理發(fā)店管理制度
在當今社會生活中,需要使用制度的場合越來越多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家整理的理發(fā)店管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
理發(fā)店管理制度1
1、“招工制度”
根據(jù)發(fā)廊用工需要制定招工種類、招工要求,招工薪金范圍,招收學員規(guī)定等組成的發(fā)廊招工制度。制度應以嚴格、合理、對外開放的原則制定,便于發(fā)廊內外人員對制度的了解,確保長期易招工,新工易管理。
2、“合同制度”
根據(jù)發(fā)廊與員工之間長期合作的需要,制定員工勞動合同、員工學習合同、員工股份合同,等組成的合同制度,制度應以發(fā)廊的發(fā)展目標和員工的發(fā)展前途相結合,尋求共同合作的原則制定,確保發(fā)廊及員工的發(fā)展得到長期的保障。
3、“員工規(guī)章制度”
為了約束員工行為紀律及員工的服務態(tài)度,制定員工行為規(guī)定,紀律規(guī)定,服務流程規(guī)定,處罰規(guī)定等組成的員工規(guī)章。制度應以嚴格規(guī)范,科學合理的辦法制定。確保發(fā)廊員工行為紀律,服務統(tǒng)一。
4、“技術培訓制度”
為了提高員工技術服務品質,制定技術:“培訓項目”、“培訓要求”、“培訓時間表”等組成技術培訓制度,制度以技術更新、計劃明確,的原則制定,確保發(fā)廊員工專業(yè)知識及專業(yè)技術不斷進步。
5、“考核提升制度”
為提高員工綜合素質并提升,制定“考核項目”“考核標準”“提升過程”“提升要求”等組成考核提升制度。制度以嚴格、提升合理的`原則制定,確保發(fā)廊后備力量跟進,并擴化發(fā)展。
6、“獎勵制度”
為了提高員工的信心及積極性,制定“獎勵項目”“獎勵要求”“獎勵標準”“業(yè)績標準”等組成獎勵制度。制度根據(jù)發(fā)廊的實際項目,以科學合理的辦法制定,確保員工的信心十足,發(fā)廊業(yè)績易促成。
7、“工資發(fā)放制度
為了員工工資利益明確。制定“工資項目”、“提成標準”、“獎勵標準”、“發(fā)放日期”等及成工資發(fā)放制度。制度根據(jù)工資項目的組成,以透明化、正規(guī)化的'辦法制定,確保員工工資利益得到保證,以免出現(xiàn)混亂。
以上幾項制度是根據(jù)現(xiàn)代發(fā)廊發(fā)展需要制定的,是發(fā)廊員工管理基本不可缺少的制度。只有完善制度才能確保員工管理上有法可依,有章可循。
建議家根據(jù)自己的發(fā)廊發(fā)展需要,結合經營路線,經營目標,對發(fā)廊管理制度進行不斷更新改進,堅決落實和執(zhí)行制度。最終組成發(fā)廊“企業(yè)文化”管理。
7、理發(fā)店員工的管理規(guī)章制度
1、全體員工按照本店編排表,準時上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應辦理請假手續(xù),上班時間衣冠整齊干凈,一律穿工作服,工作服要整潔,工作證佩戴在左上胸。不能請霸王假,工休按店內輪休制執(zhí)行。臨時事假須上班時間前請示店長批準;請假須真實映。
2、熱情接待顧客美發(fā)店員工合同,面帶微笑,耐心回答客人的詢問。以許的態(tài)度為顧客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。
3、做好客人進來的接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產品、發(fā)質知識)。
4、掌握顧客情況,對異常顧客要留心觀察,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。
5、上班時不得會見親友,不準打私人電話,嚴禁在工作場所內吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、以及做其他與工作無關的'活動美發(fā)店規(guī)章制度,離開工作場所必須要征得主管同意。
6、不準私片帶他人進入工作地點,不得私自將本店物氣出本店或贈予他人,更不能有偷竊行為
7、工具使用前后必須清理干凈美發(fā)店員工管理,擺放整齊,工作地點不得擺放與工作無關物品,設備用完后,必須放回原處美發(fā)店衛(wèi)生管理制度美發(fā)店的衛(wèi)生制度,并清理干凈。
8、全體員工要團結一致,各盡其職,獻出真誠服務,做好本職工作。
9、工作要認真負責,力求準確無誤地完成工作任務,如遇有疑難問題要報告上級,請示處理,因責任心不強,不按服務規(guī)范操作而造成的人為錯誤或影響發(fā)型效果,當事人要受到經濟處罰。
10、按規(guī)定交接班美發(fā)店員工規(guī)章制度,如違規(guī)定造成損失,要受處罰。上班遲到5分10個臥操,遲到10分免休一天假,早下10分免休一天。
理發(fā)店管理制度2
衛(wèi)生守則
1、經常保持墻壁、天花板、地板、窗戶干凈、常洗常換;
2、保持廳內空氣清新;禁止吸煙;
3、每天用潔凈的布擦拭美容儀器、美容架、美容床、美容柜等;
4、每天工作前用紫外線消毒所需的器具、存放于柜內備用。毛巾不能重復使用不同的客人;
5、地板、地面每天清理、并保持全天干凈,有污物垃圾要及時清理;
6、室內不能有害蟲、不應有煮食、不得有寵物等。
日常管理制度與崗位責任制
為了保證發(fā)廊的各種工作順利進行,發(fā)廊應該根據(jù)自己的具體情況對服務項目、員工的崗位責任、日常管理制度作一套完整的規(guī)定,以文字形式張榜公布。這是對員工行為規(guī)范及準則作出規(guī)定,也是檢查工作的依據(jù)。
一、發(fā)廊的規(guī)章制度
1、遵守中華人民共和國的法律,嚴格執(zhí)行發(fā)廊的各項規(guī)章制度,服從管理人員的.分配調動;
2、員工應該關心發(fā)廊的經營情況和管理情況;
3、愛護發(fā)廊各種設備;
4、員工要團結協(xié)作;互相幫忙,互相關心,互相愛護;互相監(jiān)督;
5、顧客至上,服務第一;熱情待客,舉止大方;
6、員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;遵守發(fā)廊的考勤制度;
7、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;
8、服飾要整齊;
9、不準向顧客收小費,假公濟私;
10、節(jié)約用電用水;節(jié)約發(fā)廊化妝品材料;不得浪費;
二、發(fā)廊日常管理制度
1、定期培訓制度;
2、化妝品與儀器設備使用制度;
3、定期開會制度;
4、崗位責任制度。
理發(fā)店管理制度3
一、所有從業(yè)人員(包括臨時工)必須持有效健康合格證明,并經衛(wèi)生知識培訓合格后方可上崗工作。并按規(guī)定定期進行健康復查和衛(wèi)生知識培訓及考核,合格后方可工作;
二、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核化膿性和滲出性或接觸性皮膚病患者必須立即調離其工作崗位,治愈后方可恢復從事原工作;并向衛(wèi)生監(jiān)督部門及時通報從業(yè)人員調離人員基本情況;
三、建立健全從業(yè)人員(包括調離人員)健康檔案,對從業(yè)人員健康管理做到專人負責,統(tǒng)籌管理;
四、從業(yè)人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,做好崗位(責任)區(qū)內的衛(wèi)生工作,隨時保持整潔;
五、從業(yè)人員個人衛(wèi)生堅持做到“四勤、三不”:勤洗手,剪指甲,勤洗澡理發(fā),勤洗衣服被褥,勤換工作服;不準將個人生活用品帶入工作場所,不準工作時戴戒指、項鏈、手鏈(鐲)、耳環(huán)等飾物和涂染指甲,不準在工作時吸煙、吃食隨便陶耳陶鼻、隨地吐痰。
理發(fā)店管理制度4
隨著人們生活水平的提高,越來越多的人開始注重自身的衛(wèi)生和健康。在這個過程中,衛(wèi)生管理制度至關重要。作為公共場所之一,理發(fā)店對于社會的貢獻是非常大的,但同時也需要進行衛(wèi)生管理制度的規(guī)定和落實。下面將從室內環(huán)境、器具衛(wèi)生、員工衛(wèi)生等方面進行詳細的探討。
室內環(huán)境
室內環(huán)境對于理發(fā)店的衛(wèi)生管理起著重要的.作用。首先,要注意店內的通風。理發(fā)店內經常會使用電吹風或噴霧器等,這些設備容易引起空氣污染。必須保證室內空氣流通,減少污染物的濃度。
其次,要注意店內的凈化。通過空氣凈化器和殺菌燈等設備,可以減少空氣中的塵埃和細菌,保持室內環(huán)境的清潔和衛(wèi)生。
最后,要注意店內的消毒。經常使用消毒液對室內進行消毒,防止細菌滋生和傳播。
器具衛(wèi)生
在理發(fā)店中,各種器具的衛(wèi)生管理尤為重要。首先要對使用的器具進行消毒處理。對于可以水洗的器具,如梳子、剃刀等,應先用水清洗干凈,再使用消毒液消毒。對于無法水洗的器具,如電吹風、噴霧器等,應使用消毒液噴灑并擦拭干凈。
此外,還需要注意對使用后的器具進行清潔和保管。每次使用后,應及時清洗干凈并干燥,避免細菌滋生。同時,需要定期對使用的器具進行檢查,如出現(xiàn)磨損或者損壞等情況,應及時更換。
員工衛(wèi)生
員工是理發(fā)店中最重要的環(huán)節(jié)之一,他們的衛(wèi)生和健康直接關系到顧客的體驗和店鋪的形象。首先要對員工進行健康檢查。例如,對于任何有傳染病史的員工,不得從事與顧客直接接觸的工作。
其次是關于員工的工作服。員工的工作服要經常清洗和更換,保持干燥、清潔、無異味。讓員工保持好的衛(wèi)生習慣,避免身上留有頭發(fā)、汗水等會影響店鋪衛(wèi)生的異味和殘留。
最后,理發(fā)店要向員工提供必要的防護用品。這些用品包括手套、口罩、鞋套等,這些用品的定期更換和使用有利于減少病菌的傳播和交叉污染。
總體來說,理發(fā)店公共場所衛(wèi)生管理制度對于顧客和員工的健康和安全至關重要。理發(fā)店應該認真落實相關制度,定期進行衛(wèi)生檢查和維護,不斷提高管理水平,為顧客提供舒適、衛(wèi)生的服務。
理發(fā)店管理制度5
1、遵守《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《美容美發(fā)場所衛(wèi)生規(guī)范》、《理發(fā)店、美容店衛(wèi)生標準》等法律法規(guī)和衛(wèi)生規(guī)范標準的有關規(guī)定,規(guī)范美容美發(fā)店經營行為,不符合衛(wèi)生規(guī)范要求的,將立即整改到位;
2、建立健全的衛(wèi)生管理制度和崗位責任制,設有衛(wèi)生組織機構,并配有專(兼)職衛(wèi)生管理人員;
3、從業(yè)人員經體檢培訓取得健康證明后上崗;
4、保持室內外環(huán)境衛(wèi)生整潔;
5、理發(fā)、美容公共用具(理發(fā)刀具、胡刷、頭梳、毛巾、圍巾、修手工具、眉鉗、美容盆等)消毒設施和制度落實到位,能做到一客一用一消毒,美發(fā)場所配備的毛巾與座位比大于3:1,美發(fā)用品用具所配備的數(shù)量能滿足清洗消毒周轉的要求;
6、理發(fā)、染(燙)發(fā)分區(qū)設置,染(燙)發(fā)區(qū)分別設置排氣通風設施,且運轉正常;
7、備有供患頭癬等皮膚病傳染病顧客專用的理發(fā)工具。
美容美發(fā)衛(wèi)生管理制度
美容美發(fā)、場所法定代表人或負責人是其場所衛(wèi)生管理第一責任人,對場所衛(wèi)生管理負全面責任。場所內可設置兼職衛(wèi)生管理人員,負責人員和場所衛(wèi)生管理的具體工作。
1、每天營業(yè)之前,必須打掃、清潔地面、桌椅、門窗、墻角及工作的灰塵和蜘蛛網(wǎng),物品擺放整齊、到位,場所內環(huán)境干凈、整潔、舒適、明亮。
2、每天營業(yè)之中,工作場所及所有的工具應保持清潔衛(wèi)生,物品使用后及時歸位,地面、桌椅及工作臺上有多余的物品隨時清理。
3、每天營業(yè)之后,必須對地面、工作臺進行打掃、清潔、消毒,去除灰塵、污物,及時處理廢棄物。同時,用品用具進行分類清潔、消毒。
4、美容美發(fā)、場所的通風設施應完備,空氣流向合理,保持室內、衛(wèi)生間、地板無異味。
5、場所內應配有數(shù)量充足的毛巾(面巾)等公共用品用具,其配備的數(shù)量應當滿足消毒周轉的要求。
6、從業(yè)人員上崗前應當取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務的工作。從業(yè)人員患有有礙公眾健康疾病者,治愈之前不得從事直接為顧客服務的工作。
7、從業(yè)人員應保持良好的個人衛(wèi)生,不留長指甲,勤剪發(fā)、勤修甲、勤洗澡、勤換衣。工作時應著專用工作服裝,著裝保持整潔。
8、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內食、宿,不宜在工作場所擺放私人物品。
理發(fā)店衛(wèi)生消毒制度
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美發(fā)店營業(yè)場所衛(wèi)生實行“三清潔”制度,即班前小清潔、班中隨時隨地清潔和班后大清潔,分區(qū)域負責清潔,每周大清理,每月一次大掃除、大清洗,每天小檢查,每月大檢查。
。ǘ┟咳障掳嗪笮l(wèi)生清潔
1)地毯、沙發(fā)等軟設施的灰塵需經常清潔。
2)進行硬地面的打掃和濕拖。
3)茶幾、收銀臺,咨詢臺、窗玻璃、燈具、天花板、收銀機、音響、掛鐘、燈光照明、飲水機、器械設備等營業(yè)場所的.所有物品都需抹塵。
4)使營業(yè)場所所有的擺設干凈、明殼、無污垢、無水跡,整潔美觀,室內空氣清潔、干燥、無異味。
5)做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠工作,定期噴灑藥物。
6)如有冰箱,每月進行徹底清理和整理,對即將過期的美發(fā)品要按規(guī)定撤換。
7)進行消毒柜的使用和清理。
8)對員工更—衣室進行紫外線消毒。
9)部門領班每天必須對所管理區(qū)域的衛(wèi)生負有最后責任,淋水花草植物及掛圖、宣傳畫的擺放要整齊。
10)注意個人衛(wèi)生,勤換工作服、工作鞋、襪子等。
11)掌握紫外線燈光、消毒柜的使用方法、掌握清掃的順序、抹擦的要求,使房間始終保持清潔,并了解怎樣使用、保養(yǎng)電器(電視機、空調。音響等)設備等。
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1)身體清潔——每天洗澡,保持身體清潔,無異味。
2)容光煥發(fā)——注意飲食衛(wèi)生,不要在街邊小食店亂吃東西,勞逸結合,保持精神飽滿。
3)適當化妝——女員工需化談妝,化妝應適當而不夸張。
4)頭發(fā)整潔——經常洗發(fā),避免頭屑,保持頭發(fā)美觀。
5)口腔清潔——每天刷牙,保持牙齒潔白,口氣清新,飯后用清水漱口,防止蛀牙。
6)雙手整潔——勤剪指甲,經常洗手,保持雙手衛(wèi)生。
7)制服整齊——制服常換洗,穿著要整齊,皮鞋要經常擦拭。
從業(yè)人員健康培訓管理制度
從業(yè)人員健康管理制度
一、從業(yè)人員每年必須進行健康檢查,不得超期使用健康證明。
二、新參加工作的從業(yè)人員、實習工、實習學生必須取得健康證明后上崗,杜絕先上崗后查體的事情發(fā)生,同時進行相關培訓。
三、管理人員負責組織本單位從業(yè)人員的健康檢查工作,建立從業(yè)人員衛(wèi)生檔案,督促“五病”人員調離崗位,并對從業(yè)人健康狀況進行日常監(jiān)督管理。
四、凡患有痢疾,傷寒,病毒性肝炎等消化道傳染病以及其他衛(wèi)生疾病的,不得參加生產經營。
五、當觀察到以下癥狀時,應規(guī)定暫停采取特殊的防護措施:腹瀉,手外傷、燙傷、皮膚濕疹、長癤子、咽喉疼痛、耳、眼、鼻溢液、發(fā)熱、嘔吐。
六、從業(yè)人員應堅持做到“四勤”。即勤洗手、剪指甲、勤洗澡、理發(fā)、勤洗衣服、被褥、勤換工作服。禁止長發(fā)、長胡須、長指甲、戴手飾、涂指甲油、不穿潔凈工作衣帽上崗和上崗期間抽煙、吃零食以及做與食品生產、加工、經營無關的事情。
七、對從業(yè)人員實行德、能、勤、紀綜合考核,具優(yōu)者給予表揚或獎勵:對綜合考核成績欠佳者進行批評教育使其改正;對不改者勸其離崗或規(guī)定依法解除勞動合同。
八、應建立從業(yè)人員健康檔案。定期對從業(yè)人員進行健康管理培訓,并做好培訓記錄。
從業(yè)人員培訓管理制度
一、經營人員必須在接受安全法律法規(guī)和安全知識培訓并經考核合格后,方可從事生產經營工作。
二、定期組織管理人員、從業(yè)人員參加安全知識、職業(yè)道德和法律、法規(guī)的培訓以及衛(wèi)生操作技能培訓。
三、培訓對象包括安全管理人員、門店及部門負責人和從業(yè)人員及涉及安全的相關人員。
四、新參加工作的人員包括實習工、實習生必須經過培訓、考試合格后方可上崗。
五、培訓方式以集中講授與現(xiàn)場培訓相結合,定期考核,不合格者重新培訓學習,待考試合格后再上崗。
六、建立從業(yè)人員安全知識培訓檔案,將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。
從業(yè)人員“五病”調離制度
一、公共場所經營單位應當建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康檢查和健康檔案管理制度。
二、新參加工作的公共場所從業(yè)人員必須事先進行健康檢
查,取得健康合格證明,持證(明)上崗,并按規(guī)定定期體檢。
三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎(甲型病毒性、戊型病毒性肝炎)、活動期肺結核、化膿性、滲出性或接觸性皮膚病患者必須立即調離直接為顧客服務的工作崗位,治愈后方可恢復原工作。
四、公共場所經營單位應做到從業(yè)人員“五病”調離率100%,及時向衛(wèi)生行政部門上報調離情況和應對措施。
五、公共場所經營單位應建立“五病”調離人員登記本,做好“五病”調離記錄,無調離的,每年“零”記錄,記錄本保存三年。
六、公共場所經營單位對從業(yè)人員健康體檢和健康狀況管理應做到專人負責,統(tǒng)籌管理。
理發(fā)店管理制度6
隨著人們對美容、時尚的需求越來越高,理發(fā)店成為了一個極為重要的公共場所,而理發(fā)店的衛(wèi)生狀況直接關系到顧客的健康安全和服務體驗。因此,理發(fā)店必須建立一套完善的公共場所衛(wèi)生管理制度,保證顧客的`健康和滿意度,并提高店面的形象和聲譽。
一、環(huán)境清潔
理發(fā)店作為一個開放的公共場所,人流量大、客戶來源廣,必須保證環(huán)境清潔,以確保店內衛(wèi)生,提供舒適的服務環(huán)境。首先可以安排潔具和無菌器皿,采用一次性毛巾、一次性剃須刀、消毒水、肥皂等物品對店鋪進行徹底清潔和消毒,避免細菌交叉感染,保持店面整潔、干凈、衛(wèi)生。
二、員工衛(wèi)生
理發(fā)店的員工應保持良好的衛(wèi)生習慣,包括穿戴工作制服、潔身、清洗工作區(qū)域等,確保自身健康和工作區(qū)潔凈,還應定期進行體檢,及時發(fā)現(xiàn)患有傳染病的人員,以最大程度降低員工傳染顧客的風險。
三、顧客衛(wèi)生
顧客衛(wèi)生也是理發(fā)店的重點之一。在服務前,店員應向顧客提供消毒毛巾和剃須刀,并按照消毒規(guī)范進行清洗和消毒。要求顧客清洗個人衛(wèi)生,如洗發(fā)、梳頭、刷牙等,以確保顧客沒有傳染性病毒和細菌,以免影響服務過程和顧客的健康。
四、墻面地面衛(wèi)生
墻壁、地板和頂棚等區(qū)域應定期清洗,保證衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔。并確保墻面無積塵、地面無痕跡、運用消毒液對廁所、隔間等區(qū)域進行清洗和消毒,以保持整個店鋪環(huán)境干凈衛(wèi)生,符合相關衛(wèi)生規(guī)范。
五、公共區(qū)域管理
理發(fā)店的公共區(qū)域可以設置茶水等用具和設備,讓顧客在美容、美發(fā)過程中體驗服務。同時,這些設備的消毒管理也應是日常的必要工作,保持茶水器、床單、區(qū)域除塵等等,讓顧客感受到美容美發(fā)過程的舒適、衛(wèi)生和服務品質。
總之,理發(fā)店在公共場所衛(wèi)生管理上要注意起點,從一個小處做起,提高店面管理水平,讓衛(wèi)生管理制度得以有效的實施,為顧客提供更優(yōu)質的服務和體驗。同時還應把握良好的品牌識別度和深度,讓顧客感受到高品質的服務和進步的企業(yè)形象,以此吸引更多顧客的到來。
理發(fā)店管理制度7
一、“公共場所”經營單位位,需取得“衛(wèi)生許可證”后方可開業(yè),“衛(wèi)生許可證”需掛在顯目處。
二、從業(yè)人員(包括臨時工)每年進行一次健康檢查,檢查合格后持有效健康證明上崗。
三、從業(yè)人員需每年進行法律法規(guī)及衛(wèi)生知識培訓,經考核合格領取培訓合格證后上崗。
四、公共場所經營單位必須建立、健全相應的衛(wèi)生管理制度,指定專人負責衛(wèi)生管理工作
五、定期清理室內衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。
衛(wèi)生組織制度專(兼)職衛(wèi)生管理人員:
成員及職責:(客房、消毒等)
理發(fā)、美容店衛(wèi)生制度
一、理發(fā)店美容店的環(huán)境應整潔、明亮、舒適。隨時清掃地面廢棄物、并有專門容器存放。
二、有健全的衛(wèi)生制度,店內應有消毒設施或消毒間。
三、工作人員操作時應穿清潔干凈的工作服,清潔時要戴罩。
四、理發(fā)用大小圍布要經常清洗更換,臉巾應清潔,每客用后應清洗消毒。
五、美容工具、理發(fā)工具、胡刷用后應消毒。理發(fā)工具應采用臭氧紫外線消毒,清洗消毒后的`工具應分類存放。
六、對患有頭癬等皮膚傳染病的顧客要有專用的理發(fā)工具,并有明顯標志,用后及時消毒,并單獨存放。
七、美容店工作人員在美容前雙手必須清洗消毒,工作時要戴口罩。
八、美容用唇膏、唇筆等應做到一次性使用。一般美容店不得做創(chuàng)作性美容術。
九、供顧客使用的化妝品應符合(化妝品衛(wèi)生標準)。
理發(fā)店管理制度8
隨著社會的進步和發(fā)展,人們對衛(wèi)生要求越來越高,特別是公共場所的衛(wèi)生問題更是得到了廣泛關注。理發(fā)店作為一個公共場所,其衛(wèi)生管理也是非常重要的。下面介紹理發(fā)店公共場所衛(wèi)生管理制度。
一、經營場所的'清潔
1. 理發(fā)店內必須保持干凈整潔,設有垃圾桶,并在店內顯著位置展示衛(wèi)生標志。
2. 每天開店前,應開窗通風,將油煙味以及店內異味散去,確保室內空氣清新。
3. 定期對店內工具、座椅等進行徹底清潔消毒。
二、理發(fā)師及員工的衛(wèi)生
1. 理發(fā)師及員工服裝干凈整潔,不得在理發(fā)店內穿拖鞋、睡衣等不符合衛(wèi)生要求的服裝。
2. 包裝好的面巾紙、手套、口罩等必須儲備充足,并在店內顯著位置展示。
3. 接受理發(fā)服務前,理發(fā)師及員工必須進行手部消毒。
三、理發(fā)工具的消毒
1. 在每位客人前,理發(fā)師必須對理發(fā)剪等工具進行消毒。
2. 理發(fā)師及員工必須按照正常流程操作理發(fā)剪、剃須刀等工具,切忌隨意擺放或暴力使用。
四、顧客健康證明
1. 由于一些傳染病會通過理發(fā)使用工具傳播,因此理發(fā)店應當及時詢問并查驗每位客人是否患有某些傳染病,若發(fā)現(xiàn)癥狀,應推遲理發(fā)。
2. 客人每次接受理發(fā)服務前,必須接受理發(fā)師及員工的衛(wèi)生檢查,并持有效的健康證明。
以上就是理發(fā)店公共場所衛(wèi)生管理制度的介紹,理發(fā)店要想得到廣泛的顧客認可,就必須非常重視衛(wèi)生問題的管理。只有依據(jù)這些衛(wèi)生管理要求,我們才能真正做到讓每位顧客在理發(fā)店內享受到放松、愉悅、安全、衛(wèi)生的服務環(huán)境。
理發(fā)店管理制度9
1、每天營業(yè)之前,必須打掃、清潔地面、桌椅、門窗、墻角及工作臺的灰塵和蜘蛛網(wǎng),物品擺放整齊、到位,場所內環(huán)境干凈、整潔、舒適、明亮。
2、每天營業(yè)之中,工作場所及所有的工具應保持清潔衛(wèi)生,物品使用后及時歸位,地面、桌椅及工作臺上有多余的物品隨時清理。
3、每天營業(yè)之后,必須對地面、工作臺進行打掃、清潔、消毒,去除灰塵、污物,及時處理廢棄物。同時,用品用具進行分類清潔、消毒。
4、美容美發(fā)、場所的'通風設施應完備,空氣流向合理,保持室內、衛(wèi)生間、地板無異味。
6、場所內應配有數(shù)量充足的毛巾(面巾)等公共用品用具,其配備的數(shù)量應當滿足消毒周轉的要求。
7、從業(yè)人員上崗前應當取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務的工作。從業(yè)人員患有有礙公眾健康疾病者,治愈之前不得從事直接為顧客服務的工作。
8、從業(yè)人員應保持良好的個人衛(wèi)生,不留長指甲,勤剪發(fā)、勤修甲、勤洗澡、勤換衣。工作時應著專用工作服裝,著裝保持整潔。
9、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內食、宿,不宜在工作場所擺放私人物品。
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近年來,理發(fā)行業(yè)越來越受到消費者的關注,但是也由此引出了針對理發(fā)店衛(wèi)生問題的爭議。因此,為了滿足客戶的要求和提升經營業(yè)務質量,每一個理發(fā)店都應該建立健全的衛(wèi)生管理制度。 下面將介紹一份理發(fā)店衛(wèi)生管理制度的打印內容。
第一章 總則
1.1 為保障消費者的健康和權益,規(guī)定此制度。
1.2 此制度適用于所有理發(fā)店。
1.3 本制度的實施具有法律效力。
1.4 本制度內容包括理發(fā)店防疫、清潔衛(wèi)生、消殺等方面的要求。
第二章 理發(fā)店防疫制度
2.1 每個理發(fā)店必須有專業(yè)的防疫管理人員,負責制訂相關的防疫方案。
2.2 理發(fā)店開業(yè)前,必須按規(guī)定進行消殺、通風、除塵等設施衛(wèi)生處理,需要定期維護和保養(yǎng)。
2.3 在消費者進入理發(fā)店前,必須進行嚴格的體溫檢查和消毒,建議消費者佩戴口罩,避免交叉感染。
2.4 理發(fā)店必須向工作人員發(fā)放防護用品,包括口罩、手套等。工作人員必須佩戴防護用品,并在工作結束后進行消毒處理。
第三章 理發(fā)店清潔衛(wèi)生制度
3.1 理發(fā)店日常使用的所有設備和用品,必須進行定期的清潔消毒處理。
3.2 理發(fā)店使用清潔劑必須符合國家標準,防止使用假冒偽劣產品。
3.3 理發(fā)店必須規(guī)范梳洗用品的使用,梳洗用品必須專屬于一位顧客,不能夠混用梳洗物品。
3.4 理發(fā)店的座位和地面必須保持干凈衛(wèi)生,及時清理吸塵,定期修整。 防止座位和地面產生細菌及其他衛(wèi)生問題。
第四章 理發(fā)店消殺制度
4.1 理發(fā)店必須要有專門的消殺管理人員負責相關消殺工作。
4.2 消殺使用的商品必須符合國家衛(wèi)生標準,嚴禁使用不合格的`消毒劑。
4.3 門店必須定期進行消殺,并定期向環(huán)保部門匯報消殺記錄,確保消殺工作的高效率性。
4.4 消殺過程中必須注意通風、防潮,嚴禁在房間內堆積消毒劑,以免發(fā)生化學反應。
第五章 其他規(guī)定
5.1 對于衛(wèi)生問題進行整改和處理,定期組織衛(wèi)生培訓以提升消殺和防疫意識。
5.2 除以上規(guī)定外,應當遵守國家有關消防、衛(wèi)生、安全等方面的相關規(guī)定。
5.3 所有員工必須認真學習理發(fā)店衛(wèi)生管理制度,并對其內容掌握到位。
通過上述文檔內容,可以有效的保證理發(fā)店的衛(wèi)生問題,為客戶提供安全有保障的服務,有效的管理規(guī)定既可以提高消費者的認可度,也可以增加企業(yè)的核心競爭力,應該深入貫徹到實際的工作環(huán)節(jié),并嚴格實施執(zhí)行。
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一、衛(wèi)生管理組織機構
1、美容美發(fā)場所應設立衛(wèi)生管理組織機構,其法定代表人或負責人是該場所衛(wèi)生管理第一責任人,全面負責衛(wèi)生管理工作。
2、美容美發(fā)場所應設置衛(wèi)生管理職責部門或專(兼)職衛(wèi)生管理人員,負責具體的`衛(wèi)生管理工作。
二、衛(wèi)生管理人員職責
1、制定場所衛(wèi)生管理制度和崗位衛(wèi)生責任制,制定衛(wèi)生檢查計劃,規(guī)定檢查時間,項目及考核標準,記錄檢查情況,對不符合衛(wèi)生要求的情況提出處理意見。
2、制定從業(yè)人員衛(wèi)生培訓計劃,組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)范、標準、培訓學習和考核,建立從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓檔案。
3、組織從業(yè)人員進行健康檢查,督促有礙公眾健康疾病的人員調離,建立從業(yè)人員健康檔案。
4、配合衛(wèi)生執(zhí)法人員對本場所進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,并如實提供相關情況。
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一、公司男、女衛(wèi)生間管理由專人負責。
二、衛(wèi)生間務必保證設施完好,標志醒目,上下水道暢通,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,如有損壞要及時維修。
三、訂時打掃,全天保潔,通風良好,做到各種設施干凈無污垢,地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭。
四、衛(wèi)生潔具做到清潔,無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味,墻面四角持續(xù)干燥,無蛛網(wǎng),地面無腳印、無雜物。
五、便后及時沖洗,做到手紙入簍,當天清理,便池內嚴禁丟棄報紙和雜物,以免造成管道堵塞。
六、衛(wèi)生間墻壁上嚴禁亂寫亂畫,對故意損壞衛(wèi)生設施者,將根據(jù)情節(jié)輕重罰款。
一、衛(wèi)生管理準則
1、本公司為維護員工健康及工作場所環(huán)境衛(wèi)生,特訂定本準則。
2、凡本公司衛(wèi)生事宜,除另有規(guī)定外,悉依本準則行之。
3、本公司衛(wèi)生事宜,除總務及生產單位(安全衛(wèi)生委員會)負責外,全體人員,須一體確實遵行。
4、凡新進入員務必了解衛(wèi)生的重要與應用的知識。
5、各工作場所內,均須持續(xù)整潔,不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。
6、各工作場所內之走道及階梯,至少須每日清掃一次,并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。
7、各工作場所內,應嚴禁隨地吐痰。
1、目的'為持續(xù)衛(wèi)生間的干凈、整潔、衛(wèi)生,規(guī)范員工行為,提高員工素養(yǎng)及公德意識,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
公司各部門衛(wèi)生間(廁所、洗手間、盥洗室)
1、講究衛(wèi)生,持續(xù)衛(wèi)生間(廁所、洗手間、盥洗室)內清潔、干凈,無異味。
2、愛護公共設施,對故意損壞的,按價賠償,非人為損壞的,及時申報維修。
3、嚴禁在廁所門上亂寫亂劃(畫)。
4、禮貌用廁,嚴禁向衛(wèi)生間(廁所、洗手間、盥洗室)扔雜物。
5、嚴禁在廁所內抽煙。
6、對衛(wèi)生間(廁所、洗手間、盥洗室)地面較滑的,應在門口和地面鋪設防滑墊。
7、洗手間內應放置清潔劑并及時更換。
8、節(jié)約用水、用電,用后即關掉水龍頭,人走后即隨手關燈。
9、做好衛(wèi)生間(廁所、洗手間、盥洗室)及附屬設施的目視化治理。
10、清潔工清掃時,應懸掛“現(xiàn)正清掃,請稍侯10分鐘”提示牌,員工在清潔工清掃時,嚴禁如廁。
11、各部門務必指派專人對廁所進行治理,廁所治理員務必對清潔員進行監(jiān)督和考核。
12、公司對各部門(單位)衛(wèi)生間(廁所、洗手間、盥洗室)進行不定期檢查,于每半年組織1次衛(wèi)生間(廁所、洗手間、盥洗室)專項檢查。
三、本規(guī)定由管理部負責解釋。
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一、衛(wèi)生許可證懸掛在大廳,入口等醒目處。
二、配備專職或兼職的衛(wèi)生管理人員。
三、環(huán)境應整潔、明亮、舒適。隨時清掃地面廢棄物,并有帶蓋的專用容器存放。
四、有健全的衛(wèi)生制度,店內有消毒設施或消毒池(區(qū)),理發(fā)、染(燙)分區(qū)設置,分別設置機械通風。
五、理發(fā)用圍布、毛巾、美容用毛巾、面巾、床單、被套等應清潔,一客一用一消毒。
六、美容工具、理發(fā)工具、胡刷用后應消毒。清洗消毒后的工具應分類存放。
七、有患頭口等皮膚傳染病的顧客用的`理發(fā)工具,用后及時消毒,單獨存放,并有明顯標志。
八、從業(yè)人員(包括臨時工)每年進行健康檢查和衛(wèi)生知識培訓,取得合格證后方可上崗。
九、從業(yè)人員在工作前,雙手必須清洗消毒,應穿清潔的工作服,潔面時應戴口罩。
十、生活美容場所不得從事醫(yī)療美容服務。
十ー、供顧客用的化妝品應符合《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》要求。
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為了保障理發(fā)店及顧客的健康,維護工作人員的職業(yè)健康,制定了本《理發(fā)店衛(wèi)生管理制度》。該制度適用于所有理發(fā)店,在理發(fā)店營業(yè)期間應該執(zhí)行。
一、店內衛(wèi)生管理
1. 店內必須保持清潔衛(wèi)生,定時開窗換氣。
2. 店內不得亂放或堆放過多的物品。所有工具、設備、用品都應定期清潔并分類存放。
3. 店內應保持通風、照明和溫度適宜,同時保證空氣流通,室內不應煙霧繚繞,影響顧客的健康。
4. 店內應設有垃圾桶,及時清理垃圾,保持環(huán)境整潔。
5. 店內不得存放有毒、有害物品,如洗頭液、染發(fā)液等應密閉存放,防止泄漏。
6. 店內的.衛(wèi)生間應保持清潔、干燥、通風,嚴格按張貼的使用規(guī)定使用。
7. 店內的洗頭、洗臉設備及配件應定期清潔消毒,消毒后應曬干后再使用。
8. 店內的三合一套用品應根據(jù)實際使用情況每日消毒,以確保使用時的衛(wèi)生安全。
二、工作人員衛(wèi)生管理
1. 店內工作人員應定期進行體檢,確保身體健康才能上崗工作。
2. 工作人員必須要求穿著規(guī)范,身上不得有異味或溢出的體液。穿著干凈整潔的工作服,戴好手套等防護用品。
3. 工作人員在工作前應先清潔雙手,避免病源菌進入店內,保證衛(wèi)生環(huán)境。
4. 工作人員應規(guī)范使用口罩、帽子,以避免工作中的口水、頭發(fā)等微生物對顧客造成感染。
5. 工作人員應避免使用有過期或損壞的工具,應定期更換工具及設備。
三、理發(fā)工具和設備管理
1. 店內的各類理發(fā)工具和設備應定期清潔、消毒。嚴格按照消毒程序,避免病原菌的傳播,確保衛(wèi)生安全。
2. 店內理發(fā)工具和設備應分類存放,不得混雜放置。
3. 店內使用的手套、披肩等衛(wèi)生配件應每日消毒。
4. 店內使用的剪刀、梳子及電動工具等應經常保養(yǎng)維護,確保使用效率和安全。
該制度是理發(fā)店的基本管理制度,實施該制度,不僅能夠呈現(xiàn)一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,提高消費者的就餐體驗,同時也有助于保障員工的健康安全,增強消費者的信任感和忠誠度,提高經濟效益。所有員工要認真遵守并執(zhí)行該制度,盡力維護顧客和員工的健康安全。
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1、遵守《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《美容美發(fā)場所衛(wèi)生規(guī)范》、《理發(fā)店、美容店衛(wèi)生標準》等法律法規(guī)和衛(wèi)生規(guī)范標準的有關規(guī)定,規(guī)范美容美發(fā)店經營行為,不符合衛(wèi)生規(guī)范要求的,將立即整改到位;
2、建立健全的衛(wèi)生管理制度和崗位責任制,設有衛(wèi)生組織機構,并配有專(兼)職衛(wèi)生管理人員;
3、每天營業(yè)之前,必須打掃、清潔地面、桌椅、門窗、墻角及工作的灰塵和蜘蛛網(wǎng),物品擺放整齊、到位,場所內環(huán)境干凈、整潔、舒適、明亮。
4、每天營業(yè)之中,工作場所及所有的工具應保持清潔衛(wèi)生,物品使用后及時歸位,地面、桌椅及工作臺上有多余的物品隨時清理。
5、每天營業(yè)之后,必須對地面、工作臺進行打掃、清潔、消毒,去除灰塵、污物,及時處理廢棄物。同時,用品用具進行分類清潔、消毒。
6、從業(yè)人員上崗前應當取得"健康合格證明"。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務的`工作。從業(yè)人員患有有礙公眾健康疾病者,治愈之前不得從事直接為顧客服務的工作。
7、從業(yè)人員應保持良好的個人衛(wèi)生,不留長指甲,勤剪發(fā)、勤修甲、勤洗澡、勤換衣。工作時應著專用工作服裝,著裝保持整潔。
8、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內食、宿,不宜在工作場所擺放私人物品。
9、理發(fā)、美容公共用具(理發(fā)刀具、胡刷、頭梳、毛巾、圍巾、修手工具、眉鉗、美容盆等)消毒設施和制度落實到位,能做到一客一用一消毒,美發(fā)場所配備的毛巾與座位比大于3:1
10、場所內應配有數(shù)量充足的毛巾(面巾)等公共用品用具,其配備的數(shù)量應當滿足消毒周轉的要求。
11、理發(fā)、染(燙)發(fā)分區(qū)設置,染(燙)發(fā)區(qū)分別設置排氣通風設施,且運轉正常;
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