quán)重組方案實(shí)現(xiàn)股權(quán)退出;清算或破產(chǎn)指所投資項(xiàng)目經(jīng)營狀況差且難以扭轉(zhuǎn)時(shí),經(jīng)股東會批準(zhǔn)解散或向法院申請破產(chǎn)清算。
第五章附則
第十五條本制度與有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件的有關(guān)規(guī)定不一致的,以有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定為準(zhǔn)。
第十六條本制度由公司負(fù)責(zé)解釋及修訂。
第十七條本制度自批準(zhǔn)發(fā)布之日起實(shí)施,修改時(shí)亦同。
風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度8
總 則
為規(guī)范公司的風(fēng)險(xiǎn)管理,建立規(guī)范、有效的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力,保證公司安全穩(wěn)健運(yùn)行,提高經(jīng)營管理水平,結(jié)合公司發(fā)展方向和管理實(shí)際,制定本制度.
第一章 總體目標(biāo)
第一條 將風(fēng)險(xiǎn)控制在與總體目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi).
第二條 實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)外部信息溝通的真實(shí)、可靠.
第三條 確保法律法規(guī)的遵循.
第四條 提高公司經(jīng)營的效益及效率.
第五條 確保公司建立針對各項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的危機(jī)處理計(jì)劃,使其不因?yàn)?zāi)害性風(fēng)險(xiǎn)或人為失誤而遭受重大損失.
第二章 風(fēng)險(xiǎn)控制部部門職責(zé)
一、負(fù)責(zé)公司信用銷售的風(fēng)險(xiǎn)控制管理
1、負(fù)責(zé)客戶資信狀況的調(diào)查、審核,參與信用銷售合同的評審。
2、負(fù)責(zé)信用銷售資料和重要債權(quán)文件的整理及存檔;
3、負(fù)責(zé)信用銷售業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)購買、理賠溝通工作;對車輛保險(xiǎn)復(fù)蓋率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并實(shí)施控制措施;
4、負(fù)責(zé)信用銷售業(yè)務(wù)過程中的公證、車輛上牌、抵押登記的管理工作,對車輛上牌率、抵押登記率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并實(shí)施控制措施;
5、負(fù)責(zé)信用銷售業(yè)務(wù)的權(quán)證收回及管理工作,與銀行、廠家、融資公司做好相關(guān)權(quán)證交接和交接憑證的管理,對權(quán)證返還率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并實(shí)施控制措施;
6、負(fù)責(zé)對信用銷售業(yè)務(wù)未放款情況進(jìn)行監(jiān)控,并督促業(yè)務(wù)部門按要求完成相關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)銀行或融資公司放款;
二、負(fù)責(zé)公司應(yīng)收款的清收管理。
1、負(fù)責(zé)信用銷售業(yè)務(wù)貸后逾期的監(jiān)控和管理,建立逾期報(bào)表,對貸款、融資款欠款逾期率、臺份逾期率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析;
2、負(fù)責(zé)信用銷售墊款、回購欠款以及銷售過程中產(chǎn)生的應(yīng)收賬款的催收工作,建立客戶應(yīng)收款臺賬,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
3、負(fù)責(zé)其它應(yīng)收款的清收工作。
三、負(fù)責(zé)公司的法律事務(wù)處理
1、依權(quán)限負(fù)責(zé)公司對訴訟和非訴訟法律事務(wù)的處理,
2、負(fù)責(zé)提出公司疑難、逾期超限的應(yīng)收賬款開展法務(wù)清收的申請,對進(jìn)入訴訟程序的欠款,協(xié)助法院、總公司風(fēng)控部對欠款人的財(cái)產(chǎn)采取查封扣押措施;
3、負(fù)責(zé)對公司各類合同進(jìn)行合法性的審核。
對公司的運(yùn)營提供法律咨詢與支持;
四、負(fù)責(zé)公司全面風(fēng)險(xiǎn)控制管理
負(fù)責(zé)公司企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理,組織協(xié)調(diào)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作;
2、定期或不定期跟蹤評估公司營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),提出應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)方案,組織協(xié)調(diào)落實(shí)實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)或協(xié)助公司對風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)事件和重大糾紛的處理。
五、協(xié)同公司建立客戶檔案
1、負(fù)責(zé)客戶資信調(diào)查檔案的建立;
2、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收款臺賬的建立;
3、隨時(shí)向業(yè)務(wù)部門反饋客戶資信狀況,協(xié)助公司建立客戶檔案。
公司風(fēng)險(xiǎn)控制管理部經(jīng)理職責(zé)
1、 全面管理、協(xié)調(diào)本部門各項(xiàng)工作的開展;
2、負(fù)責(zé)制定本部門各項(xiàng)工作計(jì)劃及指標(biāo),督促落實(shí)各計(jì)劃及指標(biāo)的實(shí)施與完成;
3、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作情況,提出意見和建議
4、負(fù)責(zé)跟蹤評估公司營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),提出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施及建議;
5、對公司各部門違反國家法律、法規(guī)行為,違反公司規(guī)章制度行為及時(shí)糾正,督促有關(guān)部門予以整改,并向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映;
5、負(fù)責(zé)組織本部門的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),總結(jié)本部門工作得失,根據(jù)工作的需要組織定期或不定期的專項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
6、 負(fù)責(zé)本部門與其它部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
公司風(fēng)控部業(yè)務(wù)管理員崗位職責(zé)
1,負(fù)責(zé)信用客戶資信狀況調(diào)查、預(yù)審核,參與本部門對信用銷售合同的評審。
2、 負(fù)責(zé)信用銷售業(yè)務(wù)手續(xù)的辦理、放款情況的跟進(jìn);
3、 協(xié)辦公司應(yīng)收款的催收;
4、 負(fù)責(zé)信用銷售資料、文件的整理歸檔;
公司風(fēng)控部法務(wù)專員崗位職責(zé)
起草、審查和修改公司各類法律文書,對總公司、公司制定的規(guī)章制度提出法律意見;
擬定和審核公司各類合同、協(xié)議;
代表公司處理訴訟和非訴訟法律事務(wù),維護(hù)公司合法權(quán)益;
協(xié)辦客戶的資信情況調(diào)查及調(diào)查報(bào)告的撰寫;
負(fù)責(zé)公司部門、員工投訴事宜的調(diào)查、反饋,并提出處理意見;
6、 負(fù)責(zé)為公司應(yīng)收賬款的清欠工作提供法律上的支持,協(xié)助公司貸后管理員、資金管理員督促客戶及時(shí)還款,負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款逾期四期以上的清欠管理;
7、 負(fù)責(zé)主辦或協(xié)辦疑難賬款的法務(wù)清收及相關(guān)訴訟工作。
8、 對公司各部門違反國家法律、法規(guī)行為,違反總公司、公司規(guī)章制度行為提出糾正意見,督促有關(guān)部門予以整改,并向上級及時(shí)反映;
9、 組織實(shí)施對公司員工的法律宣傳、培訓(xùn);
10、 為公司的'運(yùn)營提供法律咨詢及提出法律建議;
11、負(fù)責(zé)、協(xié)助公司危機(jī)事件和重大糾紛的處理。
公司權(quán)證管理員崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)主辦信用銷售商品產(chǎn)權(quán)的合同公證、車輛上牌入戶(協(xié)助客戶)、抵押登記的工作;
信用銷售業(yè)務(wù)的權(quán)證收回及管理工作,與廠家、銀行、融資公司做好相關(guān)權(quán)證交接和交接憑證的管理。
對車輛上牌率、抵押登記率、權(quán)證返還率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并實(shí)施控制措施;
負(fù)責(zé)銷售商品的上牌、抵押登記及權(quán)證的相關(guān)數(shù)據(jù)錄入(融資公司系統(tǒng)和工起公司系統(tǒng))及統(tǒng)計(jì)工作,建立相關(guān)臺賬,及時(shí)更新相關(guān)數(shù)據(jù)。
公司權(quán)保險(xiǎn)專干崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)主辦信用銷售商品保險(xiǎn)的購買、保險(xiǎn)理賠的溝通協(xié)調(diào);
跟蹤信用銷售商品在信用期內(nèi)保險(xiǎn)復(fù)蓋情況,負(fù)責(zé)主辦信用銷售商品保險(xiǎn)的續(xù)買;
對車輛保險(xiǎn)復(fù)蓋率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并實(shí)施控制措施;
負(fù)責(zé)銷售商品的保險(xiǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)錄入(融資公司系統(tǒng)和工起公司系統(tǒng))及統(tǒng)計(jì)工作,建立相關(guān)臺賬,及時(shí)更新相關(guān)數(shù)據(jù)。
公司風(fēng)控部貸后管理員崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)信用銷售業(yè)務(wù)的貸后逾期監(jiān)控和管理,以及申請gps開停機(jī)的管理;
對客戶的逾期還款、信用銷售墊款、回購欠款以及銷售過程中產(chǎn)生的應(yīng)收賬款開展催收工作;
依據(jù)公司、公司的相關(guān)規(guī)定,報(bào)請將嚴(yán)重逾期或客戶資信出現(xiàn)嚴(yán)重問題的客戶,在整理相關(guān)資料后移轉(zhuǎn)法務(wù)專員催收。
負(fù)責(zé)公司其它應(yīng)收款的催收工作。
公司資金管理員(信用銷售會計(jì))崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)信用銷售臺賬建立,實(shí)時(shí)監(jiān)控客戶的保險(xiǎn)、上牌和抵押登記情況,及時(shí)更新相關(guān)數(shù)據(jù);
對信用銷售過程中客戶所產(chǎn)生的逾期欠款進(jìn)行監(jiān)控,建立客戶逾期臺賬、報(bào)表,并反饋給業(yè)務(wù)管理員、貸后管理員開展催收工作;
對客戶欠款逾期率、臺份逾期率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,向公司、總公司風(fēng)控部提出相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警;
負(fù)責(zé)所有回款、資金的輸機(jī)工作。
第四章平行部門關(guān)系:
1. 根據(jù)投資項(xiàng)目的需要在項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)營過程中要求財(cái)務(wù)部門提供財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)信息和數(shù)據(jù) 2. 根據(jù)投資管理部的要求在投資子公司運(yùn)營過程中提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測和提示 3. 業(yè)務(wù)部門必須根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制部門的要求及時(shí)提供與客戶簽訂的業(yè)務(wù)合同以及交貨計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度9
第一章 總則
第一條 為進(jìn)一步規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu),加強(qiáng)公司合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,增強(qiáng)自我約束能力,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,制定本制度。
第二條 本制度所稱的合規(guī),是指公司及其工作人員的經(jīng)營管理和執(zhí)業(yè)行為符合法律、行政法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件、行業(yè)規(guī)范和自律規(guī)則、公司內(nèi)部規(guī)章制度,以及社會公認(rèn)并普遍遵守的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則(以下統(tǒng)稱“法律、法規(guī)和準(zhǔn)則”) 本制度所稱的合規(guī)管理,是指公司建立合規(guī)組織架構(gòu)、制定和執(zhí)行合規(guī)制度,培育合規(guī)文化、防范和應(yīng)對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的行為。
本制度所稱的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),是指因公司及其工作人員的經(jīng)營管理或執(zhí)業(yè)行為違反法律、法規(guī)和準(zhǔn)則而使公司受到法律制裁、被采取監(jiān)管措施、遭受財(cái)產(chǎn)損失或者聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。
第三條 合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是公司進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的一項(xiàng)核心內(nèi)容,也是實(shí)施有效內(nèi)部控制的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。合規(guī)管理應(yīng)當(dāng)覆蓋公司所有業(yè)務(wù)、各個部門和分支機(jī)構(gòu)、全體工作人員,貫穿決策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等各個環(huán)節(jié)。
第四條 公司建立健全合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理制度,完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu),明確合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任,構(gòu)建合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,有效識別并積極主動防范化解合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),確保公司穩(wěn)健運(yùn)營.
第五條 公司設(shè)立合規(guī)總監(jiān),合規(guī)總監(jiān)作為公司的合規(guī)負(fù)責(zé)人,是公司的高級管理人員,對公司及其員工的經(jīng)營管理和執(zhí)業(yè)行為的合法合規(guī)性進(jìn)行審查、監(jiān)督和檢查。
合規(guī)總監(jiān)分管法規(guī)風(fēng)控部,獨(dú)立履行合規(guī)管理職責(zé)。
公司設(shè)立法規(guī)風(fēng)控部為公司合規(guī)管理部門,行使合規(guī)管理職能,同時(shí)行使風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管職能。
法規(guī)風(fēng)控部門獨(dú)立于公司其他部門。
第六條 公司各內(nèi)部控制部門建立分工協(xié)作的關(guān)系,共同防范公司經(jīng)營管理過程中的各類風(fēng)險(xiǎn)。
第七條 合規(guī)人人有責(zé),公司倡導(dǎo)和培育良好的合規(guī)文化,并將合規(guī)文化建設(shè)作為公司文化建設(shè)的一個重要組成部分。
合規(guī)從高層做起,公司董事、監(jiān)事和高級管理人員的言行應(yīng)與公司的宗旨和價(jià)值觀念相一致.董事會和高級管理人員應(yīng)在公司倡導(dǎo)并推行誠實(shí)守信的道德準(zhǔn)則和價(jià)值觀,努力培育員工的合規(guī)意識,推行主動合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值等合規(guī)理念,促進(jìn)公司內(nèi)部合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理與外部監(jiān)管的有效互動。
第二章 合規(guī)管理的目標(biāo)和基本原則
第八條 公司合規(guī)管理的目標(biāo)是通過建立健全合規(guī)管理框架和制度,切實(shí)防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、力求在公司形成內(nèi)部約束到位、相互制衡有效、內(nèi)部約束與外部監(jiān)管有機(jī)聯(lián)系的長效機(jī)制,為公司持續(xù)規(guī)范發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).
第九條 公司合規(guī)管理的基本原則:
。ㄒ唬 全面性:風(fēng)控合規(guī)管理覆蓋公司所有業(yè)務(wù)、各個部門和分支機(jī)構(gòu)、全體工作人員、
貫穿決策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等各個環(huán)節(jié);在決策機(jī)制、內(nèi)部控制、業(yè)務(wù)流程等全面體現(xiàn)合規(guī)管理要求;
。ǘ 主動性:公司及其全體工作人員在其經(jīng)營管理和執(zhí)業(yè)行為中應(yīng)當(dāng)主動尋求合規(guī)支持,主動而且自覺地執(zhí)行合規(guī)制度;
。ㄈ 獨(dú)立性:合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門具有獨(dú)立性,公司的股東、董事和高級管理人員不得
違反規(guī)定的職責(zé)和程序,直接向合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門下達(dá)指令或者干涉其工作;公司的董事、監(jiān)事、高級管理人員和各部門、分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)支持和配合合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門的工作,不得以任何理由限制、阻撓合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門履行職責(zé)。
第三章 合規(guī)管理組織體系
第十條 公司建立與自身經(jīng)營范圍、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的合規(guī)管理組織體系。
董事會是公司合規(guī)管理的最高決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)公司合規(guī)管理基本政策的審批、評估和監(jiān)督實(shí)施。
經(jīng)理層負(fù)責(zé)遵照本制度,在合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門的督導(dǎo)下,制定和傳達(dá)具體的合規(guī)政策并監(jiān)督執(zhí)行,確保合規(guī)政策和程序得以遵守。
合規(guī)總監(jiān)和管理合規(guī)總部負(fù)責(zé)督導(dǎo)和協(xié)助經(jīng)理層有效管理合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),對公司及其工作人員的經(jīng)營管理和執(zhí)業(yè)行為的合規(guī)性進(jìn)行審查、監(jiān)督和檢查,履行合規(guī)政策開發(fā)、審查、咨詢、監(jiān)督檢查、培訓(xùn)教育等合規(guī)支持和合規(guī)控制職責(zé)。
公司全體工作人員應(yīng)自覺嚴(yán)格遵守并具體執(zhí)行公司的合規(guī)管理政策和程序。
第四章 董事會的合規(guī)職責(zé)
第十一條 董事會履行以下合規(guī)職責(zé);
(一)審議批準(zhǔn)合規(guī)管理工作的基本政策,監(jiān)督合規(guī)政策的實(shí)施,并對實(shí)施情況進(jìn)行年度評估;
。ǘQ定公司合規(guī)部門的設(shè)置及其職能;
。ㄈ┢溉位蛘呓馄负弦(guī)總監(jiān),決定合規(guī)總監(jiān)的薪酬、福利待遇和獎懲事項(xiàng);
(四)保證合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門獨(dú)立行使合規(guī)職權(quán);
。ㄎ澹⿲偛寐男新氊(zé)的情況進(jìn)行合規(guī)專項(xiàng)考核;
(六)對合規(guī)總監(jiān)進(jìn)行考核;
(七)公司章程規(guī)定的其他合規(guī)職責(zé)。
第十二條 因合規(guī)總監(jiān)未能勤勉盡責(zé),存在以下行為且情節(jié)嚴(yán)重、給公司造成重大損失的,董事會可對合規(guī)總監(jiān)予以解聘;
。ㄒ唬⿲σ巡煊X或已出現(xiàn)的公司重大違規(guī)行為或重大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)不向董事會報(bào)告或報(bào)告不及時(shí);
(二)向董事會報(bào)送提供虛假信息的;
(三)公司發(fā)生違法違規(guī)行為、出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)總監(jiān)不能證明自己已依法履行職責(zé)的;
。ㄋ模┒聲J(rèn)定的其他沒有履行合規(guī)總監(jiān)職責(zé)的行為。
合規(guī)總監(jiān)已勤勉盡責(zé)并按規(guī)定向董事會及時(shí)報(bào)告公司違法違規(guī)行為的,可以免責(zé). 第十三條 在監(jiān)管部門認(rèn)為合規(guī)總監(jiān)未能勤勉盡責(zé),不符合合規(guī)總監(jiān)任職條件且責(zé)令公司更換合規(guī)總監(jiān)人選時(shí),公司董事會應(yīng)及時(shí)解聘合規(guī)總監(jiān)、重新聘任新的合規(guī)總監(jiān)。
第十四條 合規(guī)總監(jiān)不能履行職務(wù)或者缺位時(shí),公司董事會應(yīng)當(dāng)及時(shí)指定符合監(jiān)管部門規(guī)定的人員或者一名高級管理人員代為履行職務(wù),代為履行職務(wù)時(shí)間不得超過6個月。
代為履行職務(wù)的人員不得在公司分管與合規(guī)管理職務(wù)相沖突的部門。
第五章 監(jiān)事會的合規(guī)職責(zé)
第十五條 監(jiān)事會履行以下合規(guī)職責(zé):
。ㄒ唬┍O(jiān)督董事會的決策及決策流程是否合規(guī);
。ǘ┍O(jiān)督董事會和高級管理人員合規(guī)職責(zé)的履行情況;
(三)對重大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)負(fù)有責(zé)任的董事、高級管理人員,向董事會提出罷免的建議;
。ㄋ模┰诤弦(guī)總監(jiān)履職過程中出現(xiàn)本制度第十二條第一款情形時(shí),向董事會提出罷免合規(guī)總監(jiān)的建議;
。ㄎ澹⿲窘(jīng)營管理是否合規(guī)進(jìn)行調(diào)查,并可要求公司合規(guī)總監(jiān)和法控部協(xié)助;
(六)公司章程規(guī)定的其他合規(guī)職責(zé). 第六章 經(jīng)理層合規(guī)職責(zé)
第十六條 經(jīng)理層負(fù)責(zé)遵照董事會制定的合規(guī)管理基本制度,在合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門的督導(dǎo)下,制定和傳達(dá)具體的合規(guī)政策并監(jiān)督執(zhí)行,確保合規(guī)政策和程序得以遵守。經(jīng)理層的合規(guī)職責(zé)分為高級管理人員的合規(guī)職責(zé)和各部門、分支機(jī)構(gòu)(以下簡稱“各部門”或“本部門”)負(fù)責(zé)人的合規(guī)職責(zé)。
高級管理人員的主要合規(guī)職責(zé):
(一)根據(jù)董事會批準(zhǔn)的合規(guī)政策,建立健全公司合規(guī)管理的組織架構(gòu)、控制機(jī)制和制度;在合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門的督導(dǎo)下,制定和傳達(dá)具體的合規(guī)政策并監(jiān)督執(zhí)行,對公司合規(guī)管理的有效性承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任.
(二)為合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門履行職責(zé)提供必要的人力、物力、財(cái)力和技術(shù)支持;保障合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門享有履行職責(zé)所必要和充分的知情權(quán)、調(diào)查權(quán),保障合規(guī)總監(jiān)參加或者列席與其履行職責(zé)相關(guān)會議,調(diào)閱相關(guān)文件資料,獲取必要信息;
(三)主動執(zhí)行合規(guī)制度并作出表率,推進(jìn)公司合規(guī)文化建設(shè);
。ㄋ模┘皶r(shí)、有效防范和應(yīng)對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),在發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為或合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患時(shí),主動、及時(shí)向合規(guī)總監(jiān)通報(bào)并積極妥善處理,落實(shí)責(zé)任追究,完善內(nèi)部控制制度和業(yè)務(wù)流程;
。ㄎ澹┖炇鸸鞠虮O(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)送的中期合規(guī)報(bào)告、年度合規(guī)報(bào)告,并保證報(bào)告的內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;
。┓伞⒎ㄒ(guī)、規(guī)范性文件,公司章程和董事會規(guī)定的其他合規(guī)職責(zé)。
第十七條 各部門負(fù)責(zé)人的合規(guī)職責(zé)
。ㄒ唬﹫(zhí)行法律、法規(guī)和準(zhǔn)則;監(jiān)督管理本部門及工作人員執(zhí)業(yè)行為的合規(guī)性,對本部門合規(guī)管理的有效性承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
。ǘ┳孕谢蚋鶕(jù)合規(guī)部門的督導(dǎo),評估、制定、修改和完善本部門內(nèi)部管理制度和業(yè)務(wù)流程;
(三)對本部門合規(guī)經(jīng)營管理制度和流程是否健全、合理和有效,以及合規(guī)管理執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評價(jià),并按規(guī)定向合規(guī)部門報(bào)告;
。ㄋ模┌l(fā)現(xiàn)本部門違法違規(guī)行為或合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患時(shí),主動、及時(shí)向合規(guī)總監(jiān)或合規(guī)部門報(bào)告,積極妥善處理,落實(shí)責(zé)任追究,完善內(nèi)部控制制度和業(yè)務(wù)流程;
。ㄎ澹┙M織本部門員工的合規(guī)培訓(xùn);
。┍O(jiān)管機(jī)構(gòu)或公司規(guī)定的其他合規(guī)職責(zé)。
公司在各部門內(nèi)設(shè)置合規(guī)管理崗位,合規(guī)管理崗位人員對本部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),履行對部門及其工作人員執(zhí)行合規(guī)政策和程序的狀況進(jìn)行及時(shí)有效的監(jiān)督、檢查,評價(jià)和報(bào)告等職責(zé)。
合規(guī)管理崗位人員的任職條件、工作職責(zé)等具體事項(xiàng)由公司另行規(guī)定。
第七章 合規(guī)總監(jiān)的合規(guī)職責(zé)
第十八條 公司設(shè)立合規(guī)總監(jiān)崗位和專門的合規(guī)部門(管理合規(guī)總部),負(fù)責(zé)督導(dǎo)和協(xié)助經(jīng)理層有效管理合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),對公司及其工作人員的經(jīng)營管理和執(zhí)業(yè)行為的合規(guī)性進(jìn)行審查、監(jiān)督和檢查,履行合規(guī)政策開發(fā)、合規(guī)審查、咨詢、監(jiān)督檢查、培訓(xùn)教育等合規(guī)支持和合規(guī)控制職責(zé).
合規(guī)總監(jiān)是公司高級管理人員,由公司董事會聘任。
第十九條 公司解聘合規(guī)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)有正當(dāng)理由。
第二十條 合規(guī)總監(jiān)不能履行職責(zé)或者缺位時(shí),公司應(yīng)及時(shí)制定高級管理人員代為履行職責(zé),代為履行職責(zé)的人員不能分管與合規(guī)管理職責(zé)相沖突的部門,代為履行職責(zé)的時(shí)間不超過6個月,公司在6個月內(nèi)選聘具有任職條件的人員擔(dān)任合規(guī)總監(jiān)。
第二十一條 合規(guī)總監(jiān)向董事會負(fù)責(zé),履行以下職責(zé):
。ㄒ唬⿲緝(nèi)部管理制度、重大決策、新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)方案以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求進(jìn)行合規(guī)審查的申請材料和報(bào)告等進(jìn)行合規(guī)審查,并出具合規(guī)審查意見;
。ǘ┍O(jiān)督相關(guān)部門根據(jù)法律、法規(guī)和準(zhǔn)則的'變化,及時(shí)評估、完善公司內(nèi)部管理制度和業(yè)務(wù)流程;
。ㄈ┎扇∮行Т胧,對公司及其工作人員經(jīng)營管理和執(zhí)業(yè)行為的合法合規(guī)性進(jìn)行事中監(jiān)督,并按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求和公司規(guī)定進(jìn)行定期、不定期的檢查;
。ㄋ)組織實(shí)施公司信息隔離墻制度;
(五)及時(shí)向董事會報(bào)告發(fā)現(xiàn)公司存在的違法違規(guī)行為或合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患,并及時(shí)向公司有關(guān)機(jī)構(gòu)或不猛提出制止和處理意見,并督促整改;
。)保持與監(jiān)管機(jī)構(gòu)和自律組織的聯(lián)系溝通,主動配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)和自律組織的工作,及時(shí)處理監(jiān)管機(jī)構(gòu)和自律組織要求調(diào)查的事項(xiàng),配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)和自律組織對公司的檢查和調(diào)查,跟蹤和評估監(jiān)管意見和監(jiān)管要求的落實(shí)情況;
。ㄆ)向公司董事會提交定期合規(guī)情況報(bào)告和臨時(shí)合規(guī)情況報(bào)告;
(八)按照公司規(guī)定為高級管理人員、各部門和分支機(jī)構(gòu)提供合規(guī)咨詢、組織合規(guī)培訓(xùn);
。ň牛┨幚砩婕肮竞蛦T工的違法違規(guī)行為的投訴與舉報(bào);
。ㄊ⿲偛弥獾墓酒渌呒壒芾砣藛T進(jìn)行合規(guī)專項(xiàng)考核;
第二十二條 合規(guī)總監(jiān)參加公司會議,在表決前應(yīng)對會議表決的事項(xiàng)發(fā)表合規(guī)意見,但不參與表決;
第二十三條 合規(guī)總監(jiān)可以兼任與合規(guī)管理職位不相沖突的職務(wù)和分管與合規(guī)管理職責(zé)不相沖突的部門,不得兼任與合規(guī)管理職責(zé)相沖突的職位,不得分管與合規(guī)管理職責(zé)相沖突的部門;
第二十四條 合規(guī)總監(jiān)列席公司董事會,參加公司總裁辦公會;
第二十五條 根據(jù)履行職責(zé)的需要,合規(guī)總監(jiān)有權(quán)調(diào)閱公司相應(yīng)的文件資料,獲取必要、充分的信息,公司其他部門和人員應(yīng)予積極配合;、
第二十六條 合規(guī)總監(jiān)有權(quán)獨(dú)立調(diào)查公司內(nèi)部可能違反合規(guī)制度的事件,獲取相關(guān)文件和記錄,根據(jù)需要向管理層及員工了解情況,相關(guān)人員應(yīng)予積極配合;
合規(guī)總監(jiān)認(rèn)為必要時(shí),可以公司名義聘請外部專業(yè)機(jī)構(gòu)或人員協(xié)助其工作。
第二十七條 合規(guī)總監(jiān)在行使合規(guī)職權(quán)時(shí),應(yīng)與公司高級管理人員及時(shí)溝通。
第二十八條 合規(guī)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)將出具的合規(guī)審查意見、提供的合規(guī)咨詢意見、簽署的公司文件等履行職責(zé)有關(guān)的文件、資料存檔備查,并對履行職責(zé)情況作出記錄。
第二十九條 合規(guī)總監(jiān)每年定期向董事會提交公司上年度合規(guī)報(bào)告。
對已察覺或已出現(xiàn)的公司重大違規(guī)行為或重大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)總監(jiān)應(yīng)及時(shí)向董事長提交臨時(shí)報(bào)告。
第三十條 合規(guī)總監(jiān)向公司董事會提交的定期合股報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容: (一)公司合規(guī)管理的基本情況;
(二)合規(guī)總監(jiān)履行職責(zé)情況;
(三)公司違法違規(guī)行為、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)現(xiàn)及整改情況;
。ㄋ)公司合規(guī)管理有效性的評估及整改情況;
。ㄎ)董事會要求或合規(guī)總監(jiān)認(rèn)為需要報(bào)告的其他內(nèi)容。
第八章 合規(guī)部門
第三十一條 法規(guī)風(fēng)控部對合規(guī)總監(jiān)負(fù)責(zé),合規(guī)總監(jiān)根據(jù)合規(guī)工作需要決定法規(guī)風(fēng)控部內(nèi)部的崗位設(shè)置。
第三十二條 法規(guī)風(fēng)控部在合規(guī)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下履行本規(guī)定第二十一條規(guī)定的職責(zé)。
第三十三條 法規(guī)風(fēng)控部享有以下權(quán)利: (一)為履行合規(guī)管理職責(zé),通過參加會議、查閱文件、與有關(guān)人員交談、接受合規(guī)情況反映等方式獲取必要的信息;
(二)對違規(guī)或者可能違規(guī)的人員和事件進(jìn)行獨(dú)立調(diào)查;
(三)向合規(guī)總監(jiān)報(bào)告前項(xiàng)調(diào)查結(jié)果及處理建議,必要時(shí)可直接向董事會報(bào)告;
。ㄋ模┕疽(guī)定的其他權(quán)利。
第三十四條 公司應(yīng)為法規(guī)風(fēng)控部配備足夠的合規(guī)管理人員。
法規(guī)風(fēng)控部負(fù)責(zé)人及合規(guī)管理人員的選聘應(yīng)符合公司的相關(guān)管理制度要求,并須得到合規(guī)總監(jiān)同意。
合規(guī)管理人員應(yīng)具有與其履行職責(zé)相適應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),具有法律、財(cái)會、金融等方面的專業(yè)知識,特別是應(yīng)具有把握法律、法規(guī)和準(zhǔn)則的能力。
公司應(yīng)通過系統(tǒng)的教育培訓(xùn)提高合規(guī)管理人員的專業(yè)技能。
第三十五條 公司應(yīng)保證法規(guī)風(fēng)控部行使合規(guī)管理職能所必需的費(fèi)用。
第三十六條 公司支持和保障法規(guī)風(fēng)控部和合規(guī)管理人員履行工作職責(zé),并采取措施切實(shí)保障合規(guī)管理人員不因正常履行職責(zé)遭受不公正待遇,確保合規(guī)管理人員不承擔(dān)與其合規(guī)職責(zé)相沖突的其他職責(zé)。
第三十七條 公司各部門應(yīng)根據(jù)公司規(guī)定設(shè)立合規(guī)崗位,配置合規(guī)人員從事所在部門的合規(guī)管理工作。
第三十八條 公司各部門應(yīng)主動進(jìn)行日常的合規(guī)自查,向法規(guī)風(fēng)控部提供合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)信息或風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),支持并配合法規(guī)風(fēng)控部的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和評估。
第三十九條 法規(guī)風(fēng)控部對公司各部門進(jìn)行定期和不定期的合規(guī)檢查。合規(guī)檢查主要檢查管理部門內(nèi)部控制和履行管理職責(zé)的情況以及業(yè)務(wù)部門合規(guī)開展業(yè)務(wù)情況和風(fēng)險(xiǎn)管理情況。
合規(guī)檢查結(jié)束后,對于存在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的部門,法規(guī)風(fēng)控部下達(dá)合規(guī)建議或合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)整改通知書,對于存在重大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的部門,法規(guī)風(fēng)控部可以對該部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行談話提醒,并將情況報(bào)送公司經(jīng)營管理層.
收到合規(guī)建議的部門,應(yīng)及時(shí)落實(shí)合規(guī)建議,并及時(shí)向法規(guī)風(fēng)控部反饋落實(shí)情況。
收到合規(guī)整改通知書的部門,須在合規(guī)整改通知書規(guī)定的整改期限內(nèi)整改完畢,并將整改情況及時(shí)報(bào)送法規(guī)風(fēng)控部。
第九章 合規(guī)實(shí)施細(xì)則
第一節(jié) 辦公行政合規(guī)管理
第四十條 法規(guī)風(fēng)控部是公司內(nèi)部規(guī)章制度的合規(guī)審核部門,負(fù)責(zé)對公司內(nèi)不規(guī)章制度進(jìn)行合規(guī)審核。
公司內(nèi)部規(guī)章制度在公司領(lǐng)導(dǎo)審定之前,須先由法規(guī)風(fēng)控部進(jìn)行合規(guī)審核,然后再予以頒布。
第四十一條 法規(guī)風(fēng)控部是公司公文的合規(guī)審核部門,負(fù)責(zé)對公司公文進(jìn)行合規(guī)審核. 以公司名義下發(fā)的公文在公司領(lǐng)導(dǎo)審批之前,須先由法規(guī)風(fēng)控部進(jìn)行合規(guī)審核,然后再予以正式發(fā)文。
以公司名義對外出具的函件,須先經(jīng)法規(guī)風(fēng)控部進(jìn)行合規(guī)審核后方可對外出具。
第四十二條 未經(jīng)公司同意,公司各職能部門不得以部門名義對外出具公文。
經(jīng)公司同意以部門名義對外出具公文,須經(jīng)法規(guī)風(fēng)控部進(jìn)行合規(guī)審核后方可對外出具。
第四十三條 公司及各部門向監(jiān)管部門和其他政府部門報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)表、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)表等各類報(bào)表及其他純業(yè)務(wù)性質(zhì)的資料無須法規(guī)風(fēng)控部和合規(guī)總監(jiān)審核,但監(jiān)管部門要求合規(guī)總監(jiān)簽字或出具意見的,須經(jīng)法規(guī)風(fēng)控部進(jìn)行審核后報(bào)合規(guī)總監(jiān)簽字或出具意見. 第四十四條 監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、政府不么下達(dá)的重要文件,秘書檔案室應(yīng)將文件及時(shí)抄送法規(guī)風(fēng)控部.
法規(guī)風(fēng)控部根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定對公司印章的使用進(jìn)行合規(guī)審核.
公司對外出具文件以及合同、協(xié)議、備忘錄、函件等,須經(jīng)法規(guī)風(fēng)控部審核后方可用印。
合規(guī)主管對各部門非合同用章的用印情況進(jìn)行事后合規(guī)審核。
第二節(jié) 財(cái)務(wù)合規(guī)管理
第四十五條 公司開立自有資金銀行賬戶后,計(jì)劃財(cái)務(wù)中心須及時(shí)將開戶行、賬號等情況報(bào)法規(guī)風(fēng)控部備案。
第四十六條 法規(guī)風(fēng)控部對50萬元(含)以上、100萬元以下的公司大額自有資金對外劃付業(yè)務(wù)(內(nèi)部資金劃撥業(yè)務(wù)除外)實(shí)施事后合規(guī)審查。
第四十七條 100萬元(含)以上的公司大額自有資金對外劃付(內(nèi)部資金劃撥業(yè)務(wù)除外)前,須由法規(guī)風(fēng)控部進(jìn)行合規(guī)審核后方可對外劃付.
第四十八條 計(jì)劃財(cái)務(wù)中心每月上旬匯總上月公司50萬元(含)以上的大額自有資金劃付明細(xì)報(bào)法規(guī)風(fēng)控部,法規(guī)風(fēng)控部根據(jù)檢查的需要,可調(diào)取或查閱付款審批文件、劃款憑證、銀行對賬單等相關(guān)材料。
第四十九條 公司凈資本計(jì)算表、風(fēng)險(xiǎn)資本準(zhǔn)備計(jì)算表和風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)監(jiān)管報(bào)表編制完成后,計(jì)劃財(cái)務(wù)中心應(yīng)及時(shí)抄送法規(guī)風(fēng)控部。
第三節(jié) 投資顧問合規(guī)管理
第五十條 公司應(yīng)通過辦公場所、行業(yè)協(xié)會和公司網(wǎng)站公示下列基本信息,方便投資者或客戶查詢、監(jiān)督.
(一)公司名稱、地址、聯(lián)系方式、投訴電話、投資咨詢業(yè)務(wù)資格等;
。ǘ┩顿Y顧問的姓名及其投資咨詢執(zhí)業(yè)資格編碼;
第五十一條 投資顧問向客戶提供投資建議,應(yīng)當(dāng)具有合理的依據(jù)。投資建議的依據(jù)包括研究報(bào)告或者基于研究報(bào)告、理論模型以及分析方法形成的投資分析意見等。
第五十二條 投資顧問依據(jù)公司或者其他投資咨詢機(jī)構(gòu)的研究報(bào)告作出投資建議的,應(yīng)當(dāng)向客戶說明研究報(bào)告的發(fā)布人、發(fā)布日期。
第五十三條 投顧業(yè)務(wù)推廣、協(xié)議簽訂、服務(wù)提供、客戶回訪、投訴處理等環(huán)節(jié)須實(shí)行留痕管理。
第五十四條 投資顧問協(xié)議書及投資顧問向客戶提供投資建議的時(shí)間、內(nèi)容、方式和依據(jù)等信息,應(yīng)當(dāng)以書面或者電子文件形式予以記錄留存.投顧業(yè)務(wù)檔案的保存期限自協(xié)議終止之日起不得少于5年。
第五十五條 客服專員對所轄客戶的基礎(chǔ)服務(wù)工作及各項(xiàng)與投顧業(yè)務(wù)有關(guān)的客戶服務(wù)工作,應(yīng)當(dāng)以書面或者電子文件形式予以記錄留存。相關(guān)業(yè)務(wù)檔案的保存期限自協(xié)議終止之日起不得少于5年。
第五十六條 投顧業(yè)務(wù)客戶合規(guī)回訪工作由客戶服務(wù)部門獨(dú)立實(shí)施,具體回訪機(jī)制、程序和內(nèi)容由公司另行制定。
第五十七條 投顧業(yè)務(wù)客戶投訴工作根據(jù)《投顧業(yè)務(wù)管理制度》和《公共關(guān)系與接待接訴管理制度》相關(guān)規(guī)定實(shí)施。
第五十八條 公司通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等公眾媒體對投顧業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,應(yīng)當(dāng)遵守信息傳播的有關(guān)規(guī)定,宣傳內(nèi)容不得存在虛假、不實(shí)、誤導(dǎo)性信息以及其他違法違規(guī)情形。
公司應(yīng)當(dāng)提前5個工作日將廣告宣傳方案和時(shí)間安排向公司住所地及媒體所在地的相關(guān)監(jiān)管部門報(bào)備。
第五十九條 公司通過舉辦講座、報(bào)告會、分析會等形式,進(jìn)行投顧業(yè)務(wù)推廣和客戶招攬,應(yīng)當(dāng)提前5個工作日向舉辦地相關(guān)監(jiān)管部門報(bào)備。
第六十條 開展投資顧問業(yè)務(wù)的禁止行為:
。ㄒ唬┮钥浯、虛報(bào)推薦業(yè)績等方式對服務(wù)能力和過往業(yè)績進(jìn)行不實(shí)、誘導(dǎo)性的廣告宣傳及營銷活動或傳播其他虛假、片面和誤導(dǎo)性信息;
(二)以任何方式向客戶承諾或者保證投資收益;
。ㄈ┲苯哟筒僮骰蚺c客戶約定分享投資收益或者分擔(dān)投資損失; (四)利用咨詢服務(wù)與他人合謀操縱市場或者進(jìn)行內(nèi)幕交易;
。ㄎ澹┮詡人名義向客戶收取投顧服務(wù)費(fèi)用;
(六)其他違反相關(guān)法規(guī)要求、有損客戶合法利益的行為。
第四節(jié) 發(fā)布研究報(bào)告合規(guī)管理
第六十一條 在公司從事研究工作的人員,均應(yīng)當(dāng)將其從事投資咨詢業(yè)務(wù)的資格證明文件原件(或復(fù)印件)放置在其工作場所明顯處,以便于投資者或客戶查驗(yàn)監(jiān)督。
第六十二條 在公司從事研究的人員不得出租、出借、轉(zhuǎn)讓、涂改從業(yè)(執(zhí)業(yè))資格證書。
第六十三條 在公司員工中凡未取得投資咨詢從業(yè)資格者,一律不得從事投資咨詢業(yè)務(wù),如有違反公司在三年內(nèi)不受理該員工從事投資咨詢業(yè)務(wù)資格的申報(bào),若對公司造成聲譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失后果的,該員工還要承擔(dān)賠償責(zé)任和法律責(zé)任。
第六十四條 在公司從事研究的人員,必須嚴(yán)格遵守國家法規(guī)和公司制度,必須遵守投資咨詢也的職業(yè)道德、遵循守法合規(guī)、獨(dú)立、客觀、公平、公正、及時(shí)、審慎、準(zhǔn)確的原則有效防范和控制利益沖突,建立“隔離墻”使研究報(bào)告不受外部干涉。審慎處理影響價(jià)格的敏感信息,公平對待利益相關(guān)者,不得優(yōu)先提供個相關(guān)機(jī)構(gòu);必須以謹(jǐn)慎、誠實(shí)、信用和勤勉、盡責(zé)的態(tài)度為投資者提供高質(zhì)量的投資咨詢服務(wù),為市場的規(guī)范、健康發(fā)展和樹立維護(hù)公司的良好形象做出貢獻(xiàn).
第六十五條 在公司從事研究的人員,對客戶、媒體和合作伙伴發(fā)送或發(fā)表投資咨詢報(bào)告和評論文章,須經(jīng)公司合規(guī)管理人員進(jìn)行合規(guī)審查,在未進(jìn)行合規(guī)審查前公司其他人員以及其他任何部門均不得審閱未披露的投資咨詢報(bào)告和評論文章,撰寫的投資咨詢報(bào)告和評論文章,還應(yīng)由所屬總部領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可后方可發(fā)表或發(fā)送。
第六十六條 遵照相關(guān)主管部門的規(guī)定,為加強(qiáng)日常監(jiān)管、切實(shí)保障投資者的利益,公司對外發(fā)布的有關(guān)投資咨詢報(bào)告、評論文章,其信息資料來源必須合法合規(guī),主要來自.......。.行業(yè)協(xié)會規(guī)定信息公開刊登的相關(guān)雜志和財(cái)經(jīng)網(wǎng)站等,均應(yīng)當(dāng)對發(fā)布的時(shí)間、方式、內(nèi)容、對象和審閱過程做出留痕記錄,同事書面報(bào)送給公司存檔備查,相關(guān)業(yè)務(wù)檔案的保存期限自發(fā)布之日起不得少于5年。
第六十七條 在公司從事研究的人員向電視、報(bào)刊、電臺、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體或社會公眾提供投資分析報(bào)告、投資分析文章或投資咨詢節(jié)目(欄目)等形式的咨詢服務(wù)時(shí),須先行填寫《投資咨詢報(bào)告和評論文章發(fā)送客戶、媒體和合作伙伴等級審批表》報(bào)公司總裁書面批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
第六十八條 研究人員發(fā)布研究報(bào)告應(yīng)當(dāng)符合下列內(nèi)容與格式要求:
。ㄒ唬(biāo)注研究報(bào)告字樣
(二)注明“xxxxxxxxx優(yōu)先有限公司”和相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì);
(三)注明署名的研究人員的投資咨詢執(zhí)業(yè)資格證書編碼;
(四)注明研究報(bào)告發(fā)布時(shí)間;
(五)注明研究報(bào)告依據(jù)的信息來源;
。┱f明研究報(bào)告分析方法、依據(jù)和研究結(jié)論的局限性;
(七)提示投資風(fēng)險(xiǎn)。
六十九條 在公司從事研究的人員,通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等公眾媒體,就宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)狀況、市場發(fā)表評論或者意見,應(yīng)當(dāng)符合下列要求:
(一)必須經(jīng)過公司同意,并由公司向行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行媒體宣傳備案后才能參與;
(二)公示公司的名稱和業(yè)務(wù)資質(zhì)、分析師姓名和投資咨詢執(zhí)業(yè)資格證書編碼;
。ㄈ┎坏脗鞑ヌ摌(gòu)、片面、不實(shí)和誤導(dǎo)性信息;
。ㄋ模┌l(fā)表的意見與公司已發(fā)布的投資咨詢報(bào)告和評論文章觀點(diǎn)一致,并說明該投資咨詢報(bào)告和評論文章的發(fā)布日期;
(五)不得對具體業(yè)務(wù)做出明示或者暗示保證投資收益的表述;
(六)不受公司其他部門和人員以及發(fā)行人、上市公司、基金管理公司、資產(chǎn)管理公司,特定客戶等利益相關(guān)方的干涉和影響。
第七十條 在公司從事研究的人員向電視、報(bào)刊、電臺、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體或社會公眾提供投資分析文章須按以下規(guī)范要求寫作:
(一)文章中引用上市公司信息,應(yīng)從業(yè)務(wù)監(jiān)管部門指定的信息披露媒體中摘要;
。ǘ┪恼轮胁辉试S對上市公司沒有公開披露的信息諸如業(yè)績預(yù)增、資產(chǎn)注入、資產(chǎn)重組、資產(chǎn)置換以及外資購并等問題進(jìn)行主觀臆斷和猜測;
(三)文章中不允許對上市公司公告進(jìn)行夸大性、猜測性、隨意聯(lián)想性分析;
。ㄋ模┪恼轮袘(yīng)注意采用上市公司最新的公告資料作為分析的依據(jù),不允許采用過時(shí)的資料和數(shù)據(jù),以免產(chǎn)生差錯;
(五)文章中應(yīng)注意上市公司的澄清公告,不允許因沒看到澄清公告而使用被澄清的流言作為分析依據(jù);
(六)文章中不允許使用“即將漲停"、“爆發(fā)性拉升行情”、“一觸即發(fā)”、“拉升在望”、“反彈在即"等煽情性詞語,應(yīng)采用平實(shí)、嚴(yán)禁的詞語。
第七十一條 在公司從事研究的人員,通過報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等公眾媒體發(fā)表投資咨詢報(bào)告和評論文章或投資咨詢報(bào)告和評論文章摘要,應(yīng)當(dāng)說明該投資咨詢報(bào)告和評論文章的首次發(fā)布日期。
第七十二條 在公司從事研究的人員在知悉本公司、本人以及財(cái)產(chǎn)上的利害關(guān)系人與有關(guān)業(yè)務(wù)品種有利害關(guān)系時(shí),不允許就該業(yè)務(wù)品種的走勢或投資的可行性提出評價(jià)或建議;在預(yù)測業(yè)務(wù)品種的走勢或?qū)ν顿Y業(yè)務(wù)品種的可行性提出建議時(shí),應(yīng)明確表示在自己所知情的范圍內(nèi)本機(jī)構(gòu)、本人以及財(cái)產(chǎn)上利害關(guān)系人與所評價(jià)或推薦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品是否有利害關(guān)系。
第七十三條 研究人員制作和發(fā)布的研究報(bào)告不得受到公司其他部門和人員以及發(fā)行人、上市公司、基金管理公司、資產(chǎn)管理公司、特定客戶等利益相關(guān)方面的干涉和影響。
第七十四條 研究人員不允許對與公司存在有承銷保薦、財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)關(guān)系的發(fā)行人或者上市公司承諾、發(fā)布對其有利的研究報(bào)告。
第七十五條 發(fā)布研究報(bào)告禁止性行為:
(一)代理投資者從事買賣;
。ǘ樽约嘿I賣業(yè)務(wù)產(chǎn)品;
(三)同時(shí)在其它投資機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè);
(四)利用咨詢服務(wù)與他人合謀操縱市場或者進(jìn)行內(nèi)幕交易;
。ㄎ澹┮?yàn)榭蛻舫钟械臉I(yè)務(wù)產(chǎn)品而提供不客觀的投資分析或投資咨詢;
。┩顿Y分析和投資咨詢中含有虛假、夸大、片面和誤導(dǎo)性的內(nèi)容;
。ㄆ)參加媒體等機(jī)構(gòu)舉辦的有關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的“擂臺賽”,模擬產(chǎn)品投資大賽獲類似的欄目或節(jié)目。
第五節(jié) 合規(guī)審查
第七十六條 根據(jù)審查事項(xiàng)的內(nèi)容、合規(guī)審查可以采取紙面或電子版留痕動態(tài)書面審理方式,或采取合規(guī)工作委員會會議討論方式。
第七十七條 需要提供合規(guī)審查的文件和材料一般通過電子文檔流轉(zhuǎn)形式由公司辦公室轉(zhuǎn)法規(guī)風(fēng)控部進(jìn)行審核。經(jīng)法規(guī)風(fēng)控部同意,可以采用紙質(zhì)流轉(zhuǎn)形式。
第七十八條 創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新業(yè)務(wù)在研發(fā)階段應(yīng)保持與法規(guī)風(fēng)控部的聯(lián)系和溝通,并通過內(nèi)部公函或郵件形式將相關(guān)資料提交法規(guī)風(fēng)控部,法規(guī)風(fēng)控部認(rèn)為必要時(shí)可派員參加業(yè)務(wù)部門的相關(guān)討論,聽取業(yè)務(wù)部門的匯報(bào)。
第七十九條 因法律、法規(guī)和準(zhǔn)則規(guī)定的不明確,法規(guī)風(fēng)控部對相關(guān)問題的合規(guī)性難以做出判斷的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告合規(guī)總監(jiān),就相關(guān)問題與監(jiān)管部門保持聯(lián)系溝通。
第八十條 經(jīng)與法規(guī)風(fēng)控部事先溝通、合規(guī)審查可以通過電子郵件方式,實(shí)行于憲審查.
第八十一條 各部門就提交審核的事項(xiàng)應(yīng)事先進(jìn)行內(nèi)部論證,向合規(guī)審查機(jī)構(gòu)和人員出具部門意見,并就該事項(xiàng)的背景材料、存在問題、與相關(guān)部門的溝通情況、內(nèi)部討論結(jié)果等予以充分說明.合規(guī)主管應(yīng)發(fā)表初審意見。
第八十二條 各總部統(tǒng)一負(fù)責(zé)分管部門的合規(guī)審查工作,對合規(guī)審查事項(xiàng)統(tǒng)一出具明確意見,然后根據(jù)需要轉(zhuǎn)公司或致函法規(guī)風(fēng)控部進(jìn)行審核。
第八十三條 對提交合規(guī)審查事項(xiàng),業(yè)務(wù)主管部門沒有明確意見或上報(bào)事項(xiàng)材料不充分的,法規(guī)風(fēng)控部有權(quán)拒絕審查或要求相關(guān)部門提供補(bǔ)充材料。
第八十四條 對每一審查事項(xiàng),法規(guī)風(fēng)控部一般應(yīng)用五個工作日進(jìn)行合規(guī)審查工作. 根據(jù)提交文件的類型、內(nèi)容的多少、問題復(fù)雜程度及上報(bào)監(jiān)管部門時(shí)間要求等,法規(guī)風(fēng)控部可以適當(dāng)調(diào)整審查時(shí)間。
相關(guān)部門應(yīng)與法規(guī)風(fēng)控部溝通,及時(shí)提交相關(guān)審查文件和材料。提交審查文件和材料不及時(shí)的,應(yīng)承擔(dān)由此引起的不良后果.
第八十五條 法規(guī)風(fēng)控部合規(guī)審查分為具體承辦人員初審、部門(分管)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審、合規(guī)總監(jiān)審定三個階段。
第八十六條 法規(guī)風(fēng)控部應(yīng)根據(jù)部門人員專業(yè)配備情況、審核事項(xiàng)的來源和重要程度安排相應(yīng)的審核人員進(jìn)行初審。重要事項(xiàng)的初審人員應(yīng)為兩人或兩人以上;初審人員認(rèn)為事項(xiàng)重大或疑難復(fù)雜的,可報(bào)請部門(分管)領(lǐng)導(dǎo)組織內(nèi)部討論,必要時(shí)征求外部專業(yè)機(jī)構(gòu)或常年法律顧問的意見。
第八十七條 初審人員應(yīng)根據(jù)審核結(jié)果出具初步審查意見或建議,意見應(yīng)明確具體,有充分的法律和政策依據(jù),根據(jù)監(jiān)管部門要求,如需向監(jiān)管部門呈送合規(guī)審查意見,還應(yīng)按照規(guī)定的格式書寫。
第八十八條 法規(guī)風(fēng)控部部門(分管)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)按照要求對初審事項(xiàng)進(jìn)行復(fù)審,復(fù)審意見應(yīng)明確具體。
第八十九條 合規(guī)總監(jiān)認(rèn)為必要時(shí),可以以公司名義聘請外部專業(yè)機(jī)構(gòu)或人員協(xié)助開展合規(guī)審查工作。
第九十條 合規(guī)審查意見由法規(guī)風(fēng)控部擬定,由合規(guī)總監(jiān)簽署確認(rèn)。
第九十一條 在合規(guī)審查中發(fā)現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向相關(guān)部門提出制止和處理意見。相關(guān)部門應(yīng)進(jìn)行整改,向法規(guī)風(fēng)控部提交整改報(bào)告和修訂后的相關(guān)文件、材料。
第九十二條 需要提交相關(guān)監(jiān)管部門的合規(guī)審查意見,合規(guī)總監(jiān)應(yīng)簽署一式兩份,一份交由法規(guī)風(fēng)控部存檔。
第九十三條 法規(guī)風(fēng)控部應(yīng)對審查文件和材料出具的合規(guī)審查意見和報(bào)告及時(shí)存檔備查。
第十章 合規(guī)考核、合規(guī)問責(zé)與有效性評估
第九十四條 公司對各部門和各級管理人員進(jìn)行年度考核時(shí),應(yīng)將合規(guī)專項(xiàng)考核納入考核范圍。合規(guī)專項(xiàng)考核占年度考核的相應(yīng)權(quán)重.
第九十五條 總裁由公司董事會進(jìn)行合規(guī)專項(xiàng)考核。公司董事會對總裁進(jìn)行合規(guī)專項(xiàng)考核時(shí),應(yīng)聽取合規(guī)總監(jiān)的意見。
第九十六條 總裁之外的公司其他高級管理人員由合規(guī)總監(jiān)進(jìn)行合規(guī)專項(xiàng)考核。合規(guī)總監(jiān)對總裁之外的公司其他高級管理人員進(jìn)行合規(guī)專項(xiàng)考核時(shí),應(yīng)聽取總裁意見。
第九十七條 合規(guī)總監(jiān)由公司董事會進(jìn)行考核,公司董事會對合規(guī)總監(jiān)進(jìn)行考核時(shí),應(yīng)聽取總裁的意見.
第一百條 公司應(yīng)對違法違規(guī)行為建立問責(zé)機(jī)制,明確問責(zé)對象、標(biāo)準(zhǔn)、程序、方式等。
第一百零一條 董事會和高級管理人員依照公司章程的規(guī)定,履行與合規(guī)管理相關(guān)的職責(zé),對公司合規(guī)管理的有效性及經(jīng)營管理行為的合法合規(guī)性承擔(dān)最終責(zé)任;各部門負(fù)責(zé)人對本部門合規(guī)管理的有效性及經(jīng)營管理活動的合規(guī)性負(fù)首要責(zé)任;公司員工根據(jù)各自職責(zé)對其執(zhí)業(yè)行為的合法合規(guī)性承擔(dān)直接責(zé)任。
第一百零二條 法規(guī)風(fēng)控部認(rèn)為公司部門負(fù)責(zé)人未能有效履行合規(guī)職責(zé)時(shí),應(yīng)及時(shí)向合規(guī)總監(jiān)報(bào)告,合規(guī)總監(jiān)對部門負(fù)責(zé)人繼續(xù)履職有異議的,應(yīng)向公司總裁提出該部門負(fù)責(zé)人不得繼續(xù)履職的建議。
第一百零三條 公司應(yīng)制定合規(guī)有效性評估方案,定期對合規(guī)管理環(huán)境和合規(guī)管理職責(zé)履行情況進(jìn)行有效性評估。
第一百零四條 公司委托外部專業(yè)機(jī)構(gòu)對公司合規(guī)管理的有效性進(jìn)行評估,及時(shí)對發(fā)現(xiàn)的問題提出建議.
對公司合規(guī)管理有效性的全面評估,每年不少于一次。
第十一章 合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的外部監(jiān)管
第一百零五條 法規(guī)風(fēng)控部負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)監(jiān)管部門發(fā)布的監(jiān)管規(guī)則、意見等監(jiān)管文件。
法規(guī)風(fēng)控部應(yīng)及時(shí)向監(jiān)管部門咨詢,準(zhǔn)確理解和把握監(jiān)管要求,并反饋公司的意見和建議.
第一百零六條 公司在發(fā)生違法違規(guī)或涉嫌違法違規(guī)行為、存在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)或者發(fā)現(xiàn)較大風(fēng)險(xiǎn)隱患時(shí),合規(guī)總監(jiān)應(yīng)及時(shí)向監(jiān)管部門提交臨時(shí)報(bào)告。
第一百零七條 合規(guī)總監(jiān)及合規(guī)管理人員在日常工作中應(yīng)監(jiān)管部門的約談溝通交流情況時(shí),應(yīng)如實(shí)介紹情況。
在監(jiān)管部門對公司進(jìn)行現(xiàn)場檢查、專項(xiàng)調(diào)查、立案稽查以及采取監(jiān)管措施、作出行政處罰時(shí),合規(guī)總監(jiān)應(yīng)給予協(xié)助配合,并應(yīng)監(jiān)管部門的要求,提供合規(guī)事項(xiàng)的專項(xiàng)說明。
第十二章 合規(guī)管理與風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)案
第一百零八條 建立風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)案的目的
任何企業(yè)都有可能面臨各種無法預(yù)測或難以預(yù)測的各類風(fēng)險(xiǎn)(緊急突發(fā)事件),為避免或最大限度地減少此類風(fēng)險(xiǎn)造成的損失,公司就可能出現(xiàn)的一些風(fēng)險(xiǎn)及其防范措施,結(jié)合公司實(shí)際,提出以下防控要求,以保障全體員工在經(jīng)營活動過程中的身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)公司良好秩序,確保高效、安全運(yùn)轉(zhuǎn).
第一百零九條 緊急突發(fā)事件應(yīng)急處理責(zé)任人
負(fù)責(zé)人:常務(wù)副總裁、各部門總經(jīng)理
成 員:各具體應(yīng)急預(yù)案負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人、各部門應(yīng)急配合人員
第一百一十條 緊急突發(fā)事件應(yīng)急處理部門
各總部人事行政部門或技術(shù)支持部門
第一百一是一條 緊急突發(fā)事件應(yīng)急處理部門主要職責(zé):
。ㄒ唬┕就话l(fā)事件應(yīng)急處理,由公司常務(wù)副總裁和各總部總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)指揮,各總部人事行政部門或技術(shù)支持部門負(fù)責(zé)具體應(yīng)急處理的組織、協(xié)調(diào)及應(yīng)急處理實(shí)施工作,包括發(fā)生事件的應(yīng)急處理及相關(guān)工作。
(二)各部門應(yīng)挑撥或指定應(yīng)急處理協(xié)助配合人員,包括現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、聯(lián)絡(luò)人員。
。ㄈ┨幚砣藛T應(yīng)具備現(xiàn)場應(yīng)急處理的基礎(chǔ)知識和技能,定期進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急處理相關(guān)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。現(xiàn)場應(yīng)急處理部門需配合必要的應(yīng)急處理器材、消防設(shè)備和醫(yī)療藥品等,并進(jìn)行經(jīng)常的維修和補(bǔ)充,保證應(yīng)急處理工作的正常進(jìn)行。
(四)應(yīng)急處理部門應(yīng)建立健全的應(yīng)急處理檔案,包括:應(yīng)急處理小組成員名單和聯(lián)系電話、社會處理機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式、處理基本技能學(xué)些培訓(xùn)、演練記錄、應(yīng)急處理器材、設(shè)備目錄及維修保養(yǎng)記錄、事故應(yīng)急處理記錄等。
。ㄎ澹┕ぷ髟瓌t:加強(qiáng)防控、快速反應(yīng)、安全有序。
第一百一十二條 緊急突發(fā)事件分類
。ㄒ唬┛蛻魜碓L投訴
。ǘ)媒體記者上門采訪
(三)監(jiān)管、工商、稅務(wù)、社保、公安、政法等政府機(jī)構(gòu)突擊檢查
。ㄋ)公司設(shè)備、設(shè)施突發(fā)故障
(五)公共衛(wèi)生事件(重大傳染病疫情、群體性疾病、食物中毒) (六)火警
(七)治安問題
(八)其它緊急突發(fā)情況
第一百一十三條 各類緊急突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案
(一)客戶來訪投訴應(yīng)急處理預(yù)案
1、接待流程:前臺-—投資顧問-—客服經(jīng)理——營銷總監(jiān)
2、投訴客戶來訪應(yīng)特別重視,要安排專人在指定區(qū)域(會議室、貴賓室)熱情接待
3、前臺文員要懂得基本的客戶接待禮儀,詢問客戶的基本情況,然后引導(dǎo)客戶在休息室等待,微笑服務(wù)、泡茶,請客戶稍等,并應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào)、如匯報(bào)對象不在或聯(lián)系不上應(yīng)立即向更上一級匯報(bào)。
4、負(fù)責(zé)接待人員要及時(shí)受理客戶問題,并做好安撫工作
5、如外省客戶投訴根據(jù)客戶情況安排食宿
6、對于情緒激動的來訪投訴客戶、保安要在會議室外守候
。ǘ┟襟w記者上門采訪應(yīng)急處理預(yù)案
1、接待流程:前臺文員—-營銷總監(jiān)——總部總經(jīng)理和法律顧問接待,同時(shí)通知公司常務(wù)副總裁或董事長
2、由前臺文員接待,原則上微笑服務(wù),不回應(yīng)媒體記者詢問的所有關(guān)于公司內(nèi)部、運(yùn)作等方面問題
3、保安不允許任何人以任何理由和手段攜帶攝像器材對公司內(nèi)部進(jìn)行攝像或錄音
4、營銷總監(jiān)接待,不對實(shí)質(zhì)性問題進(jìn)行回答,只對媒體人員的到訪做接待和情況了解
5、營銷總監(jiān)根據(jù)實(shí)際情況匯報(bào)總部總經(jīng)理,由總經(jīng)理匯報(bào)公司常務(wù)副總裁或董事長進(jìn)行協(xié)調(diào)處理
(三)監(jiān)管、工商、稅務(wù)、社保、公安、政法等政府機(jī)構(gòu)突擊檢查應(yīng)急處理預(yù)案
1、接待流程:前臺接待——總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人——總部總經(jīng)理和法律顧問接待,同時(shí)通知公司常務(wù)副總裁或董事長
2、對監(jiān)管、工商、稅務(wù)、社保、公安、政法等政府機(jī)構(gòu)來訪應(yīng)特別重視,各總部要安排專人在指定區(qū)域(會議室、貴賓室)熱情接待
3、對于來訪者,負(fù)責(zé)接待人員要及時(shí)了解清楚來訪者的目的和需要配合的事情,盡快配合處理,并應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào).如匯報(bào)對象不在或聯(lián)系不上應(yīng)立即向更上一級匯報(bào)
。ㄋ)公司設(shè)備、設(shè)施突發(fā)故障應(yīng)急處理預(yù)案
1、當(dāng)辦公區(qū)域內(nèi)發(fā)生停電、停水事故時(shí),各部人事行政部門應(yīng)及時(shí)對故障原因進(jìn)行斷定,如果屬于物業(yè)供電、供水事故,應(yīng)迅速通知物業(yè)搶修,向公司員工做好解釋工作,并做好水、電恢復(fù)供應(yīng)相關(guān)設(shè)備的防護(hù)工作;如屬突發(fā)性設(shè)備故障引發(fā),各總部人事行政部門應(yīng)及時(shí)組織技術(shù)人員對故障設(shè)備進(jìn)行處理、搶修,以防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大化,并提供備用設(shè)備,保障工作的正常開展,事后分析原因,并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
2、設(shè)備故障緊急搶修:在無備用設(shè)備的情況下,個部人事行政部門要組織相關(guān)設(shè)備的技術(shù)人員及時(shí)對設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障的原因進(jìn)行分析、診斷及搶修排障,盡快恢復(fù)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行
3、損失評估、設(shè)備補(bǔ)給,如事故造成損失的,還應(yīng)由各部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)因緊急突發(fā)事件而造成無法修復(fù)的設(shè)備明細(xì),固定資產(chǎn)管理部門據(jù)此將相關(guān)設(shè)備作報(bào)廢處理,調(diào)整賬務(wù),核算損失,根據(jù)需要及時(shí)報(bào)相關(guān)部門對損壞的設(shè)備進(jìn)行補(bǔ)給,以保證相關(guān)部門工作正常有序進(jìn)行
。ㄎ澹 公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案
1、公共衛(wèi)生事件主要有三種:一是重大傳染病疫、二是群體性疾病、三是食物中毒
2、當(dāng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后,各總部人事行政部門及各部門負(fù)責(zé)人必須迅速趕赴現(xiàn)場,立即將病人就近送往醫(yī)院,并在有關(guān)醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)下,組織協(xié)調(diào)對病人的搶救、隔離治療等救援工作
3、相對其他緊急突發(fā)事件而言,重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件主要以預(yù)防、防控為主
4、重大傳染病疫情、群體性疾病等重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件,主要采取以下措施進(jìn)行防控:
。1)避免全體活動,避免出入人群聚集的公共場所
(2)定期對辦公場所進(jìn)行消毒,儲備常用防治藥品
(3)做好辦公區(qū)域的衛(wèi)生保潔,加強(qiáng)對垃圾和污染物的管理
(4)人事行政部負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急處理
5、中毒引發(fā)的重大公共衛(wèi)生事件
(1)立即將中毒人員送往醫(yī)院搶救
。2)保護(hù)好現(xiàn)場、封存剩余食品,將留樣提供給醫(yī)療衛(wèi)生部門檢測
。3)積極配合衛(wèi)生行政部門調(diào)查處理,并做好善后工作,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)
。┗鹁瘧(yīng)急處理預(yù)案
1、任何人發(fā)現(xiàn)火警后都有義務(wù)采取必要的應(yīng)急措施,并應(yīng)迅速報(bào)告人事行政部門,人事行政部門接到火警報(bào)告后,部門 負(fù)責(zé)人及保安人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,利用現(xiàn)有消防設(shè)施滅火,并視情況決定是否撥打119報(bào)警
2、火警災(zāi)情較重時(shí),部門負(fù)責(zé)人應(yīng)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)公司,并立即打開所有消防通道,電燈或應(yīng)急燈,組織員工疏散
3、火警處理后,人事行政部門應(yīng)分析原因,追究責(zé)任,并向公司領(lǐng)導(dǎo)部門報(bào)告
。ㄆ撸┲伟矄栴}應(yīng)急處理預(yù)案
1、任何人發(fā)現(xiàn)辦公區(qū)域內(nèi)有打架斗毆事件,都要立即通知保安人員或當(dāng)事人部門負(fù)責(zé)人迅速到場勸阻、制止,無法制止的要立即撥打110報(bào)案
2、及時(shí)送被打傷的人員到就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療或撥打急救電話120 3、發(fā)生重大打架事件,造成嚴(yán)重傷亡的,立即報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及撥打110報(bào)案
4、事件處理完畢,人事行政部應(yīng)分析原因,并向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告
。ò)其它緊急突發(fā)情況的應(yīng)急處理
對于那些沒有預(yù)案控制的突發(fā)事件,可依據(jù)“緊急突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案”工作原則靈活處理
風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度10
第一章 總則
第一條 為規(guī)范公司募集資金的管理和使用,使其充分發(fā)揮效用,確保募集資金項(xiàng)目盡快達(dá)產(chǎn)達(dá)效,最大限度地保障投資者的利益,根據(jù)《中華人民共和國證券法》、《私募投資基金監(jiān)督管理暫行辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定和要求,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本制度。
本制度所稱募集行為包含推介私募基金,發(fā)售基金份額(權(quán)益),辦理基金份額(權(quán)益)認(rèn)/申購(認(rèn)繳)、贖回(退出)等活動。
第二條 本制度所稱的基金業(yè)務(wù)外包服務(wù)機(jī)構(gòu)包括為私募基金管理人提供募集服務(wù)的基金銷售機(jī)構(gòu),為私募基金募集機(jī)構(gòu)提供支付結(jié)算服務(wù)、私募基金募集結(jié)算資金監(jiān)督、份額登記等與私募基金募集業(yè)務(wù)相關(guān)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。
第三條 從事私募基金募集業(yè)務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)具有基金從業(yè)資格,應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和中國證券投資基金業(yè)協(xié)會的自律規(guī)則,恪守職業(yè)道德和行為規(guī)范,應(yīng)當(dāng)參加后續(xù)執(zhí)業(yè)培訓(xùn)。
第二章 一般規(guī)定
第四條 私募基金管理人應(yīng)當(dāng)恪盡職守,履行誠實(shí)信用、謹(jǐn)慎勤勉義務(wù),應(yīng)當(dāng)履行受托人義務(wù),承擔(dān)基金合同的受托責(zé)任,應(yīng)當(dāng)履行合理的注意義務(wù),并承擔(dān)審查投資者適當(dāng)性的相關(guān)責(zé)任。
私募基金管理人委托基金銷售機(jī)構(gòu)募集私募基金的,應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)的規(guī)定履行報(bào)告與信息披露義務(wù);私募基金管理人不得因委托募集免除其依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。
第五條 基金銷售機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)、本制度的規(guī)定及基金銷售協(xié)議的規(guī)定,誠實(shí)信用、勤勉盡責(zé)、恪盡職守,防止利益沖突,履行說明義務(wù),合理的注意義務(wù),承擔(dān)特定對象調(diào)查,私募基金推介及合格投資者確認(rèn)等相關(guān)責(zé)任。
基金銷售機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員不得從事侵占基金資產(chǎn)和客戶資產(chǎn)、利用基金未公開信息進(jìn)行交易等違法活動。
第六條 私募基金管理人委托基金銷售機(jī)構(gòu)募集私募基金的,應(yīng)當(dāng)簽訂基金銷售協(xié)議作為基金合同的附件,基金銷售協(xié)議中應(yīng)當(dāng)明確管理人、基金銷售機(jī)構(gòu)的權(quán)利義務(wù)與責(zé)任劃分,并由基金銷售機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)向投資者說明相關(guān)內(nèi)容。
第七條 任何機(jī)構(gòu)和個人不得為規(guī)避合格投資者標(biāo)準(zhǔn)募集以私募基金份額或其收益權(quán)為投資標(biāo)的的產(chǎn)品,或者將私募基金份額或其收益權(quán)進(jìn)行拆分轉(zhuǎn)讓,變相突破合格投資者標(biāo)準(zhǔn)。募集機(jī)構(gòu)應(yīng)對投資者盡到合理的注意義務(wù),包括但不限于:
。ㄒ唬┐_保投資者以書面方式承諾其為自己購買私募基金;
。ǘ┰诨鸷贤屑s定轉(zhuǎn)讓的條件。
任何機(jī)構(gòu)和個人不得以非法拆分轉(zhuǎn)讓為目的購買私募基金。
第八條 募集機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對投資者的商業(yè)秘密及個人信息嚴(yán)格保密。除法律法規(guī)和自律規(guī)則另有規(guī)定的,不得對外披露。
第九條 募集機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)妥善保存投資者適當(dāng)性管理以及其他與私募基金募集業(yè)務(wù)相關(guān)的資料,保存期限自基金清算終止之日起不得少于10年。
第十條 私募基金管理人應(yīng)當(dāng)開立私募基金募集結(jié)算資金專用賬戶,統(tǒng)一歸集私募基金募集結(jié)算資金。本制度所述私募基金募集結(jié)算資金是指由私募基金管理人歸集的,在合格投資者資金賬戶與私募基金財(cái)產(chǎn)賬戶或托管賬戶之間劃轉(zhuǎn)的往來資金。募集結(jié)算資金從合格投資者資金賬戶劃出,到達(dá)私募基金財(cái)產(chǎn)賬戶或托管賬戶之前,屬于合格投資者合法財(cái)產(chǎn)。
第十一條 私募基金管理人應(yīng)當(dāng)與監(jiān)督機(jī)構(gòu)簽署監(jiān)督協(xié)議,監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對募集結(jié)算資金專用賬戶實(shí)施有效監(jiān)督。監(jiān)督協(xié)議中須明確反洗 錢義務(wù)履職、責(zé)任劃分及保障投資者資金安全的連帶責(zé)任條款。
第十二條 涉及私募基金募集結(jié)算資金專用賬戶開立、使用的機(jī)構(gòu)不得將私募基金募集結(jié)算資金歸入其自有財(cái)產(chǎn)。不得以任何形式挪用私募基金募集結(jié)算資金。相關(guān)機(jī)構(gòu)破產(chǎn)或者清算時(shí),私募基金募集結(jié)算資金不屬于其破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)或者清算財(cái)產(chǎn)。
第三章 特定對象調(diào)查
第十三條 募集機(jī)構(gòu)僅可以通過合法途徑公開宣傳私募基金管理人的品牌、發(fā)展戰(zhàn)略、投資策略以及由中國基金業(yè)協(xié)會公示的已備案私募基金的基本信息。
募集機(jī)構(gòu)應(yīng)確保前述信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,且不得包含基金產(chǎn)品的推介內(nèi)容。
第十四條 募集機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向特定對象推介私募基金,未經(jīng)特定對象調(diào)查程序,不得向任何人推介私募基金。
第十五條 募集機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在向投資者推介私募基金之前采取問卷調(diào)查等方式履行特定對象調(diào)查程序,對投資者風(fēng)險(xiǎn)識別能力和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力進(jìn)行評估,投資者簽字承諾其符合合格投資者標(biāo)準(zhǔn)。
投資者的評估結(jié)果有效期最長不得超過3年,逾期需重新進(jìn)行投資者風(fēng)險(xiǎn)評估。投資者風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力發(fā)生重大變化時(shí),可主動申請對自身風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力進(jìn)行重新評估。
第十六條 募集機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)投資者風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查問卷時(shí)應(yīng)建立科學(xué)有效的評估方法,確保問卷結(jié)果與投資者的風(fēng)險(xiǎn)識別能力和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力相匹配。調(diào)查問卷主要內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下方面:
。ㄒ唬┩顿Y者基本信息,其中個人投資者基本信息包括身份信息、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、聯(lián)系方式等信息;機(jī)構(gòu)投資者基本信息包括工商登記中的必備信息、聯(lián)系方式等信息;
。ǘ┴(cái)務(wù)狀況,其中個人投資者財(cái)務(wù)狀況包括金融資產(chǎn)狀況、最近三年個人年均收入、收入中可用于金融投資的比例等信息;機(jī)構(gòu)投資者財(cái)務(wù)狀況包括凈資產(chǎn)狀況等信息;
。ㄈ┩顿Y知識,包括金融法律法規(guī)、投資市場和產(chǎn)品情況、對私募基金風(fēng)險(xiǎn)的.了解程度、參加專業(yè)培訓(xùn)情況等信息;
(四)投資經(jīng)驗(yàn),包括投資期限、實(shí)際投資產(chǎn)品類型、投資金融產(chǎn)品的數(shù)量、參與投資的金融市場情況等;
(五)風(fēng)險(xiǎn)偏好,包括投資目的、風(fēng)險(xiǎn)厭惡程度、計(jì)劃投資期限、投資出現(xiàn)波動時(shí)的焦慮狀態(tài)等。
對投資者上述信息的獲取應(yīng)以投資者自愿為前提。私募基金投資者風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查問卷詳見附件一。
第四章 私募基金推介
第十七條 推介材料應(yīng)由募集機(jī)構(gòu)制作使用,募集機(jī)構(gòu)對推介材料內(nèi)容的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。其他任何機(jī)構(gòu)或個人不得使用、更改、變相使用私募基金推介材料。
第十八條 私募基金推介材料內(nèi)容應(yīng)與基金合同主要內(nèi)容一致,不得有任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏。推介材料內(nèi)容包括但不限于:
。ㄒ唬┧侥蓟鸬拿Q和基金類型;
。ǘ┧侥蓟鸸芾砣嗣Q、私募基金管理人登記編碼等基本信息及概況;
。ㄈ┧侥蓟鹜泄苋嗣Q(如無,應(yīng)以顯著字體特別標(biāo)識);
。ㄋ模┧侥蓟鸬耐顿Y范圍、投資策略和投資限制概況;
(五)私募基金收益與風(fēng)險(xiǎn)的匹配情況;
。┧侥蓟鸬奶厥怙L(fēng)險(xiǎn)揭示;
(七)私募基金募集結(jié)算資金專用賬戶信息;
。ò耍┩顿Y者承擔(dān)的主要費(fèi)用及費(fèi)率;
(九)私募基金承擔(dān)的主要費(fèi)用及費(fèi)率;
。ㄊ┧侥蓟鹦畔⑴兜膬(nèi)容、方式及頻率;
(十一)明確指出該文件不得轉(zhuǎn)載或給第三方傳閱;
。ㄊ┲袊饦I(yè)協(xié)會規(guī)定的其他內(nèi)容。
募集機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取風(fēng)險(xiǎn)揭示書的形式向投資者揭示風(fēng)險(xiǎn),確保推介材料中的相關(guān)內(nèi)容清晰、醒目。
第十九條 募集機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員推介私募基金時(shí),禁止以下行為:
。ㄒ唬┕_推介或者變相公開推介;
。ǘ┩平椴牧咸摷儆涊d、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏;
。ㄈ┮匀魏畏绞匠兄Z投資者資金不受損失,或者以任何方式承諾投資者最低收益,包括宣傳預(yù)期收益、預(yù)計(jì)收益、預(yù)測投資業(yè)績等;
。ㄋ模┛浯蠡蛘咂嫱平榛,違規(guī)使用安全、保證、承諾、保險(xiǎn)、避險(xiǎn)、有保障、高收益、無風(fēng)險(xiǎn)等可能使投資人認(rèn)為沒有風(fēng)險(xiǎn)的表述;
。ㄎ澹┑禽d任何自然人、法人或者其他組織的祝賀性、恭維性或推薦性的文字;
。⿶阂赓H低同行;
。ㄆ撸┰试S非本機(jī)構(gòu)雇傭的人員進(jìn)行推介;
。ò耍┩平榉潜緳C(jī)構(gòu)募集的私募基金;
。ň牛┓、行政法規(guī)、中國證監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定和中國基金業(yè)協(xié)會自律規(guī)則禁止的其他行為。
第二十條 募集機(jī)構(gòu)不得通過下列媒介渠道推介私募基金:
(一)公開出版資料;
。ǘ┟嫦蛏鐣姷男麄鲉巍⒉几、手冊、信函、傳真;
。ㄈ┪唇(jīng)邀約面向公眾的講座、報(bào)告會、分析會;
。ㄋ模┖(bào)、戶外廣告;
。ㄎ澹╇娨、電影、電臺及其他音像等公共傳播媒體;
。┕簿W(wǎng)站鏈接廣告、博客等;
。ㄆ撸┪丛O(shè)置特定對象調(diào)查程序的募集機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站、微信朋友圈等互聯(lián)網(wǎng)媒介;
(八)未經(jīng)特定對象調(diào)查程序的電話、短信和電子郵件等通訊媒介;
。ň牛┓、行政法規(guī)、中國證監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定和中國基金業(yè)協(xié)會自律規(guī)則禁止的其他行為。
第五章 合格投資者確認(rèn)及基金合同簽署
第二十一條 募集機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自行或者委托第三方機(jī)構(gòu)對私募基金進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評級,建立科學(xué)有效的私募基金風(fēng)險(xiǎn)評級標(biāo)準(zhǔn)和方法,并應(yīng)當(dāng)根據(jù)私募基金的風(fēng)險(xiǎn)類型和評級結(jié)果,向投資者推介與其風(fēng)險(xiǎn)識別能力和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力相匹配的私募基金。
第二十二條 在投資者簽署基金合同之前,募集機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向投資者說明有關(guān)法律法規(guī),須重點(diǎn)揭示私募基金風(fēng)險(xiǎn),并與投資者一同簽署風(fēng)險(xiǎn)揭示書。風(fēng)險(xiǎn)揭示書的內(nèi)容包括但不限于:
。ㄒ唬┧侥蓟鸬奶厥怙L(fēng)險(xiǎn),包括基金合同與中國基金業(yè)協(xié)會合同指引不一致的風(fēng)險(xiǎn)、基金未托管風(fēng)險(xiǎn)、基金委托募集的風(fēng)險(xiǎn)、未在中國基金業(yè)協(xié)會備案的風(fēng)險(xiǎn)、聘請投資顧問的風(fēng)險(xiǎn)等;
。ǘ┧侥蓟鹜顿Y運(yùn)作中面臨的一般風(fēng)險(xiǎn),包括資金損失風(fēng)險(xiǎn)、流動性風(fēng)險(xiǎn)、募集失敗風(fēng)險(xiǎn)等;
(三)投資者對基金合同中投資者權(quán)益相關(guān)重要條款的逐項(xiàng)確認(rèn),包括當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用及稅收、糾紛解決方式等。
私募投資基金風(fēng)險(xiǎn)揭示書詳見附件二。
第二十三條 在完成私募基金風(fēng)險(xiǎn)揭示后,投資者應(yīng)當(dāng)向募集機(jī)構(gòu)提供金融資產(chǎn)證明文件,募集機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)審查其是否符合合格投資者條件。
第二十四條 根據(jù)《暫行辦法》第十二條,私募基金的合格投資者是指具備相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)識別能力和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,投資于單只私募基金的金額不低于100萬元且符合下列相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的單位和個人:
。ㄒ唬﹥糍Y產(chǎn)不低于1000萬元的單位;
。ǘ┙鹑谫Y產(chǎn)不低于300萬元或者最近三年個人年均收入不低于50萬元的個人。
前款所稱金融資產(chǎn)包括銀行存款、股票、債券、基金份額、資產(chǎn)管理計(jì)劃、銀行理財(cái)產(chǎn)品、信托計(jì)劃、保險(xiǎn)產(chǎn)品、期貨權(quán)益等。
第二十五條 在完成合格投資者確認(rèn)程序后,募集機(jī)構(gòu)應(yīng)給予投資者不少于一天的投資冷靜期,投資者在冷靜期滿后方可簽署私募基金合同。
第二十六條 私募基金管理人應(yīng)當(dāng)在投資者簽署基金合同后,指令本機(jī)構(gòu)的非基金推介業(yè)務(wù)人員以錄音電話、電郵等適當(dāng)方式進(jìn)行回訪,回訪過程不得出現(xiàn)誘導(dǎo)性陳述,須客觀確認(rèn)合格投資者的身份及投資決定。未經(jīng)回訪確認(rèn),私募基金管理人不得簽署基金合同。
基金合同可以約定,經(jīng)回訪確認(rèn)程序的合同方可生效。
第七章 附則
第二十七條本制度與有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件的有關(guān)規(guī)定不一致的,以有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定為準(zhǔn)。
第二十八條本制度由公司負(fù)責(zé)解釋及修訂。
第二十九條本制度自批準(zhǔn)發(fā)布之日起實(shí)施,修改時(shí)亦同。
風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度11
一、目的
為了明確風(fēng)險(xiǎn)辨識與評估的職責(zé)、方法、范圍、流程、控制原則、風(fēng)險(xiǎn)信息更新、持續(xù)改進(jìn)等,同時(shí)評價(jià)和確定一級風(fēng)險(xiǎn)、二級風(fēng)險(xiǎn)和重大風(fēng)險(xiǎn),界定出一般危害和重大危害,以更好的、有的放矢的對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制、防范危險(xiǎn)發(fā)生,特制訂本制度。
二、范圍
適合用于本公司范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)辨識、風(fēng)險(xiǎn)評估和控制管理(對生產(chǎn)過程及物料、設(shè)備設(shè)施、器材、通道、作業(yè)環(huán)境等存在的隱患分析、評估、管制,以及對危險(xiǎn)設(shè)施或場所進(jìn)行重大危險(xiǎn)源辨識、安全評估、控制管理)。
三、職責(zé)
1.總經(jīng)理負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)辨識、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和控制管理的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、分工等職責(zé),由總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布《重大危險(xiǎn)源清單》。
2.安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)辨識、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和控制管理的策劃、實(shí)施、檢查與監(jiān)測工作,審查風(fēng)險(xiǎn)評價(jià),組織制定、審核《重大危險(xiǎn)源清單》,必要時(shí)及時(shí)更新清單。
3.人事行政部(安全辦)對各單位上報(bào)的《工作危害分析(JHA)記錄表》、《安全檢查(SCL)分析記錄表》進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、補(bǔ)充完善,確定公司的重大危害和重大風(fēng)險(xiǎn)并編制《重大危險(xiǎn)源清單》和重大隱患項(xiàng)目治理方案;負(fù)責(zé)相關(guān)方風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制。
4.各部門負(fù)責(zé)本部門的風(fēng)險(xiǎn)辨識、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和控制管理工作。
四、內(nèi)容
1、風(fēng)險(xiǎn)識別的范圍
1.1公司常規(guī)活動和非常規(guī)活動(如生產(chǎn)、起重、運(yùn)輸、登高、高溫、維修作業(yè)、辦公活動等)。
1.2所有進(jìn)入工作場所的人員(包括合同方人員、外來人員)。
1.3工作場所的所有設(shè)施/設(shè)備。
1.4三種時(shí)態(tài)(過去、現(xiàn)在、將來)。
1.5三種狀態(tài)(正常、異常、緊急)。
1.6危險(xiǎn)因素的種類
a)按能量分七種:機(jī)械能、電能、熱能、化學(xué)能、放射能、生物因素、人機(jī)工程因素(心理、生理)。
b)可參考GB/T13861-20xx《生產(chǎn)過程危險(xiǎn)和有害因素代碼》4種類型分類(人的因素、物的因素、環(huán)境因素、管理因素)。
c)可參照GB/T6441-1986《企業(yè)職工傷亡事故分類》的二十種類別分類。
1.7按層次辨識:廠址、廠區(qū)布局、建筑物、生產(chǎn)工藝過程、生產(chǎn)設(shè)備、裝置等。
2、風(fēng)險(xiǎn)識別的.方法
風(fēng)險(xiǎn)識別以事先分析為主的思想為指導(dǎo),采用工作危害分析法(JHA)、安全檢查表(SCL)、現(xiàn)場觀察法等多種方法,可單獨(dú)或聯(lián)合使用。
a.工作危害分析法(JHA):從作業(yè)活動清單中選定一項(xiàng)作業(yè)活動,將作業(yè)活動分解為若干個相連的工作步驟,識別每個工作步驟的潛在危害因素,然后通過風(fēng)險(xiǎn)評價(jià),判定風(fēng)險(xiǎn)等級,制定控制措施。
b.安全檢查表(SCL):安全檢查表分析方法是一種經(jīng)驗(yàn)的分析方法,是分析人員針對擬分析的對象列出一些項(xiàng)目,識別與一般工藝和操作有關(guān)的已知類型的危害、設(shè)計(jì)缺陷以及事故隱患,查出各層次的不安全因素,然后確定檢查項(xiàng)目。再以提問的方式把檢查項(xiàng)目按系統(tǒng)的組成順序編制成表,以便進(jìn)行檢查或評審。
c.現(xiàn)場觀察法:通過現(xiàn)場實(shí)地觀察、詢問、交談,從而快速識別出部門的環(huán)境因素;
3、風(fēng)險(xiǎn)識別的步驟
3.1人事行政部(安全辦,為行文方便,以下直接用“安全辦”稱道)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)識別所用的《工作危害分析(JHA)記錄表》、《安全檢查(SCL)分析記錄表》表格,發(fā)至各部門;
3.2各部門負(fù)責(zé)組織人員,按“風(fēng)險(xiǎn)識別的范圍”從本部門班組的活動、產(chǎn)品和服務(wù)(工序與工序之間,部門與部門之間,人與人之間,上級與下級之間等皆存在服務(wù))中識別出具有或可能具有的危害,填寫《工作危害分析(JHA)記錄表》、《安全檢查(SCL)分析記錄表》,經(jīng)本單位負(fù)責(zé)人審批后,報(bào)送安全辦;
3.3安全辦對各部門識別出來的危害進(jìn)行整理、匯總、分類,分類形式可按不同的危害分類;
3.4安全辦組織人員進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、補(bǔ)充完善,經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)后制定相應(yīng)的控制措施。
風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度12
第一條、
為加強(qiáng)醫(yī)學(xué)裝備臨床使用安全管理工作,降低醫(yī)學(xué)裝備臨床使用風(fēng)險(xiǎn),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益。根據(jù)衛(wèi)生部20xx年頒布的《醫(yī)療器械臨床使用安全管理規(guī)范(試行)》的規(guī)定和要求,由醫(yī)院醫(yī)療器械臨床使用安全管理委員會制定本制度。
第二條、
為確保進(jìn)入臨床使用的醫(yī)學(xué)裝備合法、安全、有效,對首次進(jìn)入我院使用的醫(yī)學(xué)裝備嚴(yán)格按照《醫(yī)用耗材新產(chǎn)品購置使用準(zhǔn)入制度》及《醫(yī)學(xué)裝備購置管理制度》中的要求準(zhǔn)入,對器械的采購嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)采購規(guī)范、入口統(tǒng)一、渠道合法、手續(xù)齊全,將醫(yī)學(xué)裝備采購情況及時(shí)做好對內(nèi)公開,對在用大型及生命急救支持類設(shè)備每年要進(jìn)行評價(jià)論證,對醫(yī)用耗材使用中發(fā)生的.不良事件進(jìn)行監(jiān)測提出意見及時(shí)更新。
第三條、
對設(shè)備及耗材依據(jù)《醫(yī)學(xué)裝備驗(yàn)收與領(lǐng)用管理制度》、《醫(yī)學(xué)裝備維修保養(yǎng)管理制度》、《醫(yī)學(xué)裝備報(bào)廢管理制度》、《醫(yī)用耗材入庫驗(yàn)收制度》、《醫(yī)用耗材發(fā)放領(lǐng)用制度》、《植入性醫(yī)用材料專項(xiàng)管理制度》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械專項(xiàng)管理制度》的要求,作好安裝驗(yàn)收、出入庫、維護(hù)保養(yǎng)及報(bào)廢的管理工作。
第四條、
對醫(yī)學(xué)裝備采購、評價(jià)、驗(yàn)收等過程中形成的報(bào)告、合同、評價(jià)記錄等文件進(jìn)行建檔和妥善保存,保存期限為醫(yī)學(xué)裝備使用壽命周期結(jié)束后5年以上。
第五條、
對從事醫(yī)學(xué)裝備相關(guān)工作的技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的專業(yè)學(xué)歷、技術(shù)職稱或者經(jīng)過相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),并獲得國家認(rèn)可的執(zhí)業(yè)技術(shù)水平資格。
第六條、
對醫(yī)學(xué)裝備臨床使用技術(shù)人員和從事醫(yī)學(xué)裝備保障的醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員建立培訓(xùn)、考核制度。組織開展新進(jìn)設(shè)備使用前規(guī)范化培訓(xùn),開展醫(yī)療器械臨床使用過程中的質(zhì)量控制、操作規(guī)程等相關(guān)培訓(xùn),建立培訓(xùn)檔案,定期檢查評價(jià)。
第七條、
臨床使用科室對醫(yī)學(xué)裝備應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵照產(chǎn)品使用說明書、
技術(shù)規(guī)范、規(guī)程操作。對產(chǎn)品禁忌癥及注意事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守,需向患者說明的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知,不得進(jìn)行虛假宣傳誤導(dǎo)患者。
第八條、
醫(yī)學(xué)裝備出現(xiàn)故障時(shí)使用科室應(yīng)當(dāng)立即停止使用,并通知醫(yī)療設(shè)備管理科按規(guī)定進(jìn)行檢修。經(jīng)檢修達(dá)不到臨床使用安全標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)學(xué)裝備不得再用于臨床。
第九條、
發(fā)生醫(yī)學(xué)裝備臨床使用不良反應(yīng)及安全事件時(shí)臨床科室應(yīng)及時(shí)處理并上報(bào)設(shè)備科和藥劑科,再由藥劑科上報(bào)省食品藥品監(jiān)督管理局。
第十條、
嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理制度》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械專項(xiàng)管理制度》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定對消毒器械和一次性使用耗材相關(guān)資質(zhì)進(jìn)行審核。一次性使用耗材按相關(guān)法律規(guī)定不得重復(fù)使用。按規(guī)定可以重復(fù)使用的應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照要求清洗、消毒或者滅菌并進(jìn)行效果監(jiān)測。醫(yī)護(hù)人員在使用各類醫(yī)用耗材時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核對其規(guī)格、型號、消毒日期、有效日期等不符合使用要求的嚴(yán)禁使用并及時(shí)上報(bào)藥劑科。
第十一條、
臨床使用的植入與介入類醫(yī)學(xué)裝備名稱、關(guān)鍵性技術(shù)參數(shù)及唯一性標(biāo)識信息應(yīng)當(dāng)記錄到病歷中。
第十二條、
制定醫(yī)學(xué)裝備安裝、驗(yàn)收、使用的相關(guān)制度。
第十三條、
對在用設(shè)備類醫(yī)學(xué)裝備的預(yù)防性維護(hù)、檢測與校準(zhǔn)、臨床應(yīng)用效果等信息進(jìn)行分析與風(fēng)險(xiǎn)評估以保證在用設(shè)備類醫(yī)學(xué)裝備處于完好與待用狀態(tài),保障所獲臨床信息的質(zhì)量。
第十四條、
在大型醫(yī)學(xué)裝備使用科室的明顯位置公示有關(guān)醫(yī)用設(shè)備的主要信息,包括醫(yī)學(xué)裝備名稱、注冊證號、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、啟用日期和設(shè)備管理人員等內(nèi)容。
第十五條、
遵照醫(yī)學(xué)裝備技術(shù)指南和有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程由相關(guān)科室定期對大型醫(yī)學(xué)裝備使用環(huán)境進(jìn)行測試、評估和維護(hù)。
第十六條、
對于生命支持設(shè)備和重要的相關(guān)設(shè)備制訂相應(yīng)應(yīng)急備用方案。
第十七條、
醫(yī)學(xué)裝備保障技術(shù)服務(wù)全過程及其結(jié)果均應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄并存檔。
風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度13
第一章總則
第一條為保障公司股權(quán)投資業(yè)務(wù)的安全運(yùn)作和管理,加強(qiáng)公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理,規(guī)范投資行為,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力,有效防范和控制投資項(xiàng)目運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn),特制定本辦法。
第二條股權(quán)投資業(yè)務(wù)是指使用資金對企業(yè)進(jìn)行的股權(quán)投資類業(yè)務(wù)。
第三條風(fēng)險(xiǎn)控制原則
公司的風(fēng)險(xiǎn)控制應(yīng)嚴(yán)格遵循以下原則:
。1)全面性原則:風(fēng)險(xiǎn)控制制度應(yīng)覆蓋股權(quán)投資業(yè)務(wù)的各項(xiàng)工作和各級人員,并滲透到?jīng)Q策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等各個環(huán)節(jié);
。2)審慎性原則:內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制的核心是有效防范各種風(fēng)險(xiǎn),公司部門組織的構(gòu)成、內(nèi)部管理制度的建立要以防范風(fēng)險(xiǎn)、審慎經(jīng)營為出發(fā)點(diǎn);
。3)獨(dú)立性原則:風(fēng)險(xiǎn)控制工作應(yīng)保持高度的獨(dú)立性和權(quán)威性,并貫徹到業(yè)務(wù)的各具體環(huán)節(jié);
。4)有效性原則:風(fēng)險(xiǎn)控制制度應(yīng)當(dāng)符合國家法律法規(guī)和監(jiān)管部門的規(guī)章,具有高度的權(quán)威性,成為所有員工嚴(yán)格遵守的行動指南;執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理制度不能存在任何例外,任何員工不得擁有超越制度或違反規(guī)章的權(quán)力;
。5)適時(shí)性原則:應(yīng)隨著國家法律法規(guī)、政策制度的變化,公司經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方針、風(fēng)險(xiǎn)管理理念等內(nèi)部環(huán)境的改變,以及公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,及時(shí)對風(fēng)險(xiǎn)控制制度進(jìn)行相應(yīng)修改和完善;
。6)防火墻原則:公司與關(guān)聯(lián)公司之間在業(yè)務(wù)、人員、機(jī)構(gòu)、辦公場所、資金、賬戶、經(jīng)營管理等方面嚴(yán)格分離、相互獨(dú)立,嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)傳遞及利益沖突給公司帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
第二章風(fēng)險(xiǎn)控制組織體系
第四條風(fēng)險(xiǎn)控制組織體系
公司應(yīng)根據(jù)股權(quán)投資業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)特征,將風(fēng)險(xiǎn)控制工作納入公司的風(fēng)險(xiǎn)控制體系之中。公司的風(fēng)險(xiǎn)控制體系共分為五個層次:執(zhí)行董事、風(fēng)險(xiǎn)控制委員會、投資決策委員會、風(fēng)險(xiǎn)控制部、業(yè)務(wù)部。
第五條各層級的風(fēng)險(xiǎn)控制職責(zé)
執(zhí)行董事職責(zé):
。1)審議批準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)控制委員會的基本制度,決定風(fēng)險(xiǎn)控制委員會的人員組成,聽取風(fēng)險(xiǎn)控制委員會的報(bào)告;
。2)審議單筆投資額超過基金資產(chǎn)總額【30%】,或者單一投資股權(quán)超過被投資公司總股本【30%】的股權(quán)投資項(xiàng)目;
。3)決定公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;
。4)法律法規(guī)或公司章程規(guī)定的其它職權(quán)。
風(fēng)險(xiǎn)控制委員會,其職責(zé)包括:
(1)組織擬訂公司的風(fēng)險(xiǎn)管理基本制度;
。2)對單筆投資額超過基金資產(chǎn)總額【30%】,或者單一投資股權(quán)超過被投資公司總股本【30%】的,應(yīng)當(dāng)提交執(zhí)行董事審批的股權(quán)投資項(xiàng)目進(jìn)行合規(guī)性審核;
。3)監(jiān)督和評估風(fēng)險(xiǎn)管理制度執(zhí)行情況等。風(fēng)險(xiǎn)控制委員會對執(zhí)行董事負(fù)責(zé)。
投資決策委員會職責(zé):對單筆投資額不超過基金資產(chǎn)總額的【30%】,或者單一投資股權(quán)不超過被投資公司總股本的'【30%】的股權(quán)投資項(xiàng)目的投資和退出作出決策。
風(fēng)險(xiǎn)控制部是公司內(nèi)專職的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,其職責(zé)包括:獨(dú)立于業(yè)務(wù)部開展風(fēng)險(xiǎn)控制、合規(guī)檢查、監(jiān)督評價(jià)等工作;在出現(xiàn)重大問題時(shí)及時(shí)向風(fēng)險(xiǎn)控制委員會報(bào)送相關(guān)專項(xiàng)報(bào)告。
業(yè)務(wù)部職責(zé):具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)、執(zhí)行、退出過程中的風(fēng)險(xiǎn)控制。業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人作為股權(quán)投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)控制執(zhí)行工作,并負(fù)有及時(shí)報(bào)告、反饋項(xiàng)目投資過程中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患和風(fēng)險(xiǎn)問題的職責(zé)。
第六條為建立健全內(nèi)控機(jī)制,公司設(shè)立獨(dú)立于項(xiàng)目組的后臺管理部門。
綜合管理部負(fù)責(zé)股權(quán)投資項(xiàng)目的文檔管理、印章管理、人力資源管理、投資決策委員會的會議籌備,以及相關(guān)會議資料的管理等。
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)股權(quán)投資業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)核算和資金劃撥,為股權(quán)投資項(xiàng)目分別設(shè)置賬戶、獨(dú)立核算、分賬管理。
第三章風(fēng)險(xiǎn)控制流程
第七條風(fēng)險(xiǎn)管理的業(yè)務(wù)流程由風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告五個步驟組成,是制定風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略及防范措施的重要基礎(chǔ)。
第八條風(fēng)險(xiǎn)識別指對經(jīng)營活動中存在的內(nèi)部及外部風(fēng)險(xiǎn)的來源進(jìn)行辨別。
第九條風(fēng)險(xiǎn)評估是對風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度及發(fā)生概率進(jìn)行科學(xué)合理的量化分析。
第十條風(fēng)險(xiǎn)分析主要對風(fēng)險(xiǎn)的驅(qū)動因素進(jìn)行歸因分析,并評估其影響,提出避險(xiǎn)建議和措施。
第十一條風(fēng)險(xiǎn)控制是對業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)制定風(fēng)險(xiǎn)防范和處理措施。
第十二條風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告是指業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)控制部根據(jù)職責(zé)范圍和報(bào)告體系定期或不定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交的與風(fēng)險(xiǎn)評估分析相關(guān)的報(bào)告。
第四章風(fēng)險(xiǎn)識別與評估
第十三條股權(quán)投資業(yè)務(wù)面臨政策風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)等多種風(fēng)險(xiǎn)。
公司運(yùn)營過程中,相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在職責(zé)范圍內(nèi)對各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行必要的識別、評估及分析,履行相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)控制職責(zé)。
第十四條政策風(fēng)險(xiǎn)
政策風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目公司面臨的主要風(fēng)險(xiǎn),并且會影響項(xiàng)目公司的估值和退出方案的實(shí)施,從而轉(zhuǎn)化為投資失敗風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目公司所屬行業(yè)的國家產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)規(guī)劃、稅收政策等發(fā)生重大變化導(dǎo)致項(xiàng)目投資前后技術(shù)、市場、產(chǎn)品、客戶發(fā)生不利變化,并導(dǎo)致項(xiàng)目公司偏離投資方案、估值整體下降,造成投資項(xiàng)目無法退出或虧損退出。
第十五條合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)
項(xiàng)目公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理活動必須符合法律法規(guī)和證監(jiān)會的監(jiān)管要求,對法律法規(guī)等理解有誤、故意違反則將出現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
第十六條法律風(fēng)險(xiǎn)
與被投資方、合作方、項(xiàng)目管理人之間的合同協(xié)議存在缺失導(dǎo)致出現(xiàn)不利于我方的訴訟。
第十七條操作風(fēng)險(xiǎn)
股權(quán)投資業(yè)務(wù)包括投資項(xiàng)目的選擇(即項(xiàng)目開發(fā)、初步審查、項(xiàng)目立項(xiàng)、盡職調(diào)查、投資決策、項(xiàng)目實(shí)施)、投資項(xiàng)目的管理和項(xiàng)目退出等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),在上述每個環(huán)節(jié)均存在操作風(fēng)險(xiǎn)。主要可以歸納為決策失誤、投資失控、員工內(nèi)部欺詐、被投資方和合作方的外部欺詐、盡職調(diào)查存在缺失、資金劃撥差錯、項(xiàng)目公司經(jīng)營管理不善、項(xiàng)目跟蹤缺失、項(xiàng)目公司報(bào)告不暢等風(fēng)險(xiǎn),其中,決策失誤、投資失控是重大風(fēng)險(xiǎn)。
第十八條市場風(fēng)險(xiǎn)
由于股權(quán)投資業(yè)務(wù)從項(xiàng)目投資到投資退出往往要經(jīng)歷宏觀經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目所屬行業(yè)、產(chǎn)品市場、證券市場等的波動,導(dǎo)致項(xiàng)目公司估值、項(xiàng)目退出的市場環(huán)境發(fā)生變化,從而造成退出方案無法實(shí)施或投資目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
第五章風(fēng)險(xiǎn)控制
第十九條公司對股權(quán)投資項(xiàng)目的合法、合規(guī)性進(jìn)行全面和重點(diǎn)分析,并檢查、控制投資業(yè)務(wù)的合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)。
第二十條公司通過以下手段對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前和事中控制:
。ㄒ唬楸WC股權(quán)投資業(yè)務(wù)合法、合規(guī),制定、審查相關(guān)的管理制度和業(yè)務(wù)流程;
。ǘ┲朴、審閱股權(quán)投資業(yè)務(wù)的相關(guān)合同、協(xié)議,確保合同的規(guī)范性和合法性;
。ㄈ┍O(jiān)督股權(quán)投資業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行情況,確保國家法律、法規(guī)和公司內(nèi)部控制制度有效地執(zhí)行;
。ㄋ模┐_保股權(quán)投資業(yè)務(wù)投資決策服從國家產(chǎn)業(yè)政策,符合國家法律法規(guī)。
第二十一條公司通過以下手段對投資項(xiàng)目進(jìn)行事后控制。
(一)制定股權(quán)投資業(yè)務(wù)的合規(guī)檢查制度;
。ǘ⿲蓹(quán)投資業(yè)務(wù)運(yùn)作和內(nèi)部管理的合規(guī)性進(jìn)行檢查,并向公司通報(bào);
。ㄈz查相關(guān)管理制度和業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行情況,確保資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)遵守公司內(nèi)部制度。
第二十二條市場風(fēng)險(xiǎn)的控制措施主要體現(xiàn)在投資立項(xiàng)環(huán)節(jié)上。
第二十三條公司制訂項(xiàng)目立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該參照國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,符合公司關(guān)于投資范圍的相關(guān)規(guī)定。
第二十四條業(yè)務(wù)部應(yīng)當(dāng)根據(jù)立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和投資范圍,對備選企業(yè)進(jìn)行篩選形成項(xiàng)目池。項(xiàng)目人員應(yīng)當(dāng)在廣泛收集項(xiàng)目方提供的商業(yè)計(jì)劃書及其他相關(guān)信息材料的基礎(chǔ)上,對入選項(xiàng)目池的項(xiàng)目進(jìn)行初步評估和風(fēng)險(xiǎn)收益分析。符合立項(xiàng)條件的,根據(jù)公司規(guī)定申請立項(xiàng)審批。
第二十五條風(fēng)險(xiǎn)控制部應(yīng)當(dāng)對公司簽定的合同、協(xié)議等法律文書進(jìn)行審核,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。
第二十六條在項(xiàng)目運(yùn)作過程中,風(fēng)險(xiǎn)控制部提供法律方面的專業(yè)支持。必要時(shí),可申請引入外部中介機(jī)構(gòu)提供法律服務(wù),防范法律風(fēng)險(xiǎn)。
第二十七條公司制定專門的項(xiàng)目管理和投資決策制度,明確項(xiàng)目投資的業(yè)務(wù)流程和具體要求。
第二十八條為維護(hù)基金的權(quán)益,項(xiàng)目投資的范圍應(yīng)當(dāng)符合以下規(guī)定:
。ㄒ唬┎坏脤⒒鹳Y產(chǎn)用于資金拆借、貸款、抵押融資或者對外擔(dān)保等用途;
(二)不得將基金資產(chǎn)用于可能承擔(dān)無限責(zé)任的投資;
。ㄈ﹩喂P投資額不得超過基金資產(chǎn)總額的【30%】,如果突破【30%】,需提交執(zhí)行董事和風(fēng)險(xiǎn)控制委員會審議;
。ㄋ模﹩我煌顿Y股權(quán)不得超過被投資公司總股本的【30%】,如果突破【30%】,需提交執(zhí)行董事和風(fēng)險(xiǎn)控制委員會審議;
。ㄎ澹┎坏脤⒒鹳Y產(chǎn)投資于公司股東或其控制的企業(yè);
。┓煞ㄒ(guī)以及基金合同約定禁止從事的其他投資。
第二十九條盡職調(diào)查的風(fēng)險(xiǎn)控制
。1)公司建立盡職調(diào)查制度,規(guī)范盡職調(diào)查的工作內(nèi)容。項(xiàng)目組在盡職調(diào)查期間應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守工作程序,記錄盡職調(diào)查工作底稿,形成相關(guān)報(bào)告。
。2)項(xiàng)目組開展盡職調(diào)查工作期間,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須對擬投資企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察。
(3)項(xiàng)目組應(yīng)當(dāng)對盡職調(diào)查相關(guān)材料的真實(shí)性和完備性負(fù)責(zé)。
(4)項(xiàng)目組認(rèn)為必要時(shí),可申請聘請外部中介機(jī)構(gòu),參與或獨(dú)立進(jìn)行調(diào)查工作。
第三十條投資決策的風(fēng)險(xiǎn)控制
。1)投資決策委員會對項(xiàng)目投資或退出的相關(guān)材料進(jìn)行審核,投資決策委員會成員獨(dú)立發(fā)表審核意見;
。2)投資決策委員會可以根據(jù)需要委派專人或聘請外部專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐現(xiàn)場進(jìn)行獨(dú)立的盡職調(diào)查,提交獨(dú)立的調(diào)查報(bào)告;
。3)股權(quán)投資業(yè)務(wù)的項(xiàng)目投資和項(xiàng)目退出必須經(jīng)投資決策委員會通過。單筆投資額超過基金資產(chǎn)總額【30%】,或者單一投資股權(quán)超過被投資公司總股本【30%】的項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過投資決策委員會審議通過后,提交執(zhí)行董事和風(fēng)險(xiǎn)控制委員會審議,并根據(jù)基金合同規(guī)定提交股東審議。
第三十一條項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)控制
公司建立對已投資項(xiàng)目的跟蹤管理機(jī)制。
。1)項(xiàng)目組負(fù)責(zé)項(xiàng)目投資后的跟蹤管理,具體包括:定期實(shí)地回訪項(xiàng)目公司;定期收集項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)資料、行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況;定期對項(xiàng)目公司進(jìn)行重新估值;定期對原定退出方案的可行性進(jìn)行重新評估等。
(2)項(xiàng)目組負(fù)責(zé)每月或每季度完成一次對投資項(xiàng)目項(xiàng)目的跟蹤管理工作,編制《項(xiàng)目管理報(bào)告》,并向主管領(lǐng)導(dǎo)提交該報(bào)告。
第三十二條公司建立重大事項(xiàng)報(bào)告和應(yīng)急處置機(jī)制,對投資項(xiàng)目重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)的處置進(jìn)行決策。項(xiàng)目組在跟蹤管理過程中發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目公司的經(jīng)營情況重大變化、重大法律糾紛、權(quán)益發(fā)生變動、或者財(cái)務(wù)指標(biāo)惡化、虧損等重大事項(xiàng)的,項(xiàng)目組應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告。
第三十三條公司建立項(xiàng)目退出審批機(jī)制,對項(xiàng)目退出進(jìn)行決策。當(dāng)項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期投資目標(biāo)或出現(xiàn)重大緊急事項(xiàng)需要退出時(shí),項(xiàng)目組根據(jù)具體情況,制定退出方案,報(bào)投資決策委員會審議。單筆投資額超過基金資產(chǎn)總額的【30%】,或者單一投資股權(quán)超過被投資公司總股本【30%】的股權(quán)投資項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)提交執(zhí)行董事和風(fēng)險(xiǎn)控制委員會審議。
退出方案未通過審議的,項(xiàng)目組應(yīng)當(dāng)研究并重新設(shè)計(jì)退出方案,直至項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)退出。
第三十四條對財(cái)務(wù)與資金管理的風(fēng)險(xiǎn)控制
公司建立獨(dú)立的財(cái)務(wù)核算體系,制定規(guī)范的財(cái)務(wù)會計(jì)核算制度,配備專職的財(cái)務(wù)核算人員。
公司按照有關(guān)規(guī)定及要求使用資金、單獨(dú)開立銀行賬戶。
第三十五條對人員管理的風(fēng)險(xiǎn)控制。公司高級管理人員和從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)專職。
第三十六條公司建立專門的內(nèi)部控制機(jī)制,對公司風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行隔離,防范利益沖突,規(guī)范關(guān)聯(lián)交易。
第六章風(fēng)險(xiǎn)控制報(bào)告
第三十七條風(fēng)險(xiǎn)控制報(bào)告分為定期報(bào)告和臨時(shí)性報(bào)告兩類。
第三十八條風(fēng)險(xiǎn)控制部門定期對公司業(yè)務(wù)運(yùn)作、日常經(jīng)營管理方面存在的問題進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估與評價(jià),在每年度4月底前向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)年度風(fēng)險(xiǎn)控制報(bào)告,為公司決策提供依據(jù)。
第三十九條公司發(fā)生或可能重大事項(xiàng)的,風(fēng)險(xiǎn)控制部接到報(bào)告后,根據(jù)重大事項(xiàng)報(bào)告的相關(guān)規(guī)定向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送臨時(shí)性報(bào)告。
第四十條風(fēng)險(xiǎn)控制報(bào)告中應(yīng)明確風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的原因、經(jīng)過、可能存在的風(fēng)險(xiǎn)以及應(yīng)對或補(bǔ)救措施等內(nèi)容。
第七章附則
第四十條本制度與有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件的有關(guān)規(guī)定不一致的,以有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定為準(zhǔn)。
第四十一條本制度由公司負(fù)責(zé)解釋及修訂。
第四十二條本制度自批準(zhǔn)發(fā)布之日起實(shí)施,修改時(shí)亦同。
風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度14
1、目的
為充分辨識危險(xiǎn)源,合理評價(jià)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制策劃,特制定本辦法。
2、范圍
本文件適用于本公司危險(xiǎn)源辨識、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制策劃的管理。
3、術(shù)語
3.1重大風(fēng)險(xiǎn)(或不可承受風(fēng)險(xiǎn)):指級別較高或危險(xiǎn)程度較大、能夠造成或可能造成嚴(yán)重后果的風(fēng)險(xiǎn)。
3.2管理方案:對重大風(fēng)險(xiǎn),需投資或加強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康安全目標(biāo),明確相關(guān)職能和層次的職責(zé)和權(quán)限,制定方法、資源和時(shí)間表,落實(shí)、檢查所采取的措施。
4、主要職責(zé)
4.1生產(chǎn)安環(huán)部負(fù)責(zé)危險(xiǎn)源辨識、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制策劃管理工作。
4.2設(shè)備技術(shù)部負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目危險(xiǎn)源辨識、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制策劃管理工作。
4.3各單位負(fù)責(zé)本單位(包括相關(guān)方)的危險(xiǎn)源辨識、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制策劃工作。
5、工作程序
5.1危險(xiǎn)源辨識:
5.1.1劃分作業(yè)活動
5.1.1.1危險(xiǎn)源辨識是針對作業(yè)活動進(jìn)行的,進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識首先要劃分作業(yè)活動。
5.1.1.2劃分作業(yè)活動方法
a按生產(chǎn)(工作)流程的階段劃分;
b按地理區(qū)域劃分;
c按裝置劃分;
d按作業(yè)任務(wù)劃分;
e上述幾種方法的結(jié)合。
5.1.2危險(xiǎn)源辨識范圍
5.1.2.1所有常規(guī)和非常規(guī)的活動;
5.1.2.2所有進(jìn)入作業(yè)場所人員的活動;
5.1.2.3所有作業(yè)場所內(nèi)的設(shè)施。
5.1.3危險(xiǎn)源辨識內(nèi)容:危險(xiǎn)源類別的分類見附錄一
5.1.3.1物的不安全狀態(tài);
5.1.3.2人的.不安全行為;
5.1.3.3作業(yè)環(huán)境的缺陷;
5.1.3.4安全健康管理的缺陷。
5.1.4在危險(xiǎn)源辨識過程中,要考慮三種狀態(tài)(正常、異常和緊急)和三種時(shí)態(tài)(過去、現(xiàn)在和將來)。
5.1.5危險(xiǎn)源辨識方法具體內(nèi)容見附錄二
5.1.5.1基本分析法
5.1.5.2工作安全分析法
5.1.6危險(xiǎn)源辨識充分性的確認(rèn)
a覆蓋已發(fā)生事故的原因;
b覆蓋法律法規(guī)的要求。
5.2風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)
5.2.1風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)采用直接評價(jià)法、mes法和ms法(mes法、ms法和風(fēng)險(xiǎn)程度的具體內(nèi)容見附錄三)。
5.2.1.1凡有下列情況之一的,用直接評價(jià)法判定為重大風(fēng)險(xiǎn)(或不可承受風(fēng)險(xiǎn)):
a所有違反職業(yè)健康安全法律、法規(guī)及其他要求的情況或?qū)儆诮M織性行為且涉及的范圍較大、后果較為嚴(yán)重的其它違規(guī)(輕微的違章行為除外);
b近三年發(fā)生過重傷、死亡、重大財(cái)產(chǎn)損失(30萬元及以上)一次;或輕傷、非重大財(cái)產(chǎn)損失(30萬元以下)三次以上,至今未采取有效防范控制措施,仍有可能發(fā)生事故。
5.2.1.2除上述情況外,人身傷害事故采用mes法,單純財(cái)產(chǎn)損失事故采用ms法。
5.2.1.3風(fēng)險(xiǎn)分級
二級以上(含二級)風(fēng)險(xiǎn)(即一、二級風(fēng)險(xiǎn))屬政府部門級危險(xiǎn)源;三級屬公司危險(xiǎn)源;四級、五級屬車間(部門)級危險(xiǎn)源。
5.2.1.4對5.1、5.2條款中記錄填寫《危險(xiǎn)源辨識和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)表》,公司級危險(xiǎn)源填寫《重大風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃表》,其中控制計(jì)劃為“制定目標(biāo)管理方案”的填寫《職業(yè)健康安全管理方案》表,并填寫《重大危險(xiǎn)源清單》。
5.3匯總和調(diào)整工作
為了確保全員參與、辨識充分,采取三級辨識二級評價(jià)的方法。《即班組、車間(部室)、公司三級辨識,車間(部室)、公司二級評價(jià)!
5.3.1各車間(部室)對所屬各班組;公司對所屬各車間(部室)上報(bào)的危險(xiǎn)源辨識評價(jià)表分別進(jìn)行匯總。匯總過程中對所列出的危險(xiǎn)源可合并同類項(xiàng),但要指出危險(xiǎn)源所涉及的作業(yè)活動。
5.3.2生產(chǎn)安環(huán)部組織相關(guān)人員對各車間(部室)上報(bào)的危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識評價(jià)和確認(rèn),結(jié)果上報(bào)公司。
5.4風(fēng)險(xiǎn)控制策劃
5.4.1風(fēng)險(xiǎn)控制措施選擇的優(yōu)先順序:
首先考慮消除風(fēng)險(xiǎn)(如技術(shù)、工藝改造);其次考慮降低風(fēng)險(xiǎn)(如增設(shè)安全監(jiān)控、報(bào)警、連鎖裝置或隔離措施);再次考慮采用個體防護(hù)裝置。
5.4.2風(fēng)險(xiǎn)控制措施:
5.4.2.1二級以上(含二級)風(fēng)險(xiǎn),由公司主管部門和廠充分討論確認(rèn)后,制定重大風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃,公司生產(chǎn)安環(huán)部根據(jù)控制計(jì)劃組織實(shí)施,公司主管部門進(jìn)行跟蹤監(jiān)督、檢查。二級以上(含二級)風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)及時(shí)上報(bào)政府有關(guān)安全監(jiān)督行政部門備案。
5.4.2.2三級風(fēng)險(xiǎn),生產(chǎn)安環(huán)部和相關(guān)車間(部室)討論確認(rèn)后,制定風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,所屬單位實(shí)施控制計(jì)劃,生產(chǎn)安環(huán)部進(jìn)行監(jiān)督、檢查。四至五級風(fēng)險(xiǎn),由各車間(部室)制定管理辦法,進(jìn)行管理。
5.4.3生產(chǎn)安環(huán)部每月組織一次對三級危險(xiǎn)源監(jiān)督檢查,重點(diǎn)檢查職能單位的三級危險(xiǎn)源日常監(jiān)督檢查工作開展情況、各類安全監(jiān)測與監(jiān)測設(shè)備設(shè)施維護(hù)情況、安全防護(hù)設(shè)施維護(hù)情況、安全管理制度落實(shí)情況、崗位職工按章操作情況、職工應(yīng)急預(yù)案與處置方案的掌握情況;各車間(部室)每月進(jìn)行一次對本單位三級危險(xiǎn)源的檢查,重點(diǎn)檢查各類安全監(jiān)測與監(jiān)測設(shè)備設(shè)施維護(hù)情況、安全防護(hù)設(shè)施維護(hù)情況、安全管理制度落實(shí)情況、崗位職工鞍章操作情況、職工應(yīng)急預(yù)案與處置方案的掌握情況;作業(yè)區(qū)(班組)每月對四級、五級危險(xiǎn)源的檢查,,重點(diǎn)檢查各類安全監(jiān)測與監(jiān)測設(shè)備設(shè)施維護(hù)情況、崗位職工鞍章操作情況、職工應(yīng)急預(yù)案與處置方案的掌握情況。
5.5危險(xiǎn)源的更新
5.5.1各單位每年按本文件對危險(xiǎn)源進(jìn)行更新確認(rèn),并將確認(rèn)結(jié)果于七月底前報(bào)公司生產(chǎn)安環(huán)部。
5.5.2對屬于公司管理的建設(shè)項(xiàng)目,在施工前,設(shè)備技術(shù)部組織進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)工作,以便對工程承包商提出采取有效措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制的具體要求。并將結(jié)果報(bào)生產(chǎn)安環(huán)部備案。
5.5.3當(dāng)下述情況發(fā)生變化時(shí),各單位應(yīng)及時(shí)辨識危險(xiǎn)源,更新(或補(bǔ)充)危險(xiǎn)源辨識的相應(yīng)表格。
5.5.3.1適用的法律法規(guī)及其他要求等發(fā)生變化;
5.5.3.2各各車間(部室)的工藝、技術(shù)、作業(yè)環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施等發(fā)生變化或更新;
5.5.3.3發(fā)生人身傷害事故后的責(zé)任單位,要對相應(yīng)的作業(yè)活動進(jìn)行危險(xiǎn)源重新識別、評價(jià),評價(jià)結(jié)果在事故處理結(jié)束5個工作日內(nèi),報(bào)生產(chǎn)安環(huán)部備案(書面和電子版)。
風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度15
1、起草、審查和修改公司各類法律文書,對總公司、公司制定的規(guī)章制度提出法律意見;
2、擬定和審核公司各類合同、協(xié)議;
3、代表公司處理訴訟和非訴訟法律事務(wù),維護(hù)公司合法權(quán)益;
4、協(xié)辦客戶的資信情況調(diào)查及調(diào)查報(bào)告的撰寫;
5、負(fù)責(zé)公司部門、員工投訴事宜的調(diào)查、反饋,并提出處理意見;
6、 負(fù)責(zé)為公司應(yīng)收賬款的清欠工作提供法律上的支持,協(xié)助公司貸后管理員、資金管理員督促客戶及時(shí)還款,負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款逾期四期以上的清欠管理;
7、負(fù)責(zé)主辦或協(xié)辦疑難賬款的法務(wù)清收及相關(guān)訴訟工作。
8、 對公司各部門違反國家法律、法規(guī)行為,違反總公司、公司規(guī)章制度行為提出糾正意見,督促有關(guān)部門予以整改,并向上級及時(shí)反映;
9、組織實(shí)施對公司員工的.法律宣傳、培訓(xùn);
10、 為公司的運(yùn)營提供法律咨詢及提出法律建議;
11、負(fù)責(zé)、協(xié)助公司危機(jī)事件和重大糾紛的處理。
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