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保安的管理制度

時間:2024-09-13 12:08:55 制度 我要投稿

保安的管理制度

  隨著社會不斷地進步,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的保安的管理制度,歡迎大家分享。

保安的管理制度

保安的管理制度1

  技術(shù)人員管理制度旨在確保技術(shù)團隊高效、有序地開展工作,通過明確職責(zé)、規(guī)范流程、激勵創(chuàng)新,以提升整體技術(shù)水平和項目成功率。這一制度應(yīng)涵蓋以下幾個核心部分:

  1. 崗位職責(zé)定義:明確每個技術(shù)人員的角色和責(zé)任,以便于任務(wù)分配和績效評估。

  2. 技術(shù)流程管理:規(guī)定從項目啟動到完成的技術(shù)實施步驟,確保質(zhì)量控制和進度管理。

  3. 技能培訓(xùn)與發(fā)展:制定持續(xù)學(xué)習(xí)計劃,促進技術(shù)更新和能力提升。

  4. 創(chuàng)新激勵機制:鼓勵技術(shù)創(chuàng)新,通過獎勵和認(rèn)可激發(fā)員工潛能。

  5. 溝通協(xié)作規(guī)則:建立有效的`溝通渠道,促進團隊協(xié)作。

  6. 績效考核標(biāo)準(zhǔn):設(shè)立公正、透明的考核體系,以評價員工的工作表現(xiàn)。

  內(nèi)容概述:

  1. 崗位描述:詳細(xì)列出各技術(shù)崗位的主要任務(wù)和期望成果,確保每個人都清楚自己的工作范圍。

  2. 技術(shù)規(guī)范:設(shè)定技術(shù)開發(fā)、測試、文檔編寫等環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

  3. 培訓(xùn)計劃:根據(jù)技術(shù)發(fā)展趨勢和團隊需求,設(shè)計定期的內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)機會。

  4. 創(chuàng)新提案制度:設(shè)立流程,讓員工可以提出創(chuàng)新想法,并對其進行評估和實施。

  5. 團隊會議:規(guī)定團隊會議的頻率、內(nèi)容和形式,促進信息共享和問題解決。

  6. 績效評價:結(jié)合定量和定性指標(biāo),對技術(shù)人員的工作效果進行綜合評價。

保安的管理制度2

  一、考核目的

  1. 激發(fā)保安人員的工作積極性和主動性。

  2. 提高保安人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

  3. 為保安人員的薪資調(diào)整、晉升和獎懲提供依據(jù)。

  4. 優(yōu)化保安隊伍的整體素質(zhì),確保公司安全穩(wěn)定。

  二、考核內(nèi)容與分值

  1. 考勤考核(10分)

  (1)遲到、早退、曠工,每次扣1分。

  (2)請假需提前辦理手續(xù),病假、事假按公司規(guī)定辦理,未經(jīng)批準(zhǔn)無故缺勤,每次扣2分。

  (3)加班、值班表現(xiàn)良好,每次加1分。

  2. 崗位職責(zé)考核(50分)

  (1)遵守公司規(guī)章制度,執(zhí)行工作指令,不推諉、敷衍(5分)。

  (2)維護公司形象,禮儀規(guī)范,舉止文明(5分)。

  (3)保持良好的精神面貌,注意個人衛(wèi)生,統(tǒng)一著裝(5分)。

  (4)熟練掌握保安業(yè)務(wù)知識,熟悉公司情況,能正確執(zhí)行保安任務(wù)(10分)。

  (5)積極排查安全隱患,及時處理突發(fā)事件,做好安全防范工作(15分)。

  (6)做好車輛、人員出入登記和檢查工作,確保公司安全(5分)。

  3. 業(yè)務(wù)技能考核(20分)

  (1)能夠正確使用各類消防器材、設(shè)備,熟練掌握消防知識(5分)。

  (2)具備一定的安防設(shè)備操作能力,能夠熟練使用對講機、監(jiān)控等設(shè)備(5分)。

  (3)掌握一定的`防衛(wèi)和擒拿技能,能夠應(yīng)對突發(fā)事件(5分)。

  (4)熟悉急救知識,具備基本的急救技能(5分)。

  4. 客戶服務(wù)考核(10分)

  (1)熱情接待來訪人員,做到禮貌、周到、耐心(3分)。

  (2)及時回應(yīng)內(nèi)部員工的需求,提供必要的幫助和支持(3分)。

  (3)善于傾聽意見和建議,持續(xù)改進工作(2分)。

  (4)具備良好的溝通能力,有效協(xié)調(diào)各方關(guān)系(2分)。

  5. 團隊協(xié)作考核(10分)

  (1)主動協(xié)助同事,共同完成工作任務(wù)(3分)。

  (2) 積極參與團隊活動,增強團隊凝聚力(3分)。

  (3)主動提出合理化建議,促進團隊改善工作(2分)。

  (4)勇于承擔(dān)責(zé)任,樂于奉獻,樹立良好榜樣(2分)。

  三、考核方式與周期

  1. 考核方式:采取上級評價、同事評價、下級評價、自我評價相結(jié)合的方式,以保證考核結(jié)果的客觀、公正。

  2. 考核周期:每月進行一次考核,于次月5日前完成。

  四、考核結(jié)果與應(yīng)用

  1. 考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。

  2. 考核結(jié)果作為保安人員薪資調(diào)整、晉升和獎懲的重要依據(jù)。

  3. 連續(xù)三個月考核結(jié)果為優(yōu)秀的保安人員,給予一定的獎勵;連續(xù)三個月考核結(jié)果為不合格的保安人員,給予警告或辭退處理。

  4. 考核結(jié)果應(yīng)及時反饋給保安人員,幫助他們找出差距,提高工作能力。

  五、考核管理與監(jiān)督

  1. 保安隊長負(fù)責(zé)組織實施保安崗位考核工作,確?己说墓、公正。

  2. 各級管理人員要加強對考核工作的監(jiān)督檢查,防止徇私舞弊、打擊報復(fù)等不良現(xiàn)象。

  3. 任何員工對考核結(jié)果存在異議,可在考核結(jié)果公布之日起3個工作日內(nèi)提出申訴,由保安隊長進行調(diào)查核實,必要時上報公司高層處理。

  通過建立健全保安崗位考核標(biāo)準(zhǔn),可以有效地激發(fā)保安人員的工作積極性和主動性,提高保安服務(wù)質(zhì)量,確保公司安全穩(wěn)定。各保安人員應(yīng)自覺遵守考核規(guī)定,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

保安的管理制度3

  1.安全保障:巡查保安是第一道防線,他們的工作直接影響到場所的'安全,防止盜竊、破壞等犯罪行為。

  2.提升形象:規(guī)范的巡查行為能展現(xiàn)專業(yè)素質(zhì),提升物業(yè)或機構(gòu)的整體形象。

  3.預(yù)防為主:通過巡查及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險,預(yù)防事故的發(fā)生,降低損失。

  4.服務(wù)優(yōu)化:良好的巡查制度有助于提高客戶滿意度,增強用戶的安全感。

保安的管理制度4

  為了保障公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司財產(chǎn)和員工的人身安全,特制定本管理制度。

  第一條 必須嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進行處罰。

  第二條 為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的.責(zé)任感,不玩忽職守。

  第三條 保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿的精神執(zhí)勤。

  第四條 員工下班后,保安必須檢查辦公區(qū)和車間、倉庫等的電源及門、窗關(guān)閉情況,切實做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害)等工作。

  第五條 保安夜間值班要高度戒備,做到每小時至少要在廠區(qū)巡邏1次以上。

  第六條 外來人員無法表明身份或未經(jīng)同意,不得進入廠區(qū)內(nèi)。

  第七條 保安人員須注意本身禮貌與涵養(yǎng),對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導(dǎo)。

  第八條 值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶,尤其時對夜間送貨到公司的客戶或司機更要熱情問候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)部門人員到廠驗收貨物。

  第九條 來訪人員未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),一律不得進入生產(chǎn)作業(yè)區(qū)或倉庫參觀。

  第十條 政府機關(guān)、人民團體或其他貴賓(外國客商),由總經(jīng)理陪同時,不必辦理入廠手續(xù),單保安須登記進廠人數(shù)和時間。貴賓出廠后,保安須注明貴賓離廠時間。公司其他人員陪來客進廠前,須先到門衛(wèi)室登記對方身份和事由。出廠時,也須注明訪客離廠時間。

  第十一條 嚴(yán)禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時間來公司會面,有特殊情況者,保安可代為通知當(dāng)事者在廠門口見面。

  第十二條 非本公司車輛入廠,車中人員應(yīng)在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)才可入廠,車輛須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。

  第十三條 貨運車輛進出廠區(qū)時,需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門。

  第十四條 保安每天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊,送交相關(guān)部門備查。

  第十五條 外來人員未遵守公司進出廠區(qū)規(guī)定的,保安有權(quán)拒絕其入廠。

  第十六條 保安值班時間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。

  第十七條 本制度由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行。

  第十八條 本制度自頒布之日起施行。

保安的管理制度5

  物業(yè)保安管理制度是確保小區(qū)安全、維護業(yè)主權(quán)益的重要制度,它涵蓋了保安人員的選拔、培訓(xùn)、職責(zé)、行為規(guī)范、應(yīng)急處理等多個方面。

  內(nèi)容概述:

  1. 保安人員選拔:明確入職條件,如年齡、身體狀況、無犯罪記錄等,確保人選的適宜性。

  2. 培訓(xùn)與教育:定期進行專業(yè)技能和法規(guī)知識的培訓(xùn),提升保安人員的專業(yè)素質(zhì)。

  3. 職責(zé)劃分:明確保安人員的日常巡邏、出入管理、監(jiān)控操作、突發(fā)事件應(yīng)對等職責(zé)。

  4. 行為規(guī)范:規(guī)定保安人員的著裝、言行舉止,強調(diào)職業(yè)操守和禮貌服務(wù)。

  5. 系統(tǒng)管理:建立考勤、考核、獎懲機制,促進保安團隊的`規(guī)范化運作。

  6. 應(yīng)急處理:制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、醫(yī)療急救等場景的處理流程。

  7. 協(xié)作機制:與當(dāng)?shù)鼐、消防部門建立聯(lián)動機制,提高應(yīng)急響應(yīng)效率。

保安的管理制度6

  工廠保安管理制度的重要性不容忽視,它:

  1.維護工廠財產(chǎn)安全:防止盜竊、破壞等事件發(fā)生,保護企業(yè)的物質(zhì)資源。

  2.確保員工安全:預(yù)防意外事故,保障員工的生命安全。

  3.維持生產(chǎn)秩序:有效管理進出人員和車輛,避免干擾正常生產(chǎn)。

  4.提升企業(yè)形象:專業(yè)、有序的保安工作能提升企業(yè)對外的'形象。

  5.法規(guī)合規(guī):符合國家關(guān)于企業(yè)安全管理的相關(guān)法律法規(guī)要求。

保安的管理制度7

  一、為加強我部設(shè)備設(shè)施大修的安全管理和完美生產(chǎn)工作區(qū)域的平安技術(shù)措施,確保大修期間的平安作業(yè)和大修后的平安正常生產(chǎn),特制定本制度。

  二、本制度適用于設(shè)備設(shè)施大修以及暫時停機搶修范圍。

  三、在設(shè)備設(shè)施大修前,必需仔細(xì)做好下列工作:

 。ㄒ唬┎块T必需明確大修內(nèi)容,檢修開頭時光和檢修完成時光。

  (二)確定大修項目平安負(fù)責(zé)人或平安監(jiān)督員和參與大修的人員。明確大修項目平安負(fù)責(zé)人或平安監(jiān)督員對參與大修的'人員的平安監(jiān)督、檢查、教導(dǎo)及防范措施負(fù)責(zé)。大修項目平安負(fù)責(zé)人或平安監(jiān)督員必需把握大修人員的工種持證狀況,技術(shù)素養(yǎng)情況及身體、精神情況,以便科學(xué)支配大修分工,舉行平安警示。

  (三)全部參與大修作業(yè)的人員必需認(rèn)識檢修現(xiàn)場環(huán)境和平安作業(yè)條件,并擬定好平安防范措施。

 。ㄋ模┲卮蟠笮揄椖勘匦柚贫ê闷桨差A(yù)案,特殊是對高空作業(yè)、懸空作業(yè)、平行交錯作業(yè)、停(供)電作業(yè),制冷系統(tǒng)、運轉(zhuǎn)設(shè)備檢修起重作業(yè)及易燃易爆、易中毒、易腐蝕、易窒息部位的作業(yè)必需實行切實牢靠的防范措施,向參與檢修的人員作技術(shù)交底,并部門經(jīng)理簽署看法,工廠平安環(huán)保主管審批。

 。ㄎ澹┰O(shè)備設(shè)施大修的平安用具和大修工具、器具應(yīng)舉行嚴(yán)格檢驗,確認(rèn)平安牢靠。

 。┍匦鑸猿职嗲芭砂嘀贫龋鞔_工作內(nèi)容,注重事項,平安防范措施,加強對班前大修人員的平安思想和防范意識教導(dǎo),確定好聯(lián)保對子,做到大修項目平安措施到位,項目負(fù)責(zé)人不盲目指揮,檢修人員不違章冒險作業(yè)。

  四、設(shè)備設(shè)施大修中應(yīng)做好下列工作:

 。ㄒ唬┻M入大修崗位必需做好平安確認(rèn),確保無危急因素后方可作業(yè)。

 。ǘ┨貏e工種崗位的大修作業(yè),必需配備相應(yīng)持證的作業(yè)人員。嚴(yán)格根據(jù)平安要求作業(yè)。

 。ㄈ┞(lián)保對子要注意互相提示、互相催促,自覺做到"四不損害'。

 。ㄋ模┐笮揄椖科桨藏(fù)責(zé)人或平安監(jiān)督員必需做好平安防范措施的檢查工作,對大修人員的平安作業(yè)狀態(tài)舉行監(jiān)督,準(zhǔn)時制止違章作業(yè)行為,發(fā)覺險情應(yīng)準(zhǔn)時停止大修作業(yè),撤離人員,實行緊張?zhí)幹么胧,并?zhǔn)時向相關(guān)部門匯報。

 。ㄎ澹﹪(yán)格穿戴好勞動庇護用品,杜絕酒后作業(yè)等行為。

 。┨焯彀创笮捱M度以及大修完成狀況做好大修記錄。

  五、設(shè)備設(shè)施大修結(jié)束后,必需做好如下工作:

  (一)拆除大修暫時設(shè)施,確保設(shè)備設(shè)施試運行的平安條件,保證平安通道暢通。

  (二)暫時拆除的平安防護裝置應(yīng)即時恢復(fù),完美生產(chǎn)工作現(xiàn)場平安防護技術(shù)措施,做好清潔衛(wèi)生工作。

  (三)仔細(xì)做好大修項目的總結(jié)工作并形成記錄。

保安的管理制度8

  保安人員管理制度提要:愛護公共設(shè)施、設(shè)備,熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進行處理;認(rèn)真參加軍體培訓(xùn)及消防演練工作;

  1、保安員紀(jì)律

  愛崗敬業(yè),服從命令聽從指揮,遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,文明服務(wù)禮貌待人,積極主動、勇敢無畏、堅守崗位、提高警惕;

  按保安員著裝規(guī)定著裝上崗;

  愛護公共設(shè)施、設(shè)備,熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進行處理;

  認(rèn)真參加軍體培訓(xùn)及消防演練工作;

  嚴(yán)格按交接班制度,不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。

  2、保安人員請銷假制度

  嚴(yán)格實行《員工手冊》相關(guān)管理規(guī)定。

  臨時請假不超過3小時由保安隊長批準(zhǔn),不超過8小時由保安部經(jīng)理批準(zhǔn)。

  探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個月向公司提出申請。

  請假人員必須按規(guī)定時間銷假,不準(zhǔn)代銷與不銷。

  臨時外出時,實行雙人制,不得私自外出。

  外出或休假期間請假人員應(yīng)注意確保自身安全。

  3、宿舍區(qū)內(nèi)務(wù)制度

  保持宿舍清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。

  床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物,被褥應(yīng)統(tǒng)一要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。

  宿舍內(nèi)設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員隨臟隨掃,每周六全天大掃除。

  室內(nèi)嚴(yán)禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。

  室內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得在室內(nèi)喝酒、喧嘩、打鬧,以免影響其他隊員休息。

  室內(nèi)不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器設(shè)備。

  室內(nèi)各班人員不準(zhǔn)隨意亂串,不準(zhǔn)留客人住宿或讓無關(guān)人員進入宿舍。

  宿舍門鑰匙由各班長管理,未經(jīng)隊長批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉(zhuǎn)交他人。

  4、勤務(wù)交接登記制度

  必須按時接崗,不準(zhǔn)誤崗、脫崗;

  每班崗必須提前半小時叫崗,督促接班人員,整理服裝備勤;

  接崗時做好交接,是否有通知及上級的代辦事項等,警戒區(qū)域內(nèi)是否正常;

  領(lǐng)班監(jiān)督各崗位警員進行交接,交接時注意觀察當(dāng)班設(shè)備是否正常完好;

  領(lǐng)班必須認(rèn)真填寫交接記錄,并詳細(xì)記錄本班警員執(zhí)勤情況;

  領(lǐng)班必須將執(zhí)勤情況上報保安主管。

  就寢時間:每晚22點之前下崗所有隊員必須熄燈就寢。

  5、保安備勤、應(yīng)急制度及緊急集合演練方案

  備勤制度

  工作日期間控制警員外出及休假,并保證備勤率在50%以上。

  節(jié)假日及重大節(jié)日期間,所有人員嚴(yán)禁外出,停止休假,保證備勤率在80%。

  保證警戒區(qū)域內(nèi)警用器械的完好。

  節(jié)假日應(yīng)急制度

  在各節(jié)日之前組織全體警員進行節(jié)日動員。

  全面地組織學(xué)習(xí)有關(guān)執(zhí)勤消防等業(yè)務(wù)知識。

  保安部負(fù)責(zé)對執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)進行徹底安全檢查,找出不安全隱患及時采取解決方法,做到防患于未燃。

  執(zhí)勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區(qū)域,保安領(lǐng)班須不間斷地查崗,夜間須輪流在門衛(wèi)值班,并不間斷查崗。

  組織緊急集合及消防演練。

  加強請銷假制度,保證備勤率在80%。

  加強區(qū)內(nèi)員工、保姆、司機、民工的管理,嚴(yán)格檢查出入證件及出門條,控制閑雜人員在區(qū)內(nèi)流動。

  密切注意警員思想動態(tài),控制警員流動、保證內(nèi)部穩(wěn)定。

  緊急集合演練方案

  緊急集合的目的

  加強紀(jì)律性和警惕性,鍛練突發(fā)事件的處理能力。

  A、每名隊員在接到緊急集合的.命令時,必須迅速到達集合地點;

  B、集合過程中不得大聲喧嘩;

  C、各宿舍安排值班人員;

  D、每月緊急集合演練一次。

  演練流程

  A、主管通知各宿舍領(lǐng)班,緊急集合的準(zhǔn)確地點;

  B、由主管掌握到達緊急集合地點的時間;

  C、控制社區(qū)、大門等交通要道;

  D、各領(lǐng)班集合、整理隊伍;

  E、主管對緊急集合進行講評;

  F、將隊伍帶回。

  6、巡邏檢查制度

  保安隊負(fù)責(zé)公寓管理區(qū)域、內(nèi)保人員負(fù)責(zé)公寓樓宇公共區(qū)域內(nèi)24小時不間斷巡視工作。

  巡視人員要分區(qū)域沿指定線路進行巡視,使用巡更器進行確認(rèn)。

  每班下崗時應(yīng)將《巡視檢查記錄》填寫完整。

  白班于每日21:00后將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù),次日6:00將巡更器領(lǐng)出使用。夜班于每日21:00后將巡更器從中控室領(lǐng)出,次日6:00將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù)。

  巡視保安員接到門崗?fù)ㄖ型鈦砣藛T、車輛進入時,應(yīng)對其進行引導(dǎo)。

  在巡視中,遇住戶應(yīng)面帶笑容主動問好。遇有住戶車輛經(jīng)過時,應(yīng)主動禮讓并行軍禮。

  遇有老年人攜物應(yīng)主動上前詢問是否需要提供幫助,并將其護送至門口。

  遇有兒童在車行道、水池邊、車庫等危險區(qū)域玩耍時應(yīng)主動上前勸阻并與其家人聯(lián)系送至安全區(qū)域。

  遇有住戶反映問題應(yīng)認(rèn)真記錄并將情況通知客服部。

  發(fā)現(xiàn)衣冠不整者、推銷人員應(yīng)及時勸離公寓。

  對單元外施工堆料、車輛停放進行檢查。

  戶內(nèi)發(fā)生報警執(zhí)行《戶內(nèi)安防報警處理程序》。

保安的管理制度9

  第一章總則

  第一條 為加強保安員的管理,提高保安服務(wù)質(zhì)量,促進保安工作的建康發(fā)展,結(jié)合我公司的實際情況制定本規(guī)定。

  第二條 保安員的職責(zé)和任務(wù)是依照國家的法律、法規(guī)、履行保安服務(wù),維護公司的治安秩序,預(yù)防和制止違法犯罪活動,協(xié)助公安消防機關(guān)維護一方平安。

  第三條 保安員不能行使國家行政、司法部門的職權(quán),不能在公司所屬單位以外的范圍執(zhí)勤。

  第四條 保安員應(yīng)接受當(dāng)?shù)毓膊块T的領(lǐng)導(dǎo)管理和監(jiān)督,在其指導(dǎo)下開展工作,保衛(wèi)部對保安員負(fù)有日常管理教育的責(zé)任。

  第二章 保安員的權(quán)利和義務(wù)

  第五條 保安員依法享有下列權(quán)利:

  1、保安員按照合同依法維護公司治安秩序和保護員工生命、公司財產(chǎn)的安全,任何單位和個人不得干擾和阻撓。

  2、執(zhí)行任務(wù)的保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子,有權(quán)利制止、抓獲并扭送公安機關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時,保安員依法有權(quán)使用規(guī)定的防衛(wèi)器械進行自衛(wèi),但應(yīng)以制服對方為限。

  3、對保衛(wèi)部的工作,可以提出批評和建議。

  4、法律規(guī)定的其它權(quán)利。

  第六條 保安人員必須履行下列義務(wù):

  1、遵守法律、法規(guī)、政策,維護公司的治安秩序,保護公司財產(chǎn)和員工的生命安全。

  2、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責(zé),嚴(yán)格履行保安職責(zé)。

  3、服從命令、聽從指揮、作風(fēng)正派、文明執(zhí)勤,嚴(yán)格依法辦事,不得徇私舞弊,貪贓枉法,包庇縱容壞人,不得濫用職權(quán),亂扣亂罰,侵犯公司和他人的合法權(quán)益。

  4、保護執(zhí)勤區(qū)內(nèi)刑事案件或治安案件現(xiàn)場,維護發(fā)案現(xiàn)場秩序,協(xié)助公安機關(guān)偵破案件。

  5、法律規(guī)定的其它義務(wù)。

  第三章 管理與監(jiān)督

  第七條 管理工作既是行政工作,又是重要的'政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓(xùn)練,日常生活的各個方面;是加強保安隊伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容和基礎(chǔ),部門領(lǐng)導(dǎo)和分管副總必須加強對管理教育工作的領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,切實把對保安員的管理工作列入議事日程。

  第八條 堅持從嚴(yán)治隊的方針。認(rèn)真貫徹各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求賞罰分明,保證規(guī)章制度具體貫徹落實。培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng),防止事故,鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。

  第九條 認(rèn)真加強思想政治工作,以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責(zé)任感,增強凝聚力。提高政治覺悟,堅持執(zhí)行黨的路線、方針、政策,嚴(yán)守國家法律、法令,認(rèn)真執(zhí)行保安人員守則,增強法制觀念,大力提倡和加強精神文明建設(shè)。

  第十條 教育所屬保安人員,認(rèn)真熟記和履行職責(zé),精通本職業(yè)務(wù)。班長要熟悉所屬人員的基本情況,掌握其思想動態(tài),嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,發(fā)動群眾共同搞好管理工作。

  第十一條 班長要嚴(yán)于律己,為人表率。做到熱愛保安工作,關(guān)心保安隊員,處處以身作則,要“從我做起”,以“思想在隊、責(zé)任在胸、表率在前”的模范行動帶好隊伍。

  第十二條 經(jīng)常保持一支強有力的骨干隊伍,要認(rèn)真搞好班長的選擇和培養(yǎng),使各班經(jīng)常保持一支“六會”(會組織執(zhí)勤訓(xùn)練和管理;會講道理;會做示范;會糾正錯誤;會做思想工作;會處理各種問題)的骨干隊伍。

  第十三條 樹立良好的內(nèi)部關(guān)系。部門領(lǐng)導(dǎo)必須從尊重保安員這一根本態(tài)度出發(fā),堅持干群一致,上下一致。廣泛開展互助友愛活動,切忌管理方法簡單、粗暴,以勢壓人,更不許隨意巧立名目克扣隊員利益。要關(guān)心和愛護保安隊員,與他們打成一片。保安員應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理,聽從指揮,可以用正當(dāng)方法向上級領(lǐng)導(dǎo)反映任何情況,但應(yīng)實事求是。

  第十四條 各班要適時經(jīng)常檢查尊干愛兵情況,表揚先進,樹立典型,批評和糾正影響上下級關(guān)系的言談舉止;達到增強團結(jié)的目的,以保證隊伍的穩(wěn)定和旺盛的斗志。

  第十五條 講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),注意管理方法,堅持疏導(dǎo)方針。因人施教,因勢利導(dǎo),待人平等,處事公道,嚴(yán)格管理。循循善誘,做到動之以情,曉之以理,實施科學(xué)管理。

  第十六條 搞好批評教育,定期進行作風(fēng)整頓;堅持訓(xùn)管結(jié)合,理論聯(lián)系實際,把紀(jì)律作風(fēng)貫穿到教育訓(xùn)練、日常生活和完成各項任務(wù)中去。從大處著眼,點滴入手,常抓不懈。使保安隊伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀(jì)、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。

  第十七條 建立檢查評比制度。部門領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入保安隊伍檢查指導(dǎo),監(jiān)督各班組的管理工作。各班組要把管理教育列入隊伍正規(guī)化建設(shè)的考評內(nèi)容,各班組要按照公司和部門的要求切實抓好管理,檢查各項規(guī)章制度落實情況。每季或半年、一年評比一次,調(diào)動全體保安人員的積極因素。

  第四章:職業(yè)紀(jì)律

  1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝,佩帶不全。

  2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。

  3、嚴(yán)禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

  4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤。

  5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自留宿他人。

  6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。

  7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

  8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向他人收取費用。

  9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

  10、嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn),學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。

  11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。

  12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

  13、嚴(yán)禁私自運用公司財產(chǎn)物品。

  14、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。

  15、嚴(yán)禁泄露公司及保衛(wèi)機密。

  16、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。

  第五章 獎勵和處罰

  1、公司對在保安服務(wù)中做出突出成績的保安員應(yīng)給予表揚或獎勵。包括通報表揚、晉級、發(fā)給獎金和精神鼓勵。

  2、保安員如違反本規(guī)定給公司造成不良影響,可視情節(jié)輕重給予批評教育、口頭警告、扣發(fā)獎金、留用查看、開除等處罰,并記入本人檔案;構(gòu)成犯罪的由公安機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

保安的管理制度10

  一、目的:

  結(jié)合公司員工手冊的規(guī)定,規(guī)范保安員工作紀(jì)律,避免在日常請銷假方面出現(xiàn)違規(guī)情況出現(xiàn),特制定本制度。

  二、范圍:

  全體保安員

  三、相關(guān)文件:

  員工手冊

  四、內(nèi)容:

  1、由于保安崗位工作需要,原則上在沒有特殊情況需要的情況下不予準(zhǔn)假。

  2、任何類別的請假都需填寫請假條。

  3、保安員臨時有急事不能直接辦理請假手續(xù)的,應(yīng)在兩小時以內(nèi)通知隊長,經(jīng)隊長請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,由隊長負(fù)責(zé)通知是否批準(zhǔn),在歸隊后當(dāng)天立即辦理補假手續(xù),否則按曠工處理。

  4、保安員假期到后如遇特殊情況無法歸隊,必須向隊長、管理處主任請假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進行續(xù)假,歸隊后當(dāng)天必須辦理續(xù)假手續(xù),并進行銷假,否則視為曠工處理。

  5、保安員請假在一天之內(nèi)的,需填寫請假單,經(jīng)所在班班長、隊長批準(zhǔn)同意后方可進行。

  6、保安員請假兩天以上(包含兩天)三天以下(包含三天)的,除向班長、隊長辦理請假手續(xù),必須經(jīng)管理處主任、保安部經(jīng)理同意后方可進行。

  7、保安員請假三天以上的,須經(jīng)總經(jīng)理同意后方可進行。

  8、保安員請假時間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的`視為請假一天,每月隊長統(tǒng)計后如實進行考勤,按個人工資標(biāo)準(zhǔn)由財務(wù)核扣。

  9、保安員請假不得超過年限期限,工作不滿一年的全年請假不得超過14天,工作一年以上的全年請假不得超過一個月,如遇特殊情況(婚假、喪假、孕假)等按公司制度辦理相關(guān)手續(xù)。

  10、保安員請假超過期限的,視情況給予相應(yīng)的處罰,并不得參加明星保安評比及各類評比活動(特殊情況類外)。

保安的管理制度11

  一、總則

  第一條、為加強保安隊伍的管理工作,使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),確保公司人

  員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度.

  第二條、認(rèn)真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,王動提供配合,做好交接班記錄。

  第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。

  第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷,其各班各自執(zhí)勤時間,由安全部進行合理安排。

  第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時,更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處理,并立即報告上級。

  第六條、保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)管理者聯(lián)系.對糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當(dāng)事人雙方進行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。

  第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進行查問,情況嚴(yán)重的可直接與公安機關(guān)部門聯(lián)系。

  二、職責(zé)

  責(zé)任范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。

  主要職責(zé):

  1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項保安工作制度對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。

  2、依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作.

  崗位職責(zé):

  1、維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。

  2、維護公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

  3、加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。

  4、監(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。

  5、加強防火活動,及進發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。

  6、對違反治安條例的'行為,查清事實,收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告。

  7、配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。

  8、支持、協(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責(zé)。

  9、妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。

  10、做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時提出相關(guān)工作報告.

  11、安保人員應(yīng)做到:

  ①服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,加強組織紀(jì)律性,遇事及時請示、報告。

  ②堅守自位,恪盡職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無關(guān)的事。

 、勖鞅媸欠牵3志,遇到復(fù)雜問題,多思多想,對周邊情況仔細(xì)觀察。

 、茏袷刂贫,堅持原則,機智靈活,注意工作方式方法。

 、輧x態(tài)端正,著裝整潔,精神飽滿,態(tài)度和氣,言語文明,處事公平合理。

 、薰ぷ餍矢,達到“四快圓滿”,即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、到位快、展開快、完成任務(wù)圓滿。

  三、行為準(zhǔn)則

  個人儀表:

  1、值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上自前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,以應(yīng)不時之需。

  2、站姿正確,坐姿端正。

  3、對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴.

  禮貌服務(wù):

  1、崗位值班人員回答或詢問客戶時,需使用文明用語。

  2、熱誠對待客戶,耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。

  3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守自位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。

  4、平時應(yīng)謹(jǐn)言隨行,執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴(yán)正,不亢不卑.

  5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。

  四、警衛(wèi)室管理辦法

  警衛(wèi)室紀(jì)律:

  1、警衛(wèi)室是保安工作處所,非保安人員無正當(dāng)理由不得人內(nèi),禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關(guān)規(guī)定進行處罰。

  2、保持警衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在警衛(wèi)室.

  3、所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進行保管、交接,并按正常程序?qū)ζ湄?fù)

  4、無正當(dāng)理自,警衛(wèi)室應(yīng)24小時有保安員值守。

  保安器械的保管:

  由安全部負(fù)責(zé)安排專人保管保安器械,嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。

  保安器械的領(lǐng)用及交接:

  1、保安器械實行專人保管制度,誰領(lǐng)用誰負(fù)責(zé),如有人為毀損現(xiàn)象,照價賠償。如屬故意損壞,除照價賠償外,從重嚴(yán)肅處理。

  2、保安器械的使用規(guī)定:

 、僦苽浔0财餍档氖褂谜f明書和使用方法。

 、谌魏尾划(dāng)值人員須將器械交由保管人員登記入庫,不得私自保留器械。

 、垡婪ㄊ褂闷餍,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

  空調(diào)及電腦設(shè)備管理要求:

  1、 不經(jīng)上級批準(zhǔn),不得私用電腦或開關(guān)電源設(shè)備;

  2、 每天上午10時到晚上24時之間,保安人員可根據(jù)需要開啟或關(guān)閉空調(diào)設(shè)備,其余時間禁止開啟。如有違規(guī),定當(dāng)嚴(yán)肅處理!

  五、安全保衛(wèi)制度

  治安安全管理

  1、車輛出入管理

  ①管制出入公司的車輛,一般貨物進出或參觀訪問等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應(yīng)即時糾正

  ②對于公司人員停放車輛律要求車位,整齊排放.不得占用多個車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生.

 、奂訌妼囕v的安全檢查巡視,注意有無載有違禁、危險或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理,隨時與安全部保持聯(lián)絡(luò),密切協(xié)作,保證車輛安全。

  2、物品出入管理

 、傥锲贩判袘(yīng)憑榜準(zhǔn)的出門證榜對無誤始得放行,經(jīng)保安確認(rèn)之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管.

 、诠救藛T經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理。

  記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。

  由攜帶者親書理自,注明品名、數(shù)量、自何處取得等。

  情況嚴(yán)重時,不得讓當(dāng)事人離公司,應(yīng)速呈報處理.

 、 公司內(nèi)住宿人員攜帶個人物品出公司時,按下列所定處理:

  攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑保安開具出門證放行。

  攜帶一般日常用品者,自保安人員查驗后放行。

  消防安全管理:

  1、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī),由安全部負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實,消除火災(zāi)隱患。

  2、由保安隊長負(fù)責(zé)安排人員每月定期進行消防設(shè)備的檢測、保養(yǎng)、維修,及時排除消防設(shè)備故障。

  3、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門畝、圍墻等有缺損時,應(yīng)立即上報辦公室處理。

  4、密切注意、熟練操作消防控制器,及時處理火警、故障信號,并做好記錄.

  5、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知附近有關(guān)人員注意和處理,并記錄在案.

  6、當(dāng)班人員不得無故私自離崗,針對天氣突發(fā)情況要關(guān)好門窗等。

  緊急事件處理原則:

  1、發(fā)現(xiàn)竊盜時,以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請?zhí)幚?

  2、保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可緊張誤事,視情況按下列程序處置:

  ①判斷情況若自可解決消除時,速采取行動,并報告上級。

  ②判斷事故無法解決,應(yīng)急速通報有關(guān)部門。

 、廴臻g災(zāi)害急報有關(guān)負(fù)責(zé)人,夜間災(zāi)害除急報有關(guān)負(fù)責(zé)人外,判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。

 、芤归g或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時,應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報有關(guān)負(fù)責(zé)人。

保安的管理制度12

  第一節(jié) 保安工作職責(zé)與保安行為準(zhǔn)則的規(guī)定

  一、保安工作職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)整個商場的治安保衛(wèi)、消防管理、車輛管理、維護正常的工作、經(jīng)營秩序。

  2、遵紀(jì)守法和遵守公司的各項規(guī)章制度,保持高度的紀(jì)律性、純潔性。

  3、根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)及公司的有關(guān)規(guī)定制訂工作計劃,具體落實崗位責(zé)任。

  4、協(xié)助物業(yè)部各部門搞好商場內(nèi)各項規(guī)章制度的落實,強化管理,美化環(huán)境。

  5、對各類突發(fā)事件、事故進行調(diào)查、處理。

  6、落實消防措施,認(rèn)真做好商場內(nèi)的防火工作。

  7、負(fù)責(zé)商場經(jīng)營區(qū)及辦公場所的人員、財物與商品安全。

  8、管理商場各類消防設(shè)施并熟練操作。

  9、進行定期訓(xùn)練,保證保安部門的工作嚴(yán)謹(jǐn)性與紀(jì)律性。

  10、進行商場巡視,定崗定線,管理商場經(jīng)營秩序。

  11、協(xié)助商場其他各部門完成商場上級下達的工作任務(wù)。

  二、保安工作行為準(zhǔn)則

  1、儀容儀表符合企業(yè)形象,根據(jù)公司工作服的著裝要求規(guī)范著裝。

  2、嚴(yán)格服從公司組織調(diào)動,并在工作調(diào)動過程中按規(guī)定程序交接工作。

  3、按照公司崗位職責(zé)范圍及管理權(quán)限,認(rèn)真履行管理職能和權(quán)限。

  4、按照人事規(guī)定辦理請假,休假。請假結(jié)束按規(guī)定時間返回崗位。

  5、上班期間遵守勞動紀(jì)律,不遲到早退。

  6、按照規(guī)定時間報送給上級資料,并且保證質(zhì)量合格。

  7、對于客戶服務(wù)態(tài)度友好,妥善處理顧客投訴事件,維護企業(yè)形象。

  8、不得對內(nèi)部公司職員采用恐嚇,威脅,暴力,人身攻擊或詆毀名譽,頂撞上司,以及造謠惑眾,破壞團結(jié),煽動鬧事或怠工。

  9、遵守公司各項規(guī)章制度,配合公司的績效考核工作,服從考核及上級管理。

  第二節(jié) 崗位工作職責(zé)規(guī)定

  一、保安主管工作職責(zé)

  1、制訂保安部月、周工作計劃,并嚴(yán)格按照保安部門工作計劃開展工作,及時貫徹到位。

  2、負(fù)責(zé)好保安班長及保安人員的日常管理、教育、訓(xùn)練工作。并嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和崗位職責(zé)進行培訓(xùn)和考核,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時指正和查處。

  3、監(jiān)督保安員對進場社會車輛的指揮、泊放等管理,運輸車輛的相關(guān)費用收繳及管理工作,保證車輛停放整齊有序、費用收交及時準(zhǔn)確,并做到定時檢查車輛出入轄區(qū)記錄。

  4、負(fù)責(zé)公司義務(wù)消防隊并實施管理,所有保安人員均為義務(wù)消防隊員。按消防法規(guī)定建立健全消防臺帳,并逐步完善,做到出之有據(jù),記錄其實。做好崗位安全保衛(wèi)工作,按規(guī)定領(lǐng)用和歸還消防設(shè)備,無丟失、人為損壞現(xiàn)象。

  5、負(fù)責(zé)督促轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、安全隱患的檢查,保證無安全隱患。

  6、負(fù)責(zé)對突發(fā)事件的處理,做到及時、果斷、穩(wěn)妥,不斷提高應(yīng)變能力。

  7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與地方公安部門關(guān)系,協(xié)助部門做好安全防范工作。確保公司與員工的利益,并樹立公司的良好形象。

  8、帶頭遵守公司和部門內(nèi)部的管理規(guī)定和制度,嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)工作。

  二、保安員工作職責(zé)

  1. 負(fù)責(zé)所分管轄區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全,確保所管轄區(qū)內(nèi)的人身安全和財產(chǎn)安全。

  2.負(fù)責(zé)維護所分管轄區(qū)秩序,做好車輛管理。對進場社會車輛的指揮、泊放等管理,運輸車輛的相關(guān)費用收繳及管理工作,保證車輛停放整齊有序、費用收交及時準(zhǔn)確,并做到定時檢查車輛出入轄區(qū)記錄。

  3. 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、安全隱患的檢查,保證無安全隱患。

  4. 嚴(yán)格遵守公司和部門內(nèi)部的管理規(guī)定和制度,嚴(yán)格按照崗位工作標(biāo)準(zhǔn)工作。

  5. 及時準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作

  三、消控員工職責(zé)

  1. 負(fù)責(zé)所分管轄區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全,確保所管轄區(qū)內(nèi)的人身安全和財產(chǎn)安全。

  2. 負(fù)責(zé)對所分管轄區(qū)的消控及消防設(shè)備、設(shè)施進行巡查。定期巡視經(jīng)營場所,檢查消防設(shè)備、設(shè)施的完好性,勤看、勤講、勤走,培養(yǎng)應(yīng)變能力,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)采取有力措施并及時匯報,確保轄區(qū)內(nèi)人身和財產(chǎn)的安全.

  3. 負(fù)責(zé)所分管轄區(qū)的消防安全工作。熟悉地形地貌,掌握環(huán)境動態(tài),對重點部位、報警裝置、消防設(shè)施要嚴(yán)加防范,措施得力,效果明顯。

  4. 嚴(yán)格遵守公司和部門內(nèi)部的管理規(guī)定和制度,嚴(yán)格按照崗位工作標(biāo)準(zhǔn)工作。

  5. 及時準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

  四、非機動車管理員

  1. 負(fù)責(zé)所分管的非機動停車場內(nèi)的車輛及人身安全。堅守崗位,嚴(yán)守職責(zé),執(zhí)勤認(rèn)真,上班不脫崗、不睡覺,確保所分管非機動車停車場內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全。

  2. 負(fù)責(zé)對所分管的非機動車停車場進行巡查。發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)采取有力措施并及時匯報。

  3. 負(fù)責(zé)維護所分管的非機動車停車場秩序,做好車輛管理工作,做到車輛停放有序

  第三節(jié)保安(消控)等崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

  一、早班保安工作標(biāo)準(zhǔn)

  1、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴(yán)禁班前、班中飲酒,著裝整齊規(guī)范。

  2、實行區(qū)域責(zé)任制(前場保安二名,后場保安二名,區(qū)域流動崗),工作期間不得脫崗、串崗、溜崗,室外不得坐崗。工作時間無特殊情況不得進入保安室,值勤1小時可休息十分鐘,由班長安排休息時間并做好詳細(xì)記錄。

  3、當(dāng)班值勤時未經(jīng)部門經(jīng)理、保安主管許可、無突發(fā)事件的情況下,保安嚴(yán)禁進入各區(qū)域經(jīng)營廳內(nèi)巡視、與廠商營業(yè)員、業(yè)主聊天,發(fā)現(xiàn)保安坐在業(yè)主店內(nèi)的立即開除。

  4、維護管區(qū)內(nèi)公共秩序,做好車輛管理工作,五金、地板廳大門通道、停車場不得停放貨運車輛及非機動車輛(含摩托車、電瓶車),非機動車輛停放在二個展廳的北側(cè)或南側(cè)通道上。做到車輛分類停放有序,各經(jīng)營廳門前不得停放車輛,嚴(yán)禁車輛亂停亂放、車輛被盜、被撞現(xiàn)象發(fā)生,對不按規(guī)定停放車輛的顧客及業(yè)主,要耐心做好引導(dǎo)工作及說明,語言文明,不得與顧客及業(yè)主發(fā)生爭吵。

  5、 及時疏導(dǎo)道路交通,防止車輛、行人阻塞通道,保證交通順暢。

  6、加強市場內(nèi)公共設(shè)施的維護,巡視戶外消防設(shè)施,阻止顧客以及他人在市場內(nèi)亂寫亂畫,敲擊、損壞行為,對造成后果的要及時上報保安主管處理。

  7、及時制止顧客或業(yè)主在市場經(jīng)營廳內(nèi)的不良行為,勸阻小商小販進入市場范圍內(nèi)擺攤設(shè)點,做好無煙市場的宣傳工作。

  8、 及時勸阻業(yè)主和顧客的'各種車輛進入經(jīng)營廳內(nèi),確保正常經(jīng)營秩序。

  9、 做好責(zé)任區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督工作,保證責(zé)任區(qū)內(nèi)通道暢通、干凈。

  10、值勤時發(fā)現(xiàn)可疑問題,要認(rèn)真仔細(xì)觀察,必要時上報班長,協(xié)同其他人員共同處理。

  11、班長詳細(xì)做好當(dāng)班工作記錄,包括人員崗位安排、當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題以及處理情況、應(yīng)向下個班次交待的工作、以及保安器材和設(shè)備情況等,交接班時早班班長與中班班長簽字交接。

  12、 完成部門經(jīng)理、保安主管交辦的各項臨時工作。

  二、中班保安工作標(biāo)準(zhǔn)

  1、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴(yán)禁班前、班中飲酒,著裝整齊規(guī)范。

  2、實行區(qū)域責(zé)任制(前場保安二名,后場保安二名,區(qū)域流動崗),工作期間不得脫崗、串崗、溜崗,睡崗,室外不得坐崗。當(dāng)班值勤時未經(jīng)部門經(jīng)理、保安主管許可、無突發(fā)事件的情況下,保安嚴(yán)禁進入各區(qū)域經(jīng)營廳內(nèi)巡視、與廠商營業(yè)員、業(yè)主聊天(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除)。

  3、清場前,保持各責(zé)任區(qū)內(nèi)車輛停放整齊,按車輛類型分類停放。及時疏導(dǎo)道路交通,防止車輛、行人阻塞通道,保證交通順暢。

  4、按公司規(guī)定時間做好下班清場、鎖各經(jīng)營廳門工作,清場時留有一門方便顧客和業(yè)主最后出入,對各區(qū)域、死角處進行仔細(xì)檢查,做到清火種、清電源、清人員,清場時仔細(xì)、認(rèn)真檢查每個經(jīng)營廳,確保沒有情況后鎖好門窗。

  5、對加班業(yè)主進行管理,檢查業(yè)主加班手續(xù)是否完備、消防設(shè)施是否到位、用電是否符合要求、加班人數(shù)等并做好記錄。對有加班業(yè)主的經(jīng)營廳清場時,留有一門以便出入,加強對加班業(yè)主的安全情況進行檢查,防止發(fā)生意外事件。業(yè)主加班時間不得超過20:00,特殊情況加班時間不得超過22:00。

  6、清場后任何人員不得進出經(jīng)營廳(突發(fā)事件除外),如業(yè)主需在晚間進貨、出貨,須分管市場領(lǐng)導(dǎo)開具進貨、出貨證明,方可進貨、出貨(出貨廠商需開具貨物清單,保安做好詳細(xì)記錄)。

  7、不允許外來車輛晚間停放市場內(nèi)部,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時制止并勸其離開,發(fā)現(xiàn)保安隊員私自收費準(zhǔn)許外來車輛停放市場內(nèi)部的,給予開除處理。

  8、每半小時對各自責(zé)任區(qū)進行交替巡視,檢查公司區(qū)域內(nèi)公共部位設(shè)備、設(shè)施完好情況,車輛停放情況;檢查各經(jīng)營廳出入點的關(guān)閉情況;檢查發(fā)現(xiàn)、消除不安全因素、消除火種、防止偷盜行為發(fā)生;協(xié)助保安主管、班長處理緊急情況,制止糾紛的發(fā)生,做好巡視記錄(填寫《保安巡邏記錄表》)。

  9、班長詳細(xì)做好當(dāng)班工作記錄,包括人員崗位安排、當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題以及處理情況、應(yīng)向下個班次交待的工作、以及保安器材和設(shè)備情況等,交接班時中班班長與夜班班長簽字交接。

  10、完成部門經(jīng)理、保安主管交辦的各項臨時性工作。

  三、夜班保安工作標(biāo)準(zhǔn)

  1、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴(yán)禁班前、班中飲酒,著裝整齊規(guī)范。

  2、實行區(qū)域責(zé)任制(前場保安二名,后場保安二名,區(qū)域流動崗),工作期間不得脫崗、串崗、溜崗,睡崗。

  3、每半小時對各自責(zé)任區(qū)進行交替巡視,檢查公司區(qū)域內(nèi)公共部位設(shè)備、設(shè)施完好情況,車輛停放情況;檢查各經(jīng)營廳出入點的關(guān)閉情況;檢查發(fā)現(xiàn)、消除不安全因素、消除火種、防止偷盜行為發(fā)生;協(xié)助保安主管、班長處理緊急情況,制止糾紛的發(fā)生,做好巡視記錄(填寫《保安巡邏記錄表》)。

  4、不允許外來車輛夜間停放市場內(nèi)部,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時制止并勸其離開,發(fā)現(xiàn)保安隊員私自收費準(zhǔn)許外來車輛停放市場內(nèi)部的,給予開除處理。

  5、做好夜間消防安全、治安、防盜、防破壞、防事故、防火等工作,確保安全第一。

  6、分批用餐,各崗確保有人在崗(用餐時間為半小時)。

  7、早晨對前場停車場貨運車輛進行清理,不得停放在停車場內(nèi)。

  8、早晨07:40將各經(jīng)營廳門打開一扇,以便保潔人員和業(yè)主出、入,經(jīng)營廳其它門在8:15分打開。進場時間廳內(nèi)外加強巡視,防止偷盜事件發(fā)生。

  9、班長詳細(xì)做好當(dāng)班工作記錄,包括人員崗位安排、當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題以及處理情況、應(yīng)向下個班次交待的工作、以及保安器材和設(shè)備情況等,交接班時夜班班長與早班班長簽字交接。

  10、完成部門經(jīng)理、保安主管交辦的各項臨時性工作。

  四、消控保安工作標(biāo)準(zhǔn)

  1、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴(yán)禁班前、班中飲酒,著裝整齊規(guī)范。

保安的管理制度13

  1. 設(shè)立專門的保安設(shè)備管理部門,負(fù)責(zé)設(shè)備的全生命周期管理。

  2. 制定詳細(xì)的`設(shè)備購置清單,確保設(shè)備滿足實際需求和法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。

  3. 定期組織設(shè)備操作培訓(xùn),確保保安人員熟練掌握設(shè)備使用。

  4. 建立設(shè)備維護日志,記錄每次保養(yǎng)和維修情況,便于追蹤設(shè)備狀態(tài)。

  5. 設(shè)立應(yīng)急演練計劃,檢驗設(shè)備性能和人員應(yīng)對能力。

  6. 根據(jù)設(shè)備使用情況和新技術(shù)發(fā)展,適時調(diào)整更新策略。

  7. 定期評估制度執(zhí)行效果,根據(jù)反饋調(diào)整和完善制度。

  通過以上方案,我們旨在構(gòu)建一個系統(tǒng)化、規(guī)范化的保安設(shè)備管理制度,以實現(xiàn)企業(yè)安全目標(biāo),提高安全管理效率,為企業(yè)穩(wěn)定運營保駕護航。

保安的管理制度14

  學(xué)校保安員管理制度的重要性不容忽視,它:

  1.是構(gòu)建安全校園環(huán)境的基礎(chǔ),預(yù)防和減少校園犯罪事件的發(fā)生。

  2.保護學(xué)生和教職員工的生命財產(chǎn)安全,增強校園安全感。

  3.維護教學(xué)秩序,確保教育活動的`順利進行。

  4.提升學(xué)校對外的形象,展示對安全管理的重視程度。

保安的管理制度15

  一、保安員條件

  1、政治可靠,身體健康,責(zé)任心強,敢于堅持原則,熱愛保安工作。

  2、具備基本的法律知識,遵紀(jì)守法,服從命令。

  二、職責(zé)

  1、文明執(zhí)勤,禮貌待客,樹立“信譽第一,顧客至上”的思想,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  2、保安員上崗必須按規(guī)定著裝,佩戴全部標(biāo)志和裝備器械,精神飽滿,衣著整潔,形象莊重,姿態(tài)良好。

  3、值勤期間,保安員要隨時準(zhǔn)備處理各類突發(fā)情況。

  4、保安員自身要認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,而且對違反規(guī)定的人不徇私情,照章辦事,及時上報。

  5、保安員有責(zé)任在出現(xiàn)緊急情況時采取果斷措施,并及時上報。

  6、保安員在巡邏時,必須隨時檢查所有的門窗、出入口、院墻、停車場、建筑物等地方的安全設(shè)施。

  三、工作秩序

  1、保安員值勤期間發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)立即報告公司及相關(guān)業(yè)務(wù)單位主管領(lǐng)導(dǎo)。

  2、如遇各類事故現(xiàn)場,應(yīng)立即采取保護措施并及時報告上級,無特殊情況不得擅自處理或離開。

  3、對各類事件要按照“七何要素”(即何時、何地、何因、何事、何人、何后果、何處理),做出完整、詳細(xì)的記錄。

  4、每班交接班應(yīng)確認(rèn)使用設(shè)備器械及其它完好后,認(rèn)真做好交接班記錄,如有損壞應(yīng)立即上報。

  四、違紀(jì)處分

  1、警告:凡有下列行為之一給予警告處分。

  (1)遲到、早退不超過一小時(含一小時)。

 。2)工作時間未經(jīng)隊長批準(zhǔn),私用電話、聊天、開玩笑、辦私事。

  (3)不文明值勤,服務(wù)不周到,索要禮物,罵人。

 。4)擅自調(diào)換班次或串崗。

 。5)值勤中擅自脫崗不超過二十分鐘(含二十分鐘)。

  (6)在崗時儀表不整潔,姿態(tài)不端正,或不按規(guī)定佩戴標(biāo)志。

 。7)在崗時服裝破舊,經(jīng)指出后仍不更換。

 。8)立崗時吸煙、聊天,在崗時嬉鬧喧嘩、吃零食或做與工作無關(guān)的事。

 。9)固定崗超出規(guī)定活動區(qū)域的。

 。10)不愛惜公司財產(chǎn),值班室和宿舍衛(wèi)生臟、亂、差。

 。11)無故不參加訓(xùn)練和例會。

  (12)擅自外出,未經(jīng)同意在外面過夜或帶朋友到宿舍過夜。

  (13)因本人原因造成客戶單位不滿意,經(jīng)調(diào)動后仍無好轉(zhuǎn)。

 。14)其它被公司視為違紀(jì)的行為。

  2、記過:凡有下列行為之一的給予記過處分。

 。1)遲到超過一小時至四小時以內(nèi)(按曠工半日處理)。

 。2)遲到、早退三次以上(含三次)。

 。3)私自改動班次、崗位。

 。4)值勤中擅自脫崗超過二十分鐘至一小時(含一小時)。

 。5)值勤時打瞌睡。

 。6)不聽從隊長管理的,不認(rèn)真完成隊長交給的.各項任務(wù)。

  (7)私自動用客戶物品。

 。8)工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)私自會客。

  (9)遇有情況不及時請示匯報造成不良影響和后果的。

 。10)不按規(guī)定使用設(shè)備或造成非正常損壞的。

  (11)不寫工作交接日記和不辦理交接班手續(xù)。

 。12)不按公司的規(guī)章制度完成各項本職工作。

  (13)被警告處分三次及其以上者。

 。14)其它被認(rèn)為重度違紀(jì)的行為。

  3、辭退:凡遇下列行為之一,予以辭退。

 。1)無故礦工。

 。2)值勤中擅自脫崗超過一小時。

 。3)酗酒后上崗,在崗時睡覺。

  (4)不服從公司領(lǐng)導(dǎo)管理。

  (5)因工作失職而造成公共財產(chǎn)損失。

 。6)對客戶有粗野言行。

 。7)盜竊客戶和公司財物。

 。8)有毆打、恐嚇、危害同時行為或相互打斗。

  (9)利用職務(wù)之便,謀取個人私利。

 。10)被記過處分兩次及其以上者。

 。11)違反國家法律、法規(guī),被司法機關(guān)收審者。

  五、其它:

  按公司各項規(guī)章制度執(zhí)行。

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