【優(yōu)秀】廚房管理制度15篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天,越來越多地方需要用到制度,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的廚房管理制度,希望能夠幫助到大家。
廚房管理制度1
1. 制定詳細(xì)的規(guī)章制度:由管理層主導(dǎo),結(jié)合廚房實際情況,制定出一套全面的管理制度,并確保所有員工了解和接受。
2. 定期培訓(xùn):組織定期的技能培訓(xùn)和食品安全培訓(xùn),強化員工的專業(yè)知識和安全意識。
3. 監(jiān)督與反饋:設(shè)置監(jiān)督機(jī)制,定期檢查制度執(zhí)行情況,及時收集反饋,調(diào)整和完善制度。
4. 獎懲機(jī)制:設(shè)立激勵措施,對遵守制度、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵;對違反規(guī)定的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)腵處罰,確保制度的權(quán)威性。
5. 持續(xù)改進(jìn):隨著業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,不斷更新和完善管理制度,保持其適應(yīng)性和有效性。
通過上述方案,餐飲業(yè)廚房管理制度將能有效推動廚房運營的規(guī)范化,提升整體服務(wù)質(zhì)量,為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
廚房管理制度2
1.廚房組織架構(gòu)與職責(zé)分工
2.廚房衛(wèi)生管理
3.原材料采購與儲存
4.菜品質(zhì)量管理
5.廚師培訓(xùn)與發(fā)展
6.安全與應(yīng)急處理
7.人員考勤與績效評估
內(nèi)容概述:
1.廚房組織架構(gòu)明確各部門職責(zé),確保高效運作。
2.衛(wèi)生管理規(guī)定,保持廚房清潔,防止食品污染。
3.采購流程和原材料儲存標(biāo)準(zhǔn),保證食材新鮮安全。
4.設(shè)立菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控烹飪過程,提升菜品質(zhì)量。
5. 提供持續(xù)的廚師培訓(xùn),提升技能,促進(jìn)個人發(fā)展。
6.制定安全規(guī)程,應(yīng)對突發(fā)情況,保障人員安全。
7.建立嚴(yán)格的考勤制度和績效評估體系,激勵員工積極性。
廚房管理制度3
酒店廚房獎罰管理制度是規(guī)范廚房工作秩序,提高工作效率,保證菜品質(zhì)量的重要手段。它包括對員工的工作表現(xiàn)、技能水平、衛(wèi)生習(xí)慣等多個方面的評估和獎懲措施。
內(nèi)容概述:
1. 工作效率:評估員工完成任務(wù)的.速度和質(zhì)量,獎勵高效能者,對拖延或低效者進(jìn)行指導(dǎo)和糾正。
2. 技能水平:鼓勵廚師不斷提升烹飪技藝,對創(chuàng)新菜品和提升菜品質(zhì)量的員工給予獎勵。
3. 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格執(zhí)行食品安全和衛(wèi)生規(guī)定,對違反規(guī)定者進(jìn)行處罰,對保持良好衛(wèi)生習(xí)慣的員工給予表揚。
4. 團(tuán)隊協(xié)作:強調(diào)團(tuán)隊合作精神,獎勵促進(jìn)團(tuán)隊和諧,協(xié)助他人的行為,對破壞團(tuán)隊氛圍的行為進(jìn)行警告或處罰。
5. 客戶滿意度:通過客戶反饋評價廚師和服務(wù),對獲得好評的員工給予獎勵,對引起投訴的員工進(jìn)行改進(jìn)指導(dǎo)。
廚房管理制度4
1.在供應(yīng)前和供應(yīng)過程中應(yīng)該遮蓋,避免菜品因灰塵,蒼蠅,打噴嚏,咳嗽等。
2.冷食在供應(yīng)前應(yīng)放在冰箱里,許多餐廳有冷藏設(shè)備,甚至可使冷食在供應(yīng)過程中都被凍著,如鯧魚,墨魚,鮮魷魚等。
3.菜點要按時裝盤,出于質(zhì)量和衛(wèi)生的緣故,應(yīng)在供應(yīng)酬菜點時裝盤,不要過早將菜點裝入盤中。
4.菜點濺出后的擦洗要講究,在廚房內(nèi)有菜點濺出,一定用干凈的'濕毛巾及時擦去,不留痕跡。
5.使用適當(dāng)?shù)挠镁,熟食裝盤,出品分菜時必須用筷子,夾子,勺子等用具。
6.對于餐具要特別注意,服務(wù)人員在拿餐具時只能握柄或托盤,任何餐具或用具的入口部分,不能用手接觸。
7.用過的食物不能再食用,對顧客吃剩的菜點禁止再食用。
8.分食工具要清潔,對于使用過的分食工具一定要確保清潔,妥善放置。
廚房管理制度5
1. 建立食材供應(yīng)商評估體系,定期對供應(yīng)商進(jìn)行評審,確保食材品質(zhì)。
2. 設(shè)立專門的質(zhì)檢員,負(fù)責(zé)食材驗收、儲存監(jiān)控和菜品質(zhì)量把關(guān)。
3. 制定詳細(xì)的`菜品制作標(biāo)準(zhǔn),包括配料比例、烹飪時間和溫度等,確保每道菜的口味統(tǒng)一。
4. 定期進(jìn)行廚房清潔大檢查,確保環(huán)境衛(wèi)生,防止交叉污染。
5. 開展技能培訓(xùn),提高員工對菜品質(zhì)量的敏感度和處理能力。
6. 設(shè)立匿名顧客評價系統(tǒng),鼓勵顧客提供真實反饋,及時調(diào)整菜品質(zhì)量。
7. 對菜品質(zhì)量問題進(jìn)行追蹤,找出問題源頭,制定改進(jìn)措施,防止問題再次發(fā)生。
通過上述方案的實施,廚房菜品質(zhì)量管理制度將為餐飲企業(yè)提供堅實的后盾,推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
廚房管理制度6
一、廚房考勤制度
1、廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴(yán)禁代人或委托人代打考勤。
2、穿好工作服后,應(yīng)向組長或廚師長報到或總體點名。
3、根據(jù)廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應(yīng)離開工作地。
4、上班時應(yīng)堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。
5、因病需要請假的員工應(yīng)提前一日向廚師長辦理準(zhǔn)假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明、因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。請假應(yīng)寫請假條書面?zhèn)浒浮?/p>
6、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長批準(zhǔn)后方有效,未經(jīng)批準(zhǔn)的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。
7、根據(jù)工作需要,需廷長工作時間的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,可按加班或計時銷假處理。
8、婚假,產(chǎn)假、喪假按酒店員工手冊的有關(guān)規(guī)定。
9、本制度適用于廚政部的所有員工。
二、廚房著裝制度
1、上班時需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2、上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3、工作服應(yīng)保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
4、工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點穿戴,不得進(jìn)入作業(yè)區(qū)域之外的地點,禁止著工裝進(jìn)入前廳。
5、必須按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳。
6、違反上述規(guī)定者,按酒店處罰條例執(zhí)行。
三、廚房衛(wèi)生管理制度
1、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除。
2、地面天花板、墻璧、門窗應(yīng)堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應(yīng)予填實蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進(jìn)出。
3、定期清洗抽油煙設(shè)備。
4、工作廚臺,櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5、食物應(yīng)在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛(wèi)生。
6、食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
7、凡易腐敗的食物,應(yīng)儲藏在0度以下冷藏容器內(nèi),熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味。冷藏室應(yīng)配備脫臭劑。
8、調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸。
9、應(yīng)備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當(dāng)夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。
10、員工工作時,工作衣帽應(yīng)穿戴整潔,不得留長發(fā)、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
11、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食物。
12、廚房工作人員工作前、方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清浩。
13、廚房清潔掃除工作應(yīng)每日數(shù)次,至少二次清潔完畢,用具應(yīng)集中處置,殺蟲劑應(yīng)與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。
14、不得在廚房內(nèi)躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。 15有傳染病時,應(yīng)在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。
四、食品原料管理與驗收制度
1、根據(jù)酒店廚政生產(chǎn)程序標(biāo)準(zhǔn),實行烹飪原料先進(jìn)先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。
2、高檔原料派專人保管,嚴(yán)格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3、未經(jīng)許可,不得私自制作本酒店供應(yīng)菜品,杜絕任何原料浪費行為。
4、不得使用霉變,有異味等一切變質(zhì)的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
5、不得將腐敗變質(zhì)的菜品和食品提供給客人。
6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質(zhì)原料,需經(jīng)批準(zhǔn)。
7、嚴(yán)格履行原料進(jìn)入,原料烹制和菜品供應(yīng)程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉(zhuǎn),做到不見單,廚房不出菜的原則。
8、驗收人員必須心企業(yè)利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。
9、驗收人員必須嚴(yán)格按驗收程序完成原料驗收工作。
10、驗收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規(guī)定的質(zhì)量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規(guī)定不符的原材料。
11、驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發(fā)現(xiàn)問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現(xiàn)質(zhì)量問題,驗收人員應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。
12、驗收完畢,驗收人員應(yīng)填寫好驗收報告,備存或交給相關(guān)部門的相關(guān)人員。
13、以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規(guī)定者,按酒店處罰制度執(zhí)行。
五、廚房日常工作檢查制度
1、對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進(jìn)行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚、廚師長、組長、廚房員工。
2、檢查內(nèi)容包括店規(guī)、店紀(jì)、廚房考勤、著裝、崗位職責(zé)、設(shè)備使用和維護(hù)、食品儲藏、菜肴質(zhì)量、出菜制度及速度、原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產(chǎn)運轉(zhuǎn)情況。
3、各項內(nèi)容的檢查可分別或同時進(jìn)行。
衛(wèi)生檢查:每日一次,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生;
紀(jì)律檢查:每月一次,包括廚房紀(jì)律,考勤考核,店規(guī)店紀(jì);
設(shè)備安全檢查:每月一次,包括設(shè)備使用、維護(hù)安全工作;
生產(chǎn)檢查:每周一次,包括儲藏、職責(zé)出品制度、質(zhì)量及速度。
每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛(wèi)生。
4、檢查人員對檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié),做出適當(dāng)?shù)奶幚,并有?quán)督促當(dāng)事人立即改已或在規(guī)定期內(nèi)改正。
5、屬于個人包干范圍或崗位職責(zé)內(nèi)的差錯,追究個人的責(zé)任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負(fù)責(zé)人員的責(zé)任,同時采取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰措施。
6、對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內(nèi)改進(jìn)而未做到者,應(yīng)加重處罰,直到辭退。
7、檢查人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)做書面記錄備案,檢查結(jié)果應(yīng)及時與部門和個人利益掛鉤。
六、廚房值班交接班制度
1、根據(jù)工作需要,組長有權(quán)安排本組各崗人員值班。
2、接班人員必須提前抵達(dá)工作崗位,保證準(zhǔn)點接班。
3、交班人員必須向接班人員詳細(xì)交代交接事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。
4、接班人員必須認(rèn)真核對交接班日志,確認(rèn)并落實交班內(nèi)容。
5、值班人員應(yīng)自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關(guān)的事。
6、值班、接班人員應(yīng)保證值班、接班期間的菜點正常出品。
7、值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。
8、值班、接班人員下班時要寫好交接班日志,不得在上面亂畫,及時關(guān)閉能源開關(guān),鎖好門窗交鑰匙。
9、廚師長無定時檢查值班交接記錄。
七、廚房會議制度
1、廚房根據(jù)需要,有必要計劃召開各類會議:
。1)衛(wèi)生工作會:每周一次,主要內(nèi)容有食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生;
(2)生產(chǎn)工作會:每周一次,主要內(nèi)容有儲藏、職責(zé)、出品質(zhì)量、菜品創(chuàng)新;
(3)廚房紀(jì)律:每周一次,主要內(nèi)容有考勤、考核情況、廚房紀(jì)律;
。4)設(shè)備會議:每月一次,主要內(nèi)容有設(shè)備使用、維護(hù)。
(5)每日例會:主要內(nèi)容有總結(jié)評價過去一日廚房情況,處理當(dāng)日突發(fā)事件。
。6)安全會議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。
(7)協(xié)調(diào)會議:每周一次,主要是相互交流、溝通。
2、除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,并告知開會時間、地點、到會對象及內(nèi)容。
3、與會人員都應(yīng)清楚會議性質(zhì)及討論的要點,提前準(zhǔn)備材料,會議主持者要做好會議進(jìn)程的全要工作。
4、參加會議的所有人員都應(yīng)準(zhǔn)時出席,如因特殊情況不能準(zhǔn)時到會者,應(yīng)事先向總廚請假。會議必須準(zhǔn)時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。
5、會議非議論期間,與會者不應(yīng)私下交談,爭論搶白。如需發(fā)言,應(yīng)等待合適時間。
6、所有會議發(fā)言應(yīng)簡明扼要,直截了當(dāng),節(jié)約時間。
7、與會人員應(yīng)集中精力開會,不辦理與會議無關(guān)事宜。
8、會議一時不能解決的事宜,應(yīng)另作處理,由專人跟辦,不應(yīng)費時討論,不可糾纏不休。
9、會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應(yīng)自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項,廚房各崗位必須自覺貫徹執(zhí)行,其結(jié)果應(yīng)主動報上。
八、廚房防火安全制度
廚房引起火災(zāi)的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關(guān)閉,煤氣漏氣,電器設(shè)備未及時切斷,電源或超負(fù)荷用電,煉油時無人值守等。
1、發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備接頭不牢或發(fā)生故障時,應(yīng)立即報修,修復(fù)后才能使用;
2、不能超負(fù)荷使用電氣設(shè)備。
3、各種電器設(shè)備在不用時或用完后切斷電源。
4、易燃物貯藏應(yīng)遠(yuǎn)離熱源。
5、每天清洗凈殘油脂。
6、煉油時應(yīng)專人看管,烤食物時不能著火。
7、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。
8、每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機(jī)濾網(wǎng)。
9、下班關(guān)閉完能源開關(guān)。
10、廚房消防措施齊全、有效。
11、全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。
九、廚房設(shè)備及用具管理制度
1、廚房所有設(shè)備、設(shè)施、用具實行文明操作,按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作與管理。
2、對廚房所有設(shè)備、制定的保養(yǎng)維護(hù)措施,人人遵守。
3、廚房內(nèi)一切個人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護(hù)。
4、廚房內(nèi)共用器具,使用后放回規(guī)定的位置,不得擅自改變,同時加強保養(yǎng)和正常使用。
5、廚房內(nèi)一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點數(shù)和檢查質(zhì)量。
6、廚房內(nèi)用具以舊換新,并需辦理相關(guān)手續(xù)。
7、廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準(zhǔn)私自帶出。
8、廚房一切用具、餐具應(yīng)輕拿輕放,避免人為損壞。
9、廚房內(nèi)用具,使用人有責(zé)任對其進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)、因不遵守操作規(guī)程和廚房紀(jì)律造成設(shè)備工具損壞,丟失的,照價賠償。
10、備定期檢查、維修。凡設(shè)備損壞后,須經(jīng)維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應(yīng)向總經(jīng)理報告審查批準(zhǔn)。
十、廚房獎懲制度
根據(jù)餐廳規(guī)定,結(jié)合廚房具體情況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進(jìn)行內(nèi)部獎懲:
(一)符合下列條件之一者,給予獎勵:
1、參加世界、國家、省等舉辦的烹飪大賽,成績優(yōu)異者。
2、出版?zhèn)人烹飪專著和在權(quán)威烹飪雜志發(fā)表作品及論文獲獎?wù)摺?/p>
3、忠于職守,全年出滿勤,工作表現(xiàn)突出,受到賓客多次表揚者。
4、為廚房生產(chǎn)和管理提出合理化建議,被采納后產(chǎn)生及大效益者。
5、在廚房生產(chǎn)中及時消除較大事故隱患者。
6、多次受到顧客表揚者。
7、衛(wèi)生工作一貫表現(xiàn)突出,為大家公認(rèn)者。
8、節(jié)約用料,綜合利用成績突出者。
。ǘ、出現(xiàn)下列情況之一者,給予懲處:
1、違反廚房紀(jì)律,不聽勸阻者。
2、不服從分配,影響廚房生產(chǎn)者。
3、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者。
4、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關(guān)系者。
5、不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設(shè)備和用具者。
6、不按操作規(guī)程生產(chǎn),引起較大責(zé)任事故者。
7、毆打他人者。
8、不按時清理原料,造成變質(zhì)變味者。
。ㄈ、以上獎懲條例的實施,以事實為依據(jù),根據(jù)具體情況,由廚師長提議,總廚審定具體獎懲方法和范圍,貢獻(xiàn)卓越或錯誤情節(jié)嚴(yán)重者,則報餐廳老總按員工守則及其他規(guī)定進(jìn)行處理。
十一、廚房員工考核管理制度
。ㄒ唬⒖己说脑瓌t
1、考核工作是一項常規(guī)工作,每季度進(jìn)行一次,行政總廚應(yīng)協(xié)同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
2、對被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,在考核前應(yīng)認(rèn)真做好準(zhǔn)備,搜集其上次考評以來的工作表現(xiàn)記錄,確?己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性,使被考員工口服心服。
3、工作認(rèn)真細(xì)致,實是求事,確保考評工作的公平性和客觀性。
4、考核中,考核人員與被考核人員應(yīng)當(dāng)面交換意見,應(yīng)選擇一個不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
5、在客觀公正的考評基礎(chǔ)上,根據(jù)每一員工的業(yè)績與表現(xiàn),將其考核的結(jié)果與對員工的合理使用和報酬待遇結(jié)合起來,以調(diào)動員工積極性,提高工作效率。
(二)、考核的內(nèi)容
1、素質(zhì)。包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀(jì)律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。
2、能力。根據(jù)員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務(wù)能力作為分類考核。
3、態(tài)度。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀(jì)律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。
4、績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻(xiàn)與完成工作任務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量諸方面的情況。
。ㄈ、考核方法
1、個人總結(jié)法:由被考人對本人的綜合表現(xiàn)以書面總結(jié)的形式作自我簽定。
2、班組評議法:由所在班組同事有組織有準(zhǔn)備、背對背地討論評議進(jìn)行考核的辦法。
3、業(yè)務(wù)操作考核:由總廚或廚師長進(jìn)行實際操作考核,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核。
十二、廚房員工的調(diào)崗與晉升管理制度
1、公司根據(jù)工作需要,可對員工進(jìn)行調(diào)崗或?qū)⑵涮嵘礁咭患壍穆毼还ぷ鳌?/p>
2、所有員工均有被提升的機(jī)會。升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現(xiàn)符合職能要求,則正式委任該職。
3、員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職決定。
4、因工作需要,由總廚和人事決定員工轉(zhuǎn)調(diào),員工必須服從,但應(yīng)事先征求廚師長同意。
十三、廚房紀(jì)律
1、廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應(yīng)準(zhǔn)備充分時間要換制服,以便準(zhǔn)時到達(dá)工作崗位。
2、嚴(yán)禁員工替代他人打卡,嚴(yán)格考勤。
3、服從上級領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真按規(guī)定要求完成各項任務(wù)。
4、廚房員工在工作時間應(yīng)堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
5、為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
6、工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發(fā)。
7、工作時應(yīng)在指定位置佩帶工號牌或工作證。
8、廚房內(nèi)嚴(yán)禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴(yán)禁人為浪費。食物變質(zhì)后應(yīng)登記。
9、廚房為生產(chǎn)重地,沒有經(jīng)廚師長同意,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入,具體由各區(qū)域組長負(fù)責(zé)執(zhí)行。
10、廚房員工不得接受供貨商的饋贈。
11、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。
12、嚴(yán)格執(zhí)行廚房內(nèi)各項管理制度的規(guī)定。
十四、廚房處罰評分標(biāo)準(zhǔn)
1、遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。
2、工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。
3、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,有抵觸性者處罰15—18分。
4、廚房各崗位衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)不整潔,經(jīng)指出仍不凈者,組長處罰5分,責(zé)任人處罰10分。
5、下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質(zhì)、變味、按價賠償并處罰13分。
6、偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。
7、工作態(tài)度及端正,因自身情緒造成菜速、菜質(zhì)不符合要求者處15—18分,造成客人嚴(yán)重投訴者,買單并處20分。
8、廚師責(zé)任心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當(dāng)造成廚房成本增大者,責(zé)任人賠償損失并罰20—25分。
9、工作粗心,引起客人對廚房菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者,處罰5—18分。
10、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結(jié)派、影響同事間的關(guān)系者、罰15分。
11、不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設(shè)備和用具者,按價賠償并罰5一10分。
12、廚師將過期變質(zhì)食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔(dān)民事責(zé)任并罰20分。
13、歐打他人者,開出并處罰20分。
14、違反廚房所有規(guī)章及管理制度者,視情節(jié)輕重,處罰5—25分。
15、累計扣分達(dá)到5分以上10以下為警告、達(dá)到10分罰款10元,10分以上每分鐘加罰10元、每月累計扣分達(dá)到30分以上辭退處理。
廚房管理
在市場激烈競爭的大趨勢下,要想在餐飲經(jīng)營中獲得較好的利潤,必須把目光投向廚房這塊陣地。廚房每天進(jìn)出的都是成本和費用,稍有不慎,就造成利潤的浮動。
廚房,作為餐廳最核心的部分,其管理的好壞,往往決定著餐廳經(jīng)營的成敗,要想對廚房實施有效的管理,以我個人多年對廚房管理經(jīng)驗來看,我總結(jié)以下八條,是對酒店管理必須弄清楚觀念問題。
一:何謂管理?其實,管理說起來非常簡單,無非就是"管人理事",人管好了,事情就能理清弄順。因此,管理的要點首先應(yīng)以人為對象。但是,在我們現(xiàn)行的管理中,幾乎全習(xí)慣于對事的.注意,所以,制定各種各樣的規(guī)章,制度并一切照所謂"規(guī)矩"辦,卻忽視廚德的教育,員工的思想素質(zhì)提升,親情管理的導(dǎo)入,從而導(dǎo)致工作效率的低下,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn),浪費現(xiàn)象嚴(yán)重,創(chuàng)新欲望不強,同行相輕盛行,行政管理陽奉陰違~因此,真正的有效的正確的管理,應(yīng)首先注重廚房員工,尤其是師傅們的思想培訓(xùn),人性化理念培訓(xùn),職業(yè)道德培訓(xùn)和大局意識培訓(xùn),解決了的問題,我們才可能依法行事,照章辦事并盡職盡責(zé)。這就是我的“以人為本”的管理觀念,多年來都是以此作為指導(dǎo)思想進(jìn)行管理的,并取得良好的效績。
二:技術(shù)不等于管理
就全國范圍來說,出色的知識全面的,懂得管理的“大廚”還不是太多。誰的技術(shù)好就是廚師長——這是我們常見的廚房人事安排,其帶來的后果往往嚴(yán)重影響著餐廳的效益和存亡。廚房的政務(wù)十分復(fù)雜,人員較為龐大,稍有不妥,浪費,混亂,埋怨,斗氣的現(xiàn)象就會出現(xiàn)。管理廚政,技術(shù)好當(dāng)然可貴,但品行高,有威望,善組織,勤思考,會安排。敢于吸收新鮮事物,講計劃,積極執(zhí)行上級交給的各項任務(wù)的人更重要。
十個廚師在開店九個失敗——此現(xiàn)象恰好證明了技術(shù)不等于管理也不等于經(jīng)營的道理。因此,如何讓技術(shù)好的廚師身于組織,計劃,執(zhí)行能力強的領(lǐng)導(dǎo)之下,這才是以人為本的管理原則和要點。
三:不要形式主義的開會
經(jīng)過多年的管理經(jīng)驗告訴我,形式主義的東西最害人,眼下許多就和餐廳各部門盛行開會;上午晨會,晚上夜會,三天一小會,一周一大會~邊面上是總結(jié)工作,實質(zhì)上是走過場,形式上對工作負(fù)責(zé),暗地里是過會癮,并介詞顯示自己的地位和權(quán)威。
會要不要開?當(dāng)然要開,但必須有個原則,必要的才開,沒有必要的不開,發(fā)現(xiàn)問題及時開,沒有發(fā)現(xiàn)問題或者可能會有問題的之類就借各級管理者相互提醒,點名時晨會講清每天的工作要點和前一天客人反饋建議,加以交代就可以了。
廚房工作環(huán)境噪音大,溫度高,時間長,員工工作很是辛苦,不細(xì)心體貼部下而借口開會表明自己是一個管架子的典型的官場作風(fēng)。
四:營造健康氛圍
自古以來,國內(nèi)的各行各業(yè)尤其是手藝業(yè)都?xì)埩粝略S多“幫規(guī)陋習(xí)”如何以時俱進(jìn),改變廚師員工的就業(yè)觀念和人品素質(zhì),營造一種健康的積極向上的工作氛圍,是管理中的最重要的手段之一。
何謂“健康氛圍”?又怎樣營造之?
就是堅持“嚴(yán)明的紀(jì)律和厚重的人情”的管理原則。也就是說,工作時一切以紀(jì)律為準(zhǔn)則,平時里尊重部下愛護(hù)員工,聽從領(lǐng)導(dǎo),這還不夠,我們還要提倡高尚的追求和向上的行為,贊美創(chuàng)新和熱愛生活的態(tài)度,杜絕開口閉口以“吃喝嫖賭”為主題的談笑風(fēng)氣,這樣,我們的健康氛圍就產(chǎn)生了。
五,如何進(jìn)行前廳,廚房的溝通
這一概念和原則,其實人人都心知肚明的,關(guān)鍵是如何能夠擺正各自心態(tài),進(jìn)行實實在在的溝通。這如同我們要求前廳服務(wù)員“要讓顧客滿意”,都不知道怎樣做顧客才能滿意一樣。要解決溝通的問題,必須讓廚房各級者和每位員工明白一個目標(biāo),我們到底為誰工作?弄清了工作的最終目標(biāo)是為顧客,為自己而不是為了前廳,廚房的員工就不會心中失衡,溝通起來就能達(dá)到預(yù)期的效果,如果連廚政的管理者都忘記了服務(wù)的最終目標(biāo),怎么不會藐視一線僅反饋的信息呢?怎么會顧及前廳的團(tuán)結(jié)協(xié)作呢?
要讓前廳廚房達(dá)到溝通和諧,首要的問題必須解決我們的廚房管理者和大廚們“老子有技術(shù),前廳的服務(wù)員,服務(wù)生們算什么東西”的自大作風(fēng)以及“老子工資比你高一截,你也來指點我”的草頭思想。所以,在前廳廚房的交流溝通中“顧客”意識,才會達(dá)到預(yù)期的效果。
六:關(guān)于廚房成本管理
每個廚房的成本控制,是廚房工作的一個中心。這不僅僅是廚師長一個人的事情,它需要大家的共同努力。在這個問題上,我個人的看法是:讓每個崗位的人員都要有成本的意識,這需要大家一起來控制成本和費用,廚房管理者要向所有員工灌輸以店為家的思想,也就是酒店的利益放在首位。酒店盈利高了我們獎金才會更高。所有來酒店工作的員工有兩個目的:1)是為了錢,2)是為了學(xué)習(xí),只有把他們目的搞清楚了,才能對癥下藥,讓他們清楚自己來酒店工作,及是為酒店也是為自己,他們目的明確了,在加上廚房各級管理者的教導(dǎo)和自身影響下,對廚房間的一點水,一滴油,一粒米,一度電,一方氣,看在眼里,記在心里,動在手里,只有平時大家的主義,才能使費用控制到最到底點。
另一個要點,就是采購的重要性,和菜單的標(biāo)準(zhǔn)化。采購會直接影響成本底線。一個有效的采購節(jié)省下來的每一元錢將以為著為企業(yè)增加一元利潤,所以說,采購對市場有充分的了解。進(jìn)貨時要多方比較,以最底價購入最好的原料。但是有不能夠購太多,以至于造成存貨沉淀占用資金。作為廚政管理者即要協(xié)助采購又要時時對市場進(jìn)行了解監(jiān)督采購。一個標(biāo)準(zhǔn)的菜單,會有效的控菜品的品質(zhì),質(zhì)量,成本,及廚房人員流動帶來的負(fù)面影響。比如說一個菜的口味統(tǒng)一,數(shù)量統(tǒng)一,配料統(tǒng)一。
七:廚房間的安全與隱患
我是從兩方面看安全與隱患的:
1、防火,防水,防盜。防火防水只要平時全體廚房員工多留心,多走動,多檢查,多培訓(xùn),把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
2、酒店的偷盜現(xiàn)象是每個酒店的普遍情況,如何解決這一問題,我個人開看除了抓住嚴(yán)加懲罰外,平時多加強思想教育和人情感化。
3、就是食品安全防范,采購不進(jìn)過期變質(zhì)食品,廚師不做違反食品衛(wèi)生法的食品,一切食品的儲存,做法,運輸,保管,都要按食品衛(wèi)生法的標(biāo)準(zhǔn)做法進(jìn)行。
管理是科學(xué)又是藝術(shù),即簡單又復(fù)雜,但是綜上所舉,我個人以為廚政管理精要在于管理者要對管理有深刻的認(rèn)識,不僅僅需要技術(shù)和簡單的按"規(guī)章制度“辦事,更主要的是:要以正確的觀念,方法引導(dǎo)員工指揮員工并激勵他們的熱情和斗志,為酒店獻(xiàn)現(xiàn)出他們的一份熱一份愛。如此才是廚政管理的真諦。
廚房管理制度7
廚房日常管理制度旨在確保餐飲業(yè)務(wù)的高效運行,保障食品安全,提升菜品質(zhì)量,維護(hù)良好的工作環(huán)境,并促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作。它涵蓋了人員管理、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備維護(hù)、食材管理、生產(chǎn)流程和應(yīng)急處理等多個方面。
內(nèi)容概述:
1.人員管理:包括員工的出勤、培訓(xùn)、職責(zé)分配以及績效評估。
2.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):規(guī)定清潔頻率、個人衛(wèi)生習(xí)慣以及食品存儲和處理的`衛(wèi)生要求。
3.設(shè)備維護(hù):設(shè)定設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)和故障報告機(jī)制。
4.食材管理:涉及食材的采購、驗收、存儲和使用,確保食材新鮮安全。
5.生產(chǎn)流程:明確從原料準(zhǔn)備到菜品出品的每一步驟,保證菜品質(zhì)量和口味一致。
6.應(yīng)急處理:制定食品安全事故、設(shè)備故障等突發(fā)情況的應(yīng)對措施。
廚房管理制度8
西餐廳廚房管理制度旨在確保高效、衛(wèi)生、安全的食品制作環(huán)境,提升菜品質(zhì)量,維護(hù)員工權(quán)益,以及優(yōu)化廚房運營。這一制度涵蓋了人員管理、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、食品安全、設(shè)備維護(hù)、工作流程、應(yīng)急處理等多個方面。
內(nèi)容概述:
1.人員管理:包括員工招聘、培訓(xùn)、考核、排班以及行為準(zhǔn)則,確保團(tuán)隊的`專業(yè)性和紀(jì)律性。
2.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):設(shè)定廚房清潔度標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定每日清潔任務(wù),以及個人衛(wèi)生規(guī)范。
3.食品安全:確立食材采購、儲存、加工、烹飪的全過程管理,確保食品質(zhì)量與安全。
4.設(shè)備維護(hù):規(guī)定設(shè)備的操作規(guī)程,定期檢查與保養(yǎng),預(yù)防設(shè)備故障。
5.工作流程:明確各崗位職責(zé),優(yōu)化菜品制作流程,提高工作效率。
6.應(yīng)急處理:制定火災(zāi)、食品安全事故等應(yīng)急預(yù)案,確保快速響應(yīng)。
廚房管理制度9
1. 制定詳細(xì)的操作手冊:涵蓋所有關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保員工了解并遵守規(guī)定。
2. 員工培訓(xùn):定期進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)和在職員工技能提升培訓(xùn)。
3. 實施監(jiān)督:設(shè)立監(jiān)督機(jī)制,如每日檢查、周例會和月度評估,確保制度執(zhí)行。
4. 反饋與改進(jìn):鼓勵員工提出改進(jìn)建議,定期更新制度以適應(yīng)變化。
5. 強化安全意識:舉辦安全演練,提升員工對安全規(guī)定的重視。
6. 優(yōu)化流程:根據(jù)實際運營情況,持續(xù)優(yōu)化工作流程,提高效率。
7. 技術(shù)應(yīng)用:利用現(xiàn)代技術(shù)(如庫存管理系統(tǒng))輔助管理,減少人為錯誤。
本手冊旨在提供一個基礎(chǔ)框架,具體實施需結(jié)合廚房實際情況進(jìn)行調(diào)整,以實現(xiàn)最佳效果。通過系統(tǒng)的管理和持續(xù)的改進(jìn),我們期待廚房能夠成為高效、安全、衛(wèi)生的`工作場所,為顧客提供一流的餐飲體驗。
廚房管理制度10
一、總則
冷庫是企業(yè)物資供應(yīng)體系的一個重要組成部分,是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲備的環(huán)節(jié),同時擔(dān)負(fù)著物資管理的多項業(yè)務(wù)職能。為規(guī)范本公司的冷庫管理,保證財產(chǎn)物資的完好無損,防止物資的浪費,特制定本制度。
冷庫的主要任務(wù)是:保管好庫存物資,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量完好,確保安全,收發(fā)迅速,面向生產(chǎn),服務(wù)周到,降低費用,加速資金周轉(zhuǎn)。
冷庫物資一律采用金額管理。
二、管理員職責(zé)
1、依照冷庫管理制度和批次管理要求對進(jìn)庫產(chǎn)品分類堆碼、掛牌標(biāo)示,做好進(jìn)出庫數(shù)據(jù)記錄卡;
2、負(fù)責(zé)進(jìn)、出庫的清點核實工作,及時、準(zhǔn)確地登記當(dāng)日出入庫數(shù)據(jù);每月做到盤存一次并配合上級部門對實物進(jìn)行核對;
3、掌握好物品的安全庫存,根據(jù)生產(chǎn)的季節(jié)變化及時合理的向上級部門反應(yīng)最高和最低庫存信息;
4、對化學(xué)物品及有毒有害物品要分類存放注明標(biāo)識,并做好出入庫記錄;
5、月底對冷庫相關(guān)記錄交部門辦公室歸檔;
6、庫內(nèi)應(yīng)清潔衛(wèi)生,內(nèi)包裝、外包裝、輔料冷庫應(yīng)通風(fēng)良好、無灰塵,做好對冷庫物品防蟲防鼠工作,對發(fā)生霉變的物品及時上報上級部門;
7、做好各種原始單據(jù)及電腦數(shù)據(jù)的備份工作。
三、物資入庫
1、物資入庫,保管員必須認(rèn)真驗收,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、價格關(guān)、數(shù)量關(guān),經(jīng)檢驗質(zhì)量合格、數(shù)量無誤后,方能辦理入庫手續(xù);
2、物資入庫,應(yīng)先入待驗區(qū),未經(jīng)檢驗合格不準(zhǔn)進(jìn)入貨位,更不準(zhǔn)投入使用;
3、材料驗收合格,保管員憑發(fā)票所開列的名稱、型號、數(shù)量、計量驗收就位,入庫存單各欄應(yīng)填寫清楚;
4、不合格品,應(yīng)隔離堆放,嚴(yán)禁投產(chǎn)使用。如工作馬虎,混入生產(chǎn),保管員應(yīng)負(fù)失職的責(zé)任;
5、托收而貨未到,或貨已到而無發(fā)票,均應(yīng)向經(jīng)辦人反映查詢,直到消除懸事掛賬;
6、車間余料入庫,冷庫保管員根據(jù)余料的名稱,數(shù)量開具入庫單,注明車間退料。
四、物資的儲存保管
1、物資的儲存保管,原則上應(yīng)以物資的屬性、特點和用途規(guī)劃設(shè)置冷庫,并根據(jù)冷庫的條件考慮劃區(qū)分工,凡吞吐量大的落地堆放,周轉(zhuǎn)量小的貨架存放;
2、物資堆放的原則是:在堆垛合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根據(jù)貨物特點,必須做到過目見數(shù),檢點方便,成行成列,文明整齊;
3、冷庫保管員對庫存、代保管、待驗材料以及設(shè)備、容器和工具等負(fù)有經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。因此堅決做到人各有責(zé),物各有主,事事有人管。冷庫物資如有損失、貶值、報廢、盤盈、盤虧等,保管員不得采取“發(fā)生盈時多送,虧時克扣”的違紀(jì)做法;
4、保管物資要根據(jù)其自然屬性,考慮儲存的場所和保管常識處理,加強保管措施,使公司財產(chǎn)不發(fā)生保管責(zé)任損失。同類物資堆放,要考慮先進(jìn)先出,發(fā)貨方便,留有回旋余地;
5、保管物資,未經(jīng)科部長同意,一律不準(zhǔn)擅自借出。總成物資,一律不準(zhǔn)折件零發(fā),特殊情況應(yīng)經(jīng)部長批;
6、冷庫要嚴(yán)格保衛(wèi)制度,禁止非本庫存人員擅自入庫。冷庫嚴(yán)禁煙火,明火作業(yè)需經(jīng)保衛(wèi)科批準(zhǔn)。保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識。
五、物資出庫
1、發(fā)料堅持一盤底,二核對,三發(fā)料,四減數(shù)的原則。對貪圖方便,違反發(fā)料原則造成物資失效、霉變、大料小用、優(yōu)料劣用以及差錯等損失,保管員應(yīng)負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任;
2、物資出庫按月平均單價計量出庫。領(lǐng)料單應(yīng)填明材料名稱、規(guī)格、型號、領(lǐng)料數(shù)量、零件名稱或材料用途,領(lǐng)料人簽字。屬計劃內(nèi)的.材料應(yīng)有材料計劃;屬限額供料的材料應(yīng)符合限額供料制度;屬規(guī)定審批的材料應(yīng)有審批人簽字。同時,超費用領(lǐng)料人未辦手續(xù),不得發(fā)料;
3、對于專項申請用料,除計劃采購員留作備用的數(shù)量外,均應(yīng)由申請單位領(lǐng)用。常備用料,凡屬可以分割折另的,本著節(jié)約的原則,都應(yīng)折另供應(yīng),不準(zhǔn)一次性發(fā)料;
4、發(fā)料必須與領(lǐng)料人辦理交接,當(dāng)面點交清楚,防止差錯出門;
5、所有發(fā)料憑證,保管員應(yīng)妥善保管,不可丟失;
6、對于車間領(lǐng)料,屬車間定員領(lǐng)料,必須是固定崗位人員領(lǐng)取。其他車間領(lǐng)料,必須由車間主任簽字才可發(fā)料,否則,造成物料損失,由管理員承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
六、其他有關(guān)事項
1、記帳要字跡清楚,日清月結(jié)不積壓,托收、月報及時;
2、允許范圍內(nèi)的磋差、合理的自然損耗所引起的盤盈盤虧,每月都可以上報,以便做到賬、卡、物、資金四一致;
3、創(chuàng)造五好冷庫(安全、優(yōu)質(zhì)、方便、多儲、低耗)是每個保管員努力的方向,每月對冷庫進(jìn)行一次檢查,以促進(jìn)創(chuàng)五好冷庫的開展;
4、保管員調(diào)動工作,一定要辦理交接手續(xù),移交中的未了事宜及有關(guān)憑證,要列出清單三份,寫明情況,雙方簽字,需領(lǐng)導(dǎo)見證,雙方各執(zhí)一份,報人事存檔一份,事后發(fā)生糾葛,仍由原移交人負(fù)責(zé)賠償。對失職造成的虧損,除原價賠償外,還要給紀(jì)律處分;
5、庫存盈虧反映出保管員的工作質(zhì)量,力求做到不出現(xiàn)差錯。
廚房管理制度11
工程施工現(xiàn)場安全色標(biāo)管理制度
1、總則
(1)為引起人們對不安全因素的注意,預(yù)防安全事故發(fā)生,特制定本制度。
(2)凡公司所用的安全標(biāo)志的圖形、色及材質(zhì)都必須符合國家宣貫標(biāo)準(zhǔn)《安全標(biāo)志》(gb2894-96)的要求。
(3)各施工階段的安全標(biāo)志應(yīng)根據(jù)根據(jù)施工的具體情況進(jìn)行增補或刪減,其變動情況可在'安全標(biāo)志登記表'中注表。
(4)工程安全標(biāo)志牌應(yīng)有專人負(fù)責(zé)保管、掛設(shè)。
(5)做到人人珍惜安全標(biāo)志牌,故意損壞者應(yīng)加倍賠償。
(6)對工程所用的安全標(biāo)志牌應(yīng)在工程開工前準(zhǔn)備就緒,按工程的實際進(jìn)度及安全標(biāo)志總平面布置圖在相關(guān)位置及規(guī)定地方進(jìn)行整齊掛設(shè)。
2、安全色
安全色是表達(dá)信息含義的顏色,用來表示禁止、警告、指令、指示等,其作用在于使人們能迅速發(fā)現(xiàn)或分辨安全標(biāo)志,提醒人們注意,預(yù)防事故發(fā)生。
(1)紅色:表示禁止、停止、消防和危險的意思。
(2)藍(lán)色:表示指令,必須遵守的規(guī)定。
(3)黃色:表示通行、安全和提供信息的意思。
3、安全標(biāo)志
安全標(biāo)志是指在操作人中容易產(chǎn)生錯誤,有造成事故危險的場所,為了確保安全,所采取的一種標(biāo)示。此標(biāo)示由安全色,幾何圖形符合構(gòu)成,是用以表達(dá)特定安全信息的特殊標(biāo)示,設(shè)置安全標(biāo)志的'目的,是為了引起人們對不安全因素的注意,預(yù)防事故發(fā)生。
(1)禁止標(biāo)志:是不準(zhǔn)或制止人們的某種行為(圖形為黑色,禁止符號與文字底色為紅色)
(2)警告標(biāo)志:是使人們注意可能發(fā)生的危險(圖形警告符號及字體為黑色,圖形底色為黃色)。
(3)指令標(biāo)志:是告訴人們必須遵守的意思(圖形為白色,指令標(biāo)志底色均為藍(lán)色)。
(4)提示標(biāo)志:是向人們提示目標(biāo)的方向,用于消防提示(消防提示標(biāo)志的底色為紅色,文字、圖形為白色)。
4、施工現(xiàn)場安全色標(biāo)數(shù)量及位置
施工現(xiàn)場安全色標(biāo)數(shù)量及位置的具體規(guī)定見附表
廚房管理制度12
1.員工餐時間的規(guī)定:上午:9:30-10: 30下午:4:00-5:00;晚餐:10:00-11:00。應(yīng)準(zhǔn)時準(zhǔn)點、不得拖延、違者廚師長扣10分、主管廚師扣10分。
2.主管制做員工餐廚師應(yīng)合理安排食單,經(jīng)常更換品種、花樣、口味。并提前將下周的員工餐食單交于廚師長、經(jīng)理審核決定。
3.做員工餐的廚師應(yīng)遵循節(jié)約能源、合理運用原材料、不準(zhǔn)浪費及禁忌食物的使用原則,按員工就餐標(biāo)準(zhǔn)制作。如有發(fā)現(xiàn)浪費及其他問題,廚師長及主管廚師扣10分。
4.制作員工餐過程中,應(yīng)保質(zhì)保量,初加工清洗、摘揀原料時,要干凈衛(wèi)生,應(yīng)保障員工的'身體健康,如有發(fā)現(xiàn)清洗不凈衛(wèi)生現(xiàn)象,扣主管廚師4-6分。
5.做員工餐的廚師禁用正餐的調(diào)味品、色拉油及其他原料,應(yīng)在規(guī)定范圍使用調(diào)味品,違者主管廚師扣4分。
6.員工餐主管廚師應(yīng)在所規(guī)定原材料、灶具、用具范圍使用,如有急用應(yīng)請示經(jīng)理、廚師長方可,違者扣主管廚師4分。
7.員工餐制作完畢,必須將其用具、灶具、餐具及區(qū)域衛(wèi)生清理干凈歸位,違者扣4分。
8.制作員工餐人員的個人衛(wèi)生必須干凈整潔,不得留長發(fā)、長指甲、勤洗衣帽,違者扣1分。
9.就餐的員工必須排隊刷卡進(jìn)入餐廳,不得一卡多刷、不得用他人的卡刷,不得對任何人提供特殊方便、私免餐費、打人情餐、更不許剩飯倒飯,違者扣2分。《遇特殊情況應(yīng)請示上級領(lǐng)導(dǎo)》。
10.制作員工餐人員必須服從主管廚師的工作安排,不得拖延或拒絕。如有問題,工作結(jié)束后可向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,如有違者根據(jù)員工守則處罰。
廚房管理制度13
餐廳廚房管理制度是確保食品安全、提高工作效率、維持衛(wèi)生環(huán)境及優(yōu)化團(tuán)隊協(xié)作的重要文件。它涵蓋了員工行為規(guī)范、工作流程、衛(wèi)生管理、設(shè)備使用、食材采購與儲存、應(yīng)急處理等多個方面。
內(nèi)容概述:
1. 員工職責(zé)與行為規(guī)范:明確各崗位職責(zé),規(guī)定員工的著裝、個人衛(wèi)生、工作態(tài)度等標(biāo)準(zhǔn)。
2. 工作流程與標(biāo)準(zhǔn)操作程序(sop):詳細(xì)描述菜品制作、清潔消毒、交接班等環(huán)節(jié)的步驟。
3. 食品安全與衛(wèi)生管理:設(shè)定食材驗收標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定存儲條件,強調(diào)廚房清潔與消毒頻率。
4. 設(shè)備使用與維護(hù):規(guī)定設(shè)備操作規(guī)程,定期保養(yǎng)計劃,處理設(shè)備故障的.流程。
5. 食材采購與庫存管理:設(shè)定采購標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控庫存周轉(zhuǎn),防止浪費。
6. 應(yīng)急處理與事故報告:建立食品安全事故應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,明確報告流程。
廚房管理制度14
1.保持廚房內(nèi)外環(huán)境整潔,符合環(huán)境衛(wèi)生要求。有采取消除蚊、蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。
2.墻壁無污跡、殘渣、網(wǎng)狀物等,清潔無灰塵。
3.地面排水通暢。加工操作完畢后,立即清掃、沖洗地面,保持無殘渣、污物、油跡,保持清潔干燥。
4.地面無油污、無灰塵、無痰跡。
5.垃圾桶隨時保持清潔。廢棄物及時倒入垃圾桶內(nèi),并嚴(yán)密加蓋。保持固定位置,當(dāng)餐垃圾當(dāng)餐清除(營業(yè)結(jié)束時所有垃圾桶內(nèi)的垃圾必須全部清除凈)。
6.外包裝如紙箱、簍、籃等不得進(jìn)入廚房操作間。
7.食品櫥柜、操作臺使用后洗刷干凈并揩凈。做到無塵、無油垢、無污跡、無殘渣等。
8.貯存食品場所環(huán)境需符合衛(wèi)生要求,周圍無公害,溫度、通風(fēng)適宜。
9.廚房內(nèi)不得存放私人物品。
10.有固定的冷葷間,非冷葷間工作人員不得進(jìn)入。
11.加工制作程序需安排合理:從生到熟、從贓到凈順序進(jìn)行。
12.不隨地倒垃圾和臟水。
13.定期打藥、滅蟲。廚房無死角。
廚房食品衛(wèi)生管理制度
1.為保證食品的衛(wèi)生,所有廚房操作人員在操作時應(yīng)嚴(yán)格做到“五!,即專室、專人、專用具、專消毒、專冷藏。
2.廚房操作人員要嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》規(guī)定,做到“四勤”,即:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤曬衣服、被褥;勤換工作服。要嚴(yán)格執(zhí)行洗手、消毒規(guī)定,洗滌后用75%濃度的酒精棉球消毒。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,工作時要穿戴潔凈的工作帽。
3.廚房人員要嚴(yán)格檢查所有原料,做到不領(lǐng)用、不加工腐敗變質(zhì)的食品原料,烹調(diào)時嚴(yán)格遵守衛(wèi)生要求.保證菜點質(zhì)量。
4.各種食品、半成品在保管和冷藏時都要嚴(yán)格做到生熟分開、葷素分開,專柜存放,蓋好保鮮膜,保證衛(wèi)生。要堅持雙刀、雙板、雙抹布制度。嚴(yán)格操作規(guī)程,做到生、熟食品的刀、粘板、盛器、抹布嚴(yán)格分開,不能混用。
5.冷、葷專用粘板、案板、刀、抹布每日用后要洗凈。次日使用前應(yīng)仔細(xì)對粘板、刀、案板進(jìn)行消毒。定期用堿水進(jìn)行消毒處理。
6.用具、餐具、炊具都必須進(jìn)行嚴(yán)格的消毒。要求做到“一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔”,即刮去殘羹剩料,用洗滌劑洗去油污,用清水沖洗,用沸水、蒸汽、電子消毒柜或藥物進(jìn)行消毒。保潔指防塵防污染。
7.存入冷、葷、熟肉、涼菜和其它半成品的冰箱及房門拉手需用消毒過的小毛巾套上,并每日更換一次。
8.生食涼菜及海蜇、水果等要洗凈后消毒。冷葷間、肉類在每天操作前要進(jìn)行1小時左右的紫外線消毒。
9.任何熟食品在低溫存放超過24小時后應(yīng)回鍋加熱。
廚房粗加工間的衛(wèi)生管理制度
1.刀、粘板、工作臺面、抹布保持清潔,及時清除解凍水池、洗滌水池的物料和垃圾,以防堵塞。
2.購進(jìn)各類食品原料,按不同要求分類加工。對易腐敗變質(zhì)的原料,縮短加工時間。不同原料應(yīng)該分別解凍、分別盛裝,再用保鮮膜封存,放入相應(yīng)冷庫待用。
3.食品原料入冷庫后,分類擺放在食品架上以便取用。要及時消除冷庫地面污物、積水,定時整理食品架,食物不得超期存放。
4.各類食品機(jī)械使用完畢以后,應(yīng)去除食物殘渣,及時清潔,使其處于最佳使用狀態(tài)。
廚房粗加工間的衛(wèi)生管理制度
1.刀、粘板、工作臺面、抹布保持清潔,及時清除解凍水池、洗滌水池的物料和垃圾,以防堵塞。
2.購進(jìn)各類食品原料,按不同要求分類加工。對易腐敗變質(zhì)的原料,縮短加工時間。不同原料應(yīng)該分別解凍、分別盛裝,再用保鮮膜封存,放入相應(yīng)冷庫待用。
3.食品原料入冷庫后,分類擺放在食品架上以便取用。要及時消除冷庫地面污物、積水,定時整理食品架,食物不得超期存放。
4.各類食品機(jī)械使用完畢以后,應(yīng)去除食物殘渣,及時清潔,使其處于最佳使用狀態(tài)。
烹調(diào)加工制度
1.認(rèn)真檢查待加工的食品及食品原料的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或其他感官形狀異常的、不得加工和使用;
2.各種食品原料在使用前必須洗凈,葷素原料要分池清洗,不準(zhǔn)在水中浸泡時間過長,對焯水的涼菜,必須用純凈水或涼開水過涼;加工操作過程中做到刀、墩生熟分開、葷素分開,原料生熟分開放置,防止交叉污染,禽蛋類在使用前應(yīng)當(dāng)對外殼進(jìn)行清洗,必要時進(jìn)行消毒處理;
3.加工操作過程中做到刀、墩生熟分開、葷素分開,加工后的熟食制品應(yīng)當(dāng)與食品原料或半成品分開存放,防止交叉污染。在烹飪后至食用前需要較長時間(超過兩小時)存放的食品,應(yīng)當(dāng)在高于60℃或低于10℃的條件下存放。油炸食品時應(yīng)當(dāng)經(jīng)常補充新油和濾除油渣。用于油炸食品的油,不得再用作炒菜。烘烤食品應(yīng)當(dāng)避免明火直接與食品接觸。凡隔夜或隔餐的熟食制品必須在充分加熱后食用。
4.加工食品必須燒熟煮透,需要熟制加工的大塊食品,其中心溫度不得低于70℃。烹調(diào)過程中,不準(zhǔn)出現(xiàn)生、糊現(xiàn)象,防止鍋內(nèi)油脂著火;嘗菜要用專用餐具,嘗后嚴(yán)禁將剩余的菜倒回鍋內(nèi);食品加工操作人員要注意個人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;明檔、涼菜廚師等加工直接入口食品的工作人員,必須戴一次性手套,嚴(yán)禁用手直接接觸食品;烹調(diào)好的菜品上桌時,必須加蓋上桌;上桌后,由服務(wù)人員進(jìn)行分餐,或準(zhǔn)備公筷、公勺,由客人自己動手分餐。
5.采用科學(xué)的初加工流程,不使用任何人工合成的色素、激素以及化學(xué)添加劑,保證食品安全,減少營養(yǎng)成分的流失;不加工、銷售煙熏、燒烤、長期腌漬的菜肴;講究菜肴烹調(diào)的火候,蔬菜以生食或爆做法為主,以減少維生素的損失;對燜、燉、煲類菜肴確定嚴(yán)格的加熱時間,以避免在長時間加熱中產(chǎn)生有害物質(zhì)。
6.不得制售冷葷涼菜;
7.用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐以及其它工具、容器必須標(biāo)志明顯,使用前應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格消毒,做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。
熱菜間的衛(wèi)生管理制度
1.上班前洗刷案板、刀、勺等灶具,要做到四過關(guān):
。1)去殘渣
。2)堿水刷
。3)清水沖
。4)消毒
2.認(rèn)真檢查加工后的食品原料,將不合格原料退回加工間重新加工,堅持四不做:
(1)變質(zhì)變味不做
。2)刀工不均不做
。3)不合質(zhì)量規(guī)格不做
。4)調(diào)料、配料不齊全不做
3.冰柜存放食品要生熟分開,熱食品待涼透后方可入柜,柜中物品擺放整齊,堅決不做不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品,以防腐爛變質(zhì)和交叉感染。
4.各種烹調(diào)佐料在使用前應(yīng)進(jìn)行感官檢查,不得使用變質(zhì),不清潔的佐料,佐料的盛裝用專用容器,保持清潔。
5.加工要做到四隔離
。1)生熟隔離
(2)成品與半成品隔離
。3)食品與天然冰隔離
(4)食品與藥物雜物隔離
6.認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程,不合衛(wèi)生要求的菜不出。
7.品嘗食品要用勺、筷,不得用手拿取品嘗。
8.保持冰箱內(nèi)整齊,經(jīng)常刷洗,定期消毒。
9.保持地面和工作臺面整齊、清潔、無污物、無油垢。
10.不允許非工作人員進(jìn)入工作間。
11.不得將個人用品帶入廚房。
12.嚴(yán)格執(zhí)行飯店關(guān)于個人衛(wèi)生的規(guī)定。
食品加工各環(huán)節(jié)的衛(wèi)生管理制度
1.原料采購控制。采購人員必須對所采購的物品負(fù)責(zé)。保證食品原料處于良好的衛(wèi)生狀態(tài),沒有腐敗、污染和其他感染。食品來源必須符合有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求,禁止購買和使用不是正式食品加工機(jī)械加工頭、袋裝或密封的食品;禁止采購無商標(biāo)、無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期的食品。
2.原料驗收控制。建立嚴(yán)格的驗收制度,指定專人負(fù)責(zé)驗收,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不符合衛(wèi)生要求的原料時應(yīng)拒絕接受,并追究采購人員的責(zé)任。
3.原料保管控制。合理貯藏,保證原料質(zhì)量。貯藏室的衛(wèi)生要做到“四勤”,即勤打掃、勤檢查、勤整理、勤翻曬;“五無”,即無蟲蠅、無鼠害、無蟑螂、無蜘蛛網(wǎng)和灰塵、無污染;“二分開”,即生熟分開,干濕分開,防止污染。
4.廚房生產(chǎn)控制。廚房人員要做到不領(lǐng)用、不加工腐敗變質(zhì)的食品原料,烹調(diào)時嚴(yán)格遵守衛(wèi)生要求.保證菜點質(zhì)量。
5.區(qū)域控制。原料加工場地要與生產(chǎn)和銷售場地隔離,杜絕交叉污染。
6.餐具用品控制。用具、餐具、炊具都必須進(jìn)行嚴(yán)格的消毒。要求做到“一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔”,即刮去殘羹剩料,用洗滌劑洗去油污,用清水沖洗,用沸水、蒸汽、電子消毒
柜或藥物進(jìn)行消毒。保潔指防塵防污染。
7.人員控制。禁止閑雜人員進(jìn)人廚房。
廚房人員的衛(wèi)生管理
1.嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》規(guī)定,做到“四勤”,即:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤曬衣服、被褥;勤換工作服。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,工作時要穿戴潔凈的工作帽。
2.在廚房生產(chǎn)中要避免以下不良行為:工作時用手抹頭發(fā)、摳鼻子、掏耳朵;把雙手插在褲子口袋里;隨地吐痰,扔煙頭;工作時間內(nèi)接觸錢幣等物不洗手;直接用手隨意吃拿食物;把工作圍裙當(dāng)毛巾用,擦手、擦臉;穿拖鞋或無跟、露腳趾的涼鞋上班;穿背心或光膀子工作;用臟抹布擦抹盛菜盤子或碗;對著菜肴大聲講話、咳嗽或打噴嚏;便后不洗手;穿著工作服到處亂跑;用手指沾菜肴的鹵汁嘗味等。
3.廚房工作人員必須通過體格檢查,持健康證才能上崗。凡有以下疾病者,即痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、傳染性皮膚病、慢性肝炎等傳染疾病者不得從事廚房工作。
餐飲從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度
1.餐飲從業(yè)人員必須經(jīng)過健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn),由衛(wèi)生行政部門發(fā)放“食品衛(wèi)生從業(yè)人員健康證”和“食品衛(wèi)生從業(yè)人員知識培訓(xùn)證”才能上下班崗工作。
2.餐飲從業(yè)人員每年進(jìn)行一次體檢,發(fā)現(xiàn)有患痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病,活動性肺結(jié)核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其它有礙食品衛(wèi)生的.疾病人員,必須停止食堂工作。
3.餐飲從業(yè)人員要保持良好的個人衛(wèi)生,遵守“五四制”勤洗澡,勤換工作服,勤理發(fā),勤剪指甲。
4.食堂從業(yè)人員要熟練掌握本崗位的操作規(guī)程,遵守本崗位衛(wèi)生制度。
5.食堂從業(yè)人員要積極參加衛(wèi)生部門和上級主管部門及大廈組織的各種衛(wèi)生知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn),增強衛(wèi)生知識,掌握和了解國家及地方的各項衛(wèi)生法律,法規(guī),做知法守法的模范。
餐飲具清潔消毒制度
1.餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器使用前必須洗凈、消毒,并放到保潔框保潔。
2.餐飲具消毒可采用物理消毒、化學(xué)消毒,消毒必須按標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行,消毒到位安全。
3.餐飲具采用物理消毒的應(yīng)按一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔程序進(jìn)行,餐具采用化學(xué)消毒的應(yīng)按一洗、二刷、三消毒、四沖、五保潔程序進(jìn)行。
4.要有完善可靠的消毒設(shè)施和設(shè)有充足的餐具保潔框。
5.認(rèn)真做好抹布的清洗、消毒工作防止二次污染。
食品供應(yīng)商選定的管理制度
為加強物品,尤其是食品類的質(zhì)量、衛(wèi)生方面的管理工作,采購組結(jié)合實際情況從以下方面采取措施做好相關(guān)工作:
1.供應(yīng)商的選定方面:各參選供應(yīng)商必須提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等相關(guān)材料,采購組收到材料后進(jìn)行審核。
2.供應(yīng)商的確定進(jìn)行有效的市場考查,尤其是食品類的確定。
3.對選定的供應(yīng)商做好資質(zhì)材料備案工作。
4.物資采購中注意索證(尤其是食品類),供應(yīng)商供貨時必須附有送貨憑證,以進(jìn)行風(fēng)險控制與防范,做好備案工作。
5.食品類物品采購加強衛(wèi)生、質(zhì)量檢查與監(jiān)控力度,杜絕假冒偽劣物品。
6.各供應(yīng)商簽定質(zhì)量責(zé)任書,建立預(yù)防控制體系。
7.加強物品(尤其是食品類)的質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研工作,為采購管理工作提供保障。
食品采購程序
1.廚房將每月員工食堂食譜送交計財部,以便制定采購計劃。
2.廚房每日根據(jù)食譜所需采購的鮮活、蔬菜、水果等食品必須填寫“廚房食品定購單”,并需將采購的鮮活、蔬菜、水果、食品的品名、規(guī)格、等級、數(shù)量、價格、到貨日期、庫存量,按“定購單”要求填寫清楚,并由廚師長簽字確認(rèn)。
3.“定購單”于每日下午15點前送采購組進(jìn)行審核,并由采購組向供應(yīng)商訂購次日所需的各類食品。
4.“宴會定購單”提前一至三天交送計財部采購組,以便采購組報計財部進(jìn)行審核,然后由采購組及時向供應(yīng)商訂所需的鮮活食品。
5.不按規(guī)定時間呈報“定購單”出現(xiàn)延時到貨其責(zé)任由呈報部門負(fù)責(zé)。
6.“定購單”一式三份,審批采購后,發(fā)送:采購組、收貨組、廚房各一份備案存檔。
7.餐飲部采購其他物品按部門正常采購物品程序執(zhí)行。
食品采購驗收索證制度
1.大廈一切食品必須定點采購,每年初對定點單位進(jìn)行資格審查和信譽度評價,并聯(lián)簽訂合同。
2.采購食品及其原料時,應(yīng)向供貨者索取食品的檢驗合格證或者化驗單(即索證)。
3.索證時對索證食品的衛(wèi)生檢驗合格證,化驗單必須查清產(chǎn)品名稱,生產(chǎn)企業(yè)名稱,生產(chǎn)日期,批號等。
4.索證食品的衛(wèi)生檢驗合格證,化驗單如為復(fù)印件,應(yīng)加蓋檢驗單位印章。
5.包裝食品必須檢查食品標(biāo)簽,嚴(yán)禁“三無”產(chǎn)品地進(jìn)庫。
6.食品進(jìn)庫或制作加工前必須由驗收員驗收,簽字。
食品驗收管理制度
1.調(diào)料類帶包裝的必須包裝干凈,沒有污垢、塵土等,保質(zhì)期合格,散裝的必須水分干等。
2.肉類食品必須新鮮,不得有注水、變質(zhì)、變味等現(xiàn)象,驗收時要求供應(yīng)商出示相關(guān)檢疫證明等。
3.蔬菜類必須新鮮,如葉子不能有黃葉等。
4.海鮮,魚類必須保證鮮活,否則拒收。
5.入口食品在運輸、驗收等過程中注意衛(wèi)生,不得隨意亂扔,亂放從而造成衛(wèi)生污染。
6.入口食品要注意與使用部門共同協(xié)作,嚴(yán)格按照相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收。廚房所購鮮,活,水果等,由廚房,收貨人員共同驗收,廚房主要負(fù)責(zé)質(zhì)量方面的把關(guān),收貨人員負(fù)責(zé)數(shù)量的把關(guān),貨物驗收無誤后,收貨,廚房,供應(yīng)商三方在收貨單上共同簽字確認(rèn)。
庫存食品保管制度
1.對于入庫的物品、食品要分類碼放,并擺放整齊。
2.要牢記入庫物品,食品的生產(chǎn)日期及有效期。
3.隨時檢查庫內(nèi)食品的保質(zhì)期,并提前2個月將即將到期食品列出清單,交給直接主管上級以便進(jìn)行退還貨處理,同時建議提醒相關(guān)使用部門使用,避免過期從而造成資源浪費。
4.對于鮮、潮、冷凍的食品需入庫時,與使用部門溝通,采取隨進(jìn)、隨出并辦理相關(guān)手續(xù)進(jìn)行出入庫的辦法。
5.對入庫物品要做到心中有數(shù),對物品庫存動態(tài)數(shù)量要有足夠的了解。
6.做好庫房的清潔衛(wèi)生工作,例如定期對貨架進(jìn)行擦拭,地面干凈等。
食品倉庫衛(wèi)生管理制度
1.食品倉庫必須做到衛(wèi)生、整潔、整齊,食品與雜物嚴(yán)格分離。
2.食品庫房周圍不能有有毒、有害污染源及蟻蠅孳生地防止交叉感染。
3.庫房內(nèi)地面平整,硬化,嚴(yán)禁直接裸露土地,通風(fēng)良好避免陽光直接射入,保持所需溫度和濕度。
4.庫房內(nèi)有防蠅、防塵、防鼠及防潮設(shè)施,防止食品發(fā)霉,變質(zhì)發(fā)生蟲子。
5.庫房內(nèi)設(shè)立食品墊離板,存放臺,存放案,做到所有食品離地、離墻。
6.食品庫房設(shè)專人管理,建立健全衛(wèi)生管理、食品和原料出入庫登記、檢查、保管制度,做到定期清潔、消毒、換氣,經(jīng)常保持清潔狀態(tài),避免塵土、異物污染食品。
7.對進(jìn)庫的各種食品原料、半成品進(jìn)行驗收和登記;掌握食品的進(jìn)出狀態(tài),做到先進(jìn)先出,盡量縮短貯存時間。
食品冷藏衛(wèi)生管理制度
1.廚房工作人員要根據(jù)食品的種類選擇冷凍或冷藏法保存食品,動物性食品應(yīng)置于冷庫或冷凍箱中保存,果蔬類食品及隨時即可用食品應(yīng)置于冷藏箱中在4度左右的溫度中短期保存。
2.冷庫或冰箱應(yīng)該經(jīng)常檢查其制冷性能,由專人負(fù)責(zé)定期除
霜和除冰塊,清潔和消毒,使其保持整潔,無異味。
3.進(jìn)出食品應(yīng)有記錄,做到先進(jìn)先出先用,已腐爛或不新鮮的食品不得放入冷庫或冰箱內(nèi)保存,已解凍的食品不宜再次冷凍。
4.冷庫中的各類食品應(yīng)分開存放,生熟食品不得混放,食品與非食品類不得一起冷凍或冷藏,不得在冰庫中存放私人用品。
5.冷庫或冰箱因停電或故障導(dǎo)致儲存的食品解凍,在重新冷凍前要進(jìn)行清理。
餐廳衛(wèi)生管理制度
1.服務(wù)員要衣著整潔;
2.臺椅、工作用具、臺布等要擺設(shè)整齊,無污漬;
3.樓臺所有餐具、食具必須清洗消毒后才能使用;
4.服務(wù)員要檢查食品的衛(wèi)生質(zhì)量,不將變質(zhì)食品給顧客食用;
5.圍餐擺位,只準(zhǔn)提前一小時進(jìn)行,并把茶杯、小碗倒置在碟上。
6.服務(wù)員上菜時,手不能接觸直接入口食品。
7.服務(wù)員為顧客倒酒水時,瓶口不能與杯口接觸;添菜、加湯時所用湯勺和筷子應(yīng)不接觸客人用過的食具;
8.剩飯殘羹,用過的食具要直接送到洗滌部,不能在樓停放;
9.服務(wù)員不留長指甲,不涂指甲油,不戴手飾;
10.養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,便后洗手,清換洗工作服。
11.餐廳每天清掃兩次,每周大掃除一次,達(dá)到無蠅、無蜘蛛。
廚房管理制度15
1. 制定詳細(xì)的操作手冊:包括每道菜品的制作步驟、設(shè)備使用指南、清潔標(biāo)準(zhǔn)等,確保員工明確工作職責(zé)和操作流程。
2. 定期培訓(xùn):舉辦食品安全、烹飪技巧、服務(wù)態(tài)度等方面的'培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì)。
3. 實施輪崗制度:讓員工了解不同崗位,提高團(tuán)隊協(xié)作能力,同時發(fā)現(xiàn)潛在的人才。
4. 建立反饋機(jī)制:鼓勵員工提出改進(jìn)建議,及時調(diào)整管理策略,持續(xù)優(yōu)化工作環(huán)境和流程。
5. 強化監(jiān)督與考核:設(shè)置定期的廚房檢查,結(jié)合員工表現(xiàn)進(jìn)行績效評估,激勵員工遵守規(guī)定。
6. 設(shè)立應(yīng)急演練:定期模擬緊急情況,提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
通過上述方案的實施,我們期望某某餐廳的廚房能夠?qū)崿F(xiàn)高效、安全、有序的運營,為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和美食體驗。
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